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文檔簡介

1、 2023年房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié) 2023年房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)一 年底工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的根底上,我仔細對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠教導(dǎo)和幫忙下,正視工作中的缺點和缺乏,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克制缺乏,保持成績,根本能夠獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié): 一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1.完成狀況綜述(詳細狀況由你自定) 2.未完成狀況分析并說明(詳細狀況由你自定) 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比

2、擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應(yīng)各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過治理這些資料,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛

3、開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,經(jīng)常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的建議和幫忙,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)閱歷和失誤,避開同一類過失的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入,現(xiàn)已開頭接觸銷售部治理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:客戶是上帝,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好

4、公司形象。 感謝這五個月來在房地產(chǎn)公司學(xué)到的東西,做人.感謝我熟悉的同事,朋友,和會員朋友.這里有朝氣,有人情味.真的有點舍不得.我不想告知新同事,讓他們更失落. 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。 二.本期工作的改良狀況 房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于*年與*公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極協(xié)作*公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為*月份的銷售高潮奠定了根底。最終以*個月完成

5、合同額*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。 2*年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出*火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到慎重仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售

6、過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 首先,很快樂能夠在奧林匹克實習(xí)#個月,這段時間無論快樂、哀痛都有你們的陪伴與幫忙。在此先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我熟悉了許多對我有幫忙的人;無論是李總監(jiān)時常的問候還是周總監(jiān)的大度,到經(jīng)理的細心、鼓舞鞭策與同事們的熱忱幫忙我都經(jīng)常為之感動。所以我常常告知自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們仔細教我做了很多的事;無論是從清掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄,到如何與客人溝通對客人效勞與提高自身的做事力量我都經(jīng)常

7、為之感謝。所以我常常告知自己靠著一顆和善的心做事; 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo);能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有刺眼的資格,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也缺乏掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家熟悉我、了解我、幫忙我,抑或喜愛我、支持我。也正由于如此,我更加糊涂地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。 總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻。

8、此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 以上是我今年的工作總結(jié)。 房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)二 12年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標(biāo),制造了不錯了業(yè)績。 本季度,我進一步強化課程意識,確保學(xué)生上好

9、國家規(guī)定的課程,一個學(xué)期中沒有消失語數(shù)英教師隨便侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅持對學(xué)生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學(xué)學(xué)問、安全等方面的指導(dǎo),促進學(xué)生全面、主動、和諧、安康進展。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實更有效每天早上學(xué)生自覺跟著播送誦讀弟子規(guī),之后齊誦大學(xué),強化并提高了學(xué)生的無意識識記力量。 在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享: 經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給

10、大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。 我很圓滿不能為公司輝煌的明天奉獻自己的力氣,請公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的打算,也原諒我實行的暫別方式,我盼望我們能再有共事的時機。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在8月底請假前交接完畢。 (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。 (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一

11、切都是白費時間。 (三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。 在票據(jù)治理上,房款收據(jù)齊全后準時開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算精確,尤其是公積金放款客戶;20 xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介 (四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。 (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。 (六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。 自己也還存在一些需要改良之處: 一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。 二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全

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