商友商業(yè)信息管理系統(tǒng)(BFV5.2)商友系統(tǒng)簡介商友商業(yè)信息管理系統(tǒng)V5.2（以下簡稱商友系統(tǒng)）是由北京長益信息科技有限公司開發(fā)的一套功能全面的商業(yè)信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)由進貨、銷售、庫存、會員、結(jié)算、報表等多個功能子系統(tǒng)組成，各子系統(tǒng)間是即相對獨立，又互相協(xié)作的關(guān)系。整個系統(tǒng)涵蓋了商場各方面的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全方位地監(jiān)控、管理著商場的業(yè)務(wù)活動。1制作：****百貨電腦課商友系統(tǒng)(BFV5.2)的組成系統(tǒng)管理合同管理物價管理進貨管理庫存管理銷售管理結(jié)算管理條碼打印綜合分析稽核會計管理促銷活動管理贈獎處管理會員卡管理貴賓廳管理自定義查詢速報實時查詢儲值卡管理2制作：****百貨電腦課商友系統(tǒng)架構(gòu)商友系統(tǒng)是一套基于C/S架構(gòu)（即客戶機/服務(wù)器模式）的商業(yè)ERP系統(tǒng)。客戶機(c):即安裝在各部門辦公室的電腦以及前臺收銀機中的客戶端程序。采用DELPHI，C++等開發(fā)工具進行開發(fā)。服務(wù)器(s)：即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，硬件采用兩臺IBMP550系列的小型機做雙機熱備。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用SYBASESQLServer12.5大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。3制作：****百貨電腦課經(jīng)營合作方式經(jīng)營合作方式即商場與供貨商之間的商品供銷方式。系統(tǒng)分為四種經(jīng)營合作方式：經(jīng)銷代銷聯(lián)營租賃(其中經(jīng)銷、代銷被統(tǒng)稱為“自營”)5制作：****百貨電腦課經(jīng)營合作方式經(jīng)銷商場按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則與供貨商簽署經(jīng)銷進貨合同，商品所有權(quán)歸商場。結(jié)算方式:預(yù)付貨款或帳期結(jié)算。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制，商品所有權(quán)歸屬公司。在會計核算中使用庫存商品科目。 結(jié)算方法包括：預(yù)付貨款，合同簽章生效后，公司按合同（或訂貨清單）預(yù)付供貨方貨款，付款后，供貨方發(fā)貨。帳期結(jié)算，根據(jù)合同簽訂的賬期天數(shù)進行貨款結(jié)算。商品的銷售性質(zhì)為品種。6制作：****百貨電腦課經(jīng)營合作方式代銷供需雙方簽署代銷商品合同，商品所有權(quán)不屬于商場，但由商場統(tǒng)一進、銷、存管理。結(jié)算按實銷實結(jié)；商品所有權(quán)不屬于公司，但由公司統(tǒng)一進、銷、存管理。在會計核算中使用受托代銷商品科目。結(jié)算方法采用按銷售成本（銷售數(shù)量乘以進價）結(jié)算。商品的銷售性質(zhì)為品種。7制作：****百貨電腦課經(jīng)營合作方式聯(lián)營商場劃出一定的經(jīng)營場地，由商場和供貨商共同經(jīng)營管理。結(jié)算時根據(jù)商品的銷售額，按合同約定的保底金額及扣率進行；商場提供一定的經(jīng)營場地，由商場和供貨方共同經(jīng)營管理。商品庫存由供貨方自行管理。實行統(tǒng)一收款、統(tǒng)一銷售憑證，按照銷售額的扣率或保底金額的扣率進行結(jié)算。分為核算庫存的商品，其商品銷售性質(zhì)為品種。不核算庫存的商品，商品的銷售性質(zhì)為大類、品種。8制作：****百貨電腦課1.使用鼠標(biāo)鼠標(biāo)鍵操作(我們假設(shè)用戶習(xí)慣用右手使用鼠標(biāo))：單擊：按下再釋放鼠標(biāo)左鍵一次。雙擊：快速按下再釋放鼠標(biāo)左鍵兩次。單擊鼠標(biāo)右鍵：按下并釋放鼠標(biāo)右鍵一次，通常出現(xiàn)一個快捷菜單。2.登錄與退出2.1.登錄使用商友系統(tǒng)時，必須先登錄，然后才能使用。在“商友系統(tǒng)”主窗口中，用鼠標(biāo)雙擊商友系統(tǒng)的圖標(biāo)，出現(xiàn)“登錄對話框(見下圖)”，輸入登錄名及口令，用鼠標(biāo)單擊“好了”鍵即可。