WLEIS情緒智力量表各位同學(xué)，你們好?我們是合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院行為決策研究小組。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于情緒智力（俗稱情商）研究的調(diào)查。如果您對(duì)自己的情緒智力感興趣，可以填寫下面的問卷。我們會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間把結(jié)果反饋給您，謝謝您的合作?請(qǐng)你仔細(xì)閱讀以下的每一個(gè)句子，然后根據(jù)你的實(shí)際情況選擇句子后面相應(yīng)的答案。請(qǐng)注意:回答沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)自己的情況給出最符合你的選擇。WEIS:以下20個(gè)不同的情況，在每一個(gè)情況下，請(qǐng)顯示你會(huì)采取的行動(dòng)（即圈選a或b）1?當(dāng)你情緒很低落時(shí)，你會(huì)（a）嘗試找一些事情來做，使自己覺得好一點(diǎn)。（b）不加理會(huì)，因?yàn)槟阒雷约旱那榫w會(huì)自然恢復(fù)正常。a2.當(dāng)你心煩意亂時(shí)，你會(huì):（a）向一些和你親密的人傾訴感受（b）把精神集中在一些事情（如工作、學(xué)習(xí)或嗜好）上，藉以使自己離開不好的感受。a3?假設(shè)你的上司指定你做一件超越你工作范圍的任務(wù)，而你又對(duì)這件額外工作毫無興趣，你會(huì)：（a）說服自己這任務(wù)其實(shí)不是太差，并加以完成。（b）告訴你的上司，此任務(wù)超越你的工作范圍，并要求他找另外適當(dāng)?shù)娜诉x去負(fù)責(zé)此任務(wù)。a4?李學(xué)明前一份工作是在某公司的熱線電話部門，負(fù)責(zé)回答及處理顧客的投訴。他不喜歡此工作，所以便找了現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在他任職一間零售店，職責(zé)是招待到零售店購物的顧客。但是，他又發(fā)覺自己對(duì)處理無理顧客時(shí)感到非常厭惡。如果你是李學(xué)明，你會(huì)：（a）向那些對(duì)顧客服務(wù)有經(jīng)驗(yàn)的人傾訴，并尋求他們的意見。（b）嘗試多接受一些關(guān)于顧客服務(wù)技巧的培訓(xùn)和教育。b5?假設(shè)你是某一公司的部門主管，公司有兩個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)且關(guān)系惡劣的副總裁。他們都想控制你的部門，為此你經(jīng)常左右為難。而且這情況會(huì)導(dǎo)致一些公司的規(guī)定含糊不清，使你的部門很難正常運(yùn)作。面對(duì)這樣的情形，你會(huì)：（a）假裝不知道兩個(gè)副總裁的斗爭(zhēng)（因?yàn)檗k公室政治是無可避免的），讓他們爭(zhēng)斗，而你跟從最后定案的規(guī)定。（b）盡你所能使規(guī)定清晰，藉以讓你的部門可正常運(yùn)作。a6?假設(shè)你贏取了一個(gè)很重要的獎(jiǎng)項(xiàng)，你會(huì)：（a）告訴每一個(gè)人并與他們分享你的快樂。（b）只告訴你的家人及最親近的朋友，并與他們慶祝獲獎(jiǎng)。a7.當(dāng)你要做一些你不喜歡的事情時(shí)，你會(huì)：（a）嘗試從中找出一些有趣的地方。（b）嘗試盡快做完，然后忘記它。a8?你的男/女朋友很喜歡某一流行音樂明星。你花了兩個(gè)小時(shí)排隊(duì)買了這明星音樂會(huì)的門票。你約了男/女朋友在晚上七點(diǎn)半見面，但到八點(diǎn)半他/她還沒有出現(xiàn)，你便自己進(jìn)場(chǎng)。音樂會(huì)后你找到他/她，在你開口前，他/她便很嚴(yán)厲的不斷責(zé)備你。