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幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會5篇家長工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,老師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新老師,甚是挑戰(zhàn)。下面是帶來的有關(guān)幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會,希望大家喜歡。
幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會1
我們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂,經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們漸漸對幼兒園有了更多的認(rèn)知,孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣,個體開展差異很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中,比方有的孩子自理才能強(qiáng)、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)那么意識強(qiáng)、喜歡參與集體教學(xué)活動等等。但是有的孩子在某些方面需要進(jìn)步。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況,發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習(xí)慣方面進(jìn)步。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)那么意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長,主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn),以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點(diǎn)和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點(diǎn)以及孩子需要進(jìn)步的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通,發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的理解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會2
一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先,作為一名老師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必需要注意自己的外在形象,穿著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美妙的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,老師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長效勞的。其次老師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時時交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)展。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的間隔。在面對家長的指責(zé)這種特殊情況時,要抑制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦挖苦孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么為難或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,表達(dá)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,老師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比方說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待,以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了老師,那老師就是家長最信任的人。家長假設(shè)想理解孩子在校的一切情況,只有與老師進(jìn)展溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時,老師一定要以誠相待,不厭其煩。
三、以積極、耐心的原那么與不同類型的家長溝通
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對老師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長往往是對幼兒教育有一定的理解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的答復(fù)家長們的問題。而且,在答復(fù)家長問題時,不能是一句“挺好的〞敷衍了事,而要可以講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的信息。越是常來與老師交流的家長,越能磨煉老師的耐心和責(zé)任心,假如我們不把它看作是找費(fèi)事,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長的過程。
四、以“換位〞的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕老師越來越多了,好多老師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的場面,這就要求所有老師要理解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長接孩子時非常驚訝、非常心痛是肯定的,而有的老師表現(xiàn)得假設(shè)無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。假如老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,假如受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不一樣,那么家園溝通就不會受阻。
五、老師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不理解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而老師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們理解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
總之,老師與家長的溝通,主要靠幼兒老師做出努力。老師常常要換位考慮,擅長與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時老師要保持冷靜,擅長自控;遇到矛盾時,老師要主動反思,為暢通渠道做出努力。老師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于老師與家長間建立互相信任,互相尊重,互相支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于老師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受道老師喜歡并關(guān)心自己的孩子時,工作盡心盡責(zé)時,自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重老師,心理上的間隔自然消除,從而樂于與老師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會非常融洽。在與家長的溝通中老師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到進(jìn)步。做好家園溝通的工作,讓老師受益非淺
幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會3
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù),需要我們老師注意的真的很多!家長工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,老師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù),特別像如今很多單身子女的家庭,孩子在家猶如一個“小皇帝〞,幾個大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會擔(dān)憂這,擔(dān)憂那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧,因?yàn)椴唤?jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作,我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料,希望能供自己今后參考一下。首先,與家長溝通要注意八項(xiàng):
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次,在與家長議論孩子的缺點(diǎn)時,可以著重注意以下幾點(diǎn):1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)?!瓣J了禍〞的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情親密配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否那么難以獲得對方的信任。3、評論學(xué)生要客觀如實(shí)。
4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要清楚,使家長一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民老師,在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理間隔,甚至建立起感情根底。老師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氣氛。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸張,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。
6、談話要委婉和注重可承受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意承受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺〞,先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于承受。可以采取“避逆取順〞的策略,防止觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來表達(dá)。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在與家長的交流方面能更進(jìn)一步
幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會4
家長工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,老師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新老師,甚是挑戰(zhàn)。?幼兒園工作規(guī)程?第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)〞。老師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進(jìn)每個幼兒最大限度開展的教育。
我園處于新建兩年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),那么,幼兒園老師該如何有效的與家長溝通呢?我通過搜集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
一、幼兒老師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種方法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各工程標(biāo)開展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,假如我們對自己略微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想理解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添費(fèi)事等原因此壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太理解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點(diǎn),要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。老師一句微缺乏道的稱贊,都會讓家長感到快樂,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你。〞而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對老師,主動向老師提出孩子目前存在的一些缺乏或育兒的困惑,期望得到老師的指點(diǎn)與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
(三)老師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不理解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們理解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,老師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受老師的關(guān)注或重視。這就需要老師深化地理解家長,以便有針對性地與家長溝通。
(五)老師應(yīng)以“換位〞的思維方式與家長溝通。我們好多老師如今還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的場面,這就要求老師理解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點(diǎn),作為老師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。老師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。老師在與家長溝通時,應(yīng)多站在家長
的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,假如老師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)展,它會讓孩子家長感受到老師是誠意喜歡關(guān)心自己的孩子,因此家長就會更容易承受老師的意見和建議,使家長堅決了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的根底。老師與家長的溝通是為了一個共同的目的,那就是教育好孩子。溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給老師添費(fèi)事等,不少家長很少主動與老師溝通,這對家園共育非常不利。因此,我們老師要鼓勵家長采用多種形式與老師溝通
幼兒園與幼兒和家長溝通培訓(xùn)心得體會5
8月20日我有幸聆聽了著名家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)師王普華老師的講座,聽完之后受益匪淺,這次講座主要內(nèi)容是家園合作共育的施行策略與意外事件處理。
家庭是教育的第一個現(xiàn)場,在家庭中,家長就是孩子得第一任老師,對孩子來說是非常重要的,家庭教育的影響將伴隨孩子一生,有著無可替代的特殊地位和重要作用,所以說父母才是孩子最好的老師。
幼兒教育并不是只靠孩子在幼兒園學(xué)到的知識,這不是單方面的,還要有家庭的教育,所以說家園合作是很重要的。
在如今社會中,出現(xiàn)了一些問題,如今的家長和之前家長工作大有不
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