集中隔離場所工作人員必須掌握的26個關(guān)鍵環(huán)節(jié)與1個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)1：集中隔離場所工作人員必須按《集中隔離場所管理服務(wù)工作規(guī)范》以及上級下發(fā)的各種文件精神開展工作。要求：每一位工作人員手中有上述文件的紙質(zhì)或電子文檔，學(xué)習(xí)、掌握并落實到工作中。環(huán)節(jié)2：集中隔離場所組織架構(gòu)清晰，設(shè)立臨時辦公室、科學(xué)分組。要求：專班負(fù)責(zé)人必須有隔離管控帶隊工作經(jīng)驗，對專班人員工作分組分工、責(zé)任分明、合作聯(lián)動，能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)專班各專業(yè)工作組的全部工作；專班設(shè)有防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、隔離人員轉(zhuǎn)運組、人文關(guān)懷組，職責(zé)清晰。環(huán)節(jié)3：集中隔離場所制定了綜合統(tǒng)籌、部門聯(lián)動的工作制度，應(yīng)急處置預(yù)案，隔離管控專班工作人員必須參加培訓(xùn)及演練。要求：全程參加，考核成績達(dá)標(biāo)。環(huán)節(jié)4：掌握隔離管理對象范圍。要求：掌握隔離管理對象為：1）確診病例、疑似病例、無癥狀感染者的密切接觸者及密切接觸者的密切接觸者；2）入境人員；3）國內(nèi)疫情中、高風(fēng)險地區(qū)入青返青人員；4）其他根據(jù)防控工作需要應(yīng)隔盡隔人員。環(huán)節(jié)5：隔離場所必須規(guī)范設(shè)立“三區(qū)兩通道”。要求：“三區(qū)兩通道”為清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)，獨立的隔離人員通道和工作人員通道嚴(yán)格物理隔離；半污染區(qū)設(shè)立一脫、二脫兩個獨立的空間隔離。環(huán)節(jié)6：隔離場所工作人員必須閉環(huán)管理。要求：工作過程中所有人員活動范圍不能離開隔離酒店（大閉環(huán)）；在半污染區(qū)和污染區(qū)（紅區(qū)）工作的人員在自己的獨立區(qū)域閉環(huán)活動，不能到清潔區(qū)；在清潔區(qū)（藍(lán)區(qū)）工作的人員在獨立另一區(qū)域閉環(huán)活動，兩個閉環(huán)不得出現(xiàn)交叉。環(huán)節(jié)7：針對Omicron病毒的特別要求。要求：隔離人員必須做到錯峰取餐（對門房間不得同時開門），不得交談和停留、取餐時佩戴N95/KN95醫(yī)用防護(hù)口罩等。參照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)奧密克戎等新型變異株疫情防控工作的通知》精神開展工作。環(huán)節(jié)8：工作人員不同位置、不同崗位有不同的防護(hù)級別要求。要求：管理人員、后勤服務(wù)人員等，在一般生活活動區(qū)域、物資保障區(qū)域等清潔區(qū)域時需要一級防護(hù)。即穿工作服、戴一次性工作帽和醫(yī)用外科口罩。在隔離人員辦理入住和解除隔離時，與隔離人員近距離接觸人員（間隔距離不得小于1米），以及在隔離區(qū)域內(nèi)實施健康監(jiān)測、垃圾清運、送餐等任何操作的人員，采用二級防護(hù)。即穿戴工作服、一次性工作帽、一次性乳膠手套、防護(hù)服、N95/KN95醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)面屏或護(hù)目鏡、工作鞋或膠靴、防水靴套等。環(huán)節(jié)9：工作人員規(guī)范穿脫防護(hù)服。要求：穿、脫防護(hù)服均要規(guī)范。特別是清潔手不得接觸防護(hù)服污染面，手消毒時間不得短于30秒，出半污染區(qū)時鞋底需要消毒，清潔手和污染手不可接觸同一污染的消毒液瓶、清潔手不能伸入垃圾桶內(nèi)并整理桶內(nèi)垃圾等。環(huán)節(jié)10：需要登記所有隔離人員基本情況。要求:建立臺賬，全面掌握隔離人員健康狀況，重點關(guān)注基礎(chǔ)疾病、酗酒與心理障礙等重點人員，安排專人專崗，每日詢問，及時掌握隔離人員心理狀態(tài)和健康狀況，保障隔離期間的正常救治與用藥。環(huán)節(jié)11：對隔離人員進(jìn)行健康狀況監(jiān)測。要求：每日早、晚對隔離人員進(jìn)行一次健康狀況監(jiān)測，包括詢問健康狀況、測量體溫，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、腹瀉、嗅覺改變等癥狀時，及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門和轄區(qū)疾控中心報告，并按規(guī)定立即轉(zhuǎn)至定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。環(huán)節(jié)12：掌握集中隔離場所隔離人員易出現(xiàn)的新發(fā)疾病，特別是精神疾患，如酒精戒斷綜合征、抑郁癥等。要求：了解隔離人員的基本情況，積極開展心理援助活動，向隔離人員提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，緩解隔離人員的負(fù)面情緒，預(yù)防與減輕疫情所致的心理困頓，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。