工程監(jiān)理服務(wù)人員崗位責(zé)任方案1、項目總監(jiān)理工程師職責(zé)項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派駐項目的全權(quán)負責(zé)人，全面領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)項目的監(jiān)理工作，對外向業(yè)主負債，對內(nèi)向公司負債，其基本職責(zé)如下：1） 保持與業(yè)主的昆密聯(lián)系，弄清其建設(shè)意圖和對監(jiān)理的要求；2） 主持制訂項目的《監(jiān)理規(guī)劃》；3） 負責(zé)組建項目監(jiān)理班子，明確相應(yīng)職責(zé)分工和主持制訂監(jiān)理工作的運行制度；4） 審核現(xiàn)場監(jiān)理組編制的監(jiān)理工作計劃及專業(yè)監(jiān)理工程師編制的專業(yè)監(jiān)理的實施細則；5） 根據(jù)項目的監(jiān)理規(guī)劃、組織、指導(dǎo)并檢查項目監(jiān)理工作，保證監(jiān)理規(guī)劃的實施；6）建立和完善項目監(jiān)理信息系統(tǒng)；7）負責(zé)組織項目實施中有關(guān)方面的綜合協(xié)調(diào)工作；8）審核并簽署工程開工令、停工令、復(fù)工令；9）審核并簽署工程款的支付申請；10）主持處理工程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故、安全事故；11）主持處理合同履行中的重大爭議和糾紛；12）組織單位工程，分期交工工程的項目竣工驗收，簽署相應(yīng)的質(zhì)檢報告和驗收報告；13）主持審核工程的結(jié)算書；14）組織處理重大的索賠；15）定期或不定期地向業(yè)主提交項目實施的情況報告；16）主持項目監(jiān)理組的工作例會；17）審核并簽署項目竣工資料；18）主持編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)報告。2、總監(jiān)代表職責(zé)1）助總監(jiān)理工程師做好工程項目監(jiān)理工作；-1-2）負責(zé)完成總監(jiān)理工程師委托的職責(zé)范圍的工作；3）在總監(jiān)理工程師無法履行其職責(zé)時，主持監(jiān)理組日常工作。3、現(xiàn)場監(jiān)理工程師職責(zé)在項目總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)組織現(xiàn)場監(jiān)理工作，是項目監(jiān)理工作中“四控兩管一協(xié)調(diào)”的具體執(zhí)行人和責(zé)任人，其基礎(chǔ)職責(zé)如下：1）組織編制現(xiàn)場監(jiān)理工作計虹；2）組織審核施工單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案；3）審核單位工程開工申請，檢查開工條件，簽署起算工期的意見；4）負責(zé)現(xiàn)場各施工單位間的協(xié)調(diào)工作，主持現(xiàn)場定期及不定期的協(xié)調(diào)會；5）協(xié)調(diào)和召集各工種監(jiān)理工程師的現(xiàn)場工作；6）負責(zé)組織現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)工作；7）組織重要分項工程及單位工程的檢查驗收；8）組織核簽工程設(shè)計變更及技術(shù)核定單；9）核簽有關(guān)工程進度、質(zhì)量、費用的簽證；10）負責(zé)工程進度的檢查監(jiān)督；11）協(xié)高干同場施工總平面圖管理；12）審核工程款支付申請，并報總監(jiān)理簽署；13）組織工程質(zhì)量事故、安全事故的處理；14）負責(zé)現(xiàn)場施工安全及防火的檢查監(jiān)督；15）審核整理工程竣工資料；16）協(xié)助項目竣工驗收；17）公正地處理索賠事宜；18）參與審核工程結(jié)算資料；19）建立項目監(jiān)理目志；20）收集和整理監(jiān)理信息，協(xié)助總監(jiān)理工程師建立和完成項目監(jiān)理信息系統(tǒng)；21）定期及不定期地向項目總監(jiān)理工程師及業(yè)主提交日常工程動態(tài)的有-2-關(guān)報告；22）編寫現(xiàn)場監(jiān)理工作總結(jié)。