2012年一級建造師《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》考試核心點(diǎn)全程精講P1IZZ20010000建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的組組織與管管理系統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)決定了了系統(tǒng)的的組織，而而組織是是目標(biāo)能能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的決定定性因素素，這是是組織論論的一個(gè)個(gè)重要結(jié)結(jié)論。IZZ20010110建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施施階段包包括設(shè)計(jì)計(jì)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段，設(shè)計(jì)階階段，施工階階段，動(dòng)用前前的準(zhǔn)備備階段和和保修期期。招標(biāo)標(biāo)投標(biāo)工工作分散散在設(shè)計(jì)計(jì)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段，設(shè)計(jì)計(jì)階段和和施工階段段中進(jìn)行行的。項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施階段管管理的主主要任務(wù)務(wù)是通過過管理使使項(xiàng)目的的目標(biāo)得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理的時(shí)間間范疇是是建設(shè)工工程項(xiàng)目目的實(shí)施施階段。建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理的內(nèi)涵涵是：自自項(xiàng)目開開始至項(xiàng)項(xiàng)目完成成，通過過項(xiàng)目策策劃和項(xiàng)項(xiàng)目控制制，以項(xiàng)項(xiàng)目的費(fèi)費(fèi)用目標(biāo)標(biāo)，進(jìn)度度目標(biāo)和和質(zhì)量目目標(biāo)得以以實(shí)現(xiàn)。“費(fèi)用目標(biāo)標(biāo)”對業(yè)主主而言是是投資目目標(biāo)，對對施工方方而言是是成本目目標(biāo)。P2由于項(xiàng)目管管理的核核心任務(wù)務(wù)是項(xiàng)目目的目標(biāo)標(biāo)控制，因因此按項(xiàng)項(xiàng)目管理理學(xué)的基基本理論論，沒有有明確目目標(biāo)的建建設(shè)工程程不是項(xiàng)項(xiàng)目管理理的對象象。人力資源，物物質(zhì)資源源和知識識的集成成，業(yè)主主方是建建設(shè)工程程項(xiàng)目生生產(chǎn)過程程的總組組織者，因因此對于于一個(gè)建建設(shè)工程程項(xiàng)目而而言，業(yè)業(yè)主方的的項(xiàng)目管管理往往往是該項(xiàng)項(xiàng)目的項(xiàng)項(xiàng)目管理理的核心心按建設(shè)工程程項(xiàng)目不不同參與與方的工工作性質(zhì)質(zhì)和組織織特征劃劃分，項(xiàng)項(xiàng)目管理理如下幾幾種類型型：1、業(yè)主方方的項(xiàng)目目管理（如如投資方方和開發(fā)發(fā)方的項(xiàng)項(xiàng)目管理理，或由由工程管管理咨詢詢公司提提供的代代表業(yè)主主方利益益的項(xiàng)目目管理服服務(wù)）；；2、設(shè)計(jì)方方的項(xiàng)目目管理3、施工方方的項(xiàng)目目管理（施施工總承承包方、施施工總承承包管理理方和分分包方的的項(xiàng)目管管理）；；4、建設(shè)物物資供貨貨方的項(xiàng)項(xiàng)目管理理（材料料和設(shè)備備供應(yīng)方方的項(xiàng)目目管理）；；5、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目總承承包（建建設(shè)項(xiàng)目目工程總總承包）方方的項(xiàng)目目管理，如如設(shè)計(jì)和和施工任任務(wù)綜合合的承包包，或設(shè)設(shè)計(jì)、采采購和施施工任務(wù)務(wù)綜合的的承包（簡簡稱EPPC承包包）的項(xiàng)項(xiàng)目管理理等。IZ20110111建設(shè)工工程管理理的任務(wù)務(wù)一、建設(shè)工工程管理理的內(nèi)涵涵建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的全全壽命周周期包括括項(xiàng)目的的決策階階段（DDM），實(shí)施階階段（PPM）和和使用階段段（FMM）。P3“建設(shè)工程程管理”作為一一個(gè)專業(yè)業(yè)術(shù)語，其其中內(nèi)涵涵涉及工工程項(xiàng)目目全工程程的管理理包括：：1、決策階階段的管管理；2、實(shí)施階階段的管管理，即即項(xiàng)目管管理PMM；3、使用階階段（或或稱運(yùn)營營階段，或或稱運(yùn)行行階段）的的管理，即即設(shè)施管管理FMM。項(xiàng)目立項(xiàng)是是項(xiàng)目決決策的標(biāo)標(biāo)志。決決策階段段管理工工作的主主要任務(wù)務(wù)是確定定項(xiàng)目的的定義。建設(shè)工程管管理涉及及參與工工程項(xiàng)目目的各個(gè)個(gè)方面對對工程的的管理，即即包括投投資方、開開發(fā)方、設(shè)設(shè)計(jì)方、施施工方、供供貨方和和項(xiàng)目使使用期的的管理方方的管理理。P4IZ20110122業(yè)主方方和項(xiàng)目目其他參參與方項(xiàng)項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)工程項(xiàng)目管管理是建建設(shè)工程程管理中中的一個(gè)個(gè)組成部部分，工工程項(xiàng)目目管理的的工作僅僅限于在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施期的的工作，建建設(shè)工程程管理則則涉及項(xiàng)項(xiàng)目全壽壽命期。建建設(shè)工程程管理工工作是一一種增值值服務(wù)工工作，其其核心任任務(wù)是為為工程的的建設(shè)和和使用增增值。一．主方項(xiàng)項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)務(wù)業(yè)主方項(xiàng)目目管理服服務(wù)于業(yè)業(yè)主的利利益，其其項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)包括括項(xiàng)目管管理的投投資目標(biāo)標(biāo)，進(jìn)度目目標(biāo)和質(zhì)量目目標(biāo)。其其中投資資目標(biāo)指指的是項(xiàng)項(xiàng)目的總總投資目目標(biāo)，進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)指的是是項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)用的時(shí)時(shí)間目標(biāo)標(biāo)，也既既項(xiàng)目交交付實(shí)用用的時(shí)間間目標(biāo)。如如工廠建建可以投投入生產(chǎn)產(chǎn)，道路路建成可可以通車車，辦公公樓可以以啟用，旅旅館可以以開業(yè)的的時(shí)間目目標(biāo)等。P5項(xiàng)目的投資資目標(biāo)，進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量量目標(biāo)直直接按既既有矛盾盾的一面面，也有有統(tǒng)一的的一面。它它們之間間的關(guān)系系是對立立統(tǒng)一關(guān)關(guān)系安全管理是是項(xiàng)目管管理中的的最重要要的任務(wù)務(wù)。三控（投資資、進(jìn)度度、質(zhì)量量）三管管（安全全、合同同、信息息）一協(xié)協(xié)調(diào)（組組織和協(xié)協(xié)調(diào)）安安全管理理是項(xiàng)目目管理中中的最重重要的任任務(wù)P11二、設(shè)計(jì)方方項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)和任任務(wù)目標(biāo)成本進(jìn)度質(zhì)量總投資主要涉及階階段涉及階段服務(wù)利益業(yè)主√√√項(xiàng)目實(shí)施階階段自己和整體體設(shè)計(jì)方√√√√設(shè)計(jì)準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施階階段自己和整體體供貨方√√√施工項(xiàng)目實(shí)施階階段自己和整體體施工方√√√施工無設(shè)計(jì)準(zhǔn)備備階段自己和整體體總承包方√√√√項(xiàng)目實(shí)施階階段自己和整體體設(shè)計(jì)方作為為項(xiàng)目建建設(shè)的一一個(gè)參與與方，其其項(xiàng)目管管理主要要服務(wù)于于項(xiàng)目的的整體利利益和設(shè)計(jì)方方本身的的利益。設(shè)設(shè)計(jì)方項(xiàng)項(xiàng)目管理理的目標(biāo)標(biāo)包括設(shè)設(shè)計(jì)的成成本目標(biāo)標(biāo)、進(jìn)度度目標(biāo)和和質(zhì)量目目標(biāo)，以以及項(xiàng)目目的投資資目標(biāo)。其其項(xiàng)目管管理工作作主要涉涉及：設(shè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前前準(zhǔn)備階階段、保修期期，即項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施階段。供貨方作為為項(xiàng)目建建設(shè)的一一個(gè)參與與方，其其項(xiàng)目管管理主要要服務(wù)于于項(xiàng)目的的整體利利益和供貨方方本身的的利益。其其項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)包括括設(shè)計(jì)的的成本目目標(biāo)、進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量量目標(biāo)。其其項(xiàng)目管管理工作作主要涉涉及：設(shè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前前準(zhǔn)備階階段、保修期期，即項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施階段。建設(shè)項(xiàng)目工工程總承承包方作作為項(xiàng)目目建設(shè)的的一個(gè)重重要參與與方，其其項(xiàng)目管管理主要要服務(wù)于于項(xiàng)目的的整體利利益和工程總總承包方方本身的的利益。項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)包括括設(shè)計(jì)的的成本目目標(biāo)、進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)和質(zhì)量量目標(biāo)，以以及項(xiàng)目目的投資資目標(biāo)。P14IZ20110133建設(shè)工工程項(xiàng)目目總承包包項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)和任任務(wù)一、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包方項(xiàng)目目管理的的目標(biāo)項(xiàng)目管理的的目標(biāo)應(yīng)應(yīng)符合合合同的要要求：1、工程建建設(shè)的安安全管理理目標(biāo)；；2、項(xiàng)目的的總投資資目標(biāo)和和建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包方的成成本目標(biāo)標(biāo)（其前前者是業(yè)業(yè)主方的的總投資資目標(biāo)，后后者是建建設(shè)項(xiàng)目目工程總總承包方方本身的的成本目目標(biāo)）；；3、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包方的進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)；4、建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包方的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。P15保證項(xiàng)目包包含且僅僅包含項(xiàng)項(xiàng)目所需需的全部部工作的的過程。它它主要涉涉及范圍圍計(jì)劃編編制、范范圍定義義、范圍圍驗(yàn)證和和范圍變變更控制制的管理理。IZ20110144施工方方項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)和任任務(wù)一、施工方方項(xiàng)目管管理的目目標(biāo)施工方項(xiàng)目目管理的的目標(biāo)應(yīng)應(yīng)符合合合同的要要求，它它包括：：2施工的成成本目標(biāo)標(biāo)；3施工的精精度目標(biāo)標(biāo)；4施工的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。如果采用工工程施工工總承包包或施工工總承包包管理模模式，施施工總承承包方或或施工總總承包管管理方必必須按工工程合同同規(guī)定的的工期目目標(biāo)和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)完成建建設(shè)任務(wù)務(wù)。P17影響一個(gè)系系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的的主要因因素：組組織、人、方法與與工具?？刂祈?xiàng)目目目標(biāo)的主主要措施施包括組組織、管管理、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)措施施，其中中組織措施施是最重重要的措措施。如如果對一一個(gè)建設(shè)設(shè)工程的的項(xiàng)目管管理進(jìn)行行診斷，首首先應(yīng)分分析其組組織方面面存在的的問題。三、組織論論和組織織工具組織論主要要研究系系統(tǒng)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式和和組織分分工，以以及工作作流程組組織。常常用的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式包包括職能能組織結(jié)結(jié)構(gòu)、線線性組織織結(jié)構(gòu)、矩矩陣組織織結(jié)構(gòu)。矩矩陣組織織結(jié)構(gòu)是是一種較較新型的的模式，一一般用于于大的組組織系統(tǒng)統(tǒng)。P18組織結(jié)構(gòu)模模式反映映了一個(gè)個(gè)組織系系統(tǒng)中各各子系統(tǒng)統(tǒng)之間或或各元素素之間的的指令關(guān)關(guān)系。組織結(jié)結(jié)構(gòu)模式式和組織織分工都都是一種種相對靜靜態(tài)的組組織關(guān)系系。工作作流程組組織則反反映一個(gè)個(gè)組織系系統(tǒng)中各各項(xiàng)工作作之間的的邏輯關(guān)系系，是動(dòng)動(dòng)態(tài)關(guān)系系。組織論組織結(jié)構(gòu)模模式指令關(guān)系相對靜態(tài)組織分工相對靜態(tài)工作流程組組織邏輯關(guān)系動(dòng)態(tài)組織與目標(biāo)標(biāo)的關(guān)系系：系統(tǒng)統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)決定了了系統(tǒng)的的組織，而而組織是是目標(biāo)能能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的決定定性因素素。