打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力-突破習(xí)慣領(lǐng)域2022/10/27打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力-突破習(xí)慣領(lǐng)域2022/10/22打造組織1本次課程的框架打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域本次課程的框架打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域2什么是習(xí)慣領(lǐng)域我們的記憶觀念想法做法判斷反應(yīng)雖然都是動(dòng)態(tài)的但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后會(huì)漸漸穩(wěn)定下來(lái)而停在一個(gè)穩(wěn)定的范圍內(nèi)，這些念頭和思路的綜合范圍就是習(xí)慣領(lǐng)域.打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域什么是習(xí)慣領(lǐng)域我們的記憶觀念想法做法判斷反應(yīng)雖然都是動(dòng)態(tài)的但3習(xí)慣領(lǐng)域的形成新的事物我們?cè)綄W(xué)越多，也表示新的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。新的訊息我們會(huì)曲解看成不是新的。透過(guò)類推聯(lián)想我們用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)解釋新的訊息，我們有曲解訊息的傾向。外在環(huán)境的變化有軌跡可循會(huì)讓我們固著。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域習(xí)慣領(lǐng)域的形成新的事物我們?cè)綄W(xué)越多，也表示新的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。4潛在領(lǐng)域可發(fā)概率實(shí)際領(lǐng)域可達(dá)領(lǐng)域PDADRDAP習(xí)慣領(lǐng)域四個(gè)重要概念打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域潛在領(lǐng)域可發(fā)概率實(shí)際領(lǐng)域可達(dá)領(lǐng)域PDADRDAP習(xí)慣領(lǐng)域四個(gè)5打開(kāi)習(xí)慣的束縛我們的腦左腦與右腦的作用心靈運(yùn)作的基礎(chǔ)~電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打開(kāi)習(xí)慣的束縛我們的腦打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域6左腦與右腦想象力音樂(lè)圖畫(huà)圖案意象腦靈感腦語(yǔ)言邏輯數(shù)字文字語(yǔ)言腦意識(shí)腦打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域左腦與右腦想象力語(yǔ)言打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域7我們擁有無(wú)限的腦力結(jié)構(gòu)正常人對(duì)于想法概念和訊息有無(wú)限編譯和儲(chǔ)存的能力隨著注意力的調(diào)度大腦可以有效的重新結(jié)構(gòu)組合我們的思想概念和訊息打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我們擁有無(wú)限的腦力結(jié)構(gòu)正常人對(duì)于想法概念和訊息有無(wú)限編譯和儲(chǔ)8善用心念運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)目標(biāo)的建立與狀況的評(píng)估壓力結(jié)構(gòu)與注意力的調(diào)度最小阻力原則外來(lái)訊息的構(gòu)想打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域善用心念運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)目標(biāo)的建立與狀況的評(píng)估打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突9最容易影響我們的電網(wǎng)小時(shí)候?qū)W到的電網(wǎng)利用多種管道(眼、耳、鼻、舌、身、意)學(xué)習(xí)到的電網(wǎng)在高壓下所產(chǎn)生的電網(wǎng)經(jīng)常重復(fù)使用的電網(wǎng)與自身有關(guān)的電網(wǎng)專注情況下所得到的電網(wǎng)超出自身習(xí)慣領(lǐng)域外所得到的電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域最容易影響我們的電網(wǎng)小時(shí)候?qū)W到的電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)10打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域11同類互比同類互比影響我們很大我們常拿很多事務(wù)來(lái)跟他人比，比學(xué)歷比高低比多少比美丑

……………..我們要達(dá)到理想的生活目標(biāo)，隨時(shí)要去了解自己的現(xiàn)狀，當(dāng)缺乏判斷的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)透過(guò)自認(rèn)為同類的人來(lái)比較，以確定自己的現(xiàn)狀來(lái)決定應(yīng)采取的行動(dòng)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域同類互比同類互比影響我們很大我們常拿很多事務(wù)來(lái)跟他人比，比學(xué)12印象概推人們?cè)谂袛嗍聞?wù)時(shí)有一個(gè)傾向首先會(huì)把人分成好的和不好的，如果被分成是好的，好的品格會(huì)被加諸在身面相，血型，星座，外貌，車輛，住房，公司抬頭，等等都容易讓人形成印象概推。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域印象概推人們?cè)谂袛嗍聞?wù)時(shí)有一個(gè)傾向首先會(huì)把人分成好的和不好的13投射效應(yīng)我們有一個(gè)傾向，當(dāng)我們不知道他人的狀況(如個(gè)性、思想)就常會(huì)覺(jué)得別人具有跟我們一樣的特性。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域投射效應(yīng)我們有一個(gè)傾向，當(dāng)我們不知道他人的狀況(如個(gè)性、思想14近而親人們之間住得近的要比那些住得遠(yuǎn)的更可能成為好朋友距離的遠(yuǎn)近是影響人與人之間友誼及親情的一個(gè)重要因素。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域近而親人們之間住得近的要比那些住得遠(yuǎn)的更可能成為好朋友打造組15相互回報(bào)人有一個(gè)傾向就是喜歡那些自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自認(rèn)為討厭他的人禮尚往來(lái)也是一種相互回報(bào)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域相互回報(bào)人有一個(gè)傾向就是喜歡那些自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自16相似相親一般人普遍認(rèn)為相似的人要比不相似的人彼此更容易互相喜歡和親近。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域相似相親一般人普遍認(rèn)為相似的人要比不相似的人彼此更容易互相喜17替罪羔羊行為當(dāng)人們煩悶或惱怒時(shí)在不知煩悶的根源，或知到根源但不敢對(duì)根源進(jìn)行處理的情況下，往往會(huì)尋找替代品進(jìn)行發(fā)泄或出氣。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域替罪羔羊行為當(dāng)人們煩悶或惱怒時(shí)在不知煩悶的根源，或知到根源但18人群中責(zé)任擴(kuò)散當(dāng)人們?cè)谝黄鹱鍪掠譀](méi)有明確的個(gè)人責(zé)任時(shí)，有的人會(huì)在一定程度上失去責(zé)任感；當(dāng)責(zé)任出現(xiàn)后，認(rèn)為他人要應(yīng)該會(huì)設(shè)法分擔(dān)他的責(zé)任是理所當(dāng)然的。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域人群中責(zé)任擴(kuò)散當(dāng)人們?cè)谝黄鹱鍪掠譀](méi)有明確的個(gè)人責(zé)任時(shí)，有的人19

破除思維的枷鎖—枷鎖的體現(xiàn)我們從來(lái)沒(méi)這么做過(guò)呀！為什么要改？以前運(yùn)行得不錯(cuò)的。我們沒(méi)有時(shí)間，我們還沒(méi)準(zhǔn)備好做這樣的事。老狗學(xué)不來(lái)新把戲領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)贊成的我們會(huì)變成別人的笑柄打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

