供應(yīng)商(PACK)質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)打造中國(guó)動(dòng)力電池第一品牌王訓(xùn)保2017年08月26日供應(yīng)商（（PACK）質(zhì)量檢檢驗(yàn)培訓(xùn)訓(xùn)課件目錄錄一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念——概念、目目的、作作用/功能二、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的類(lèi)型及及其特征征——IQC、PQC、OQC；定檢與與巡檢；；全檢與與抽檢；；首檢與與統(tǒng)計(jì)檢檢、三檢檢制（自自互專(zhuān)））三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理——質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)及及其職責(zé)責(zé)、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的依據(jù)、、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的的的基本原原則、質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的主要要作業(yè)內(nèi)內(nèi)容、來(lái)來(lái)料/過(guò)程/成品/包裝檢驗(yàn)驗(yàn)控制、、批生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量控控制四、計(jì)量量管理——檢定/校準(zhǔn)/標(biāo)定，標(biāo)標(biāo)識(shí)，維維護(hù)與保保養(yǎng)。五、抽樣樣檢驗(yàn)——抽樣類(lèi)型型、抽樣樣標(biāo)準(zhǔn)一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念1、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的定定義檢驗(yàn)就是是通過(guò)觀(guān)觀(guān)察和判判斷，適適當(dāng)時(shí)結(jié)結(jié)合測(cè)量量、試驗(yàn)驗(yàn)所進(jìn)行行的符合合性評(píng)價(jià)價(jià)。對(duì)產(chǎn)品而而言，是是指根據(jù)據(jù)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或檢檢驗(yàn)規(guī)程程對(duì)原材材料、半半產(chǎn)品、、成品進(jìn)進(jìn)行觀(guān)察察，適當(dāng)當(dāng)時(shí)進(jìn)行行測(cè)量或或試驗(yàn)，，并把所所得到的的特性值值和規(guī)定定值作比比較，判判定出各各個(gè)物品品或成批批產(chǎn)品合合格與不不合格的的技術(shù)性性檢查活活動(dòng)。（1）判判定產(chǎn)品品質(zhì)量合合格與否否；（2）確確定產(chǎn)品品缺陷（（不合格格情況））的嚴(yán)重重程度；；（3）監(jiān)監(jiān)督工序序質(zhì)量；；（4）獲獲取質(zhì)量量信息；；（5）仲仲裁質(zhì)量量糾紛。。2、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的目目的一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念3、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的必要要性產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)者的責(zé)責(zé)任就是是向社會(huì)會(huì)、市場(chǎng)場(chǎng)提供滿(mǎn)足足使用要要求和符符合法律律、法規(guī)規(guī)、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等等規(guī)定的的產(chǎn)品。但交付付的產(chǎn)品品是否滿(mǎn)滿(mǎn)足這些些要求，，需要客觀(guān)觀(guān)的事實(shí)實(shí)和科學(xué)學(xué)的證據(jù)據(jù)證實(shí)，而質(zhì)量量檢驗(yàn)就就是在產(chǎn)產(chǎn)品完成成、交付付使用前前對(duì)產(chǎn)品品進(jìn)行的的技術(shù)認(rèn)認(rèn)定，并并提供證證據(jù)證實(shí)實(shí)上述要要求已經(jīng)經(jīng)得到滿(mǎn)滿(mǎn)足，確確認(rèn)產(chǎn)品品能交付付使用所所必要的的過(guò)程。。在產(chǎn)品形形成的復(fù)復(fù)雜過(guò)程程中，為為了保證證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)者必須須對(duì)產(chǎn)品品從投入到到實(shí)現(xiàn)的每一過(guò)過(guò)程的產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行檢驗(yàn)，，嚴(yán)格把把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量量對(duì)人身身健康、、安全，，對(duì)環(huán)境境污染，，對(duì)企業(yè)業(yè)生存、、消費(fèi)者者利益和和社會(huì)效效益關(guān)系系十分重重大。