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1、泓域/聚酯紡粘公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃聚酯紡粘公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113572949 一、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113572949 h 2 HYPERLINK l _Toc113572950 二、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc113572950 h 5 HYPERLINK l _Toc113572951 三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc113572951 h 6 HYPERLINK l _Toc113572952 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc1
2、13572952 h 9 HYPERLINK l _Toc113572953 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113572953 h 10 HYPERLINK l _Toc113572954 六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc113572954 h 17 HYPERLINK l _Toc113572955 七、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的影響因素 PAGEREF _Toc113572955 h 18 HYPERLINK l _Toc113572956 八、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc113572956 h 20 HYPERLINK l _Toc113
3、572957 九、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇方法 PAGEREF _Toc113572957 h 20 HYPERLINK l _Toc113572958 十、 產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念 PAGEREF _Toc113572958 h 21 HYPERLINK l _Toc113572959 十一、 不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113572959 h 24 HYPERLINK l _Toc113572960 十二、 產(chǎn)品壽命周期的含義和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc113572960 h 28 HYPERLINK l _Toc113572961 十三、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF
4、 _Toc113572961 h 29 HYPERLINK l _Toc113572962 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113572962 h 30 HYPERLINK l _Toc113572963 十五、 促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式 PAGEREF _Toc113572963 h 31 HYPERLINK l _Toc113572964 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc113572964 h 32 HYPERLINK l _Toc113572965 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113572965 h 32 HYPERLINK l _Toc
5、113572966 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113572966 h 35 HYPERLINK l _Toc113572967 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113572967 h 37 HYPERLINK l _Toc113572968 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113572968 h 37 HYPERLINK l _Toc113572969 1、發(fā)展計(jì)劃 PAGEREF _Toc113572969 h 37 HYPERLINK l _Toc113572970 (1)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113572970 h 37 HYPERLINK
6、l _Toc113572971 作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。 PAGEREF _Toc113572971 h 37企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長(zhǎng)期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么
7、樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會(huì)產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過(guò)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過(guò)培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無(wú)形的力量和巨大的向心力,自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來(lái)源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理實(shí)踐,反過(guò)來(lái)又規(guī)范員工的行為,成
8、為員工自覺遵守的準(zhǔn)則,因而最有說(shuō)服力、號(hào)召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國(guó)哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問(wèn)題調(diào)查過(guò)多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,存在一個(gè)交叉,這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這個(gè)交叉就是企業(yè)
9、的經(jīng)營(yíng)理論,它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最深層次的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合,可以說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時(shí),企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀
10、文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同的價(jià)值觀念。而一個(gè)企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過(guò)企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)員工的工作激情,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過(guò)程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價(jià)值觀的企業(yè)文化,與此同時(shí),企業(yè)文化的發(fā)展也
11、要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會(huì)為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國(guó)商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡(jiǎn)單地講企業(yè)文化是孕育于日本,產(chǎn)生于美國(guó)。20世紀(jì)6070年代,日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上的稱雄令世界震驚,促使美國(guó)管理界對(duì)管理叢林階段的管理思想進(jìn)行了反思和多角度的比較研究,在20世紀(jì)80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方的文化傳統(tǒng)及管理風(fēng)格的同時(shí),還有一個(gè)共同點(diǎn):肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關(guān)鍵作用,指出企業(yè)文化建設(shè)是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的主要原
