1、選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟10篇 寫好工作總結(jié)是特別重要的，可以起到承上啟下的作用，不僅總結(jié)能關(guān)心我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，在總結(jié)的過程中還關(guān)心我們穩(wěn)固學(xué)問點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)，下面我給大家?guī)黻P(guān)于選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇1 20_-20_年，公司仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成果。我們主要有以下幾點(diǎn)總結(jié)： 一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗 _-_年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到親密協(xié)作

2、需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體爭(zhēng)論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)常常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊急問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱忱，增加了員工凝聚力。 二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。 為提高管理

3、效能，激發(fā)員工樂觀極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了職工考核方法、目標(biāo)管理方法、部門績(jī)效考核方法等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成狀況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公正性，準(zhǔn)時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成狀況，促進(jìn)了各部門工作的樂觀性。 三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。 隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我

4、們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱難的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，樂觀推動(dòng)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑 建設(shè)一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)學(xué)問;作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們閱歷有限，必需學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理閱歷，確保工程建設(shè)質(zhì)量、平安、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷

5、學(xué)習(xí)，討論政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。 行業(yè)市場(chǎng)容量變化。今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待力量加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。 品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的.島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上留意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣

6、勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化。從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè); 渠道模式變化及特點(diǎn)。年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。 終端型態(tài)變化及特點(diǎn)。年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特別宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開

7、拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向.上的銷售雙軌制方向進(jìn)展。 消費(fèi)者需求變化。僅僅為客人供應(yīng)住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消遣服務(wù)已不能滿意會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開頭征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特別旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。 市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)?！爸酥海賾?zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們?cè)S多的東西。查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的.關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。 五、本年度部門工作總結(jié) 部門建設(shè)。上半年部門人員充

8、分，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。 部門人員培育。市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本把握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。 與其他部門的協(xié)作。與并賓館其他部門的協(xié)作比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。 六、新年度工作方案 “運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，詳細(xì)具體的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 目標(biāo)導(dǎo)向

9、。營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。 產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，供應(yīng)團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。 品牌推廣。市場(chǎng)形象推廣方案有：高校后勤賓館銷售高峰論壇大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃名節(jié)名丸。 團(tuán)隊(duì)支持。

10、為了保障來年?duì)I銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進(jìn)展客戶、保留客戶! 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇2 20_年已經(jīng)過去，在過去的一年里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，我的各項(xiàng)工作均已順當(dāng)完成。新的一年已經(jīng)開頭，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。 在過去的一年里，我嚴(yán)格根據(jù)公司選購(gòu)管理制度，極力掌握選購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù)，全年完成選購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)_萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)。 但在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的抱負(fù)效果，如選購(gòu)準(zhǔn)時(shí)率尚且能到達(dá)98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍舊存

11、在，我將在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、精確率力爭(zhēng)到達(dá)100%。為了更好的完善選購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)： 一、在提倡公司制度做好每日方案與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。 二、我們的選購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必需要對(duì)要選購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的選購(gòu)

12、原則。 三、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的選購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給好所需的各種輔料。 四、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格掌握選購(gòu)時(shí)間和選購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力協(xié)作公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。 五、要掌握物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別狀況下，應(yīng)馬上實(shí)行緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。 六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，溝通。常常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員

13、接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，削減工作失誤，提高工作效率。 綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu)閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作?？傊?，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝！我們選購(gòu)部是一個(gè)團(tuán)體，今后必定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！ 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇3 一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的幫助下，自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進(jìn)一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。有效地按方案完成各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。回顧一年來的主要工作狀況總結(jié)

