關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇_第1頁(yè)
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關(guān)于大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1長(zhǎng)這么大了,我還是一次賺錢的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,我一直沒(méi)有打工過(guò),是家里名副其實(shí)的小“寄生蟲(chóng)”,不過(guò)這個(gè)暑假我是不準(zhǔn)備再這樣了,我想打工賺錢了,我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都不行,這些都是我極度匱乏的事情,所以我想要鍛煉一下,找一下實(shí)習(xí)的感覺(jué),也找一下賺錢的感覺(jué),我想我會(huì)做好的。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己。更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。臨近放暑假的時(shí)候,班主任開(kāi)完班會(huì)給我們每人發(fā)了一張暑期實(shí)踐考核表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。拿到考核表的我們興奮不已,紛紛討論暑假該干什么。有的說(shuō)到新華書(shū)店去打工,這樣還可以順便看看書(shū)。有的說(shuō)去當(dāng)家教,也過(guò)一把老師的癮。有的討論氣氛熱烈異常,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性。早就對(duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在也終于輪到我們大顯身手的時(shí)候了。放假回到爸媽工作的地方—昆山,一個(gè)總面積不大但卻有著很大發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代化的城市,她的地理位置非常優(yōu)越,西臨陽(yáng)澄湖,交通方便,歷史悠久,有著濃厚的文化氣息,著名的周莊古鎮(zhèn)就坐落于這座城市。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù),他們都很支持我,贊同學(xué)校的這一做法。媽媽說(shuō)陪我一起去找但被我拒絕了,既然我們要第一次真正的涉足社會(huì),那么要的首先是那種勇氣。于是我便一個(gè)人跑到街上,許多店門口都貼著招聘啟示。我很想把門推開(kāi)走進(jìn)去,不過(guò)還是由于緊張最終走到門口又退了回去,心想機(jī)會(huì)還多的是。我繼續(xù)沿著大街往前走,一個(gè)接一個(gè)的招聘啟示被我超過(guò)。始終沒(méi)有勇氣進(jìn)去。走到了哎丫丫(是一間門面不是很大,但裝飾卻很漂亮的飾品店),我停了下來(lái),平了一下心里的緊張,終于鼓足了勇氣進(jìn)去了。我問(wèn)了一下收銀臺(tái)里的小姐(我估計(jì)是店長(zhǎng)吧),她還蠻親切的,我的心一下平靜了許多,也帶著笑容問(wèn)了她關(guān)于工作時(shí)間、待遇、吃飯和住宿的問(wèn)題。她很詳細(xì)的給我介紹了一下情況,并說(shuō)如果可以的話現(xiàn)在就可以工作了,我很高興,第一次面試想不到這么容易就通過(guò)了,簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,這也太沒(méi)挑戰(zhàn)性了吧。嘿嘿。。于是我跟她說(shuō)我要回去跟我爸媽商量一下,走在回去的大路上,我心中滿是興奮,哎跨出這一步多不易啊,而跨出這一步后竟是這樣讓人高興。就這樣高興的回到家,迫不及待的等爸媽下班回來(lái),把這個(gè)消息告訴他們,現(xiàn)在想想甚是好笑。爸媽對(duì)這個(gè)工作也沒(méi)什么意見(jiàn),還是我姑媽家的女兒說(shuō)這工作不太好做,蠻辛苦的。其實(shí)辛苦我并不怕,只是我覺(jué)得這個(gè)工作沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性,也不太適合我。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,有經(jīng)驗(yàn),所以我決定放棄這個(gè)工作,重新找??绯龅谝徊胶笳夜ぷ骶筒惶y了,于是我又開(kāi)始了我第二次的求職旅途,這次可沒(méi)上次那么幸運(yùn)了,不過(guò)經(jīng)過(guò)我不懈的努力,最后我終于找到了一份自己覺(jué)得不錯(cuò)的工作——在特步專賣店當(dāng)一名營(yíng)業(yè)員。7月13號(hào),我開(kāi)始了打工生涯,前三天是試用期,工作時(shí)間從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)半,三天過(guò)后有兩個(gè)工作時(shí)間段,第一個(gè)時(shí)間段是從早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半,第二個(gè)時(shí)間段是從下午三點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)半。接觸工作的第一件事是認(rèn)識(shí)一下同事,他們都有著很特別的昵稱——西紅柿、土豆、地瓜、簡(jiǎn)單、楊梅、小魚(yú)。首先看到西紅柿、地瓜、簡(jiǎn)單,西紅柿是一個(gè)漂亮的大姐姐,她有著大大眼睛,黑黑的頭發(fā),白里透紅的膚色??瓷先ズ芪撵o但實(shí)際上比較能說(shuō),好像她的業(yè)績(jī)也是店里最棒的。她人比較和藹,我一去她就拉著我說(shuō)東說(shuō)西,講她高中時(shí)的生活還有她上大專的經(jīng)歷。簡(jiǎn)單是扎著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)馬尾辮,帶著一副眼睛,看上去比我還斯文。她平時(shí)話不多但給顧客介紹商品時(shí)卻滔滔不絕、口若懸河。還有一個(gè)是地瓜,他是一個(gè)有點(diǎn)小帥的男孩,是我們的主任。他們問(wèn)我叫什么名字,然后說(shuō)干脆叫你芹菜吧。