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公司等級量化考核管理制度總 貝g為全面提高公司各部門工作人員的工作能力和工作水平,落實工作責(zé)任,切實把工作推向高效率、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),公司人力資源部特制訂本管理制度。第一條、績效考核目的1、 績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)衡量團(tuán)隊成員工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對團(tuán)隊成員進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造性,提高團(tuán)隊成員工作效率和基本素質(zhì)。2、 績效考核使各級管理人員充分了解團(tuán)隊成員的工作狀況,通過對團(tuán)隊成員在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、獎金激勵、人事變動等激勵手段。第二條、績效考核的作用1、 了解團(tuán)隊成員對公司的業(yè)績貢獻(xiàn)。2、 為團(tuán)隊成員的薪酬決策提供依據(jù)。3、 為團(tuán)隊成員的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。4、 了解團(tuán)隊成員對培訓(xùn)工作的需要。5、 為公司的發(fā)展規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。第三條、績效考核的原則1、 公開的原則:即考核過程公開化、制度化。2、 客觀性原則:即用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。3、 反饋的原則:即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核個人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理的解釋或及時修正。4、 時限性原則:即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前的行為,不能以本考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。第四條、績效考核時間安排績效考核在本公司包括月度績效考核和年度績效考核。第五條、人力資源部的職能1、組織實施、監(jiān)督績效考核工作。2、負(fù)責(zé)按時完成對適用于全體團(tuán)隊成員的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督被考核部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)被考核部門的考核結(jié)果。3、 不定期抽查各部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出建議并糾正。4、 負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有的考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。5、 負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴?、公正、公開的開展。第六條、績效考核人1、 基層崗位團(tuán)隊成員的主要績效考核人是部門負(fù)責(zé)人。2、 部門負(fù)責(zé)人的主要績效考核人是分管高級管理人員。3、 人力資源部組織并監(jiān)督績效考核實施過程,并將評定結(jié)果匯總報公司總經(jīng)理。4、 需要考核人熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程考核制度,做到與被考核人及時溝通與反饋,公正有效的完成考核工作。第七條、績效考核的周期對團(tuán)隊成員實行月度考核1、 月度考核時間以月為單位,次月2日-4日開始進(jìn)行績效評測打分;2、 部門負(fù)責(zé)人或部門分管負(fù)責(zé)人將評測打分完畢的檔案提交至人力資源部審核,報于總經(jīng)理批復(fù),轉(zhuǎn)財務(wù)部與工資獎懲掛鉤;4、考核時間內(nèi)未完成的、超期未上交的,將視為放棄本月考核,停發(fā)本部門績效工資;人力資源部經(jīng)復(fù)核20%數(shù)據(jù)錯誤的,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,50%數(shù)據(jù)錯誤的,停發(fā)本部門績效工資,弄虛作假、敷衍了事情節(jié)特別嚴(yán)重的上報公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處理。第八條、考核的申訴在績效考核過程中,團(tuán)隊成員如果認(rèn)為受到不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考核期間或得到考核結(jié)果5天內(nèi)直接向人力資源部咨詢,也可提出書面申訴,逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果。申訴內(nèi)容包括申訴事項、事由和希望的結(jié)果,由人力資源部組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)5日內(nèi)做出解決,并反饋給申訴人。第九條、考核的主要依據(jù)依據(jù)各部門、崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)。第十條、考核內(nèi)容1、 月度績效評價表它是對團(tuán)隊成員在考核期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度的綜合評定,它反映出團(tuán)隊成員在工作中各項核心能力的表現(xiàn)及該團(tuán)隊成員對某項工作的認(rèn)知程度和為此付出的努力程度。2、 工作業(yè)績主要考核該部門分管工作計劃的完成情況、計劃外工作的完成情況、工作完成質(zhì)量、工作效率的提高程度、職能作用的發(fā)揮,以及計劃內(nèi)工作未完成的原因和解決辦法。3、 學(xué)習(xí)與成長對團(tuán)隊成員關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與掌握以及參加各種聯(lián)合性會議,對部屬專業(yè)知識、綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和傳、幫、帶的工作落實,進(jìn)行績效評價。第十一條、月度績效考核實施過程1、 每月2日各單位部門負(fù)責(zé)人到人力資源部拷貝績效考核計劃表格,并印發(fā)到本部門團(tuán)隊成員人手一份。2、 由部門負(fù)責(zé)人或部門分管主管進(jìn)行填寫〃月度績效考核評價表〃評分一項,2日內(nèi)上交人力資源部。3、 由人力資源部負(fù)責(zé)人在〃月度績效考核評價表〃填寫主管評分一項,兩項平均分?jǐn)?shù)為此表得分。4、 部門負(fù)責(zé)人對部門團(tuán)隊成員月度工作進(jìn)行評價、打分并雙方簽字認(rèn)可。5、 部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給團(tuán)隊成員本人,并共同查找工作不足之處,制定解決方案和下步工作計劃。6、 人力資

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