12、因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理,著眼于人的管理,著眼于人的情感和理智的協(xié)調(diào),著眼于人與人之間的微妙關(guān)系。它并不完全以理性為標(biāo)準(zhǔn),以普遍的要求來(lái)安置每一個(gè)人,而是盡力照顧到人的情感因素,因此,它是人性化的管理,產(chǎn)生了巨大的凝聚效應(yīng),為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個(gè)新的天地,就此在管理學(xué)界形成了一股“企業(yè)文化熱”,掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。從企業(yè)文化的產(chǎn)生背景可以看出,企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。一是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)職工構(gòu)成發(fā)生變化,智力型職工比重增大。單純依靠工時(shí)測(cè)定、外部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了,需要培育企業(yè)文化來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性。二是企業(yè)管理中軟要素的作用增
13、大。隨著管理實(shí)踐的豐富、管理理論的發(fā)展,人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)的核心要素,重視人的作用、強(qiáng)調(diào)以人為本、調(diào)動(dòng)員工的積極性為企業(yè)成功的關(guān)鍵,由此,出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)企業(yè)全體職工,同心同德,風(fēng)雨同舟,和衷共濟(jì),形成企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力,形成共同的價(jià)值觀,才能共擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這在客觀上也促進(jìn)了企業(yè)文化的產(chǎn)生。四是隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、跨國(guó)公司迅速發(fā)展起來(lái),文化的差異要求這些公司內(nèi)部要形成共同的價(jià)值觀,這也促進(jìn)了企業(yè)文化的快速發(fā)展。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文
14、化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個(gè)相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價(jià)值準(zhǔn)則和精神觀念,對(duì)企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無(wú)形的導(dǎo)向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對(duì)于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō),弘揚(yáng)時(shí)代精神,振奮民族意識(shí),體現(xiàn)職工主人翁思想,堅(jiān)持集體主義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將是我
15、國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì),或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強(qiáng)的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同,如:有的重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識(shí)、企業(yè)道德,有的重點(diǎn)在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點(diǎn)在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn),既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)突破,又會(huì)為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點(diǎn)。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言
16、,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險(xiǎn)型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨(dú)樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運(yùn)行規(guī)律步步為營(yíng),穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)立即進(jìn)行模仿或加以改進(jìn)的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風(fēng)險(xiǎn),安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅(jiān)持實(shí)用態(tài)度,或綜合進(jìn)行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)
17、文化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程會(huì)有快有慢,為此,要實(shí)事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進(jìn)行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的不同重點(diǎn),劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中能否行得通,同時(shí)還要兼顧必要的應(yīng)變方案。最后,通過(guò)一定的評(píng)估方案,選出理想方案。(六)選
18、擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨(dú)特的戰(zhàn)略,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和推行戰(zhàn)略行動(dòng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實(shí)施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系即通過(guò)把文化戰(zhàn)略方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實(shí)施活動(dòng)與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)相互一致。(二)通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的組織機(jī)
19、構(gòu),通過(guò)相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過(guò)一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型(一)企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略企業(yè)物質(zhì)文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨(dú)特的形象而對(duì)以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1. 企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略,是指通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷,使其質(zhì)優(yōu)和適用
