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SKODA品牌牌文文化化斯柯柯達(dá)達(dá)品品牌牌與與產(chǎn)產(chǎn)品品開開業(yè)業(yè)培培訓(xùn)訓(xùn)2課程程內(nèi)內(nèi)容容BSKODA全球球發(fā)發(fā)展展?fàn)顮顩r況C百年年SKODADLOGO的故故事事ESKODA發(fā)展展6個階階段段F創(chuàng)新新的的SKODAGSKODA品牌牌價價值值觀觀HSKODA與SVWASKODA品牌牌歷歷史史背背景景3課程程目目的的了解解SKODA當(dāng)前前在在全全球球的的發(fā)發(fā)展展情情況況以以及及遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景目目標(biāo)標(biāo),,培養(yǎng)養(yǎng)對對SKODA品牌牌的的榮榮譽譽感感,深刻刻理理解解SKODA品牌牌價價值值的的內(nèi)內(nèi)涵涵,,加深深SVW的雙雙品品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景規(guī)規(guī)劃劃認(rèn)認(rèn)識識,感受受SKODA的““睿睿智智感感悟悟恒恒久久魅魅力力””的的內(nèi)內(nèi)涵涵4請準(zhǔn)準(zhǔn)時時出出席席培培訓(xùn)訓(xùn)請舉舉手手發(fā)發(fā)言言請隨隨時時提提出出您您的的要要求求請保保持持課課堂堂整整潔潔請勿勿在在教教室室內(nèi)內(nèi)吸吸煙煙請關(guān)關(guān)閉閉移移動動電電話話等等一一切切響響鈴鈴裝裝置置培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)規(guī)則則SKODA品牌牌歷歷史史背背景景6提及及捷捷克克,您會會想想到到什什么么?到捷捷克克您您會會想想起起什什么么??“布布拉拉格格之之春春””還還是是卡卡夫夫卡卡………如果果有有興興趣趣盤盤點點這這個個中中歐歐國國家的歷歷史史,,您您會會吃吃驚驚地地發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),,捷捷克克除除了了擁擁有有杰杰出出的的音音樂樂和和文文學(xué)學(xué),,也也有有著著問問鼎鼎中中歐歐的的工工業(yè)業(yè)家家底底。。正是是因因為為如如此此,,在在汽汽車車工工業(yè)業(yè)剛剛剛剛誕誕生生后后不不久久,,捷捷克克便便擁擁有有了了自自己己的的民民族族汽汽車車工工業(yè)業(yè),,并并且且在在之之后后的的百百年年歲歲月月中中發(fā)發(fā)出出璀璀璨璨光光芒芒———斯柯柯達(dá)達(dá)。7猜一一猜猜以下下圖圖片片中中哪哪些些出出自自捷捷克克?捷克克共共和和國國介介紹紹國徽國旗國名名捷捷克克共共和和國國((theRepublicofCzechRepublic)國名釋義以以民族名稱為為名,“捷克克”意為“起起始者”國歌《我的家鄉(xiāng)在哪哪里》。國花玫瑰、、石竹國樹捷克椴椴。面積78864平方公里。9德國波蘭斯洛伐克奧地利捷克全境以波希米米亞高地為主主體。主要河流有伏伏爾塔瓦河、、拉貝河、摩摩拉瓦河豐富水力資源源,屬溫和的的大陸性氣候候,年平均氣氣溫7~9℃。捷克地理位置10捷克概況人口:1021萬人民族:主要民民族為捷克族族語言:官方語語言為捷克語語宗教:主要宗宗教是羅馬天天主教首都:布拉格格(Prague)貨幣名稱:捷捷克克朗((CzechKoruna)11布拉格捷克首都布拉拉格擁有一千千多年的歷史史,文化燦爛且悠悠久。十四世紀(jì),是是布拉格的鼎鼎盛時期。當(dāng)時的歌德式式建筑風(fēng)格流流傳至今,成成為今日世界界文明的布拉拉格景觀,因因此布拉格享有“建筑藝藝術(shù)博物館””或““建筑筑藝術(shù)百科全全書”。在歐洲文藝復(fù)復(fù)興時期,來來自歐洲其他他國家的藝術(shù)術(shù)家,科學(xué)家家,匯集布拉拉格,給城市增添了無無窮的活力。。布拉格最著名名的三樣?xùn)|西西:大橋、城堡及及伏爾塔瓦河河12捷克的文化藝藝術(shù)捷克有著悠久久的歷史,孕孕育了很多優(yōu)優(yōu)秀的人物,,有《我的祖祖國》作者斯斯梅塔納,交交響曲《來自自新世界》作作者德沃夏克克,小說《好好兵帥克》作作者哈榭克,《變形記記》作作者卡卡夫卡卡以及及《不不能承承受的的生命命之輕輕》作作者米米蘭··昆德德拉。。大家很熟熟悉的的《鼴鼴鼠的的故事事》也也是出出自于于捷克克的動動畫片片。鼴鼠(間諜諜)13捷克的的風(fēng)俗俗捷克還還是啤啤酒生生產(chǎn)和和消費費大國國,其其出口口的主主要對對象是是斯洛洛伐克克、波波蘭、、德國國、奧地利利和美美國。。1996年啤酒酒總產(chǎn)產(chǎn)量達(dá)達(dá)18.3億升。。