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文檔簡介

1、泓域/超硬材料制品公司企業(yè)文化評價(jià)超硬材料制品公司企業(yè)文化評價(jià)xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114182483 一、 評價(jià)方法 PAGEREF _Toc114182483 h 2 HYPERLINK l _Toc114182484 二、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) PAGEREF _Toc114182484 h 12 HYPERLINK l _Toc114182485 三、 啟動時(shí)機(jī)的選擇 PAGEREF _Toc114182485 h 13 HYPERLINK l _Toc114182486 四、 切入點(diǎn)的選擇 PAGEREF _Toc1

2、14182486 h 17 HYPERLINK l _Toc114182487 五、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114182487 h 19 HYPERLINK l _Toc114182488 六、 企業(yè)文化的傳播、推展與實(shí)踐固 PAGEREF _Toc114182488 h 20 HYPERLINK l _Toc114182489 七、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc114182489 h 27 HYPERLINK l _Toc114182490 八、 公司概況 PAGEREF _Toc114182490 h 30 HYPERLINK l _Toc11418249

3、1 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114182491 h 31 HYPERLINK l _Toc114182492 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114182492 h 31 HYPERLINK l _Toc114182493 九、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc114182493 h 31 HYPERLINK l _Toc114182494 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114182494 h 32 HYPERLINK l _Toc114182495 十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114182495 h 33

4、HYPERLINK l _Toc114182496 十一、 法人治理 PAGEREF _Toc114182496 h 40評價(jià)方法判定一種企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的、健全的、常態(tài)的優(yōu)秀文化,還是一種阻礙企業(yè)發(fā)展的、不健全的、病態(tài)的不良文化,其主要方法有比較評價(jià)法、生命周期評價(jià)法和實(shí)際觀測評價(jià)法等。(一)比較評價(jià)法美國管理學(xué)家威廉大內(nèi)在Z理論美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)一書中比較分析了他所歸納和概括的兩種企業(yè)文化Z型文化和A型文化。這里采用的是一種典型的比較評價(jià)法。1、從一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和現(xiàn)象上看兩種文化的特征(1)Z型企業(yè)中的雇員一般比A型企業(yè)中職位相當(dāng)?shù)墓蛦T在企業(yè)中工作的時(shí)間要長。(2)A型企業(yè)每

5、年更換其副總經(jīng)理的25%,而且至少20年沒有改變這種做法了;而Z型企業(yè)每年只更換其副總經(jīng)理的4%,而且主要是由于退休。(3)Z型企業(yè)各級雇員比起A型企業(yè)職位相當(dāng)?shù)墓蛦T來說,往往在更多的位置上干過。(4)在工作生活同個(gè)人生活的混合方面,A型企業(yè)同Z型企業(yè)并沒有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區(qū)分開來,他們都沒感到有壓力,企業(yè)讓他們大量參加午餐會或雞尾酒會這樣一些以企業(yè)為基礎(chǔ)的社會活動。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業(yè)的雇員比A型企業(yè)的雇員要廣泛得多,他們相互了解得更多,談?wù)摰膯栴}更廣泛,參與的活動更多。2、從價(jià)值觀、心理感受、職員情緒和心態(tài)角度看兩種文化的特征(1)A、Z型企業(yè)的雇員同樣地具

6、有進(jìn)取心和獨(dú)立思想,但在Z型企業(yè)中的員工遠(yuǎn)比在A型企業(yè)的雇員更相信集體的責(zé)任。(2)Z型企業(yè)雇員都認(rèn)為他們的企業(yè)有一種獨(dú)特的宗旨,運(yùn)用著微妙而含蓄的控制形式;而A型企業(yè)的雇員卻感覺不到這種獨(dú)特性和微妙性。(3)Z型企業(yè)中較低級的雇員認(rèn)為企業(yè)不會解雇他們,而且他們通常也不會自動離職;而A型企業(yè)中的雇員則認(rèn)為自己在不久的將來不是被解雇,就是自動離職。(4)在決策方面,兩類企業(yè)的副總經(jīng)理一級的管理者都有高度的參與意識和積極的工作態(tài)度,而在較低級別的雇員方面,Z型企業(yè)的雇員有高度的參與感,A型企業(yè)的雇員則相反。(5)Z型企業(yè)中的雇員表現(xiàn)出比A型企業(yè)雇員好得多的感情狀況,雖然兩類企業(yè)的雇,員在家庭生活和

7、婚姻關(guān)系方面沒有什么明顯差別,但他們的配偶則認(rèn)為,Z型企業(yè)較A型企業(yè)在這方面更令人滿意。(6)就雇員心理素質(zhì)和情緒狀態(tài)而言,Z型企業(yè)的雇員表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜、有條理和能控制感情,而A型企業(yè)的雇員則表現(xiàn)出匆忙、煩躁不安。經(jīng)過上述的比較,威廉大內(nèi)對這兩類企業(yè)作出這樣的結(jié)論:Z型企業(yè)同A型企業(yè)幾乎在同一時(shí)間進(jìn)入營業(yè),以類似的速度增長,而且兩者都被列在美國的1000家工業(yè)企業(yè),中,但在過去5年中,Z型企業(yè)比A型企業(yè)更為成功,提供了更多的職位,獲得了更多的利潤,以更高的速度增長。從社會各方面和經(jīng)濟(jì)方面來講,Z型企業(yè)都比A型企業(yè)成功得多。顯然,這是一種依據(jù)對同類企業(yè)的文化的不同表現(xiàn)及結(jié)果進(jìn)行比較,來評價(jià)企業(yè)文化優(yōu)