我就覺(jué)得很奇怪啊,在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很樂(lè)意的接受了他們給我的“封號(hào)”。這些都是工作的前奏,當(dāng)真正的工作時(shí)間開(kāi)始時(shí),大家都會(huì)各就各位,雖然也講講話,但店里規(guī)定店員是不可以湊到一起講話的,因?yàn)榈昀习鍟?huì)不時(shí)在門口巡視,被他們看到了會(huì)受到批評(píng)。我們分別站的門的兩邊等客人來(lái)了都要說(shuō)“歡迎光臨”,而且聲音要大,因?yàn)榈昀锏囊繇懧暫艽?,你聲音小的話,顧客?huì)聽(tīng)不到,店長(zhǎng)就會(huì)批評(píng)你。等顧客近來(lái)后就要給他們推薦衣服、鞋。西紅柿姐姐特厲害,你本來(lái)不想買的東西她能說(shuō)了讓你買,如果你買的是上衣,她還會(huì)推薦你買配套的短褲,鞋子等等。往往顧客們都會(huì)很滿意的把那些東西買下來(lái)。我嘛畢竟是第一天上班,我只給顧客介紹衣服而不會(huì)給他們結(jié)帳,因?yàn)槿绻谀闶稚腺u出衣服什么的會(huì)給提成。我一來(lái)就搶人家上風(fēng),人際關(guān)系會(huì)很難處,這也是工作上的經(jīng)驗(yàn)吧,所以我只推薦不買單,通通給他們,落得個(gè)其樂(lè)融融。他們對(duì)我都蠻好的,手把手的教我產(chǎn)品的知識(shí),有哪些特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)得心應(yīng)手,學(xué)的還蠻多的。就這樣顧客來(lái)了歡迎光臨,然后為他們服務(wù),他們想買什么衣服,穿多大的,什么顏色的,外面衣架上沒(méi)有的,我們就得跑到倉(cāng)庫(kù)里幫他們找,直到顧客滿意為止,到最后“開(kāi)心,買單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒(méi)有顧客的時(shí)間都得站到門口,而且站要有站像。所以半天下來(lái),我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺(jué)血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受??!下午三點(diǎn)半的時(shí)候,她們都快下班了,另一班的店員就都來(lái)接班了,然后店長(zhǎng)把全體店員都叫到他面前圍成一個(gè)圈開(kāi)始開(kāi)會(huì)。首先表?yè)P(yáng)我們一天的表現(xiàn),然后又讓我自我介紹一下,因?yàn)榱硪话嗟牡陠T不認(rèn)識(shí)我。不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)她們叫什么名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個(gè)叫楊梅,一個(gè)叫小魚(yú),店長(zhǎng)叫土豆。所以對(duì)她們我只要把她們名字與她們?nèi)藢?duì)號(hào)入座就可以了。那個(gè)西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說(shuō)要好好照顧我,好好教我,感動(dòng)死了。那個(gè)楊梅感冒不能來(lái)上班了,所以晚班只有我跟小魚(yú)還有店長(zhǎng)一起。顧客一多,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。一對(duì)母女走進(jìn)了我們的店,小魚(yú)正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買什么,如果覺(jué)得喜歡可以拿下來(lái)試試。工作一天了,看了那么多她們?cè)鯓臃?wù)顧客的,現(xiàn)在我這樣一說(shuō),儼然是一個(gè)地道的服務(wù)員了,最后我終于做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價(jià)158元,是我跟她們結(jié)帳的,然后接下來(lái)是一雙鞋,一條中褲。我心里的高興勁就甭提了,但可不是驕傲哦,跟她們相比我還差的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。當(dāng)天漸漸暗下來(lái)的時(shí)候,顧客也越來(lái)越少了,好不容易來(lái)了一位中年男士,看中了一款衣服。問(wèn)打不打折,我說(shuō)不打折。然后介紹了幾款打折的,以前七十八現(xiàn)在五十五。他問(wèn)可不可以五十,真的很郁悶。小魚(yú)說(shuō):“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢。”那位顧客聽(tīng)說(shuō)這樣就走出去了,沒(méi)過(guò)多久他又回來(lái)了,要求試衣服。正好衣架上沒(méi)有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉(cāng)庫(kù)去給他拿,他試了試,大小正好了??深伾邢硬缓靡咨?。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最后他試了試還是沒(méi)要,看著他就這樣空手走了,有的小郁悶。哎,顧客是上帝沒(méi)辦法??!顧客越來(lái)越少,到最后基本上是只到店里逛逛,不會(huì)買的。有一個(gè)中年女士進(jìn)來(lái)了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來(lái)“歡迎光臨”,小魚(yú)拉了拉我說(shuō):“不要跟她講,這女的每天這個(gè)時(shí)候都要跑到我們店里照一下鏡子,不會(huì)買東西的。我看了看店長(zhǎng),店長(zhǎng)也點(diǎn)了點(diǎn)頭。人還真有趣。一個(gè)月的打工生涯就這樣一天重復(fù)著一天的過(guò)去了??偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。這一次實(shí)習(xí)我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點(diǎn),我還在不斷的成長(zhǎng)中找到了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。