1999年捷克克人均均啤酒酒消費費量達(dá)到161.1升,比比啤酒酒消費費大國國德國國多30升。以以人均均啤酒酒消費費量計計,捷捷克連連續(xù)7年位居居世界界榜首首。14查理橋橋查理橋橋的一一端入入口處處聳立立著查查理四四世的的全身身雕像像,兩兩側(cè)是是帶有有巴洛洛克浮浮雕的的哥德德式門門樓。。橋兩兩側(cè)石石欄桿桿上有有三十十座雕雕像,,為天天主教教圣徒徒和保保護(hù)神神,造造型有有女神神、武武士、、人面面獸身身和獸獸面人人身像像等。。始建于于1357年,1400年竣工工,橫橫跨布布拉格格市伏伏爾塔塔瓦河河。此此橋系系遵羅羅馬帝帝國皇皇帝兼兼捷克克國王王查理理四世世之命命而建建,因因此得得名查查理橋橋,是是捷克克現(xiàn)存存最大大的古古橋,,橋長長520米,寬寬10米,有有16座橋墩墩,橋橋面為為磚石石所砌砌。是是典型型的哥哥德式式建橋橋藝術(shù)術(shù)與巴巴洛克克雕塑塑藝術(shù)術(shù)的完完美結(jié)結(jié)合。。布拉格格有15座橋橫橫跨伏伏爾塔塔瓦河河。Skoda品牌的的歷史史背景景您了解解嗎?Europeancraftsmanship歐洲工藝16測驗驗時時間間17六年七年八年1、以人人均啤啤酒消消費量量計,,捷克克連續(xù)續(xù)幾年年位居世世界榜榜首??18捷克椴椴捷克梅梅捷克松松2、捷克克共和和國的國花是玫瑰、、石竹竹,請問其國樹為為何?19超越者者起始者者拓荒者者3、捷克共共和國國以民民族名名稱為為名“捷克”的意思為何?20摩拉瓦瓦河拉貝河河伏爾塔塔瓦河河4、布拉拉格最最著名名的東東西有有三樣樣:大大橋,城堡以及什什么?2124座36座30座5、查理理橋兩兩側(cè)的石欄桿桿上有有幾座座雕像像?22巴洛克克斯洛克克巴斯克克6、查理理橋是是典型型的歌歌德式式建橋橋藝術(shù)術(shù)與什么雕塑藝術(shù)術(shù)的完美結(jié)結(jié)合?2315座18座16座7、在布拉格有有幾座橋梁梁橫跨伏爾爾塔瓦河?24我的祖國好兵帥克變形記8、捷克孕育了了很多優(yōu)秀秀的文化藝藝術(shù)人物,,其中哈榭克克寫了哪一一部小說??25天主教東正教猶太教9、捷克的主主要宗教信信仰是什么么?26布拉格布爾諾摩拉瓦10、請問捷克克共何國的的首都是哪個城市??27解答答28六年七年八年1、以人均啤啤酒消費量量計,捷克克連續(xù)幾年年位居世界榜榜首?29捷克椴捷克梅捷克松2、捷克共和和國的國花是玫瑰、石竹竹,請問其國樹為何?30超越者起始者拓荒者3、捷克共和和國以民族族名稱為名名“捷克”的意思為何?31摩拉瓦河拉貝河伏爾塔瓦河河4、布拉格最著著名的東西西有三樣::大橋,城堡以及什麼?3224座36座30座5、查理橋兩兩側(cè)的石欄桿上有有幾座雕像像?33巴洛克斯洛克巴斯克6、查理橋是是典型的歌歌德式建橋橋藝術(shù)與什麼麼雕塑藝術(shù)的的完美結(jié)合合?3415座18座16座7、在布拉格格有幾座橋橋梁橫跨伏伏爾塔瓦河河?35我的祖國好兵帥克變形記8、捷克孕育育了很多優(yōu)優(yōu)秀的文化化藝術(shù)人物物,其其中哈哈榭克寫了了哪一部小小說?36天主教東正教猶太教9、捷克的主主要宗教信信仰是什么么?37布拉格布爾諾摩拉瓦10、請問捷克克共何國的的首都是哪個城市??38PK39伏爾塔瓦瓦河拉貝河摩拉瓦河河1、布拉格格是捷克克首都,,請問它位于什么么河畔?40反間情報員間諜2、請問鼴鼠鼠這個詞詞在現(xiàn)在的媒體報道道中已經(jīng)經(jīng)成了什什么的代代名詞??41伏爾塔瓦瓦波希米亞亞斯洛伐克克3、捷克地地理位于于歐洲中中部內(nèi)陸陸國家,全境以什什么高地地為主體體?4218世紀(jì)16世紀(jì)15世紀(jì)4、請問在捷克國國土上分分布著獨獨特的溫溫泉,是從幾世世紀(jì)開始始?435886468864788645、請問捷捷克共和和國的面面積是多多少平方方千米SKODA全球發(fā)展展現(xiàn)狀45哈撒克斯坦中國印度俄羅斯烏克蘭薩拉熱窩1991:出口30個國家-172.000輛2006:出口超過85個國家-550.000輛捷克共和國的的3個工廠?koda全球戰(zhàn)略布局局46?koda業(yè)績輝煌的20052005年?koda汽車取得了全全球銷量增長長9%,銷售額增加14.5%,利潤同比增長長108%的驕人業(yè)績。。2005年,最成功的的是Octavia系列,其全球銷量同同比增長高達(dá)達(dá)28.4%。?koda銷量增長最強強勁的西歐地地區(qū),銷量同同比增加了14.8%,其中最成功功的市場是德德國、英國和和西班牙。47?koda勢頭迅猛的2006?koda汽車2006年與2005年同期相比產(chǎn)量增長了12.5%銷售量增長了了11.7%。Fabia(法比亞)銷銷量增長了3.1%Octavia(歐雅)銷量量增長了22.9%48?koda2006業(yè)績185.713211.783276.216301.343492.111549.667