破除思維的枷鎖—枷鎖的體現(xiàn)我們從來(lái)沒(méi)這么做過(guò)呀！為什么要改20思維定勢(shì)思維定勢(shì)的正面作用：是人們能夠駕輕就熟而迅速的解決相似的問(wèn)題。思維定勢(shì)的負(fù)面作用：它是影響創(chuàng)新的主要思維障礙。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域思維定勢(shì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域21幾種典型的思維定勢(shì)形式權(quán)威定勢(shì)：教育、專業(yè)權(quán)威等。書(shū)本定勢(shì)從眾定勢(shì)：1）服從于群眾的壓力，2）隨大波逐大流思想。經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域幾種典型的思維定勢(shì)形式權(quán)威定勢(shì)：教育、專業(yè)權(quán)威等。打造組織再22不同的枷鎖不同的鑰匙

從眾型：克服從眾心理，堅(jiān)持自我。權(quán)威型：先來(lái)一番徹底的審查，尊重而不是迷信。經(jīng)驗(yàn)型：打破對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴與崇拜，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樾聞?chuàng)新。書(shū)本型：盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)。自我中心型：跳出自我框框，多從他人角度考慮。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域不同的枷鎖不同的鑰匙從眾型：克服從眾心理，堅(jiān)持自我。打造組23認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)在思維實(shí)踐中，每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型.當(dāng)面臨外界事物時(shí)，能夠不假思索地納入特定思維框架進(jìn)行處理。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)在思維實(shí)踐中，每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化24破除權(quán)威伯樂(lè)贊馬害死人美猴王吃西瓜你相信股票分析師嗎?名人名語(yǔ)和世界500強(qiáng)的管理方法就一定正確嗎?日本著名指揮家小澤征打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域破除權(quán)威伯樂(lè)贊馬害死人打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域25審視經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的狹隘性：時(shí)間—空間—條件—?dú)v來(lái)如此的，便對(duì)么？打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)徱暯?jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的狹隘性：歷來(lái)如此的，便對(duì)么？打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力26經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)我們現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)我們看人的角度我們對(duì)人的判斷我們對(duì)人的態(tài)度他人對(duì)我的反應(yīng)更加深我的偏見(jiàn)跳出偏見(jiàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我們現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)跳出偏見(jiàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域27突破邊界

囿于一定的邊界范圍內(nèi)去思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域突破邊界囿于一定的邊界范圍內(nèi)去思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。打28擴(kuò)展習(xí)慣領(lǐng)域的基本方法1.積極的學(xué)習(xí)2.提高觀察力3.善用聯(lián)想法4.改變有關(guān)的參數(shù)5.改變環(huán)境6.進(jìn)行腦力激蕩7.以退為進(jìn)8.靜坐領(lǐng)悟打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域擴(kuò)展習(xí)慣領(lǐng)域的基本方法1.積極的學(xué)習(xí)5.改變環(huán)境打造組織再成29透過(guò)一次又一次的解決棘手問(wèn)題，膽子大了，見(jiàn)識(shí)廣了，心思細(xì)了，技術(shù)也得到了磨練。最重要的是可以把別人的失敗，化為自己的經(jīng)驗(yàn)。在解決各種疑難雜癥時(shí)，請(qǐng)自問(wèn)：出了什么問(wèn)題？問(wèn)題的影響層面有多廣？為什么會(huì)出差錯(cuò)？別人如何解決這樣的問(wèn)題？我會(huì)怎么解決這個(gè)問(wèn)題？主動(dòng)解決各種疑難雜癥打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域透過(guò)一次又一次的解決棘手問(wèn)題，膽子大了，見(jiàn)識(shí)廣了，心思細(xì)了，30

對(duì)對(duì)于建設(shè)性的批評(píng)表示歡迎，鼓勵(lì)他人提供建言。唯有不斷精益求精找出做事的最佳方法，才能持續(xù)地改善績(jī)效。主管應(yīng)將部屬或同事的回饋，作為自己績(jī)效改善的依據(jù)：我能在什么地方幫助你把工作做得更好？我該做什么才能讓你的工作更具生產(chǎn)力？為了讓顧客更滿意，我能為你做些什么事？在你的工作中所遭遇到的最大困難是什么？假如你是我，你會(huì)改變哪一件事，讓工作更得心應(yīng)手？思考如何把事情做得更好打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

對(duì)對(duì)于建設(shè)性的批評(píng)表示歡迎，鼓勵(lì)他人提供建言。思考如何把31

大環(huán)境改變時(shí),適者生存.因此公司也需要變革適應(yīng)環(huán)境,而在變革的過(guò)程中，你可以：主動(dòng)爭(zhēng)取變革的角色。觀察變革的推行與進(jìn)展。記錄自己的意見(jiàn)。

改變常常蘊(yùn)含著新的事物，及新的思考，藉由參與變革，更新自己的思維，實(shí)踐除舊布新的行動(dòng)，往往可以學(xué)得最多（尤其是擔(dān)任行動(dòng)者角色的人）。參與公司變革打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

大環(huán)境改變時(shí),適者生存.因此公司也需要變革適應(yīng)環(huán)境,而在變32與他人分享的技巧：開(kāi)會(huì)時(shí)多表達(dá)意見(jiàn)。不要擔(dān)心自己的意見(jiàn)不成熟。不視失敗為可恥的事，愿意坦承原因。分享知識(shí)、教學(xué)相長(zhǎng)，藉由與他人分享，可以使自己的經(jīng)驗(yàn)與心得進(jìn)一步深化；有時(shí)候也可以因?yàn)榉窒矶l(fā)生激蕩，擴(kuò)大了原有的心得。樂(lè)于與他人分享，他人自然也會(huì)樂(lè)于和自己分享，增加自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。分享經(jīng)驗(yàn)與心得打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域與他人分享的技巧：分享經(jīng)驗(yàn)與心得打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)33學(xué)習(xí)未必要在課堂上排排坐，看一本書(shū)、一篇雜志的文章、一場(chǎng)電影、一出連續(xù)劇，甚至逛街，都可以獲益良多。日常生活中，你可以這樣做：看報(bào)紙→看社論，學(xué)習(xí)分析手法?？措娨暋磩∏槠?，增加人際啟發(fā)。看廣告，增加詞匯和新知。逛街→看商店里的新產(chǎn)品，掌握消費(fèi)脈動(dòng)。出國(guó)觀光→看外國(guó)人如何生活，拓展視野與價(jià)值觀。聽(tīng)人說(shuō)話→精彩者，問(wèn)何以致之。習(xí)慣學(xué)習(xí)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)W習(xí)未必要在課堂上排排坐，看一本書(shū)、一篇雜志的文章、一場(chǎng)電34從排難解紛中一方面累積自己的經(jīng)驗(yàn)，另方面也可以建立影響力，有更多的機(jī)會(huì)處理問(wèn)題，而豐富經(jīng)歷。即使你不是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你也可以：協(xié)助澄清團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言。從團(tuán)隊(duì)成員的不同意見(jiàn)中，做歸納與整理。常保高度的信心及熱誠(chéng)，影響他人，也磨練自己的意志力。排難解紛、凝聚團(tuán)隊(duì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域從排難解紛中一方面累積自己的經(jīng)驗(yàn)，另方面也可以建立影響力，有35

