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13.美發(fā)店店慶活動(dòng)方案13.美發(fā)店店慶活動(dòng)方案13.美發(fā)店店慶活動(dòng)方案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考13.美發(fā)店店慶活動(dòng)方案日期:20xx年X月美容美發(fā)店店慶活動(dòng)方案想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理,必須把你的店宣傳起來(lái),讓店鋪的經(jīng)營(yíng)模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會(huì)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),即可以宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理的好方法。

A.了解美發(fā)店周?chē)h(huán)境每個(gè)美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們?cè)摬扇∧欠N形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來(lái)做主題工廠區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚、小小花費(fèi)做個(gè)時(shí)尚達(dá)人來(lái)做主題呢?

B.了解活動(dòng)對(duì)象要了解活動(dòng)方案要針對(duì)什么是針對(duì)美發(fā)店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營(yíng)業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶(hù)外宣傳,來(lái)提升專(zhuān)業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美發(fā)店可以邀請(qǐng)策劃公司協(xié)助做一些派對(duì)或引進(jìn)一些賣(mài)點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷(xiāo);如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場(chǎng)大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)。

C.明確活動(dòng)的目的活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義,這個(gè)活動(dòng)能夠幫助顧客解決什么問(wèn)題或帶來(lái)什么好處和利益,同時(shí)又能為員工帶來(lái)什么好處和利益,為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。

D.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工美發(fā)店活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的活動(dòng)一般很少見(jiàn),涉及到很多方面的事情,所以專(zhuān)業(yè)美發(fā)店都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)—比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與專(zhuān)業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動(dòng)—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營(yíng)銷(xiāo)氛圍;小型活動(dòng)—XX項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng),推廣新項(xiàng)目、染燙送護(hù)理等等。但無(wú)論是大型活動(dòng)還是中型活動(dòng),都要將活動(dòng)細(xì)節(jié)化,操作簡(jiǎn)單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)協(xié)助誰(shuí)負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來(lái)。

E.美發(fā)店活動(dòng)的投資與回報(bào)這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說(shuō),這次活動(dòng)美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動(dòng)不比商場(chǎng)的活動(dòng),不比促銷(xiāo)活動(dòng),美發(fā)店活動(dòng)是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。

F、時(shí)間的選擇很多店都只選擇過(guò)節(jié)時(shí)做活動(dòng),不錯(cuò),這個(gè)時(shí)間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來(lái)做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時(shí)候,就需要做一些活動(dòng)來(lái)增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶(hù),所以活動(dòng)可以不必像過(guò)節(jié)那樣搞很大)。這樣一來(lái),店里的人氣就會(huì)得到提升,生意自然會(huì)有所提高了。

第一招:折扣促銷(xiāo)打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。如何使用:折扣促銷(xiāo)是美容美發(fā)店最常用的促銷(xiāo)方式。針對(duì)這種促銷(xiāo)法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項(xiàng)目,用某些低價(jià)位商品和項(xiàng)目來(lái)刺激顧客的消費(fèi)欲望,帶動(dòng)其它商品與項(xiàng)目的銷(xiāo)售,或在某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷(xiāo)時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是本美容美發(fā)店持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。適合店別:適用于任何類(lèi)型美容美發(fā)店。

第二招:會(huì)員卡促銷(xiāo)開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容美發(fā)店基本的促銷(xiāo)手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷(xiāo)方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。如何使用:為了穩(wěn)住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客消費(fèi)期間,為顧客辦理的促銷(xiāo)卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項(xiàng)目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容美發(fā)會(huì)所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。

第三招:積分贈(zèng)品促銷(xiāo)消費(fèi)積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到該美容美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。適合店別:任何類(lèi)型的美容美發(fā)店均可適用。

第四招:免費(fèi)感受做促銷(xiāo)免費(fèi)感受做促銷(xiāo)是為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶(hù)集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會(huì)所。

第五招:次數(shù)促銷(xiāo)次數(shù)促銷(xiāo)是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開(kāi)發(fā)更多的新客戶(hù)群。如何使用:美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設(shè)定。適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會(huì)所。第六招:活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷(xiāo)方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。利用各種節(jié)假日來(lái)進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。如何使用:利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專(zhuān)家、教練、行業(yè)名人等通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷(xiāo)。其中包括:活動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)、專(zhuān)家咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)促銷(xiāo)、名人溝通促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)旅游促銷(xiāo)。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會(huì)所等。

第七招:有獎(jiǎng)促銷(xiāo)當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷(xiāo)手段。如何使用:美容美發(fā)店即可贈(zèng)送一些小禮品如:打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。適合店別:各種美容美發(fā)店會(huì)所都可適用。

第八招:?jiǎn)柡虼黉N(xiāo)如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對(duì)目標(biāo)客戶(hù)手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問(wèn)暖,送關(guān)心,送問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)信息。不要小看了這種問(wèn)候,只要用戶(hù)養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第九招:事后促銷(xiāo)如何使用:美容美發(fā)店通過(guò)人的逆反心理做促銷(xiāo),給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷(xiāo),做完美容美發(fā)后告訴其免費(fèi),或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。

第十招:派單促銷(xiāo)美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項(xiàng)目、新發(fā)型、新活動(dòng)的宣傳單、體驗(yàn)單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷(xiāo)手段。如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫(huà)、宣傳冊(cè),派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達(dá)到宣傳效果,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費(fèi)或優(yōu)惠的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢(xún)和服務(wù)需求。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十一招:人情化促銷(xiāo)人情促銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容美發(fā)店應(yīng)開(kāi)展如:周年慶祝酒會(huì)、新年答謝酒會(huì)、季節(jié)問(wèn)候促銷(xiāo)(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的祝福問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷(xiāo)活動(dòng),讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容美發(fā)店和顧客之間的距離。適合店別:根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷(xiāo)各種發(fā)式。

第十二招:幸運(yùn)時(shí)段促銷(xiāo)如何使用:美容美發(fā)店在每天特定的時(shí)間段促銷(xiāo),以低價(jià)或者免費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價(jià)促銷(xiāo),注意在不同時(shí)段采用不同的價(jià)格一定要想周到哦,適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。

第十三招:會(huì)員促銷(xiāo)會(huì)員制促銷(xiāo)是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容美發(fā)店帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷(xiāo)模式。如何使用:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷(xiāo)售會(huì)員卡,在顧客來(lái)到我們店用,就立即使用《顧客管理》對(duì)顧客進(jìn)行管理,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容美發(fā)店的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。適合店別:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會(huì)所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級(jí)美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。

第十四招:形象代言促銷(xiāo)形象代言

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