200520060中東歐西歐

總計2005實際銷量2006實際銷量100.000200.000300.000400.000500.000海外30.18236.541+14%+9.1%+21.1%+11.7%(2007.1.16)49?koda已在多個國家家都建立了強強大的銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),為用戶戶提供高品質(zhì)質(zhì)的服務(wù)。?koda非常仔細(xì)甄選選經(jīng)銷商并在在銷售和售后后方面給予經(jīng)經(jīng)銷商強大支支持。目前,全世界共有4000個授權(quán)的?koda經(jīng)銷商。2007年,?koda將在中國的重重點城市建立立旗艦店,以以提供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)并保證在在其他地區(qū)展展示強勢、卓卓越的?koda品牌。?koda將根據(jù)各個區(qū)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展展?fàn)顩r及消費費者特點,在在同一服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)下允許差差異化的建設(shè)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。同時時,會最大限限度的考慮經(jīng)經(jīng)銷商的利益益以合理規(guī)劃劃網(wǎng)絡(luò)布局。。?koda風(fēng)頭更勁的2007502007年1至11月,斯柯達(dá)在在全球的汽車車總銷量高達(dá)達(dá)572,186輛,相比去年年同期增長13.1%,其中,11月份55919輛的銷量也創(chuàng)創(chuàng)造了2007年斯柯達(dá)品牌牌單月銷量的的最好成績。。如此佳績,,使斯柯達(dá)在在歐洲汽車市市場繼續(xù)保持持主流車型的的地位。?koda風(fēng)頭更勁的200751Octavia在中國市場表表現(xiàn)2007年上海大眾斯斯柯達(dá)在中國國市場的表現(xiàn)現(xiàn)也分外搶眼眼。作為上海海的首款國產(chǎn)產(chǎn)車型,明銳銳自6月6日上市以來,,市場銷量已已超過3萬輛,單店銷銷量為同級車車型中最高,,充分顯示了了國內(nèi)消費者者對明銳這款款實力車型的的熱情追捧52SKODA豐富的產(chǎn)品線線豪華型大型中型緊湊型小型兩廂旅行車三廂MPV53獲得的榮譽54得獎測測驗55A、SuperbB、FabiaC、Octavia1.2001年Skoda那一款車被評評為“最受歡迎的轎轎車”56A、第一名名B、第二名C、第三名2.2002年Skoda旗艦車型Superb獲得汽車界奧奧斯卡獎“金方向盤”的第幾名”57A、第一名名B、第二名C、第三名3.2002美國JDPOWER市場調(diào)查中Octavia系列車型獲得得客戶滿意度度家用車排名名第幾名?58A、SuperbB、FabiaC、Octavia4.2004年Skoda那一款被歐洲洲一個由建筑筑師,評論家家和藝術(shù)家組組成的評審團(tuán)團(tuán)評為“世界界上最美麗的的中級轎車””595.2004年Skoda那一款榮獲由由德國雜志《BildamSonntag》組織的小型汽汽車評選第幾幾名”A、第一名名B、第第二名名C、第第三名名60時間獎項2000被英國雜志《Autocar》評為“年度車型”2001?koda旗艦車型Superb被評為“最受歡迎的轎車”

2002?kodaFabia系列連續(xù)獲得英國、波蘭、丹麥、克羅地亞、澳大利亞“年度車型”稱號?koda旗艦車型Superb獲得汽車界奧斯卡獎“金方向盤”的第二名?kodaFabia系列車型被評為“英國年度車型美國JDPOWER市場調(diào)查中Octavia系列車型獲得客戶滿意度家用車排名第一名2003美國JDPOWER市場調(diào)查中Octavia系列車型獲得客戶滿意度家用車排名第一名,F(xiàn)abia系列獲得微型車第四名2004?kodaOctavia被歐洲一個由建筑師,評論家和藝術(shù)家組成的評審團(tuán)評為“世界上最美麗的中級轎車”