組織工具是是組織論論基本理理論應(yīng)用用的手段段，基本本的組織織工具：：項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。IZ20110211項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分析析在項(xiàng)目目管理中中的應(yīng)用用一．項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖圖是一個(gè)個(gè)組織工工具，它它是通過過樹狀圖圖的方式式對一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行逐層層分解，以以反映組組成該項(xiàng)項(xiàng)目的所所有工作作任務(wù)。P21二，項(xiàng)目機(jī)機(jī)構(gòu)的編編碼編碼由一系系列符號號和數(shù)字字組成，編編碼工作作是信息息處理的的一項(xiàng)重重要的基基礎(chǔ)工作作。項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)的的編碼依依據(jù)項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)圖圖，項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖和和項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)的編編碼是編編制上述述其他編編碼的基基礎(chǔ)。P23IZ20110222組織織結(jié)構(gòu)在在項(xiàng)目管管理中的的應(yīng)用組織論工具具連接方式關(guān)系項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖圖直線工作任務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖圖單向箭線管理指令合同結(jié)構(gòu)圖圖雙向箭線合同組織結(jié)構(gòu)模模式指令源適用優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)職能組織多個(gè)小的組織直接和非直直接下屬屬下達(dá)指指令可能有多個(gè)個(gè)矛盾的的指令源源線性組織一個(gè)中型組織唯一的指令令源在特大型組組織中指指令路徑徑過長矩陣組織兩個(gè)大型組織橫向和縱向向下達(dá)指指令指令矛盾時(shí)時(shí)由最高高指揮協(xié)協(xié)調(diào)或決決策P24（一）職能能組織結(jié)結(jié)構(gòu)的特特點(diǎn)及其其應(yīng)用職能組織結(jié)結(jié)構(gòu)是一一種傳統(tǒng)統(tǒng)的組織織結(jié)構(gòu)模模式。每每一個(gè)工工作部門門可能等等到其直直接和非非直接的的上級工工作部門門下達(dá)的的工作指指令，它它就會(huì)有有多個(gè)矛矛盾的指指令源，一一個(gè)工作作部門的的多個(gè)矛矛盾的指指令源會(huì)會(huì)影響企企業(yè)管理理機(jī)制的的運(yùn)行。P25（二）線性性組織結(jié)結(jié)構(gòu)的特特點(diǎn)及其其應(yīng)用線性組織結(jié)結(jié)構(gòu)就散散來自于于這種十十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)能娛率陆M織系系統(tǒng)，在在線性組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中，每每一個(gè)工工作部門門只能對對其直接接的下屬屬部門下下達(dá)工作作指令，每每一個(gè)工工作部門門也只有有一個(gè)直直接的上上級部門門，因此此，每一一個(gè)工作作部門只只有唯一一的指令令源，避避免了由由于矛盾盾的指令令而影響響組織系系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行，在一個(gè)特大大的組織織系統(tǒng)中中，由于于線性組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式的的指令路路徑過長長，有可可能會(huì)造造成組織織系統(tǒng)在在一定程程度上運(yùn)運(yùn)行的困困難。對一個(gè)項(xiàng)目目的組織織結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行分解解，并用用圖的方方式表示示，就形形成項(xiàng)目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖（OOBS）。它它掩映一一個(gè)組織織系統(tǒng)中中各子系系統(tǒng)之間間和各元元素之間間的組織織關(guān)系，反反映的是是各工作作單位、各各工作部部門和各各工作人人員之間間的組織織關(guān)系。項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)構(gòu)圖描述述的是工工作對象象之間的的關(guān)系。P28一、工作任任務(wù)分工工每一個(gè)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目都都應(yīng)編制制項(xiàng)目管管理分工工表，這這是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的組織設(shè)設(shè)計(jì)文件件的一部部分P29二、工作任任務(wù)分工工表在工作任務(wù)務(wù)分工表表中應(yīng)明明確各項(xiàng)項(xiàng)工作任任務(wù)由那那個(gè)工作作部門負(fù)負(fù)責(zé)，由由哪些工工作部門門配合或或參與。P31以一個(gè)事例例來解釋釋管理職職能的含含義：1、提出問問題—通過進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃值和實(shí)實(shí)際值的的比較，發(fā)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度度推遲了了；2、籌劃——加快進(jìn)進(jìn)茺有多多種可能能的方案案，如改改一班工工作制為為兩班工工作制，增增加夜班班作業(yè)，增增加施工工設(shè)備和和改變施施工方法法，應(yīng)對對這三個(gè)個(gè)方案進(jìn)進(jìn)行比較較；3、決策——從上述述三個(gè)可可能的方方案中選選擇一個(gè)個(gè)將被執(zhí)執(zhí)行的方方案，即即增加夜夜班作業(yè)業(yè)；4、執(zhí)行——落實(shí)夜夜班施工工的條件件，組織織夜班施施工；5、檢查——檢查增增加夜班班施工的的決策有有否被執(zhí)執(zhí)行，如如已執(zhí)行行，則檢檢查執(zhí)行行的效果果如何。業(yè)主方和項(xiàng)項(xiàng)目各參參與方，都都應(yīng)該編編制各自自的項(xiàng)目目管理職職能分工工表。管理職職能分工工表是用用表的形形式反映映項(xiàng)目管管理班子子內(nèi)部項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理，各工工作部門門和各工工作崗位位對各項(xiàng)項(xiàng)工作任任務(wù)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理職能分分工。P34IZ20110255工程流流程組織織在項(xiàng)目目管理中中的應(yīng)用用工作流程組組織包括括：（1）管理理工作流流程組織織，如投投資控制制、進(jìn)度度控制、合合同管理理、付款款和設(shè)計(jì)計(jì)變更等等流（2）信息息處理工工作流程程組織，如如與生成成月度進(jìn)進(jìn)度報(bào)告告有關(guān)的的數(shù)據(jù)處處理流程程；（3）物質(zhì)質(zhì)流程組組織，如如鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)深化設(shè)設(shè)計(jì)工作作流程，弱弱電工程程物資采采購工作作流程，外外立面施施工工作作流程等等。工作流程圖圖用圖的的形式反反映一個(gè)個(gè)組織系系統(tǒng)中各各項(xiàng)工作作之間的的邏輯關(guān)關(guān)系。P38IZ20110300建設(shè)工工程項(xiàng)目目策劃建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目策劃劃指的是是通過調(diào)調(diào)查研究究和收集集資料，在在充分占占有信息息的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，針針對建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的決決策和實(shí)實(shí)施，或或決策和和實(shí)施中中的某個(gè)個(gè)問題，進(jìn)進(jìn)行組織織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方方面的科科學(xué)分析析和論證證，旨在在為項(xiàng)目目建設(shè)的的決策和和實(shí)施增增值。工程項(xiàng)目策策劃的過過程是專專家知識識的組織織和集成成，以及及信息的組組織和集集成的過過程，其其實(shí)是知知識管理理的過程程，即通通過知識識的獲取取，經(jīng)過過知識的的編寫，組組合和整整理，而而形成新新的知識識。工程程項(xiàng)目策策劃是一一個(gè)開放放性的工工作過程程，它需需要整合合多方面面專家的的知識。IZ20110311項(xiàng)目決決策階段段策劃的的工作內(nèi)內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)施階階段策劃劃的任務(wù)務(wù)：是確確定如何何組織該該項(xiàng)目的的開發(fā)和和建設(shè)。項(xiàng)目決策階階段策劃劃的任務(wù)務(wù)：是定定義項(xiàng)目目開發(fā)和和建設(shè)的的任務(wù)和和意義。決策、實(shí)施施階段策策劃的內(nèi)內(nèi)容決策項(xiàng)目環(huán)境和和條件的的調(diào)查與與分析項(xiàng)目定義和和項(xiàng)目目目標(biāo)論證證組織管理合同經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施的的環(huán)境和和條件的的調(diào)查與與分析項(xiàng)目目標(biāo)的的分析和和再論證證風(fēng)險(xiǎn)施工總承包包最大缺缺點(diǎn)是建建設(shè)周期期較長項(xiàng)目建設(shè)（設(shè)設(shè)計(jì)）綱綱要包括括：項(xiàng)目目定義，設(shè)設(shè)計(jì)原則則，技術(shù)術(shù)大綱，材材料和設(shè)設(shè)施要求求項(xiàng)目管理最最基本的的方法論論是———項(xiàng)目目目標(biāo)的動(dòng)動(dòng)態(tài)控制制1Z20110400建設(shè)工工程項(xiàng)目目采購的的模式P42國際上業(yè)主主方項(xiàng)目目方式：：業(yè)主方自行行項(xiàng)目管管理；———自管管業(yè)主方委托托項(xiàng)目管管理咨詢詢公司承承擔(dān)全部部業(yè)主方方項(xiàng)目管管理的任任務(wù)；———托管管業(yè)主方委托托項(xiàng)目管管理咨詢詢公司與與業(yè)主方方人員共共同進(jìn)行行項(xiàng)目管管理，業(yè)業(yè)主方從從事項(xiàng)目目管理的的人員在在項(xiàng)目管管理咨詢詢公司委委派的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下工作作?！补茉O(shè)計(jì)任務(wù)的的委托模模式：業(yè)主方委托托一個(gè)設(shè)設(shè)計(jì)單位位或多個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)單單位組成成的設(shè)計(jì)計(jì)聯(lián)合體體——總包包業(yè)主方不委委托設(shè)計(jì)計(jì)總負(fù)責(zé)責(zé)單位，而而平行委委托多個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)單單位———平行分分包工程總承包包企業(yè)按按照合同同約定對對工程項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量、工期、造價(jià)等向向業(yè)主負(fù)負(fù)責(zé)。工工程總承承包企業(yè)業(yè)可依法法將所承承包工程程中的部部分工作作發(fā)包給給具有相相應(yīng)資質(zhì)質(zhì)的分包包企業(yè)；；分包企企業(yè)按照照分包合合同的約約定對總總承包企企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)。設(shè)計(jì)計(jì)—施工總總承包（D-B）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)采購施工總承包（EPC）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程中的組織集成化，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離制使投資增加，以克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度等弊端。建設(shè)項(xiàng)目工工程總承承包的主主要意義義并不在在于總價(jià)價(jià)包干“交鑰匙匙”，其核核心是通通過設(shè)計(jì)計(jì)與施工工過程的的組織集集成，促促進(jìn)設(shè)計(jì)計(jì)與施工工的緊密密結(jié)合，以以達(dá)到為為項(xiàng)目建建設(shè)增值值的目的的。業(yè)主方自行行編制或或委托顧顧問工程程師編制制項(xiàng)目建建設(shè)綱要要或設(shè)計(jì)綱綱要，是建設(shè)設(shè)項(xiàng)目工工程總承承包方編編制項(xiàng)目目設(shè)計(jì)建建議書的的依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目工工程總承承包方編編制項(xiàng)目目設(shè)計(jì)建建議書和和報(bào)價(jià)文文件。P44一、施工總總承包施工總承包包的特點(diǎn)點(diǎn)：1、投資控控制方面面（1）一般般以施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)為投票票報(bào)價(jià)的的基礎(chǔ)，投投票人的的投標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)較有有依據(jù)；；（2）在開開工前就就有較明明確的合合同價(jià)，有有利于業(yè)業(yè)主的投投資控制制；（3）若在在施工過過程中發(fā)發(fā)生設(shè)計(jì)計(jì)變更，可可能會(huì)引引發(fā)索賠賠。2、進(jìn)度控控制方面面這是施工總總承包模模式的最最大缺點(diǎn)點(diǎn)，限制制了其他他其在建建設(shè)周期期緊迫的的建設(shè)工工程項(xiàng)目目上的應(yīng)應(yīng)用。3、質(zhì)量控控制方面面建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量的好壞壞在大程程度上取取決于施施工總承承包單位位的管理理水平和和技術(shù)水水平。4、合同管管理方面面（1）業(yè)主主只需要要進(jìn)行一一次招標(biāo)標(biāo)，與施施工總承承包商簽簽約，因因此招標(biāo)標(biāo)及合同同管理工工作量將將會(huì)減小小；（2）“費(fèi)費(fèi)率招標(biāo)標(biāo)”實(shí)質(zhì)上上是開口口合同，對對業(yè)主方方的合同同管理和和投資控控制十分分不利。