20、,提高其在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度,在顧客心目中確立其品牌形象的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外觀素質(zhì)的綜合反映;產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)的高低體現(xiàn)著蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化力的大小。產(chǎn)品形象好,即產(chǎn)品內(nèi)外素質(zhì)中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購(gòu)買產(chǎn)品,不僅是為了獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值,即獲得產(chǎn)品的功能、效用,也是為了體驗(yàn)蘊(yùn)藏在產(chǎn)品中的文化,獲得美好的文化享受。顧客是通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品認(rèn)識(shí)企業(yè)的,產(chǎn)品形象好,企業(yè)形象則光彩。因此,要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象,關(guān)鍵是要確立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌形象,實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)以人為本,形成一流的員工隊(duì)伍,為市場(chǎng)創(chuàng)造
21、適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準(zhǔn)、敬業(yè)精神、舉止言談、服務(wù)態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn),也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理工作中的言行舉止,實(shí)質(zhì)上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會(huì)公眾。所以,良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎(chǔ),企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)生
22、存發(fā)展、國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)文明進(jìn)步做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)家,通過(guò)有關(guān)方面的表彰和宣傳,擴(kuò)大其在社會(huì)公眾中的知名度和美譽(yù)度,并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合反映,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關(guān)。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和名牌產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者,是一流職工隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)產(chǎn)品揚(yáng)名、員工出名、企業(yè)著名,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者也隨之聞名,企業(yè)家形象同企業(yè)產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會(huì)一同確立起來(lái)。企業(yè)努力利用政府和社會(huì)有關(guān)方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機(jī)會(huì)
23、,進(jìn)一步宣傳企業(yè)家的先進(jìn)事跡,擴(kuò)大其知名度和美譽(yù)度,目的是進(jìn)一步提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。(二)企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產(chǎn)生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略,涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和管理制度等各個(gè)方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括:1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)為企業(yè)發(fā)展、國(guó)家繁榮、社會(huì)進(jìn)步做出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,進(jìn)行表彰和宣傳,以帶動(dòng)更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的
24、謀劃與方略。榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價(jià)值取向,表明企業(yè)鼓勵(lì)什么、倡導(dǎo)什么,什么最可貴;通過(guò)表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,能形成一種榜樣的力量,引導(dǎo)廣大員工向先進(jìn)員工看齊。企業(yè)的價(jià)值觀是一種意識(shí)形態(tài),看不見、摸不著,但用正確的價(jià)值觀所培育成長(zhǎng)起來(lái)的員工榜樣,卻是看得見、學(xué)得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量,通過(guò)骨干力量的榜樣作用,可以帶領(lǐng)全體員工迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。2. 文明生產(chǎn)戰(zhàn)略文明生產(chǎn)戰(zhàn)略,是指企業(yè)按照社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的要求,培養(yǎng)文明的員工,創(chuàng)造
25、文明的生產(chǎn)環(huán)境,實(shí)施文明的管理,科學(xué)地進(jìn)行文明的、安全的、清潔的生產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。文明生產(chǎn)是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產(chǎn)方式、規(guī)章制度等在職工生產(chǎn)行為和管理行為上的具體體現(xiàn)。科學(xué)文明的生產(chǎn),反映了企業(yè)具備很強(qiáng)的文化力,從而有利于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而缺乏文明生產(chǎn),將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,影響企業(yè)的發(fā)展。因此,要把文明生產(chǎn)提到戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí),把實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。(三)企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略,是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念,形成企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和強(qiáng)大的精神支柱所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企
26、業(yè)共同信念是對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的歷史使命的共同認(rèn)識(shí)和總的態(tài)度。完成這個(gè)歷史使命不僅是企業(yè)家的任務(wù),而且是企業(yè)全體員工共同的任務(wù),員工要樂(lè)于同企業(yè)家一起認(rèn)真履行完成企業(yè)使命的神圣職責(zé),并把為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步作為企業(yè)強(qiáng)大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略,是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個(gè)戰(zhàn)略,是在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中自始至終都應(yīng)堅(jiān)持的起主導(dǎo)作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長(zhǎng)過(guò)程中總會(huì)遇到各種矛盾,在處理這些矛盾的過(guò)程中,要逐步形成自身獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),引導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,是指企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力或處于逆境經(jīng)營(yíng)時(shí),為使企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè),或集團(tuán)公司內(nèi)各分公司、子公司,企業(yè)內(nèi)部