?kodaOctavia榮獲由德國雜志《BildamSonntag》組織的小型汽車評選第一名英國公布的由JDPOWER和《名車》雜志組織的2004年汽車消費者滿意度調(diào)查中,?koda排名所有品牌的第二位2005?kodaOctavia榮獲由英國雜志《WhatCar》專業(yè)媒體小組評選2005年最佳小型家庭用車評比一等獎。并在由雜志《WhatCar》,《AutoBild》,《SvetMotoru》共同組織的評比中獲獎;?kodaOctavia榮獲由德國雜志《AutoZeitungandTVMovie》舉辦的“最佳性價比車”評比一等獎,“最佳進(jìn)口緊湊型轎車”評比一等獎?kodaOctavia獲得2005國內(nèi)年度汽車、芬蘭年度汽車2005年再次榮獲JDPOWER最佳品牌。JDPOWER在歐洲最苛刻的汽車市場—英國進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,?koda再獲殊榮,在所有廠商中連續(xù)十一年保持前五名全球盛盛譽的的斯柯柯達(dá)61SKODA之路——改革的的四個個步驟驟1991發(fā)展階階段321改革階階段年代4品牌形形象塑塑造擴展產(chǎn)產(chǎn)品線線產(chǎn)品/供應(yīng)商商質(zhì)量量控制制開拓新新市場場/完善網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)2000/20051991年加入入大眾眾集團(tuán)團(tuán),SKODA開始了了成功功的改改革之之路;;SKODA的改革革從改改進(jìn)和和提高高產(chǎn)品品和供供應(yīng)商商的質(zhì)質(zhì)量開開始,,豐富富和完完善了了產(chǎn)品品線;;經(jīng)過10年的努努力,,SKODA已經(jīng)成成功地地進(jìn)入入了全全球很很多新新興市市場;;今天的的SKODA,已經(jīng)經(jīng)成為為了物物超所所值的的高質(zhì)質(zhì)量家家庭和和商務(wù)務(wù)用車車和人人性化化關(guān)懷懷服務(wù)務(wù)的代代名詞詞。62SKODA之路——改革的的三個個階段段從1994年開始始,SKODA產(chǎn)品線線和銷銷售量量同步步增長長,尤尤其在在中歐歐和西西歐地地區(qū)。。2005年,SKODA銷售量量高達(dá)達(dá)49.2萬輛,,成為為一個個大量量生產(chǎn)產(chǎn)的汽汽車公公司,,并在在27個國家家汽車車競爭爭中取取得良良好的的業(yè)績績SKODA致力于于提高高經(jīng)銷銷商網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的服務(wù)務(wù)質(zhì)量量,并并在配配件、、附加加服務(wù)務(wù)等方方面取取得了了顯著著的成成就。。2006年,SKODA的目標(biāo)標(biāo)是交交付53.7萬輛汽汽車,,三個個月后后達(dá)到到17%的增長長率13改革階段鞏固階段發(fā)展階段數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止:2006.363今后的的發(fā)展展戰(zhàn)略略2005發(fā)展階階段321發(fā)展Year產(chǎn)品線線的擴擴展本土化化生產(chǎn)產(chǎn)4區(qū)域戰(zhàn)戰(zhàn)略(含中國國)2010有效降降低成成本64Skoda全球遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目目標(biāo)顧客:Humantouch-你可以以信任任我們們Skoda是追求求客戶戶滿意意度最最高的的團(tuán)隊隊。產(chǎn)品+業(yè)務(wù):致力追追求人人性化化產(chǎn)品品到2008銷售量量達(dá)每每年60萬輛以以上到2015銷售量量達(dá)每每年100萬輛以以上區(qū)域:在西歐歐占有有率達(dá)達(dá)2.5%以上在中歐歐占有有率第第一名名執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)的的重點點是在在東歐歐、亞亞洲,,尤其其是在在中國國取得得更高高的占占有率率睿智奉獻(xiàn)魅力百年SKODA66以下汽汽車品品牌中中哪些些已有有百年年歷史史67百年SKODA-影片682008??koda汽車的的2個重要要周年年慶典典公司成成立113周年第一部部汽車車誕生生103周年69誕生于于1895年的斯斯柯達(dá)達(dá),至至今已已有113年的歷史史,但但是仍仍然活活躍在在世界界汽車車的舞舞臺上上.百年SKODA70斯柯達(dá)達(dá)是個個有著著豪華華車血血統(tǒng)的的品牌牌三十年年代,斯柯達(dá)達(dá)成為為豪華華車品品牌俱俱樂部部的重重要一一員,,其生生產(chǎn)的的豪華華車,,成為為奢奢華華和和品品味味的的代代名名詞詞。。HispanoSuiza百年年SKODA7120世紀(jì)紀(jì)30年代代,,它它的的一一款款希斯斯巴巴諾諾-蘇蘇莎莎(HispanoSuiza)堪稱稱當(dāng)當(dāng)時時世世界界上上最最貴貴的的汽汽車車,,底底盤盤價價格格比比勞勞斯斯萊萊斯斯整整車車還還昂昂貴貴,,成成為為歐歐洲洲王王公公貴貴族族們們趨趨之之若若騖騖的的專專用用座座駕駕和和身身份份象象征征。。世界界上上最最貴貴的的轎轎車車20世紀(jì)紀(jì)30年代代,,斯斯柯柯達(dá)達(dá)另另一一個個豪豪華華車車型型Superb開啟啟了了其其輝輝煌煌的的時時代代。。從從第第一一個個車車型型640開始始,,一一直直到到最最后后一一個個車車型型919。經(jīng)典的的Superb成為三十十年代豪豪華車的的代表之之一。Superb的輝煌時時代百年SKODA72一個大眾眾旗下的的明星品品牌一個快速速增長的的主流品品牌---------歐洲汽車車市場增增長最為為迅速的的品牌之之一一個備受受歐洲消消費者好好評的優(yōu)優(yōu)秀品牌牌---------連續(xù)十一一年成為為英國JDPower評選前五五名---------歐洲本土土品牌中中消費者者最滿意意的品牌牌一個屢獲獲殊榮的的歐洲主主流品牌牌---------多次獲得得金方向向盤獎、、年度車車型獎等等知名獎獎項百年SKODA—歐洲新興興主流品品牌LOGO的故事“插上翅翅膀的飛飛翔之箭箭”74思考凝望著““她”,,你會聯(lián)聯(lián)想些什什么?為為什么??75從下面幾幾幅圖中中,看看看大家能能夠想到到什么?767778飛向世界界的SKODA3支羽毛象象征著Skoda的翅膀,,意味著著Skoda將不斷技技術(shù)把創(chuàng)創(chuàng)新的產(chǎn)產(chǎn)品帶到到全世界界;而Skoda對汽車技技術(shù)的執(zhí)執(zhí)著追求求也將永永不停歇歇。79創(chuàng)造無限限的SKODA飛翔的箭箭則象征征著無限限的想象象力和創(chuàng)創(chuàng)造力,,以及Skoda所代表的的先進(jìn)的的汽車生生產(chǎn)工藝藝。同時時,這支支飛翔之之箭也表表達(dá)出Skoda永不停留留的創(chuàng)新新精神和和實現(xiàn)最最高目標(biāo)標(biāo)的強烈烈愿望。。80朝氣蓬勃勃的SKODASkoda標(biāo)志綠色色的底色色寓意無無限活力力與生命命力,正正是這種種品牌內(nèi)內(nèi)涵使其其經(jīng)過了了百年的的風(fēng)霜洗洗禮卻依依然青春春永駐。。