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精品文檔運行監(jiān)控部門半年工作總結(jié)報告三篇運行監(jiān)控部門半年工作總結(jié)報告三篇運行監(jiān)控部門半年工作總結(jié)報告1在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。一、加強學(xué)習(xí),進步了政治理論和崗位知識程度具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能純熟掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所進步。二、擺正態(tài)度,做好效勞工作工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的效勞意識,做好“四個效勞”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用好心的微笑去化解,使他們可以理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。三、團結(jié)同事,努力工作平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原那么。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。四、工作中存在的問題和缺乏雖然我在工作中獲得了一定的成績,但還存在一些問題和缺乏:一是政治理論程度不夠高,理論指導(dǎo)理論還有欠缺。二是效勞質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺效勞的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有缺乏。四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待進步。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變才能需要進步。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口效勞工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升效勞意識,為我呂梁高速的建立與開展奉獻自己的力量。運行監(jiān)控部門半年工作總結(jié)報告2歲首年終,我靜心回憶這年的工作,收獲頗豐。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都獲得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有害怕,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步進步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能。做到腳踏實地,進步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴理論中完善進步自己。并繼續(xù)進步自身政治修養(yǎng),強化為人民效勞的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員?,F(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進展全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M展.三.對車輛運行情況進展實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進展跟蹤,并做好記錄。四.保護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和別人都能保持愉快的心情上崗.六.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推延,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,我在20_年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),進步工作才能,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。運行監(jiān)控部門半年工作總結(jié)報告3緊張充實的201X年即將完畢,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾鼓勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友誼。同時在理論中磨練了工作才能,使我的綜合業(yè)務(wù)程度較去年有了較大程度的進步,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是分不開的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領(lǐng)導(dǎo)、所有監(jiān)控室同仁克制人員少工作強度大等實際問題,仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人,我心里很感動,也很感謝。在此深表感謝!一年來在站領(lǐng)導(dǎo)、隊領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,我以創(chuàng)立和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo),結(jié)實樹立和落實科學(xué)開展觀,緊緊圍繞文明效勞,禮貌效勞,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的工作才能。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、安康開展做出自身應(yīng)有的奉獻。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、一年來自己可以積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會議和活動,思想上、覺悟上有了很大程度的進步,思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進展全面詳細的記錄;出如今收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導(dǎo),請示后對堵車進展最快速度的處理、疏導(dǎo),確保收費工作的正常有序進展。四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導(dǎo)。五、保護監(jiān)控設(shè)施,在交接班時交代監(jiān)控設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教能初步排除一些設(shè)備故障,對設(shè)備進展簡易的維護、維修,確保設(shè)備能正常的運轉(zhuǎn)。七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生,在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,

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