經(jīng)理人每天究竟花多少時(shí)間在「聽(tīng)」的活動(dòng)上？答案很驚人：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)在生活中所占的比率分別是40％、35％、16％、9％，顯見(jiàn)我們利用聽(tīng)來(lái)獲取消息的機(jī)會(huì)最高。

從積極聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)的小技巧：

1).以開(kāi)放的心胸聆聽(tīng)，不預(yù)作假想，在未結(jié)束前不驟下斷語(yǔ)。

2).試著一邊聆聽(tīng)，一邊歸納所聽(tīng)到的重點(diǎn)，或做簡(jiǎn)要摘錄的工作。

3).學(xué)習(xí)聆聽(tīng)專有名詞與新的東西，假如有聽(tīng)不懂的地方，要問(wèn)清楚4).設(shè)身處地融入說(shuō)話者，從他的角度看事情。積極聆聽(tīng)、獲取信息與經(jīng)驗(yàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

經(jīng)理人每天究竟花多少時(shí)間在「聽(tīng)」的活動(dòng)上？36

保持樂(lè)觀的態(tài)度，把注意力放在有哪些工作需要去完成，而不是有哪些工作沒(méi)有辦法去完成。在提出任何個(gè)人的構(gòu)想時(shí)，把重點(diǎn)集中在解答上，而非問(wèn)題上。

正面思考的小技巧：不要先想有什么困難。遇事先想會(huì)帶來(lái)哪些正面效益？狀況不明時(shí)，先往好處想。相信自己不是萬(wàn)能的，接受「自己的能力是有限」的事實(shí)尊重不同，「不同」不是錯(cuò)，只是不一樣。解除壓力-積極求解保持正能量打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

保持樂(lè)觀的態(tài)度，把注意力放在有哪些工作需要去完37ENVIRONMENT環(huán)境改變VALUES價(jià)值RELATIONSHIPS關(guān)系PROCESSES流程FRAMES架構(gòu)RESOURCES資源DOGMAS教條SHACKLES桎梏ROUTINES例行作業(yè)BLINDERS眼罩Burden重?fù)?dān)慣性是組織成長(zhǎng)的最大殺手打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域ENVIRONMENTVALUESRELATIONSHIPS38局限思考?xì)w罪于外缺乏整體思考的主動(dòng)積極專注于個(gè)別事件煮青蛙的故事從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)管理團(tuán)隊(duì)的迷思破除組織學(xué)習(xí)的智障打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域局限思考破除組織學(xué)習(xí)的智障打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域39我想要做的（ThingsIwanttodo）V.S我應(yīng)該做的（ThingsIshoulddo）提升自我和超越自我打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我想要做的（ThingsIwanttodo）提升自我4041成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域41成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域4142企業(yè)成長(zhǎng)典型的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在細(xì)分市場(chǎng)達(dá)到行業(yè)前列，但新的利潤(rùn)空間沒(méi)有形成。市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生變化，企業(yè)沒(méi)有做出及時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整。發(fā)展到一定程度后，企業(yè)停止不前，甚至出現(xiàn)倒退，企業(yè)做出種種努力，卻收效甚微。有的企業(yè)抓住某個(gè)機(jī)會(huì)或占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)，快速成長(zhǎng)后，很快由明星企業(yè)變成流星企業(yè)。企業(yè)沿用過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)，但過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)卻不再奏效，甚至成為企業(yè)發(fā)展的障礙。創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)弱化，創(chuàng)業(yè)激情消蝕，企業(yè)家開(kāi)始追求安逸或沒(méi)有尋找到繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的理由。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域42企業(yè)成長(zhǎng)典型的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在細(xì)分市場(chǎng)達(dá)到行業(yè)前列，但新的4243企業(yè)成長(zhǎng)典型的組織運(yùn)行問(wèn)題企業(yè)高層有很多很好的想法，但是卻無(wú)法得到貫徹和執(zhí)行。組織缺乏效率，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不強(qiáng)。責(zé)權(quán)利不對(duì)等，有時(shí)候因?yàn)殪`活性不夠，而錯(cuò)失市場(chǎng)。部門(mén)之間各自為陣，很難進(jìn)行溝通和協(xié)作易形成“山頭主義”。人員數(shù)量雖然增多，但干活的還是創(chuàng)業(yè)期的骨干。部門(mén)職責(zé)交叉，但責(zé)任不明確，出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法有效解決職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法相互理解。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域43企業(yè)成長(zhǎng)典型的組織運(yùn)行問(wèn)題企業(yè)高層有很多很好的想法，但是4344企業(yè)成長(zhǎng)典型的人員管理問(wèn)題員工思想松懈，紀(jì)律性不強(qiáng)，比較懶散缺少有效的機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性管理者沒(méi)有承擔(dān)起下屬成長(zhǎng)的責(zé)任人員與職位之間的匹配性不夠人員缺少職業(yè)發(fā)展空間績(jī)效考核容易流于形式，反而占用時(shí)間，打消積極性薪酬不能很好反映業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和能力表現(xiàn)，容易造成熬年頭的現(xiàn)象。