團隊角色理論論與領領導導班子建設天馬之鄉(xiāng)——昭蘇清澈的溪水美麗的氈包神秘的夏塔之之秋牧道悠遠—夏夏塔山口西部邊陲熱情好客的哈哈薩克主要內容：一、團隊建設設的原因二、團隊建設設的途徑三、團隊建設設的核心問題題四、團隊溝通通與協(xié)調的技技巧一、團隊與角角色團=“口”+“才”；即即口才與能力力；隊=“耳”+“人”；即即聽從解釋與與說教的人的的群體；因此，團隊建建設的過程可可以簡單的解解釋為：一個個有口才的人人對一群有耳耳朵的人講話話；或一群人人聽從一個有有口才的人的的游說；之后后，去做事。。而只講不聽的的組織是團伙伙，很沖動，，“火”的一一群人。團隊與非團隊隊以如下5點點為基本界分分線：團隊定義：團團隊是指一群群有共同目標標，以一定特特定任務為中中心，并通過過成員的共同同努力產生積積極協(xié)同作用用，使團隊的的績效水平大大于個體績效效總和的有機機組合體。作用團隊建設是領領導者的首要要職能團隊是領導者者支撐領導工工作的有效組組織形式團隊建設的理理論依據：團隊建設目的的在創(chuàng)造整體體大于部分之之和的最大優(yōu)優(yōu)勢“許多力量融融合為一個總總的力量而產產生新的力量量”（二）角色定定義：角色是是處于一定社社會地位的個個體，依據社社會客觀期望望，借助自己己的主觀能力力適應社會環(huán)環(huán)境所表現(xiàn)出出來的行為式式?！叭蝿战巧薄薄ⅰ叭后w角角色”、“自自我中心角色色”三大類進進行研究。團隊角色：團團隊角色是指指團隊成員中中的角色定位位和擔當。貝爾賓在1981年提提出有了有效效團隊的八大大角色：馬杰森與麥卡卡恩在1991年又提出出了“團隊管理輪輪盤”，將八大角色色劃分為四類類：開拓者建議者控制者組織者國外學者把人人劃分為五種種類型：接納型的人剝削型的人人交易型的人人吝嗇型的人人生產型的人人二、團隊建建設的途徑徑一個高績效效的團隊應應該設置科科學的團隊隊結構以達達到最大的的效力，管管理學家貝貝爾賓博士士的團隊角角色理論為為如何設計計、調整團團隊結構，，為組織提提高管理效效力發(fā)揮著著巨大的作作用。貝爾賓認為為:一個高高效率團隊隊應該同時時具備八種種角色。要組建一支支成功的、、高績效的的團隊，作作為組織領領導者，在在班子的組組建過程中中，做到八八種角色的的綜合平衡衡。注意吸吸納不同的的從業(yè)經歷歷，不同的的性格特點點的人，成成為貝爾賓賓團隊角色色里的八種種角色：第一種角色色叫實干者者優(yōu)點:①他他們有一定定的組織能能力，并具具有較豐富富的實踐經經驗。②②他們對工工作總是勤勤勤懇懇，，吃苦耐勞勞，有一種種老黃牛的的精神。③③他們對對自己的工工作有比較較嚴格的要要求，表現(xiàn)現(xiàn)出很強的的自我約束束力。缺點：①他他們往往對對工作中遇遇到的事情情缺乏靈活活性。②②他們對自自己沒有把把握的意見見和建議沒沒有太大的的興趣。③③缺乏激激情和想象象力。第二種角色色叫協(xié)調者者優(yōu)點：①他他們比較愿愿意虛心聽聽取來自各各方的對工工作有價值值的意見和和建議。②②他們能能夠做到對對來自其他他人的意見見，不帶任任何偏見地地兼收并蓄蓄。③他他們對待事事情、看問問題都能站站在比較公公正的立場場上，保持持客觀、公公正的態(tài)度度。缺點：①一一般情況下下，他們智智力水平表表現(xiàn)一般，，他們身上上并不具備備太多的非非凡的創(chuàng)造造力和想象象力。②②注重人際際關系，容容易忽略組組織目標。。