14、如下： 1.在思想樹立全局觀念，主動(dòng)圍圍著商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上，有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘，樂觀協(xié)作部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對(duì)各項(xiàng)所需的材料、用品狀況，準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)信息，克服選購(gòu)品種方面繁多的難點(diǎn)，不厭其煩、專心細(xì)心多了解，依據(jù)多年來在選購(gòu)方面的閱歷，為了合理選購(gòu)寧愿自己多辛苦點(diǎn)，為了節(jié)支選購(gòu)成本，實(shí)行優(yōu)選多方選購(gòu)。 2.在努力完成選購(gòu)任務(wù)之外，同時(shí)也參加部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方準(zhǔn)時(shí)整改。得到保潔方面的理解與準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。 3.在選購(gòu)的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上，不謀

15、私利，始終把個(gè)人前途和公司的進(jìn)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終非常珍惜本職工作。 4.工作中注意學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識(shí)到只有多深化下去才能做好所屬材料與用品的選購(gòu)工作，做到心中有數(shù)。 5.堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著敬重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作。 當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍舊需要不斷改進(jìn)、探究，完善機(jī)制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，心態(tài)上虛心謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé)，始終保持努力

16、做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)完善自己，提高自身的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司進(jìn)展的要求。總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，力求避開失誤與差錯(cuò)，探究改進(jìn)選購(gòu)新方法，提高工作效率，加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作，切實(shí)努力把選購(gòu)工作做到更好。 總之一年來，自己通過努力和工作實(shí)踐取得了一些成果，但也存在諸多不足之處，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問技能，對(duì)有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解把握與熟識(shí)。 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇4 在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，得到許多收獲，接近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)

17、一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 一、熟識(shí)選購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟識(shí)每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式 在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了許多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題，需要留意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟識(shí)此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。便利以后的調(diào)貨事宜。明年肯定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)方案自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成許多的庫(kù)存量

18、，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流淌，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料方案更具體，讓自己了解全部物料的進(jìn)度。明確方案對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有方案的生活及工作才是的。 二、年底參加單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面 也可以說進(jìn)入選購(gòu)的一個(gè)大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的選購(gòu)，好的選購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得供應(yīng)的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的選購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以抱負(fù)的價(jià)位壓自己心中最情愿的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。盼望以后自己進(jìn)入這個(gè)選購(gòu)的大門里面。 三、參加

19、erp的工作錄入及整理 最想說的話，這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年的關(guān)心了，通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的選購(gòu)物料的到貨狀況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，等。讓全部的物料都明白化，及精確化。全部物料有依可詢，有據(jù)可依。 四、參加盤點(diǎn)工作 讓自己在實(shí)踐中了解全部的零件。了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量。通過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。 五、不足 自己對(duì)自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤究竟，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清晰物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不

20、夠堅(jiān)決。明年努力清晰工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到選購(gòu)的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。盼望明年工作能責(zé)任到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。 _年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很開心的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在選購(gòu)上積累了許多學(xué)問和閱歷，并在各個(gè)方面上都得到充分的熬煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我情愿和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力氣！ 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇5 時(shí)間荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的

21、一年，內(nèi)心不禁感慨萬千回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我供應(yīng)這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)x，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的關(guān)心，才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)問的人，僅憑對(duì)銷售的熱忱，到

22、公司之后，一切以零開頭，一邊學(xué)x產(chǎn)品學(xué)問，結(jié)合銷售學(xué)x，通過不斷學(xué)x和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷；轉(zhuǎn)瞬20_即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。 這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我仔細(xì)以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)x，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，樂觀投入到實(shí)踐中去。特別感謝選購(gòu)部樂觀支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下： 一、存在的缺失 1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深化，主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時(shí)，沒有細(xì)心留意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。 2、一年來我做了肯定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少

23、差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。 3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理看法。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，簡(jiǎn)單把問題抱負(fù)化，簡(jiǎn)單導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。 二、部門工作總結(jié) 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在： 1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致許多顧客未能準(zhǔn)時(shí)得到一些優(yōu)待活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。 2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出快速的反應(yīng)，

24、老員工的流失，新員工的專業(yè)學(xué)問有待加強(qiáng)。 三、明年方案 1、建立一支熟識(shí)產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。 2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理方法。 3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)安排到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)x，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多