4、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)在總監(jiān)理組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總監(jiān)或現(xiàn)場監(jiān)理工程師完成本專業(yè)監(jiān)理的有關(guān)工作，基本職責(zé)如下：質(zhì)量控制1） 根據(jù)工程具體情況，制訂質(zhì)量監(jiān)理的實施細則；2） 審核施工單位提交的施工方案的施工技術(shù)措施；3） 協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證體系；4） 組織指導(dǎo)及檢查現(xiàn)場質(zhì)檢員、資料員、安全員的工作；5） 審核進場材料的質(zhì)檢報告；6） 參與分項、單位、單項工程質(zhì)量檢查及驗收工作；7） 審核有關(guān)材料、結(jié)構(gòu)的試驗報告；8） 辦理工程質(zhì)量有關(guān)簽證（尚需現(xiàn)場監(jiān)理工程師核簽）；9） 參與工程質(zhì)量事故的處理；10）建立對工程款支付簽署質(zhì)檢方面的意見；11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志；定期或不定期地向現(xiàn)場監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)理提交質(zhì)量動態(tài)報告；安全員職責(zé)1） 查各專業(yè)施工安全情況及安全防護的執(zhí)行情況；2） 審查施工單位的施工安全防護措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須提交明確處理意見；3） 全事故的處理；4） 促并參與施工單位對現(xiàn)場施工的安全檢查；定期或不定期向項目總監(jiān)理工程師匯報施工安全情況。監(jiān)理員的職責(zé)1） 專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工工作；2） 查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行-3-狀況，并做好現(xiàn)場記錄；3） 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4） 按設(shè)計文件及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查記錄，對加工制作及工序質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；5） 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)性監(jiān)理工程師報告；6） 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；7） 負責(zé)監(jiān)理文件收發(fā)和監(jiān)理資料整理、保管工作。資料員職責(zé)1） 資料員負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理過程中文字資料及各種信息的收集，整理和歸檔；2） 施工過程中，各種檢查資料的整理；3） 施工各階段驗收資料的整理；4） 協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師，設(shè)備（安裝）監(jiān)理工程師完善各種資料；5） 工程竣工資料的整理歸檔；6） 負責(zé)各種文件的收發(fā)工作。監(jiān)理人員守則嚴(yán)格把關(guān)，按章監(jiān)理：監(jiān)幫結(jié)合，質(zhì)量第一，科學(xué)公正，講究聲譽，“四控兩管”，熱情服務(wù)，積極協(xié)調(diào)，理順關(guān)系，異曲同工，爭創(chuàng)優(yōu)良。監(jiān)理人員十不準(zhǔn)不準(zhǔn)在監(jiān)理工工作中弄虛作假；不準(zhǔn)利用職權(quán)吃拿卡要，私自收受有關(guān)單位任何形式的饋贈與回扣；不準(zhǔn)私下參加施工單位的單獨宴請與高檔消費活動；不準(zhǔn)擅自隱瞞自身監(jiān)理項目中的質(zhì)量、安全事故；不準(zhǔn)在自身監(jiān)理項目中安排有親屬關(guān)系的人員參與該項目的施工；不準(zhǔn)在自身監(jiān)理項目中推銷或中介建筑產(chǎn)品、半成品及材料；不準(zhǔn)向業(yè)主及施工單位報銷應(yīng)由個人支付的費用；不準(zhǔn)參與工地搓麻將、打牌等賭博活動；不準(zhǔn)私自從事有償中介活動；-4-不準(zhǔn)擅自領(lǐng)取兼職報酬；不準(zhǔn)擅自離開崗位；不準(zhǔn)在上班時間從事第二職業(yè)。