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域44企業(yè)成長(zhǎng)典型的人員管理問(wèn)題員工思想松懈，紀(jì)律性不強(qiáng)，比較44組織存在的第一個(gè)必要條件共同的非個(gè)性化的目標(biāo)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域組織存在的第一個(gè)必要條件共同的非個(gè)性化的目標(biāo)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)4546組織存在的第二個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域46組織存在的第二個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域4647組織存在的第三個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域47組織存在的第三個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域4748組織成長(zhǎng)的第一個(gè)充分條件任何一個(gè)企業(yè)在組織存在的三個(gè)必要條件上的滿足程度決定了這個(gè)企業(yè)發(fā)展的可能性。但是，如果企業(yè)沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的拓展，企業(yè)會(huì)迅速倒退。組織的有效性，涉及組織的目的同外界環(huán)境的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)目的的能力一個(gè)組織如果不能實(shí)現(xiàn)目的，必然會(huì)垮臺(tái)，但是，如果它實(shí)現(xiàn)了目的也會(huì)解體。絕大多數(shù)持續(xù)存在的組織要求反復(fù)地提出新的目的。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域48組織成長(zhǎng)的第一個(gè)充分條件任何一個(gè)企業(yè)在組織存在的三個(gè)必要4849組織成長(zhǎng)的第二個(gè)充分條件組織的能率，組織與成員之間的交換組織的能率是它提供足夠的有效誘因以維持系統(tǒng)的平衡在不損害標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作生產(chǎn)作業(yè)的情況下，使得個(gè)人具有職業(yè)和成就的自豪感使得組織具有威信，并獲得所需人員的忠誠(chéng)，是處理能率——全面的能率而不是片面的能率。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域49組織成長(zhǎng)的第二個(gè)充分條件組織的能率，組織與成員之間的交換4950因此，我們明白了一個(gè)道理！修煉內(nèi)功，提升企業(yè)的境界，拓展事業(yè)發(fā)展的邊界通過(guò)有效的手段和工具，使企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)最大程度一致起來(lái)挖掘促使員工貢獻(xiàn)意愿的誘因，使員工個(gè)人理性與組織理性最大程度一致起來(lái)通過(guò)組織與流程合理設(shè)計(jì)，并做好制度性的安排，使信息能夠上下暢通、左右暢通抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提高組織的有效性，將企業(yè)的行為與社會(huì)（經(jīng)濟(jì)）環(huán)境協(xié)同起來(lái)，使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略狀態(tài)提高組織的能率，促使員工自覺(jué)，使企業(yè)進(jìn)入組織狀態(tài)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域50因此，我們明白了一個(gè)道理！修煉內(nèi)功，提升企業(yè)的境界，拓展50分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值分析本企業(yè)的價(jià)值鏈分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式打造組51改變的征兆（意外的成功或失?。┟埽ㄍ蝗患皯?yīng)然之間的矛盾）基于過(guò)程的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改變產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變嗜好、理解及意義的改變把握機(jī)會(huì)的來(lái)源打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域改變的征兆（意外的成功或失?。┌盐諜C(jī)會(huì)的來(lái)源打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)52銷售額—10年我們的收入將達(dá)到多少?員工數(shù)量—我們需要雇傭多少名員工?客戶數(shù)量—我們將擁有多少客戶?業(yè)務(wù)—我們能夠提供哪些核心產(chǎn)品或服務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里?信念—為了確保成功，我們需要具備哪些信念?行動(dòng)步驟—為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，我們需要采取哪些關(guān)鍵性的行動(dòng)?規(guī)劃未來(lái)情景打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域銷售額—10年我們的收入將達(dá)到多少?規(guī)劃未來(lái)情景打造組織再成53關(guān)注全景多數(shù)企業(yè)不能關(guān)注全景的原因：企業(yè)計(jì)劃書(shū)通常有豐富的圖片與過(guò)多的表格圖片和表格只是各部門(mén)數(shù)據(jù)的機(jī)械堆積管理者沉迷于表格本身，忽略戰(zhàn)略性戰(zhàn)略只是具體措施的羅列，不是有機(jī)的整體打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域關(guān)注全景多數(shù)企業(yè)不能關(guān)注全景的原因：企業(yè)計(jì)劃書(shū)通常有豐富的圖54對(duì)于替代性行業(yè)買方注重賣方不注重注重對(duì)替代性商品的選擇，購(gòu)買不同的商品達(dá)到共同的目的。例如享受一個(gè)輕松的夜晚，可以看電影、去餐館、去迪廳等。僅僅對(duì)同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)強(qiáng)烈；對(duì)替代性行業(yè)行為行動(dòng)往往忽視！放眼替代性行業(yè)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)I方賣方注重對(duì)替代性商品的選擇，僅僅對(duì)同行業(yè)內(nèi)放眼替代性行55放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型定義：戰(zhàn)略類型是指同一行業(yè)內(nèi)采取類似戰(zhàn)略的企業(yè)。在大多數(shù)的行業(yè)中，都可以根據(jù)戰(zhàn)略上的差異將企業(yè)分為幾個(gè)類別。從戰(zhàn)略類型中突破的關(guān)鍵：去了解哪些是決定客戶從一個(gè)業(yè)務(wù)類別轉(zhuǎn)換到另一個(gè)業(yè)務(wù)類別的主要因素，分析不同的戰(zhàn)略類型，各取所長(zhǎng)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型定義：打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破56放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

