１、放聲自由朗讀課文，注意把句子讀通順、讀正確，讀得不暢的地方再多讀一遍。２、想一想：⑴課文主要講了什么？［邊讀邊框出主要人物以及關(guān)鍵詞］“我”與蘇珊電話交往，贊美她用心傾聽，用愛心幫助孩子的善良品質(zhì)。

⑵蘇珊給了小時(shí)候的“我”哪些幫助？［邊讀邊在文中標(biāo)注出來］自讀要求：

下一頁著迷乘機(jī)拿著砸傷水槽密語召喚謀面

立即蘇珊無所不知興高采烈問訊處我會(huì)讀：zháozhàozhecáoshān.對(duì)人或事難以舍棄的愛好。.

彼此見面，相識(shí)..秘密的通信用語，也叫暗語

馬上

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當(dāng)“我”的手指被砸傷時(shí)，她用悅耳的聲音幫助“我”消除恐懼，指導(dǎo)“我”實(shí)施自救。

當(dāng)“我”因心愛的金絲雀突然死去而傷心時(shí)，蘇珊寬慰“我”，消除了“我”對(duì)死亡的恐懼。

……

當(dāng)我在學(xué)習(xí)上遇到難題時(shí)，她耐心地幫我解決。返回返回

故事中的哪些內(nèi)容感動(dòng)了你？請(qǐng)默讀全文，用“——”畫出感動(dòng)你的句子（重點(diǎn)關(guān)注描寫人物言行、心理的語句），并多讀幾遍，待會(huì)兒和大家一起交流。我會(huì)讀，我會(huì)品：下一頁

①我找到了聽我說話的人，不由得放聲大哭。這哭既是

的哭，更是

的哭。

傷痛帶來的痛苦在孤獨(dú)中找到希望的幸福我會(huì)讀，我會(huì)品：下一頁

②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。

1、怎樣回答才叫“耐心”地回答？聲音悅耳,不生氣不著急,不厭其煩解釋。2、你覺得蘇珊是個(gè)怎樣的人？有耐心、有愛心我會(huì)讀，我會(huì)品：下一頁

③你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個(gè)世界去歌唱。

1、是什么原因讓蘇珊說這番話的？鳥死了,不想讓"我"太傷心,安慰"我"

2、蘇珊為什么不直接告訴作者金絲雀死了呢？這說明了什么？怕讓我幼小的心靈再次受到傷害善良、樂觀我會(huì)讀，我會(huì)品：下一頁

④但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊,認(rèn)識(shí)這個(gè)從未謀面卻如同我第二個(gè)母親的人.小練筆：

但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊。因?yàn)椋撸撸撸撸撸撸達(dá)____________。（要求：聯(lián)系上下文進(jìn)行合理想象，話盡量用文中的語言進(jìn)行補(bǔ)白。）···我會(huì)讀，我會(huì)品：下一頁慈母般的她曾給“我”幫助安慰說一說：用自己的語言說說你心中的蘇珊吧！如果你是湯米,你會(huì)對(duì)去世的蘇珊說些什么?請(qǐng)寫幾句話感激她對(duì)你的安慰.小練筆:再讀課文，邊讀邊想：

課文中的哪些內(nèi)容讓人感動(dòng)，把感動(dòng)你的語句劃出來，與大家交流。（特別注意那些描寫人物言行、心理的語句）做為第二份課件，內(nèi)容全部被隱藏1、想想這篇課文主要寫了一件什么事？2、課文中寫了蘇珊和“我”之間發(fā)生的哪幾件事？3、感受蘇珊的美好的心靈。整體感知1、想想這篇課文主要寫了一件什么事？

課文真實(shí)地記錄了“我”與問訊處工作人員蘇珊交往的過程，贊美了蘇珊用心靈傾聽孩子的心聲、用愛心幫助孩子的善良品質(zhì)，表達(dá)了“我”對(duì)蘇珊的深切懷念之情。①我找到了聽我說話的人,不由得放聲大哭?！拔摇钡氖种副诲N子砸傷了，可是“家里沒有人，哭也不會(huì)有誰聽見”?！拔摇敝缓冒严Ｍ耐性谀莻€(gè)叫“問訊處”的小精靈身上。聽到蘇珊溫柔的嗓音，“我”孤獨(dú)的心靈一下子得到了撫慰，我終于放聲大哭。這既是傷痛帶來的痛苦的哭，更是在孤獨(dú)中找到了希望的幸福的哭。返回

②小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。

蘇珊面對(duì)“我”一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而幼稚的問題，就像一位母親那樣耐心為我解釋。在一次次心與心的交流中，兩個(gè)人的心走到了一起，結(jié)成了母子般的情誼。這句話形象地寫出了蘇珊的愛心。語言雖然樸實(shí)，讀來卻令人十分感動(dòng)。返回③你知道嗎，這只可愛的小鳥，它要到另一個(gè)世界去歌唱。心愛的金絲雀突然死了，“我”不僅痛苦，同時(shí)對(duì)死亡也充滿了恐懼。蘇珊說小鳥到另外一個(gè)世界去唱歌，這是多么美好的事?。÷犃诉@樣的話，籠罩在孩子心頭的陰影立刻消散了，快樂又回到了孩子的身邊。蘇珊的善良、樂觀由此可見一斑。返回④但是我非常想認(rèn)識(shí)蘇珊，認(rèn)識(shí)這個(gè)從未謀面卻如同我第二個(gè)母親的人。“謀面”就是見面，用“如同我第二個(gè)母親”來形容蘇珊，看得出“我”對(duì)蘇珊的愛。我們也從沒見過面，是電話線把兩個(gè)人緊緊地連在一起：蘇珊就像母親那樣，耐心傾聽“我”的心聲，困難時(shí)給予幫助，痛苦時(shí)予以安慰。這就是“我”長(zhǎng)大后，離開家鄉(xiāng)，知道電話是怎么回事后想見到蘇珊的真正原因。這樣寫，也為下文“我”回到家鄉(xiāng)后主動(dòng)與蘇珊聯(lián)系作鋪墊，推動(dòng)了情節(jié)的發(fā)展。返回

當(dāng)“我”的手指被砸傷時(shí)，她從孩子的哭聲中，聽出了孤單、恐懼與無助，她用悅耳的聲音幫助孩子消除恐懼，指導(dǎo)孩子實(shí)現(xiàn)自救，贏得了孩子的信任；“我”總是問她很多事情，她總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋；當(dāng)“我”因心愛的金絲雀突然死去傷心時(shí)，蘇珊寬慰孩子，消除孩子對(duì)死亡的恐懼……2、課文中寫了蘇珊和“我”之間發(fā)生的哪幾件事？

蘇珊作為問訊處一名普通的工作人員，盡心盡力做好服務(wù)工作。對(duì)于文中的孩子，蘇珊不僅用心靈傾聽，更用心與孩子交流，撫慰孩子幼小的心靈，做孩子健康成長(zhǎng)的心靈守護(hù)神。3、感受蘇珊