8、劣的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是簡捷,易操作,評價(jià)結(jié)果直觀;不足是比較對象或參照系難以選擇,影響評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。(二)生命周期評價(jià)法正如任何事物都有自己的生命周期一樣,一個(gè)公司的企業(yè)文化也有自己的生命周期。要判定一種企業(yè)文化是否先進(jìn),要看這種企業(yè)文化處在生命周期的哪個(gè)階段。企業(yè)文化生命周期與企業(yè)生命周期相適應(yīng),包括創(chuàng)業(yè)期文化、成熟期文化和衰敗期文化三個(gè)階段。1、創(chuàng)業(yè)期文化創(chuàng)業(yè)期文化,是指企業(yè)創(chuàng)業(yè)期孕育、形成的企業(yè)文化。其特點(diǎn)是:企業(yè)文化的主旨、內(nèi)容、基本結(jié)構(gòu)與文化形式、文化體系呈不均衡,不等比發(fā)展。創(chuàng)新有余,冒險(xiǎn)有余,注重未來,無所顧忌,不背包獄,義無反顧,勇往直前;易于共同對外,精誠團(tuán)結(jié),而不是把目光

9、盯在內(nèi)部的權(quán)力、利益的分割上。但文化積累不足,理性較少。2、成熟期文化成熟期文化,是指公司進(jìn)入穩(wěn)態(tài)發(fā)展的成熟期的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化無疑已成為一種成熟的、完備的、系統(tǒng)的團(tuán)體文化。與創(chuàng)業(yè)期文化相比,成熟期文化多了平衡、穩(wěn)重和理性等特點(diǎn)。成熟期文化還可分為守成文化與守業(yè)文化。守成文化指的是全面繼承創(chuàng)業(yè)期文化,并發(fā)揚(yáng)光大,使之走向企業(yè)文化的鼎盛,形成企業(yè)文化最為繁榮的風(fēng)貌和格局;守業(yè)文化指的是單純維系、保持公司業(yè)績,以求穩(wěn)怕亂、得過且過為基調(diào),呈現(xiàn)出企業(yè)文化走下坡路、趨于衰敗的跡象,企業(yè)文化中已失去了創(chuàng)新的動力。3、衰敗期文化衰敗期文化,是指企業(yè)進(jìn)入衰敗期表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。這種文化以不思進(jìn)

10、取、坐吃山空、謹(jǐn)小慎微、明爭暗斗為特點(diǎn)。這種企業(yè)文化標(biāo)志著企業(yè)走到了盡頭,走向沒落,走向解體,走向消亡。當(dāng)然,企業(yè)衰敗期文化,絕不是從企業(yè)進(jìn)入衰敗期開始的,多是從企業(yè)成熟期就滋生,以致形成一種企業(yè)文化暗流,最終導(dǎo)致企業(yè)文化的衰敗。在企業(yè)鼎盛時(shí)期,企業(yè)主流文化居于絕對優(yōu)勢和統(tǒng)治地位,人們?nèi)菀讓δ切└瘮 櫬涞奈幕Я饕暥灰?,順其自然;或簡單地認(rèn)為其存在無礙大局,終必為正義的主流文化所淹沒,因而,使某種劣質(zhì)文化得以蔓延,導(dǎo)致企業(yè)文化走向衰敗。 對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,難點(diǎn)不在于大致有一個(gè)企業(yè)文化生命周期概念,而在于憑借著直,覺、職業(yè)判斷和某些科學(xué)依據(jù),正確地判定企業(yè)文化生命周期各階段的特征和臨界點(diǎn),并

11、制定出一整套管理對策,當(dāng)企業(yè)文化陷于危機(jī)之時(shí),能夠力挽狂瀾,挽救企業(yè)文化共同體,通過創(chuàng)新、變革或再造,使企業(yè)文化重獲新生。生命周期評價(jià)法是一種較宏觀的整體判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的方法,或者說只提供了一種評價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的思路,需要與其他方法配合使用,所得出的結(jié)論才更有說服力。(三)實(shí)際觀測評價(jià)法實(shí)際觀測評價(jià)法是通過比較完整地考察企業(yè)文化的狀況,進(jìn)而對企業(yè)文化優(yōu)劣做出客觀評價(jià)的方法。其考察與測度的內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面。1、企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境好壞是企業(yè)文化優(yōu)劣最直觀的反映。(1)建筑裝潢、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的建筑,如公司的辦公大樓、工廠的廠房、商店的購物店堂以及周圍的環(huán)境、衛(wèi)生狀況,往往

12、反映出企業(yè)的不同風(fēng)格,反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的追求、企業(yè)對員工及員工對企業(yè)的不同態(tài)度。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪說過:“盡管公司花在自己辦公大樓上的投資與其經(jīng)營毫不相干,但毫無疑問,它與文化有關(guān)?!薄八麄冊噲D創(chuàng)造一種環(huán)境,向世界展示他們的公司是深謀遠(yuǎn)慮和久經(jīng)世故的?!薄皩ζ渥陨砑拔幕械阶院赖墓緯ㄟ^環(huán)境把這種自豪感反映出來?!笨梢韵胂螅b飾一新的公司辦公樓和工廠廠房、高雅的商店店堂可以成為一種清新向上文化的明顯外在標(biāo)志。那么,一個(gè)整潔有序的車間,反映著企業(yè)的規(guī)范管理及工人積極的勞動態(tài)度;精心設(shè)計(jì)的企,業(yè)建筑裝潢和內(nèi)部工作場所,反映一個(gè)企業(yè)較高的文化品位。(2)產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)形象的縮影,也是企業(yè)文化

