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文檔簡介

1、【必備】銷售年終工作總結范文集合5篇面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結一、XX年銷售情況XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至

2、關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司

3、生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。三、構建營銷網絡,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽

4、談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在 XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 XX年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績

5、。不知不覺中,20 xx已接近尾聲,加入某某房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20 xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。一、學習方面學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方

6、面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色

7、的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才

8、能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成敗從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣

9、,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。五、展望未來20 xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿

10、。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20 xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)、依據20 xx

11、年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至

12、關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!一、本年度工作總結20 xx年即將過去,在這一年的時間里通過大家努力的工作,銷售額從2

13、0 xx年的1200萬到20 xx年的2500萬,雖然沒有達到公司的銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是20 xx年四月份到公司工作的,同時開始組建新的銷售團隊,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對電子秤市場有了一個深入的認識和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,

14、一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。二部門工作總結在這一年中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應對技巧,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎,做好了準備。我個人認為團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準

15、,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做的不是很好 ,可以說是銷售做的相當的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少 ??梢哉f20 xx年基本上就參加了兩次展會,沒有進行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂, 就這一條就導致了銷售業(yè)績問題。2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,

16、了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。三市場分析現在 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中低檔的產品 中高端價格。 各家公司

17、之間競爭是激烈的,我公司的生產力增大增強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。在市場上,產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。四20 xx年工作展望在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

18、1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展內外銷售工作。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3

19、)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好網上銷售與行銷之間的配合。5)銷售目標20 xx年的銷售目標最基本的是做到天天都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷

20、售部內銷部擬定20 xx年全年業(yè)績指標三千萬。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。20 xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20 xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公

21、司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。衷心祝愿輝達公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 !歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20 xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:一、工作思想積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列

22、重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,

23、我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳

24、工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要

25、求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。8、退戶

26、遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:1)傳播媒體報紙電視2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。3)印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多

27、工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。銷售目標:初步設想20 xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間

28、蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。銷售策略:思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣雙達品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和

29、部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20 xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來

30、臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:1、人員安排a)一人負責生產任務安排,

31、車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為?/p>

32、們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人

33、員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。緊張而充實的一個學期已經結束,在這半年中,我們班內三位老師團結一心,認真配合,踏踏實實做好班級的每一項工作,每個孩子都在原有水平上有了一定的進步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質量,將綱要精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長?,F做總結如下:1.教育教學方面本學期我們認真對照本班幼兒的年齡特點與幼兒的興趣,結合主題課程,開展了身體暢想曲、圓圓的世界、秋天的圖畫、快樂的冬天快樂的家、可愛的動物過新年等主題活動。在新綱要指導下,我們將新的教育理念融入課程設置中,將

34、各領域的活動有機地整合,相互滲透,注重趣味性、活動性,寓教育于生活、學習中。在主題活動開展的過程中,我們和幼兒共同創(chuàng)設了主題環(huán)境,為幼兒提供了豐富的操作材料,比如在過新年這一主題中,小朋友制作了彩帶、賀卡,繪制了充滿節(jié)日氣氛的作品,把我們的教室打扮一新,充滿了節(jié)日的氛圍,小朋友看著自己辛勤勞動的成果,特別興奮。2.保育方面在保育方面,我們遵循保教結合的原則,三位老師互相協(xié)調,做到教中有保,保中有教。我們班三位老師有兩位是新加入的,剛開始的時候,互相配合不夠默契,小朋友會有等待的現象,為此,我們三個經常利用時間討論、商量怎樣配合更合理,現在,我們互相之間,只要一個動作,一個眼神,對方就知道要干什

35、么,工作也順手多了。3.家長工作綱要明確指出:家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。本著這樣的指導思想,我們在家園聯系工作中,注重與家長的溝通和理解,及時將我們的教育理念傳遞給家長。我們召開了家長會,一方面讓家長們了解本學期的保教計劃,幼兒在園情況;另一方面與家長共同探討幼兒教育的經驗,拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時間,家校通,家園聯系冊等方式與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復,在家長的大力支持與配合下,使我班的各項活動得以順利有效的開展。4.存在不足與努力方

36、向經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:1)、個別幼兒有挑食現象,一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。2)、思維不開闊,導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。3)、加強對特殊幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒自我管理的意識。下學期,我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!轉眼間,一學年的工作就結束了,回顧一年的工作,在各位領導、教師的支持和幫忙下,我認真的做好各項工作,讓我的孩子們在這溫馨的

37、大家庭中歡樂幸福的成長與學習了一年?,F把這學期的班級工作總結如下:一、班級現狀分析:我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的也有了相對增強,對唱歌、跳舞有必須的興趣,并能用簡單的語言表達自我的愿望。二、師德方面:我熱愛團體,進取參加園內組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業(yè),熱愛幼兒,做孩子們的朋友教師,媽媽教師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。三、教育教學方面:在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,進取為幼兒供給戶外活動的機會與空間