27、的高層、中層和基層,以及全體員工,上下左右,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)圖強(qiáng),艱苦創(chuàng)業(yè),迎接挑戰(zhàn),走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內(nèi)聚力或叫向心力,即以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為核心所形成的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力,取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能否把正確的價(jià)值觀轉(zhuǎn)為全體員工共識(shí)的價(jià)值觀。只有形成正確的共識(shí)的價(jià)值觀,并變成全體員工的正確行為,企業(yè)才會(huì)具有強(qiáng)大的凝聚力,并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。(四)企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略,是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心,以塑造員工榜樣、員工形象為基礎(chǔ),以突出產(chǎn)品形象為關(guān)鍵,尋求企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)形象是企
28、業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的綜合作用和反映。內(nèi)在素質(zhì)包括管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、企業(yè)家和員工的素質(zhì),以及這三者綜合起來(lái)的企業(yè)整體素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)是企業(yè)形象的根本。外在表現(xiàn)是指社會(huì)公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設(shè)、內(nèi)部裝飾、員工的服飾著裝、產(chǎn)品外觀、包裝、廣告宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、媒介形象等要素的表現(xiàn)。外在表現(xiàn)是內(nèi)在素質(zhì)在社會(huì)公眾中的自然反映和綜合結(jié)果。只有不斷地提高企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),特別是提高企業(yè)的整體素質(zhì),才會(huì)自然地產(chǎn)生良好的外在表現(xiàn),逐步在社會(huì)公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質(zhì)層文化、行為制度層文化和精神層文化在企業(yè)形象設(shè)計(jì)上的綜合體現(xiàn)。它是企業(yè)最高決策
29、層根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求,在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,為企業(yè)所確立的總體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位和個(gè)性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個(gè)戰(zhàn)略,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)貫徹始終的一個(gè)指導(dǎo)戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對(duì)上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個(gè)企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進(jìn)步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平在提高,意味著企業(yè)職工智力勞動(dòng)的比重加大
30、,職工在生產(chǎn)中的作用越來(lái)越重要。因此,調(diào)動(dòng)員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當(dāng)企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,應(yīng)實(shí)施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于困境,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,應(yīng)果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四,企
31、業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導(dǎo)本人在社會(huì)上的影響也在擴(kuò)大,在這種情況下,應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對(duì)路,產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場(chǎng)占有率不斷提高,在這種情況下應(yīng)適時(shí)突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實(shí)施企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求。例如,當(dāng)企業(yè)實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)的總體戰(zhàn)略時(shí),隨著產(chǎn)量的增加,容易忽視質(zhì)量。因此
32、,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)選擇集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),一旦遇到市場(chǎng)的大風(fēng)大浪,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)功能,以保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的影響因素實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,需要綜合考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)內(nèi)部條件來(lái)確定開發(fā)方向,具體要考慮以下因素:(一)技術(shù)可行性檢驗(yàn)技術(shù)可行性要求企業(yè)有足夠的生產(chǎn)能力以及產(chǎn)品或服務(wù)能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的功能。比如,某公司開發(fā)新產(chǎn)品的原型,將這種新產(chǎn)品安在一個(gè)正常的燈泡上可使燈泡的使用壽命延長(zhǎng)10倍,市場(chǎng)前景非常可觀,而且該公司可以利用自己閑置的機(jī)器生產(chǎn)這種產(chǎn)品,但存在的問(wèn)題是需要找到
33、一種能抗高溫的黏合劑。該公司自己沒有這方面的技術(shù)能力開發(fā)這種抗高溫的黏合劑,若與國(guó)際上較先進(jìn)的廠商合作開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略費(fèi)用將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出利潤(rùn),因此從整體上來(lái)分析,這是不成功的。(二)成本投入能力規(guī)模越大,資金投入越大,成本回收就越慢。如果沒有一定的資金準(zhǔn)備和回籠投資的思想準(zhǔn)備,產(chǎn)品開發(fā),特別是新產(chǎn)品開發(fā)就要慎重而行。(三)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)能力點(diǎn)企業(yè)自經(jīng)營(yíng)以來(lái)若只熟悉低檔市場(chǎng),擁有一批低檔產(chǎn)品的代理商,那么,產(chǎn)品開發(fā)時(shí)產(chǎn)品定位最好是在低檔范圍內(nèi),否則,不僅會(huì)造成原有資源的浪費(fèi),另外開發(fā)新的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要的雄厚資本,也會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān),更重要的是,重新開發(fā)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)未必能達(dá)到預(yù)期的目的。(四)市場(chǎng)的可行性檢驗(yàn)商業(yè)