雖然我也賺了不多的錢,但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2青年大學(xué)生是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍,他們身處文化教育戰(zhàn)線,是改革開(kāi)放和社會(huì)主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊(duì)。如果把這些大學(xué)生的熱情調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)新的潛能挖掘出來(lái),就會(huì)匯聚成一股無(wú)形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。所以要讓每一個(gè)大學(xué)生走進(jìn)實(shí)踐工作中去,成為先進(jìn)形象的代表,讓廣大大學(xué)生成為理論知識(shí)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)、建設(shè)祖國(guó)事業(yè)的合格標(biāo)兵。這是我大學(xué)以來(lái)第三個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。為了鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我聯(lián)系到一家統(tǒng)一銀座進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。統(tǒng)一銀座是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的`再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)一定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事。當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)目的:社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的認(rèn)知、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,以便更好的投入到社會(huì)工作中。一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹(一)單位概況____有限公司位于____路,是工商和稅務(wù)輸部門核準(zhǔn)注冊(cè)成立的具有獨(dú)立法人資格綜合紡織品服務(wù)商之一。該公司以專營(yíng)商務(wù)休閑、牛仔面料為核心業(yè)務(wù)的紡織品公司,公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產(chǎn)品的業(yè)務(wù),不斷為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,致力將我們完美的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、極致的服務(wù)提供給客戶。(二)崗位介紹實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任會(huì)計(jì)一職。工作主要以手工賬為主,主要負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)、費(fèi)用以及庫(kù)存等科目的日常登記工作,因?yàn)槲覀兪且凿N售為主的公司,所以,平常應(yīng)收賬款科目和應(yīng)付賬款科目應(yīng)用比較平凡。費(fèi)用主要是日常經(jīng)營(yíng)所需的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。庫(kù)存主要根據(jù)每天進(jìn)貨和銷售情況計(jì)算出實(shí)際的存貨,月末編制出報(bào)表,通過(guò)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng),算出月末的資產(chǎn)和本月的利潤(rùn)。由于是個(gè)體企業(yè),所以沒(méi)有年報(bào)和半年報(bào)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程20____年____月____日我踏出校門開(kāi)始實(shí)習(xí),并一直在本單位從事會(huì)計(jì)工作。(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作不一樣的生活,有些期待,帶著這種心情,我踏上了崗位工作,想象中的忙忙碌碌,想象中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都浮現(xiàn)在眼前,我想這里應(yīng)該是我展示自我的平臺(tái)了。學(xué)校實(shí)訓(xùn)接觸過(guò)的記賬等內(nèi)容,使我對(duì)工作并不陌生,但我知道這和工作并不完全一樣,理論聯(lián)系實(shí)際的詮釋便是將自己的理論知識(shí)糅合到崗位中,因此對(duì)待這份工作,我更多了一份小心謹(jǐn)慎。期待但有些悸動(dòng),興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血,走上了工作崗位,新鮮的環(huán)境也是我時(shí)刻告誡自己,體現(xiàn)價(jià)值更是學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候到了。(二)實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容作為個(gè)體小型企業(yè),單位在職人員并不多,工作開(kāi)始,財(cái)務(wù)主管給我講述了我工作的大致內(nèi)容:每天根據(jù)庫(kù)房的出庫(kù)單、入庫(kù)單和銷售單據(jù)記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本,具體內(nèi)容為:根據(jù)廠家的出庫(kù)單和庫(kù)房的入庫(kù)單登記應(yīng)付賬款科目;根據(jù)庫(kù)房的出庫(kù)單和銷售單登記應(yīng)收賬款科目;根據(jù)憑證登記銀行存款日記賬、應(yīng)收、應(yīng)付科目和費(fèi)用賬;根據(jù)庫(kù)房的庫(kù)房的出庫(kù)單和入庫(kù)單登記庫(kù)存。