二、施工總總承包管管理施工總承包包管理模模式的特特點(diǎn)：投資控制方方面（1）一部部分施工工圖完成成后，業(yè)業(yè)主就可可單獨(dú)或或與施工工總承包包管理單單位共同同進(jìn)行該該部分工工程的招招標(biāo)，分分包合同同的投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)和和合同價(jià)價(jià)以施工工圖為依依據(jù)；（2）在進(jìn)進(jìn)行對施施工總承承包管理理單位的的招標(biāo)時(shí)時(shí)，只確確定施工工總承包包管理費(fèi)費(fèi)，而不不確定工工程總造造價(jià)，這這可能成成為業(yè)主主控制總總投資的的風(fēng)險(xiǎn)；；（3）由業(yè)業(yè)主與分分包人直直接簽約約，可能能增加業(yè)業(yè)主方的的風(fēng)險(xiǎn)；；進(jìn)度控制方方面有利于提前前開工，有有利于縮縮短建設(shè)設(shè)周期。P45質(zhì)量控制方方面（1）對分分包人的的質(zhì)量控控制由施施工總承承包管理理單位進(jìn)進(jìn)行；（2）分包包工程任任務(wù)符合合質(zhì)量控控制的“他人控控制”的原則則，對質(zhì)質(zhì)量控制制有利；；（3）各分分包之間間的關(guān)系系可由施施工總承承包管理理單位負(fù)負(fù)責(zé)，可可減輕業(yè)業(yè)主方管管理的工工作量。4、合同管管理方面面（1）所有有分包的的招標(biāo)投投標(biāo)、合合同談判判以及簽簽約工作作均由業(yè)業(yè)主負(fù)責(zé)責(zé)，業(yè)主主方的招招標(biāo)及合合同管理理工作量量較大；；（2）對分分包人的的工程款款支付可可由施工工總包管管理單位位支付，有利于施工總包管理單位對分包人的管理。5、組織與與協(xié)調(diào)方方面由施工總承承包管理理單位負(fù)負(fù)責(zé)對所所有分包包人的管管理及組組織協(xié)調(diào)調(diào)，大大大減輕業(yè)業(yè)主方的的工作。這這是采用用施工總總承包管管理模式式的基本本出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。P46施工總承包包管理與與施工總總承包模模式的比比較區(qū)別點(diǎn)施工總承包包管理施工總承包包工作開展程程序設(shè)計(jì)圖完成成部分后后可招標(biāo)標(biāo)，邊招招標(biāo)邊施施工先進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)，完成成后招投投標(biāo)，最最后施工工合同關(guān)系業(yè)主與總承承包管理理均可與與分包單單位簽訂訂直接與分包包單位簽簽訂分包單位的的選擇和和認(rèn)可若業(yè)主選擇擇，總承承包管理理單位認(rèn)認(rèn)可總承包單位位選擇，業(yè)業(yè)主認(rèn)可可對分包單位位的付款款若業(yè)主支付付，需經(jīng)經(jīng)總承包包管理單單位認(rèn)可可總承包單位位支付對分包單位位的管理理和服務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)對現(xiàn)場場總體管管理和協(xié)協(xié)調(diào)，也也要負(fù)責(zé)責(zé)向分包包人提供供相應(yīng)的的配合施施工的服服務(wù)施工總承包包管理的的合同價(jià)價(jià)格只確定施工工總承包包管理費(fèi)費(fèi)確定建筑安安裝工程程造價(jià)P47工程建設(shè)物物料采購購模式：：業(yè)主方自行行采購；；與承包商約約定某些些物料為為指定供供貨商；；承包商采購購執(zhí)照合同約約定，建建筑材料料、建筑筑構(gòu)配件件和設(shè)備備由工程程承包單單位采購購的，發(fā)發(fā)包單位位不得指指定承包包單位購購入用于于工程的的建筑材材料、建建筑構(gòu)配配件和設(shè)設(shè)備或者者指定生生產(chǎn)廠、供供應(yīng)商。P48IZ20110500建設(shè)工工程項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃的內(nèi)內(nèi)容和編編制方法法建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃是是指導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目管理理工作的的綱領(lǐng)性性文件，它它從總體體上和宏宏觀上對對以下方方面進(jìn)行行分析和和描述：：1、為什么么要進(jìn)行行項(xiàng)目管管理；2、項(xiàng)目管管理需要要做什么么工作；；3、怎樣進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目管理；；4、誰做項(xiàng)項(xiàng)目管理理的哪方方面的工工作；5、什么時(shí)時(shí)候做哪哪些項(xiàng)目目管理工工作；6、項(xiàng)目的的總投資資；7、項(xiàng)目的的總進(jìn)度度。建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃涉涉及項(xiàng)目目整個(gè)實(shí)實(shí)施階段段，它屬屬于業(yè)主主方項(xiàng)目目管理的的范疇。如如果采用用建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包的模式式，業(yè)主主方也可可以委托托建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目工程程總承包包方編制制建設(shè)工工程項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃，因因?yàn)榻ㄔO(shè)設(shè)項(xiàng)目工工程總承承包方的的工作涉涉及項(xiàng)目目整個(gè)實(shí)實(shí)施階段段。建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃的的編制應(yīng)應(yīng)由項(xiàng)目目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，并并邀請項(xiàng)項(xiàng)目管理理班子的的主要人人員參加加。項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)范應(yīng)包包括項(xiàng)目目管理規(guī)規(guī)劃大綱綱和項(xiàng)目目管理實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃兩類文文件。P51IZ20110522項(xiàng)目管管理規(guī)范范的編制制方法《建設(shè)工程程項(xiàng)目管管理規(guī)范范》規(guī)定定：（1）“項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃大大綱應(yīng)由由組織的的管理層層或組織織委托的的項(xiàng)目管管理單位位編制”；（2）“項(xiàng)項(xiàng)目管理理實(shí)施規(guī)規(guī)劃應(yīng)由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理組織織編制”。項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)劃大綱綱的編制制依據(jù)：：可行性研究究報(bào)告；；設(shè)計(jì)文件、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范與有有關(guān)規(guī)定定；招標(biāo)文件及及有關(guān)合合同文件件；相關(guān)市場信信息與環(huán)環(huán)境信息息。P52項(xiàng)目管理實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃的編制制依據(jù)：：項(xiàng)目管理規(guī)規(guī)劃大綱綱；項(xiàng)目條件和和環(huán)境分分析資料料；工程合同及及相關(guān)文文件；同類項(xiàng)目的的相關(guān)資資料。1Z20110600施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)的內(nèi)內(nèi)容和編編制方法法施工組織設(shè)設(shè)計(jì)是施施工活動(dòng)動(dòng)實(shí)施科科學(xué)管理理的重要要手段，具具有戰(zhàn)略略部署和和戰(zhàn)術(shù)安安排的雙雙重作用用。P53二、施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)的分類類及其內(nèi)內(nèi)容根據(jù)施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)編制的的廣度，深深度和作作用的不不同，可可分為：：（1）施工工組織總總設(shè)計(jì)；；（2）單位位工程施施工組織織設(shè)計(jì)；；（3）分部部（分項(xiàng)項(xiàng)）工程程施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)（或稱稱分部【分分項(xiàng)】工工程作業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)）。P54施工組織設(shè)設(shè)計(jì)的編編制原則則：重視工程的的組織對對施工的的作用；；提高施工的的工業(yè)化化程度；；重視管理創(chuàng)創(chuàng)新和技技術(shù)創(chuàng)新新；重視工程施施工的目目標(biāo)控制制；積極采用國國內(nèi)外先先進(jìn)的施施工技術(shù)術(shù)；充分利用時(shí)時(shí)間和空空間，合合同安排排施工順順序，提提高施工工的連續(xù)續(xù)性和均均衡性；；合理部署施施工現(xiàn)場場，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)文明施施工。P55施工組織總總設(shè)計(jì)的的編制依依據(jù)：計(jì)劃文件；；設(shè)計(jì)文件；；合同文件；；建設(shè)地區(qū)基基礎(chǔ)資料料；有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范范和法律律；類似建設(shè)工工程項(xiàng)目目的資料料和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。P5612010070建設(shè)工工程項(xiàng)目目目標(biāo)的的動(dòng)態(tài)控控制項(xiàng)目目標(biāo)的的動(dòng)態(tài)控控制是項(xiàng)項(xiàng)目管理理最基本本的方法法論。二、項(xiàng)目目目標(biāo)動(dòng)態(tài)態(tài)控制的的糾偏措措施項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)動(dòng)態(tài)控制制的糾錯(cuò)錯(cuò)措施主主要包括括：（1）組織織措施，如如調(diào)整項(xiàng)項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)、任任務(wù)分工工、管理理職能分分工、工工作流程程和項(xiàng)目目管理班班子人員員等；P57（2）管理理措施，如如調(diào)整進(jìn)進(jìn)度管理理的方法法和手段段，改變變施工管管理和強(qiáng)強(qiáng)化合同同管理等等；（3）經(jīng)濟(jì)濟(jì)措施，如如落實(shí)加加快工程程施工進(jìn)進(jìn)度所需需的資金金等；（4）技術(shù)術(shù)措施，如如調(diào)整設(shè)設(shè)計(jì)、改改進(jìn)施工工方法和和改變施施工機(jī)具具等。措施名稱進(jìn)度糾偏措措施投資控制糾糾偏措施施備注組織措施調(diào)整項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、任務(wù)務(wù)分工、管管理職能能分工、工工作流程程組織和和項(xiàng)目管管理班子子人員等等人的問題管理措施分析由于管管理的原原因而影影響進(jìn)度度的問題題，并采采取相應(yīng)應(yīng)的措施施；調(diào)整整進(jìn)度管管理的方方法和手手段，改改變施工工管理和強(qiáng)強(qiáng)化合同同管理等等采取限額設(shè)設(shè)計(jì)的方方法，調(diào)調(diào)整投資資控制的的方法和和手段，采采用價(jià)值值工程的的方法等等主要是方法法與手段段的的措措施經(jīng)濟(jì)措施及時(shí)解決工工程款支支付和落落實(shí)加快快工程進(jìn)進(jìn)度所需需的資金金等制定節(jié)約投投資的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施施等錢的措施技術(shù)措施改進(jìn)施工方方法和改改變施工工機(jī)具等等調(diào)整或修改改設(shè)計(jì)，優(yōu)優(yōu)化施工工方法等等三、項(xiàng)目目目標(biāo)的動(dòng)動(dòng)態(tài)控制制和項(xiàng)目目目標(biāo)的的主動(dòng)控控制項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)動(dòng)態(tài)控制制的核心心是：在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的過過程中定定期地進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目目標(biāo)的的計(jì)劃值值和實(shí)際值值的比較較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)偏離時(shí)時(shí)采取糾糾偏措施施。為避避免項(xiàng)目目目標(biāo)偏偏離的發(fā)發(fā)生，還還應(yīng)重視視事前的的主動(dòng)控控制，即即事前分分析可能能導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)偏離的的各種影影響因素素，并針針對這些些影響因因素采取取有效的的預(yù)防措措施。P58IZ20110733動(dòng)態(tài)控控制的投投資控制制中的應(yīng)應(yīng)用2、（2）在設(shè)計(jì)過程程中投資資的計(jì)劃劃值和實(shí)實(shí)際值的的比較即即工程概概算與投投資規(guī)劃劃的比較較，以及及工程預(yù)預(yù)算與概概算的比比較，在在施工過過程中投投資的計(jì)計(jì)劃值和和實(shí)際值值的比較較包括：：（1）工程程合同價(jià)價(jià)與工程程概算的的比較；；（2）工程程合同價(jià)價(jià)與工程程預(yù)算的的比較；；（3）工程程款支付付與工程程概算的的比較；；（4）工程程款支付付與工程程預(yù)算的的比較；；（5）工程程款支付付與工程程合同價(jià)價(jià)的比較較；（6）工程程決算與與工程概概算、工工程預(yù)算算和工程程合同價(jià)價(jià)的比較較。P59IZ20110800施工企企業(yè)項(xiàng)目目經(jīng)理的的工作性性質(zhì)、任任務(wù)和責(zé)責(zé)任取得建造師師注冊證證書的人人員是否否擔(dān)任工工程施工工的項(xiàng)目目經(jīng)理，由由企業(yè)自自主決定定。建筑施工企企業(yè)項(xiàng)目目經(jīng)理，是是指受企業(yè)法法定代表表人委托托，對工程項(xiàng)項(xiàng)目施工過程程全面負(fù)負(fù)責(zé)的項(xiàng)項(xiàng)目管理理者，是是建筑施施工企業(yè)業(yè)法定代代表人在在工程項(xiàng)項(xiàng)目上的的代表人人。