求職面試禮儀

主要內(nèi)容從求職者的應(yīng)聘資料準(zhǔn)備、個(gè)人形象設(shè)計(jì)、言談舉止、應(yīng)試技巧等方面作介紹。一、知已知彼，有的放矢求職的過程是一種雙向選擇的過程，在確定求職意向的時(shí)候，首先“知已”而后“知彼”，要有明確的目標(biāo)。提前做好職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃二、應(yīng)聘資料的準(zhǔn)備

如果說求職的過程是一個(gè)推銷自我的過程，那么應(yīng)聘資料就像廣告和說明書一樣。一份好的應(yīng)聘資料無疑是求職時(shí)一塊重要的敲門磚。求職申請錄用篩選筆試面試61、自薦材料是書面推銷員

——人才商品的外包裝2、書面材料是虛擬求職者

未見其人，先睹其文。自薦材料以書面形式，充分體現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)歷、專長、興趣等，勾勒出完整面貌。甚至根據(jù)材料的排版格式、排列邏輯、語言辭匯，也能解讀出撰寫者的氣質(zhì)、內(nèi)涵。

求職材料的作用求職材料的組成部分一份完整的應(yīng)聘材料應(yīng)包括：學(xué)院、學(xué)校所開具的就業(yè)推薦表（含學(xué)習(xí)成績單）個(gè)人簡歷求職自薦信附件：相關(guān)證明材料一般情況下，上述材料是采用紙質(zhì)打印裝訂形式。有的用人單位明確要求不能打印，必須手寫。（一）畢業(yè)生推薦表畢業(yè)生推薦表是學(xué)校正式向用人單位推薦畢業(yè)生的書面材料（蓋有學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心章的推薦公章），是應(yīng)屆畢業(yè)生的身份證明，具有較大的權(quán)威性和可靠性，公信力高。是學(xué)校向用人單位推薦畢業(yè)生、介紹學(xué)生在校學(xué)習(xí)、

表現(xiàn)情況的證明材料，必須認(rèn)真如實(shí)填寫。（二）求職簡歷簡歷是畢業(yè)生的“名片”；是學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績的概括集錦；是畢業(yè)生的自我介紹、個(gè)性和特長展示。簡歷的功能：是贏得面試機(jī)會(huì)的“敲門磚”。

簡歷的格式相對固定，信息量全面而且集中，是用人單位分析、比較、篩選和錄用應(yīng)聘者的主要依據(jù)。（二）求職簡歷有人說：“YourlifeonaA4paper”

三層意思：

1、將你所有的信息都包含在簡歷里

2、這張紙可能改變你一生的命運(yùn)

3、你應(yīng)該將你的簡歷的長度控制在一頁A4紙左右，嚴(yán)格意義不能超過兩張。（二）求職簡歷原因HR們對每份簡歷的平均閱讀時(shí)間為8—60秒如此短的時(shí)間不是閱讀而是“掃描”。掃描的對象不是段落和句子，而是“關(guān)鍵詞”一份合格的簡歷要盡可能突出個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢，在有限的空間里，傳達(dá)給招聘單位最需求的人才能力信息，滿足其對人才的需求，為自己打下初步的認(rèn)識與評估基礎(chǔ)。個(gè)人簡歷的幾個(gè)基本要素

1、個(gè)人基本資料

姓名、性別、標(biāo)準(zhǔn)照片、政治面貌、戶籍、出生日期、畢業(yè)院校、專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)時(shí)間、通訊地址、聯(lián)系方式（固定電話（含區(qū)號）、手機(jī)號碼、郵箱地址）

提示：不是簡單地列出，而是根據(jù)需要選擇（身高、體重、婚否、身份證號）主要是列出你贏取該項(xiàng)工作的資本，你的優(yōu)勢。2、求職意向

一定要注明求職的職位，便于招聘單位了解你的志向追求，從而做出正確的選擇。如果你認(rèn)為一家單位有兩個(gè)職位都適合你，可以向該單位同時(shí)投兩份履歷。個(gè)人簡歷的幾個(gè)基本要素