34、可行性的結(jié)果將證實(shí)開發(fā)的新產(chǎn)品或服務(wù)是否會(huì)有市場(chǎng),顧客是否愿意購(gòu)買企業(yè)的新產(chǎn)品或新服務(wù),對(duì)新產(chǎn)品或新服務(wù)有多大的需求,企業(yè)是否可以從新產(chǎn)品或服務(wù)中贏利。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,是指考慮在現(xiàn)有市場(chǎng)上通過(guò)改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略。例如,原來(lái)只生產(chǎn)家用電器產(chǎn)品,現(xiàn)在增加手機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是建立在市場(chǎng)觀念和社會(huì)觀念的基礎(chǔ)上,企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品,以滿足顧客需要,增加銷售的一種戰(zhàn)略。其核心內(nèi)容是激發(fā)顧客的新的需求,以高質(zhì)量的新品種引導(dǎo)消費(fèi)潮流。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)、內(nèi)部資源能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所進(jìn)行的全面的、前瞻性的思考和認(rèn)識(shí),也是做出的深思熟慮的選擇和
35、決定。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能避免企業(yè)臨時(shí)地、隨意地、盲目地開發(fā)和進(jìn)入一些沒有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品,而忽視了那些真正能夠提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的軍事路線圖,指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇方法制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心問(wèn)題就是在評(píng)價(jià)企業(yè)產(chǎn)品的獲利能力的基礎(chǔ)上,達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化。常用的兩種方法是:(一)產(chǎn)品壽命周期法產(chǎn)品壽命周期是指一種產(chǎn)品從試制成功、投放市場(chǎng)開始,到最后被新產(chǎn)品代替,從而退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。產(chǎn)品壽命周期由引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段組成。由于產(chǎn)品在不同的時(shí)期其種類、質(zhì)量、成熟性、市場(chǎng)需求量、認(rèn)可度、價(jià)格等均有差異,由此,在不同的階段就會(huì)有不同的產(chǎn)
36、品戰(zhàn)略。具體參見本章第二節(jié)的內(nèi)容。(二)產(chǎn)品組合優(yōu)化法常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化法是由美國(guó)通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團(tuán)合作研究提出的“產(chǎn)品項(xiàng)目平衡管理技術(shù)”,又稱為PPM技術(shù)。它是按照每種產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力的大小情況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同象限的區(qū)分,由此有針對(duì)性地采用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體參見本章第三節(jié)的內(nèi)容。產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念(一)產(chǎn)品的概念傳統(tǒng)產(chǎn)品的概念,主要是從生產(chǎn)的角度去理解,即把產(chǎn)品看成是一種有形實(shí)體,它是生產(chǎn)者生產(chǎn)的具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物體。這種觀點(diǎn)僅僅把產(chǎn)品理解為具有特定品種、款式和一定品質(zhì)的實(shí)體。現(xiàn)代產(chǎn)品的概念,不僅要從生產(chǎn)的角度,而且還要從營(yíng)銷的角度去理解。在現(xiàn)代
37、市場(chǎng)營(yíng)銷中,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。具體地說(shuō),就是提供給市場(chǎng)以滿足消費(fèi)者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無(wú)形服務(wù)。(二)產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念,營(yíng)銷學(xué)界曾用三個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。近年來(lái),菲利普科特勒等北美學(xué)者認(rèn)為,角五個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品的整體概念則更加準(zhǔn)確。1. 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。核心利益是產(chǎn)品最基本的層次,也就是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。如冰箱的核心利益體現(xiàn)在它能給消費(fèi)者保持食物的新鮮。所以,企業(yè)的營(yíng)銷人員向顧客銷售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。
38、2. 形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。即品質(zhì)、式樣、特色(特征)、品牌及包裝。市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。3. 期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。如購(gòu)買冰箱時(shí)期望其能在省電的情況下,保持食物的新鮮,使用安全可靠等。4. 延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和。主要包括提供信貸、免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。5潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的
39、產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。產(chǎn)品的五個(gè)層次,清晰地體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,因而成為企業(yè)制定具體產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要依據(jù)。以上五個(gè)層次所包括的內(nèi)容都是產(chǎn)品的要素。所謂產(chǎn)品要素,即構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì),概括起來(lái)分為兩個(gè)方面:(1)有形要素:包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質(zhì)直接決定著產(chǎn)品能否給顧客帶來(lái)利益和滿足需要,及其利益大小和滿足程度。產(chǎn)品素質(zhì)高,則給顧客帶來(lái)的利益就會(huì)大,滿足其需要的程度也會(huì)高。(2)無(wú)形要素:包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、咨詢、維修、購(gòu)買信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品價(jià)格、成本、交貨期、保證條件、信譽(yù)等。無(wú)形要素既影響給顧