建造師是一一種專業(yè)業(yè)人士的的名稱，而而項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理是一一個(gè)工作作崗位上上的名稱稱，施工企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的地位位，作用用以及特特征如下下：1、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理是企企業(yè)任命命的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的項(xiàng)目管管理班子子的負(fù)責(zé)責(zé)人（領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人），但但它并不不一定是是（多數(shù)數(shù)不是）一一個(gè)企業(yè)業(yè)法定代代表人在在工程項(xiàng)項(xiàng)目上的的代表人人，因?yàn)闉橐粋€(gè)企企業(yè)法定定代表人人在工程程項(xiàng)目上上的代表表人在法法律上賦賦予其的的權(quán)限范范圍太大大。P602、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的任任務(wù)公限限于主持持項(xiàng)目管管理工作作，其主主要任務(wù)務(wù)是項(xiàng)目目目標(biāo)的的控制和和組織協(xié)協(xié)調(diào)；3、在有些些文獻(xiàn)中中明確界界定，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理不是一一個(gè)技術(shù)術(shù)崗位，而而是一個(gè)個(gè)管理崗崗位；4、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理是一一個(gè)組織織系統(tǒng)中中的管理理者，至至于是否否他有人人權(quán)、財(cái)財(cái)務(wù)和物物資采購購權(quán)等管管理權(quán)限限，則由由其上級級確定。P61項(xiàng)目經(jīng)理的的任務(wù)包包括項(xiàng)目目的行政政管理和和項(xiàng)目管管理兩個(gè)個(gè)方面。IZ20110833施工企企業(yè)項(xiàng)目目經(jīng)理的的責(zé)任一、項(xiàng)目管管理目標(biāo)標(biāo)責(zé)任書書1、項(xiàng)目合合同文件件；2、組織的的管理制制度；3、項(xiàng)目管管理規(guī)劃劃大綱；；4、組織的的經(jīng)營方方針和目目標(biāo)。P62三項(xiàng)目經(jīng)理理的權(quán)限限1、參與項(xiàng)項(xiàng)目招標(biāo)標(biāo)、投標(biāo)標(biāo)和合同同簽訂；；2、參與組組建項(xiàng)目目經(jīng)理部部；3、主持項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部工作作；4、決定授授權(quán)范圍圍內(nèi)的項(xiàng)項(xiàng)目資金金的投入入和使用用；5、制定內(nèi)內(nèi)部計(jì)酬酬辦法；；6、參與選選擇并使使用具有有相應(yīng)資資質(zhì)的分分包人；；7、參與選選擇物資資供應(yīng)單單位；8、在授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)協(xié)調(diào)與與項(xiàng)目有有關(guān)的內(nèi)內(nèi)、外部部關(guān)系；；9、法定代代表人授授予的其其他權(quán)力力。項(xiàng)目經(jīng)理對對施工承承擔(dān)全面面管理的的責(zé)任：：工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工應(yīng)建立立以項(xiàng)目目經(jīng)理為為首的生生產(chǎn)經(jīng)營營管理系系統(tǒng)，實(shí)實(shí)行項(xiàng)目目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)制。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理由于主主觀原因因，或由由于工作作失誤有有可能承承擔(dān)法律律責(zé)任（政府主管管部門追追究）和和經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任（企業(yè)追究究）。P63溝通是否有有效直接接關(guān)系到到項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的進(jìn)進(jìn)展，關(guān)關(guān)系到項(xiàng)項(xiàng)目是否否成功。工工程技術(shù)術(shù)人員需需要具備備溝通的的能力，溝溝通能力力對工程程管理人人員將更更重要。一．溝通過過程的要要素溝通過程包包括五個(gè)個(gè)要素，即即：溝通通主體，溝通客客體，溝通介介體，溝通環(huán)環(huán)境和溝通渠渠道二，溝通過過程的分分析溝通是傳遞遞信息的的過程，在在這個(gè)過過程中至至少存在在著一個(gè)個(gè)發(fā)送者者和一個(gè)個(gè)接受者者，即發(fā)發(fā)出信息息一方和和接受信信息一方方，溝通通過程即即信息在在兩者之之間的傳傳遞過程程，一般般包括七七個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，1、發(fā)送者者需要向向接受者者傳遞信信息或者者需要接接受者提提供信息息。2、發(fā)送者者將所要要發(fā)送的的信息的的譯成接接受者能能夠理解解的一系系列符號號。3、發(fā)送的的符號傳傳遞給接接受者。4、接受者者接受符符號。5、接受者者將接受受到的符符號譯成成具有特特定含義義的信息息。6、接受者者理解被被翻譯的的信息內(nèi)內(nèi)容。7、發(fā)送者者通過反反饋以了了解他想想傳遞的的信息是是否被對對方準(zhǔn)確確地接受受。P64三，溝通能能力溝通能力包包含者表表達(dá)能力力，爭辯辯能力，傾傾聽能力力和設(shè)計(jì)計(jì)能力。構(gòu)成溝通能能力的兩兩個(gè)因素素：思維維是否清清晰、能否貼貼切地表表達(dá)出自自己的思思維過程程和結(jié)果果。溝通通有兩個(gè)個(gè)要素：：思維與表達(dá)。溝溝通有兩兩個(gè)層面面：思維維的交流流和語言的的交流。四、溝通障障礙溝通障礙的的來源：：發(fā)送者者的障礙礙、接受受者的障障礙、溝溝通通道道的障礙礙。P66資源管理包包括：人人力資源源、材料料、機(jī)械械設(shè)備、技技術(shù)、資資金管理理（5MM，人、材、物機(jī)械技、錢資金）項(xiàng)目資源管管理的全全過程包包括：項(xiàng)項(xiàng)目資源源計(jì)劃、配配置、控控制、處處置。項(xiàng)目人力資資源管理理的全過過程包括括：項(xiàng)目目人力資資源管理理計(jì)劃、管理控控制和管理考考核。二、1.項(xiàng)項(xiàng)目人力力資源管管理計(jì)劃劃應(yīng)包括括：（1）人力力資源需需求計(jì)劃劃；（22）人力力資源配配置計(jì)劃劃；（33）人力力資源培培訓(xùn)計(jì)劃劃。P672.項(xiàng)目人人力資源源管理控控制應(yīng)包包括：（1）人力力資源的的選擇；；（2）訂訂立勞務(wù)務(wù)分包合合同；（33）教育育培訓(xùn)和和考核。三、施工企企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)用工和和工資支支付管理理1、施工企企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)用工的的種類：：（1）企業(yè)業(yè)自有職職工，（22）勞務(wù)務(wù)分包企企業(yè)用工工（3）施施工企業(yè)業(yè)直接雇雇傭的短短期用工工。2、勞動(dòng)用用工管理理（1）建筑筑施工企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)按照相相關(guān)規(guī)定定辦理用用工手續(xù)續(xù)，不得得使用零零散工，不不得容許許未與企企業(yè)簽訂訂勞動(dòng)合合同的勞勞動(dòng)者在在施工現(xiàn)現(xiàn)場從事事施工活活動(dòng)。（2）建筑筑施工企企業(yè)與勞勞動(dòng)者建建立勞動(dòng)動(dòng)各關(guān)系系，應(yīng)當(dāng)當(dāng)自用工工之日起起按照勞勞動(dòng)合同同法規(guī)的的規(guī)定訂訂立書面面勞動(dòng)合合同，勞勞動(dòng)合同同中必須須明確規(guī)規(guī)定勞動(dòng)動(dòng)合同期期限，工工作內(nèi)容容，工資資支付的的標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)項(xiàng)目，周周期和日日期，勞勞動(dòng)紀(jì)律律，勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)和和勞動(dòng)條條件以及及違約責(zé)責(zé)任，勞勞動(dòng)合同同應(yīng)一式式三份，雙雙方當(dāng)事事人各持持一份，勞勞動(dòng)者所所在工地地上保留留一份備備查，（3）施工工總承包包企業(yè)和和專業(yè)承承包企業(yè)業(yè)應(yīng)當(dāng)加加強(qiáng)對勞勞務(wù)分包包企業(yè)與與勞動(dòng)者者簽訂勞勞動(dòng)合同同的監(jiān)督督，不得得允許勞勞務(wù)分包包企業(yè)使使用未簽簽訂勞動(dòng)動(dòng)合同的的勞動(dòng)者者P68IZ20110900建設(shè)工工程項(xiàng)目目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的的工作流流程一、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)量和和風(fēng)險(xiǎn)等等級的內(nèi)內(nèi)涵1、風(fēng)險(xiǎn)是是指可能能出現(xiàn)的的影響項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的的不確定定因素2、風(fēng)險(xiǎn)量量放映不不確定的的損失程程度和損損失發(fā)生生的概率率，3、風(fēng)險(xiǎn)等等級P69二，建設(shè)工工程項(xiàng)目目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)類型：：（常考考）1、組織風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；22、經(jīng)濟(jì)濟(jì)與管理理風(fēng)險(xiǎn)；；3、工工程環(huán)境境風(fēng)險(xiǎn)；；4、技技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)P70風(fēng)險(xiǎn)管理是是為了達(dá)達(dá)到一個(gè)個(gè)組織的的既定目目標(biāo)，而而對組織織所承擔(dān)擔(dān)的各種種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行管理理的系統(tǒng)統(tǒng)過程，其其采取的的方法就就符合公公眾利益益、人身安安全、環(huán)境保保護(hù)以及及有關(guān)法法規(guī)的要要求。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理包括：：策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方方面的工工作。二、項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理的工作作流程風(fēng)險(xiǎn)管理過過程包括括項(xiàng)目實(shí)實(shí)施全過過程的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識別，項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評估，項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)響應(yīng)和和項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制制。3、項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)應(yīng)常見的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對策包包括風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避，減輕，自留，轉(zhuǎn)移及其其組合等等策略，對對難以控控制的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，向向保險(xiǎn)公公司投保保是風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的的一種措措施，項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)響應(yīng)指指的是針針對項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的對策進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)響響應(yīng)。組織應(yīng)對可可能出現(xiàn)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因素進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控控，根據(jù)據(jù)需要制制定應(yīng)急急計(jì)劃。P71IZ20111000建設(shè)監(jiān)監(jiān)理的工工作性質(zhì)質(zhì)、建設(shè)設(shè)工作任任務(wù)和工工作方法法建設(shè)工程監(jiān)監(jiān)理單位位是建筑筑市場的的主體之之一，它它是一種種高智能能的有償技術(shù)術(shù)服務(wù)，我我國的工工程監(jiān)理理屬于國國際上業(yè)業(yè)主方項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范疇疇。在國國際上把把這類服服務(wù)歸為為工程咨咨詢（工工程顧問問）服務(wù)務(wù)。工程監(jiān)理的的工作性性質(zhì)有如如下幾個(gè)個(gè)特點(diǎn)：1、服務(wù)性性，2、科學(xué)性性3、獨(dú)立性性，指的的是不依依附性4、公平性性，在維維護(hù)業(yè)主主的合法法權(quán)益時(shí)時(shí)，不損損害承包包商的合合法權(quán)益益，這體體現(xiàn)了工工程監(jiān)理理的公平平性。IZ20111022監(jiān)理的的工作任任務(wù)一、在《建建設(shè)工程程質(zhì)量管管理?xiàng)l例例》中的的有關(guān)規(guī)規(guī)定1、工程監(jiān)監(jiān)理單位位應(yīng)當(dāng)依依照法律律、法規(guī)以及及有關(guān)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文文件和建建設(shè)工程程承包合合同，代代表建設(shè)設(shè)單位對施工工質(zhì)量實(shí)實(shí)施監(jiān)理理，并對對施工質(zhì)質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)監(jiān)理責(zé)責(zé)任2、建筑材材料未經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理理工程師師簽字，建建設(shè)單位位不撥付付工程款款，不進(jìn)進(jìn)行竣工工驗(yàn)收。3、監(jiān)理工工程師應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照照工程監(jiān)監(jiān)理規(guī)范范的要求求，采取取旁站、巡視和平行檢檢驗(yàn)等形形式，對對建設(shè)工工程實(shí)施施監(jiān)理。