問(wèn)題的提出：自身的行業(yè)范圍之外都存在哪些互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)？問(wèn)題的解決：

考慮一下消費(fèi)者在使用你們的產(chǎn)品前、使用過(guò)程中和使用后會(huì)發(fā)生些什么事情。從相關(guān)的互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)中去挖掘商機(jī)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)問(wèn)題的提出：打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣57放眼客戶的功能性或情感性訴求

情感導(dǎo)向型功能導(dǎo)向型去除情感導(dǎo)向型行業(yè)的多余產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)簡(jiǎn)單、低價(jià)、低成本的業(yè)務(wù)模式。相反，功能導(dǎo)向型行業(yè)添加一些情感因素，會(huì)使產(chǎn)品獲得新生，刺激新的需求。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼客戶的功能性或情感性訴求情功去除情感導(dǎo)向型行業(yè)打造組織58產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域59“市場(chǎng)導(dǎo)向”將研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新。研發(fā)、技術(shù)—營(yíng)銷、市場(chǎng)的流程整合。研發(fā)、技術(shù)—營(yíng)銷、市場(chǎng)的崗位輪換?？?jī)效創(chuàng)新：新產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)—研發(fā)人員的績(jī)效考核。產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新隆鑫摩托：交通工具—奢侈品高銷量—高利潤(rùn)摩托車—沙灘車—電動(dòng)手工具中國(guó)市場(chǎng)—?dú)W、美市場(chǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域“市場(chǎng)導(dǎo)向”將研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新。產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新隆鑫摩托：打造組60業(yè)務(wù)模式的四個(gè)要素打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式的四個(gè)要素打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域61業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新并重組織結(jié)構(gòu)變更投、融資方式戰(zhàn)略合作伙伴分拆/剝離服務(wù)/產(chǎn)品共享第三方運(yùn)營(yíng)外包增加收入降低成本遠(yuǎn)大空調(diào)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新并重組織結(jié)構(gòu)變更遠(yuǎn)大空調(diào)打造組織再成長(zhǎng)62創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域63決策過(guò)程之關(guān)鍵因素框架(Framing)界定什么必須被決定，并初步訂定取舍標(biāo)準(zhǔn)，使你偏好某一選擇而放棄其它選擇。收集情報(bào)(GatheringIntelligence)并非所未知的部分造成困擾，而是所已知的部分并非如此才發(fā)生問(wèn)題。從回饋中學(xué)習(xí)指對(duì)期待中將產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行持續(xù)的追蹤，有系統(tǒng)的防止以自我利期為中心解釋的發(fā)生，并肯定能檢討從回饋中所得到的教訓(xùn)，以運(yùn)用到下次類似的決策上。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域決策過(guò)程之關(guān)鍵因素框架(Framing)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突64決策框架之陷阱第一號(hào)決策陷阱：貿(mào)然投入(PlungingIn)在收集信息與下結(jié)論起步前，未事先花少數(shù)的幾分鐘來(lái)考慮你所面對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)，或想透徹為何你認(rèn)為該做像這樣的決策。第二號(hào)決策陷阱：框架的盲點(diǎn)(FrameBlindness)針對(duì)錯(cuò)誤的問(wèn)題進(jìn)行解決，未經(jīng)深思熟慮就為你的決策塑造出心智上架構(gòu)，所以它使你忽略了最佳的抉擇，或看不見(jiàn)重要的目標(biāo)。第三號(hào)決策陷阱：缺乏框架的控制(LackofFrameControl)無(wú)法意識(shí)清楚的用一種以上的方式來(lái)界定問(wèn)題，或不當(dāng)?shù)氖芷渌说目蚣芩笥?。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域決策框架之陷阱第一號(hào)決策陷阱：貿(mào)然投入(Plunging65收集情報(bào)之陷阱第四號(hào)決策陷阱：判斷上過(guò)度自信(OverconfidenceinYourJudgement)因?yàn)閷?duì)自己的假設(shè)與意見(jiàn)太過(guò)肯定，以致怠于搜集必備的事實(shí)性信息。第五號(hào)決策陷阱：短視之抄小路(ShortsightedShortcuts)不當(dāng)?shù)难稣獭附?jīng)驗(yàn)常理(rulesofthumb)」，諸如暗自深信那些隨手可得的現(xiàn)成信息，「現(xiàn)有的偏差(availabilitybias)」或過(guò)度死抱著一些輕易可見(jiàn)的事實(shí)「死抱基準(zhǔn)的陷阱(anchoringtrap)」?，F(xiàn)有偏差之產(chǎn)生：新近效應(yīng)(recencyeffect)與生動(dòng)鮮明(vividness)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域收集情報(bào)之陷阱第四號(hào)決策陷阱：判斷上過(guò)度自信(Overcon66未從回饋中學(xué)習(xí)之陷阱第六號(hào)決策陷阱：輕舉妄動(dòng)(ShootingFromtheHip)深信你的腦袋已將全部你所發(fā)現(xiàn)到的信息搞清楚了，因此在做最后的抉擇時(shí)，「草率行之」。第七號(hào)決策陷阱：群體的失敗(GroupFailure)假設(shè)有許多精明干練的人士參與，好的抉擇會(huì)自動(dòng)自發(fā)的跑出來(lái)，因此在管理群體決策的過(guò)程上失敗。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域未從回饋中學(xué)習(xí)之陷阱第六號(hào)決策陷阱：輕舉妄動(dòng)(Shootin67三種群體決策之風(fēng)貌群體思維理想的群體過(guò)程問(wèn)題集中于一致太快行動(dòng)情報(bào)收集下結(jié)論問(wèn)題辯論行動(dòng)分歧思考集中思考爭(zhēng)議的組織問(wèn)題(無(wú)表決)無(wú)行動(dòng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域三種群體決策之風(fēng)貌群體思維理想的群體過(guò)程問(wèn)題集中于一致太快行68贏家的特質(zhì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域贏家的特質(zhì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域69策略性的問(wèn)題為什么要改變?改變什么?實(shí)踐性的問(wèn)題如何改變？未來(lái)課題打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域策略性的問(wèn)題未來(lái)課題打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域70P-71◎共識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御◎適切的組織設(shè)計(jì)◎合適的成員◎人力資源發(fā)展◎企業(yè)參與創(chuàng)新◎有效的團(tuán)隊(duì)工作◎創(chuàng)造性的氣氛◎注重內(nèi)部及外部客戶導(dǎo)向◎充分溝通─各種管道◎?qū)W習(xí)性組織─知識(shí)管理◎組織的創(chuàng)新或再造─以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立一個(gè)創(chuàng)新組織打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域P-71◎共識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御建立一個(gè)創(chuàng)新組織打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力71演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew2022/10/27打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew72打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力-突破習(xí)慣領(lǐng)域2022/10/27打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力-突破習(xí)慣領(lǐng)域2022/10/22打造組織73本次課程的框架打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域本次課程的框架打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域74什么是習(xí)慣領(lǐng)域我們的記憶觀念想法做法判斷反應(yīng)雖然都是動(dòng)態(tài)的但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后會(huì)漸漸穩(wěn)定下來(lái)而停在一個(gè)穩(wěn)定的范圍內(nèi)，這些念頭和思路的綜合范圍就是習(xí)慣領(lǐng)域.打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域什么是習(xí)慣領(lǐng)域我們的記憶觀念想法做法判斷反應(yīng)雖然都是動(dòng)態(tài)的但75習(xí)慣領(lǐng)域的形成新的事物我們?cè)綄W(xué)越多，也表示新的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。新的訊息我們會(huì)曲解看成不是新的。透過(guò)類推聯(lián)想我們用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)解釋新的訊息，我們有曲解訊息的傾向。外在環(huán)境的變化有軌跡可循會(huì)讓我們固著。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域習(xí)慣領(lǐng)域的形成新的事物我們?cè)綄W(xué)越多，也表示新的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。76潛在領(lǐng)域可發(fā)概率實(shí)際領(lǐng)域可達(dá)領(lǐng)域PDADRDAP習(xí)慣領(lǐng)域四個(gè)重要概念打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域潛在領(lǐng)域可發(fā)概率實(shí)際領(lǐng)域可達(dá)領(lǐng)域PDADRDAP習(xí)慣領(lǐng)域四個(gè)77打開(kāi)習(xí)慣的束縛我們的腦左腦與右腦的作用心靈運(yùn)作的基礎(chǔ)~電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打開(kāi)習(xí)慣的束縛我們的腦打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域78左腦與右腦想象力音樂(lè)圖畫(huà)圖案意象腦靈感腦語(yǔ)言邏輯數(shù)字文字語(yǔ)言腦意識(shí)腦打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域左腦與右腦想象力語(yǔ)言打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域79我們擁有無(wú)限的腦力結(jié)構(gòu)正常人對(duì)于想法概念和訊息有無(wú)限編譯和儲(chǔ)存的能力隨著注意力的調(diào)度大腦可以有效的重新結(jié)構(gòu)組合我們的思想概念和訊息打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我們擁有無(wú)限的腦力結(jié)構(gòu)正常人對(duì)于想法概念和訊息有無(wú)限編譯和儲(chǔ)80善用心念運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)目標(biāo)的建立與狀況的評(píng)估壓力結(jié)構(gòu)與注意力的調(diào)度最小阻力原則外來(lái)訊息的構(gòu)想打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域善用心念運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)目標(biāo)的建立與狀況的評(píng)估打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突81最容易影響我們的電網(wǎng)小時(shí)候?qū)W到的電網(wǎng)利用多種管道(眼、耳、鼻、舌、身、意)學(xué)習(xí)到的電網(wǎng)在高壓下所產(chǎn)生的電網(wǎng)經(jīng)常重復(fù)使用的電網(wǎng)與自身有關(guān)的電網(wǎng)專注情況下所得到的電網(wǎng)超出自身習(xí)慣領(lǐng)域外所得到的電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域最容易影響我們的電網(wǎng)小時(shí)候?qū)W到的電網(wǎng)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)82打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域83同類互比同類互比影響我們很大我們常拿很多事務(wù)來(lái)跟他人比，比學(xué)歷比高低比多少比美丑