13、的載體。一個(gè)企業(yè)能否不斷開發(fā)出新產(chǎn)品,表明企業(yè)是否具有創(chuàng)新意識、市場意識和科技進(jìn)步意識;一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷的產(chǎn),品質(zhì)量如何,反映企業(yè)的質(zhì)量觀;一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌,反映一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和知名度、美譽(yù)度;甚至企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝裝潢、廣告詞和廣告畫面,也無不展示著企業(yè)的性格魅力與文化追求。產(chǎn)品凝聚著豐富的文化內(nèi)涵,要了解企業(yè)文化,先了解一下企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷的產(chǎn)品是十分必要的。(3)生活設(shè)施和文化設(shè)施。企業(yè)生活設(shè)施是否完備及運(yùn)營好壞,反映企業(yè)對員工物質(zhì)生活的關(guān)心程度;企業(yè)在文化設(shè)施方面有多少投入,如有沒有職工學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心,是否設(shè)立了圖書館、閱覽室、廣播站(或電視臺),有沒有文化娛樂場所和體育運(yùn)動場所等

14、,反映企業(yè)對員工精神生活的重視程度和對員工精神潛能的開發(fā)狀況??傊瑥钠髽I(yè)生活設(shè)施及文化設(shè)施多少、好壞中能直接或間接看出企業(yè)是否奉行以人為本的管理宗旨,反映出企業(yè)與員工的關(guān)系以及員工是否有“愛廠如家”的精神的基礎(chǔ)。2、企業(yè)的規(guī)章制度與員工的行為方式企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況如何,員工在工作中采取什么樣的行為方式,也表現(xiàn)著企業(yè)文化的優(yōu)劣。(1)規(guī)章制度。考察企業(yè)文化的優(yōu)劣,不光要看企業(yè)有沒有比較健全、合理的規(guī)章制度,還要看執(zhí)行情況。在優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中,人們往往能夠自覺、嚴(yán)肅地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,把規(guī)章制度視為企業(yè)法規(guī),不管有沒有檢查、有沒有監(jiān)督都同樣認(rèn)真,不打折扣。如果企業(yè)員工只有在企業(yè)嚴(yán)密控制下

15、才會遵章守紀(jì),缺乏自覺性,管理層不能以身作則,或在執(zhí)行中以人治為主,漠視制度的嚴(yán)肅性,那么,這個(gè)企業(yè)就不可能有較好的秩序、整齊的步伐,從而就不能形成一體化的追求,也不會有一種融洽的人際關(guān)系氛圍和協(xié)調(diào)的工作氛圍,由此也就不難得出企業(yè)制度文化不良的結(jié)論。(2)慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)。企業(yè)在人與人的相互交往和工作過程中會形成若干慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng),這些慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)盡管是不成文的,也并不像規(guī)章制度那樣強(qiáng)制人們遵守,但卻以一種情感氛圍和輿論力量對人們的行為起到引導(dǎo)和軟約束作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè),除了有較健全的成文制度外,更突出的特色是有很多不成文的好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng),并且被人們以鐵事、故事的形式傳誦,

16、代代相傳;反之,沒有優(yōu)秀文化的企業(yè),不可能產(chǎn)生這些好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng)。(3)員工的工作態(tài)度和精神面貌。直觀地看,一個(gè)企業(yè)的員工流動率低、出勤率高且工作認(rèn)真、效率高、精神飽滿,表明企業(yè)文化處于良好狀態(tài);相反,員工流動率高、缺勤嚴(yán)重,工作中消極懶散、潦草塞責(zé)、精神不振,則是企業(yè)文化退化的征兆??梢哉f,員工的工作態(tài)度和精神面貌是企業(yè)文化的“晴雨表”。3、企業(yè)的價(jià)值觀直接探究企業(yè)價(jià)值觀并非易事,只有通過各種相關(guān)事物進(jìn)行研究,如上述分析物質(zhì)環(huán)境、規(guī)章制度和行為方式等,就是測度企業(yè)價(jià)值觀的重要途徑。此外,分析企業(yè)價(jià)值觀體系(如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神等)的表述以及企業(yè)培養(yǎng)的英雄人物的特征,也能夠使我們對企業(yè)

17、價(jià)值觀有進(jìn)一步的認(rèn)識。(1)企業(yè)目標(biāo)。有些企業(yè)的目標(biāo)局限于企業(yè)自身短期的產(chǎn)值、銷售和利潤上,有些企業(yè)則放眼未來,能夠把企業(yè)的市場目標(biāo)、利益目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、對社會的貢獻(xiàn)目標(biāo)結(jié)合起來。兩種不同的目標(biāo),反映著兩種不同的價(jià)值觀。(2)企業(yè)精神。企業(yè)精神的表述反映了企業(yè)價(jià)值觀的主流。北京歌華集團(tuán)“創(chuàng)業(yè)無,涯,創(chuàng)造無限,敢為文化先”的精神,反映了一個(gè)文化型企業(yè)的特有精神追求;王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神體現(xiàn)著“大樓人”全心全意為人民服務(wù)的思想和追求“真、善、美、和、愛”的高尚人生價(jià)值。(3)英雄人物。英雄人物作為文化楷模是企業(yè)價(jià)值觀的化身。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化必然會孕育出一個(gè)或幾個(gè)英雄人物。如鞍山鋼