P72二、在《建建設(shè)工程程安全生生產(chǎn)管理理?xiàng)l例》中中的有關(guān)關(guān)規(guī)定工程監(jiān)理單單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)審查施施工組織織設(shè)計(jì)中中的安全全技術(shù)措措施或者者專項(xiàng)施施工方案案是否符符合工程程建設(shè)強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。工工程監(jiān)理理單位在在實(shí)施監(jiān)監(jiān)理過程程中，發(fā)發(fā)現(xiàn)存在在安全事事故隱患患的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)要求求施工單單位整改改，情況況嚴(yán)重的的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)要求施施工單位位暫時(shí)停停止施工工，并及及時(shí)報(bào)告告建設(shè)單單位，施施工單位位拒不整整改或者者不停止止施工的的，工程程監(jiān)理單單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時(shí)向向有關(guān)主主管部門門報(bào)告。P74IZ20111033監(jiān)理的的工作方方法實(shí)施建筑工工程監(jiān)理理前，建建設(shè)單位位應(yīng)當(dāng)將將委托的的工程監(jiān)監(jiān)理單位位、監(jiān)理的的內(nèi)容及及監(jiān)理權(quán)權(quán)限，書面通通知被監(jiān)監(jiān)理的建建筑施工工企業(yè)?！肮こ瘫O(jiān)理理人員認(rèn)認(rèn)為工程程施工不不符合工工程設(shè)計(jì)計(jì)要求，施工技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和合同約約定的，有有權(quán)要求求建筑施施工企業(yè)業(yè)改正。工工程監(jiān)理理人員發(fā)發(fā)現(xiàn)工程程設(shè)計(jì)不不符合建建筑工程程質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或者者合同約約定的質(zhì)質(zhì)量要求求的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)報(bào)告告建設(shè)單單位要求求設(shè)計(jì)單單位改正正。”一、工程建建設(shè)監(jiān)理理的工作作程序二、工程建建設(shè)監(jiān)理理規(guī)劃P75三、工程建建設(shè)監(jiān)理理實(shí)施細(xì)細(xì)則：工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理實(shí)施施細(xì)則的的編制程程序和依依據(jù)應(yīng)符符合下列列規(guī)定“1、工程建建設(shè)監(jiān)理理實(shí)施細(xì)細(xì)則應(yīng)在在工程施施工開始始前編制制完成，并并必須經(jīng)經(jīng)總監(jiān)理理工程師師批準(zhǔn)；；2、工程建建設(shè)監(jiān)理理實(shí)施細(xì)細(xì)則各有有關(guān)專業(yè)業(yè)的專業(yè)業(yè)工程師師參與編編制；3、編制工工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理實(shí)實(shí)施細(xì)則則的依據(jù)據(jù)如下：：（1）已批批準(zhǔn)的工工程建設(shè)設(shè)監(jiān)理規(guī)規(guī)劃；（2）相關(guān)關(guān)的專業(yè)業(yè)工程的的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)設(shè)計(jì)文件件和有關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)資料；；（3）施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)。P76IZ20220000建設(shè)工工程項(xiàng)目目施工成成本控制制成本作為項(xiàng)項(xiàng)目管理理的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵性性目標(biāo)，包包括責(zé)任任成本目目標(biāo)和計(jì)計(jì)劃成本本目標(biāo)，它它們的性性質(zhì)和作作用不同同。成本管理責(zé)責(zé)任體系系應(yīng)包括括組織管管理層和和項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部IZ20220111間接成本是是指為施施工準(zhǔn)備備、組織織和管理理施工生生產(chǎn)的全全部費(fèi)用用的支出出，是非非直接用用于也無無法直接接計(jì)入工工程對象象，但為為進(jìn)行工工程施工工所必須須發(fā)生的的費(fèi)用，包包括管理理人員工工資、辦辦公費(fèi)、差差旅交通通費(fèi)等。施工成本管管理的任任務(wù)和環(huán)環(huán)節(jié)主要要包括：：（1）施工工成本預(yù)預(yù)測（2）施工工成本計(jì)計(jì)劃（3）施工工成本控控制（4）施工工成本核核算（5）施工工成本分分析（6）施工工成本考考核P77一、施工成成本預(yù)測測施工成本預(yù)預(yù)測是施施工項(xiàng)目目成本決決策與計(jì)計(jì)劃的依依據(jù)。二、施工成成本計(jì)劃劃它是建立施施工項(xiàng)目目成本管管理責(zé)任任制、開開展成本本控制和和核算的的基礎(chǔ)，它它是該項(xiàng)項(xiàng)目降低低成本的的指導(dǎo)文文件，是設(shè)立目標(biāo)標(biāo)成本的的依據(jù)。（二）2、施工成本計(jì)計(jì)劃一般般下有以以下三類類指標(biāo)：：（1）成本本計(jì)劃的的數(shù)量指標(biāo)標(biāo)，（數(shù)數(shù)值）（2）成本本計(jì)劃的的質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)，（比比值）（3）成本本計(jì)劃的的效益指標(biāo)標(biāo)，（差差值）P78三、建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工成本控控制應(yīng)貫貫穿于項(xiàng)項(xiàng)目從投投標(biāo)階段段開始直直至竣工工驗(yàn)收的的全過程程。四、施工成本核核算包括括兩個(gè)基基本環(huán)節(jié)節(jié)：一是是按照規(guī)規(guī)定的成成本開支支范圍對對施工費(fèi)費(fèi)用進(jìn)行行歸集和和分配，計(jì)計(jì)算出施施工費(fèi)用用的實(shí)際際發(fā)生額額；二是是根據(jù)成成本核算算對象，采采用適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒ǚ?，?jì)算算出該施施工項(xiàng)目目的總成本和單位成成本。P79施工成本一一般以單單位工程程為成本本核算對對象形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成成本歸集集三同步步，即三三者的取取值范圍圍應(yīng)是一一致的。形形象進(jìn)度度表達(dá)的的工程量量、統(tǒng)計(jì)計(jì)施工產(chǎn)產(chǎn)值的工工程量和和實(shí)際成成本歸集集所依據(jù)據(jù)的工程程量增色色應(yīng)是相相同的數(shù)數(shù)值。對竣工工程程的成本本核算，應(yīng)應(yīng)區(qū)分為為竣工工工程現(xiàn)場場成本和和竣工工工程完全全成本，分分別由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理部和企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)部門進(jìn)進(jìn)行核算算分析，其其目的在在于分別別考核項(xiàng)項(xiàng)目管理理績效和和企業(yè)經(jīng)經(jīng)營績效效。五、施工成成本分析析施工成本分分析是在在施工成成本核算算的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對對成本的的形象過過程和影影響成本本升降的的因素進(jìn)進(jìn)行分析析，以尋尋求進(jìn)一一步降低低成本的的途徑，包包括有利利偏差的的挖掘和和不利偏偏差的糾糾正。施施工成本本分析貫貫穿于施施工成本本管理的的全過程程，其是是在成本本的形成成過程中中。成本偏差的的控制，分析是關(guān)鍵，糾偏是核心，要針對分析得出的偏差發(fā)生原因，采取切實(shí)措施，加以糾正。成本偏差分分為局部部成本偏偏差和累計(jì)成成本偏差差。P80六、施工成成本考核核施工成本考考核是指指在施工工項(xiàng)目完完成后，對對施工項(xiàng)項(xiàng)目成本本形成中中的各責(zé)責(zé)任者，按按施工項(xiàng)項(xiàng)目成本本目標(biāo)責(zé)責(zé)任制的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，將將成本的的實(shí)際指指標(biāo)與計(jì)計(jì)劃、定定額、預(yù)預(yù)算進(jìn)行行對比和和考核，評評定施工工項(xiàng)目成成本計(jì)劃劃的完成成情況和各責(zé)任任者的業(yè)業(yè)績，并并以此給給予相應(yīng)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)和處罰罰。施工成本考考核是衡衡量成本本降低的的實(shí)際成成果，也也是對成成本指標(biāo)標(biāo)完成情情況的總總結(jié)和評評價(jià)。成本考核也也可分別別考核組組織管理理層和項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理部。施工成本管管理的每每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)都是是相互聯(lián)聯(lián)系和相相互作用用的。成成本預(yù)測測是成本本決策的的前提，成成本計(jì)劃劃是成本本決策所所確定目目標(biāo)的具具體化。IZ20220122施工成成本管理理的措施施一、施工成成本管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作內(nèi)內(nèi)容施工成本管管理的基基礎(chǔ)工作作內(nèi)容是是多方面面的，成成本管理理責(zé)任體體系的建建立是其其中最根根本最重重要的基基礎(chǔ)工作作。P81二、施工成成本管理理的措施施為了取得施施工成本本管理的的理想成成效，應(yīng)應(yīng)當(dāng)從多多方面采采取措施施實(shí)施管管理，通通?？梢砸詫⑦@些些措施歸歸納為組組織措施施、技術(shù)術(shù)措施、經(jīng)經(jīng)濟(jì)措施施、合同同措施。（一）組織織措施組織措施是是其他各各類措施施的前提提和保障障，而且且一般不不需要增增加額外外的費(fèi)用用，運(yùn)用用得當(dāng)可可以收到到良好的的效果。（三）經(jīng)濟(jì)濟(jì)措施經(jīng)濟(jì)措施是是最易為為人們所所接受和和采用的的措施。P82IZ20220211施工成成本計(jì)劃劃的類型型一、競爭性性成本計(jì)計(jì)劃即工程項(xiàng)目目投標(biāo)及及簽訂合合同階段段的估算算成本計(jì)計(jì)劃二、指導(dǎo)性性成本計(jì)計(jì)劃即選派項(xiàng)目目經(jīng)理階階段的預(yù)預(yù)算成本本計(jì)劃，是是項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的責(zé)責(zé)任成本本目標(biāo)。三、實(shí)施性性計(jì)劃成成本即項(xiàng)目施工工準(zhǔn)備階階段的施施工預(yù)算算成本計(jì)計(jì)劃，它它以項(xiàng)目目實(shí)施方方案為依依據(jù)，落落實(shí)項(xiàng)目目經(jīng)理責(zé)責(zé)任目標(biāo)標(biāo)為出發(fā)發(fā)點(diǎn)，采采用企業(yè)業(yè)的施工工定額通通過施工工預(yù)算的的編制而而形成的的實(shí)施性性施工成成本計(jì)劃劃。施工預(yù)算不不同于施施工圖預(yù)預(yù)算。施工預(yù)算施工圖預(yù)算算編制不同施工定額預(yù)算定額范圍不同施工企業(yè)內(nèi)內(nèi)部建設(shè)施工單單位作用不同（1）的編以為主主要依據(jù)據(jù)，的編編制以為為主要依依據(jù)。（2）適用用的施工預(yù)算是是管理用用的一種種文件，與與建設(shè)單單位無直直接關(guān)系系；而施施工圖預(yù)預(yù)算既適適用于單單位，又又適用于于。（3）發(fā)揮揮的施工圖預(yù)算算是投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)的的主要依依據(jù)P83“兩算”對對比的方方法有實(shí)實(shí)物對比比和金額額對比法法（新內(nèi)內(nèi)容）“兩算”對對比的內(nèi)內(nèi)容如下下：（新新內(nèi)容）（1）人工工量及人人工費(fèi)的的對比分分析（2）材料料消耗量量及材料料費(fèi)的對對比分析析（3）施工工機(jī)械費(fèi)費(fèi)的對比比分析（4）周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)材料使使用費(fèi)的的對比分分析。P85施工成本可可以按成成本構(gòu)成成分解為為人工費(fèi)費(fèi)、材料料費(fèi)、施施工機(jī)械械使用費(fèi)費(fèi)、措施施項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)和企業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)等。P86IZ20220244按施工工項(xiàng)目組組成編制制施工成成本計(jì)劃劃的方法法首先要把項(xiàng)項(xiàng)目總施施工成本本分解到到單項(xiàng)工工程和單單位工程程中，再再進(jìn)一步步分解到到分部工工程和分分項(xiàng)工程程中。P88每一條S形形曲線都都對應(yīng)某某一特定定的工程程進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。因因?yàn)樵谶M(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃的非關(guān)關(guān)鍵線路路中存在在許多有有時(shí)差的的工序或或工作，因因而S形形曲線（成成本計(jì)劃劃值曲線線）必然然包絡(luò)在在由全部部工作都都按最早早開始時(shí)時(shí)間開始始和全部部工作都都按最遲遲必須開開始時(shí)間間開始的的曲線所所組成的的“香蕉圖圖”一般而言，所所有工作作都按最最遲開始始時(shí)間開開始，對對節(jié)約資資金貸款款利息是是有利的的，但同同時(shí)，也也降低了了項(xiàng)目按按期竣工工的保證證率。P90IZ20220311施工成成本控制制的依據(jù)據(jù)施工成本控控制的依依據(jù)包括括以下內(nèi)內(nèi)容：1、工程承承包合同同2、施工成成本計(jì)劃劃3、進(jìn)度報(bào)報(bào)告4、工程變變更P91IZ20220322施工成成本控制制的步驟驟1、比較2、分析3、預(yù)測4、糾偏糾偏是施工工成本控控制中最最具實(shí)質(zhì)質(zhì)性的一一步。5、檢查IZ20220333施工成成本控制制的方法法一、（一）人工工費(fèi)的控控制人工費(fèi)的控控制實(shí)行行“量價(jià)分分離”的方法法，將作作業(yè)用工工及零星星用工按按定額工工日的一一定比例例綜合確確定用工工數(shù)量與與單價(jià)，通通過勞務(wù)務(wù)合同進(jìn)進(jìn)行控制制。1、人工費(fèi)費(fèi)的影響響因素（新新內(nèi)容）（1）社會(huì)會(huì)平均工工資水平平。P92（2）生產(chǎn)產(chǎn)消費(fèi)指指數(shù)。（3）勞動(dòng)動(dòng)力市場場供需變變化。（4）政府府推行的的社會(huì)保保障和福福利政策策也會(huì)影影響人工工單價(jià)的的變動(dòng)。