……………..我們要達(dá)到理想的生活目標(biāo)，隨時(shí)要去了解自己的現(xiàn)狀，當(dāng)缺乏判斷的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)透過(guò)自認(rèn)為同類的人來(lái)比較，以確定自己的現(xiàn)狀來(lái)決定應(yīng)采取的行動(dòng)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域同類互比同類互比影響我們很大我們常拿很多事務(wù)來(lái)跟他人比，比學(xué)84印象概推人們?cè)谂袛嗍聞?wù)時(shí)有一個(gè)傾向首先會(huì)把人分成好的和不好的，如果被分成是好的，好的品格會(huì)被加諸在身面相，血型，星座，外貌，車輛，住房，公司抬頭，等等都容易讓人形成印象概推。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域印象概推人們?cè)谂袛嗍聞?wù)時(shí)有一個(gè)傾向首先會(huì)把人分成好的和不好的85投射效應(yīng)我們有一個(gè)傾向，當(dāng)我們不知道他人的狀況(如個(gè)性、思想)就常會(huì)覺(jué)得別人具有跟我們一樣的特性。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域投射效應(yīng)我們有一個(gè)傾向，當(dāng)我們不知道他人的狀況(如個(gè)性、思想86近而親人們之間住得近的要比那些住得遠(yuǎn)的更可能成為好朋友距離的遠(yuǎn)近是影響人與人之間友誼及親情的一個(gè)重要因素。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域近而親人們之間住得近的要比那些住得遠(yuǎn)的更可能成為好朋友打造組87相互回報(bào)人有一個(gè)傾向就是喜歡那些自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自認(rèn)為討厭他的人禮尚往來(lái)也是一種相互回報(bào)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域相互回報(bào)人有一個(gè)傾向就是喜歡那些自認(rèn)為喜歡他的人，討厭那些自88相似相親一般人普遍認(rèn)為相似的人要比不相似的人彼此更容易互相喜歡和親近。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域相似相親一般人普遍認(rèn)為相似的人要比不相似的人彼此更容易互相喜89替罪羔羊行為當(dāng)人們煩悶或惱怒時(shí)在不知煩悶的根源，或知到根源但不敢對(duì)根源進(jìn)行處理的情況下，往往會(huì)尋找替代品進(jìn)行發(fā)泄或出氣。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域替罪羔羊行為當(dāng)人們煩悶或惱怒時(shí)在不知煩悶的根源，或知到根源但90人群中責(zé)任擴(kuò)散當(dāng)人們?cè)谝黄鹱鍪掠譀](méi)有明確的個(gè)人責(zé)任時(shí)，有的人會(huì)在一定程度上失去責(zé)任感；當(dāng)責(zé)任出現(xiàn)后，認(rèn)為他人要應(yīng)該會(huì)設(shè)法分擔(dān)他的責(zé)任是理所當(dāng)然的。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域人群中責(zé)任擴(kuò)散當(dāng)人們?cè)谝黄鹱鍪掠譀](méi)有明確的個(gè)人責(zé)任時(shí)，有的人91

破除思維的枷鎖—枷鎖的體現(xiàn)我們從來(lái)沒(méi)這么做過(guò)呀！為什么要改？以前運(yùn)行得不錯(cuò)的。我們沒(méi)有時(shí)間，我們還沒(méi)準(zhǔn)備好做這樣的事。老狗學(xué)不來(lái)新把戲領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)贊成的我們會(huì)變成別人的笑柄打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

破除思維的枷鎖—枷鎖的體現(xiàn)我們從來(lái)沒(méi)這么做過(guò)呀！為什么要改92思維定勢(shì)思維定勢(shì)的正面作用：是人們能夠駕輕就熟而迅速的解決相似的問(wèn)題。思維定勢(shì)的負(fù)面作用：它是影響創(chuàng)新的主要思維障礙。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域思維定勢(shì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域93幾種典型的思維定勢(shì)形式權(quán)威定勢(shì)：教育、專業(yè)權(quán)威等。書(shū)本定勢(shì)從眾定勢(shì)：1）服從于群眾的壓力，2）隨大波逐大流思想。經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域幾種典型的思維定勢(shì)形式權(quán)威定勢(shì)：教育、專業(yè)權(quán)威等。打造組織再94不同的枷鎖不同的鑰匙

從眾型：克服從眾心理，堅(jiān)持自我。權(quán)威型：先來(lái)一番徹底的審查，尊重而不是迷信。經(jīng)驗(yàn)型：打破對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴與崇拜，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樾聞?chuàng)新。書(shū)本型：盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)。自我中心型：跳出自我框框，多從他人角度考慮。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域不同的枷鎖不同的鑰匙從眾型：克服從眾心理，堅(jiān)持自我。打造組95認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)在思維實(shí)踐中，每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型.當(dāng)面臨外界事物時(shí)，能夠不假思索地納入特定思維框架進(jìn)行處理。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)在思維實(shí)踐中，每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化96破除權(quán)威伯樂(lè)贊馬害死人美猴王吃西瓜你相信股票分析師嗎?名人名語(yǔ)和世界500強(qiáng)的管理方法就一定正確嗎?日本著名指揮家小澤征打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域破除權(quán)威伯樂(lè)贊馬害死人打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域97審視經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的狹隘性：時(shí)間—空間—條件—?dú)v來(lái)如此的，便對(duì)么？打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)徱暯?jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的狹隘性：歷來(lái)如此的，便對(duì)么？打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力98經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)我們現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)我們看人的角度我們對(duì)人的判斷我們對(duì)人的態(tài)度他人對(duì)我的反應(yīng)更加深我的偏見(jiàn)跳出偏見(jiàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我們現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)跳出偏見(jiàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域99突破邊界

囿于一定的邊界范圍內(nèi)去思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域突破邊界囿于一定的邊界范圍內(nèi)去思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。打100擴(kuò)展習(xí)慣領(lǐng)域的基本方法1.積極的學(xué)習(xí)2.提高觀察力3.善用聯(lián)想法4.改變有關(guān)的參數(shù)5.改變環(huán)境6.進(jìn)行腦力激蕩7.以退為進(jìn)8.靜坐領(lǐng)悟打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域擴(kuò)展習(xí)慣領(lǐng)域的基本方法1.積極的學(xué)習(xí)5.改變環(huán)境打造組織再成101透過(guò)一次又一次的解決棘手問(wèn)題，膽子大了，見(jiàn)識(shí)廣了，心思細(xì)了，技術(shù)也得到了磨練。最重要的是可以把別人的失敗，化為自己的經(jīng)驗(yàn)。在解決各種疑難雜癥時(shí)，請(qǐng)自問(wèn)：出了什么問(wèn)題？問(wèn)題的影響層面有多廣？為什么會(huì)出差錯(cuò)？別人如何解決這樣的問(wèn)題？我會(huì)怎么解決這個(gè)問(wèn)題？主動(dòng)解決各種疑難雜癥打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域透過(guò)一次又一次的解決棘手問(wèn)題，膽子大了，見(jiàn)識(shí)廣了，心思細(xì)了，102

對(duì)對(duì)于建設(shè)性的批評(píng)表示歡迎，鼓勵(lì)他人提供建言。唯有不斷精益求精找出做事的最佳方法，才能持續(xù)地改善績(jī)效。主管應(yīng)將部屬或同事的回饋，作為自己績(jī)效改善的依據(jù)：我能在什么地方幫助你把工作做得更好？我該做什么才能讓你的工作更具生產(chǎn)力？為了讓顧客更滿意，我能為你做些什么事？在你的工作中所遭遇到的最大困難是什么？假如你是我，你會(huì)改變哪一件事，讓工作更得心應(yīng)手？思考如何把事情做得更好打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

對(duì)對(duì)于建設(shè)性的批評(píng)表示歡迎，鼓勵(lì)他人提供建言。思考如何把103

大環(huán)境改變時(shí),適者生存.因此公司也需要變革適應(yīng)環(huán)境,而在變革的過(guò)程中，你可以：主動(dòng)爭(zhēng)取變革的角色。觀察變革的推行與進(jìn)展。記錄自己的意見(jiàn)。