5、施工圖紙會審制度1）開工前，業(yè)主應(yīng)根據(jù)合同要求向監(jiān)理公司提交一份施工圖圖紙；2）項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對圖紙及有關(guān)設(shè)計文件認真熟悉，細致審核。重大工程由公司主管副經(jīng)理組織。3）圖紙審核完后通知業(yè)主，由業(yè)主召集設(shè)計、施工、建設(shè)主管部門等有關(guān)單位及監(jiān)理公司參加施工圖紙會審；4）由設(shè)計人闡述設(shè)計意圖和設(shè)計技術(shù)交底后，各專業(yè)監(jiān)理工程師和承包商對圖紙中的各種問題向設(shè)計單位提出，并要求設(shè)計人員書面給予答復(fù)。5）對到會人員及會議內(nèi)容等應(yīng)做詳細記錄，會后整理成文或會議紀(jì)要形式，交項目總監(jiān)理工程師審核后，經(jīng)業(yè)主、施工和設(shè)計及建設(shè)監(jiān)理主簽字并存檔；6）圖紙會審記錄一般情況下由監(jiān)理方資料員或由項目總監(jiān)理工程師指派人員擔(dān)任，亦可由承包商資料員擔(dān)任。7）經(jīng)到會方簽字認可的圖紙會審記錄經(jīng)要，可做為施工依據(jù)。6、監(jiān)理組織工作例會制度1）凡監(jiān)理公司所監(jiān)理工程，在開工之后至竣工驗收完成之前均應(yīng)實行現(xiàn)場監(jiān)理例會制度。2）現(xiàn)場監(jiān)理例會根據(jù)工程項目的難易程度，在第一資工程例會時決定例會的頻次和時間。開會前應(yīng)提前將開會的召開時間、地點、會議主要內(nèi)容通知參與單位負責(zé)人員。3）現(xiàn)場例會應(yīng)由總監(jiān)或其代表主持，業(yè)主、承包商及與討論有關(guān)問題的各方人員均應(yīng)參加。4）例會的主要內(nèi)空應(yīng)是：①通報上周工程質(zhì)量管理、進度控制、投資控制及施工安全管理上的成績及有關(guān)問題；②指出下周的工作任務(wù)、計劃安排及要求；-5-③協(xié)調(diào)解決工程中出現(xiàn)的有關(guān)矛盾、問題及困難；5）、現(xiàn)場例會應(yīng)認真填寫好會議簽到表，作好會議記錄，并認真整理下發(fā)到有關(guān)單位。7、原材料及試件送檢制度1）凡監(jiān)理工程呈使用的主要原材料如鋼材、水泥、砂、碎石、砌體材料及其他成品、半成品等，使用前必須經(jīng)過送檢試驗，合格后方可使用，經(jīng)認定不合格材料必須立即清理出現(xiàn)場。2）送檢試件，包括鋼筋焊接件、現(xiàn)場澆筑砼試塊、現(xiàn)場砌筑砂漿試塊，及其他按規(guī)范要求現(xiàn)場制作的試件，制作時應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主、承包商三方有關(guān)人員同時在場取樣制作，并作好標(biāo)記統(tǒng)一嚴(yán)格保管。3）制作混凝土、砌筑砂漿的材料必須在其原材料試驗合格并作出試驗認定合格后方可使用。4）材料及試件的取樣方法按國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)方法和數(shù)量要求執(zhí)行，可參考市、區(qū)工程質(zhì)量檢測中心印發(fā)的建筑材料及試件送檢要求執(zhí)行。5）送檢的材料取樣必須在現(xiàn)場使用的材料中隨機抽取，取樣或取試件必須有監(jiān)理公司、業(yè)主、承包商三方人員同時在場，并當(dāng)場由“取樣送檢見證人”監(jiān)督直接送往“檢測中心”。6）“取樣送檢見證人”必須佩戴上崗工作卡。8、現(xiàn)場監(jiān)理旁站制度以下工程施工范圍必須實行旁站監(jiān)理1、房屋建筑工程1）基礎(chǔ)工程：①地基工程②土方回填③混凝土灌注樁澆筑④地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其它結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土的澆筑⑤卷材防水層⑥鋼結(jié)構(gòu)安裝⑦基樁試打過程⑧基樁靜載試驗過程2）主體結(jié)構(gòu)工程：①混凝土澆筑②預(yù)應(yīng)力張拉③裝配式結(jié)構(gòu)安裝④鋼結(jié)構(gòu)安裝⑤網(wǎng)架結(jié)構(gòu)工程⑥索膜安裝⑦屋面防水層2、市政工程：①管溝土方回填②土路基碾壓③路面結(jié)構(gòu)穩(wěn)定層拌和碾壓④呼面混凝土澆筑⑤路面瀝青混合料攤鋪⑥橋梁混凝土澆筑⑦橋梁預(yù)應(yīng)力張拉⑧-6-裝配式橋梁體安裝3、安全生產(chǎn)和文明施工：1）土方工程：①基坑、管溝土壁支撐的施工②基坑、管溝的挖土作業(yè)2）爆破工程：①炮眼施工②爆破和實施過程3）防腐蝕工程4）拆除工程5）起重吊裝工程：大型機械設(shè)備（搭吊、施工電梯、井字架、樁機等）的安裝與拆除6）模板工程：①支模體系的安裝和拆除②高支模的施工③大模板的吊裝、推放7）腳手架工程：腳手架的安裝與拆除9、中間驗收制度1）主要分部工程施工完成后，承包商必須經(jīng)過自評，自評完成后提交監(jiān)理工程師進行驗收。