三福百貨端午節(jié)促銷策劃方案三福百貨端午節(jié)促銷策劃方案三福百貨端午節(jié)促銷策劃方案資料僅供參考文件編號：2022年4月三福百貨端午節(jié)促銷策劃方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：第一章概要現(xiàn)如今的中國人可以說占去一年三分之一的時間被各種各樣的節(jié)假日包圍著。越來越多的節(jié)假日，為廣告?zhèn)鞑ブ圃炝烁嗟男畔⒊隹?，更為商家的產品提供了造勢的舞臺。消費者的購物欲望在節(jié)假日被進一步激發(fā)，節(jié)假日成為消費者的一個新購買動機。于是節(jié)假日成為各商家的一塊必爭之地。作為中國人民特有的傳統(tǒng)節(jié)日—端午節(jié)更是在眾多的節(jié)日中占有重要的一席之地。丹尼斯作為入駐平頂山不久的商場這更是一個拓展市場的好時機。誠如虛有市場，并不等于實有市場，企業(yè)成在營銷也敗在營銷。二十一世紀的市場一定是營銷型企業(yè)的天地，企業(yè)應當更重視市場營銷策略。本策劃方案將針對三福百貨從競爭環(huán)境、市場、消費者等多個方面綜合分析并制定了一套具體的促銷方案，旨在限定時間內提高商場的銷售業(yè)績。第二章公司簡介公司簡介三福百貨成立于1992年11月19日，三福百貨的前身“融新百貨”成立，1994年3月三福百貨有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顧客、員工、社會”為經營宗旨，為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造成長機會，為社會創(chuàng)造財富，始終奉行“顧客第一”的理念，使公司在十余年的時間里穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。經過十八多年的發(fā)展，至2010年11月已擁有了5家分公司，下屬三百余家連鎖商店，一個培訓中心，三個商品配送中心。三福百貨各連鎖店主營男女休閑服飾、家居等，長期以來一直遵循“時尚、流行、價值”的經營原則，以商品的款式新、變化快、品種多、質優(yōu)和價格適中為特色，深受廣大消費者歡迎。經營理念公司成立之初即以“顧客、員工、社會”為經營宗旨：為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造成長機會，為社會創(chuàng)造財富，使得公司在十七年的時間里穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，并獲得了良好的社會聲譽。企業(yè)文化（1）公司使命：讓年輕人輕松享受時尚生活——easylifeeasyfashion年輕人：在城市生活的15-35歲的青年。輕松：休閑、放松、便捷、快速。享受：樂趣、被注意、被認可、受尊重、無負擔。時尚：新穎有個性、符合流行潮流、快速變化。（2）公司核心價值觀——顧客員工社會顧客——顧客導向、快速反應顧客需求。顧客為導向：顧客為導向是一種意識，根植于每個三福員工的心中，形成處處為顧客著想的服務氛圍。快速反應顧客需求：三福要做得比顧客所期望的更好，依據(jù)顧客需求做出更為靈活、更為快速的反應，更好地滿足顧客的需求。親切、適時的標準化服務：為顧客提供親切、適時的標準化服務，是三福的服務承諾。員工——以人為本、誠信求實、共同發(fā)展社會---服務社區(qū)，回饋社會，樹立良好的企業(yè)形象三福將持續(xù)了解時代需求，服務社區(qū)，創(chuàng)造和諧環(huán)境，真誠回報社會。與供應商的誠信合作共同成長，是公司承擔社會責任之一。公司期許與能滿足顧客需求的供應商共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏，從而實現(xiàn)供應鏈價值的最大化。經營狀況目前已在河北、河南、安徽、江西、江蘇、上海、浙江、福建、廣東、廣西、湖北、湖南、重慶、四川、貴州、陜西、山西等地擁有三個商品配送中心、一個員工培訓中心、近三百家直營分店，九千名員工，成為各地休閑服飾零售市場的領導者。，分屬五個分公司，規(guī)模仍在不斷擴張中。為了給顧客提供持續(xù)的優(yōu)質服務，保證產品質量始終如一，也為了避免加盟商良莠不齊給三福百貨的品牌形象帶來負面影響，三福百貨的店鋪全部為公司直營店。公司暫時不接受加盟。2.生活水平低質時期與高質時期人們的服裝消費觀念（1）.生活水平低質時期的服裝觀念是：

