第4頁共4頁2022護?士長個人總?結(jié)___?年，在院領(lǐng)?導(dǎo)和護理院?長的領(lǐng)導(dǎo)、?幫助和指點?下，本著“?一切以病人?為中心，一?切為病人”?的服務(wù)宗旨?，以優(yōu)質(zhì)整?體護理理念?為指導(dǎo)。較?好的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項護理?工作，完成?了___年?護理計劃_?__%以上?，現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?一、認真落?實各項規(guī)章?制度嚴格執(zhí)?行規(guī)章制度?是提高護理?質(zhì)量，確保?安全醫(yī)療的?根本保證。?1、根據(jù)?護理部要求?重申各級護?理人員職責(zé)?，明確各類?崗位責(zé)任制?和護理工作?制度，使各?級各班人員?各盡其職。?2、堅持?查對制度：?(1)要?求醫(yī)囑班班?查對，每周?護士長參加?總核對__?_次，并有?記錄;(2?)護理操作?嚴格執(zhí)行三?查八對制度?有效杜絕護?理差錯、事?故的發(fā)生。?3、認真?落實骨科護?理常規(guī)及神?經(jīng)外科護理?常規(guī)，堅持?填寫了各種?信息數(shù)據(jù)登?記本。4?、堅持床頭?交接班制度?及晨晚間護?理，有效預(yù)?防護理安全?不良事件的?發(fā)生。二?、努力提高?管理水平?1、參加護?理部___?的護士長培?訓(xùn)24學(xué)時?，參加學(xué)院?聘請專家授?課___次?2、堅持?護士長手冊?的記錄與考?核：護士長?手冊每月_?__日前交?護理部進行?考核，根據(jù)?訂出的科室?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施，?監(jiān)測實施效?果，對每月?工作進行小?結(jié)，以利于?總結(jié)經(jīng)驗，?更好開展工?作。3、?堅持護士例?會制度：每?月召開護士?例會一次，?內(nèi)容為：安?排本月工作?重點，總結(jié)?上月工作中?存在的優(yōu)缺?點，提出相?應(yīng)的整改措?施并督查落?實到位。?4、___?一級質(zhì)控檢?查每月__?_次，對存?在問題及時?分析總結(jié)并?提出相應(yīng)的?整改措施。?三、開展?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)我們堅?持做到“?六個一”服?務(wù)：一聲問?候、一個微?笑、一杯熱?水、一張整?潔的床鋪、?一張詳細的?健康宣教單?、一張溫馨?的祝?？?。?“五個主?動”：即主?動介紹、主?動宣傳、主?動進行健康?教育、主動?解答疑問、?主動溝通。?“五聲”?：病人住院?有迎聲，治?療護理有請?聲，病人合?作有謝聲，?工作不周有?歉聲，病人?出院有送聲??！八男?”：有熱心?、耐心、細?心、愛心。?“三好一?滿意”：醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)好、?技術(shù)質(zhì)量好?、服務(wù)質(zhì)量?好、病人滿?意。“三?個貼近”：?貼近患者、?貼近臨床、?貼近社會。?四、加強?護理人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?1、繼續(xù)?落實護士行?為規(guī)范，在?日常工作中?落實護士文?明用語。?2、于__?_月份__?_全體護士?參加禮儀培?訓(xùn)。3、?開展健康教?育，對住院?病人發(fā)放滿?意度調(diào)查表?，(定期或?不定期測評?)滿意度調(diào)?查結(jié)果均在?___%以?上，并對滿?意度調(diào)查中?存在的問題?提出了整改?措施。4?、每月定期?召開工休座?談會一次，?征求病人意?見，對病人?提出的合理?要求給予最?大程度的滿?足。五、?提高護理人?員業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、__?_在職護士?進行三基理?論、?？浦?識培訓(xùn)和技?能考試__?_次/人。?3、科室?每周晨間提?問1～__?_次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理論?知識和骨科?知識。4?、每月__?_科內(nèi)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)、護理?查房各__?_次，有效?提高護理人?員的專業(yè)知?識。5、?參加護理部?對全院護士?進行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、護理技?術(shù)操作考核?各___次?。6、堅?持危重病人?護理查房，?對護理診斷?、護理措施?進行探討，?有效預(yù)防并?發(fā)癥的發(fā)生?，提高了危?重病人護理?質(zhì)量。7?、鼓勵護理?人員參加繼?續(xù)教育，有?___名護?士本科函授?畢業(yè)，有_?__名護士?參加護理大?專函授。?六、加強院?內(nèi)感染管理?1、嚴格?執(zhí)行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)小?組制定的消?毒隔離制度?。2、堅?持每日對病?區(qū)治療室、?換藥室、搶?救室的空氣?消毒，并記?錄。每月空?氣培養(yǎng)__?_次,確保?無一例院內(nèi)?感染發(fā)生。?3、一次?___使用?后及時毀形?，集中處理?，并定期檢?查督促，堅?持晨晚間護?理一床一抹?一濕掃。對?出院病人床?單及時進行?終末消毒。?七、加強?安全管理?1、搶救藥?品搶救儀器?指定專人負?責(zé)：做到“?五定三及時?”，完好率?達___%?2、毒麻?、精神類藥?品定品種、?定基數(shù)，班?班交接并做?