一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念4、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的主要要功能1）鑒別功能能：根據(jù)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、、產(chǎn)品圖圖樣、作作業(yè)（工工序）規(guī)規(guī)程或訂訂貨合同同、技術(shù)術(shù)協(xié)議的的規(guī)定，，采取相相應(yīng)的檢檢測(cè)、檢檢測(cè)方法法觀(guān)察、、試驗(yàn)、、測(cè)量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量特性性，判定產(chǎn)品質(zhì)量量是否符符合規(guī)定定的質(zhì)量量特性要要求。2）把關(guān)功能能：通過(guò)嚴(yán)格格的質(zhì)量量檢驗(yàn)，，剔除不不合格品品并予以以“隔離”，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)不合格格原材料料不投產(chǎn)產(chǎn)、不合合格的產(chǎn)產(chǎn)品組成成部分及及中間產(chǎn)產(chǎn)品不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)序、不不放行、、不合格格的產(chǎn)品品不交付付（銷(xiāo)售售、使用用）。3）預(yù)防功能能：對(duì)原材料料和外購(gòu)購(gòu)件的進(jìn)進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)中中間產(chǎn)品品轉(zhuǎn)序或或入庫(kù)前前的檢驗(yàn)驗(yàn)，既起起把關(guān)作作用，又又起預(yù)防作用。前前一個(gè)過(guò)過(guò)程（工工序）的的把關(guān)就就是對(duì)后后一個(gè)過(guò)過(guò)程（工工序）的的預(yù)防。。通過(guò)過(guò)程程（工序序）能力力的測(cè)定定和控制制圖的使使用以及及對(duì)過(guò)程程（工序序）作業(yè)業(yè)的首檢檢與巡檢檢都可以以起到預(yù)預(yù)防作用用。4）報(bào)告功能能：為了使相相關(guān)管理理部門(mén)及及時(shí)掌握握產(chǎn)品生生產(chǎn)和服服務(wù)提供供過(guò)程中中的質(zhì)量量狀況，，評(píng)價(jià)和和分析質(zhì)質(zhì)量控制制的有效效性，把把檢驗(yàn)獲獲得的信信息匯總總、整理理、分析析后寫(xiě)成成報(bào)告，，為質(zhì)量量控制、、質(zhì)量考考核、質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量決策提供重要要的依據(jù)據(jù)。一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)通過(guò)觀(guān)察察和判斷斷，適當(dāng)當(dāng)時(shí)結(jié)合合測(cè)量、、試驗(yàn)所所進(jìn)行的的符合性性評(píng)價(jià)鑒別功能能把關(guān)功能能預(yù)防功能能報(bào)告功能能5、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的主要要功能一、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的基本概概念明確標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)測(cè)量或試試驗(yàn)記錄比較和判判定確認(rèn)和處處理6、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的步驟驟明確標(biāo)準(zhǔn)：熟悉和掌掌握質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)、、檢驗(yàn)方方法，并并將其作作為測(cè)量量和試驗(yàn)驗(yàn)、比較較和判定定的依據(jù)據(jù)；測(cè)量或試驗(yàn)：采用一定定的檢測(cè)測(cè)器具或或設(shè)備，，按規(guī)定定的方法法，對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的特特性進(jìn)行行測(cè)量，，得出一一具體的的數(shù)據(jù)或或結(jié)果；；記錄：對(duì)測(cè)量或試試驗(yàn)的數(shù)數(shù)據(jù)做好好記錄、、整理、、統(tǒng)計(jì)、、計(jì)算和和分析。。比較與判定：把檢測(cè)的的結(jié)果與與規(guī)定的的標(biāo)準(zhǔn)要要求進(jìn)行行比較，判定產(chǎn)品品是否合合格處理：根據(jù)判定定結(jié)果作作出：合合格——接收（通通過(guò)），，不合格格——讓步接受受、返工工明返修、降低、、報(bào)廢等決定。二、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的類(lèi)型及及其特征征1、檢驗(yàn)的的分類(lèi)（1）按生產(chǎn)產(chǎn)流程：：IQC、PQC、OQC進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)：對(duì)原材料料、外協(xié)協(xié)件和外外購(gòu)件進(jìn)進(jìn)行的進(jìn)進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)驗(yàn)。