第三種角色色叫推進者者優(yōu)點：①①他們在工工作中不論論做什么事事情，總是是表現(xiàn)得充充滿活力，，有使不完完的勁；②②他們勇勇于向來自自各方面的的，落后的的、保守的的傳統(tǒng)勢力力發(fā)出挑戰(zhàn)戰(zhàn)；③他他們永遠不不會滿足于于現(xiàn)在所處處的環(huán)境，，勇于向低低效率挑戰(zhàn)戰(zhàn)；④他他們對自己己的現(xiàn)狀永永遠不能滿滿足，并敢敢于向自滿滿自足情緒緒發(fā)出挑戰(zhàn)戰(zhàn)。缺點：①他他們在團隊隊中往往表表現(xiàn)得有些些好激起爭爭端，遇到到事情表現(xiàn)現(xiàn)得愛比較較沖動，容容易產生急急躁情緒。。②瞧不不起別人。。第四種角色色叫創(chuàng)新者者優(yōu)點：①他他們在團隊隊中表現(xiàn)得得才華橫溢溢；②他他們具有超超出常人的的非凡想象象力；③③他們頭腦腦中充滿了了聰明和智智慧；④④他們具有有豐富而淵淵博的知識識。缺點：①他他們往往給給人一種高高高在上，，象一個救救世主的印印象。②②他們不太太注重一些些細節(jié)問題題上的處理理方式。③③他們給給人們的印印象總是隨隨隨便便，，不拘于禮禮節(jié)。④④往往使別別人感到與與他們不好好相處。第五種人叫叫信息者優(yōu)點：①他他們喜愛交交際，具有有廣泛的與與人聯(lián)系溝溝通的能力力；②對對新生事物物比其他人人顯得敏感感；③他他們求知欲欲很強，并并且很愿意意去不斷地地探索新的的事物；④④他們勇勇于迎接各各種新的挑挑戰(zhàn)。缺點：①他他們常常給給人留下一一種事過境境遷，興趣趣馬上轉移移的印象。。②他們們說話不太太講究藝術術，喜歡直直來直去，，直言不諱諱。第六種人叫叫監(jiān)督者優(yōu)點：①他們在工工作中對人人對事表現(xiàn)現(xiàn)出極強的的判斷是非非的能力；；②他們們對事物具具有極強的的分辨力；；③他們們總是講求求實際，對對人對事都都抱著實事事求是的態(tài)態(tài)度，一是是一，二是是二。缺點：①他們比較較缺乏對團團隊中其他他成員的鼓鼓動力、煽煽動力；②②他們缺缺乏激發(fā)團團隊中其他他成員活力力的能力。。第七種人叫叫凝聚者優(yōu)點：①對對周圍環(huán)境境和人群具具有極快的的適應能力力；②具有有以團隊為為導向的傾傾向，能夠夠促進團隊隊成員之間間的相互合合作。缺點：他們們常常在危危急時刻表表現(xiàn)得優(yōu)柔柔寡斷，不不能當機立立斷。第八種人叫叫完美主義義者優(yōu)點：①總總是持之以以恒，而決決不會半途途而廢；②②他們在在工作中表表現(xiàn)得勤勞勞；③他他們對工作作認認真真真，一絲不不茍，是一一個理想主主義者，追追求盡善盡盡美。缺點：他們們在工作中中，處理問問題時過于于注重細節(jié)節(jié)問題，為為人處事不不夠灑脫，，沒有風度度。通過團隊角色理論，我們們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，組織中中每個人都都承擔著不不同角色，，他們的差差異性非常常大，所以以作為領導導者必須認認清每個人人的角色，，并把他放放在恰當?shù)牡奈恢蒙?，，讓他們的的聰明才智智得到發(fā)揮揮，那么我我們的組織織自然地就就會成為一一個堅強的的戰(zhàn)斗堡壘壘。西游記中團團隊角色分分析西游記中，，唐僧、孫孫悟空、沙沙和尚、豬豬八戒四位位性格各異異、興趣不不同的人物物，分別扮扮演了不同同的角色，，因而能相相處得很融融洽，取得得了真經.凝聚者和完完善者創(chuàng)新者和推推進者協(xié)調者和實實干者信息者和監(jiān)監(jiān)督者團隊角色是是塑造高績績效團隊的的一個重要要話題。團團隊一般是是由哪些角角色組成，，他們各自自起著什么么作用呢？？從對這些些角色的分分析中，得得到了哪些些啟示呢？？