38、,鼓勵幼兒進取與材料互動。利用每一天晨檢的時間,組織豐富多彩區(qū)域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作,同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,進取參與幼兒的活動,和幼兒一齊跳,一齊玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能進取愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協(xié)調和靈敏。本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發(fā)展情景,經過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規(guī)則,學會了自律,樹立了規(guī)則意識;并結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和本事;幫忙幼兒學習正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,

39、對人有禮貌,誠實、守信;培養(yǎng)了幼兒進取主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。四、家長工作:一個班的工作能否得以順利開展,離不開教師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長們的支持和配合,家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小,自理本事較差,家長們不放心是在所難免,為了使家長信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教師與家長構成教育合力,做到家園同步,所以我把家長工作當重點來抓,培養(yǎng)幼兒的自理本事和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導,取得的效果必須不會很明顯,僅有家長在家中配合教師繼續(xù)進行教育、引導,才能到達真正的目的。我就經過家長園地、及孩子入園、離園的時間將必須的教

40、育方法、經驗介紹給家長,以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。有時還向其他教師討教,爭取給家長供給育兒經驗,有的家長反映自我孩子的表現,有的家長討教育兒的科學方法,還有的家長把自我的成功經驗拿出來與其他家長共享經過這個平臺使家長和教師間的距離拉的更近,以求到達家園共贏。五、安全工作:幼兒園里無小事,安全職責重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內構成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下,無任何事故發(fā)生,使我感到十分欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快歡樂樂在幼兒園度過每一天。六、存在不足與努力

41、方向:經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了必須的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。以后的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!我班的孩子進入幼兒園已

42、是第三個年頭了,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的哭鬧聲,兩年半的集體生活,讓他們學會了很多,各方面也有了不少進步,收拾一下思緒,回顧一下過去,總結一下經驗,以便能更好地開展班級工作。1.結合主題教材,開展豐富多彩的區(qū)域活動。會計職員個人工作總結(一)本人現從事*集團有限公司總賬會計兼財務總監(jiān)助理,任職時間x年,從事相關工作時間xx年,畢業(yè)于xx大學財務跨級專業(yè),主要從事過:財務總監(jiān)助理、審計主任、財務主管、投資會計、總賬會計、成本會計、出納會計、車間核算員等工作。20 xx年上半年,財務部緊緊圍繞*集團有限公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工

43、作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,現在總結報告。一、系統(tǒng)地掌握會計理論知識和相關專業(yè)知識,基本了解國內外財會理論研究最新動態(tài)會計是一種管理經濟的活動,會計的基本職能是對經濟活動進行記錄、計算、分析和檢查,會計的目的是指根據經濟管理的要求,充分實現會計的職能所應達到的工作目標,設置賬戶是對會計對象進行分類反映和監(jiān)督,采用復式記賬的方法,主要是為了如實地、完整地反映經濟業(yè)務的來龍去脈,采購員預借差旅費,所引起的會計要素變化是資產和負債同時增加,上交欠繳稅金的業(yè)務,將使企業(yè)的資產和負債同時減少,“應付賬款”賬

44、戶和“預付賬款”賬戶都反映企業(yè)同供貨單位。尤其是十分了解目前國內外會計理論的研究方向和研究現狀,這方面的知識有助于在實際工作中的靈活運用。二、熟悉會計及相關的法律、法規(guī),具有較高的政策水平本人十分熟悉xx,xx,xx,xx,xx,財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。本人一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、*集團有限公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統(tǒng)一調撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實

45、現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。三、有制定行業(yè)財會制度,主持一個地區(qū)、一個行業(yè)或一個大中型企業(yè)或事業(yè)單位會計工作的經歷本人也十分熟悉企業(yè)會計制度,金融企業(yè)會計制度,城市合作銀行會計制度,物業(yè)管理企業(yè)會計制度,醫(yī)院會計制度等,還于20 xx年x月-20 xx年x月,曾就職于xx公司,擔任公司財務部財務主管一職,曾同時兼任7家子公司的財務主管,子公司中有機械制造企業(yè)、中外合資機械制造企業(yè)、商貿企業(yè),根據公司實際情況,完善公司成本核算,加強公司本管理,建立存貨購、銷、存明細賬,根據公司法規(guī)定對符條件的子公司進行清算。四、具有豐富的實務工作經驗精通業(yè)務,有解決實際工作中復雜的會計問題的能

46、力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人19年的工作經歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。20 xx年x月-20 xx年x月,本人擔任公司監(jiān)察審計室審計主任;建立完善公司內部審計制度,做好財務審計從而完善規(guī)范公司核算辦法;同時開展專項審計工作;組織相關人員進行相關內部管理制度學習;從而強化內部審計職能,督促企業(yè)提高管理效益。為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。五、有較強的會計理論水平本人于20 xx年xx-xx月發(fā)表論著2篇。對會計科目、核算項目、部門的設置,

47、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照固定資產分類與代碼對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。

48、集團總公司要求在20 xx年x月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。六、具備較強的培養(yǎng)會計專業(yè)技術人員和指導會計師工作的能力20 xx年x月,參加全國會計專業(yè)技術資格考試,獲高級會計師資格實務合格證書,5年以上集團公司會計師崗位工作經驗。為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每

