購物中心名詞解釋

商圈是指零售店以其所在地點為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。商圈由核心商業(yè)圈，次級商業(yè)圈和邊緣商業(yè)圈構(gòu)成。核心商業(yè)圈是離店址最近，顧客密度最高的地方，約占商店顧客的50%－80%。次級商圈是指位于核心商圈外圍的商圈，輻射半徑范圍一般在3-5公里左右，次級商圈內(nèi)15-25%的消費將在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實現(xiàn)，即商業(yè)物業(yè)將能吸引次級商圈全部日常生活消費總量的15-25%。本商圈內(nèi)顧客較為分散。邊緣商業(yè)圈是指處于商圈的最外緣，輻射商圈內(nèi)會有5%-10%的消費在本商業(yè)區(qū)內(nèi)實現(xiàn)。商圈內(nèi)擁有的顧客最少，而且最為分散。業(yè)態(tài)商業(yè)業(yè)態(tài)(commercialactivities)是指針對特定消費者的特定需要，按照一定的戰(zhàn)略目標，有選擇地運用商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務等經(jīng)營手段，提供銷售和服務的類型化經(jīng)營形態(tài)。A、專業(yè)商店：經(jīng)營的產(chǎn)品線單一，而該單一產(chǎn)品線所含的花色品種卻較多。如：運動用品商店、家具店、家電店、花店、書店等等。B、專賣商店:以專門經(jīng)營或被授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)。C、百貨商店：經(jīng)營幾條產(chǎn)品線。每一條線都作為一個獨立的部門。發(fā)展成大眾、時尚、高檔、精品百貨等類。D、購物中心(廣場);是指多種零售店鋪、服務設施集中在由企業(yè)有計劃地開發(fā)、管理、運營的一個建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，向消費者提供綜合性服務的商業(yè)集合體。

業(yè)種

業(yè)種是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，通常按經(jīng)營商品的大類將零售劃分為若干個業(yè)種，

業(yè)種強調(diào)的是“賣什么”。

國際大型連鎖商店從本世紀初發(fā)展至今，其業(yè)種呈現(xiàn)多元發(fā)展，如服裝店，鞋店，

食品店，藥店，書店，五金店等。動線商業(yè)地產(chǎn)中，動線是指商場的布局使顧客自然行走、購物的軌跡，是顧客在商場里流動的線路。良好的動線設計可誘導顧客在店內(nèi)順暢的選購商品，避免賣場產(chǎn)生死角，提高賣場坪效。動線設計對購物中心、大賣場及超市尤其重要。動線分主動線和次動線，主動線一般在2以上到3米左右，次動線一般在2米以下到1.2米左右。A、物理動線（隱形動線）：物理動線是根據(jù)人的行走、駕駛等習慣，在不受任何干擾情況下自然形成的人流、物流、車流動線。B、強制動線：強制動線是在物理動線的基礎(chǔ)上，由于業(yè)態(tài)規(guī)劃與動線設計的需要，強行將動線阻隔和引導，以達到既定目的。C、柔性動線：柔性動線是為達到既定目的，通過一定的引導方式，如人為引導、構(gòu)筑景觀、構(gòu)筑特色小品吸引人流、車流等。中庭是指某大中型綜合商場，特別是大型商場的公眾活動空間，歷久不衰的空間形式。層高通常指下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。通道

分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線，而副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流。良好的通道設置，能夠引導顧客按設計的自然走向，光顧賣場的每一個角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。進深