記賬完畢必須做好賬目的整理工作,廠家的出庫(kù)單、銷售單、退貨單、拉車費(fèi)憑證要分類整理,銷售單分3聯(lián),第一聯(lián)白色單據(jù)為存根,第二聯(lián)紅色單據(jù)為客戶單,第三聯(lián)藍(lán)色的單據(jù)記賬單,另外客戶簽字和沒(méi)有簽字的分別整理;布料分為厚料和薄料兩種,所以厚料和薄料的單據(jù)也要分別整理。月末做報(bào)表,在做報(bào)表之前必須和財(cái)務(wù)主管對(duì)賬,將我們的數(shù)目和主管掌握的應(yīng)收應(yīng)付科目賬和銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì),如果數(shù)目不同就表示出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)盡快查找并更正。每個(gè)月向給廠家對(duì)賬單,所有準(zhǔn)備工作都準(zhǔn)備充分后開(kāi)始做月報(bào)。每個(gè)月4號(hào)出月報(bào)的同時(shí)將上一個(gè)月經(jīng)營(yíng)的所有單據(jù)裝袋封存,5號(hào)開(kāi)始下一個(gè)經(jīng)營(yíng)。為了更好的盈利我們還積極進(jìn)行了產(chǎn)品的更新與開(kāi)發(fā),針對(duì)此項(xiàng)我為自己設(shè)計(jì)了一張開(kāi)發(fā)費(fèi)用表,其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目,簡(jiǎn)介直觀,大大提高了工作效率。其次的工作就是根據(jù)客戶的需求向廠家下訂單,以及日常的統(tǒng)計(jì)工作。(三)其他相關(guān)工作內(nèi)容1、了解我們所經(jīng)營(yíng)的布料,如開(kāi)發(fā)的新布料品種、引進(jìn)的新型工藝、主推的產(chǎn)品、每種布料的成分等2、做色卡、整理樣褲,剪線頭等一些零碎工作三、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決方案1、定額稅問(wèn)題個(gè)體企業(yè)所采用的定額稅是我們?cè)趯W(xué)校里接觸相對(duì)較少的,因此初期工作進(jìn)展困難,但通過(guò)請(qǐng)教、查詢資料等方式我掌握了相關(guān)知識(shí)。因?yàn)槲覀兪莻€(gè)體企業(yè),所以采用的是定額稅。在學(xué)校里,沒(méi)有了解到有關(guān)這種稅更多的知識(shí),所以一開(kāi)始不是很明白。后來(lái)通過(guò)查資料了解到這種稅的相關(guān)知識(shí)。定額稅,也稱“定額稅率”,是指對(duì)單位課稅對(duì)象按固定稅額征收的稅。定額稅計(jì)算簡(jiǎn)便,適用于從量計(jì)征的稅種,一般對(duì)那些價(jià)格穩(wěn)定,質(zhì)量和規(guī)格標(biāo)難較統(tǒng)一的產(chǎn)品課征。2、企業(yè)之間的匯款企業(yè)間匯款是我在工作之前沒(méi)有接觸過(guò)的,第一次給廠家匯款我閑的很緊張,對(duì)于單據(jù)的陌生使我有了一些為難情緒。到了銀行通過(guò)咨詢工作人員,我正確的填寫了對(duì)方開(kāi)戶行、資金用途、匯款金額等各個(gè)科目,最后金額順利匯出,這是我了解資金運(yùn)轉(zhuǎn)的另一種方式。因?yàn)樵跊](méi)上班之前也沒(méi)有機(jī)會(huì)了解到企業(yè)之間匯款問(wèn)題,第一次讓我去給廠家匯錢,我顯得很緊張,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò),所以感覺(jué)是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。到了銀行,我咨詢了大堂的工作人員,我要給企業(yè)匯款需要填什么樣的單據(jù),他們告訴我只需填一張匯款單就行了,我填一張匯款單寫清了各個(gè)科目最后順利的匯出去了,原來(lái)還是挺簡(jiǎn)單的和個(gè)人之間的匯款沒(méi)有什么區(qū)別。3、做月報(bào)月報(bào)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)這一個(gè)月經(jīng)營(yíng)做一個(gè)統(tǒng)計(jì),我們的月報(bào)沒(méi)有那么正式,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)這一個(gè)月經(jīng)營(yíng)做一個(gè)統(tǒng)計(jì),月報(bào)的內(nèi)容包括到4號(hào)為止現(xiàn)金和銀行存款的總額、應(yīng)收賬款總額、庫(kù)存總額這三項(xiàng)之和減去應(yīng)付賬款總額算出一個(gè)凈資產(chǎn),這一個(gè)月的利潤(rùn)減去費(fèi)用和其他項(xiàng)得出一個(gè)凈利潤(rùn),用這個(gè)月的凈利潤(rùn)加上上一個(gè)月的凈資產(chǎn)得到一個(gè)數(shù)。如果這準(zhǔn)確無(wú)誤數(shù)和這個(gè)月的凈資產(chǎn)相等就表明這份月報(bào)是對(duì)的,如果不等就表示是錯(cuò)的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我一直很不解,我不明白算的理論依據(jù)是什么,總之我這幾個(gè)月算下來(lái)沒(méi)有一次是對(duì)的上的,總是存在誤差,但是我的銀行存款日記賬、應(yīng)收賬款科目、應(yīng)付賬款科目?jī)蓚€(gè)人對(duì)賬時(shí)都是一致的,所以那兩個(gè)數(shù)對(duì)不上我也一直很不解,不知道它到底是對(duì)上了是對(duì)的,還是每個(gè)月都不同是對(duì)的,這個(gè)問(wèn)題到現(xiàn)在我也不是很明白。在工作進(jìn)行之中我也一直在和同事研究探討這個(gè)問(wèn)題。