3、教育經(jīng)歷（教育背景）包含培訓(xùn)經(jīng)歷，一般從高中起，采取倒敘方式。

列出所讀學(xué)校名稱、專業(yè)、學(xué)習(xí)年限及相關(guān)證明等，讓招聘單位了解個(gè)人學(xué)歷背景，以判斷與應(yīng)聘工作的關(guān)聯(lián)性。注意：有的人把小學(xué)、初中經(jīng)歷都寫了上去，這完全沒有必要，除非你中學(xué)時(shí)代有特殊成就，比如在奧林匹克競賽中獲過獎(jiǎng)。個(gè)人簡歷的幾個(gè)基本要素

4、所修主要課程5、所獲榮譽(yù)

真實(shí)、準(zhǔn)確6、實(shí)踐經(jīng)歷（實(shí)習(xí)實(shí)踐、社會(huì)活動(dòng)、社團(tuán)、兼職經(jīng)歷）

大學(xué)生一般都沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，但不可不寫。（1）實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、各類社團(tuán)活動(dòng)等；（2）假期、周末等空閑時(shí)間進(jìn)行的勤工儉學(xué)、兼職、打工等，說明自己擔(dān)任的工作、組織的活動(dòng)以及特長經(jīng)驗(yàn)。

注意：依據(jù)求職意向來選擇、取舍。個(gè)人簡歷的幾個(gè)基本要素

7、外語和計(jì)算機(jī)水平8、個(gè)人興趣愛好、特長

無論是與你的所學(xué)專業(yè)有關(guān)或是單純從個(gè)人興趣發(fā)展出來的專長，只要是與工作性質(zhì)有關(guān)的，都應(yīng)一一列出。這將有助于招聘單位評估應(yīng)聘者的所長與應(yīng)聘工作的要求是否相符，這些專長是否能給工作的順利開展帶來推動(dòng)作用。9、自我評價(jià)

簡歷制作的要求1、真實(shí)客觀貫徹一個(gè)原則——誠實(shí)，即真實(shí)客觀地描繪自己。簡歷不注水不等于把一切，包括弱項(xiàng)都要寫進(jìn)去。學(xué)習(xí)成績一般：突出相關(guān)的高分課程突出工作、實(shí)習(xí)、社團(tuán)經(jīng)歷英語四級未通過：突出相關(guān)的工作能力英語的應(yīng)用能力跨專業(yè)求職：突出外語和計(jì)算機(jī)能力突出輔修專業(yè)突出實(shí)踐實(shí)習(xí)經(jīng)歷簡歷制作的要求2、內(nèi)容簡練問題：簡歷不“簡”，篇幅過長，簡歷內(nèi)容不簡練如果簡歷過長——淡化閱讀者對主要內(nèi)容的印象讓閱讀者覺得你在浪費(fèi)他的時(shí)間，缺乏耐心完整細(xì)致地讀完讓人認(rèn)為求職者做事不干練。建議：簡歷一定要“簡”。一般的簡歷以一頁為宜，一定不能超過兩頁。簡歷制作的要求

3、有的放矢問題：拷貝別人的簡歷；一份簡歷打天下危害：“克隆”簡歷對求職百害而無一利：克隆簡歷的行為說明你不夠誠實(shí)面貌雷同的簡歷容易淹沒在大量的求職簡歷中，沒有針對性，影響求職。建議：不要“克隆”簡歷，量職打造，推出你的長處如有多個(gè)求職目標(biāo)，最好寫多份不同的簡歷，在每一份簡歷中都突出重點(diǎn)，以期獲得招聘者更多的青睞。簡歷制作的要求應(yīng)聘要求1、2、3、4、5、自己的經(jīng)歷1、2、3、4、5、映射原理簡歷制作的要求裁剪你的簡歷——職位相關(guān)信息原則單位要求你有的條件條件A素質(zhì)D素質(zhì)E條件B素質(zhì)F條件B條件C素質(zhì)D素質(zhì)F素質(zhì)G素質(zhì)H條件A映射映射映射映射轉(zhuǎn)化簡歷制作的要求4、語言準(zhǔn)確