在建筑學上進深是指一間獨立的房屋或一幢居住建筑從前墻皮到后墻壁之間的實際長度?？罩寐寿徫镏行膬?nèi)尚未有廠商進駐的賣場空間，只要廠商仍末進駐，便納入空店范圍?？盏曷手嬎闶歉鶕?jù)各商店種類，將空出的賣場面積除以賣場總面積而得一百分比。DP點賣場內(nèi)，能吸引顧客視覺的主要陳列點。商鋪投資回收周期指投資者以一定資本投入，然后在長期租賃經(jīng)營中回收投資的時間跨度。商場費用進場費（根據(jù)供貨品類，品牌數(shù)決定）；堆頭費（每月每個×元）；端雜費（每月每個×元）；超市廣告位使用費（根據(jù)位置不同，收?。?；開業(yè)贊助費?？埸c計算抽成扣率扣點就是商場的營業(yè)抽成。這個扣點分為兩塊：一塊是基礎(chǔ)扣點，這是在簽定合同的時候就在合同中列明的，例如扣點25%，管理費2%，衛(wèi)生費1%合計28%。那么在正常銷售的情況下你每銷售100元就要給商場28元，其計算公式如下：100*（25%+2%+1%）=28。另一塊是臨時大型活動的扣點。例如商場每逢大型節(jié)假日就會舉辦買減、買贈、買送等等活動，這種活動的扣點一般是臨時洽談的?；蛘呤菑S方在特殊情況時可以向商場申請扣點。例如有團購的工作服，本來應該正價銷售的，結(jié)果為了優(yōu)惠團購客戶，會低于正常折扣價，而在這種情況時可以向商場申請降低扣點。恩格爾系數(shù)食品支出總額占個人消費支出的總額比重。一個家庭收入越少，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出比例則會下降。陳列依商品、販賣形態(tài)之不同，陳列的方法也隨之而矣，陳列主要是針對顧客做更具吸引力的訴求，直接把商品陳列與陳列架上，稱為直接陳列，另一種方法是把商品陳列于展示櫥窗內(nèi)。現(xiàn)有某些陳列方法整被開發(fā)中，諸如：在某一區(qū)域，將商品推高之某一定陳列方法，或是將多種類商品雜亂地混合在箱盒中，以吸引顧客購買心理。一般而言，陳列是由品目、陳列量、位置、排面、陳列形式等五要素組合而成。促銷以狹義而言，是指為刺激消費者、販賣業(yè)者的購買欲，所采取之各種手段，諸如：舉辦展示會、表演、寄發(fā)目錄、販售會等；廣義而言，則把販賣活動、廣告、公關(guān)活動包含在內(nèi)?？傊?，促銷的目的在于刺激消費者的購買欲，及鼓勵販賣業(yè)者能多盡力于商品的販賣。百貨商場與購物中心的區(qū)別

業(yè)態(tài)構(gòu)成不同百貨店是指在一個建筑物內(nèi)，實行統(tǒng)一管理，按樓層、區(qū)位和專柜銷售若干類別商品，并為便利顧客選購提供必要服務的零售業(yè)態(tài)；SHOPPINGMALL是多業(yè)態(tài)多業(yè)種復合，體現(xiàn)“一站式消費”的多功能大型商用物業(yè)，一般是一組統(tǒng)一規(guī)劃的建筑集群，集旅游、購物、休閑、娛樂、飲食等各種商業(yè)功能于一體。要有寬闊的購物通道和良好的動線設計，充分考慮到來客的休息和停車設施，要通過環(huán)境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美學與商業(yè)功用結(jié)合。城市功能不同百貨商城只是一個購物場所，服務特定商圈的百貨商品選購者；SHOPPINGMALL是集中眾多商業(yè)資源的商業(yè)地產(chǎn)項目，通過業(yè)態(tài)整合、長期經(jīng)營，成為城市或更大范圍的商業(yè)中心場所和物業(yè)旺地，實現(xiàn)城市商業(yè)主體定位、城市消費文化聚集和地產(chǎn)物業(yè)需求的多種價值。百貨商場與購物中心的區(qū)別

運營管理重點不同百貨運營管理的重點是商品組合和促銷，以聯(lián)營專柜經(jīng)營為主，少量輔助性獨立服務項目配套，采取柜臺銷售和開架面售相結(jié)合方式，通過統(tǒng)一收銀，實施進、銷、結(jié)、存管理；SHOPPINGMALL運營管理的重點是業(yè)態(tài)組合的配置和租戶管理的效果，并以經(jīng)營租戶為主，通過物業(yè)、商務的統(tǒng)一管理，為眾多商家的分散經(jīng)營創(chuàng)造統(tǒng)一營造的購物環(huán)境和顧客服務保障體系。SHOPPINGMALL里可以包括一家，甚至多家百貨店。

服務對象不同百貨業(yè)態(tài)是商品買賣，面對的是相對集中的有直接購買目的的顧客，經(jīng)營的是商品；SHOPPINGMALL是物業(yè)出租，管理的是商戶，經(jīng)營的是全客層、潛在購買需求的顧客。

商圈不同百貨店的商圈是比較固定的，社區(qū)型比較多一些，SHOPPINGMALL的商圈較廣，客流可以是旅游者，可以來自全國，更可以來自全市。百貨商場與購物中心的區(qū)別

物業(yè)體量不同百貨商城通常選擇中等規(guī)模物業(yè)，SHOPPINGMALL通常幾倍于百貨商城，占地面積大，建筑面積大，停車面積大。

布局模式不同百貨商城以商品島方式布局，只有有限的場內(nèi)共享空間；SHOPPINGMALL多以數(shù)條步行街或回廊式多層布局，其共享空間不僅要通透各業(yè)態(tài)的聚集和互動，更要擴展到周邊環(huán)境。

購物環(huán)境要求不同SHOPPINGMALL要求整體氛圍、綜合體驗的效果；百貨商城重點強調(diào)商品展示效果。百貨商場與購物中心的區(qū)別

商務展覽功能SHOPPINGMALL中寬闊的多格局