過(guò)程（工工序）檢檢驗(yàn)：生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行的對(duì)工工序半成成品的檢檢驗(yàn)。最終（成成品）檢檢驗(yàn)：對(duì)已完工工的成品品在入庫(kù)庫(kù)前的檢檢驗(yàn)。（2）按檢驗(yàn)驗(yàn)體制：：自檢、、互檢、、專(zhuān)檢自檢：由生產(chǎn)工工人在生生產(chǎn)過(guò)程程中對(duì)自自己生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品根據(jù)質(zhì)質(zhì)量要求求進(jìn)行自自我檢驗(yàn)驗(yàn)。互檢：生產(chǎn)工人人之間對(duì)對(duì)生產(chǎn)的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行相互互檢驗(yàn)，，如上下下工序間間及交接接班之間間。專(zhuān)職檢驗(yàn)驗(yàn)：專(zhuān)職檢驗(yàn)驗(yàn)人員對(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)，是質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的主體體，應(yīng)行行使質(zhì)量量否決權(quán)權(quán)。二、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的類(lèi)型及及其特征征（3）按檢驗(yàn)驗(yàn)地點(diǎn)：：定檢、、巡檢定驗(yàn)：在產(chǎn)品形形成過(guò)程程的作業(yè)業(yè)場(chǎng)所、、場(chǎng)地、、工地設(shè)設(shè)立的固固定檢驗(yàn)驗(yàn)站（點(diǎn)點(diǎn)）進(jìn)行行的檢驗(yàn)驗(yàn)活動(dòng)。。巡檢：作業(yè)過(guò)程程中，檢檢驗(yàn)人員員到產(chǎn)品品形成的的作業(yè)場(chǎng)場(chǎng)地、作作業(yè)（操操作）人人員和機(jī)機(jī)群處進(jìn)進(jìn)行流動(dòng)動(dòng)性檢驗(yàn)驗(yàn)。（4）按檢驗(yàn)驗(yàn)數(shù)量：：全檢、、抽檢全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)：對(duì)應(yīng)檢驗(yàn)驗(yàn)的產(chǎn)品品全部進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。優(yōu)點(diǎn)：能能提供完完整的檢檢驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)和充分分可靠的的質(zhì)量信信息。缺點(diǎn)：工工作量大大、周期期長(zhǎng)，費(fèi)費(fèi)人、物物、財(cái)力力檢驗(yàn)成成本高，，工作量量大易錯(cuò)錯(cuò)檢、漏漏檢。抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)：對(duì)應(yīng)檢驗(yàn)驗(yàn)的產(chǎn)品品按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)定的的抽樣方方案，抽抽取小部部分的產(chǎn)產(chǎn)品作為為樣本數(shù)數(shù)進(jìn)行檢檢驗(yàn)和判判定。優(yōu)點(diǎn):節(jié)約工作作量和檢檢驗(yàn)費(fèi)用用，縮短短檢驗(yàn)周周期，減減少檢驗(yàn)驗(yàn)人員，，適合破破壞性檢檢驗(yàn)。缺點(diǎn)：有有一定的的風(fēng)險(xiǎn)。。1、檢驗(yàn)的的分類(lèi)二、質(zhì)量量檢驗(yàn)的的類(lèi)型及及其特征征（5）按檢驗(yàn)驗(yàn)后果：：非破壞壞性、破破壞性非破壞性性檢驗(yàn)：：產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)后，不不降低該該產(chǎn)品原原有性能能的檢驗(yàn)驗(yàn)。破壞性檢檢驗(yàn)：產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)后，其其性能受受到不同同程度影影響，甚甚至無(wú)法法再使用用了的檢檢驗(yàn)。（6）按檢驗(yàn)驗(yàn)方法：：感官、、理化感官檢驗(yàn)驗(yàn)法：包括視覺(jué)覺(jué)檢驗(yàn)法法；聽(tīng)覺(jué)覺(jué)檢驗(yàn)法法；味覺(jué)覺(jué)檢驗(yàn)法法；嗅覺(jué)覺(jué)檢驗(yàn)法法；觸覺(jué)覺(jué)檢驗(yàn)法法。理化檢驗(yàn)驗(yàn)法：包括物理理檢驗(yàn)法法；化學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法；微生生物檢驗(yàn)驗(yàn)法。試試驗(yàn)性使使用鑒定定法。1、檢驗(yàn)的的分類(lèi)三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理產(chǎn)品質(zhì)量量檢驗(yàn)工工作組織織落實(shí)——一個(gè)健全全的質(zhì)量量檢驗(yàn)機(jī)機(jī)構(gòu)；由合適的的人選擔(dān)擔(dān)當(dāng)質(zhì)量量檢驗(yàn)及及管理的的任務(wù)；；形成一個(gè)個(gè)集中領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的有有機(jī)整體體；能獨(dú)立行行使職權(quán)權(quán)，在檢檢驗(yàn)、判判斷、處處置時(shí)，，不受研研制、生生產(chǎn)進(jìn)度度、成本本的約束束。