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第11講案例分析毛新軍xjmao21@21/~xjmao計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系602教研室0731-(45)73649軟件項(xiàng)目管理課程之?CopyrightXinjunMao20051第11講案例分析內(nèi)容項(xiàng)目案例例描述需求分析析項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中的問(wèn)題題處理質(zhì)量保證證問(wèn)題配置管理理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)積累累問(wèn)題?CopyrightXinjunMao20052第11講講案例例分析1.項(xiàng)目目案例描描述(1/2))高速公路路收費(fèi)管管理軟件件入口車道道:司機(jī)機(jī)領(lǐng)取IC卡出口車道道:司機(jī)機(jī)交回IC卡,計(jì)算算費(fèi)用,,收費(fèi)收費(fèi)站::能看到到站內(nèi)所所有出入入口的數(shù)數(shù)據(jù)收費(fèi)中心心:能看看到所有有站所有有車道的的數(shù)據(jù)考慮外設(shè)設(shè)控制::攝像機(jī)機(jī)、打印印機(jī)、車車道檢測(cè)測(cè)器、欄欄桿等考慮時(shí)間間的一致致性、數(shù)數(shù)據(jù)的一一致性考慮高速速公路上上可能出出現(xiàn)的所所有異常常情況?CopyrightXinjunMao20053第11講講案例例分析2.項(xiàng)目目案例描描述(2/2))資源技術(shù)人員員5個(gè)PC機(jī)4臺(tái),,服務(wù)器器2臺(tái),,筆記本本1臺(tái)時(shí)間6個(gè)月成本控制在30萬(wàn)以以內(nèi)?CopyrightXinjunMao20054第11講講案例例分析2.需求求分析((1/2)如何獲取取初步數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)(數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)構(gòu))?如何獲取取初步功功能?需要和哪哪些人進(jìn)進(jìn)行交流流以獲取取需求??你想象的的配合需需求分析析的用戶戶方應(yīng)該該包括哪哪些人???CopyrightXinjunMao20055第11講講案例例分析2.需求求分析((1/2)獲取需求求過(guò)程中中,哪些些東西需需要記錄錄?需要考慮慮哪些異異常情況況?通過(guò)哪些些方法保保證獲取取的需求求的正確確性?你認(rèn)為用用戶方哪哪些人要要參加需需求評(píng)審審??CopyrightXinjunMao20056第11講講案例例分析3.項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)過(guò)程中的的問(wèn)題處處理(1/3))項(xiàng)目組成成員小張張突然提提出辭職職公司有新新的項(xiàng)目目上馬,,希望抽抽調(diào)人手手項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)試需需要借用用一些車車道,在在該過(guò)程程中,公公司和業(yè)業(yè)主發(fā)生生矛盾,,業(yè)主不不配合業(yè)主要求求增加需需求,預(yù)預(yù)留和另另外一段段高速公公路收費(fèi)費(fèi)系統(tǒng)的的接口?CopyrightXinjunMao20057第11講講案例例分析3.項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)過(guò)程中的的問(wèn)題處處理(2/3))測(cè)試時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤誤集中在在某些模模塊報(bào)表按要要求做好好后,用用戶反映映不能滿滿足其財(cái)財(cái)務(wù)要求求用戶其實(shí)實(shí)包含A、B兩兩個(gè)公司司,由于于A是外外地公司司,由B公司負(fù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)營(yíng),,B公司司偷偷提提出增加加能修改改數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)數(shù)據(jù)的的功能系統(tǒng)安裝裝時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備還沒(méi)沒(méi)到貨?CopyrightXinjunMao20058第11講講案例例分析3.項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)過(guò)程中的的問(wèn)題處處理(3/3))系統(tǒng)財(cái)務(wù)務(wù)管理由由A、B兩公司司人員共共同監(jiān)控控管理,,但由于于B公司司不希望望過(guò)早記記錄所有有車輛收收費(fèi)信息息,不配配合做系系統(tǒng)安裝裝系統(tǒng)安裝裝成功后后,B公公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)人員故故意破壞壞系統(tǒng),,使系統(tǒng)統(tǒng)在試運(yùn)運(yùn)行期間間經(jīng)常出出現(xiàn)各種種非軟件件故障,,導(dǎo)致系系統(tǒng)無(wú)法法驗(yàn)收?CopyrightXinjunMao20059第11講講案例例分析4.質(zhì)量量保證問(wèn)問(wèn)題假設(shè)你負(fù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目目的質(zhì)量量保證,,當(dāng)你發(fā)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目組出現(xiàn)現(xiàn)下面情情況時(shí),,你要怎怎么處理理:SRS沒(méi)有按照照公司的的規(guī)范書(shū)書(shū)寫(xiě);通過(guò)評(píng)審審的SRS和用戶的的實(shí)際需需求存在在偏差;;編程人員員提交的的代碼和和詳細(xì)設(shè)設(shè)計(jì)中的的描述有有偏差;;你希望檢檢查初步步設(shè)計(jì)文文檔時(shí),,初步設(shè)設(shè)計(jì)活動(dòng)動(dòng)負(fù)責(zé)人人以各種種理由推推托,拒拒絕提交交。?CopyrightXinjunMao200510第11講講案例例分析5.配置置管理問(wèn)問(wèn)題在SRS生存周期期中(開(kāi)開(kāi)始編寫(xiě)寫(xiě)到通過(guò)過(guò)評(píng)審以以及后期期的變更更),SCM要做哪些些工作??對(duì)于詳細(xì)細(xì)設(shè)計(jì)文文檔,有有兩個(gè)人人同時(shí)提提出要修修改,SCM該如何處處理?王提交了了一個(gè)模模塊的代代碼,兩兩天后,,又提交交該模塊塊的修改改版本,,SCM該如何處處理?張要對(duì)王王的代碼碼進(jìn)行測(cè)測(cè)試,直直接找王王要,測(cè)測(cè)試完后后向項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人提交測(cè)測(cè)試報(bào)告告,可以以嗎??CopyrightXinjunMao200511第11講講案例例分析6.經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)積累問(wèn)問(wèn)題在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程程中,哪哪些地方方可能獲獲取一些些經(jīng)驗(yàn)??如何盡可可能多、、盡可能能快地獲獲取經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?如何運(yùn)用用以前積積累的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)??CopyrightXinjunMao200512第11講講案例例分析7.還有有哪些問(wèn)問(wèn)題?
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