①服裝是護體之物；

②服裝是遮羞之物；

③服裝是生活習慣和風俗；

④服裝是社會規(guī)范的需要。

（2）.生活水平高質時期的服裝觀念是：

①服裝是生活快樂之物；

②服裝是機能活動之物；

③服裝是心理滿足之物；

④服裝是社會流行要求之物。

由此可見不同生活水平時期人們的消費觀念是截然不同的，新鄉(xiāng)是一個傳統(tǒng)的工業(yè)城市，在全國經濟發(fā)展中起著重要的作用。在工業(yè)的帶動下，人們的生活水平不斷提高，消費觀念也隨之發(fā)生了非常大的變化，因此這就需要我們從深層次挖掘市場信息，從企業(yè)的實際情況出發(fā)。我們都知道，新鄉(xiāng)最繁華的地段應屬于平原路周遭一帶。三福百貨近年來的發(fā)展狀況三福在規(guī)模上的發(fā)展的較為迅速的，那么在平頂山這樣一個商廈林立、超級市場繁多、批發(fā)市場混亂的內陸城市，如何才能使三福百貨從諸多商場中脫穎而出獨占鰲頭呢本方案的主旨：（1）突出購物方便，服務周到的特色；（2）規(guī)模經營，降低成本，價格低廉；（3）統(tǒng)一配貨中心，質量可靠，渠道順暢，款式新穎；（4）免費維修，解除后顧之憂；（5）擴大三福百貨的影響力，樹立三福百貨的品牌形象。第三章競爭環(huán)境分析競爭格局平頂山市的商業(yè)中心以中興路建設路交叉口為原點向東西南北四面輻射，往南往北主要以服裝專賣店為主，在中興路與礦工路交叉口有丹尼斯百貨超市，沿線更有多個九頭崖超市，在原點周圍有商業(yè)大樓、珠寶廣場，永樂生活電器，蘇寧電器，萬家百貨大樓，凱撒商場等；三福位于步行街中心地帶，周圍更是商場林立，品牌店比較多。九頭崖超市已在新鄉(xiāng)消費者心中植下了很深的印象，很多消費者都習慣去那里購物，而這兩年新進的丹尼斯百貨、大河量販等大型綜合商場也開始慢慢分散九頭崖百貨的部分消費者，三家大型商場各領風騷，而與三福百貨在同一條街上各個商場等也是勢頭強勁。三福百貨看似有不少的弱勢，但是就近幾年的發(fā)展來看其發(fā)展卻不容小覷，三福已在無形中擁有了一批自己的忠誠顧客群，前景也十分廣闊。SWOT分析三福矗立于商場林立的新鄉(xiāng)繁華地段，但它以其獨特的競爭優(yōu)勢迅速發(fā)展。（1）三福百貨的優(yōu)勢(Strengths)：①連鎖經營，成本較低。②規(guī)模經營，易產生知名度。③品牌代理，無質量問題。④其他商場經營有缺陷。⑤售后服務良好，以取得受眾信任。（2）三福百貨的劣勢(Weaknesses)：①主要競爭對手占領市場時間長，市場強，財力足，市場影響力大。所以我們不論在營銷策略廣告表現(xiàn)上均采取超高格調，并使用高密集的預算戰(zhàn)略來克制競爭對手。②消費者習慣于到胖東來百貨及其他綜合性商場購物。（3）三福百貨的商業(yè)機會(Opportunities)：①平頂山人的消費觀念日趨理性。②良好的競爭優(yōu)勢和先進的連鎖經營模式，在五一前后發(fā)起強勢攻擊，著重宣傳三福的不同之處。③三福百貨位于市中心最大商業(yè)圈內，客流量較大。而且平頂山市的眾多高校形成了以大學生為主的消費觀念新穎，樂于接收新事物的理性消費群體，往往以平原路這個繁華的商業(yè)圈為購物目的地。（4）三福百貨存在的威脅(Threats):①當前經濟快速發(fā)展的社會，各種百貨店、專賣店等蜂擁而起，對于他們來說，面對當前消費者的共性，他們都努力使自己的經營內容迎合消費者的觀念，因此對三福來說競爭的激烈是必然的。②現(xiàn)在的消費者比較理性，難以培養(yǎng)忠誠的顧客群，誰給顧客的利益大誰就可以獲得更多的利潤。第四章市場分析目標顧客(1)“0—10歲”：此年齡層屬無購買能力或不能決定購買場所的人，予以排除。(2)“11—17歲”：此年齡層忙于上學及或升學考試，但自主性或自立性已較強烈，成為影響家長購物決策的重要力量。(3)“18—28歲”未婚男女：整處在戀愛季節(jié)對穿著較為重視，在此方面的開銷較大，乃為重中之重對象。(4)“29—50歲”已婚女性：不僅自身對穿著重視，而且會決定“0—10歲”兒童乃至“11—17歲”少年以及5中已婚男性的購買，乃為重要之對象。(5)“29—50歲”已婚男性：此層人群家庭壓力較大，工作繁重，不會花費許多時間去購買，至多是陪同，乃次要對象。市場預估(1)以“18—28歲”未婚男女和“29—50歲”已婚女性為潛在目標消費群，其中20％的中上階層為主要目標消費群。(2)以“29—50歲”已婚男女性，為次要目標群消費者研究4.3.1消費者動機(1)求利，追求時尚，追求個性；(2)希望享受周到的服務和滿意的價格；(3)感受與眾不同的購物環(huán)境和文化理念。4.3.2消費者特征(1)容易接受新生事物。(2)追求時髦，緊隨消費潮流。(3)購物挑剔，但對價格不是非常關心。(4)注重生活質量，希望與眾不同。4.3.3消費者習慣(1)不定期的大量購物；(2)喜歡逛市場；(3)一般對商場的商品不討價還價；(4)求利性強，經常喜歡去搞活動的商場。