18、鐵公司的孟泰,成為鞍鋼人愛廠如家價(jià)值觀的化身;大慶石化公司的王進(jìn)喜,成為大慶人艱苦奮斗、勇于拼搏奉獻(xiàn)價(jià)值觀的代表。只要分析一下一個(gè)企業(yè)樹立了什么樣的英雄人物,英雄人物的主要事跡是什么,有什么樣的品格特征,英雄人物是否受到多數(shù)員工的愛戴和仿效,就能在一定程度上分析出企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀和整體企業(yè)文化的特點(diǎn)。(4)經(jīng)營管理。主要是看企業(yè)執(zhí)行的營銷戰(zhàn)略與策略、服務(wù)滿意系統(tǒng)、環(huán)保措施,履行社會責(zé)任狀況以及處理與顧客、社會關(guān)系時(shí)的態(tài)度和做法,是否體現(xiàn)出以顧客為本的思想和社會責(zé)任感;看企業(yè)內(nèi)部的管理方式和激勵(lì)機(jī)制,是否堅(jiān)持了以員工為本的思想。實(shí)際上這些是研究企業(yè)價(jià)值觀最重要的方法。實(shí)際觀測評價(jià)法是一種系統(tǒng)直觀

19、的評價(jià)企業(yè)文化的方法,同上述兩種方法一樣都屬于定性方法。企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)為了更好地研究企業(yè)文化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法與指標(biāo)體系,有必要首先對企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)做一簡要分析。(一)投入與產(chǎn)出比特點(diǎn)企業(yè)文化管理需要投入,自然也會有產(chǎn)出,而且這種投入與產(chǎn)出比在所有的非物質(zhì)項(xiàng)目投入與產(chǎn)出比中是最大的。以前很多人認(rèn)為企業(yè)文化管理的投入是成本,是一種管理成本。本書認(rèn)為,企業(yè)文化管理的投入不是成本,而是投資。投資與成本的概念不一樣,投資是追求回報(bào)的,是講效益的;而成本是要壓縮的,是需要節(jié)省的。從成本觀出發(fā),企業(yè)文化管理投入越少越好,不花錢才好;但從投資觀出發(fā),為了加強(qiáng)企業(yè)文化管理,應(yīng)當(dāng)加大投資,在特

20、殊時(shí)期,當(dāng)企業(yè)文化嚴(yán)重滯后于企業(yè)發(fā)展需要時(shí),還要追加投資。當(dāng)然,在企業(yè)文化管理上的投資,不光是物質(zhì)方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投資回報(bào)周期特點(diǎn)在企業(yè)文化管理上的投資,其產(chǎn)出(回報(bào))不是立竿見影的。這種產(chǎn)出具有間接性、模糊性和長期性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)往往影響人們對企業(yè)文化管理價(jià)值的正確判斷。有些人說,抓經(jīng)營管理是實(shí)的,馬上能見成效;抓企業(yè)文化是虛的,無法衡量其具體效果,因此沒有建設(shè)企業(yè)文化的積極性,不少企業(yè)只是在宣傳部門掛一塊牌子,企業(yè)文化管理成為一種部門職能,不把企業(yè)文化管理放到應(yīng)有的“一把手工程”的戰(zhàn)略地位上。(三)產(chǎn)品特點(diǎn)企業(yè)文化管理的投入,其產(chǎn)出包括兩部分:一

21、是精神產(chǎn)品,如正確的價(jià)值觀、堅(jiān)定的信仰、高尚的追求、良好的道德風(fēng)尚、快捷有效的工作作風(fēng)和積極向上的精神風(fēng)貌等。二,是物質(zhì)產(chǎn)品,即經(jīng)濟(jì)效益。通過企業(yè)文化管理帶來的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過一定的通道。比如,促使企業(yè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,提高經(jīng)營效率;調(diào)動人的工作積極性,產(chǎn)生精神變物質(zhì)的效應(yīng);提高企業(yè)商譽(yù),增加品牌價(jià)值等。但這種周期往往比較長,且較難測量。美國管理學(xué)家約翰科特所著的企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績一書,通過對大量企業(yè)文化成功案例的分析論證,使人們堅(jiān)信文化就是生產(chǎn)力,文化就是無形資產(chǎn),文化就是財(cái)富。在企業(yè)文化管理上舍得投入,加上對這種投資進(jìn)行科學(xué)管理,一定會獲得理想的產(chǎn)出。啟動時(shí)機(jī)的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)出發(fā),推

22、進(jìn)企業(yè)文化管理,進(jìn)行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準(zhǔn)啟動時(shí)機(jī)。從總體來看,當(dāng)前中國企業(yè)正處在經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大改組時(shí)期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時(shí)期。這一時(shí)期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時(shí)機(jī)和最佳切入點(diǎn)。換句話說,企業(yè)文化管理的加強(qiáng),特別是企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營方式、組織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進(jìn)行的??偨Y(jié)國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),以下幾種情況