49、月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。七、20 xx年x月,通過職稱計機考試,熟練操作xx等財務管理軟件具有積極的工作態(tài)度及良好的專業(yè)素質和職業(yè)道德,以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作。在手工條件下,會計人員每天從事著記賬、算賬、對賬、出報表等簡單重復繁雜的事務性工作,耗費了大量的時間與精力。會計電算化的有效開展,將在這方面給會計實務工作帶來根本性的改善。對于編制會計報表、運用移動平均法進行成本計算等非常復雜和時間性要求很高的會計核算工作,會計電算化系統(tǒng)毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計算機不厭其煩地計算,及時抽取

50、數據,隨時輸出報表,復雜的會計核算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會計資料的準確性。實現會計電算化后,利用計算機可以采用手工條件下不愿采用甚至無法采用的復雜、精確的計算方法,從而使會計核算工作做得更細、更深,更好地發(fā)揮其參與管理的職能。下半年,為實現公司的各項生產經營任務和總體發(fā)展目標,本人還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合*集團有限公司總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。2、為更好地加強資金管理,統(tǒng)一調配,根據*集

51、團有限公司總部結算中心的工作計劃安排,做好本公司結算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結算軟件的培訓與安裝工作。3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。4、xx集團有限公司總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與*集團有限公司總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。6、加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合會計人員

52、考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。會計職員個人工作總結(二)本人20 xx年x月參加工作,先從事出納工作,20 xx年至20 xx年x月擔任成本會計,20 xx年x月起擔任計財部財務負責人。自參加工作以來,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認真努力工作,全面完成工作任務,取得了良好的成績,獲得公司領導的肯定和職工群眾的滿意,現將個人會計工作情況總結如下:一、認真學習,提高業(yè)務知識水平我從事財務工作,深刻知道財務工作對促進公司工作發(fā)展,提高公司經濟效益,具有積極重要作用。為此,我加強學習,認真學習財務方面的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務知識水平,為全

53、面做好財務工作打下扎實基礎。在提高業(yè)務知識水平的同時,我加強自身思想情操和職業(yè)道德建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,做到忠誠于公司,時刻維護公司的利益,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。二、刻苦勤奮,完成財務工作任務我無論是從事出納工作,還是擔任成本會計,直至現在擔任計財部財務負責人,我都牢記自己的工作職責,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成財務工作任務,取得良好成績。在財務工作中,我遵守會計法及國家各項法律法規(guī),執(zhí)行公司財會制度和財務紀律,廉潔奉公,忠于職守,全面做好財務工作。從事出納工作時,我認真做好出納工作,確保帳款一致。擔任成本會計時,負責廣綿、江水、女嘉、西沐、溪

54、洛渡、皂盤、岳常、永安、鯉韶、葛崗、盤七窯等工程的成本審核,在成本審核中,我嚴格把關,做到“一絲不茍,精益求精”,確保工程成本的真實和正確,努力提高公司的工程經濟效益。擔任計財部財務負責人,我深感公司對我的信任和自身責任的重大,除自己勤奮、敬業(yè)、廉潔工作外,還帶領財務員工一起認真努力工作,務必完成各項工作任務,提高財務工作的效率和質量,為公司的發(fā)展奉獻財務人員的力量。三、嚴格要求,培養(yǎng)良好工作作風我深刻知道做好財務工作,除扎實業(yè)務技能外,關鍵在于良好工作作風。我嚴格要求自己,切實做到以下三點:一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內份外,

55、不計個人得失,經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,經常夜以繼日工作,全面完成工作任務。二是端正工作態(tài)度,力求嚴謹細致,一絲不茍,求真務實地做好工作,力求工作的完美和高效。三是時刻以從大局為重,對公司領導布置的工作,堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成,提高工作效率和質量。本人認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,全面提高財務工作水平,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力和貢獻。會計職員個人工作總結(三)歲月如梭,20 xx年已經悄然過去,這一年里在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行

56、,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20 xx年個人的工作情況作如下總結:20 xx年我主要負責xx店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:1、認真履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經軌制;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術要領;熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。2、積極做好對xx商品車貸款的收款工作:今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款萬元;為防止不良貸款的產生,減少

57、資產的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。3、認真審核會計憑證、填制通用公司報表:認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數據的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的內容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料

58、的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。4、做好納稅工作:今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。5、認真做好財務的其他工作:一是做好原始憑證的收集工作,二是編制各往來款項明細賬的核對及催收、三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對,并進行臺賬管理,四是商品車每月月中、月底的盤點工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。6、不斷提高自己的技能

59、,學習掌握新的財務系統(tǒng):今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)NC系統(tǒng),我以前沒有接觸過NC系統(tǒng),從NC系統(tǒng)導出數據的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經過很短的時間就能熟練地操作NC系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20 xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為4S修理店的發(fā)展貢獻自己的力量,祝我店的明天更輝煌。會計職員個人工作總結(四)20 xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精

60、神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現就20 xx年度個人工作狀況總結如下:一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表1、認真做好了會計核算工作(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20 xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20 xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為

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