促銷目標分析促銷的一般目的是通過向市場和消費者傳播信息，以促進銷售、提高業(yè)績。連鎖超市在不同時期會有不同的促銷目的，促銷目的不同促銷方式也就不盡相同。因此，在進行促銷策劃時，首先要明確具體的促銷目標，這樣才能收到事半功倍的效果。通過我們對三福百貨超市端午節(jié)促銷方案的目標分析，我們確定一下促銷目標（1）提高營業(yè)額和利潤額，使銷售上升5個百分點。（2）提高來客數(shù)，在端午節(jié)期間來客人數(shù)要達到平時的5倍以上。（3）提高企業(yè)形象，加快商品流通速度。（4）應對競爭對手.第五章促銷方案促銷分析端午節(jié)期間，各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂，認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了引導消費，激發(fā)節(jié)日沖動性消費，并且要想在端午節(jié)期間取得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會效應，提升三福百貨的企業(yè)形象及以文經商的特點，三福百貨應該舉辦與節(jié)日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，使消費者在享受多元化服務的同時，增加隨機消費的欲望。從本質上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費，真正意義上從社會角度提升三福百貨的形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，籠絡高層次的消費群體，展現(xiàn)名店風范。擬策劃以“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動1促銷活動(1)營造賣場形象—印制三福百貨<<精品購物指南>>夏季版一期—(3)“心系千千結，愛情大展示”—迎端午，大禮回饋會員—打折促銷活動—汶川獻愛心，T恤義賣活動—系列活動范圍：三福百貨平頂山店3.系列活動內容（1）營造賣場形象：①裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門，費用600元左右；②用花球和燈籠裝飾天花板，費用500元左右；③門前放兩顆許愿樹，費用500元左右。（2）印制三福百貨<<精品購物指南>>夏季版一期，為迎接端午旅游旺季的到來，為向全市的顧客更多的介紹三福百貨，提升商城人氣，更好的樹立三福百貨在全省的形象，突出三福百貨新品、獨有品牌的魅力，引導時尚消費，印制《精品購物指南》夏季版一期。需500元左右。（3）心系千千結,愛情大展示：端午節(jié)期間，推出獨具特色的愛情專題活動，以“心系千千結，十萬愛情大展示”為響亮口號，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。活動細則：①端午節(jié)期間，在商城前廣場舉辦“心系千千結，愛情大展示”活動，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，進店消費的情侶顧客可現(xiàn)場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名（用于抽取幸運顧客）、祝福等內容，凡經顧客同意的手絹由顧客親手系在門口的兩顆許愿樹上。②.每日下午4：30抽取一對幸運情侶，可獲贈堯山旅游兩人情侶套票一張。每日幸運顧客名單在門前LED電子屏上顯示，憑有效證件領取贈票。當日幸運情侶顧客于次日產生第二對幸運情侶前領取有效。注：此活動需營運部管理人員協(xié)助進行，手絹初步預算200塊，元/塊×200=100元；紅色尼龍繩：10m×5元/m=50元；情侶套票5套預算400元，總計750元，由商城承擔活動費用。（4）迎端午大禮回饋會員：為感謝三福百貨會員多年來對三福百貨的支持，截止至2010年5月7日，會員卡累計購物積分排名前三名的三福百貨會員，于2010年5月1日——5月7日期間，可憑三福百貨會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應的（過期不候，排名情況于五一結束后張貼在商店前海報上公布）①第一名的三福百貨會員憑三福百貨會員積分卡及身份證登記可領取價值800元手機一部。 ②第二名的三福百貨會員憑三福百貨會員積分卡及身份證登記可領取價值300元電磁爐一個。③第三名的三福百貨會員憑三福百貨會員積分卡及身份證登記可領取價值200元自行車一輛。（5）打折促銷活動：a.限時搶購：活動時間：2010年5月1日——5月7日活動內容：每天不定時，部分服飾舉行5—6折限時搶購，每次搶購時間限定一個小時。4月26日之前報策劃部統(tǒng)一安排。b.打折促銷活動：①顧客購物滿100元，商場送9折商業(yè)折扣的優(yōu)惠；

