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文檔簡介

1、酒店會員卡活動方案酒店會員卡活動方案酒店會員卡活動方案V:1.0精細整理,僅供參考 酒店會員卡活動方案日期:20 xx年X月 酒店會員卡活動方案會員活動的目的: 會員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎,只有建立完善的會員體系,才能保證酒店客戶資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會員系統(tǒng),以下方案,供領導參考。具體方案內容如下:一、會員卡類別分為:普通會員、金卡會員二、活動地點:悅溪商務酒店三、活動宣傳:凡到店消費顧客皆有機會申請本酒店會員卡,憑本酒店會員卡可享受一定房費折扣。四、活動細節(jié):1、到店消費客人可憑消費額,繳納相應卡費,獲得本店

2、各級別會員卡,本酒店董事長及店長有權免除有需要客人卡費和充值額度要求。2、憑本酒店會員卡到店消費客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動。3、會員卡辦卡卡費及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會員卡交還酒店前臺,卡內余額折為當日一部分房費。4、對于董事長及店長簽署免卡費、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交還酒店前臺退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補償、不退還卡內余額。5、持有本店會員卡客人到店消費,無需預約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)先給持有本店會員卡客人,當日到店辦卡客人,當日即可享受所持有會員級別的優(yōu)惠。6、本酒店部分會員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補卡,客人有需要請至本酒店前臺另行辦卡

3、。對于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應卡費,至前臺重新辦理補卡手續(xù)。7、持卡人至酒店消費,請?zhí)崆俺鍪緯T卡或辦卡人的名字和電話,否則無法享受會員優(yōu)惠。8、請您攜帶好有效證件辦理入?。ǘ矸葑C原件),需一人一證辦理14金卡會員住房15點以前退房,12點之前退房。如超時全額收取,依然享受。9、本酒店保留該活動最終解釋權,客人辦卡需仔細閱讀辦卡細則,從客人辦卡時起,本酒店默認客人已閱讀并同意該細則。種類類別卡費優(yōu)惠充值金額積分普通會員卡38無1元1分積分兌換金卡會員卡無2000起充贈送無積分10、本會員卡長期有效。普通會員卡可享受積分禮品兌換:積分制度1元1分兌換根據(jù)客戶的會員積分來兌換相應的禮

4、品, 2000積分可兌換 酒店紀念品水杯(暫定) 3000積分可兌換 免費商務房一間 5000積分可兌換 免費豪華大床一間 10000積分可兌換 免費總統(tǒng)套房一間 金卡會卡享受充值贈送: 充值2000無贈送 充值3000贈送免費商務房券1張 充值 5000贈送免費商務房券2張 充值 10000贈送免費贈送豪華房券4張備注:以上贈送房間需要提前預訂。六、七、元.(不知道)八、房型 門市價 上門價 中介價 協(xié)議價 會員價 金卡價 團購價 團隊價豪華套房 888 508 無 388 388 368 無 無豪華大床 688 388 無 318 318 288 無 無主題圓床房 568 308 298(30) 278 268 238 268 無商務標間 508 278 268(30) 2

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