23、和征兆出現(xiàn)時(shí),是企業(yè)文化管理的最佳啟動時(shí)機(jī)。(一)企業(yè)進(jìn)入快速增長期企業(yè)一旦進(jìn)入快速增長期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,資本迅速擴(kuò)張,市場迅速擴(kuò)大且占有率驟升,經(jīng)營業(yè)績直線上揚(yáng)等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設(shè)。實(shí)際上,企,業(yè)經(jīng)營迅速發(fā)展時(shí),企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保持同步,當(dāng)二者的差距拉大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營沒有相應(yīng)的文化支撐,就會降低發(fā)展速度,甚至急劇下滑。所以,當(dāng)企業(yè)發(fā)展超常,進(jìn)入快速增長期時(shí),實(shí)際上就已開始孕育一定的文化危機(jī),企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機(jī)就越大。只有抓住適當(dāng)時(shí)機(jī),變革文化,推進(jìn)文

24、化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,會遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個(gè)較長的時(shí)期來看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營效益低下或陷入困境而找不到直接原因或明顯原因時(shí),就應(yīng)該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻礙了企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。如果時(shí)機(jī)抓得準(zhǔn),及時(shí)變革文化是改善經(jīng)營的首要任務(wù)。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)雁腫,職責(zé)不清,政令不暢,內(nèi)部矛

25、盾明顯增多,人際關(guān)系異常復(fù)雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時(shí),人們往往把注意力集中在機(jī)構(gòu)改革上,即企圖通過精簡機(jī)構(gòu)和人員,達(dá)到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過不了多久,機(jī)構(gòu)又開始膨脹起來,使企業(yè)陷入“精簡一膨脹一再精簡一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實(shí)際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機(jī)構(gòu)上做文章,不去變革文化,就不可能從根本上解決問題。因此,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了上述不正?,F(xiàn)象時(shí),應(yīng)配合機(jī)構(gòu)變革,大力推進(jìn)文化的革新,用一種新文化武裝一個(gè)新機(jī)構(gòu),才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展一般來講,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,必然帶來企業(yè)產(chǎn)品的更新、技

26、術(shù)設(shè)備的換代。尤其當(dāng)涉及企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的技術(shù)大幅進(jìn)步時(shí),對企業(yè)的影響就會更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營的方式上,而且會影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習(xí)慣,甚至給企業(yè)的價(jià)值觀帶來沖擊。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時(shí)機(jī),推動企業(yè)文化的進(jìn)步,才能使之與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。(五)企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生巨大變化市場瞬息萬變,總是會給企業(yè)文化的發(fā)展帶來這樣或那樣的影響。尤其是當(dāng)市場發(fā)生巨大變化,就會導(dǎo)致企業(yè)文化的重大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯,競爭對手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場又是一個(gè)全新的領(lǐng)域,企業(yè)沒有優(yōu)勢,或

27、者企業(yè)對這類市場極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說明市場發(fā)生了大的變化。這時(shí),就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價(jià)值觀是否適應(yīng)市場變化的需要;否則,市場環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價(jià)值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整一任領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是一任主要決策人(如董事長、總經(jīng)理、CEO等)在任時(shí),很難改變其倡導(dǎo)和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風(fēng)。不管這些文化是好的還是不好的。因此,當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)人上任時(shí),正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新和變革企業(yè)文化的極好時(shí)機(jī)。新人、新的工作思路、新的工作作風(fēng)與倡導(dǎo)的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會比較好。這里值得注意的是,

28、不能陷入“只要領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認(rèn)識誤區(qū),一個(gè)企業(yè)形成好的文化是一種財(cái)富,不應(yīng)朝令夕改,應(yīng)一以貫之。這里只是說當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化需要變革時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動建設(shè)新文化的契機(jī)。近年來,由于中國企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營帶來了危機(jī),迫使企業(yè)必須審時(shí)度勢,改變組織形式、經(jīng)營方式與管理制度;另一方面也對企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫使企業(yè)激濁揚(yáng)清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的價(jià)值觀、新的思維方式與行為方式。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時(shí)機(jī),經(jīng)過自身努力,并依靠或借助社會力量來推動企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進(jìn)步。切入點(diǎn)的選擇除了

29、新創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身的文化都是在原有“文化”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即都是“非零起點(diǎn)”。所以,選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點(diǎn),必須從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差,競爭能力不強(qiáng);有些企業(yè)管理混亂,浪費(fèi)驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應(yīng)生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),相互拆臺,能量內(nèi)耗等。企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)面臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導(dǎo)某種正確的價(jià)值觀,建立良好的企業(yè)行為方式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反

30、響,增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn),包括經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風(fēng)及模范人物的先進(jìn)事跡等。選準(zhǔn)時(shí)機(jī),總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實(shí)際工作中把這些閃光的東西繼承下來,容易抓住企業(yè)文化生長的根基,促進(jìn)企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國市場經(jīng)濟(jì)體制建立過程中,市場成為配置社會資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場競爭中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進(jìn)行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競爭中生存下來并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模

31、和內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點(diǎn)。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實(shí)踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要不斷充實(shí)、完善和發(fā)展的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要依靠群眾,積極推進(jìn)企業(yè)文化管理,及時(shí)吸收社會文化和外來文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對現(xiàn)有文化進(jìn)行提煉、升華和提高,從而更好地適應(yīng)企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營管理活動之中,市場突變的一個(gè)信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴(yán)重質(zhì)量事故和員工提出的一條尖銳的批評意見

32、等來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會使人們的心靈受到某種沖擊,自覺不自覺地審視和檢驗(yàn)企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理理念和服務(wù)理念的某些內(nèi)容已經(jīng)落伍,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,就會產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化的意愿和沖動。企業(yè)適時(shí)地通過組織企業(yè)文化研究會進(jìn)行研討,組織各種民主管理會、總結(jié)會、演講會等進(jìn)行交流,組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開展合理化建議活動等,就可以接收到來自各個(gè)方面的新思維、新思想、新觀點(diǎn)、新建議,從而促進(jìn)企業(yè)對原有的文化進(jìn)行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個(gè)過程的結(jié)束,又是下一個(gè)過程的開始