同時,,有著百百年歷史史的Skoda一直以來來都與環(huán)環(huán)保關(guān)愛愛并行,,而標(biāo)志志中的綠綠色則是是向人們們表明血血脈中那那份強烈烈的社會會責(zé)任感感。81深厚底蘊蘊的SKODASkoda汽車標(biāo)志志以朱黑黑的外環(huán)環(huán)圍繞,,象征著著Skoda由百余年年汽車歷歷史濃縮縮的濃厚厚的汽車車文化底底蘊。82LOGO的演變83LOGO背后的故故事……一個印第第安人拉拉弓搭箭箭,緊緊緊瞄準(zhǔn)目目標(biāo),隨隨時準(zhǔn)備備發(fā)射。。“一枝蓄蓄勢待發(fā)發(fā)的箭,,后面是是一張印印第安的的臉,大大睜的眼眼睛緊緊緊盯著目標(biāo)““——預(yù)示著SKODA時刻保持持警醒,,警覺,,瞄準(zhǔn),,隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備出擊擊。我們們時刻緊緊盯目標(biāo)標(biāo),時刻刻關(guān)注顧顧客,準(zhǔn)準(zhǔn)備好為為顧客而而戰(zhàn)。我我們從不不迷失目標(biāo)標(biāo),我們們一往無無前。這這個場景景激發(fā)了了藝術(shù)家家的靈感感,并由由此設(shè)計出了了SKODA的新LOGO84SKODA發(fā)展的6個階段85SKODA發(fā)展的的6個階段段1895-1905;傳奇奇的汽汽車啟啟蒙史史1905-1925;迅速速崛起起1926-1933;享譽全全球1991-2000,經(jīng)典典復(fù)興興1948-1990;延續(xù)傳傳奇2005-走向輝輝煌861.傳奇的的汽車車啟蒙蒙史1895年圣誕誕節(jié),,創(chuàng)始人人勞林(VaclavLaurin)和和克萊萊門特特(VaclavKlement)共同開開創(chuàng)了了百年年斯柯柯達(dá)。??巳R門門特是是一個個商業(yè)業(yè)奇才才,而而勞林林則是是一個個機械械天才才,這這種完完美的的組合合,給給了斯斯柯達(dá)達(dá)一個個完美美的開開頭,,開始始了SKODA傳奇的的汽車車啟蒙蒙史。。1895-1905傳奇的汽車啟蒙史87小故事事:克萊門門特的的自行行車1894年,出版商商克萊門門特從從一家家德國國公司司買了了一輛輛自行行車。。這輛輛車買買了不不久就就壞掉掉了,,當(dāng)然然不是是由于于他的的過錯錯,因因此他他一直直為他他這臺臺車悶悶悶不不樂。??巳R萊門特特決定定聯(lián)系系這家家德國國公司司,并并禮貌貌的要要求他他們幫幫助修修理。。接待待他的的經(jīng)理理不會會捷克克語,,也不不想找找個翻翻譯真真心地地給予予解決決,他他只是是簡單單的回回答,,而且且非常常不禮禮貌::“他他不與與不會會說德德語的的人打打交道道”。??巳R萊門特特就這這樣被被打發(fā)發(fā)了。??巳R萊門特特非常常氣憤憤,他他決定定自己己開一一家公公司,,為顧顧客提提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)服服務(wù)。。88創(chuàng)立L&K公司克萊門門特是是個商商業(yè)天天才,,苦于于沒有有深厚厚的機機械知知識,,他求求助于于天才才機械械師勞勞林,,1895年勞林林加入了了克萊萊門特特的事事業(yè),,建立立了勞勞林·克萊門門特((“Laurin&Klement”)公司司,而而這就就是后后來聞名整整個歐歐洲乃乃至全全球的的L&K公司。。商業(yè)天天才::克萊萊門特特(VaclavKlement)機機械天才才:勞林(VaclavLaurin)89生產(chǎn)高品質(zhì)質(zhì)的自行車車勞林·克萊門特((L&KCo.)的工廠建建在布拉格格東北部的的姆拉達(dá)·布拉什拉夫夫(MladaBoleslav),開始只只有7個人,生產(chǎn)產(chǎn)歐洲大為為流行的自自行車。他他們給自己己生產(chǎn)的自自行車起名名為斯拉維維亞牌(Slavia),在捷克克語中Slavia的意思為““奴隸”,,兩位創(chuàng)始始人想以這這樣的方式式警示國人人,自己的的祖國正在在遭受奧匈匈帝國的奴奴役。90第一輛摩托托車SlaviaA1899年,公司把把發(fā)動機裝裝在自行車車上,生產(chǎn)產(chǎn)出捷克的的第一輛摩摩托車SlaviaA型,成為世世界上生產(chǎn)產(chǎn)機動車最最早的工廠廠之一。由由于產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量過硬,,營銷對路路,SlaviaA創(chuàng)造了驕人人的成績。。捷克有限限的地域決決定了經(jīng)營營者從一開開始就必須須考慮產(chǎn)品品的出口問問題。1900年,克萊門門特先生只只身前往英英國推銷他他的摩托車車。91小故事:克克萊門特的的摩托車克萊門特先先生是一個個商業(yè)奇才才。不會說說英語的他他,只身前前往英國推推銷他的摩摩托車,憑憑著驚人的的商業(yè)天賦賦,用三分分鐘教會了了保守的英英國人騎摩摩托車并接接受他的產(chǎn)產(chǎn)品,這樣樣成功的推推銷,打動動了當(dāng)時奔奔馳的經(jīng)銷銷商,以150輛的預(yù)定量量成功打開開了新的市市場。(這這在摩托車車剛剛出現(xiàn)現(xiàn)的20世紀(jì)初,相相當(dāng)于今天天推銷出150架飛機)..在1903年到1904年里,他們們生產(chǎn)的摩摩托車在64場比賽中勝勝出了56場比賽。922.迅速崛起兩位創(chuàng)始人人并不滿足足現(xiàn)有的成成績,他們們也想嘗試試生產(chǎn)剛剛剛在德國實實現(xiàn)批量生生產(chǎn)的新玩玩意——汽車。從1905年開始,經(jīng)經(jīng)過了一年年的研制,,L&K公司的第一一輛汽車Voiturette勞林·克萊門特A型在布拉格格車展上亮亮相了,其其中Voiturette的意思就是是小型汽車車。1905-1925迅速崛起93第一輛汽車車VoituretteA型這輛車使用用7馬力1.005升雙缸4沖程發(fā)動機機,三速變速速箱,后輪輪驅(qū)動。車子雖雖小但卻成成為了捷克克歷史上最最經(jīng)典的車車型之一。。Voiturette系列車型在在1906年的布拉格格車展中正正式亮后便便相迅速風(fēng)風(fēng)行整個世世界,大量量出口到西西歐、北歐歐、俄羅斯斯、巴爾干干半島、美美洲、非洲洲、亞洲等等地,從此此,“捷克克造”汽車車便在全球球有了名號號。94第一個生產(chǎn)產(chǎn)出6缸發(fā)動機1907年,L&K公司由家族族式合資公公司變成了了一家股份份公司,從從體制上為公司的發(fā)發(fā)展創(chuàng)造了了基礎(chǔ)。同同時,公司司也在不斷斷改進(jìn)汽車車的發(fā)動機機,從雙缸到四四缸,直到到6缸發(fā)動機,,L&K公司是中歐歐第一個生生產(chǎn)出6缸發(fā)動機的廠家家。在之后后7年間,公司司的事業(yè)得得到了迅猛猛的發(fā)展,,其產(chǎn)品甚至遠(yuǎn)銷到到了埃及、日本本和新西蘭蘭。953.享譽全球一戰(zhàn)結(jié)束時時,L&K公司進(jìn)入了了非常困難難的時期。。為了挽救救公司,勞勞林和克萊萊門特決定定與斯柯達(dá)達(dá)·佩爾森集團(tuán)尋尋求合作。兩兩家公司合并并后公司開始始生產(chǎn)“斯柯柯達(dá)”牌汽車車,這是斯柯柯達(dá)品牌真正正的亮相,也也是L&K公司的終點。。1926-1933享譽全球