25、的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于x，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)x，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇6 今年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體選購(gòu)人員仔細(xì)貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好選購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體選購(gòu)人員在經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將選購(gòu)后勤工作總結(jié)如下： 一、取得成果 選購(gòu)調(diào)度也是選購(gòu)后勤，在人員少的狀況下，樂觀協(xié)作質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部

26、、平安部、生產(chǎn)部對(duì)來往車輛進(jìn)行平安宣揚(yáng)和檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。尤其是協(xié)作平安部做好各自貨源廠家的“平安技術(shù)說明書”的收集工作。樂觀協(xié)作物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇an空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車間回收桶堆放處。同時(shí)督促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。 二、自我評(píng)價(jià) 全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)，沒有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班支配到貨。每周選購(gòu)方案詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟識(shí)、協(xié)調(diào)工作力量強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，加班加點(diǎn)任勞

27、任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行方法，多次節(jié)約資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理 遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我會(huì)賜予協(xié)調(diào)并盡快下貨，對(duì)于質(zhì)檢報(bào)告的等待會(huì)做好勸說工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說明狀況，幫他們查找緣由，讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員支配就餐，供應(yīng)可行性的便利。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)供應(yīng)化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單。 針對(duì)相關(guān)原料我們需要物管部保管員協(xié)作，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們選購(gòu)部調(diào)度簽字。在同一原

28、料多個(gè)車間使用中，準(zhǔn)時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫(kù)存中，常常要督促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄。有時(shí)要幫助保管員夜晚加班、過磅、平安下貨工作。 針對(duì)工作中出現(xiàn)問題要準(zhǔn)時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好！為_再創(chuàng)輝煌作出的努力！ 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇7 20_年這一年總的來說是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念，主動(dòng)落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同

29、等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下： 一、組織實(shí)施“陽光選購(gòu)策略“，透亮的按選購(gòu)制度程序辦事，在選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督 我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)選購(gòu)工作透亮，在選購(gòu)工作中做到公開、公正、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星選購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參加。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透亮，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。 1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事 通過組織學(xué)習(xí)公司選購(gòu)等體系文件，制度清晰，操作有據(jù)可查，為陽光選

30、購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。 2、公開公正透亮，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo) 選購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購(gòu)方案公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、選購(gòu)部都參加，增加選購(gòu)?fù)噶炼?，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。 3、監(jiān)督機(jī)制基本產(chǎn)生 做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作，價(jià)格必需經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐 敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高選購(gòu)人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，削減工程成本，提高選購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。 二、圍繞掌握成本、選購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

31、 采供部連續(xù)圍繞“掌握成本、選購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求選購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，實(shí)行由采供部副經(jīng)理在選購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“選購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的掌握成本，為公司節(jié)省每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了選購(gòu)供應(yīng)部供方信息表，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)

32、商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。 四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理 采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的方案、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入計(jì)算機(jī)保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。 五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感 采供部特殊注意除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注意在平常的每項(xiàng)詳細(xì)工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)選購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己選購(gòu)的材

33、料設(shè)備負(fù)責(zé)究竟，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。 在_年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，參考好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇8 20_年這一年來，我們緊緊圍繞“強(qiáng)化服務(wù)，高效完成選購(gòu)任務(wù)”為中心，樂觀仔細(xì)的完成各種選購(gòu)任務(wù)，保障全部物資的齊全。 現(xiàn)將20_年的主要工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人專業(yè)力量 1、必需清晰我們公司所需要的物資以及選購(gòu)的基本規(guī)章 2、團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力 如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事常常議，小事隨時(shí)碰，平常多到辦公室坐坐，工作上多提示，