2）經(jīng)監(jiān)理工程師驗收后的主要分部工程，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時組織對其進行中間驗收，參加人員應(yīng)包括：業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計人、承包商，并應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定通知質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對驗收進行監(jiān)督。3）中間驗收通過后，驗收參與人員應(yīng)對其分部工程的質(zhì)量作出最終評定，并對驗收證明進行簽認。4）對中間驗收中存在的問題，監(jiān)理工程師應(yīng)書面指令承包商進行整改、監(jiān)督落實。10、工程竣工驗收制度1）工程完成后，承包商應(yīng)自行組織驗收，并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自評質(zhì)量等級，編制竣工報告，由單位法定代表人和技術(shù)負責(zé)人簽字并加蓋單位公章后，提交給監(jiān)理單位。2）承包商自驗合格后，由項目總監(jiān)理工程師組織業(yè)主、地勘、設(shè)計和承包商進行初驗，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加，內(nèi)容包括檢查各分項分部實體及相關(guān)的技術(shù)資料。3）初驗合格后，現(xiàn)場監(jiān)理工程師填寫“初驗合格證明書”。監(jiān)理單位核查竣-7-工報告，對工程質(zhì)量等級作出評價，竣工報告經(jīng)總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位法定代表人簽字并加蓋監(jiān)理單位公章后，由承包商向建設(shè)單位申請竣工驗收。4）建設(shè)單位組織工程竣工驗收前，應(yīng)提前三個工作日通知工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，提交有關(guān)工程質(zhì)量文件和質(zhì)保資料，工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)派專人對驗收工作進行監(jiān)督。5）建設(shè)單位審查竣工報告，并組織地勘、設(shè)計、施工和監(jiān)理等單位進行竣工驗收。11、監(jiān)理工作檢查制度1）公司在監(jiān)項目采取總監(jiān)負責(zé)制，項目總監(jiān)代表行使總監(jiān)總分監(jiān)理職權(quán)。2）項目總監(jiān)應(yīng)經(jīng)常檢相專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員的工作，包括現(xiàn)場管理及資料整理歸檔情況。3）監(jiān)理部部長每月不少于兩次巡視檢查在監(jiān)工程，聽取總監(jiān)（或其代表）的工作匯報，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場無法解決的問題。4）對于巡視檢查的結(jié)果在監(jiān)理部會議上通報，表揚先進，對監(jiān)理質(zhì)量差的項目監(jiān)理組提出批評，并限期整改。12、監(jiān)理月報制度1）現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)每月編寫監(jiān)理月報。（統(tǒng)一按貴州省建設(shè)局監(jiān)制的月報格式）。2）月報內(nèi)容應(yīng)包括：工程概述、工程進度和計劃情況、工程質(zhì)量情況、控制工程投資造價情況、進度款情況、重大設(shè)計變更和工地洽商、重大質(zhì)量安全事故情況、承包方施工活動情況、承包方的提出的問題、監(jiān)理方監(jiān)理活動情況、往來文件、監(jiān)理小結(jié)，以及需要上報的其他問題。