96生產(chǎn)豪華轎車車戰(zhàn)后世界進(jìn)入入了享樂的年年代,斯柯達(dá)達(dá)與奔馳、勞勞斯萊斯一樣樣,投入了豪華車的制制造,一度斯斯柯達(dá)的車子子賣得勞斯萊萊斯還要昂貴貴。這個時代斯柯達(dá)出出產(chǎn)了一系列列較有影響的的車型,標(biāo)志志著斯柯達(dá)已已經(jīng)成為一個有國際影影響的大汽車車品牌。97豪華車型HispanoSuiza在這個年代中中斯柯達(dá)最為為榮耀的是1926年問世的HispanoSuiza車型。這款極極盡奢華的車車堪稱當(dāng)時世世界上最貴的的汽車,它的的底盤價格甚甚至比當(dāng)時的的勞斯萊斯整整車還貴,成成為當(dāng)時歐洲洲各大王公貴貴族們的專用用座駕。HispanoSuiza采用直列6缸6.654升發(fā)動機,功功率達(dá)到73.5KW,最高時速為為140公里/小時。這款車車被運到布拉拉格,獻(xiàn)給了了捷克第一位位總統(tǒng)馬薩里里克。1929年,代替HispanoSuiza的高檔產(chǎn)品是是斯柯達(dá)860,也是斯柯達(dá)達(dá)歷史上最有有代表性的車車型。體形龐龐大,做工精精細(xì),直列8缸3.88升排量的汽車車成為明星、、富豪和政要要的垂涎之物。今天天,坐落在姆姆拉達(dá).博雷斯拉夫的的斯柯達(dá)博物物館里,款款經(jīng)典斯柯柯達(dá)車型仍舊舊在訴說著它們輝煌的的歷史。98經(jīng)典的Superb系列進(jìn)入30年代中期,?koda蓬勃發(fā)展,銷銷量急劇上升升,也正是這這時,經(jīng)典的的Superb系列開啟了它它的時代。其其中比較有代代表意義的是是1934年開始生產(chǎn)的的640,該車體形龐龐大,有著充充分的存儲空空間,與此同同時,由于成成本上得到了了有效控制,,640價格上更為平平易近人,不不像860那樣昂貴,因因此,640在當(dāng)時受到廣廣泛關(guān)注,并并在銷售上取取得了很大的的成功。而Superb系列最后一款款是919型,該車在外外觀和設(shè)計上上已經(jīng)完全脫脫離了Superb系列的“模式式”,有著飛飛躍性的技術(shù)術(shù)和設(shè)計進(jìn)步步,由于采用用了大量的新新材料和新的的加工技術(shù),,成本大大降降低了,它也也和640一樣并不昂貴貴,深得消費費者喜歡。99小故事:環(huán)球旅行1936年,?koda舉行了第一次次具有紀(jì)念意意義的駕車環(huán)環(huán)球旅行,開開發(fā)小組成員員開著Popular?koda車用98天的時間完成成了這次旅行行。這從某種種程度上標(biāo)志志著?koda已經(jīng)成為全球球矚目的汽車車品牌。SkodaPopular-1935100小故事:蒙地卡羅神話話Skoda的運動基因也也開始展現(xiàn)出出迫人的魅力力。1936年,在蒙地卡羅羅汽車?yán)愘愔校琒koda運動型Popular榮獲“蒙地卡羅”第二名。該該賽車由Skoda420Popular改裝而成。在在19世紀(jì)中期,Skoda420Popular可成為是一個個傳奇:車重重僅僅650公斤,時速可可達(dá)80公里/小時,百公里油耗僅為7.5公升。受蒙地卡羅汽汽車?yán)惖牡募?,?dāng)年年共制造和銷銷售出70輛Skoda跑車系列-蒙地卡羅特制制跑車。SkodaPopularMonteCarlo1011899年NarcisPodsednicek1906-1907年Laurin&Klement1925-1929Laurin&Kiement1931-1934skoda6331902-1910年P(guān)ostovnitrikolka1909-1911年Sportovnivuz1929-1934skoda645經(jīng)典系列重要要事記1021935-1938SkodaRapid,typ9011936-1939SkodaFavorit9041946-1949Skoda1101,typ9381936-1939SkodaSuperb6401938-1947SkodaRapid1500OHV,typ9221955-1959