34、生活上多關(guān)懷四是抓人才培育。建設(shè)一支高素養(yǎng)的干部隊(duì)伍，是高標(biāo)準(zhǔn)完成選購(gòu)工作的重要環(huán)節(jié)。 3、建立了激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力 建立考核檔案，定期組織考核，把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎(jiǎng)結(jié)合起來。 二、以業(yè)務(wù)工作為中心，全面提高保障效能 20_年初，擔(dān)當(dāng)給予的取暖設(shè)備集中選購(gòu)任務(wù)，年中，擔(dān)當(dāng)物資集中選購(gòu)任務(wù)。一年來，我們根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的任務(wù)和要求開展業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力，服務(wù)就是保障力的意識(shí)，全面提高保障力量。 1、硬件建設(shè)水平得到提高 給予選購(gòu)任務(wù)以來，我們把這項(xiàng)工作作為我們生存和進(jìn)展的生命線，在經(jīng)費(fèi)非常緊急的狀況下，購(gòu)置了投影儀、攝像機(jī)、筆記本電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、展現(xiàn)平臺(tái)、掃描儀

35、等辦公設(shè)備，為歷年招標(biāo)大會(huì)的勝利召開及建立供應(yīng)商資源庫(kù)等發(fā)揮了重要作用。 2、選購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)得到完善 根據(jù)上級(jí)要求，我們建立了供應(yīng)商資源庫(kù)、產(chǎn)品資源庫(kù)和專家?guī)?。其中，有家供?yīng)商的信息是以多媒體形式儲(chǔ)存在資源庫(kù)中，信息量達(dá)到;產(chǎn)品庫(kù)共收集多個(gè)廠家的多種產(chǎn)品，并隨時(shí)保持電話及傳真聯(lián)系，做到足不出戶就可以把握產(chǎn)品的性能和價(jià)格;同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)從網(wǎng)上掃瞄查看相關(guān)信息和資源。 3、選購(gòu)程序進(jìn)一步規(guī)范 在實(shí)施選購(gòu)過程中，我們制定了選購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程、操作程序、評(píng)審組織選購(gòu)活動(dòng)記錄、選購(gòu)人員職責(zé)、廉政監(jiān)督措施等制度和措施。 4、物資集中選購(gòu)的影響進(jìn)一步擴(kuò)大 發(fā)布公開招標(biāo)公告后，更是向各地供應(yīng)商

36、打開了一扇窗口，都紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫(kù).。 _年，我們將發(fā)揮集中選購(gòu)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新選購(gòu)流程，再創(chuàng)輝煌! 選購(gòu)員工的年終總結(jié)感悟篇9 _-_年，公司仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成果。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗 _-_年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到親密協(xié)作需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體爭(zhēng)論通

37、過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)常常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊急問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱忱，增加了員工凝聚力。 二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。 為提高管理效能，激發(fā)員工樂觀極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了職工考核方法、目標(biāo)管理方法、部門績(jī)效考核方法等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們

38、制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成狀況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公正性，準(zhǔn)時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成狀況，促進(jìn)了各部門工作的樂觀性。 三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。 隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱難的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心作為我們開展電力營(yíng)銷工作

39、的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，樂觀推動(dòng)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑 建設(shè)一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)學(xué)問;作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們閱歷有限，必需學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理閱歷，確保工程建設(shè)質(zhì)量、平安、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對(duì)國(guó)家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，討論政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對(duì)性。 行業(yè)市場(chǎng)容量變化 今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使

40、得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待力量加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。 品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的.島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的.我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上留意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化 從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅

41、度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè); 渠道模式變化及特點(diǎn) 年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。 終端型態(tài)變化及特點(diǎn) 年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特別宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向.上的銷售雙軌制方向進(jìn)展。 消費(fèi)者需求變化 僅僅為客人供應(yīng)住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消遣服務(wù)已不能滿意會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開頭征對(duì)消

42、費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特別旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。 市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn) “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們?cè)S多的東西。查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的.關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。 五、本年度部門工作總結(jié) 部門建設(shè) 上半年部門人員充分，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。 部門人員培育 市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本把握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。 與其