求職技巧和面試禮儀2求職觀念面試禮儀面視技巧求職技巧講授提綱溫州大學商學院劉藏巖3第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經理喝廁所水的日本女大臣刷針管，刷廁所的吳士宏溫州大學商學院劉藏巖4我們應該重視什么？實力重要還是技巧重要？去大公司好還是去小公司好？高職高薪安逸是最佳選擇嗎？溫州大學商學院劉藏巖5求職準備面視禮儀面視技巧第二部分求職技巧溫州大學商學院劉藏巖6一、求職準備了解用人單位對人才的要求求職前的自我評估面試前的具體準備簡歷制作技巧和遵循的原則溫州大學商學院劉藏巖7（一）世界500強對人才的要求Competencies（能力素質）ProfessionalSkill（專業(yè)技能）Experience（經驗）溫州大學商學院劉藏巖8招聘單位對人才的具體要求1、品德2、學習力3、溝通協(xié)調能力4、領導力5、合作能力6、積極主動、樂觀向上7、經驗與專業(yè)能力溫州大學商學院劉藏巖9（二）求職前的自我評估SWOT分析O是指機會

（Opportunity

）T是指威脅（Threat

）S是指優(yōu)勢（Strength

）W是指劣勢（Weakness

）溫州大學商學院劉藏巖10（三）面試前的準備——求職信打招呼并對公司表示興趣推銷自己聯(lián)系方式寫清楚收尾，感謝他們閱讀并考慮你的應聘溫州大學商學院劉藏巖11（三）面試前的準備—簡歷用心寫簡歷簡歷又叫“自薦書”，推銷的產品就是你自己1、自我發(fā)現(xiàn)與自我評估認識自身價值2、了解雇主需求3、展示你的業(yè)績與潛能“曾經做過”與“取得成績”溫州大學商學院劉藏巖12

簡歷寫作要求1、簡潔、凝練2、突出簡歷的專業(yè)性和針對性3、突出過人之處4、求職意向要明確5、使用有影響力的詞匯6、慎重寫個人愛好。7、誠實原則溫州大學商學院劉藏巖13香港智裕國際咨詢總經理李韻慈女士談簡歷寫作

1.求職目標清晰明確。

2.突出你的過人之處。

3.用事實和數(shù)字說明你的強項。

4.自信但不自夸。

5.適當表達對招聘單位的關注及興趣。溫州大學商學院劉藏巖14簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀適當運用編輯技巧，如各種字體，粗體字、斜體字、下劃線、首字下沉、首行縮進等注意留白避免使用大塊的段落文章。

溫州大學商學院劉藏巖15進行最后測試它是否清楚、是否讓雇主很容易了解你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎?有東西可刪除嗎?盡力完善你的簡歷直到最好。溫州大學商學院劉藏巖16溫州大學商學院劉藏巖17溫州大學商學院劉藏巖18溫州大學商學院劉藏巖19溫州大學商學院劉藏巖20（三）面試前的準備１、信息調查２、心理和心態(tài)準備３、作品準備４、自我介紹

5、應聘模擬溫州大學商學院劉藏巖21（三）面試前的準備１、信息調查——搜集信息的渠道：（1）去圖書館查閱相關資料。（2）通過網絡、報紙等媒體。（3）打到該公司公關部詢問年度報告和你想知道他們又能告訴你的一些情況。（4）親自去企業(yè)實地考察、調查離職人員等。溫州大學商學院劉藏巖22（三）面試前的準備２、心理和心態(tài)準備（1）心理準備（2）心態(tài)準備溫州大學商學院劉藏巖23（三）面試前的準備3、作品準備溫州大學商學院劉藏巖24（三）面試前的準備4、自我介紹溫州大學商學院劉藏巖25（三）面試前的準備對一些常規(guī)問題進行準備找專業(yè)人士、父母、同學幫忙5、應聘模擬溫州大學商學院劉藏巖26二、面試禮儀（一）儀容禮儀（二）服飾禮儀（三）儀態(tài)禮儀（四）面試過程禮儀溫州大學商學院劉藏巖27（一）儀容禮儀

對學生來講,最重要的是四個字：干凈、整潔。溫州大學商學院劉藏巖28男同學美容：頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲著裝：三色原則、符合場合原則個人衛(wèi)生溫州大學商學院劉藏巖29女同學服裝（裙裝、顏色搭配）飾物（提包、珠寶）儀容（頭發(fā)、口紅、睫毛膏、手和指甲）溫州大學商學院劉藏巖30溫州大學商學院劉藏巖31溫州大學商學院劉藏巖32（二）服飾禮儀

溫州大學商學院劉藏巖33西裝禮儀溫州大學商學院劉藏巖34男士著裝的三個三

三色原則：全身顏色不得超過三種顏色（色系）三一定律：男士在正規(guī)場合的著裝有三個部位色彩要一致，即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西裝時左邊袖子上的商標沒有拆掉。二大禁忌：襪子出現(xiàn)問題。三大禁忌：穿夾克打領帶。溫州大學商學院劉藏巖35

一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風度和魅力的問題。（三）儀態(tài)禮儀溫州大學商學院劉藏巖36溫州大學商學院劉藏巖37溫州大學商學院劉藏巖38溫州大學商學院劉藏巖39（四）面視過程中的禮儀

到達禮儀：1、在預約前10分鐘到達2、復習你的故事和答案3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表4、用職業(yè)的方式向接待員通報自己的到來注意：也許面試開始早于你的預料。溫州大學商學院劉藏巖40交談前禮儀

自我介紹握手遞接名片入座溫州大學商學院劉藏巖41溫州大學商學院劉藏巖42如何遞接名片溫州大學商學院劉藏巖43

交談中禮儀真誠熱情文雅大方專注有禮巧妙溝通溫州大學商學院劉藏巖44

告別禮儀適時告辭握手告別雖敗猶榮寄上致謝函情境Situation任務Task結果Result行為Action（一）常用面試法—“STAR”三、面試技巧45溫州大學商學院劉藏巖溫州大學商學院劉藏巖46（二）面試回答原則

1、樂于奉獻原則2、用事實說話原則3、誠實原則4、時間原則溫州大學商學院劉藏巖47（三）面試問答技巧（１）“請談談你自己？”（２）你最大的優(yōu)缺點是什么，對你的工作會有什么影響？

（３）請舉一件讓你最有成就感的事。（4）“你為何應聘本公司？”（5）“你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？”（6）“你的待遇要求是多少？”

（7）如果我說決定要你，你最快什么時間來上班？溫州大學商學院劉藏巖48（三）面視非常態(tài)應對技巧１、應對面試者沉默技巧２、應對不友善言辭或態(tài)度的技巧３、應對無原因拒絕技巧溫州大學商學院劉藏巖494、多評委應對技巧（1）評委多宜保持嚴肅。（2）應注意引起所有評位的注意。（3）以一種最自然的姿態(tài)微笑（4）牢記面視是一種社交場合，所以平均地分配你與評委們的問答，即不要總是說或總是聽。溫州大學商學院劉藏巖50溫州大學商學院劉藏巖51THANKYOU謝謝溫州大學商學院劉藏巖52德者，才之帥也；才者，德之資也。溫州大學商學院劉藏巖53德才貌齊全——極品德才兼?zhèn)洹返赂卟攀琛返虏牌接埂逼酚胁艧o德——危險品無才缺德——廢品德才關系溫州大學商學院劉藏巖54大用“極品”；重用“精品”；信用“正品”；