特別強(qiáng)調(diào)調(diào)：即使使判為不不合格會(huì)會(huì)大大影影響生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度、、延誤交交期、帶帶來(lái)重大大經(jīng)濟(jì)損損失，但但真正不不合格的的還必須須判為不不合格。。1、質(zhì)量檢檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)及其職職責(zé)三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理1）客戶(hù)要要求明確要求求：產(chǎn)品品圖紙、、封樣件件、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及及有關(guān)技技術(shù)文件件。隱含要求求：安全全要求、、同類(lèi)產(chǎn)產(chǎn)品共性性要求；；補(bǔ)充要求求：以郵郵件等形形式的通通知、會(huì)會(huì)議決定定、整改改或改進(jìn)進(jìn)要求、、設(shè)備變變更等。。2）公司內(nèi)內(nèi)部要求求檢驗(yàn)工作作程序文文件產(chǎn)品的控控制計(jì)劃劃?rùn)z驗(yàn)規(guī)程程檢驗(yàn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)2、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的依依據(jù)三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理符合性：：按圖、工工藝、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。三檢：自檢、互互檢、專(zhuān)專(zhuān)檢。四不：原材料不不合格不不投產(chǎn)、、上道工工序不合合格下道道工序不不加工、、零部件件不合格格不裝配配、產(chǎn)品品不合格格不出廠(chǎng)廠(chǎng)五不準(zhǔn)：：不合格產(chǎn)產(chǎn)品不出出廠(chǎng)、不不銷(xiāo)售；；不合格格原材料料不投產(chǎn)產(chǎn)、不裝裝配；淘淘汰產(chǎn)品品不生產(chǎn)產(chǎn)、不銷(xiāo)銷(xiāo)售；未未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢檢驗(yàn)的產(chǎn)產(chǎn)品不生生產(chǎn)、不不銷(xiāo)售；；不準(zhǔn)弄弄虛作假假、以次次充好、、偽造商商標(biāo)、假假冒名牌牌。三不放過(guò)過(guò)：在不合格格品和質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題處理中中，嚴(yán)格格執(zhí)行原原因不清清不放過(guò)過(guò)、責(zé)任任不明不不放過(guò)、、糾正措措施不落落實(shí)不放放過(guò)。測(cè)量器具具：專(zhuān)用、、檢定、、校驗(yàn)3、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的的的基本原原則三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理（1）明確被被檢驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（2）熟悉質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備及及正確使使用計(jì)量量器具（3）制定質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)計(jì)劃（4）開(kāi)展質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)活動(dòng)（5）評(píng)判（6）簽證和和標(biāo)示（7）處理（8）記錄（9）報(bào)告（10）質(zhì)量信信息反饋饋4、質(zhì)量檢檢驗(yàn)的主主要作業(yè)業(yè)內(nèi)容三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理1）查驗(yàn)原原始質(zhì)量量憑證對(duì)大量外外購(gòu)物資資不可能能、也不不必要對(duì)對(duì)實(shí)物質(zhì)質(zhì)量特性性進(jìn)行全全部實(shí)物物檢驗(yàn)。。在供貨貨質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定、有有充分信信譽(yù)的條條件下，，質(zhì)量檢檢驗(yàn)往往往采取與與產(chǎn)品驗(yàn)驗(yàn)證密切切結(jié)合的的方式，，具體是是查驗(yàn)原原始質(zhì)量量憑證如如質(zhì)量證證明書(shū)、、合格證證、檢驗(yàn)驗(yàn)（試驗(yàn)驗(yàn)）報(bào)告告等以認(rèn)認(rèn)定其質(zhì)質(zhì)量狀況況。2）實(shí)物檢檢驗(yàn)由本單位位專(zhuān)職檢檢驗(yàn)人員員或委托托外部檢檢驗(yàn)單位位按規(guī)定定的程序序和要求求進(jìn)行觀(guān)觀(guān)察、試試驗(yàn)、測(cè)測(cè)量后初初具檢驗(yàn)驗(yàn)記錄，，作為提提供產(chǎn)品品合格的的證據(jù)。。