（5）經(jīng)會(huì)會(huì)審的施施工圖，施施工定額額、施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)等決決定人工工的消耗耗量。2、控制人人工費(fèi)的的方法（1）制定定先進(jìn)合合理的企企業(yè)內(nèi)部部勞動(dòng)定定額，（2）提高高生產(chǎn)人人工的技技術(shù)水平平和作業(yè)業(yè)隊(duì)的組組織管理理水平，（3）加強(qiáng)強(qiáng)職工的的技術(shù)培培訓(xùn)和多多種施工工作業(yè)技技能的培培訓(xùn)，（4）實(shí)行行彈性需需求的勞勞務(wù)管理理制度（二）材料料費(fèi)的控控制材料費(fèi)控制制同樣按按照“量價(jià)分分離”原則，控控制材料料用量和和材料價(jià)價(jià)格。1、材料用用量的控控制（1）定額額控制。（2）指標(biāo)標(biāo)控制。P93（3）計(jì)量量控制。（4）包干干控制。2、材料價(jià)價(jià)格的控控制材料價(jià)格主主要由材材料采購購部門控控制。材料物資的的價(jià)值約約占建筑筑安裝工工程造價(jià)價(jià)的600%甚至至70%%以上。P94二、贏得值值（掙值值）法（一）贏得得值法的的三個(gè)基基本參數(shù)數(shù)1、已完工工作預(yù)算算費(fèi)用2、計(jì)劃工工作預(yù)算算費(fèi)用3、已完工工作實(shí)際際費(fèi)用（二）贏得得值法的的四個(gè)評評價(jià)指標(biāo)標(biāo)1、費(fèi)用偏偏差CVV（CoostVVariiancce）（計(jì)計(jì)算）費(fèi)用偏差（CCV）==已完工工作預(yù)算算費(fèi)用（BBCWPP）-已已完工作作實(shí)際費(fèi)費(fèi)用（AACWPP）2、進(jìn)度偏偏差SVV（ScchedduleeVarriannce）（強(qiáng)強(qiáng)性記憶憶）進(jìn)度偏差（SSV）==已完工工作預(yù)算算費(fèi)用（BBCWPP）-計(jì)計(jì)劃工作作預(yù)算費(fèi)費(fèi)用（BBCWSS）3、費(fèi)用績績效指數(shù)數(shù)（CPPI）4、進(jìn)度績績效指數(shù)數(shù)（SPPI）費(fèi)用（進(jìn)度度）偏差差僅適合合于對同同一項(xiàng)目目作偏差差分析。費(fèi)費(fèi)用（進(jìn)進(jìn)度）績績效指數(shù)數(shù)反映的的是相對對偏差，它它不受項(xiàng)項(xiàng)目層次次的限制制，也不不受項(xiàng)目目實(shí)施時(shí)時(shí)間的限限制，因因而在同同一項(xiàng)目目和不同同項(xiàng)目比比較中均均可采用用。三、偏差分分析的表表達(dá)方法法常用的有橫橫道圖法法、表格格法和曲曲線法（一）橫道道圖法橫道圖法具具有形象象、直觀觀、一目目了然等等優(yōu)點(diǎn)。但但這種方方法反映映的住處處量少，一一般在項(xiàng)項(xiàng)目的較較高管理理層應(yīng)用用。（二）表格格法表格法有如如下優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：P961、靈活、應(yīng)應(yīng)用性強(qiáng)強(qiáng)2、信息量量大3、表格處處理可借借助于計(jì)計(jì)算機(jī)P97采用贏得值值法進(jìn)行行費(fèi)用、進(jìn)進(jìn)度綜合合控制，還還可以根根據(jù)當(dāng)前前的進(jìn)度度、費(fèi)用用偏差情情況，通通過原因因分析，對對趨勢進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測，預(yù)測測項(xiàng)目結(jié)結(jié)束時(shí)的的進(jìn)度、費(fèi)費(fèi)用情況況。P104施工成本的的依據(jù)：：1、會(huì)計(jì)核核算會(huì)計(jì)核算主主要是價(jià)價(jià)值核算算。2、業(yè)務(wù)核核算業(yè)務(wù)核算的的范圍比比會(huì)計(jì)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)核算算要廣，會(huì)會(huì)計(jì)和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)核算算一般是是對已經(jīng)經(jīng)發(fā)生的的經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)進(jìn)行行核算，而而業(yè)務(wù)核核算，不不但可以以對已經(jīng)經(jīng)發(fā)生的的，而且且還可以以對尚未未發(fā)生或或發(fā)正在在發(fā)生的的經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)進(jìn)行行核算，看看是否可可以做，是是否有經(jīng)經(jīng)濟(jì)效果果。它的的特點(diǎn)是是對個(gè)別別的經(jīng)濟(jì)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行單項(xiàng)項(xiàng)核算。3、統(tǒng)計(jì)核核算它的計(jì)量尺尺度比會(huì)會(huì)計(jì)寬，可可以用貨貨幣計(jì)算算，也可可以用實(shí)實(shí)物或勞勞動(dòng)量計(jì)計(jì)量。它它通過全全面調(diào)查查和抽樣樣調(diào)查等等特有的的方法，不不僅能提提供絕對對指標(biāo)，還還能提供供相對數(shù)數(shù)和平均均數(shù)指司司法，可可以計(jì)算算當(dāng)前的的實(shí)際水水平，確確定變動(dòng)動(dòng)速度，可可以預(yù)測測發(fā)展的的趨勢。IZ20220422一、施工成成本分析析的基本本方法施工成本分分析的基基本方法法包括比比較法、因素分分析法、差額計(jì)計(jì)算法、比率法法等。P105（二）因素素分析法法（計(jì)算算）因素分析法法又稱連連環(huán)置換換法。這這種方法法可用來來分析各各種因素素對成本本的影響響程度，在在進(jìn)行分分析時(shí)，首首先要假假定眾多多因素中中的的一一個(gè)因素素發(fā)生了了變化，而而其他因因素則不不變，然然后逐個(gè)個(gè)替換，分分別比較較其計(jì)算算結(jié)果，以以確定各各個(gè)因素素的變化化對成本本的影響響程度。2、排序規(guī)規(guī)則是：：先實(shí)物物量、后后價(jià)值量量；先絕絕對值，后后相對值值。P107（一）分部部分項(xiàng)工工程成本本分析分部分項(xiàng)工工程成本本分析是是施工項(xiàng)項(xiàng)目成本本分析的的基礎(chǔ)。分分部分項(xiàng)項(xiàng)工程成成本分析析的對象象為已完完成分部部分項(xiàng)工工程。分分析的方方法是：：進(jìn)行預(yù)預(yù)算成本本、目標(biāo)成成本和實(shí)際成成本的“三算”對比，分分別計(jì)算算實(shí)際偏偏差和目目標(biāo)偏差差，分析析偏差產(chǎn)產(chǎn)生的原原因，為為今后的的分部分分項(xiàng)工程程成本尋尋求節(jié)約約途徑。不可能也沒沒有必要要對每一一個(gè)分部部分項(xiàng)工工程都要要進(jìn)行成成本分析析。P108月（季）度度成本分分析的依依據(jù)是當(dāng)當(dāng)月（季季）的成成本報(bào)表表。分析析的方法法通常有有以下幾幾個(gè)方面面：1、通過實(shí)實(shí)際成本本與預(yù)算算成本的的對比，分分析當(dāng)月月（季）的的成本降降低水平平；2、通過實(shí)實(shí)際成本本與目標(biāo)標(biāo)成本的的對比，分分析目標(biāo)標(biāo)成本的的落實(shí)情情況以及及目標(biāo)管管理中的的問題和和不足，3、通過對對各成本本項(xiàng)目的的成本分分析，可可以了解解成本總總量的構(gòu)構(gòu)成比例例和成本本管理的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)。4、通過主主要技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)的實(shí)實(shí)際與目目標(biāo)對比比，分析析產(chǎn)量、工工期、質(zhì)質(zhì)量、“三材”節(jié)約率率、機(jī)械械利用率率等對成成本的影影響。5、通過對對技術(shù)組組織措施施執(zhí)行效效果的分分析，尋尋求更加加有效的的節(jié)約途途徑。（三）年度度成本分分析企業(yè)成本要要求一年年結(jié)算一一次，不不得將本本年成本本轉(zhuǎn)入下下一年度度。年度成本分分析的依依據(jù)是年年度成本本報(bào)表（四）竣工工成本的的綜合分分析單位工程竣竣工成本本分析，應(yīng)應(yīng)包括以以下三方方面內(nèi)容容：1、峻工成成本分析析；2、主要資資源節(jié)超超對比分分析；3、主要技技術(shù)節(jié)約約措施及及經(jīng)濟(jì)效效果分析析。P109IZ20330000建設(shè)工工程項(xiàng)目目進(jìn)度控控制包括：（1）進(jìn)度度目標(biāo)的的分析和和論證，其其目的是是論證進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)是否合合理，進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)是否可可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。如果果經(jīng)過科科學(xué)的論論證，目目標(biāo)不可可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，則必必須調(diào)整整目標(biāo)；；（2）在收收集資料料和調(diào)查查研究的的基礎(chǔ)上上編制進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃；（3）進(jìn)度度計(jì)劃的的跟蹤檢檢查與調(diào)調(diào)整；IZ20330111項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的目的的進(jìn)度控制的的目的是是通過控控制以實(shí)實(shí)現(xiàn)工程程的進(jìn)度度目標(biāo)。在在工程施施工實(shí)踐踐中，必必須樹立立和堅(jiān)持持一個(gè)最最基本的的工程管管理原則則，即在在確保工工程質(zhì)量量的前提提下，控控制工程程的進(jìn)度度。P110IZ20330122項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的任務(wù)務(wù)業(yè)主方進(jìn)度度控制的的任務(wù)是是控制整整個(gè)項(xiàng)目目實(shí)施階階段的進(jìn)進(jìn)度，包包括控制制設(shè)計(jì)準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的工作作進(jìn)度、設(shè)設(shè)計(jì)工程程進(jìn)度、施施工進(jìn)度度、物資資采購工工作進(jìn)度度，以及及項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)用前準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的工作作進(jìn)度。設(shè)計(jì)方進(jìn)度度控制的的任務(wù)是是依據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)委托合合同對設(shè)設(shè)計(jì)工作作進(jìn)度的的要求控控制設(shè)計(jì)計(jì)工作進(jìn)進(jìn)度；出出圖計(jì)劃劃是設(shè)計(jì)計(jì)方進(jìn)度度控制的的依據(jù)，也也是業(yè)主主方控制制設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)度的依依據(jù)。施工方進(jìn)度度控制的的任務(wù)是是依據(jù)施施工任務(wù)務(wù)委托合合同對施施工進(jìn)度度的要求求控制施施工進(jìn)度度；供貨方進(jìn)度度控制的的任務(wù)是是依據(jù)供供貨合同同對供貨貨的要求求控制供供貨進(jìn)度度；出圖計(jì)劃是是設(shè)計(jì)方方進(jìn)度控控制的依依據(jù)，也也是業(yè)主主方控制制設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)度的依依據(jù)。在進(jìn)度計(jì)劃劃編制方方面，施施工方應(yīng)應(yīng)視項(xiàng)目目的特點(diǎn)點(diǎn)和施工工進(jìn)度控控制的需需要，編編制深度度不同的的控制性性、指導(dǎo)導(dǎo)性和實(shí)實(shí)施性施施工的進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃，以及及按不同同計(jì)劃周周期（年年度、季季度、月月度和旬旬）的施施工計(jì)劃劃等。IZ20330133項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)的的建立一、建設(shè)工工程項(xiàng)目目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)涵涵項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)的建立立和完善善也有一一個(gè)過程程，它是是逐步形形成的。P111二、不同類類型的建建設(shè)工程程項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)由不同深度度的計(jì)劃劃構(gòu)成進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)，包包括：1、總進(jìn)度度規(guī)劃（計(jì)計(jì)劃）；；2、項(xiàng)目子子系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)度規(guī)劃劃（計(jì)劃劃）；3、項(xiàng)目子子系統(tǒng)中中的單項(xiàng)項(xiàng)工程進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃等。由不同功能能的計(jì)劃劃構(gòu)成進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)，包包括：1、控制性性進(jìn)度規(guī)規(guī)劃（計(jì)計(jì)劃）；；2、指導(dǎo)性性進(jìn)度規(guī)規(guī)劃（計(jì)計(jì)劃）；；3、實(shí)施性性（操作作性）進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃等。由不同項(xiàng)目目參與方方的計(jì)劃劃構(gòu)成進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)，由不同周期期的計(jì)劃劃構(gòu)成進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃系統(tǒng)。P112計(jì)算機(jī)畏助助工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃編制的的意義如如下：1、解決當(dāng)當(dāng)工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃計(jì)算量量大，而而手工計(jì)計(jì)算難以以承擔(dān)的的困難；；2、確保工工程網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃計(jì)計(jì)算的準(zhǔn)準(zhǔn)確性；；3、有利于于工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃及時(shí)調(diào)調(diào)整；4、有利于于編制資資源需求求計(jì)劃等等。