四、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力會(huì)計(jì)專業(yè)是一門獨(dú)立的專業(yè)性很強(qiáng)的專業(yè),這就要求大學(xué)生在工作中必須掌握幾種能力:1、會(huì)計(jì)技能,理論知識(shí)不能夠判斷一個(gè)人能夠很好的從事會(huì)計(jì)工作會(huì)計(jì)技能包括鑒別假鈔技能、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能、能獨(dú)立熟練地應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件、完成會(huì)計(jì)建賬及日常會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)工作。隨著現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始拋棄手工的會(huì)計(jì)工作,因此這就要求現(xiàn)在的會(huì)計(jì)人員具備電算化的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2、自我更新知識(shí)更新知識(shí)的能力,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,會(huì)計(jì)職能的拓展,無(wú)一不要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有自我更新知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。因?yàn)槊鎸?duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的諸多新問(wèn)題、新情況,不可能讓每個(gè)會(huì)計(jì)人員都到大學(xué)里去重新深造,如果認(rèn)為自己所學(xué)知識(shí)夠用,那只能被社會(huì)淘汰。五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)學(xué)習(xí)的真諦便是學(xué)以致用,因此,在學(xué)校里我們掌握的理論知識(shí)必須運(yùn)用到實(shí)踐工作之中,學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)安排給了我們展示自我的舞臺(tái),接下來(lái)的演繹就靠我們自己。實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,同時(shí)要不斷的豐富自己的課外知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),通過(guò)工作,讓我意識(shí)到意我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,哪些知識(shí)在現(xiàn)實(shí)的工作中更有用,為期____個(gè)月的實(shí)習(xí)為以后真正跨入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我們以后更順利的走上工作崗位邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!通過(guò)這次的會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)我體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則及會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求??偠灾?,實(shí)習(xí)讓我對(duì)“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。另外,我感覺(jué)自己成熟了很多,除了對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟練還懂得了更多做人與做事的道理。首先是生存能力。步入社會(huì),我們不再一味地依賴父母,不再依靠父母的接濟(jì),而是有了自我生存的觀念,這也使我感受到了自己身上的責(zé)任,作為社會(huì)的新生力量,我們必須時(shí)刻努力鍛煉自己,提高自己適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)的能力,多方面了解探索,掌握新型的、新時(shí)代的生存技術(shù)與本領(lǐng)。其次是人際交往能力。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給更好的推動(dòng)我們的工作,增加生活中的機(jī)遇,在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,這樣才能激發(fā)出更多的工作熱情和更謙虛的態(tài)度。大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4【實(shí)習(xí)單位】:xx國(guó)際投資集團(tuán)有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國(guó)際化、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會(huì)之會(huì)董單位。xxx投資顧問(wèn)有限公司是香港xx國(guó)際投資集團(tuán)在x市場(chǎng)上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團(tuán)公司“誠(chéng)信、開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信為本、開(kāi)拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。公司在管理上運(yùn)用不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)踐出了一套專業(yè)、個(gè)性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊(duì)管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī);公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價(jià)值,樹(shù)立良好的品牌及形象?!