PAGE頁(yè)碼3/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)132023年銷售經(jīng)理月工作計(jì)劃表一：基層到管理的工作交接在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作.二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己.望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持.新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的.三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等.自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：1:營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性.在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖.2:制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率.如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3:建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào).四：落實(shí)自身崗位職責(zé)1:應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度.2:協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作.3:主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系.4:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.5:及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核.6:負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行.7:做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性.8:負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平.9:負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào).在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管.最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!_月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)1:必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì).人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售.2:建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本.在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓.3:完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心.強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率.4:培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣.只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了.就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行.5:銷售目標(biāo).根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī).最后總結(jié)兩點(diǎn)就是1:提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)2:有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵.總之一句話：全力以赴.PAGE頁(yè)碼9/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)13

2023年銷售經(jīng)理月工作計(jì)劃表〈2〉明確廣告目標(biāo)，找準(zhǔn)目標(biāo)的訴求點(diǎn)，在廣告中將訴求點(diǎn)的中心表現(xiàn)出來(lái)!對(duì)公司項(xiàng)目?jī)?nèi)外及延吉整體市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，分析公司的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)〔SWOT分析〕.做出市場(chǎng)假設(shè)，針對(duì)市場(chǎng)假設(shè)制訂詳細(xì)的廣告推廣計(jì)劃以及預(yù)選主題，充分利用項(xiàng)目及公司各項(xiàng)資源，達(dá)到廣告的效應(yīng).對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，定位以及預(yù)測(cè)而最后得到市場(chǎng)認(rèn)可，得到的市場(chǎng)份額.選擇好廣告推廣合作伙伴，提出戰(zhàn)略性合作建議，做出詳細(xì)的廣告預(yù)算及投放周期.1:1對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行再次定位，對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行再次的整合.項(xiàng)目在前期的銷售過程中，已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨(dú)特的賣點(diǎn).在后期的工作中，我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn).由此建議對(duì)住宅、商鋪分開突破，在原有基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目重新定位，重新包裝，然后再次推出.對(duì)項(xiàng)目形象進(jìn)行調(diào)整.可采取前期軟文攻勢(shì)，對(duì)后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊，以吸引市場(chǎng)關(guān)注度.做好廣告投放媒體的整合.1:1:1項(xiàng)目樓盤賣點(diǎn)整合從項(xiàng)目硬件、建筑風(fēng)格、空間價(jià)值、區(qū)位價(jià)值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念.以的方式將項(xiàng)目形態(tài)、功能等信息傳遞給消費(fèi)者.做好引導(dǎo)消費(fèi)者、激發(fā)消費(fèi)者與產(chǎn)品進(jìn)行直接對(duì)話的銜接.1:2對(duì)媒體進(jìn)行再次的調(diào)整，電視臺(tái)廣告主題進(jìn)行更換.報(bào)紙廣告建議放緩，選擇其它媒體有針對(duì)性進(jìn)行投放.現(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式，采取分批分次方式投放.同時(shí)要求廣告公司提供相應(yīng)號(hào)段資料及投放情況回饋.要求銷售人員做好來(lái)電渠道統(tǒng)計(jì)，以監(jiān)督廣告效果.1:2:1電視臺(tái)廣告可采用三維，區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實(shí)景拍攝相結(jié)合.以實(shí)顯項(xiàng)目及戶型的品質(zhì)與個(gè)性.1:2:2報(bào)紙廣告突出現(xiàn)階段長(zhǎng)白路上項(xiàng)目的獨(dú)有特征.包括火車站商圈的獨(dú)特地理位置.1:3對(duì)商鋪前期采取DM單直郵方式進(jìn)行推廣.做一些有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，滿足不同的客群的需要，減少投資成本，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低.要求合作廣告公司提供相應(yīng)投放人員資料，并由廣告公司人員設(shè)計(jì)DM單樣稿，交由公司審核后投放.1:3:1DM單內(nèi)容突出項(xiàng)目投資優(yōu)勢(shì)，從國(guó)家房地產(chǎn)金融政策，區(qū)域政策，地塊潛力等方面進(jìn)行深入的分析研究.1:3:2在投放過程中全程監(jiān)督投放效果及信息反饋.在投放的同時(shí)做好軟文的配合.1:4采取理念性推廣模式.由簡(jiǎn)單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來(lái)，好的理念能為項(xiàng)目提高品質(zhì)，提升樓盤內(nèi)涵，對(duì)公司，項(xiàng)目品牌的建立做好鋪墊.在理念概念出來(lái)之前，我們必須找出能夠高度概括項(xiàng)目規(guī)劃理念的推廣口號(hào)，寫出對(duì)理念全方位詮釋的軟文.1:5銷售淡季廣告投放以緩而不斷，突出重點(diǎn)為要點(diǎn)，力求達(dá)到連鎖效應(yīng)，控制好廣告投放的節(jié)點(diǎn)，以保證公司以最小的資金投入，達(dá)到的鋪蓋范圍及效益.1:6廣告媒體的選擇與整合.現(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報(bào)刊雜志、廣播電視等.在宣傳過程中，信息傳播功能方面各有所長(zhǎng)也各有所短.為了更好的發(fā)揮媒體的效率，使公司有限的廣告費(fèi)用收到的經(jīng)濟(jì)效益.我們應(yīng)該對(duì)不同類型的媒體在綜合比較的基礎(chǔ)上，加以合理的篩選、組合、以期取長(zhǎng)補(bǔ)短，以優(yōu)補(bǔ)拙.1:7因?yàn)榉康禺a(chǎn)的“不動(dòng)產(chǎn)”特征，我們可以重點(diǎn)選擇戶外、印刷及平面媒體.其中戶外媒體因?yàn)槲恢霉潭?，比較偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源.印刷媒體可以定向派發(fā)，針對(duì)性和靈活性都較強(qiáng)，平面媒體自覺性強(qiáng)，覆蓋面廣，客源層多.三者取長(zhǎng)補(bǔ)短.可以采取縱深的廣告周期，橫向的媒體覆蓋相配合.二.銷售工作執(zhí)行2:1建立完善銷售部組織框架及管理制度完善銷售部門人員編制及組織框架，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化.建立銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化銷售經(jīng)理責(zé)任.明確銷售經(jīng)理的職責(zé)及管理權(quán)限，建立銷售部會(huì)議制度.2:2制訂詳細(xì)的銷售員工培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)銷售員的職業(yè)要素，對(duì)銷售員進(jìn)行不定期培訓(xùn).建立銷售員日常培訓(xùn)機(jī)制與隨機(jī)培訓(xùn)機(jī)制.同時(shí)針對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行系統(tǒng)的考核，實(shí)行末尾淘汰制.2:3完善銷售員工資待遇、傭金標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)機(jī)制.