問題：寫作太差，缺乏寫作技能，文字功底欠佳后果：招聘單位最不能容忍那些有很多錯(cuò)別字，或在格式、語法、標(biāo)點(diǎn)、排版上有技術(shù)錯(cuò)誤的簡歷。建議：撰寫時(shí)反復(fù)修改、斟酌，不能有任何錯(cuò)誤。（1）語言要規(guī)范：不要有病句、錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號要使用規(guī)范。（2）屬實(shí)用型文體，以敘述、說明為主；引經(jīng)據(jù)典、抒情議論不可取，使用文學(xué)性的修飾語也不合適。簡歷制作的要求5、整潔清晰一份專業(yè)的簡歷，版面設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的因素。整潔清晰的一份履歷，就仿佛看到了你本人。問題：布局不當(dāng)，難于閱讀要求：條理清楚，主次分明，標(biāo)識明顯，段落不要過長，字體字號合適，排版端莊美觀。要注意：不要為了節(jié)省紙張，密集而局促，令閱讀者感到吃力；不要出現(xiàn)某一頁紙只有上面幾行字，留下大片的空白；打印簡歷時(shí)應(yīng)該注意:要使用80g的白色或奶白色的紙張；一般情況下無需彩色打印。（三）求職自薦信求職自薦信實(shí)質(zhì)上是簡短的自我介紹信，它是求職材料的一部分。1.求職自薦信的格式求職信的格式和一般書信大致相同，即稱呼、正文、結(jié)尾、落款。（三）求職自薦信2、求職自薦信的寫法

（1）開頭：稱呼

求職自薦信的開頭要注意對收信人的稱呼。如果知道招聘單位的負(fù)責(zé)人，可以寫出負(fù)責(zé)人的職務(wù)、職稱等。例如：尊敬的人力資源部李部長尊敬的王校長尊敬的張廠長如果不知道招聘單位的負(fù)責(zé)人，可以用：尊敬的人事部主管，尊敬的人事處負(fù)責(zé)同志、尊敬的校長等，并且還要有問候語，例如“您好”等。

（三）求職自薦信2、求職自薦信的寫法（2）正文——這是信的主要部分和核心內(nèi)容

第一，要介紹個(gè)人的基本情況。如姓名、性格、年齡、政治面貌、就讀學(xué)校和專業(yè)等，使用人單位對求職者的基本情況有一個(gè)大致的了解。第二，說明用人信息的來源，做到師出有名。假如你沒有掌握某用人單位需求信息，而你又非常希望到該單位工作，也可寫信投石問路，但必須表示你對該單位的印象和您愿意到該單位從事某種工作的強(qiáng)烈愿望。第三，寫明你要的求職目標(biāo)，簡述對該單位的招聘崗位很感興趣的原因第四，表述自己能夠勝任該崗位工作的各種能力。主要向?qū)Ψ秸f明自己有著與該工作崗位所需的各種專業(yè)知識和專業(yè)技能、一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓對方感到你能勝任此項(xiàng)工作，是應(yīng)聘崗位最合適的人選。