33、,是一個(gè)承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應(yīng),是一個(gè)不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過程,循環(huán)往復(fù),永無休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的,是沒有止境的。但需要說明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構(gòu)塑完成以后,就會在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務(wù)在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實(shí)、完善,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時(shí)候,企業(yè)文化管理的任務(wù)才是對原有文化實(shí)行徹底的揚(yáng)棄,實(shí)現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化的傳播、推展與實(shí)踐固企業(yè)文化理念是企業(yè)未來發(fā)展的生命線和企業(yè)命運(yùn)共同體的精神紐帶。企業(yè)文

34、化理念定格后,就要積極推展,創(chuàng)造條件付諸實(shí)踐,并鞏固下來。即把企業(yè)文化理念全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動和員工行為之中,尤其是采取必要的手段,強(qiáng)化其中新的理念,使員工在實(shí)踐中進(jìn)一步認(rèn)同。(一)企業(yè)文化的灌輸與傳播要使業(yè)已定格的企業(yè)文化理念能夠在較短的時(shí)間內(nèi)得到員工的認(rèn)同,并付諸實(shí)踐,積極的灌輸和有效的傳播是必不可少的。1、企業(yè)文化手冊企業(yè)文化理念定格完成后,一般要通過編制企業(yè)文化手冊的形式固定下來。企業(yè)文化手冊是企業(yè)全體員工的精神指南,也是企業(yè)文化傳播的載體和培訓(xùn)的教材,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。企業(yè)文化手冊的內(nèi)容主要包括企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人所撰寫的前言、企業(yè)文化理念及釋義、企業(yè)員工的行為規(guī)范及準(zhǔn)則、企業(yè)標(biāo)

35、志及含義等,也可以把體現(xiàn)企業(yè)主流文化的典型案例、故事、照片、漫畫等穿插其中。企業(yè)文化手冊的設(shè)計(jì)可以多樣化,但設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)力求高雅、精致、有品位。2、企業(yè)文化啟動儀式在企業(yè)文化理念定格完成并編成企業(yè)文化手冊后,企業(yè)應(yīng)舉辦隆重?zé)崃业膯觾x式,請全體員工(或代表)參加,同時(shí)邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、專家及新聞媒體參加。在企業(yè)文化啟動儀式上頒發(fā)企業(yè)文化手冊,并進(jìn)行首次企業(yè)文化理念內(nèi)容的發(fā)布,啟動新文化傳播和建設(shè)工程。3、精神灌輸與文化訓(xùn)導(dǎo)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)聯(lián)系實(shí)際,通過理念報(bào)告會等形式向全體管理人員和一線員工闡釋企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義;企業(yè)宣傳或培訓(xùn)部門應(yīng)以企業(yè)文化手冊為藍(lán)本編寫培訓(xùn)教材,對新員工和在職員工

36、進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí),企業(yè)要舉辦各種文化講座,向員工介紹企業(yè)文化的知識。爭取在較短的時(shí)間內(nèi)使員工對企業(yè)文化理念產(chǎn)生認(rèn)同,進(jìn)而像信奉某種教義那樣信,奉它。4、文化演講與傳播在企業(yè)文化理念發(fā)布以后,企業(yè)應(yīng)適時(shí)舉員工文化演講活動,使員工結(jié)合工作實(shí)際和切身體會,現(xiàn)身說法,暢談對企業(yè)文化理念的理解和感受,介紹文化楷模的經(jīng)驗(yàn)與事。跡,營造感人和催人向上的氛圍。同時(shí),企業(yè)應(yīng)積極組織文化傳播,即利用企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、會議、宣傳欄、簡報(bào)以及各種社會媒體,通過新聞、廣告、理論文章等形式,廣泛持續(xù)地傳播企業(yè)文化理念,培養(yǎng)強(qiáng)勢文化。5、重大事件企業(yè)應(yīng)積極利用企業(yè)發(fā)展或?qū)ν饨煌谐霈F(xiàn)的重大事件,如重大技術(shù)發(fā)明事

37、件,生產(chǎn)、經(jīng)營、管理成功事件(或責(zé)任事故),質(zhì)量評比獲獎事件(或消費(fèi)者投訴事件),新聞報(bào)道中的表彰事件(或批評事件),參與社會公益活動事件等,或以這些事件為基礎(chǔ),有意“制造”,事件的影響,大力渲染,強(qiáng)調(diào)某一事件的積極意義或給企業(yè)帶來的重大損失,借以給員工帶來心理震撼和震動,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,無形之中受到教育和啟發(fā),從而接受正確的價(jià)值觀和行為方式。6、文化網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)利用企業(yè)有形與無形的文化網(wǎng)絡(luò),定期向全員報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況和公司的重大事件;高級主管應(yīng)定期深入一線與員工進(jìn)行懇談;并建立總經(jīng)理和高級管理人員接待日制度。以此增加企業(yè)管理的透明度,形成上下暢通的文化溝通渠道。7、文化氛圍文化氛圍