最重要要的啟示應應該是尊尊重角色的的

差異，，因為有差差異

才可可以互補，，團隊中中每一個角角色都很重重要，合合作才能創(chuàng)創(chuàng)

造完美美的團隊.三、團隊建建設的核心心問題貝爾賓理論論的核心問問題，或者者說團隊建建設的核心心問題是什什么呢?應應該說這是是由貝爾賓賓理論引申申出來的一一些啟示性性問題，那那么，這樣樣一種角色色理論它給給我們什么么樣的啟示示呢?在我我們團隊建建設中究竟竟有何借鑒鑒意義呢?我認為有有以下幾個個方面的啟啟發(fā)：啟示之一：：重視團隊隊的共同目目標和價值值觀我們的思想想決定了我我們的行為為，我們的的行為決定定了我們的的習慣，我我們的習慣慣決定了我我們的性格格，我們的的性格決定定了我們的的命運。目標和價值值觀達成一一致，才能能形成共識識，產生高高績效。啟示之二：：角色必須須要有差異異，實現(xiàn)互補團隊卻可以以做到完美美無缺團隊的氣質質結構上實實現(xiàn)了互補補異質性、多多樣性生機勃勃，，充滿活力力啟示之三：：在差異性性基礎之上上實現(xiàn)合作作、整合團隊的成員員各有差異異，要通過過合作來彌彌補各自的的不足精誠團結優(yōu)勢互補啟示之四：：必須認同同、欣賞人人的差異性性。增強彈性，，主動補位位水至清則無無魚領導的重心心在于培育育自我凈化化能力學會巧妙利利用組織成成員之間素素質的落差差性欣賞殘缺的的美妙領導的最高高境界不是是完美，而而是殘缺中中的和諧??！“事實上，，大概沒有有比把優(yōu)秀秀人才匯聚聚在組織里里更可怕的的事情。優(yōu)優(yōu)秀人才的的負面效果果，往往使使組織更加加僵化，更更傾向于爭爭斗和本位位主義。一一般認為，，非優(yōu)秀人人才反而能能起到中和和作用”。?！毡窘浗洕鷮W家屋屋太一《組組織的盛衰衰》“若能把‘‘絆腳石’’變成‘墊墊腳石’，，你就是生生活中的強強者”?！嫾亦嵿嵭吝b啟示之五：：團隊制度度建設更為為重要通過制度安安排讓成員員形成共贏贏的觀念。。案例1:制制度比美德德更靠得住住案例2:制制度比美德德更靠得住住案例3:制制度比美德德更靠得住住一些警醒：：如果你有抱抱怨，記住?。罕г共徊蝗绺淖?；；如果你偶爾爾覺得無奈奈，記?。海簾o奈不如如積極應變變；有意識地保保持自己工工作和生活活中的熱情情；嘗試換一個個更好的角角度看問題題，保持積積極樂觀的的好心態(tài)；；如果遇到失失敗，不要要害怕，想想一想如何何可以抓住住失敗帶來來的成長機機會；改掉壞習慣慣，似乎很很難，但是是也許難在在：你尚未未開始改變變；堅持持，，堅堅持持，，再再堅堅持持；；相信信自自已已，，可可以以實實現(xiàn)現(xiàn)。。四、、團團隊隊的的溝溝通通與與協(xié)協(xié)調調先人人后后己己先溝溝通通，，后后協(xié)協(xié)調調學會會表表揚揚別別人人先表表后后里里，，求求同同存存異異（（外求求共共同同點點，，內內求求共共鳴鳴感感，，深深求求認認同同感感，，最最后后施施展展影影響響力力）小結結：：團隊隊角角色色理理論論對對領領導導班班子子建建設設具具有有較較強強實實用用性性。。有有利利于于提