你會(huì)：（a）讓他/她繼續(xù)，等他/她責(zé)備完后，告訴他/她你在進(jìn)場(chǎng)前已經(jīng)等了他/她一個(gè)小時(shí)。（b）立刻制止他/她，并告訴他/她在責(zé)備別人前應(yīng)先考慮自己的遲到行為。a9?今天你正常上班。當(dāng)你離開地下鐵路時(shí)才發(fā)現(xiàn)錢包不見了；一踏入辦公室，你的上司便投訴你的工作;剛開始工作，你的電腦又壞了。很明顯今天對(duì)你來說很不走運(yùn)，而你對(duì)此非常沮喪。你會(huì)：（a）不要緊，嘗試找另外一部電腦并開始工作。（b）在工作前，先與一個(gè)同事或朋友傾訴，藉以宣泄不愉快的情緒。a10.張明是你的同事，他很聰明并且見多識(shí)廣，可以很有效及得體的與位高權(quán)重的人溝通。你上司指定你和張明一起處理一個(gè)計(jì)劃。張明有很多突如其來的點(diǎn)子，但他都把困難和費(fèi)時(shí)的工作推給你。你會(huì)：（a）與張明討論，并堅(jiān)持他應(yīng)分擔(dān)你的工作。（b）告訴你的上司，希望他/她能做出忠告或幫忙。a11.當(dāng)你面對(duì)學(xué)業(yè)或事業(yè)上的問題時(shí)，你會(huì)：（a）與朋友討論并尋求建議。（b）自己處理問題，因?yàn)槊總€(gè)人都應(yīng)面對(duì)自己的生活。a12.假設(shè)你正在求職。你很喜歡某份工作，但成功受聘的機(jī)會(huì)十分渺茫。你會(huì)：（a）仍然申請(qǐng)并盡力為此準(zhǔn)備的最好。（b）把精力集中在申請(qǐng)其他你較有機(jī)會(huì)得到聘用的工作上。b13.有一天你代表公司歡迎兩名來自俄羅斯的重要投資者。根據(jù)俄羅斯的習(xí)俗，他們會(huì)親吻首次見面的人。不過，你對(duì)于要親吻陌生人感到很不自在，尤其是同性。你會(huì)：（a）在見面時(shí)立即主動(dòng)與他們握手，藉以避免親吻。（b）親吻他們以表示尊重。b14?某一個(gè)夏天的星期日，你與男/女朋友駕車到海灘希望享受陽光，但在途中發(fā)生輕微的意外，你的車門受損，估計(jì)需要一些錢去修理。你會(huì)：（a）把車開到相熟的修車店，然后乘坐公交車（巴士）到海灘。（b）繼續(xù)照計(jì)劃開車到海灘，遲些才修理車門。a15?明天你要參加一個(gè)重要的考試，因此你在房里努力溫習(xí)。你的家人正在收看一個(gè)你也很喜歡的電視節(jié)目。由于你家的房子比較小，所以電視的聲音干擾了你的溫習(xí)。你會(huì)：（a）要求家人關(guān)掉電視，但用錄像機(jī)把節(jié)目錄下，然后明天晚上與家人一起觀看。（b）雖然有點(diǎn)不太舒服，但你會(huì)帶上耳筒（藉以減低電視的聲音）然后專心溫習(xí)。b16.當(dāng)一個(gè)朋友因?yàn)椴婚_心來找你時(shí)，你會(huì)：（a）與他/她分擔(dān)他/她的感受（b）帶他/她做一些他/她喜歡的事情。b17.當(dāng)某人一直與你爭(zhēng)辯一些無關(guān)緊要的事情時(shí)，你會(huì)：（a）不作響應(yīng)，直至他/她停止?fàn)幷摗＃╞）假裝同意他/她的看法，然后轉(zhuǎn)而討論其他事情。b18.你的一名朋友脾氣欠佳，因此他/她與其男/女朋友的關(guān)系并不和諧。當(dāng)這名朋友向你傾訴此不和諧的關(guān)系時(shí)，你會(huì)：（a）假裝同意他/她認(rèn)為其男/女朋友不夠好的觀點(diǎn)是正確的。（b）指出這是你朋友自己的錯(cuò)誤，并希望他/她會(huì)改善。b19.余彩詩是一名獨(dú)女，她與父母非常親密。她是一個(gè)很有責(zé)任心的人，工作表現(xiàn)極好，同事們也很喜歡她。最近她媽媽因遇到很嚴(yán)重的交通意外而陷入昏迷狀態(tài)，至今仍未蘇醒。雖然余彩詩很擔(dān)心，但她沒有請(qǐng)假而且盡其所能把工作做到最好。