Skoda440Spartak,typ9701952-1956Skoda1200,typ955經(jīng)典系列重要要事記1034.延續(xù)傳奇1946年5月,戰(zhàn)后斯柯柯達(dá)第一款車車型斯柯達(dá)1101上市了,這是是一款面向大大眾的雙門經(jīng)濟(jì)型轎轎車,捷克人人稱之為“Tudor””。從此,斯柯柯達(dá)開始了新新傳奇。1948-1990延續(xù)傳奇

104典范之作?koda在1946年推出的Popular、1954年推出的Octavia及后繼車型Felicia都成為了?koda歷史上的典范范之作。而六六十年代推出出的?koda1000MB、八十年代推推出的Favorit以及1987年首次在布魯魯諾國際車展展上推出的外外形優(yōu)雅的?kodaFavorit掀背轎車也都都相繼成為汽汽車歷史中的的經(jīng)典車型。。?kodafavorit105重返蒙地卡羅羅?koda在1975年推出的130RS跑車成為了汽汽車運動中的的傳奇并贏得得無數(shù)榮譽。。?koda依靠此車在1977年蒙地卡羅拉拉力賽中取得得了二戰(zhàn)后最最大的成功,,,成功的車車型。1981歐洲場地車錦錦標(biāo)賽,130RS在這個級別的的六輪比賽中中拿下滿分,,平了寶馬635所取得的最好好成績,成為為汽車運動中中一個不朽的的神話。1300ccm組中獲得了第第一和第二名名106記憶中的SKODA在80年代末90代初的時候,,中國曾進(jìn)口口了8000輛斯柯達(dá)Forman,對于當(dāng)時20多萬國產(chǎn)普桑,10萬多的全進(jìn)口口斯柯達(dá)就顯顯得十分實惠惠了,當(dāng)時甚甚至出現(xiàn)了搶搶購現(xiàn)象。到到現(xiàn)在,這批車中還有有大量跑在路路面上。SkodaForman-1990SkodaFelicia-19901075.經(jīng)典復(fù)興1991年,大眾集團(tuán)團(tuán)全資收購了了瀕臨倒閉的的斯柯達(dá)公司司,斯柯達(dá)成成為大眾旗下下第4個子品牌。收購后后,大眾對斯斯柯達(dá)的生產(chǎn)產(chǎn)線,管理方方法,營銷模模式進(jìn)行了徹徹底的改造,,推出的新弗雷西西亞和新歐雅雅為在世界范范圍內(nèi)為斯柯柯達(dá)贏得聲譽譽,斯柯達(dá)的的品牌形象也也得到了重新塑造造。1991-2000經(jīng)典復(fù)興斯柯達(dá)正式加加入了大眾集集團(tuán),斯柯達(dá)達(dá)開始了新的的發(fā)展紀(jì)元108加入大眾家庭庭,斯柯達(dá)的的產(chǎn)量從1991年的17萬輛,增長到到2005年的50萬輛.從1991年出出口口30多個個國國家家,,已已經(jīng)經(jīng)發(fā)發(fā)展展到到2006年出出口口90多個國國家家,,是是全全球球擴擴張張最最為為迅迅速速的的品品牌牌之之一一..經(jīng)典典復(fù)復(fù)興興1092005年年::SKODA汽汽車車全全球球銷銷量量仍仍取取得得了了9%的的增增長長,,達(dá)達(dá)492111輛輛;;銷銷售售額額增增加加了了14.5%,,達(dá)達(dá)到到66億歐元元,利利潤潤3.55億億歐歐元元,與前前年年相相比比增增幅幅為為108%。。2006年上上半半年年,,斯斯柯柯達(dá)達(dá)在在全全球球90多個個市市場場共共銷銷售售274,904臺,,與與上上年年同同期期相相比比增增長長12.4%。。在在西西歐歐市市場場共共投投放放了了155,030臺轎轎車車,,與與上上年年同同比比增增長長10.3%,大大大大超超過過了了西西歐歐市市場場2%的平平均均增增幅幅。。今年年前前三三個個季季度度在在全全球球的的汽汽車車產(chǎn)產(chǎn)量量較較去去年年同同期期增增長長11%,達(dá)達(dá)41萬輛輛。??焖偎僭鲈鲩L長的的明明星星品品牌牌經(jīng)典典復(fù)復(fù)興興110強強強聯(lián)聯(lián)合合,,不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新進(jìn)入入21世紀(jì)紀(jì)的的斯斯柯柯達(dá)達(dá)已已經(jīng)經(jīng)從從真真正正意意義義上上迎迎來來了了自自己己的的輝輝煌煌。。通通過過對對大大眾眾文文化化的的理理解解、、技術(shù)術(shù)的的吸吸收收、、經(jīng)經(jīng)驗驗的的吸吸取取,,如如今今的的斯斯柯柯達(dá)達(dá)已已經(jīng)經(jīng)成成為為大大眾眾旗旗下下最最富富活活力力的的全全球球戰(zhàn)戰(zhàn)略略品品牌牌。。111新世世紀(jì)紀(jì)的的SKODA?koda汽車車集集團(tuán)團(tuán)管管理理委委員員會會主主席席DetlefWittig描繪繪了了公公司司的的未未來來發(fā)發(fā)展展::“為為了了保保證證未未來來幾幾年年公公司司的的繼繼續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展,,一一方方面面公公司司將將大大力力關(guān)關(guān)注注特特別別是是在在中中國國和俄俄羅羅斯斯市市場場的的發(fā)發(fā)展展。。另另一一方方面面,,我我們們將將一一如如既既往往的的提提高高產(chǎn)產(chǎn)能能和和效效率率,,繼繼續(xù)續(xù)保持節(jié)約約成本項項目的成成功開展展”。Fabia1126.走向輝煌煌2005年12月8日,在中華華人民共共和國總總理溫家家寶和捷捷克總理理的共同同見證下下,上汽汽股份、、大眾汽汽車、上上海大眾眾和斯柯柯達(dá)簽署署了關(guān)于于建立上上海大眾眾和斯柯柯達(dá)戰(zhàn)略合作作關(guān)系的的聯(lián)合聲聲明,享享有百年年盛譽的的斯柯達(dá)達(dá)品牌正正式落戶戶上海大大眾。113趣味游戲

1902-1910年P(guān)ostovnitrikolka

1909-1911年Sportovnivuz

1929-1934skoda6451935-1938SkodaRapid,typ9011936-1939SkodaFavorit9041946-1949Skoda1101,typ9381936-1939SkodaSuperb6401938-1947SkodaRapid1500OHV,typ9221955-1959