3）派員進(jìn)進(jìn)廠(chǎng)（駐駐廠(chǎng)）檢檢驗(yàn)5、進(jìn)料檢檢驗(yàn)控制制與管理理三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理工藝文件件、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)和質(zhì)量量保證文文件符合合設(shè)計(jì)和和客戶(hù)要要求；生產(chǎn)、試試驗(yàn)設(shè)備備和工藝藝設(shè)備經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)合合格；原材料、、元器件件、零配配件、在在制品、、成品必必須檢驗(yàn)驗(yàn)合格，，才能流流入下一一工序；；生產(chǎn)環(huán)境境符合規(guī)規(guī)定要求求；生產(chǎn)操作作人員必必須考核核上崗。。1）生產(chǎn)操操作的檢檢驗(yàn)6、過(guò)程檢檢驗(yàn)控制制與管理理三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理6、過(guò)程檢檢驗(yàn)控制制與管理理2）工序質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)工序檢驗(yàn)驗(yàn)?zāi)康模悍乐钩龀霈F(xiàn)批不不合格品品，避免免不合格格品流入入下道工工序。工序檢驗(yàn)驗(yàn)應(yīng)保證證：a、對(duì)工序序進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督控制制，使其其工序能能力滿(mǎn)足足質(zhì)量要要求；b、按規(guī)定定質(zhì)量計(jì)計(jì)劃或規(guī)規(guī)定程序序進(jìn)行檢檢驗(yàn)；c、未經(jīng)檢檢驗(yàn)或檢檢驗(yàn)不合合格品不不能流入入下工序序；d、對(duì)不合合格品區(qū)區(qū)分標(biāo)識(shí)識(shí)。工序檢驗(yàn)驗(yàn)具體要要求：a、生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)必須須符合技技術(shù)文件件對(duì)5M1E的要求；；b、必須現(xiàn)現(xiàn)行的技技術(shù)文件件、圖紙紙、工藝藝文件和和產(chǎn)品驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及樣品品進(jìn)行工工序檢驗(yàn)驗(yàn)；c、檢驗(yàn)完完畢必須須按規(guī)定定填寫(xiě)檢檢驗(yàn)記錄錄；d、按規(guī)定定填寫(xiě)質(zhì)質(zhì)量控制制及工藝藝流程記記錄，并并簽名e、對(duì)批次次管理進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督；f、監(jiān)督生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的工藝藝紀(jì)律；；g、對(duì)不合合格品作作出標(biāo)識(shí)識(shí)，并嚴(yán)嚴(yán)格隔離離；h、產(chǎn)品工工序間周周轉(zhuǎn)運(yùn)輸輸時(shí)要采采取防止止碰傷損損壞的有有效措施施。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理6、過(guò)程檢檢驗(yàn)控制制與管理理3）三檢制制度：自自檢、互互檢、專(zhuān)專(zhuān)檢制度度。首五件制制度：防防止出現(xiàn)現(xiàn)成批超超差、返返修、報(bào)報(bào)廢的預(yù)預(yù)先控制制手段；；巡檢制度度：檢驗(yàn)驗(yàn)人員根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)中的質(zhì)質(zhì)量關(guān)鍵鍵因素與與生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況況對(duì)正在在生產(chǎn)的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量巡檢。。4）關(guān)、重重件及關(guān)關(guān)鍵工序序的質(zhì)量量檢驗(yàn)：：關(guān)鍵件、、重要件件是在研研發(fā)過(guò)程程中確定定的，其其特性取取決于工工序，就就形成了了關(guān)鍵工工序；關(guān)鍵工序序由工藝藝部門(mén)選選定，其其原則是是：形成關(guān)、、重件特特性的工工序；關(guān)、重件件的外購(gòu)購(gòu)（原材材料、元元器件、、成品））的入廠(chǎng)廠(chǎng)檢驗(yàn)工工序；加工難度度大的工工序；加工質(zhì)量量不穩(wěn)定定的工序序；加工出不不合格的的損失較較大的工工序；三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理關(guān)鍵工序序重點(diǎn)控控制包括括：100%%檢驗(yàn)；對(duì)工序質(zhì)質(zhì)量采取取統(tǒng)計(jì)質(zhì)質(zhì)量控制制（SPC），采用用適當(dāng)?shù)牡目刂茍D圖；有詳細(xì)的的質(zhì)量記記錄，保保證出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題后后的可追追溯性；；嚴(yán)格對(duì)不不合格品品的處理理和隔離離；清晰醒目目的質(zhì)量量標(biāo)識(shí)；；對(duì)關(guān)鍵工工序限額額發(fā)料，，發(fā)料及及用料應(yīng)應(yīng)相符；；實(shí)行嚴(yán)格格的批次次管理。。