②顧客購物滿100元，商場贈送折扣券10元（不可兌換現(xiàn)金，下次購物可代幣結算）；

③顧客購物滿100元，商場另行贈送一份小禮品；

④顧客購物滿100元，商場返還現(xiàn)金20元。⑤做特價，每天推出部分特價商品。⑥憑小票抽獎，凡在當天購物的顧客，憑小票可參加抽獎，抽獎形式為在店門口放上一個裝刮刮卡的箱子，其獎品為牙膏、牙刷、洗衣粉、襪子等小禮品，中獎率為60%，未中獎的卡片上寫“感謝支持，歡迎下次光臨”。（6）“汶川獻愛心，T恤義賣”活動。2011年是汶川地震三周年，“買一件T恤，獻一元愛心”商場門口進行T恤義賣活動。端午節(jié)前后，每天拿出一定的件數(shù)，所賣款項將捐贈給希望工程。“粽香飄千里，情系千萬家”系列活動（1）活動時間：2011年6月（2）活動內容：凡于活動期間于本超市一次性購物滿38元，即可憑電腦小票到服務中心領取“福、祿”棕子一個（每天限200個）；凡于活動期間于本超市一次性購物滿78元，即可憑電腦小票到服務中心領取“壽、禧”咸蛋一盒（六個裝）（每天限100個）；凡于活動期間于本超市一次性購物滿108元，即可憑電腦小票到服務中心領取“福、祿、壽、禧”包一個（粽子1個、咸蛋一盒）（每天限30個）；贈品數(shù)量有限，送完為止。（3）活動細則：⊙活動贈品進行生動性陳列，并于贈品上貼上“福、祿”、“壽、禧”、“福、祿、壽、禧”字樣；（另外印刷帶有“福、壽、祿、禧”加上店名字樣廣告小氣球，進行門店派發(fā)）⊙服務中心員工嚴格登記贈品的派送情況，并于活動結束后將贈品登記表上傳市場營銷部。六、財務分析1.促銷活動費用預算（一）促銷活動費用預算：項目內容備注費用（元）用途執(zhí)行方促銷費用絹花600美化三福百貨花球200裝飾燈籠300裝飾刮刮卡1000*元100促銷禮品牙刷牙膏、洗衣粉等250