40、客帶來(lái)的直接利益的大小(價(jià)格),也影響給顧客所帶來(lái)附加利益的大小。由產(chǎn)品的構(gòu)成要素可以看出,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策關(guān)系著企業(yè)一系列的決策。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的水平與效果,影響著企業(yè)一系列決策的水平和效果。不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品有其壽命周期,這個(gè)原理是企業(yè)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要理論依據(jù)之一。產(chǎn)品所處的壽命周期階段不同,采用的戰(zhàn)略也不同。(一)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略投入期的產(chǎn)品是剛投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品,總的來(lái)說(shuō),是實(shí)施“以新取勝”的戰(zhàn)略。但根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品的狀況不同,還有以下可供選擇的戰(zhàn)略方案:1. “以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略如果企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品水平很高,或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,或達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,都可以憑借這一優(yōu)勢(shì),在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶
41、占制高點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流,以新取勝。2. “新品完善”戰(zhàn)略新產(chǎn)品剛投入生產(chǎn),投放市場(chǎng),顧客在使用過(guò)程中總會(huì)發(fā)現(xiàn)新品有這樣或那樣的缺陷,因而提出種種意見。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的反應(yīng),認(rèn)真研究,采取措施加以改進(jìn)和完善,使之更符合顧客的需要,達(dá)到顧客滿意的程度。3. 新品形象戰(zhàn)略新產(chǎn)品要突出其“新”,從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新穎的感覺,同時(shí)通過(guò)廣告宣傳,傳遞新品的獨(dú)特功能的信息,吸引顧客,促使購(gòu)買,用后滿意,從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。(二)成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品通過(guò)投入期進(jìn)入成長(zhǎng)期,但仍屬于新產(chǎn)品,總的來(lái)說(shuō),仍應(yīng)堅(jiān)持“以新取勝”的戰(zhàn)略。根據(jù)成長(zhǎng)期新品的特點(diǎn),又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選
42、擇:1. 新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略通過(guò)投入期階段的廣告宣傳,顧客購(gòu)買使用后反應(yīng)良好,新品的需求在擴(kuò)大,相應(yīng)要求新品的生產(chǎn)擴(kuò)大規(guī)模,追加投資,增添專用的高效的生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)能力,以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量,適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。2. 新品名牌戰(zhàn)略即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率,擴(kuò)大新產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,使之逐步由地區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國(guó)名牌產(chǎn)品,再進(jìn)一步爭(zhēng)取成為國(guó)際名牌產(chǎn)品。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期進(jìn)行創(chuàng)名牌的活動(dòng),是十分關(guān)鍵的階段,把握好了,就有利于促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng),使之充滿活力。(三)成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品,一般已是生產(chǎn)和銷售多年的老產(chǎn)品,并且成為企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品,銷售增長(zhǎng)速度已趨緩
43、。根據(jù)這一特點(diǎn),有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇;1. 改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略老產(chǎn)品相對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品而言,在某些方面已經(jīng)落后。因此,需要吸收新產(chǎn)品的長(zhǎng)處或按照顧客新的需求進(jìn)行改進(jìn)、改善或改革,改善產(chǎn)品的性能,增加新的功能,提高質(zhì)量,擴(kuò)大用途,從而開辟新的市場(chǎng),以延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命周期,為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。2. 優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,生產(chǎn)廠家也多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格。誰(shuí)家產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,就能以優(yōu)取勝或以廉取勝。因此,企業(yè)應(yīng)在提高質(zhì)量和降低成本上下功夫。成熟期的產(chǎn)品是企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品,一般也是大批量生產(chǎn),為企業(yè)實(shí)施質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品戰(zhàn)略創(chuàng)造了良好的條件。3.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略針對(duì)成熟期
44、階段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),努力改變企業(yè)產(chǎn)品單一化的狀況,努力開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)老產(chǎn)品,發(fā)展品種,使企業(yè)的產(chǎn)品有其特色,并與對(duì)手的產(chǎn)品相區(qū)別,能夠滿足老顧客的新需求,能以新的產(chǎn)品、新的品種和優(yōu)異的服務(wù),爭(zhēng)取新的顧客,從而贏得產(chǎn)品和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。(四)衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品,已經(jīng)是落后產(chǎn)品,銷售呈現(xiàn)為多年連續(xù)下降趨勢(shì)。針對(duì)這一特點(diǎn),適宜選擇的具體戰(zhàn)略方案有:1. 集中戰(zhàn)略即通過(guò)選擇最有希望的流通渠道,集中投入資源,把所生產(chǎn)的產(chǎn)品集中投放到最有希望的某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上,并從其他沒有希望取勝的市場(chǎng)上撤退,撤出所投入的資源,努力在重點(diǎn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。2. 收縮戰(zhàn)略在預(yù)測(cè)到產(chǎn)品在今后一定時(shí)