38、是籠罩在企業(yè)整體環(huán)境中,體現(xiàn)企業(yè)所推崇的特定傳統(tǒng)、習(xí)慣及行為方式的精神格調(diào),它雖無形,但以其潛在運(yùn)動形態(tài)使企業(yè)全體成員受到感染,體驗(yàn)到企業(yè)的整體精神追求,對于企業(yè)成員的精神境界、行為方式的形成具有十分重要的影響。在企業(yè)文化管理的灌輸、傳播以至各個(gè)階段中,企業(yè)都要力圖營造良好的文化氛圍,在重視營造物質(zhì)氛圍和制度氛圍的基礎(chǔ)上,關(guān)心員工的事業(yè)與成長,做好思想溝通與感情投資,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,倡導(dǎo)員工之間的相互尊重,信任與默契配合,營造良好的感情氛圍,使企業(yè)成員產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,在親和的文化氛圍中,順利地接受企業(yè)倡導(dǎo)的新文化。8、文化故事故事是文化的特殊載體,好的故事具體、感人、容易傳播,是傳承和傳播企

39、業(yè)文化的有效形式。企業(yè)應(yīng)以自身創(chuàng)業(yè)或變革過程中發(fā)生的特殊事件或感人的事例為基礎(chǔ),編寫或演繹文化故事,形成像“海爾砸電冰箱的故事”、“IBM公司為新澤西用戶修機(jī)器的故事”和“麥當(dāng)勞賠償顧客數(shù)十萬美元的故事”等傳播效應(yīng),對內(nèi)教育員工,對外傳播企業(yè)良好的形象。(二)企業(yè)文化的推展與實(shí)踐現(xiàn)固在創(chuàng)造良好的文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)通過有效的途徑,強(qiáng)化和固化文化理念,使先進(jìn)的文化理念變成員工可遵從的價(jià)值準(zhǔn)則,可執(zhí)行的規(guī)范,積極踐行,由精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì)。具體措施有下述七種。1、創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化運(yùn)行的機(jī)制和條件企業(yè)應(yīng)做到深化企業(yè)管理改革,推行科學(xué)管理;推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新,加強(qiáng)員工的政治、道德、業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高

40、員工隊(duì)伍的整體素質(zhì);加強(qiáng)民主管理,創(chuàng)造民主和諧的文化環(huán)境,建設(shè)牢固的企業(yè)精神共同體。2、利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化要鞏固無形的企業(yè)價(jià)值觀念,必須寓無形于有形之中,把它滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策、工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事每一項(xiàng)工作、參與每一項(xiàng)活動,都能夠感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和約束作用。3、以各種活動為載體推展企業(yè)文化如賦予科技攻關(guān)、勞動競賽、技術(shù)競賽、主體營銷與服務(wù)等活動以文化主題,開展如英模報(bào)告會、讀書會、經(jīng)驗(yàn)交流會、表彰會、合理化建議評獎會以及文藝晚會、運(yùn)動會等文化、文娛、體育活動,讓員工潛移默化地接受企業(yè)新的價(jià)值觀。4、領(lǐng)導(dǎo)者率先示范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化

41、管理中既要積極倡導(dǎo),更要身體力行,當(dāng)好表率,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對什么,以及應(yīng)以什么樣的規(guī)范和作風(fēng)從事工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者不去身體力行,企業(yè)文化在員工心目中就不會得到強(qiáng)化,久而久之,只能流于形式,陷入空談,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的先進(jìn)文化理念也會成為泡影。成功企業(yè)往往通過制定諸如“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者行為準(zhǔn)則和形象準(zhǔn)則”等形式,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的文化行為。5、塑造企業(yè)楷模要使企業(yè)文化得以快速推展,離不開企業(yè)楷模的模范帶頭作用。企業(yè)楷模是先進(jìn)文化的集中體現(xiàn)者,他們的言行對周圍的員工有著很大的影響。塑造企業(yè)楷模有利于形成企業(yè)文化的模仿效應(yīng)。6、建立激勵(lì)機(jī)制企業(yè)價(jià)值觀的最終形成是一種認(rèn)識的積累過程,這一過程需要不斷地強(qiáng)化。

42、當(dāng)人的正確行為受到鼓勵(lì)以后,這種行為才能再現(xiàn),進(jìn)而成為習(xí)慣穩(wěn)定下來,并逐漸滲透到人們的深層觀念之中。不僅如此,對先進(jìn)人物以及正確的行為進(jìn)行鼓勵(lì),也會給其他人樹立實(shí)際的仿效榜樣。因此,對符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷地給予鼓勵(lì)和激勵(lì),如物質(zhì)獎勵(lì)、表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號、晉升職務(wù)等,是鞏固企業(yè)文化不可或缺的一環(huán)。7、塑造品牌與形象企業(yè)文化最終要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。通過把企業(yè)文化管理與企業(yè)形象識別系統(tǒng)、顧客滿意等戰(zhàn)略方法的導(dǎo)入相結(jié)合的運(yùn)作方式,把企業(yè)抽象的文化理念注入有形的品牌和形象當(dāng)中,既能夠提高企業(yè)及品牌的文化含量,增加企業(yè)的無形資產(chǎn)價(jià)值,使社會進(jìn)一步認(rèn)可企業(yè);同時(shí)也是對企業(yè)文化理念的檢驗(yàn)和考驗(yàn),使企業(yè)產(chǎn)生壓