如果你是余彩詩的上司，你會(huì)：（a）讓她像往常一樣工作，因?yàn)楣ぷ骰蚩墒顾兴耐卸鴾p少擔(dān)心。（b）指派少一點(diǎn)工作給她，使她能更彈性地來往醫(yī)院。b20.你的一名下屬在生下第一名女嬰后回來上班已經(jīng)一個(gè)月。你知道她嬰兒的健康情況并不太好，因此她在這一個(gè)月里經(jīng)常請(qǐng)病假，并在工作上犯了很多不小心的錯(cuò)誤。在請(qǐng)產(chǎn)假前她的工作表現(xiàn)非常好，但你肯定不滿意她過去一個(gè)月的工作表現(xiàn)。你會(huì)：（a）直接告訴她你對(duì)其工作表現(xiàn)不滿意，與她討論如何加以改善。（b）指派少一點(diǎn)工作給她，或把她調(diào)往工作量較輕的崗位。a以下是二十個(gè)對(duì)關(guān)于人不同方面能力的形容，請(qǐng)您評(píng)估自己這些方面的能力，在每一對(duì)能力中，請(qǐng)圈選出您自己較強(qiáng)的一項(xiàng)（即a或b）請(qǐng)注意:就算您覺得自己兩方面能力均不錯(cuò)，您仍需圈選出對(duì)您來說，相對(duì)較強(qiáng)的一項(xiàng)。l.（a）理解自己高興或不高興原因的能力（b）學(xué)習(xí)修理一部新的家庭電器的能力a2.（a）心算的能力（b）控制自己情緒的能力a3.（a）學(xué)唱一首新歌的能力（b）專注于完成自己目標(biāo)的能力a4.（a）從別人行為猜到他們真實(shí)感受的能力（b）體能上比別人更能忍受身體上痛苦的能力a5.（a）掌握自己情緒變化的能力（b）學(xué)習(xí)跳新舞步的能力a6.（a）比別人跑得快的能力（b）憤怒時(shí)比別人更快冷靜下來的能力b7.（a）在不如意時(shí)鼓勵(lì)自己努力面對(duì)困難的能力（b）學(xué)習(xí)畫圖畫的能力b8.（a）觀察事物細(xì)節(jié)的能力（b）觀察別人情緒的能力b9.（a）比別人更有運(yùn)動(dòng)方面的能力（b）比別人更能明白自己感受的能力a10.（a）使用機(jī)械工具的能力（b）控制自己脾氣的能力all.（a）掌握一首歌的旋律的能力（b）為自己訂下的目標(biāo)而不懈努力的能力a12.（a）從別人的言行中了解他們情緒的能力（b）體能上比別人更能持久運(yùn)動(dòng)的能力a13.（a）比別人的手腳更靈活（b）比別人更清楚自己情緒的能力b14.（a）需要時(shí)，很快記憶電話號(hào)碼的能力（b）憤怒時(shí)，控制自己不發(fā)脾氣的能力a15.（a）積極鼓勵(lì)自己面對(duì)挫折的能力（b）學(xué)習(xí)制作美術(shù)作品（如陶瓷、掃描畫）的能力a16.（a）掌握事情始末的能力（b）了解別人情緒的能力a17.（a）檢討自己為什么鬧情緒的能力（b）分辨別人唱歌水平高低的能力a18（a）面對(duì)厭惡的人或事時(shí)保持情緒平靜的能力（b）能記得陌生人名字的能力a19（a）鼓勵(lì)自己要做到最好的能力（b）學(xué)習(xí)一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目（例如球類運(yùn)動(dòng)）的能力b2O.（a）敏銳的洞悉別人情緒的能力（b）欣賞戲劇或電影創(chuàng)作的能力a以下部分是個(gè)人情況調(diào)查。本次調(diào)查僅作學(xué)術(shù)研究之用，如有涉及個(gè)人隱私的問題，可以酌情不做回答。此外，如果您對(duì)此次調(diào)查結(jié)果感興趣，希望得到個(gè)人的結(jié)果，可以留下您的姓名和郵箱。我們會(huì)將結(jié)果發(fā)至您的郵箱，謝謝合作?1?性別（a）男（b）女a(chǎn)2.年紀(jì)（a）大一（b）大二（c）大三（d）大四（e）研一（f）研二（g）研三（h）博士e3.專業(yè)（a）文法（b）經(jīng)管（c）藝術(shù)（d）理工d4.是否為獨(dú)生子女（a）是（b）經(jīng)管否b5?生源地（a）城鎮(zhèn)（b）農(nóng)