Skoda440Spartak,typ9701952-1956Skoda1200,typ9551899年NarcisPodsednicek

1906-1907年Laurin&Klement

1925-1929Laurin&Kiement

1931-1934skoda6331234567891011131214創(chuàng)新的SKODA1152006年北京車展展2006北京國際汽汽車展,由由老爺車、、概念車、、進(jìn)口車和和首款國產(chǎn)產(chǎn)車等共八八款車型組成的強強大陣容正正式亮相本本次北京國國際車展,,受到了觀觀眾的熱烈烈關(guān)注。同同時,上海大大眾即將國國產(chǎn)的斯柯柯達(dá)Octavia也同時揭開開了其神秘秘面紗,正正式亮相中國。116117產(chǎn)品創(chuàng)新2000年在巴黎車展展,F(xiàn)abiaCombi初次登場。。這是?koda第一次在A0級別市場投投放旅行車車款式。2001年?koda推出OctaviaRS運動款—是迄今為止止?koda旗下時速最最高的量產(chǎn)產(chǎn)車車型.118產(chǎn)品創(chuàng)新2002年?koda概念車型““Tudor”——一款基于Superb研發(fā)的運動動跑車成為為日內(nèi)瓦車車展亮點之之一。2001年以傳統(tǒng)名字字“Superb”命名的豪華華型轎車在在法蘭克福福國際汽車車展首次亮亮相。119產(chǎn)品創(chuàng)新2003年概念車“Roomster””在法蘭克福福國際汽車車展上吸引引了專業(yè)人人士和普通通消費者的的高度關(guān)注注。Roomster是一款基于于緊湊型家家庭用車?yán)砝砟钤O(shè)計的的車型,由由此?koda也進(jìn)入了一一個全新的的汽車研發(fā)發(fā)階段。2004年日內(nèi)瓦汽車車展上,?koda展出全新的的Octavia車型。新OctaviaCombi隨后亮相巴巴黎汽車展。120產(chǎn)品創(chuàng)新2005年日內(nèi)瓦汽車車展上展出出概念車Yeti2007年國產(chǎn)Octavia”明銳“整裝裝待發(fā)121服務(wù)創(chuàng)新最高水準(zhǔn)的的產(chǎn)品和服服務(wù)汽車的銷售售僅僅是個個開始。?koda將在售后服務(wù)上上作強作精精,提供最高高質(zhì)量的服服務(wù)。我們們在歐洲的的服務(wù)被廣泛泛認(rèn)可為五大服務(wù)品品牌之一。在中國市市場我們將將建立一種種全新的服服務(wù)理念。。客戶將體體驗到我們真誠的的關(guān)懷。在在網(wǎng)絡(luò)和售售后方面,,我們將在在提高用戶戶滿意度的的同時兼顧顧經(jīng)銷商的的服務(wù)贏利利能力。公公司重要要策略之一一是用戶可可根據(jù)需要要來選擇個個性化選裝裝件。同時時,我們還還為用戶提提供高品質(zhì)質(zhì)的原廠附件件,原廠零零配件國產(chǎn)產(chǎn)化率也將將逐步提高高。SKODA品牌價值觀觀123一個品牌,,就是一個個生命品牌是改變變商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)生態(tài)的強強大武器也是股衍變變不息的商商業(yè)力量。。什么是品牌牌?124(產(chǎn)品利益益,品牌服服務(wù))(品牌認(rèn)同同感)(個人精神神支持)(社會責(zé)任任感)功能向度個人精神向向度群體精神向向度社會向度品牌心靈空空間四向度度125產(chǎn)品利益定位風(fēng)格使命遠(yuǎn)景價值品牌概念126產(chǎn)品/利益:顧客客可以得到到使命:在社社會中扮演演什么角色色遠(yuǎn)景:未來來的市場環(huán)環(huán)境價值:什么么因素可以以象朋友那那樣值得信信賴定位:與競競爭者相較較下,優(yōu)勢勢劣勢的差差異風(fēng)格:品牌牌特色,形形象,服務(wù)務(wù)品牌概念127SKODA品牌價值值觀128品牌架構(gòu)構(gòu)詳解魅力睿智感悟悟恒久魅力力睿智奉獻(xiàn)自信智慧內(nèi)涵靈活的感性利益益點教養(yǎng)集大成者積極進(jìn)取感性利益益點領(lǐng)先科技技有創(chuàng)意的的裝備豐富實用用的配置置理性利益益點歐洲工藝設(shè)計大眾品質(zhì)理性利益點宜家空間環(huán)保理性利益益點睿智升華華價值責(zé)任激發(fā)發(fā)奉獻(xiàn)經(jīng)典傳承承魅力責(zé)任感考慮周到到的周到/超越期待待的服務(wù)務(wù)感性利益益點129SKODA品牌理念詮釋“睿智感感悟恒久久魅力””是傳統(tǒng)的的三大核核心價值值睿智,,魅力,,奉獻(xiàn)完完美表現(xiàn)現(xiàn)是大道至至簡的智智慧所在在,能領(lǐng)領(lǐng)悟非凡凡,發(fā)揮揮無限潛潛能是矢志不不渝的奉奉獻(xiàn)精神神,令其其品牌經(jīng)經(jīng)歷百年年,鼓舞舞世人至至今130HumanTouchInspiretoptodownChooseSelectthebestQualifydevelopEmpowerinvolveRespectacknowledge人性化關(guān)關(guān)愛可信關(guān)切用戶戶公正樂意助人人特別態(tài)度積極極果斷131贊助與公公益事業(yè)業(yè)體育藝術(shù)公益百年斯柯柯達(dá),在它的造造車之路路上,除了產(chǎn)品品的不斷斷飛躍進(jìn)進(jìn)步;還有許多多不為中中國人所所知,但卻為全全球共享享的奉獻(xiàn)獻(xiàn)和追求求…促進(jìn)體育育發(fā)展的的先鋒;從不間斷斷地支持持和世界界各國的的音樂藝藝術(shù)的交交流;他投身社社會公益益事業(yè);;……132促進(jìn)體育育發(fā)展的的先鋒

環(huán)法自行行車賽IIHF冰球世界界錦標(biāo)賽賽MTB大獎賽高爾夫巡巡回賽美式橄欖欖球冠軍車隊隊133不倦的社社會公益益事業(yè)?koda作為一個個百年經(jīng)經(jīng)典品牌牌一直把把經(jīng)濟(jì)效效益和社社會責(zé)任任看成同同等重要要,并且且相輔相相成。?koda汽車長期期資助癌癌癥研究究基金、、腫瘤治治療中心心、殘疾疾人協(xié)會會等機構(gòu)構(gòu),著名名的健康康小丑用用笑聲給給無數(shù)的的患病兒兒童帶去去歡樂和和關(guān)愛。。“humantouch”的提出,,凝結(jié)了了?koda的人文關(guān)關(guān)懷精神神。和諧諧,微

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