43、力,自覺改進(jìn)不足,推動企業(yè)文化健康發(fā)展。企業(yè)文化的推展與實(shí)踐鞏固,也就是人們常說的企業(yè)文化要“落地”。嚴(yán)格地講,企業(yè)文化“落地”這個(gè)表述在多數(shù)情況下是不夠準(zhǔn)確的。因?yàn)槠髽I(yè)文化管理源于企業(yè)長期而深厚的文化積淀,文化是內(nèi)生的,文化深深植根于企業(yè)群體意識中,體現(xiàn)在群體活動中。企業(yè)文化管理的目標(biāo)之一就是促進(jìn)人們增強(qiáng)這種文化自覺和自律。企業(yè)文化“落地”僅限于以下三種特殊情況:一是沒有文化積淀要導(dǎo)入一種新文化的新企業(yè);二是企業(yè)現(xiàn)有文化已經(jīng)落伍,要進(jìn)行更新;三是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的文化與員工認(rèn)識有較大的差距,要推廣一種新的企業(yè)文化。這三種情況的一個(gè)共同點(diǎn),就是要實(shí)施的新文化與現(xiàn)有文化有較大的落差,因此才談“落地”問

44、題。我們不反對企業(yè)制定的文化理念有一定的超前性,但不能與現(xiàn)有文化落差太大,否則,企業(yè)文化只能是空中樓閣,不但不能完全落到實(shí)處,還容易引起員工的抵抗情緒,欲速則不達(dá),最終影響企業(yè)文化管理的效果。在企業(yè)文化推展與實(shí)踐鞏固中,企業(yè)要善于抓住重點(diǎn),在每一個(gè)重點(diǎn)上措施到位,形成文化面和文化場;同時(shí)要注意有主線,體現(xiàn)經(jīng)營特色、傳統(tǒng)文化特色。點(diǎn)、面、線結(jié)合、互動,企業(yè)文化管理才能取得更大成效。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx集團(tuán)有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(待定)。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx(待定),占地面積約34.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(五)投資估算

45、本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14651.89萬元,其中:建設(shè)投資11619.54萬元,占項(xiàng)目總投資的79.30%;建設(shè)期利息166.94萬元,占項(xiàng)目總投資的1.14%;流動資金2865.41萬元,占項(xiàng)目總投資的19.56%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資14651.89萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)7837.85萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額6814.04萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):25900.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):21504.51萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年

46、凈利潤(NP):3206.46萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.62%。5、全部投資回收期(Pt):6.28年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):11095.42萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積22667.00約34.00畝1.1總建筑面積36932.65容積率1.631.2基底面積12693.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝326.772總投資萬元14651.892.1建設(shè)投資萬元11619.542.1.1工程費(fèi)用萬元10096.242.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1189.502.1.3預(yù)備費(fèi)萬元3

47、33.802.2建設(shè)期利息萬元166.942.3流動資金萬元2865.413資金籌措萬元14651.893.1自籌資金萬元7837.853.2銀行貸款萬元6814.044營業(yè)收入萬元25900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元21504.516利潤總額萬元4275.287凈利潤萬元3206.468所得稅萬元1068.829增值稅萬元1001.7810稅金及附加萬元120.2111納稅總額萬元2190.8112工業(yè)增加值萬元7812.4013盈虧平衡點(diǎn)萬元11095.42產(chǎn)值14回收期年6.28含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.62%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1582.16所得稅后公司概況

48、(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:唐xx3、注冊資本:1450萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-11-137、營業(yè)期限:2011-11-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5752.544602.034314.40負(fù)債總額2144.561715.651608.42股東權(quán)益合計(jì)3607.982886.382705.99公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018

49、年度營業(yè)收入16360.7013088.5612270.53營業(yè)利潤2627.252101.801970.44利潤總額2345.371876.301759.03凈利潤1759.031372.041266.50歸屬于母公司所有者的凈利潤1759.031372.041266.50組織機(jī)構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按

50、照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員195人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位127正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位203管理工作崗位204質(zhì)量檢測崗位29合計(jì)195(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后

51、在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托

52、產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。2、節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來減少三廢排放,實(shí)現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進(jìn)智能化設(shè)備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。3、智能生產(chǎn)優(yōu)勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,

53、通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運(yùn)作層進(jìn)行有機(jī)整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺,智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時(shí)縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競爭力,增強(qiáng)了對客戶的服務(wù)能力。4、區(qū)位優(yōu)勢公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能源配套優(yōu)勢明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢使公司在市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。5、經(jīng)營管理優(yōu)勢公司擁有一支敬業(yè)務(wù)實(shí)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),主要高級管理人員長期專注于印染行業(yè),對行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對行

54、業(yè)的發(fā)展動態(tài)有著較為準(zhǔn)確的把握,對產(chǎn)品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對公司的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(二)劣勢分析(W)1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平

55、、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機(jī)會分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)

56、品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)

57、絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。(四)威脅分析(T)1、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價(jià)格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實(shí)力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實(shí)力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。2、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)多年來,公司始終堅(jiān)持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在

58、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時(shí)準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險(xiǎn)公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體努力,不依賴于個(gè)別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。4、原材

59、料價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價(jià)格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時(shí)充分考慮當(dāng)時(shí)原材料價(jià)格因素。但若原材料價(jià)格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。5、產(chǎn)品價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價(jià)格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價(jià)格可能面臨短期波動的風(fēng)險(xiǎn)。6、毛利率下滑風(fēng)險(xiǎn)

60、公司各類產(chǎn)品的銷售單價(jià)、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價(jià)格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險(xiǎn)。7、稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險(xiǎn)如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險(xiǎn),可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。8、產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進(jìn),公司屆時(shí)將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)。9、公司成長性風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競

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