為使業(yè)主方方各工作作部門和和項(xiàng)目各各參與方方方便快快捷地獲獲取進(jìn)度度信息，可可利用項(xiàng)項(xiàng)目信息息門戶作作為基于于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的信息息處理平平臺(tái)輔助助進(jìn)度控控制。IZ20330211項(xiàng)目總總進(jìn)度目目標(biāo)論證證的工作作內(nèi)容建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的總總進(jìn)度目目標(biāo)指的的是整個(gè)個(gè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)，它是是在項(xiàng)目目決策階階段項(xiàng)目目定義時(shí)時(shí)確定的的，項(xiàng)目目管理的的主要任任務(wù)是在在項(xiàng)目的的實(shí)施階階段對項(xiàng)項(xiàng)目的目目標(biāo)進(jìn)行行控制。建建設(shè)工程程項(xiàng)目總總進(jìn)度目目標(biāo)的控控制是業(yè)業(yè)主方項(xiàng)項(xiàng)目管理理的任務(wù)務(wù)。在進(jìn)行建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目總進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)控制前前，首先先應(yīng)分析析和論證證進(jìn)度目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的可能能性。P113總進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)論證并并不是單單純的總總進(jìn)度規(guī)規(guī)劃的編編制工作作，它涉涉及許多多工程實(shí)實(shí)施的條條件分析析和工程程實(shí)施策策劃方面面的問題題。大型建設(shè)工工程項(xiàng)目目總進(jìn)度度目標(biāo)論論證的核核心工作作是通過過編制總總進(jìn)度綱綱要論證證總進(jìn)度度目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的可可能性?？傔M(jìn)度綱要要的主要要內(nèi)容包包括：1、項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的總總體部署署；2、總進(jìn)度度規(guī)劃；；3、各子系系統(tǒng)進(jìn)度度規(guī)劃；；4、確定里里程碑事事件的計(jì)計(jì)劃進(jìn)度度目標(biāo)；；5、總進(jìn)度度目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的條條件和應(yīng)應(yīng)采取的的措施等等。IZ20330222項(xiàng)目總總進(jìn)度目目標(biāo)論證證的工作作步驟建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目總進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)論證的的工作步步驟如下下：（順順序排列列）1、調(diào)查確確定和收收集資料料；2、項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分析析；3、進(jìn)度計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)分析；；4、項(xiàng)目的的工作編編碼；5、編制各各層進(jìn)度度計(jì)劃；；6、協(xié)調(diào)各各層進(jìn)度度計(jì)劃的的關(guān)系，編編制總進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃；7、若所編編制的總總進(jìn)度計(jì)計(jì)劃不符符合項(xiàng)目目的進(jìn)度度目標(biāo)，則則設(shè)法調(diào)調(diào)整；8、若經(jīng)過過多次調(diào)調(diào)整，進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)無法實(shí)實(shí)現(xiàn)，則則報(bào)告項(xiàng)項(xiàng)目決策策者。P114項(xiàng)目的工作作編碼指指的是每每一個(gè)工工作項(xiàng)的的編碼，編編碼有各各種方式式，編碼碼時(shí)應(yīng)考考慮下述述因素：：1、對不同同計(jì)劃層層的標(biāo)識識；2、對不同同計(jì)劃對對象的標(biāo)標(biāo)識（如如不同子子項(xiàng)目）；；3、對不同同工作的的標(biāo)識（如如設(shè)計(jì)工工作、招招標(biāo)工作作和施工工工作等等）IZ20330311橫道圖圖進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的編編制方法法橫道圖計(jì)劃劃表中的的進(jìn)度線線（橫道道）與時(shí)時(shí)間坐標(biāo)標(biāo)相對應(yīng)應(yīng)，這種種表達(dá)方方式較直直觀，易易看懂計(jì)計(jì)劃編制制的意圖圖。橫道道圖用于于小型項(xiàng)項(xiàng)目或大大型項(xiàng)目目的子項(xiàng)項(xiàng)目上。但是，橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法也存在一些問題，如：1、工序（工工作）之之間的邏邏輯關(guān)系系可以設(shè)設(shè)法表達(dá)達(dá)，但不不易表達(dá)達(dá)清楚；；2、適用于于手工編編制計(jì)劃劃；3、沒有通通過嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度度計(jì)劃時(shí)時(shí)間參數(shù)數(shù)不算，不不能確定定計(jì)劃的的關(guān)鍵工工作、關(guān)關(guān)鍵路線線與時(shí)差差；P1154、計(jì)劃調(diào)調(diào)整只能能用手工工方式進(jìn)進(jìn)行，其其工作量量較大5、難以適適應(yīng)大的的進(jìn)度計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)。IZ20330322工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃的編制制方法工作網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃的類類型有如如下幾種種不同的的劃分方方法。1、工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃按工作作持續(xù)時(shí)時(shí)間的特特點(diǎn)劃分分為：（1）肯定定型問題題的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃；；（2）非肯肯定型問問題的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃；（3）隨機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃等。P116一、雙代號號網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃（一）基本本概念雙代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖是以以箭線及及其兩端端節(jié)點(diǎn)的的編號表表示工作作的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖。在雙代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖中中，為了了正確地地表達(dá)圖圖中工作作之間的的邏輯關(guān)關(guān)系，往往往需要要應(yīng)用虛虛箭線，虛虛箭線是是實(shí)際工工作中并并不存在在的一項(xiàng)項(xiàng)虛設(shè)工工作，故故它們既既不占用用時(shí)間，也也不消耗耗資源，一一般起著著工作之之間的聯(lián)聯(lián)系、區(qū)區(qū)分和斷斷路三個(gè)個(gè)作用。P1174、邏輯關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖中工工作之間間相互制制約或相相互依賴賴的關(guān)系系稱為邏邏輯關(guān)系系，它包包括工藝藝關(guān)系和和組織關(guān)關(guān)系，在在網(wǎng)絡(luò)中中均應(yīng)表表現(xiàn)為工工作之間間的先后后順序。（二）繪圖圖規(guī)則2、雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖中，不不允許出出現(xiàn)循環(huán)環(huán)回路3、雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖中，在在節(jié)點(diǎn)之之間不能能出現(xiàn)帶帶雙向箭箭頭或無無箭頭的的連線。4、雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖中，不不能出現(xiàn)現(xiàn)沒有箭箭頭節(jié)點(diǎn)點(diǎn)或沒有有箭尾節(jié)節(jié)點(diǎn)的箭箭線。P1197、雙代號號網(wǎng)絡(luò)圖圖中應(yīng)只只有一個(gè)個(gè)起點(diǎn)節(jié)節(jié)和一個(gè)個(gè)終點(diǎn)節(jié)節(jié)點(diǎn)（多多目標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃除外），而而其他所所有節(jié)點(diǎn)點(diǎn)均應(yīng)是是中間節(jié)節(jié)點(diǎn)。二、雙代號號時(shí)標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃1、時(shí)標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃中應(yīng)以以實(shí)箭線線表示工工作，以以虛箭線線表示虛虛工作，以以波形線線表示工工作的自自由時(shí)差差。2、（2）時(shí)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃能能在圖上上直接顯顯示出各各項(xiàng)工作作的開始始與完成成時(shí)間、工工作的自自由時(shí)差差及關(guān)鍵鍵線路；；（無波形成成的非關(guān)關(guān)鍵線路路）P120（3）時(shí)標(biāo)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃中虛虛工作必必須以垂垂直方向向的虛箭箭線表示示，有自自由時(shí)差差時(shí)加波波形線表表示。4、時(shí)標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃的編制制。時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃宜按按各個(gè)工工作的最最早開始始時(shí)間編編制P1211、自由時(shí)時(shí)差（波波形成）2、關(guān)鍵線線路（無無波形成成）三、單代號號網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃單代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖是以以節(jié)點(diǎn)及及其編號號表示工工作，以以箭線表表示工作作之間邏邏輯關(guān)系系的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖。P122（一）單代代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖的特特點(diǎn)單代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖與雙雙代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖相相比，具具有以下下特點(diǎn)：：1、工作之之間的邏邏輯關(guān)系系容易表表達(dá)，且且不用虛虛箭線，故故繪圖較較簡單；；P124(三)單代代號搭接接網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃中的的搭接關(guān)關(guān)系1、完成到到開始時(shí)時(shí)距（FFTSii,j）的的連接方方法2、完成到到完成時(shí)時(shí)距（FFTFii,j）的的連接方方法3、開始到到開始時(shí)時(shí)距（SSTSii,j）的的連接方方法4、開始到到完成時(shí)時(shí)距（SSTFii,j）的的連接方方法5、混合時(shí)時(shí)距的連連接方法法。P128（三）關(guān)鍵鍵工作和和關(guān)鍵線線路的確確定規(guī)則：（11）從左左往右，取取大值（最最早時(shí)間間開始）P130（2）從右右往左，取取小值（最最遲完成成）。（3）TFF≥FF3、確定關(guān)關(guān)鍵工作作及關(guān)鍵鍵線路凡是總時(shí)差差為0的的工作均均為關(guān)鍵鍵工作。P139IZ20330344關(guān)鍵工工作和關(guān)關(guān)鍵路線線的確定定（多選選題）一、關(guān)鍵工工作關(guān)鍵工作指指的是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃中總時(shí)時(shí)差最小小的工作作。當(dāng)計(jì)計(jì)劃工期期等于計(jì)計(jì)算工期期時(shí)，總總時(shí)差為為零的工工作就是是關(guān)鍵工工作。當(dāng)計(jì)算工期期不能滿滿足計(jì)劃劃工期時(shí)時(shí)，可設(shè)設(shè)法通過過壓縮關(guān)關(guān)鍵工作作的持續(xù)續(xù)時(shí)間，以以滿足計(jì)計(jì)劃工期期要求。在在選擇縮縮短持續(xù)續(xù)時(shí)間的的關(guān)鍵工工作時(shí)，宜宜考慮下下述因素素：1、縮短持持續(xù)時(shí)間間而不影影響質(zhì)量量和安全全的工作作；2、有充足足備用資資源的工工作；3、縮短持持續(xù)時(shí)間間所需增增加的費(fèi)費(fèi)用相對對較少的的工作等等。二、關(guān)鍵路路線在雙代號網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃和單代代號網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃中中，關(guān)鍵鍵路線是是總的工工作持續(xù)續(xù)時(shí)間最最長的線線路。該該線路在在網(wǎng)絡(luò)圖圖上應(yīng)用用粗線、雙雙線或彩彩色線標(biāo)標(biāo)注。在搭接網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃中中，關(guān)鍵鍵線路是是自始至至終全部部由關(guān)鍵鍵工作組組成的線線路或線線路上總總的工作作持續(xù)時(shí)時(shí)間最長長的線路路；從起起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)開始到到終點(diǎn)節(jié)節(jié)點(diǎn)均為為關(guān)鍵工工作，且且所有工工作的時(shí)時(shí)間間隔隔均為零零的線路路應(yīng)為關(guān)關(guān)鍵線路路。（時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為雙代代號，搭搭接網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為單代代號。）IZ20330355時(shí)差的的運(yùn)用總時(shí)差指的的是在不不影響總總工期的的前提下下，本工工作可以以利用的的機(jī)動(dòng)時(shí)時(shí)間。