例如，某操作員：用戶名為1234口令為7890，輸入方法如下圖，口令不可見，顯示“*****”符號。10制作：********電腦課2.3.“其它”菜單系統(tǒng)中有一項“其它”菜單，提供一些常用的系統(tǒng)功能：修改操作員口令清除所有表格設(shè)置更換操作員顯示待處理任務(wù)清除表格設(shè)置顯示設(shè)置12制作：********電腦課3.單據(jù)對話框的使用3.1.“單據(jù)”對話框中常用功能鍵(1).功能鍵形式a.單據(jù)界面下方的功能按鈕添加：添加一條記錄。刪除：刪除一條記錄。修改：重新編輯當(dāng)前單據(jù)中的內(nèi)容。保存：確認(rèn)某項操作，并存盤。放棄：取消某項操作，不存盤。打?。捍蛴‘?dāng)前的單據(jù)。退出：退出對話框。審核：對單據(jù)的有效性、準(zhǔn)確性進行確認(rèn)，執(zhí)行審核后的單據(jù)不允許修改。此功能有操作權(quán)限控制要求。終止：停止正在執(zhí)行的單據(jù)。此功能有操作權(quán)限控制要求。14制作：********電腦課b.在單據(jù)明細列表中，使用“Ctrl+Delete”組合鍵刪除一行記錄。這類單據(jù)如：合同、訂貨單、進倉單、退貨單等等，其中通常含有商品信息、品牌、商品分類等明細列表，利用此組合快捷鍵，實現(xiàn)刪除行信息的功能。例如，下圖所示進倉單，選中商品明細列表中第二行的“塔那卡日霜”：按“Ctrl+Delete”鍵，再點“OK”就可刪除。15制作：********電腦課3.2.“單據(jù)”對話框中的顏色標(biāo)識每份單據(jù)的信息內(nèi)容各具特點，在眾多信息中，有些信息是系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理必須的數(shù)據(jù)，有些信息用戶可以根據(jù)需要選擇性地輸入。為了防止必輸項的漏輸、不輸，系統(tǒng)使用了醒目的靚藍色標(biāo)識這些信息欄，以提示用戶。16制作：********電腦課3.3.單據(jù)中的快速查詢按鈕在商友系統(tǒng)的許多操作界面中設(shè)置了快速查詢鍵。操作界面功能主要涉及到單據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查詢；查詢、錄入的內(nèi)容包括人員、供貨單位、生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、商品、地區(qū)等基本信息；界面格式為“查詢按鈕+信息錄入欄”。使用時，在“信息錄入欄”內(nèi)，直接輸入相應(yīng)的代碼。如果您不能準(zhǔn)確輸入信息代碼時，可以單擊這類“查詢按鈕”進行快速查找。所有快速查詢的操作方法相同，下圖是常見快速查詢按鈕：。17制作：********電腦課下面介紹一下“供貨單位”、“人員選擇”、“商品代碼”快速查詢按鈕的使用方法。a.供貨單位填寫供貨單位時，可以直接輸入代碼。當(dāng)代碼不明確時，單擊“供貨單位”按鈕，出現(xiàn)如下圖所示對話框。這時，您可以在圖中“單位名稱”框中輸入單位名稱中的部分字符，再按鍵盤的“Enter”鍵，系統(tǒng)將顯示所有名稱中含有這些字符的單位。例如，選擇所有名稱中含有“內(nèi)蒙古”一詞的單位，示例如下：18制作：********電腦課3.4.單據(jù)處理界面中的單據(jù)查詢按鈕在商友系統(tǒng)的眾多“單據(jù)處理”界面的左上角有一個“記錄編號”按鈕，通過此按鈕可以設(shè)定條件查詢已經(jīng)錄入系統(tǒng)的單據(jù)，從而對它們進行修改、審核等相應(yīng)操作。例如，打開單據(jù)界面(以合同處理為例)：20制作：********電腦課4.關(guān)于查詢4.1.查詢風(fēng)格“查詢條件”界面和“查詢結(jié)果”界面整合在一個界面中分頁切換式操作，即：輸入“查詢條件”，單擊“查詢”按鈕，顯示“查詢結(jié)果”。若要更換條件，則選擇“查詢條件”頁簽，切換到“查詢條件”界面，隨后或修改原來的查詢條件，或重新輸入條件，再單擊“查詢”按鈕，顯示新的“查詢結(jié)果”。這樣的方式，使反復(fù)的查詢操作非常方便。在“查詢條件”界面中，還有兩個不錯的選項：“查詢結(jié)果累加”，保留每次查詢結(jié)果，將新的查詢結(jié)果記錄追加顯示在其后，多次查詢的結(jié)果顯示在一份報表中，您可對這樣的累加查詢結(jié)果進行統(tǒng)一處理，就象一份報表一樣。這樣的方式，非常適合對局部數(shù)據(jù)的追加查詢?！扒蹇詹樵儣l件”，將所有條件清除，重新錄入查詢條件。21制作：********電腦課查詢結(jié)果窗口：對于查詢結(jié)果，您還可以調(diào)整窗口的字體。選擇“其他”菜單中“顯示設(shè)置”的“設(shè)置查詢窗口字體”功能23制作：********電腦課4.2.7.