第12頁共12頁白酒銷售上半年工作總結(jié)【導(dǎo)語】工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好，能反映一個人的工作才能?！栋拙其N售上半年工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的，有幫助?！酒弧堪拙其N售上半年工作總結(jié)xx酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產(chǎn)品是：xx和xx。公司自20xx年成立以來，本著“老實(shí)、守信、效勞到家”的理念，努力為廣闊消費(fèi)者效勞。公司主要客戶有：xx商場、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家，還為政府、企業(yè)和社會團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了xx白酒的開展態(tài)勢及xx和xx開展現(xiàn)狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷形式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的開展戰(zhàn)略高度，保證了華商酒行下半年的全面開展?！爸狈咒N形式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業(yè)務(wù)人員的要求。實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)一、酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店)，它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。1、零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購置那些正在流行且價位適中(群眾價)的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的，而是跟進(jìn)者，或者是與價格因素有關(guān)的隨意購置者，因此應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。2、超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購置者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響，指明購置某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。3、酒店：在酒店中點(diǎn)酒，常常會互相影響，酒店之間也互相影響。當(dāng)酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場，必須在酒店上下功夫。二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽(yù)不佳，風(fēng)險較大。2、酒店銷售惡性競爭：進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價，造成產(chǎn)品銷售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價值。3、利潤低。4、銷售費(fèi)用高。三、產(chǎn)品定位劃定目的酒店范圍所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目的酒店類別法，即企業(yè)根據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合，平衡市場時機(jī)及自我時機(jī)，從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位，進(jìn)而推向目的酒店的中庸策略。步驟如下：1、根據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設(shè)(虛擬)，將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位，諸如包裝、設(shè)計、名字、價位等。2、對目的市場進(jìn)展全方位粗線條排查，以價位為支點(diǎn)，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設(shè)定為競爭對手(不超過兩個，是兩個)。3、對其市場及產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)致調(diào)查，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)分比照，找出其優(yōu)勢與優(yōu)勢，同時分析^p自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與優(yōu)勢，時機(jī)點(diǎn)就會很自然地呈如今面前。4、在此根底上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位，然后對目的市場的酒店范圍進(jìn)展絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和挑選，才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成局部。這學(xué)校這么久，才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年，分開學(xué)校就是分開了這個保護(hù)。實(shí)習(xí)過程中會暴漏出我們的缺點(diǎn)，我們的缺乏，我們的脆弱。分開學(xué)校后，開場擔(dān)憂自己的前途，擔(dān)憂自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個大學(xué)生。分開學(xué)校后自己那么是社會上底層的大學(xué)畢業(yè)生，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會理論能讓走出校園的我們更好的接觸社會，理解社會，參加到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會理論中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比方與人的溝通交流才能。除此之外，社會理論還可以加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的間隔，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目的。所以在理論完畢后我做了如下總結(jié)：1、要擅長溝通：作為一個銷售的人來說，必需要學(xué)會與人溝通，不管他是什么人，其心情好與壞，必需要保證自己可以心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶可以清楚的理解到你所說的還要他可以承受自己所推銷的產(chǎn)品。2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時你必需要有良好的耐心，并且要有對這個理論的熱情，否那么你將永遠(yuǎn)不可能成功。3、要勤勞：時機(jī)不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。假如不勤勞的話，時機(jī)很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必需要勤勞。4、要學(xué)會尋找目的：首先我們必需要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，合適哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。5、要有嚴(yán)密的邏輯思維才能：與客戶會談，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是中，當(dāng)客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反響，去考慮，邏輯思維才能不夠，反響不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維才能，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至到達(dá)目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購置你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和缺乏。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)歷缺乏，有的時候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)?！酒堪拙其N售上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)XX酒XX地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步穩(wěn)固。一、本年度的工作情況1、開展市場調(diào)研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭劇烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了進(jìn)步效勞質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏X酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵方法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對局部農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)展大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計精巧、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡送，從而銷量隨之大增。2、人性化效勞。自XX酒類承諾零風(fēng)險以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險效勞進(jìn)展了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過XX酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分效勞消費(fèi)者，消費(fèi)者購置的每一瓶酒類，都印有800全國免費(fèi)效勞，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的間隔，進(jìn)一步強(qiáng)化了XX啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的效勞，及時幫助XX加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化效勞，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額到達(dá)了XX元。二、存在的問題雖然在這一年，我們獲得了比擬不錯的成績，但仍然存在一些問題，假如不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。1、業(yè)務(wù)員的管理比擬松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務(wù)員的積極性，進(jìn)步工作效率。2、后勤配合有些緩慢，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。在即將降臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年XX酒的銷售中獲得更好的成績。【篇三】白酒銷售上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去一半，我如今已是xx酒業(yè)的正式員工?；厥捉肽陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年1月份開場在辦事處實(shí)習(xí)，3月份在總廠培訓(xùn)，至4月份分配到xxx縣部工作，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶著下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近半年來的工作理論、經(jīng)歷和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原那么，回憶這段時間的工作總結(jié)如下：一、懷揣感恩的心來工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作才能的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘刻這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教誨，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理睬主動與我進(jìn)展良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)迫執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)絡(luò)工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)絡(luò)住房，聯(lián)絡(luò)取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打叮囑我注意生火平安，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。二、不斷進(jìn)步的工作狀況和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸進(jìn)步第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，可以正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以進(jìn)步自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。2、銷售知識、工作才能和業(yè)務(wù)程度的鍛煉我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門根本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成根本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己探索理論，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在詳細(xì)的工作中形成了一個明晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時間里，通過武川客戶舉薦和局部政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好根底。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)迫自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)展，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，并到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了較長足的進(jìn)步。三、自身才能的欠缺，日后仍需努自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反響都表如今臉上，當(dāng)工作比擬順利、到達(dá)個人短時間內(nèi)的預(yù)期目的的時候，我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克制自己的弱點(diǎn)，讓自己更合適干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比擬孤單，