改變常常蘊(yùn)含著新的事物，及新的思考，藉由參與變革，更新自己的思維，實(shí)踐除舊布新的行動(dòng)，往往可以學(xué)得最多（尤其是擔(dān)任行動(dòng)者角色的人）。參與公司變革打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

大環(huán)境改變時(shí),適者生存.因此公司也需要變革適應(yīng)環(huán)境,而在變104與他人分享的技巧：開(kāi)會(huì)時(shí)多表達(dá)意見(jiàn)。不要擔(dān)心自己的意見(jiàn)不成熟。不視失敗為可恥的事，愿意坦承原因。分享知識(shí)、教學(xué)相長(zhǎng)，藉由與他人分享，可以使自己的經(jīng)驗(yàn)與心得進(jìn)一步深化；有時(shí)候也可以因?yàn)榉窒矶l(fā)生激蕩，擴(kuò)大了原有的心得。樂(lè)于與他人分享，他人自然也會(huì)樂(lè)于和自己分享，增加自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。分享經(jīng)驗(yàn)與心得打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域與他人分享的技巧：分享經(jīng)驗(yàn)與心得打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)105學(xué)習(xí)未必要在課堂上排排坐，看一本書(shū)、一篇雜志的文章、一場(chǎng)電影、一出連續(xù)劇，甚至逛街，都可以獲益良多。日常生活中，你可以這樣做：看報(bào)紙→看社論，學(xué)習(xí)分析手法?？措娨暋磩∏槠?，增加人際啟發(fā)?？磸V告，增加詞匯和新知。逛街→看商店里的新產(chǎn)品，掌握消費(fèi)脈動(dòng)。出國(guó)觀光→看外國(guó)人如何生活，拓展視野與價(jià)值觀。聽(tīng)人說(shuō)話→精彩者，問(wèn)何以致之。習(xí)慣學(xué)習(xí)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)W習(xí)未必要在課堂上排排坐，看一本書(shū)、一篇雜志的文章、一場(chǎng)電106從排難解紛中一方面累積自己的經(jīng)驗(yàn)，另方面也可以建立影響力，有更多的機(jī)會(huì)處理問(wèn)題，而豐富經(jīng)歷。即使你不是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你也可以：協(xié)助澄清團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言。從團(tuán)隊(duì)成員的不同意見(jiàn)中，做歸納與整理。常保高度的信心及熱誠(chéng)，影響他人，也磨練自己的意志力。排難解紛、凝聚團(tuán)隊(duì)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域從排難解紛中一方面累積自己的經(jīng)驗(yàn)，另方面也可以建立影響力，有107

經(jīng)理人每天究竟花多少時(shí)間在「聽(tīng)」的活動(dòng)上？答案很驚人：聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)在生活中所占的比率分別是40％、35％、16％、9％，顯見(jiàn)我們利用聽(tīng)來(lái)獲取消息的機(jī)會(huì)最高。

從積極聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)的小技巧：

1).以開(kāi)放的心胸聆聽(tīng)，不預(yù)作假想，在未結(jié)束前不驟下斷語(yǔ)。

2).試著一邊聆聽(tīng)，一邊歸納所聽(tīng)到的重點(diǎn)，或做簡(jiǎn)要摘錄的工作。

3).學(xué)習(xí)聆聽(tīng)專有名詞與新的東西，假如有聽(tīng)不懂的地方，要問(wèn)清楚4).設(shè)身處地融入說(shuō)話者，從他的角度看事情。積極聆聽(tīng)、獲取信息與經(jīng)驗(yàn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

經(jīng)理人每天究竟花多少時(shí)間在「聽(tīng)」的活動(dòng)上？108

保持樂(lè)觀的態(tài)度，把注意力放在有哪些工作需要去完成，而不是有哪些工作沒(méi)有辦法去完成。在提出任何個(gè)人的構(gòu)想時(shí)，把重點(diǎn)集中在解答上，而非問(wèn)題上。

正面思考的小技巧：不要先想有什么困難。遇事先想會(huì)帶來(lái)哪些正面效益？狀況不明時(shí)，先往好處想。相信自己不是萬(wàn)能的，接受「自己的能力是有限」的事實(shí)尊重不同，「不同」不是錯(cuò)，只是不一樣。解除壓力-積極求解保持正能量打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域