緧徫唤榻B】:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時(shí)任務(wù);負(fù)責(zé)客戶的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場(chǎng)咨詢、推廣活動(dòng)?!緦?shí)習(xí)內(nèi)容】:在xxx投資顧問(wèn)有限公司實(shí)習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。在接到面試機(jī)會(huì)的時(shí)候我興奮不已,因?yàn)橹拔彝哆^(guò)很多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,有機(jī)會(huì)去面試就表明自己的付出還是有回報(bào)的。在接下來(lái)的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問(wèn)有限公司的信息包括主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽(yù)等等。在8月13號(hào)那天我滿懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個(gè)問(wèn)題都是我在網(wǎng)上查過(guò)的,所以對(duì)答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來(lái)感覺(jué)還不錯(cuò)。下午就得到電話說(shuō)準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀(jì)人,以及什么是國(guó)際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。接下來(lái)的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識(shí);在第二天則是講解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)——國(guó)際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國(guó)際即時(shí)行情與美元同步連續(xù)報(bào)價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場(chǎng)很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行t+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險(xiǎn)控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡(jiǎn)單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識(shí),如macd、rsi、k線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開(kāi)戶,簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問(wèn)題。在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個(gè)員工提供電腦,因?yàn)閲?guó)際黃金投資必須看大盤看走勢(shì),然后才能分析和判斷以及預(yù)測(cè)未來(lái)的走勢(shì),利用專業(yè)的技術(shù)如macd、rsi、和k線圖在結(jié)合多空對(duì)比來(lái)判斷什么時(shí)候時(shí)候做單,什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多,什么時(shí)候適合停盤觀望。我沒(méi)通過(guò)不斷的分析在結(jié)合大盤走勢(shì)以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫一個(gè)周計(jì)劃,細(xì)分到每天。同時(shí)每天還要開(kāi)早會(huì),總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測(cè)白天的走勢(shì),在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及如何操作之類的,中午飯是由公司負(fù)責(zé)的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒(méi)如何談客戶。因?yàn)閲?guó)際黃金投資開(kāi)戶的標(biāo)準(zhǔn)很高,最少10000$,所以客戶一般來(lái)說(shuō)都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)qq或者電話還有就是聊天室之類的來(lái)跟客戶溝通的,如果對(duì)方有意向的話,可以約見(jiàn)。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內(nèi),我成功的找個(gè)一個(gè)客戶并成功打款,在我的指導(dǎo)下買三手多,剛好是我預(yù)計(jì)的大金叉,獲利250$,雖然我沒(méi)有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因?yàn)閲L到了自己成功的滋味。假期我利用兩周的時(shí)間分別在國(guó)稅和地稅實(shí)習(xí),收獲頗多,現(xiàn)在拿出來(lái)與大家分享。我在地稅主要幫一般納稅人填寫信息征集表(因?yàn)榈囟愊到y(tǒng)要全省連網(wǎng)),在國(guó)稅跟著去小企業(yè)搞稅務(wù)稽查。第一個(gè)感受就累,特別累,每天都要干8個(gè)小時(shí)左右,填表,在電腦上查找納稅人信息。雖然是做著辦公,但也很辛苦。所以學(xué)習(xí)是開(kāi)心的,這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。第二,企業(yè)的辦稅人員來(lái)填表的很多人都缺乏必要的知識(shí),指導(dǎo)起來(lái)很困難。