自由時(shí)差指指的是在在不影響響其緊后后工作最最早開始始時(shí)間的的前提下下，本工工作可以以利用的的機(jī)動(dòng)時(shí)時(shí)間。P140一、進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的檢檢查（一）3、（11）實(shí)際進(jìn)度前前鋒線是是在原時(shí)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃上上，自上上而下從從計(jì)劃檢檢查時(shí)刻刻的時(shí)標(biāo)標(biāo)點(diǎn)出發(fā)發(fā)，用點(diǎn)點(diǎn)畫線依依此將各各項(xiàng)工作作實(shí)際進(jìn)進(jìn)度達(dá)到到的前鋒鋒點(diǎn)連接接而成的的折線。通通過實(shí)際際進(jìn)茺前前鋒線與與原進(jìn)度度計(jì)劃中中各工作作箭線交交點(diǎn)的位位置可以以判斷實(shí)實(shí)際進(jìn)度度與計(jì)劃劃進(jìn)度的的偏差。（快快與慢）P141二、進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的調(diào)調(diào)整（多多選題）（一）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃調(diào)調(diào)整的內(nèi)內(nèi)容1、調(diào)整關(guān)關(guān)鍵線路路的長度度；2、調(diào)整非非關(guān)鍵工工作時(shí)差差；3、增、減減工作項(xiàng)項(xiàng)目；4、調(diào)整邏邏輯關(guān)系系；5、重新估估計(jì)某些些工作的的持續(xù)時(shí)時(shí)間；6、對資源源的投入入作相應(yīng)應(yīng)調(diào)整。（二）網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃調(diào)調(diào)整的方方法1、調(diào)整關(guān)關(guān)鍵線路路的方法法（多選選）（1）當(dāng)關(guān)關(guān)鍵線路路的實(shí)際際進(jìn)度比比計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度拖后后時(shí)，應(yīng)應(yīng)在尚未未完成的的關(guān)鍵工工作中，選選擇資源源強(qiáng)度小小或費(fèi)用用低的工工作縮短短其持續(xù)續(xù)時(shí)間，并并重新計(jì)計(jì)算未完完成部分分的時(shí)間間參數(shù)，將將其作為為一個(gè)新新計(jì)劃實(shí)實(shí)施。（2）當(dāng)關(guān)關(guān)鍵線路路的實(shí)際際進(jìn)度比比計(jì)劃進(jìn)進(jìn)度提前前時(shí)，若若不擬提提前工期期，應(yīng)選選用資源源占用量量大或者者直接費(fèi)費(fèi)用高的的后續(xù)關(guān)關(guān)鍵工作作，適當(dāng)當(dāng)延長其其持續(xù)時(shí)時(shí)間，以以降低其其資源強(qiáng)強(qiáng)度或費(fèi)費(fèi)用；當(dāng)當(dāng)確定是是要提前前完成計(jì)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)應(yīng)將計(jì)劃劃尚未完完成的部部分作為為一個(gè)新新計(jì)劃，重重新確定定關(guān)鍵工工作的持持續(xù)時(shí)間間，按新新計(jì)劃實(shí)實(shí)施。P1422、非關(guān)鍵鍵工作時(shí)時(shí)差的調(diào)調(diào)整方法法非關(guān)鍵工作作時(shí)差的的調(diào)整應(yīng)應(yīng)在其時(shí)時(shí)差的范范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行。IZ20330400建設(shè)工工程項(xiàng)目目進(jìn)度控控制的措措施IZ20330411項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的組織織措施部部門、人人、分工工、流程程、會(huì)議議在項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)中中應(yīng)有專專門的工工作部門門和符合合進(jìn)度控控制崗位位資格的的專人負(fù)責(zé)責(zé)進(jìn)度控控制工作作。進(jìn)度度控制的的主要工工作環(huán)節(jié)節(jié)包括進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)的分析析和論證證、編制進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃、定期跟跟蹤進(jìn)度度的控制制執(zhí)行情情況、采取糾糾偏措施施以及調(diào)整整進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。P143IZ20330422項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的管理理措施建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度控制的的管理措措施涉及及管理的的思想、管管理的方方法、管管理的手手段、承承發(fā)包模模式、合合同管理理和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理等等。管理措施：：工程網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃、承發(fā)發(fā)包模式式、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、信信息技術(shù)術(shù)重視信息技技術(shù)（包包括相應(yīng)應(yīng)的軟件件、局域域網(wǎng)、互互聯(lián)網(wǎng)以以及數(shù)據(jù)據(jù)處理設(shè)設(shè)備）在在進(jìn)度控控制中的的應(yīng)用。IZ20330433項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的經(jīng)濟(jì)濟(jì)措施資資金、激激勵(lì)、資資源建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度控制的的經(jīng)濟(jì)措措施涉及及資金需需求計(jì)劃劃、資金金供應(yīng)的的條件和和經(jīng)濟(jì)激激勵(lì)措施施等。P144資金供應(yīng)條條件包括括可能的的資金總總供應(yīng)量量、資金金來源（自自有資金金和外來來資金）以以及資金金供應(yīng)的的時(shí)間。IZ20330444項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制的技術(shù)術(shù)措施設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)術(shù)、施工工技術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)（設(shè)計(jì)理理念、設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)術(shù)路線、設(shè)設(shè)計(jì)方案案）施工方案（施工技技術(shù)、施施工方法法、施工工機(jī)械）P145IZ20440111對質(zhì)量量管理與與質(zhì)量控控制的理理解一、質(zhì)量和和質(zhì)量管管理1、質(zhì)量是是指一組組固有特特性滿足足要求的的程度。2、質(zhì)量管管理是在在質(zhì)量方方面指揮揮和控制制組織的的協(xié)調(diào)的的活動(dòng)。這這些活動(dòng)動(dòng)通常包包括制定定質(zhì)量方方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，以及及質(zhì)量策策劃、質(zhì)質(zhì)量控制制、質(zhì)量量保證和和質(zhì)量改改進(jìn)行等等一系列列工作。二、質(zhì)量控控制1、質(zhì)量控控制是質(zhì)質(zhì)量管理理的一部部分，是是致力于于滿足質(zhì)質(zhì)量要求求的一系系列相關(guān)關(guān)活動(dòng)。2、由于建建設(shè)工程程項(xiàng)目的的質(zhì)量要要求是由由業(yè)主（或或投資者者、項(xiàng)目目法人）提提出的，即即建設(shè)工工程項(xiàng)目目的質(zhì)量量總目標(biāo)標(biāo)，是業(yè)業(yè)主的建建設(shè)意圖圖通過項(xiàng)項(xiàng)目策劃劃，包括括項(xiàng)目的的定義及及建設(shè)規(guī)規(guī)模、系系統(tǒng)構(gòu)成成、使用用功能和和價(jià)值、規(guī)規(guī)格檔次次標(biāo)準(zhǔn)等等的定位位策劃和和目標(biāo)決決策來確確定的。P1463、質(zhì)量控控制活動(dòng)動(dòng)涵蓋作作業(yè)技術(shù)術(shù)活動(dòng)和和管理活活動(dòng)。產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)質(zhì)量量的產(chǎn)生生，歸根根結(jié)底是是由作業(yè)業(yè)過程直直接形成成的。4、質(zhì)量控控制是質(zhì)質(zhì)量管理理的一部部分而不不是全部部IZ20440122全面質(zhì)質(zhì)量管理理思想和和方法的的應(yīng)用一、全面質(zhì)質(zhì)量管理理（TQQC）的的思想TQC的主主要特點(diǎn)點(diǎn)是以顧顧客滿意意為宗旨旨；領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與質(zhì)質(zhì)量方針針和目標(biāo)標(biāo)的制定定；提倡倡預(yù)防為為主、科科學(xué)管理理、用數(shù)數(shù)據(jù)說話話等。（一）全面面質(zhì)量管管理（二）全過過程質(zhì)量量管理（三）全員員參與質(zhì)質(zhì)量管理理開展全員參參與質(zhì)量量管理的的重要手手段就是是運(yùn)用目目標(biāo)管理理方法，將將組織的的質(zhì)量總總目標(biāo)逐逐級進(jìn)行行分解，使使之形成成自上而而下的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)分解體體系和自自下而上上的質(zhì)量量目標(biāo)保保證體系系。P147二、質(zhì)量管管理的PPDCAA循環(huán)（一）計(jì)劃劃P（PPlann）計(jì)劃由目標(biāo)標(biāo)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的手段組組成，所所以說計(jì)計(jì)劃是一一條“目標(biāo)--手段鏈鏈”。質(zhì)量管管理的計(jì)計(jì)劃職能能，包括括確定質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和制定定實(shí)際質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的行動(dòng)動(dòng)方案兩兩方面。（二）實(shí)施施D（DDo）實(shí)施職能在在于將質(zhì)質(zhì)量的，通通過生產(chǎn)產(chǎn)要素的的投入、作作業(yè)技術(shù)術(shù)活動(dòng)和和產(chǎn)出過過程，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為質(zhì)質(zhì)量的實(shí)實(shí)際值。在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底。在質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施過程中，則要求嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案，規(guī)范行為，把質(zhì)量管理計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定和安排落實(shí)到具體的資源配置和作業(yè)活動(dòng)中去。（三）檢查查C（CChecck）指對計(jì)劃實(shí)實(shí)施過程程進(jìn)行各各種檢查查，包括括作業(yè)者者的自檢檢、互檢檢和專職職管理者者專檢。各各類檢查查也都包包含兩大大方面：：一是檢檢查是否否嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行了計(jì)計(jì)劃的行行動(dòng)方案案，實(shí)際際條件是是否發(fā)生生了變化化，不執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃劃的原因因；二是是檢查計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行的結(jié)果果。（四）處置置A(AActiion))處置分糾偏偏和預(yù)防防改進(jìn)兩兩個(gè)方面面。P148IZ20440200建設(shè)工工程項(xiàng)目目質(zhì)量控控制體系系IZ20440211項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的形形成過程程和影響響因素分分析一、建設(shè)工工程項(xiàng)目目質(zhì)量的的基本特特性（一）反映映使用功功能的質(zhì)質(zhì)量特性性平面空間布布局、通通風(fēng)采光光性能、生生產(chǎn)能力力、工藝藝流程（二）反映映安全可可靠的質(zhì)質(zhì)量特性性防腐蝕、防防墜、防防火、防防盜、防防輻射（三）反映映文化藝藝術(shù)的質(zhì)質(zhì)量特性性建筑造型、立立面外觀觀、文化化內(nèi)涵、時(shí)時(shí)代表征征、裝修修裝飾、色色彩視覺覺（四）反映映建筑環(huán)環(huán)境的質(zhì)質(zhì)量特性性工業(yè)廠區(qū)、學(xué)學(xué)校、交交通樞紐紐、航運(yùn)運(yùn)港區(qū)、高高速公路路；建筑筑質(zhì)量包包括項(xiàng)目目用地范范圍、交交通組織織、綠化化景觀、節(jié)節(jié)能環(huán)保保；追求求與周邊邊環(huán)境的的協(xié)調(diào)性性和適應(yīng)應(yīng)性。P149二、建設(shè)工工程質(zhì)量量的形成成過程（一）質(zhì)量量需求的的識別過過程在建設(shè)項(xiàng)目目決策階階段，主主要包括括建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目發(fā)展展策劃、可可行性研研究、建建設(shè)方案案論證和和投資決決策。這這一過程程的質(zhì)量量管理職職能在于于識別建建設(shè)意圖圖和需求求，必須指出，由由于建筑筑產(chǎn)品采采取定制制式的承承發(fā)包生生產(chǎn)，因因此其質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的決策策是建筑筑單位（業(yè)業(yè)主）或或項(xiàng)目法法人的質(zhì)質(zhì)量管理理職能。（二）質(zhì)量量目標(biāo)的的定義過過程建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)具具體的定定義過程程，首先先是建設(shè)設(shè)工程設(shè)設(shè)計(jì)階段段。另一方面，承承包方也也會(huì)為了了創(chuàng)品牌牌工程或或根據(jù)業(yè)業(yè)主的創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)要求求及具體體的情況況來確定定工程項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，策劃劃精品工工程的質(zhì)質(zhì)量控制制。（三）質(zhì)量量目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)過過程建設(shè)工