（三）求職自薦信2、求職自薦信的寫法（3）結(jié)尾在求職信的結(jié)尾部分有幾個(gè)方面需注意：一是要感謝他們的閱讀，并表明你希望迅速得到回音。例如“盼復(fù)”、“期盼貴公司回音”等等；還可主動(dòng)表示面談的愿望，以顯示畢業(yè)生對應(yīng)聘此崗位的重視和誠意。二是要留下聯(lián)系地址、電話號碼等，以利于招聘單位及時(shí)與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。三是要表示祝愿或敬意，例如“祝您身體健康”，“祝工作順利”，“祝公司業(yè)務(wù)興隆”等等，以體現(xiàn)畢業(yè)生的文明禮貌。（三）求職自薦信2、求職自薦信的寫法（4）落款落款是求職自薦信的最后部分，落款包括署名和日期兩個(gè)部分。署名寫在右下角，要寫全名，字跡要清晰、工整，不要潦草，名字前可寫上應(yīng)聘者字樣。日期寫在名字下面（年月日）若有附件，應(yīng)在左下角注明例如：附（1）簡歷，附（2）各科成績等。（三）求職自薦信3、求職自薦信的寫法篇幅太長，一頁為宜排版不當(dāng)，不易閱讀缺乏個(gè)人特色細(xì)心閱讀招聘信息，找出關(guān)鍵條件（人職匹配）注意不要有錯(cuò)別字或文理欠通順的現(xiàn)象發(fā)生不要與簡歷內(nèi)容重復(fù)忌隨意“拍胸脯”——主要表現(xiàn)為：A“喊口號”，如——天生我才必有用！B“說大話”，如——給我一根杠桿，我將撬起整個(gè)地球！C“表忠心”，如——你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我給你我的全部！30求職信與簡歷的區(qū)別求職信類似合作邀請函，而簡歷相當(dāng)產(chǎn)品說明書。求職信強(qiáng)調(diào)自己能為招聘單位做出的貢獻(xiàn)，簡歷側(cè)重過去業(yè)績和能力的描述。求職信具有主觀性，而簡歷是客觀的展示。求職信可以沒有，但簡歷必須提交。它們之間既有區(qū)別，但又密切關(guān)聯(lián)。求職信來源于簡歷，是簡歷的綜合介紹、補(bǔ)充說明和深入擴(kuò)展。兩種材料把握共同的原則，達(dá)到“展示自己實(shí)力，吸引用人單位，順利進(jìn)入面試”的目標(biāo)。31求職自薦信范例一尊敬的某某處長：

您好！

我是一名在校本科大學(xué)生，將于2003年7月畢業(yè)。我一直關(guān)注貴單位的信息，終于從學(xué)校招聘專欄中得知貴單位今年的招聘計(jì)劃。我很愿意到貴單位工作，為其興盛繁榮盡微薄之力?，F(xiàn)附寄一份本人簡歷請審閱，懇切希望您能給予答復(fù)！

一份耕耘，一份收獲，數(shù)年寒窗不敢說碩果累累，但我自信掌握了一定的專業(yè)知識和組織管理知識，并且主動(dòng)與實(shí)踐相結(jié)合，積累了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。我知道貴單位有著團(tuán)結(jié)一致的精神，有著朝氣蓬勃的生機(jī)，我愿意化作一塊閃亮的煤炭，投入到這個(gè)蒸蒸日上的集體大熔爐中，貢獻(xiàn)自己的力量！

若貴單位愿意接收，我將不求安逸的環(huán)境，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己吃苦耐勞和勤奮踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，努力工作。也愿意服從您的安排和調(diào)動(dòng)，以良好的團(tuán)隊(duì)精神在貴單位的大家庭中實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值完美的統(tǒng)一！我將深切地感謝和珍惜您和您的同志們給我的這個(gè)機(jī)會(huì)！

我期待著能有一次面談的機(jī)會(huì)，盼望能接到貴單位的答復(fù)信。

誠祝您工作順利！祝貴單位欣欣向榮！

愿成為您部下的xxx

2003年1月28日32求職自薦信的范例二尊敬的先生/小姐：

本人欲申請貴公司網(wǎng)站上招聘的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師職位。我自信符合貴公司的要求。今年7月，我將從清華大學(xué)畢業(yè)。我的碩士研究生專業(yè)是計(jì)算機(jī)開發(fā)及應(yīng)用，論文內(nèi)容是研究Linux系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的應(yīng)用。這不僅使我系統(tǒng)地掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及維護(hù)方面的技術(shù)，同時(shí)又使我對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了深刻的認(rèn)識。