因此我覺(jué)得企業(yè)十分需要有注冊(cè)稅務(wù)師資格的或是熟練掌握稅務(wù)流程,會(huì)計(jì)知識(shí)的大學(xué)生。和企業(yè)的辦稅人員交流,聽(tīng)到很多,學(xué)到很多。第三,就是檢驗(yàn)了我大學(xué)兩年來(lái)學(xué)到的知識(shí),這其中主要是中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面?,F(xiàn)在我談?wù)剺I(yè)務(wù)方面學(xué)到的東西,這些東西可能不全面,而且我們正式實(shí)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該回接觸到,有不對(duì)的地方希望大家指出。首先,國(guó)稅局主要征收消費(fèi)稅,xx;地稅征收營(yíng)業(yè)稅等。有一點(diǎn)我不太清楚,地稅和國(guó)稅與中央稅和地方稅是這樣定義區(qū)分的。課本上在談到分稅制的時(shí)候講到,國(guó)稅局和地方稅務(wù)局,實(shí)行分級(jí)征管,中央稅和共享稅由國(guó)稅局征收,共享稅中的地方部分,由國(guó)稅局直接劃入地方金庫(kù),地方稅由地稅局負(fù)責(zé)征收。第二,稅務(wù)查賬與會(huì)計(jì)記賬。會(huì)計(jì)記賬的順序是原始憑證—記賬憑證—明細(xì)賬—總賬—年度報(bào)表。而在查賬的實(shí)際工作中,一般采用與會(huì)計(jì)記賬相反的順序,就是說(shuō)先看報(bào)表,再看總賬,明細(xì)賬和記賬憑證??锤髻~戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系,包括時(shí)間和憑證號(hào)。再找明細(xì)賬中相應(yīng)憑證號(hào)的原始憑證,看是否有異常。最后就是填寫稅務(wù)稽查記錄,主要有企業(yè)名稱,法人代表,稅務(wù)登記證號(hào);企業(yè)的類型和性質(zhì);年平均職工人數(shù)(這個(gè)信息很重要)。我的體會(huì)是,財(cái)政學(xué)專業(yè)的一定要把會(huì)計(jì)學(xué)好,掌握扎實(shí),工作中一定會(huì)用的??梢匀タ甲?cè)稅務(wù)師。找工作會(huì)有優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在XX年11月份從私人手中租賃而來(lái),年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級(jí)加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營(yíng)汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場(chǎng)是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#,所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營(yíng)業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右?,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。新昌加油站共有員工16人,其中加油員與營(yíng)業(yè)員實(shí)行循環(huán)白夜兩班倒制度,每天工作12小時(shí)。員工工資實(shí)行固定工資+績(jī)效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績(jī)效工資為每噸油提取12元,假如有6個(gè)加油員的話,某天賣出20噸油,那么這天每個(gè)加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè),所以沒(méi)有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)導(dǎo)致過(guò)度疲勞,雖然有績(jī)效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動(dòng)積極性,導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增實(shí)習(xí)報(bào)告加站內(nèi)工作人員,實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無(wú)患。健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計(jì)等安全方面:油站定期開(kāi)展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。三、客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理在加油站調(diào)查期間,我簡(jiǎn)略的對(duì)190輛車進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調(diào)查結(jié)果如下:(此調(diào)查樣本較少,只反映大致趨勢(shì))車的類型占有率%是否常來(lái)占有率非油品業(yè)務(wù)可行性占有率公車8243.16常來(lái)11862.11鼓勵(lì)實(shí)施18295.79私車3820.00偶爾4021.07無(wú)所謂84.21出租車7036.84第一次3216.84由此可知:客戶結(jié)構(gòu)中,公車占較大比重,私車相對(duì)較少,出租車比例在兩者之間。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。加油站在經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用實(shí)習(xí)報(bào)告戶實(shí)行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來(lái)了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒(méi)有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問(wèn),所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流,這樣將會(huì)給油站帶來(lái)更大的收益。