3）監(jiān)理月報應(yīng)經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理組全體人員（可請業(yè)主代表參加）討論由項目總監(jiān)理工程師審核簽署，抄送業(yè)主有關(guān)部門。4）對月報中提出的問題，應(yīng)明確專人落實。5）專業(yè)監(jiān)理工程師定期及不定期地向項目總監(jiān)及業(yè)主提交反映工程動態(tài)的有關(guān)的報告。13、監(jiān)理工程師文明施工控制制度-8-1）協(xié)助承包商按照“貴州省建設(shè)工程現(xiàn)場文明施工管理辦法”的規(guī)定建立管理體制。2）督促、檢查承包商開展文明施工達標(biāo)活動。3）檢查、督促承包商在編制施工組織設(shè)計時，對文明施工必須進行設(shè)計，在審查施工組織設(shè)計時一并審查。4）控制施工噪音，控制建筑垃圾與粉塵，控制生活污水，施工泥漿的處理與合理排放，實行封閉施工。5）控制現(xiàn)場場地及道路要硬地化，成品、半成品及原材料堆放、各種施工機械的安裝應(yīng)符合施工平面布置劃定的位置。6）控制施工現(xiàn)場要設(shè)置工程標(biāo)牌（五牌一圖），臨時設(shè)施要穩(wěn)固、安全、整潔、滿足消防要求，并注意安全用電。7）控制施工現(xiàn)場各區(qū)應(yīng)明確指定衛(wèi)生負責(zé)人，食堂、衛(wèi)生間要達到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。8）對不符合“深圳市安全文明檢查標(biāo)準(zhǔn)”的項目及時督促承包商整改（發(fā)整改通知），對承包商長期不改的報請甲方協(xié)助督促，必要時在工程例會上提出停工整改要求。14、對外行文審批制度1）經(jīng)監(jiān)理組討論，當(dāng)工程具備開工條件時，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師開具、項目總監(jiān)理工程師簽署并發(fā)布“開工令”。2）經(jīng)設(shè)計部門審核和業(yè)主批準(zhǔn)后的設(shè)計變更，由項目總監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)理工程遇代表審定簽發(fā)。3）由專業(yè)監(jiān)理工程師審核、項目總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)各類付款憑證。4）各種“停工令”和“開工令”由專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)辦下達，項目總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)。5）與各部門的“協(xié)調(diào)函”和給予承包商的一切通知指令，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師擬文，項目總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)。6）對施工方提出的索賠要求，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核，項目總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)，對于業(yè)主提出的索賠要求，由項目總監(jiān)與現(xiàn)場監(jiān)理工程師共同審核，-9-公司主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。7）凡經(jīng)公司總經(jīng)理審定批準(zhǔn)的行政文件和技術(shù)文件加蓋公司行政公章后，對外有效。8）加蓋公章有效文件，由現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)送到各有關(guān)單位，收件人必須在《文件登記簿》上簽收。15、監(jiān)理規(guī)劃編寫制度監(jiān)理規(guī)劃是在總監(jiān)理工程師的主持下編制，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負責(zé)無旁貸人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。一、監(jiān)理規(guī)劃的編制要求監(jiān)