保持樂(lè)觀的態(tài)度，把注意力放在有哪些工作需要去完109ENVIRONMENT環(huán)境改變VALUES價(jià)值RELATIONSHIPS關(guān)系PROCESSES流程FRAMES架構(gòu)RESOURCES資源DOGMAS教條SHACKLES桎梏ROUTINES例行作業(yè)BLINDERS眼罩Burden重?fù)?dān)慣性是組織成長(zhǎng)的最大殺手打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域ENVIRONMENTVALUESRELATIONSHIPS110局限思考?xì)w罪于外缺乏整體思考的主動(dòng)積極專注于個(gè)別事件煮青蛙的故事從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)管理團(tuán)隊(duì)的迷思破除組織學(xué)習(xí)的智障打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域局限思考破除組織學(xué)習(xí)的智障打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域111我想要做的（ThingsIwanttodo）V.S我應(yīng)該做的（ThingsIshoulddo）提升自我和超越自我打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域我想要做的（ThingsIwanttodo）提升自我112113成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域41成長(zhǎng)型企業(yè)的特點(diǎn)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域113114企業(yè)成長(zhǎng)典型的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在細(xì)分市場(chǎng)達(dá)到行業(yè)前列，但新的利潤(rùn)空間沒(méi)有形成。市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生變化，企業(yè)沒(méi)有做出及時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整。發(fā)展到一定程度后，企業(yè)停止不前，甚至出現(xiàn)倒退，企業(yè)做出種種努力，卻收效甚微。有的企業(yè)抓住某個(gè)機(jī)會(huì)或占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)，快速成長(zhǎng)后，很快由明星企業(yè)變成流星企業(yè)。企業(yè)沿用過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)，但過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)卻不再奏效，甚至成為企業(yè)發(fā)展的障礙。創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)弱化，創(chuàng)業(yè)激情消蝕，企業(yè)家開(kāi)始追求安逸或沒(méi)有尋找到繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的理由。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域42企業(yè)成長(zhǎng)典型的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在細(xì)分市場(chǎng)達(dá)到行業(yè)前列，但新的114115企業(yè)成長(zhǎng)典型的組織運(yùn)行問(wèn)題企業(yè)高層有很多很好的想法，但是卻無(wú)法得到貫徹和執(zhí)行。組織缺乏效率，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不強(qiáng)。責(zé)權(quán)利不對(duì)等，有時(shí)候因?yàn)殪`活性不夠，而錯(cuò)失市場(chǎng)。部門(mén)之間各自為陣，很難進(jìn)行溝通和協(xié)作易形成“山頭主義”。人員數(shù)量雖然增多，但干活的還是創(chuàng)業(yè)期的骨干。部門(mén)職責(zé)交叉，但責(zé)任不明確，出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法有效解決職能管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法相互理解。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域43企業(yè)成長(zhǎng)典型的組織運(yùn)行問(wèn)題企業(yè)高層有很多很好的想法，但是115116企業(yè)成長(zhǎng)典型的人員管理問(wèn)題員工思想松懈，紀(jì)律性不強(qiáng)，比較懶散缺少有效的機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性管理者沒(méi)有承擔(dān)起下屬成長(zhǎng)的責(zé)任人員與職位之間的匹配性不夠人員缺少職業(yè)發(fā)展空間績(jī)效考核容易流于形式，反而占用時(shí)間，打消積極性薪酬不能很好反映業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和能力表現(xiàn)，容易造成熬年頭的現(xiàn)象。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域44企業(yè)成長(zhǎng)典型的人員管理問(wèn)題員工思想松懈，紀(jì)律性不強(qiáng)，比較116組織存在的第一個(gè)必要條件共同的非個(gè)性化的目標(biāo)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域組織存在的第一個(gè)必要條件共同的非個(gè)性化的目標(biāo)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)117118組織存在的第二個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域46組織存在的第二個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域118119組織存在的第三個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域47組織存在的第三個(gè)必要條件打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域119120組織成長(zhǎng)的第一個(gè)充分條件任何一個(gè)企業(yè)在組織存在的三個(gè)必要條件上的滿足程度決定了這個(gè)企業(yè)發(fā)展的可能性。但是，如果企業(yè)沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的拓展，企業(yè)會(huì)迅速倒退。組織的有效性，涉及組織的目的同外界環(huán)境的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)目的的能力一個(gè)組織如果不能實(shí)現(xiàn)目的，必然會(huì)垮臺(tái)，但是，如果它實(shí)現(xiàn)了目的也會(huì)解體。絕大多數(shù)持續(xù)存在的組織要求反復(fù)地提出新的目的。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域48組織成長(zhǎng)的第一個(gè)充分條件任何一個(gè)企業(yè)在組織存在的三個(gè)必要120121組織成長(zhǎng)的第二個(gè)充分條件組織的能率，組織與成員之間的交換組織的能率是它提供足夠的有效誘因以維持系統(tǒng)的平衡在不損害標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作生產(chǎn)作業(yè)的情況下，使得個(gè)人具有職業(yè)和成就的自豪感使得組織具有威信，并獲得所需人員的忠誠(chéng)，是處理能率——全面的能率而不是片面的能率。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域49組織成長(zhǎng)的第二個(gè)充分條件組織的能率，組織與成員之間的交換121122因此，我們明白了一個(gè)道理！修煉內(nèi)功，提升企業(yè)的境界，拓展事業(yè)發(fā)展的邊界通過(guò)有效的手段和工具，使企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)最大程度一致起來(lái)挖掘促使員工貢獻(xiàn)意愿的誘因，使員工個(gè)人理性與組織理性最大程度一致起來(lái)通過(guò)組織與流程合理設(shè)計(jì)，并做好制度性的安排，使信息能夠上下暢通、左右暢通抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提高組織的有效性，將企業(yè)的行為與社會(huì)（經(jīng)濟(jì)）環(huán)境協(xié)同起來(lái)，使企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略狀態(tài)提高組織的能率，促使員工自覺(jué)，使企業(yè)進(jìn)入組織狀態(tài)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域50因此，我們明白了一個(gè)道理！修煉內(nèi)功，提升企業(yè)的境界，拓展122分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值分析本企業(yè)的價(jià)值鏈分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式打造組123改變的征兆（意外的成功或失?。┟埽ㄍ蝗患皯?yīng)然之間的矛盾）基于過(guò)程的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改變產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變嗜好、理解及意義的改變把握機(jī)會(huì)的來(lái)源打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域改變的征兆（意外的成功或失?。┌盐諜C(jī)會(huì)的來(lái)源打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)124銷售額—10年我們的收入將達(dá)到多少?員工數(shù)量—我們需要雇傭多少名員工?客戶數(shù)量—我們將擁有多少客戶?業(yè)務(wù)—我們能夠提供哪些核心產(chǎn)品或服務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里?信念—為了確保成功，我們需要具備哪些信念?行動(dòng)步驟—為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，我們需要采取哪些關(guān)鍵性的行動(dòng)?規(guī)劃未來(lái)情景打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域銷售額—10年我們的收入將達(dá)到多少?規(guī)劃未來(lái)情景打造組織再成125關(guān)注全景多數(shù)企業(yè)不能關(guān)注全景的原因：企業(yè)計(jì)劃書(shū)通常有豐富的圖片與過(guò)多的表格圖片和表格只是各部門(mén)數(shù)據(jù)的機(jī)械堆積管理者沉迷于表格本身，忽略戰(zhàn)略性戰(zhàn)略只是具體措施的羅列，不是有機(jī)的整體打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域關(guān)注全景多數(shù)企業(yè)不能關(guān)注全景的原因：企業(yè)計(jì)劃書(shū)通常有豐富的圖126對(duì)于替代性行業(yè)買方注重賣方不注重注重對(duì)替代性商品的選擇，購(gòu)買不同的商品達(dá)到共同的目的。例如享受一個(gè)輕松的夜晚，可以看電影、去餐館、去迪廳等。僅僅對(duì)同行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)強(qiáng)烈；對(duì)替代性行業(yè)行為行動(dòng)往往忽視！放眼替代性行業(yè)打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域?qū)I方賣方注重對(duì)替代性商品的選擇，僅僅對(duì)同行業(yè)內(nèi)放眼替代性行127放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型定義：戰(zhàn)略類型是指同一行業(yè)內(nèi)采取類似戰(zhàn)略的企業(yè)。在大多數(shù)的行業(yè)中，都可以根據(jù)戰(zhàn)略上的差異將企業(yè)分為幾個(gè)類別。從戰(zhàn)略類型中突破的關(guān)鍵：去了解哪些是決定客戶從一個(gè)業(yè)務(wù)類別轉(zhuǎn)換到另一個(gè)業(yè)務(wù)類別的主要因素，分析不同的戰(zhàn)略類型，各取所長(zhǎng)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型戰(zhàn)略類型定義：打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破128放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

問(wèn)題的提出：自身的行業(yè)范圍之外都存在哪些互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)？問(wèn)題的解決：

考慮一下消費(fèi)者在使用你們的產(chǎn)品前、使用過(guò)程中和使用后會(huì)發(fā)生些什么事情。從相關(guān)的互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)中去挖掘商機(jī)。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)問(wèn)題的提出：打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣129放眼客戶的功能性或情感性訴求

情感導(dǎo)向型功能導(dǎo)向型去除情感導(dǎo)向型行業(yè)的多余產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)簡(jiǎn)單、低價(jià)、低成本的業(yè)務(wù)模式。相反，功能導(dǎo)向型行業(yè)添加一些情感因素，會(huì)使產(chǎn)品獲得新生，刺激新的需求。打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力突破習(xí)慣領(lǐng)域放眼客戶的功能性或情感性訴求情功去除情感導(dǎo)向型行業(yè)打造組織130產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新打