按指定日期查詢以上方法均適用于指定日期查詢。日期輸入的格式為：年、月、日，三者之間用“.”隔開。如2002.04.12。這一設(shè)置與Windows操作系統(tǒng)中的日期設(shè)置必須一致，因此Windows操作系統(tǒng)中的日期分分隔號必須設(shè)置為“.”。4.2.8.給查詢結(jié)果排序當(dāng)屏幕顯示查詢結(jié)果后，將鼠標(biāo)移至報表的任一標(biāo)題欄(如商品代碼)，按鼠標(biāo)右鍵，報表按此欄(商品代碼)的升序進行排序，再按一次鼠標(biāo)右鍵，則降序進行排序。24制作：********電腦課5.窗口管理在上面我們介紹了查詢條件的使用。通過“查詢條件”的設(shè)定，我們可以獲得所需的“查詢結(jié)果”。對于查詢結(jié)果，我們可以通過“窗口管理”菜單中的功能進行再處理，調(diào)整報表的顯示模式，以達到最好的觀察效果。若聯(lián)接了打印機，則可打印報表。系統(tǒng)通用菜單“窗口管理”的子菜單和快捷按鈕的功能與使用方法。26制作：********電腦課5.1.層疊報表和平鋪報表5.2.打開/關(guān)閉系統(tǒng)功能模塊列表和圖標(biāo)顯示5.3.關(guān)閉全部報表5.4.排列圖標(biāo)27制作：********電腦課5.5.設(shè)置報表顯示設(shè)置報表的顯示內(nèi)容。使用好這項功能，對于觀察各類報表的效果來說，非常有意義。下面我們將以查詢進倉單為例介紹此功能的操作方法。

(1).顯示標(biāo)題用戶可以定義顯示標(biāo)題，輸入任意字符，報表顯示及打印時均使用設(shè)置后的標(biāo)題。(2).設(shè)置報表顯示列對話框左側(cè)顯示了報表的可顯示列，用鼠標(biāo)單擊某列名右側(cè)“顯示”設(shè)置項，取消設(shè)置框中“”標(biāo)記，單擊“退出”按鈕返回“查詢結(jié)果”界面時，該項將不顯示于報表中。若要恢復(fù)起顯示權(quán)，則進行相反操作。設(shè)置時，還可以為報表預(yù)設(shè)置：

a.統(tǒng)計值：求和列、顯示最大值、最小值、平均值、合計值。b.表格字體:分為使用系統(tǒng)定義的字體（系統(tǒng)缺省設(shè)置）和自定義字體。自定義時，單擊自定義按鈕，出現(xiàn)圖示對話框，您可選擇喜歡的字體，改變28制作：********電腦課(4).改變列寬以上報表的列寬可以改變，將鼠標(biāo)光標(biāo)移至某列右側(cè)，光標(biāo)變?yōu)椤啊?，按住鼠?biāo)左鍵并左、右拖動，這時列寬會隨之改變，待寬度確定后，松開鼠標(biāo)左鍵即可。(5).調(diào)整表項(字段列)顯示順序如果您對表項(字段列)的顯示順序不滿意，可以將鼠標(biāo)移至欲改變顯示位置的表項，按住鼠標(biāo)左鍵，待此列左側(cè)出現(xiàn)一條黑色豎線時，左右拖動鼠標(biāo)，將字段移到合適的位置時松手，字段位置即刻改變。30制作：********電腦課e.恢復(fù)初始設(shè)置如果對所設(shè)置的字段不滿意，可以使用“恢復(fù)初始設(shè)置”按鈕，將設(shè)置恢復(fù)至系統(tǒng)的初始設(shè)置值，等待重新設(shè)置。(3).設(shè)置報表排序?qū)傩赃x擇“排序”頁簽，出現(xiàn)如圖對話框：31制作：********電腦課(6).報表打印預(yù)演和報表打印功能如果想把查詢結(jié)果打印出來，請選擇“窗口管理”中的“打印預(yù)演”、“打印”功能，打印結(jié)果與顯示結(jié)果完全一致。在您設(shè)置完報表顯示風(fēng)格后，系統(tǒng)已經(jīng)將您的設(shè)置記錄下來，下次查看此報表時，依然按您剛才設(shè)置的風(fēng)格顯示報表。如果您希望對已保存的報表設(shè)置重新設(shè)置，可選擇“其他”菜單中“清除表格設(shè)置”，取消設(shè)置內(nèi)容。32制作：********電腦課5.6.查詢結(jié)果導(dǎo)出此功能可以將系統(tǒng)的查詢結(jié)果，轉(zhuǎn)換為其他的數(shù)據(jù)格式。從而為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備了輸出接口。導(dǎo)出的數(shù)據(jù)可以通過能夠讀取相應(yīng)格式的軟件進行編輯。目前系統(tǒng)支持的格式：Excel文件、文本文件、DBF文件。33制作：********電腦課1.定義促銷地點促銷活動管理34制作：****百貨電腦課2.促銷活動主題定義促銷活動管理35制作：****百貨電腦課3..商品促銷期定義促銷活動管理36制作：****百貨電腦課3..商品促銷期定義促銷活動管理37