另，對(duì)加加工缺陷陷只有通通過(guò)過(guò)一一段時(shí)間間才能暴暴露的，，要對(duì)這這些工序序的工藝藝參數(shù)及及人員進(jìn)進(jìn)行連續(xù)續(xù)監(jiān)控，，確保其其滿(mǎn)足質(zhì)質(zhì)量要求求。6、過(guò)程檢檢驗(yàn)控制制與管理理三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理1）產(chǎn)品檢檢驗(yàn)：外觀(guān)檢驗(yàn)驗(yàn)精度檢驗(yàn)驗(yàn)性能檢驗(yàn)驗(yàn)安全環(huán)保保2）包裝檢檢驗(yàn)包裝狀態(tài)態(tài)檢驗(yàn)數(shù)量核對(duì)對(duì)標(biāo)識(shí)、標(biāo)標(biāo)簽核對(duì)對(duì)訂單信息息核對(duì)附件清單單檢查6、成品檢檢驗(yàn)控制制與管理理另外，隨隨發(fā)貨產(chǎn)產(chǎn)品要附附上成品品（出廠(chǎng)廠(chǎng)）檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告及及合格證證。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理6、成品檢檢驗(yàn)控制制與管理理目的：保證不合合格品不不入庫(kù)及及不出廠(chǎng)廠(chǎng)，是保保證產(chǎn)品品質(zhì)量的的最后一一關(guān)。符合以下下條件后后，方可可開(kāi)始成成品檢驗(yàn)驗(yàn)：有明確的的檢驗(yàn)依依據(jù)；在成品檢檢驗(yàn)前的的所有工工序都已已完成，，各項(xiàng)質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)包括檢檢測(cè)、試試驗(yàn)、檢檢驗(yàn)都已已完成；；符合批次次管理要要求及檢檢驗(yàn)要求求；暴露、發(fā)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題都已按按規(guī)定處處理完畢畢，有書(shū)書(shū)面的依依據(jù)；成品按規(guī)規(guī)定有完完整的所所需要的的質(zhì)量記記錄、質(zhì)質(zhì)量信息息及標(biāo)記記；成品檢驗(yàn)驗(yàn)檢驗(yàn)所所需要的的“5M1E”條件具備備、合格格。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理6、成品檢檢驗(yàn)控制制與管理理成品檢驗(yàn)驗(yàn)需注意意的問(wèn)題題：1、必須按按質(zhì)量檢檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)對(duì)完工工產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量檢驗(yàn)。。即使產(chǎn)產(chǎn)品略有有超差，，也是不不合格；；不合格格產(chǎn)品即即使特采采使用，，也還是是不合格格品。2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)成品有有批次性性質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題時(shí)，，確定為為批次性性不合格格會(huì)導(dǎo)致致較大經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失，但該該拒收還還是要拒拒收，然然后采取取必要措措施，不不能從經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失著眼而而把不住住質(zhì)量關(guān)關(guān)。3、通過(guò)成成品檢驗(yàn)驗(yàn)合格，，加上成成品檢驗(yàn)驗(yàn)合格標(biāo)標(biāo)志的成成品才容容許入庫(kù)庫(kù)或出貨貨。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理7、包裝檢檢驗(yàn)控制制與管理理包裝是使使合格的的產(chǎn)品不不致受損損的一道道重要工工序，是是產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的一一項(xiàng)重要要內(nèi)容。。包裝前，，必須注注意：1、產(chǎn)品有有品質(zhì)部部簽發(fā)的的合格證證明；2、有出貨貨檢驗(yàn)記記錄表；；3、產(chǎn)品有有識(shí)別標(biāo)標(biāo)志；4、如有封封存要求求，產(chǎn)品品需按技技術(shù)文件件規(guī)定封封存，質(zhì)質(zhì)量合格格；5、如需使使用方代代表驗(yàn)收收后在裝裝運(yùn)交付付，則應(yīng)應(yīng)有使用用方代表表簽署。。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理8、產(chǎn)品檢檢驗(yàn)標(biāo)志志及合格格證明無(wú)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)志的，，認(rèn)為質(zhì)質(zhì)量狀況況不明，，不得入入庫(kù)、發(fā)發(fā)放、投投入生產(chǎn)產(chǎn)、交付付、任何何單位及及個(gè)人應(yīng)應(yīng)拒收。。