市場(chǎng)營(yíng)銷與促銷手段新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段,價(jià)格策略即是通過(guò)低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來(lái)吸引顧客;加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來(lái)吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過(guò)類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段,但由于沒(méi)有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開(kāi)發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開(kāi)發(fā)未開(kāi)發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段,所以對(duì)客戶的調(diào)查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中,其中公車占43.16%,私車和出租車占56.84%,所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的,因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品,對(duì)油價(jià)的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價(jià)格,所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí),常來(lái)車輛占62.11%,所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見(jiàn)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來(lái),所以對(duì)本專業(yè)掌握并不是很理想。今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過(guò)了杭州通用機(jī)床廠,杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。杭州通用機(jī)床廠7月3日,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的第一站,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠。該廠主要以生產(chǎn)m—級(jí)磨床7130h,7132h,是目前國(guó)內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后通過(guò)該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。在接下來(lái)的一端時(shí)間,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問(wèn)題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開(kāi)式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開(kāi)式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開(kāi)式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開(kāi)式系統(tǒng)復(fù)雜,因無(wú)油箱,油液的散熱和過(guò)濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題,所以該平面磨床采取開(kāi)始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統(tǒng)?,F(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車間,對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問(wèn)題,獲益匪淺。在加工車間,對(duì)龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知,聽(tīng)老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來(lái),如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺(jué)間嵌們我們的腦袋。在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。杭州精密機(jī)床廠7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠,顧名思義,杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠,主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床,如m級(jí),mm級(jí)平面磨床。由于加工要求較高,所以機(jī)器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能,進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。在聽(tīng)了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過(guò)程如下:胚料———?jiǎng)澗€———刨床(工藝上留加工余量)——粗車——熱處理,調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面齒輪零件加工工藝:粗

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