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2023年食堂管理年度總結(jié)2023年食堂治理年度總結(jié)
在食堂治理是否具備勝利的飯?zhí)弥卫砟J?,是要進(jìn)展重點(diǎn)評估的內(nèi)容,因此要求食堂治理講解及供應(yīng)治理模式,并實(shí)地考察治理公開的實(shí)話效果。
時間飛逝新的一年馬上到來,意味著我接手職校食堂治理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它擔(dān)當(dāng)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下在全體食堂員工的努力下,我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐效勞;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿足的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開頭新的挑戰(zhàn)馬上降臨。為了2022年的職工就餐任務(wù)完成的更完善,我總結(jié)了11年工作上的成果與缺乏。
2022年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克制了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿足度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐效勞方面的缺乏,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)展責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對全部職工進(jìn)展食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面學(xué)問學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求選購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除全部職工參與。
(6)圍繞“降本錢,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿足的前提下,節(jié)省附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)全部食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)省的好習(xí)慣,開展節(jié)省用水節(jié)省用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠競賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動全部食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲藏期間組織員工腌制各種咸菜并儲藏了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展仆人翁精神建立,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫忙同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互幫助的工作氣氛。
固然我個人治理缺乏的地方還許多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依舊難以制止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有準(zhǔn)時調(diào)整員工工作時差。
一年的工作在緊急勞碌的氣氛中馬上畫上句號,我個人在治理方面的缺乏之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)治理學(xué)問,使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓食堂員工熟悉到在崗愛崗更快更好提高效勞水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
20xx年初,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)根底治理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓進(jìn)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必需著重做好效勞工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體安康,到達(dá)“三滿足”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙和各相關(guān)部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好效勞工作,積存了較多實(shí)踐閱歷和較好物質(zhì)根底。
一、全年主要工作指標(biāo)完成狀況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細(xì)狀況,制定了“工作人員非常標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求進(jìn)展,以進(jìn)展求生存的效勞理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次治理會,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示標(biāo)準(zhǔn)效勞等。從制度上確立了,職工食堂以標(biāo)準(zhǔn)效勞,優(yōu)質(zhì)效勞做好后勤保障的決心和信念。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備準(zhǔn)時把握市場供給訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并依據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲效勞工程,不斷推出各種風(fēng)味食品季節(jié)小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,間續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并準(zhǔn)時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改良員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力協(xié)作下,順當(dāng)完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)懷落到實(shí)處。
三、依法依理人性化治理
提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克制困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食效勞業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)峻缺乏,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是依據(jù)院所要求轉(zhuǎn)變調(diào)整半成品供給時間以后,每天僅在16:00至16:50之間缺乏1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供給量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,標(biāo)準(zhǔn)效勞,有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿足。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲效勞養(yǎng)分衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供給規(guī)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等詳細(xì)要求一目了然,削減了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實(shí)到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大局部主副食把戲等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新學(xué)問,學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克制人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供給效勞,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參加,加強(qiáng)職工食堂本錢核算治理,積極化解不利因素努力做好餐飲供給的同時,確保供給價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了快速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形勢變化造成的市場供給價格人工本錢增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供給廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效掌握主副食原料質(zhì)量,到達(dá)品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時解決,在今年下半年市場供給形勢仍舊趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工本錢持續(xù)增加的狀況下,依舊保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,許多必需急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供給效勞可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)展相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有肯定組織治理力量,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培育(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培育,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后進(jìn)展做出更大奉獻(xiàn)。
3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐養(yǎng)分衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越詳細(xì),作為內(nèi)部餐飲供給大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不行或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不行替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工效勞。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)
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