環(huán)節(jié)13：按照規(guī)范要求做好衛(wèi)生消毒工作。要求：工作人員指導(dǎo)隔離人員自行完成房間每日消毒；隔離人員解除隔離時由專班消毒人員及時對房間進(jìn)行消毒；確診病例、無癥狀感染者轉(zhuǎn)出后，按照規(guī)范和要求進(jìn)行終末消毒，其房間內(nèi)的被褥等紡織品要按照醫(yī)療廢物收集，銷毀處理。所有消毒操作均做好記錄。環(huán)節(jié)14：掌握含氯消毒液配置要求。要求：含氯消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配,測試有效氯濃度,并做好相應(yīng)配制記錄。環(huán)節(jié)15：牢記集中隔離場所不同的位置應(yīng)用的消毒劑的濃度不同。要求：便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒液，廁所門把手、水龍頭等手經(jīng)常接觸的部位用500mg/L的含氯消毒液，地面和可能被污染的墻壁等表面，用1000mg/L含氯消毒液，醫(yī)療廢物包裝袋封閉不嚴(yán)或有破損的，用1000mg/L含氯消毒液等；消毒作用時間不少于30分鐘。環(huán)節(jié)16：醫(yī)療垃圾儲存、清運、消殺等工作必須閉環(huán)處置。要求：每個隔離房間門外需要放置內(nèi)套黃色垃圾袋的垃圾桶；垃圾裝箱前是用黃色垃圾袋雙層包裝，轉(zhuǎn)運箱送達(dá)時要進(jìn)行全方位消殺，垃圾清運時暫存間及垃圾裝卸時污染區(qū)域要進(jìn)行消殺；垃圾清運人員要防護(hù)到位，離開隔離場所前要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，要及時按要求更換防護(hù)服；垃圾清運時隔離專班工作人員要現(xiàn)場監(jiān)督。環(huán)節(jié)17：隔離酒店核酸采樣工作人員防護(hù)和管理必須到位。要求：嚴(yán)格按規(guī)范脫防護(hù)服；采樣時在走廊內(nèi)U型單邊進(jìn)行，不得在走廊兩側(cè)對應(yīng)開門進(jìn)行。醫(yī)用耗材不能隨意放置；標(biāo)本轉(zhuǎn)運箱要嚴(yán)格消毒后才帶出污染區(qū)，非必須不得將污染區(qū)半污染區(qū)的物品帶出，工作人員要進(jìn)入閉環(huán)管理。環(huán)節(jié)18：隔離場所要設(shè)置信息管理員。要求：略。環(huán)節(jié)19：要落實好集中隔離人員每天的采樣、檢測任務(wù)，并及時錄入重點人員管理信息系統(tǒng)。要求：及時掌握隔離人員核酸和抗體檢測結(jié)果以及隔離期間每7天1次的環(huán)境核酸檢測結(jié)果，并做好記錄、反饋。環(huán)節(jié)20：集中隔離場所工作人員必須進(jìn)行健康監(jiān)測、核酸檢測和日報告制度，及時接種疫苗。要求：每天測兩次體溫，每兩天進(jìn)行一次核酸檢測，必須按要求接種疫苗，并建立臺賬。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀以及發(fā)生疑似食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，要及時向轄區(qū)衛(wèi)生健康部門、疾控中心報告。環(huán)節(jié)21：做好隔離場所收到快遞物件的登記管理消殺等工作。要求：對外賣、網(wǎng)購物品建立嚴(yán)格管理制度，統(tǒng)一查驗、消毒、派送，除生活必需品外，其他物品嚴(yán)禁送入隔離人員房間。環(huán)節(jié)22：隔離場所自己供餐的需要取得《食品經(jīng)營許可證》。要求：落實食品采購索證索票、衛(wèi)生安全等制度；由第三方公司配餐的，核驗有關(guān)資質(zhì)、簽訂正規(guī)合同；嚴(yán)格落實每餐食品留樣管理。環(huán)節(jié)23：安保監(jiān)控工作細(xì)致到位。要求：按照全覆蓋、無死角的標(biāo)準(zhǔn)，在隔離場所內(nèi)外及周邊統(tǒng)籌布設(shè)視頻監(jiān)控。落實隔離場所智能報警、外立面視頻監(jiān)控等防范措施，尤其是風(fēng)險較高的半污染區(qū)、垃圾暫存間等部位要做到監(jiān)控室堅持24小時值班制度；建立嚴(yán)格監(jiān)控巡查和人員巡查制度，每日巡視消防、門窗、監(jiān)控設(shè)施等安防設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；實行24小時全天候監(jiān)控值班，發(fā)現(xiàn)私自走出房間、闖門破窗等違反隔離規(guī)定的情況，要立即進(jìn)行制止，并予以警告、訓(xùn)誡；監(jiān)控攝像數(shù)據(jù)至少保存30天以上。環(huán)節(jié)24：設(shè)置全密閉醫(yī)療垃圾收儲點環(huán)節(jié)。要求：符合防鼠、防盜、可監(jiān)控要求，標(biāo)識清晰醒目。環(huán)節(jié)25：污水處理要符合規(guī)范。要求：設(shè)置獨立化糞池，定期進(jìn)行消毒并有記錄。環(huán)節(jié)26：尊重并按照各級衛(wèi)生健康部門專家組、紀(jì)委工作督導(dǎo)組、市疫情防控工作專班工作組的指導(dǎo)、督查意見開展工作。細(xì)節(jié)1：集中隔離場所工作人員工作中應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)。