必須做到到：1、指定正正確的檢檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)、規(guī)范范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)等；2、質(zhì)量檢檢驗(yàn)必須須嚴(yán)格按按文件規(guī)規(guī)定進(jìn)行行操作；；3、實(shí)事求求是的填填寫(xiě)質(zhì)量量檢驗(yàn)的的原始記記錄，按按規(guī)定存存檔備查查；4、不論是是庫(kù)存的的器材、、外協(xié)件件或生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程中中運(yùn)轉(zhuǎn)的的在制品品、半成成品、成成品，都都必須有有質(zhì)量檢檢驗(yàn)標(biāo)志志或合格格證明文文件；5、外購(gòu)器器材、外外協(xié)件、、生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中在在制品、、半成品品、成品品的存放放庫(kù)房、、存放場(chǎng)場(chǎng)地中的的物品，，均不容容許存在在“質(zhì)量量狀況不不明”的的情況出出現(xiàn)；6、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)志應(yīng)由由品質(zhì)部部統(tǒng)一規(guī)規(guī)定，而而且必須須醒目，，且不易易磨損、、消失。。三、質(zhì)量量檢驗(yàn)控控制與管管理9、批生產(chǎn)產(chǎn)的質(zhì)量量檢驗(yàn)批生產(chǎn)一一旦出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題，必必須：1、查清原原因。2、弄清涉涉及范圍圍，采取取有效的的糾正預(yù)預(yù)防措施施。為適應(yīng)以以上問(wèn)題題及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)、解解決，就就必須實(shí)實(shí)施批次次管理：：1、建立并并執(zhí)行批批次管理理；2、按批次次建立流流通卡，，在卡上上詳細(xì)記記錄投料料、工序序加工、、組裝、、測(cè)試、、調(diào)試、、交付的的數(shù)量，，質(zhì)量信信息、負(fù)負(fù)責(zé)人、、檢驗(yàn)人人等。并并存檔備備查。3、產(chǎn)品的的批次標(biāo)標(biāo)記應(yīng)與與原始記記錄一致致。三、計(jì)量量管理1、計(jì)量的分分類(lèi)按檢測(cè)對(duì)對(duì)象，有有十大計(jì)計(jì)量：①幾何量②溫度③力學(xué)④電磁⑤時(shí)間頻率率⑥無(wú)線(xiàn)電⑦化學(xué)⑧光學(xué)⑨聲學(xué)⑩電離輻射射按其作用用與地位位，計(jì)量量可分為為科學(xué)計(jì)計(jì)量、工工程計(jì)量量和法制制計(jì)量三三類(lèi)，分分別代表表計(jì)量的的基礎(chǔ)性性、應(yīng)用用性和公公益性三三個(gè)方面面。計(jì)量的特特點(diǎn)可以以歸納為為四個(gè)方方面：1）準(zhǔn)確性性：計(jì)量量的核心心，權(quán)威威性的象象征2）一致性性：計(jì)量量最本質(zhì)質(zhì)的特征征3）溯源性性：準(zhǔn)確確性、一一致性的的技術(shù)保保證4）法制性性：計(jì)量量必需的的法制保保障2、計(jì)量工工作的特特點(diǎn)三、計(jì)量量管理1）量值溯溯源：通過(guò)連續(xù)續(xù)的比較較鏈，使使測(cè)量結(jié)結(jié)果能夠夠與有關(guān)關(guān)的測(cè)量量標(biāo)準(zhǔn)，，通常是是國(guó)際或或國(guó)家測(cè)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)聯(lián)系起起來(lái)的特特性。檢定:由國(guó)家法法制計(jì)量量部門(mén)（（或其它它法定授授權(quán)組織織），為為確定和和證實(shí)計(jì)計(jì)量器具具是否完完全滿(mǎn)足足檢定規(guī)規(guī)程的要要求而進(jìn)進(jìn)行的全全部工作作。校準(zhǔn):在規(guī)定條條件下，，為確定定測(cè)量?jī)x儀器、測(cè)測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)的示值值、實(shí)物物量具或或標(biāo)準(zhǔn)物物質(zhì)所代代表的值值與相對(duì)對(duì)應(yīng)的有有參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定定的量值值之間關(guān)關(guān)系的一一組操作作。目的不同同校準(zhǔn)的目目的是確確定測(cè)量量設(shè)備的的示值誤誤差。經(jīng)經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)準(zhǔn)確定了了示值誤誤差的測(cè)測(cè)量設(shè)備備可按預(yù)預(yù)期使用用要求所所規(guī)定的的測(cè)量允允許誤差差來(lái)確定定其使用用。檢定的目目的是判判定測(cè)量量設(shè)備的的示值誤誤差是否否符合規(guī)規(guī)定的要要求，是是否小于于檢定規(guī)規(guī)程規(guī)定定的最大大允許誤誤差。檢檢定是先先校準(zhǔn)，，再判定定。對(duì)象不同同檢定是針針對(duì)列入入國(guó)家強(qiáng)強(qiáng)檢計(jì)量量器具目目錄的，，并且是是用于貿(mào)貿(mào)易結(jié)算算、安全全防護(hù)、、醫(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生、環(huán)環(huán)境監(jiān)測(cè)測(cè)的計(jì)量量器具。。