在大學(xué)期間，我多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，而且發(fā)表過多篇論文。我還擔(dān)任過班長、團(tuán)支書，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了整個(gè)世界的發(fā)展，我愿為中國互聯(lián)網(wǎng)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。隨信附有我的簡歷。如有機(jī)會(huì)與您面談，我將十分感謝。

此致

敬禮

劉軍

2004.12.1

求職自薦信的范例三XX經(jīng)理：

我從《XXX日報(bào)》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。兩個(gè)月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，求職自薦信的范例三英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。去年下半學(xué)期，我曾在XXX五星級酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。我的個(gè)人簡歷及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會(huì)，我將不勝榮幸。聯(lián)系地址：廣州XXX工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系510507

聯(lián)系電話致

敬禮求職人：XXX2008年6月12日

（四）相關(guān)證明材料準(zhǔn)備這部分是對簡歷中所提到的相關(guān)內(nèi)容的進(jìn)一步證明，在求職中起到“證據(jù)”的作用，是就業(yè)力的有力證據(jù)。主要包括：學(xué)習(xí)成績單、各類獲獎(jiǎng)證書、輔修證書、英語四六級證書、計(jì)算機(jī)等級證書、職業(yè)資格證、各類專業(yè)技能等級證及發(fā)表過的作品、論文等的復(fù)印件，可以附在簡歷和求職信的后面輔助材料與主體材料從尺寸到風(fēng)格都要一致。輔助材料輔助材料實(shí)際是自己經(jīng)歷的積累，準(zhǔn)備重在平時(shí)。36求職書面材料的裝訂裝禎有序，便于閱讀

求職材料編寫后要分清主次，按照先突出個(gè)人基本情況后附輔助證件的原則有序的裝訂整齊。使招聘者一看就一目了然。切忌濫、亂、散。試想，招聘者不可能在一疊散的材料中去尋找你的有關(guān)情況；同時(shí)連自己的材料都不善于整理的人，干工作會(huì)怎樣呢？招聘者極有可能將材料扔入廢紙簍。

三、面試禮儀與技巧什么是面試？以面對面的交談和觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者綜合素質(zhì)的一種方式。一般來說，面試有以下幾個(gè)目的：

1、考核求職者的動(dòng)機(jī)與工作期望；

2、考核求職者儀表、性格、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征；3、考核筆試中難以獲得的信息、核實(shí)簡歷等書面材料的真?zhèn)?。（一）面試概說面試的種類分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試：結(jié)構(gòu)化面試：指面試題目、實(shí)施程序、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試。

例如：務(wù)員錄用面試半結(jié)構(gòu)化面試：指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試，如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但面試題目可以根據(jù)面試對象而隨意變化。非結(jié)構(gòu)化面試：對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試，也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。面試的種類單獨(dú)面試、小組面試（集體面試）單獨(dú)面試，指主考官個(gè)別地與應(yīng)試者單獨(dú)面談。小組面試，指多位應(yīng)試者同時(shí)面對面試考官的情況。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論題目；眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)試者進(jìn)行評分。面試的種類壓力性面試與非壓力性面試壓力性面試：將應(yīng)考者置于一種人為的緊張氣氛中，讓應(yīng)考者接受諸如挑釁性的、非議性的、刁難性的刺激，以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。典型的壓力式面試，是以考官窮究不舍的方式連續(xù)就某事向應(yīng)考者發(fā)問，且問題刁鉆棘手，甚至逼得應(yīng)考者窮于應(yīng)付，考官以此種“壓力發(fā)問”方式逼迫應(yīng)考者充分表現(xiàn)出對待難題的機(jī)智靈活性、應(yīng)變能力、思考判斷能力、氣質(zhì)性格和修養(yǎng)等方面的素質(zhì)。非壓力性面試是在沒有壓力的情景下考察應(yīng)考者有關(guān)方面的素質(zhì)