建立銷售員獎(jiǎng)懲機(jī)制.12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)1:必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì).人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售.2:建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本.在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓.3:完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心.強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率.4:培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣.只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了.就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行.5:銷售目標(biāo).根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī).最后總結(jié)兩點(diǎn)就是1:提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)2:有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵.總之一句話:全力以赴.1:_月份工作回顧根據(jù)五月份的銷售工作總結(jié)，市場(chǎng)反映出來(lái)的問題如下：1:1業(yè)績(jī)完成情況時(shí)間：201_年_月1日~201_年_月30日1:2市場(chǎng)方面1:1:1客戶溝通：〔1〕工作總結(jié):〔需要回答：1:客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2:客戶如何評(píng)價(jià)我們;3:口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4:還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)〕〔2〕問題：〔需要回答：1:產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2:客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3:與客戶溝通方面還存在哪些問題?〕1:1:2暢銷商品列表及暢銷原因：1:1:3市場(chǎng)動(dòng)向：〔需要回答:1:商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2:在__面包市場(chǎng)的特殊性是什么〔消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì)〕?3:客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?〕1:1:4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:對(duì)手月動(dòng)態(tài):〔需要回答:1:本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2:本月他們做過哪些促銷活動(dòng)?3:人員調(diào)動(dòng)情況4:下一步行動(dòng)預(yù)測(cè)〕優(yōu)勢(shì)與不足比較:〔需要回答:1:人員技術(shù)水平比較;2:資源〔產(chǎn)品、客戶〕比較;4管理制度及水平比較;5:客戶及營(yíng)業(yè)額比較〕1:1:5客戶群體分析：〔需要回答：1:年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間〔每天的__點(diǎn)~__點(diǎn)鐘〕、口味、心理特點(diǎn)等〕1:3管理方面1:2:1制度管理〔員工出勤、獎(jiǎng)懲情況〕1:2:2單據(jù)和文件管理1:2:3進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表〔見附表1〕，特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量1:2:4規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接.1:2:5客戶花名冊(cè)〔見附表2〕，20__年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖〔見圖1〕1:4人員變更5月招進(jìn)_____人，負(fù)責(zé)_____工作;離職______人，負(fù)責(zé)_____工作._____人參加培訓(xùn)，___人因公出差.2:_月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)總目標(biāo)〔不排除特殊干擾因素〕：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:_____萬(wàn)元，比上月增加____個(gè)百分點(diǎn).2:1市場(chǎng)方面2:1:1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍.2:1:2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作.高度重視口碑宣傳效應(yīng).2:1:3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息.2:1:4加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握，跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì).2:1:5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評(píng)價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息.2:2管理方面2:2:1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度.2:2:2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作.2:2:3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制.2:2:4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析.2:3業(yè)績(jī)完成計(jì)劃時(shí)間：201_年6月1日~201_年6月30日2:4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法6月計(jì)劃招進(jìn)____人，負(fù)責(zé)_____工作;可能離職______人，負(fù)責(zé)_____工作.___人請(qǐng)假，由__暫時(shí)接替.___人因公出差，由__暫時(shí)接管.PAGE頁(yè)碼13/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)13

2023年銷售經(jīng)理月工作計(jì)劃表〈3〉在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作.二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己.望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持.新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的.三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等.自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：1:營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要_主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性.在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖.2:制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率.如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3:建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào).四：落實(shí)自身崗位職責(zé)1:應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度.2:協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作.3:主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系.4:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.5:及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核.6:負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行.7:做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性.8:負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平.9:負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào).在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管.最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!1:必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì).人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售.2:建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本.在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓.3:完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心.強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率.4:培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣.只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了.就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行.5:銷售目標(biāo).根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù).并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī).一∶建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福.