校準(zhǔn)是除除此之外外計(jì)量器器具。2）檢定與與校準(zhǔn)的的關(guān)系3、計(jì)量器具具的溯源源管理三、計(jì)量量管理1）建立臺(tái)臺(tái)賬，并并及時(shí)發(fā)發(fā)生的新新購(gòu)、檢檢定、校校準(zhǔn)、流流轉(zhuǎn)、修修理、降降級(jí)、報(bào)報(bào)廢進(jìn)行行記錄更更新。2）定期檢檢查計(jì)量量器具的的運(yùn)行情情況，確確保計(jì)量量器具的的完好、、準(zhǔn)確。。3）制訂計(jì)計(jì)量器具具操作規(guī)規(guī)范，指指導(dǎo)并監(jiān)監(jiān)督使用用都嚴(yán)按按規(guī)范進(jìn)進(jìn)行操作作、保管管、維護(hù)護(hù)。4）發(fā)現(xiàn)計(jì)計(jì)量設(shè)備備異常時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即停止止使用，，并上報(bào)報(bào)處理，，并前批批檢測(cè)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行復(fù)檢確確認(rèn)。請(qǐng)購(gòu)驗(yàn)收使用前校校驗(yàn)納管使用周期校驗(yàn)驗(yàn)維修報(bào)廢4、計(jì)量器器具的維維護(hù)與保保管三、計(jì)量量管理問(wèn)題1：貴公司新新購(gòu)幾把把千分尺尺，你作作計(jì)量管管理部門(mén)門(mén)，應(yīng)該該如何管管理？1、抽樣檢檢驗(yàn)定義：按照規(guī)定定的抽樣樣方案，，隨機(jī)地地從一批批或一個(gè)個(gè)過(guò)程中中抽取少少量個(gè)體體（作為為樣本））進(jìn)行的的檢驗(yàn)。。范圍：在多數(shù)情情況下，，如破壞性檢檢驗(yàn)、批批量大、、檢驗(yàn)時(shí)時(shí)間長(zhǎng)或或檢驗(yàn)費(fèi)費(fèi)用高的的產(chǎn)品，，就不能或或不宜采采用全數(shù)數(shù)檢驗(yàn)，，此時(shí)抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)是有效效方法。。目的：判定一批批產(chǎn)品或或一個(gè)過(guò)過(guò)程是否否可以被被接收。。特點(diǎn)：檢驗(yàn)對(duì)象象是一批批產(chǎn)品，，根據(jù)抽抽樣結(jié)果果應(yīng)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)原理理推斷產(chǎn)產(chǎn)品批的的接收與與否。經(jīng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)驗(yàn)的接收收批中仍仍然可能能包含不不合格品品，不接接收批中中當(dāng)然也也可能包包含有合合格品，，因此抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)是具有有一定風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)性的的。五、抽樣樣檢驗(yàn)2、抽樣檢檢驗(yàn)的基基本名詞詞合格質(zhì)量量水平（（AQL)：在抽樣樣檢驗(yàn)中中，由供供需雙方方協(xié)商規(guī)規(guī)定，允允許發(fā)生生的不合合格率。。檢查水平平（IL)：標(biāo)志檢檢驗(yàn)量，，通常采采用一般般檢驗(yàn)水水平Ⅱ，要求較較低時(shí)選選Ⅰ，要求較較高時(shí)選選Ⅲ。抽樣方案案類(lèi)型的的選擇：：優(yōu)先選選擇正常常檢查一一次抽樣樣方案樣本大小?。╪)：按AQL、IL和抽樣方方案確定定。判定數(shù)組組（Ac、Re)：（合格格判定、、不合格格判定））合格判定定數(shù)（Ac)：樣本中中允許的的最大不不合格數(shù)數(shù)；不合格判判定數(shù)（（Re)：樣本中中允許的的最小不不合格數(shù)數(shù)；3、抽樣方方案是由樣本本量和對(duì)對(duì)樣本的的要求兩兩部分組組成。（（n;Ac、Re)；(3,0;1)五、抽樣樣檢驗(yàn)4、計(jì)數(shù)抽抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)：五、抽樣樣檢驗(yàn)一次抽樣方方案從批中（（隨機(jī)））抽取n個(gè)單位產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)樣品逐逐個(gè)進(jìn)行行檢驗(yàn)，，發(fā)現(xiàn)d個(gè)不合格格品若d≤Ac接受該批批若d≥Re拒收該批批【例】批量N=3000，產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量p≤1..0(%%),n=32|Ac=0,,Re==1抽取和檢驗(yàn)樣本量為n1的第一樣本若d≤Ac1，接收抽取和檢驗(yàn)樣本量為n2的第二樣本若Ac1<d<Re1若d≥Re1，不接收若d1+d2≤Ac2接收若d1+d2≥Re2不接收由樣本和和判定數(shù)數(shù)組組成成，記為為(n1,n2|Ac1,Re1;Ac2,Re2)，Re2=Ac2+1。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)個(gè)樣本n1不能對(duì)批批作出是是否接受受的判定定時(shí)，允允許抽取取第二個(gè)個(gè)樣本n2，根據(jù)n1和n2的檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果，對(duì)對(duì)批做出出判定。。二次抽樣方案【例】對(duì)一批來(lái)