1．確定3W

明確面試前的三要素：

When(時(shí)間)

Where（地點(diǎn)）

Who(聯(lián)系人）（二）面試前的準(zhǔn)備

（二）面試前的準(zhǔn)備2.面試訓(xùn)練

事先盡可能多了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位情況，做到知己知彼，有備而去。要準(zhǔn)備問題：

他們會(huì)問我些什么呢？想對策----迎戰(zhàn)

（1）這個(gè)應(yīng)聘者是什么樣的人？準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問題（2）用人單位關(guān)心的問題：非常希望來我單位工作嗎？來了后能安心工作嗎？他對單位有用嗎？在什么方面能發(fā)揮作用？我想了解些什么呢？找問題----挑戰(zhàn)模擬面試練習(xí)：注意語言表達(dá)（二）面試前的準(zhǔn)備3.儀容儀表

基本要求是：儀容整潔、發(fā)型適宜、著裝得體服裝選擇：所穿服裝要做到干凈整潔、穩(wěn)重大方。適合應(yīng)聘單位的文化和崗位特點(diǎn)。如去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝。面試的服飾要求：一切為了配合求職者的身份無論穿什么，都必須充分體現(xiàn)出職業(yè)、優(yōu)雅和自信。

男生、女生儀容儀表男生注意臉部清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。女生不宜過分時(shí)髦和暴露；要化妝但不要太濃；首飾要少、精（二）面試前的準(zhǔn)備4.隨身資料準(zhǔn)備以下所帶物品：

帶好求職信及簡歷等求職材料筆記本和筆考核所需的自備物品，如教案、課件，教具、舞蹈服、釘子鞋等。（三）面試禮儀

我們可以把面試過程想象成一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色雖然只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。如何面對考官？和考官握手問題？你們向考官問好了嗎？你們和考官回答問題時(shí)你們的眼睛看著哪里？面試結(jié)束的時(shí)候，你們有沒有和考官說再見、感謝考官？（三）面試禮儀

1、要嚴(yán)格守時(shí)

要求：絕對不能遲到；最好提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。

理由（1）表示求職者的誠意，給對方以信任感。（2）熟悉一下環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。2、要耐心等候求職者到達(dá)面試單位后，可對接待人員做簡單的自我介紹，然后直接前往面試會(huì)場等候，切記到處東張西望。（三）面試禮儀

3、從容進(jìn)入入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，進(jìn)入面試場合時(shí)，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者，以從容、自然為好。（開關(guān)門動(dòng)作要輕）進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼：“您好，我是某某”。要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主試人沒有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。主試人請你坐下時(shí)，應(yīng)道“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài)，以免引起反感。（三）面試禮儀

4、自我介紹這是面試的必考題目，在介紹內(nèi)容上要與個(gè)人簡歷相一致，不能自相矛盾。最好求職前先以文字的形式寫出簡介，并熟讀熟背特別注意突出自己的能力和素質(zhì)，要與所應(yīng)聘的職位相關(guān)，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。自我介紹內(nèi)容：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，可以少說一些；第二，自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)到的東西以及對自己能力的影響，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對應(yīng)聘的工作及單位的了解。注意：當(dāng)要求你作自我介紹時(shí)，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。要簡潔、清晰，充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。（三）面試禮儀

5、面試談話（1）談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問題

A、注意禮貌用語切忌出現(xiàn)不禮貌用語

B、在回答問題是切忌答非所問

C、注意把握談話的重點(diǎn)，思路清晰（2）談話形式方面注意的問題

A、一般應(yīng)該用普通話作答

B、說話時(shí)態(tài)度誠懇、謙遜

C、切忌隨意打斷考官的談話

D、說話時(shí)忌滔滔不絕，狂妄自大

E、注意聆聽別人的談話，對對方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)，以恰當(dāng)?shù)暮魬?yīng)來主動(dòng)地“參與”交談。（三）面試禮儀