45、期內(nèi)銷售量將呈下降趨勢(shì),以至于無(wú)人購(gòu)買后,則應(yīng)果斷采取削減各項(xiàng)費(fèi)用、不再追加投入等措施,使已經(jīng)投入的資源,盡可能取得效益,并迅速收回投資,減少損失。3. 減產(chǎn)、淘汰戰(zhàn)略當(dāng)產(chǎn)品多年銷量呈下降趨勢(shì),顧客的需求也逐步下降并轉(zhuǎn)向功能更好的新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)則應(yīng)采取逐步減產(chǎn)、最后停產(chǎn)的措施,對(duì)其落后產(chǎn)品果斷淘汰,徹底退出該產(chǎn)品的市場(chǎng),避免給企業(yè)帶來(lái)更大的虧損。產(chǎn)品壽命周期的含義和實(shí)質(zhì)產(chǎn)品壽命周期,是指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開始,經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退,被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。產(chǎn)品壽命周期是產(chǎn)品在市場(chǎng)上運(yùn)行的一個(gè)客觀規(guī)律,它實(shí)質(zhì)上是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命,或叫產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。它一方面
46、反映了市場(chǎng)上對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況,即市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品存在需求,就促使生產(chǎn)廠家從事該產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷,投放市場(chǎng),隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)而成長(zhǎng)和發(fā)展,隨著需求的飽和而成熟,隨著需求下降而逐步衰退;另一方面反映了生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售狀況,即隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)而暢銷,隨著需求飽和而平銷,也隨著需求下降而滯銷,造成虧損,企業(yè)逐步減產(chǎn)直至停產(chǎn),從而結(jié)束其壽命周期。公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:尹xx3、注冊(cè)資本:1360萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-177、營(yíng)業(yè)期限:201
47、3-8-17至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到2020年,國(guó)家重要現(xiàn)代制造業(yè)基地建設(shè)取得重大進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):規(guī)模邁上新臺(tái)階。工業(yè)總產(chǎn)值4萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)10%左右。工業(yè)增加值1萬(wàn)億元左右,年均增長(zhǎng)10%左右。
48、結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新突破。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資占工業(yè)投資的比重提高至30%以上。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)產(chǎn)值的比重提高至25%。創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度提高至1.6%。規(guī)模以上工業(yè)每?jī)|元主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有效發(fā)明專利數(shù)提高至0.45件。質(zhì)量效益明顯提高。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)率穩(wěn)定在全國(guó)平均水平以上。規(guī)模以上工業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率提高至35萬(wàn)元/人年。制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)提高至86.5?!皟苫比诤线M(jìn)一步深入?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率提高至80%。數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率提高至75%。關(guān)鍵工序數(shù)控化率提高至55%。軟件和信息服務(wù)業(yè)銷售收入突破4000億元。制造業(yè)發(fā)展更為綠色。單位規(guī)模以上工業(yè)
49、增加值能耗累計(jì)下降18%,單位規(guī)模以上工業(yè)增加值二氧化碳排放量累計(jì)下降22%,單位規(guī)模以上工業(yè)增加值用水量累計(jì)下降30%,大宗工業(yè)固體廢棄物綜合利用率提高至85%。到2025年,制造業(yè)整體達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,建成布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量效益突出的國(guó)家重要現(xiàn)代制造業(yè)基地。促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式推進(jìn)數(shù)字化智能化制造。加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造,加快先進(jìn)數(shù)字設(shè)備、在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、先進(jìn)制造及管理軟件等推廣應(yīng)用。在非織造布、醫(yī)療健康紡織品、土工建筑用紡織品、交通工具用紡織品、柔性復(fù)合材料及線帶繩纜等領(lǐng)域推進(jìn)數(shù)字化工廠建設(shè)。加大智能紡織品開發(fā)推廣。開發(fā)能量采集與儲(chǔ)存、數(shù)
50、據(jù)傳輸技術(shù),提升柔性傳感材料可靠性。開發(fā)推廣體育運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療健康、安全防護(hù)用智能可穿戴產(chǎn)品。拓展智能紡織品在土工、建筑、過(guò)濾等領(lǐng)域應(yīng)用。建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。以共享設(shè)計(jì)、協(xié)同制造、質(zhì)量追溯、供需對(duì)接為目標(biāo),在個(gè)體防護(hù)、工業(yè)過(guò)濾等領(lǐng)域,推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),開發(fā)行業(yè)專用工業(yè)APP,提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同制造能力和應(yīng)急快速反應(yīng)能力。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)
51、支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造
52、工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不
53、可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)
54、、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)
55、各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、
56、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā),建立有效的市場(chǎng)開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營(yíng)銷手段和方式,開拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低
57、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在
58、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
59、和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃(1)市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下:a、密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力; b、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性; c、加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,
60、進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)
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