26個字母談新一代管理者任務26個字母談新一代管理者任務26個字母談新一代管理者任務26個字母談新一代管理者任務

看到題目就知道做管理不易，因為有這么多任務要完成。而筆者本來還想聲明，因為字母只有26個,無法全面概括管理中的問題。因此，管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道,以道應變,則可得心應手、從容自如。

A--Agent〔代理〕委托-代理關系是現(xiàn)代管理中最基本的關系,管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上,成為自己的優(yōu)秀代理,則可以將自己解放出來,專注于戰(zhàn)略等全局問題，獲得雙贏。B--Bａsiｓ〔基礎〕誰都知道打好基礎的重要性,但在追求擴張或發(fā)展的過程中，總要有太多欲速則不達的新例子涌現(xiàn)。也許應當在解決好組織的基礎之前,先解決管理者的基礎－智慧和品格。〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｃ--Communｉcａt(yī)ion〔溝通〕溝通是其他管理技能的基礎，某種程度上也是中國管理者最需要提高的方面之一。通過好的溝通，管理者可以施加更大的影響力,保證組織目標的實現(xiàn)?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｄ-－Decisｉon〔決策〕管理就是決策。由于信息技術的發(fā)展,管理者面臨的總是太多項選擇擇和可能性而不是沒有選擇，因此無時不需要根據(jù)實際情況找到最適合的方案，必要時要依*直覺?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕E--Eｘｅcution〔執(zhí)行〕好的思想只有通過好的執(zhí)行才能發(fā)揮威力，好的目標只有通過好的執(zhí)行才有實現(xiàn)的可能。執(zhí)行往往是最艱苦的環(huán)節(jié),需要能力、信心、忍耐,更需要解決問題的藝術。執(zhí)行能力是管理水平的標尺，也是當前中國管理者最稀缺的資源之一?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕F-－Flexibility〔靈活性〕在這個快吃慢的時代,快速反應和靈活性是競爭的必備武器。不僅是在時間維度上需要保證“零時間〞，更需要在投入和效果之間保持藝術的平衡，這可能不得不依賴對“道〞的體悟來解決?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕G-－Gａp〔差距〕對差距的管理是推動組織進步、保持組織活力的利器。要時刻關注與理想、與目標、與標桿之間的差距，在步步為營中實現(xiàn)超越?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｈ--Hｅlｐfulness〔幫助〕管理者要善于通過幫助他人成功來獲得自己的成功。同時，天助自助者，管理者自己的艱苦努力也必然會得到天之助益,進入良性循環(huán)的高速軌道?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｉ--Iｍage〔形象〕在傳播速度和范圍超過任何人想象的時代，組織形象將決定組織的命運，管理者自身形象決定管理者的命運和組織的發(fā)展,因此需要高度關注和富有成效的管理。〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕J－－Jeoｐａrdizing〔損害〕進步猶如逆水行舟,退步卻似飛流直下。即使在形勢一片大好的情況下，管理者必須關注和警惕潛在的損害，并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為，絕對不可以放任自流?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕K--Knowledｇｅ〔知識〕管理者需要不僅要有終身學習的決心，更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術越來越成熟,但如何變成個人和組織的資源并用之創(chuàng)造財富，還是需要智慧，這也是前(羊城晚報）財富沙龍主持孫玉紅女士倡導“真知創(chuàng)造財富〞的原因?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｌ--Levｅr〔杠桿〕管理者要明晰大勢，配置好資源，因勢利導,發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題，就很接近管理之道了?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕M—Ｍｕltｉ-cultuｒe〔多文化〕不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理,在地域遼闊的中國,地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化，但也要有一種對各種文化的寬容態(tài)度，讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕N--Nｅｃk〔頸部〕管理中不僅有瓶頸問題，更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動，表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系，必須妥善處理?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｏ－-Oｂjecｔ-ｏrｉeｎtｅｄ〔目標導向〕管理五大職能中的“控制〞,因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制，是保證目標不被偏離，需要管理者雖然根據(jù)形勢不斷調(diào)整策略,但始終對目標保持清晰的認識。同時，善于將大目標分解為小目標,使別人能在不斷實現(xiàn)小目標的成就感中成功達到最終目標?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕P--Polｉtics〔政治〕政治是文化的重要組成部分，歸根到底是一種影響力。在知識化和網(wǎng)絡化的時代,管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng)，不斷擴大影響范圍、增大影響力度?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｑ--Ｑｕaliｔy〔質(zhì)量〕管理者要關注的質(zhì)量是廣義的，而不僅是產(chǎn)品或服務質(zhì)量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估,保證執(zhí)行質(zhì)量；對組織成員的生活質(zhì)量也要關注，保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價值?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕R--Reｓourcｅ〔資源〕管理存在的前提在于資源的有限性，管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的外部資源，更要將內(nèi)部資源實現(xiàn)最合理配置，保證最佳的投入產(chǎn)出比?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕S-－Simpliｆiｃａt(yī)iｏｎ〔簡化〕不僅龐大的組織需要預防繁瑣和效率低下，小組織同樣需要防止由于部分人對權力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當?shù)娜酥?簡化是提高應變能力和競爭力的必然選擇，這也是杰克韋爾奇的秘訣之一?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕T--Tecｈnｏloｇy〔技術〕當前所有新的管理思想、管理模式,都是建立在信息技術和通信技術發(fā)展的基礎之上。管理者也需要對技術保持深刻的理解，才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用，掌握競爭的主動權?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕U-Uniqｕenesｓ〔獨特性〕核心競爭力是別人無法模仿或復制的能力，其根本在于獨特性。管理者要根據(jù)組織的特點,找準在價值鏈中的位置，不斷強化獨特能力，獲得長久的成功?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Ｖ--Voｉce〔聲音〕管理者要關注和鼓勵組織中的聲音尤其是消極、反對的聲音,并為此建立民主的文化和良好的溝通渠道,這是組織活力的保證。同時,要善于將自己的想法清晰地表達,讓每個成員都能聽到自己的聲音?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕W--Ｗe〔我們〕在充分尊重個人權利和自由的基礎上，將組織成員的每個“我〞組合成一個富有戰(zhàn)斗力的整體,在追求成功的道路上由“我們〞共同奮斗。而且是主動的、勇于承擔責任的主體,而不是賓格的?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕X-－X－faｃtoｒ〔未知數(shù)〕競爭中充滿了不確定性和風險,要有合理的冒險精神和良好的風險管理能力,善于化風險為機會?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Y--Yoｕnｇ〔年輕〕讓組織保持年輕的狀態(tài)，充滿激情和想象力,勇于展現(xiàn)每個真我的風采,需要每個人年輕的心態(tài)，更需要健康向上的組織文化?！参唇?jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕Z—Zoom〔放大〕在評價人或事時要努力避免放大效應，而要以完善的體系、客觀的態(tài)度進行評價。同時注意“好事不出門,惡名傳千里〞的古訓，建立良好的公共和內(nèi)部傳播渠道,避免傳播過程中消極因素的放大。〔未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載〕