6、身體語言

要求：舉止文雅，彬彬有禮。保持微笑目光接觸，從眼睛捕捉信息，集中注意力懂得握手禮儀正確的站姿、坐姿、蹲姿、走姿舉止大方，避免小動(dòng)作面試時(shí)，這些做法一定要避免：拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音。一屁股坐在椅子上。坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。半躺半坐，男的翹著二郎腿；女的雙膝分開、叉開腿等，會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。◆坐在椅子上，腳或者腿自覺不自覺地顫動(dòng)或晃動(dòng)。（三）面試技巧7．注意細(xì)節(jié)

a)面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。

b)喝水最忌諱的有兩點(diǎn)：一是喝水出聲。二是把水灑了。若水放的位置不好，很容易灑。

c)打噴嚏的處理。

d)記得關(guān)掉手機(jī)。

（三）求職面試禮儀

8、有始有終面試結(jié)束時(shí)，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機(jī)會(huì)，或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù)都要表示感謝。9、善后工作許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。主要包括通過電話或者郵件向面試官表示感謝；不要過早打聽面試結(jié)果；收拾心情，做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。面試時(shí)應(yīng)注意的問題

——“六要六不要”

六要（1）要謙虛謹(jǐn)慎（2）要機(jī)智應(yīng)變（3）要揚(yáng)長避短（4）要顯示潛能（5）要有自信心（6）要真誠平等六不要

（1）不要舉止失當(dāng)（2）不要言語離題（3）不要說得太急（4）不要提問幼稚（5）不要不拘小節(jié)（6）不要言語粗俗面試常見問題及應(yīng)答技巧1、請你作簡單的自我介紹？2、你認(rèn)為自己有什么優(yōu)點(diǎn)3、你認(rèn)為自己有什么缺點(diǎn)4、你有什么愛好和特長（特長展示）5、你為什么來我單位應(yīng)聘？6、你想得到的薪水是多少？7、你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系？8、你對以后有什么打算？9、你的教師和同學(xué)對你的評價(jià)如何？10、你為什么要找這樣的職位？

第1問：“請先自我介紹”這是面試的必考題目，在介紹內(nèi)容上要與個(gè)人簡歷相一致，不能自相矛盾。最好求職前先以文字的形式寫出簡介，并熟讀熟背特別注意突出自己的能力和素質(zhì)，要與所應(yīng)聘的職位相關(guān)，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。自我介紹內(nèi)容：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，可以少說一些；第二，自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)到的東西以及對自己能力的影響，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對應(yīng)聘的工作及單位的了解。注意只簡單的介紹個(gè)人歷史，將重點(diǎn)話題很快轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)上來。第2問：你有哪些主要的優(yōu)點(diǎn)？

應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào)你適應(yīng)的或已具有的技能。例：“我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好。注意：“我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強(qiáng)?！薄叭穗H關(guān)系很好”等都是可提出的優(yōu)點(diǎn)，但盡可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會(huì)使你與眾不同。

第3問：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)?！辈灰苏f出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，可以說出一對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至一些表面上看是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。比如應(yīng)聘銷售，說自己“有時(shí)侯喜歡胡思亂想，出一些怪主意?！痹偃纭拔倚枰獙W(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢?！?/p>

第4問：“有什么業(yè)余愛好?”

業(yè)余愛好也反映一個(gè)人的性格特點(diǎn),不要說自己沒有業(yè)余愛好，也不要說令人感覺不好的業(yè)余愛好，如打麻將之類。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂等業(yè)余愛好，最好能有些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。第5問：“為什么選擇我們單位