精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)項(xiàng)目概述:大外校淘網(wǎng)是大連外國語大學(xué)的專業(yè)性二手商品交易網(wǎng)站。而相對(duì)于廣大的戶外銷售，實(shí)體店銷售等傳統(tǒng)銷售模式，拓路者網(wǎng)站更具有針對(duì)性與精細(xì)化等特點(diǎn)，為大外學(xué)子提供良好的購物體驗(yàn)以及傳遞環(huán)保、節(jié)約的理念。本網(wǎng)站交易平臺(tái)初期采用“身邊大學(xué)重點(diǎn)突破、線下交易為主、開店免費(fèi)、成交后收費(fèi)”的模式；后期采取“全國大學(xué)市場同時(shí)進(jìn)入、買賣雙方自主聯(lián)系交易、線下交易為主、開店一次性收費(fèi)”模式。本網(wǎng)站交易平臺(tái)擁有二手供求信息發(fā)布功能、二手商品買賣功能、買賣雙方實(shí)時(shí)聯(lián)系功能、學(xué)校商品搜索功能、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理功能、登陸注冊(cè)功能、同城交易功能、友情鏈接功能、留言功能等主要功能。業(yè)務(wù)：主營業(yè)務(wù)：二手商品交易主營外其它業(yè)務(wù)：社團(tuán)信息業(yè)務(wù)，公益平臺(tái)業(yè)務(wù)，廣告業(yè)務(wù)，校園信息友情鏈接目標(biāo)：為廣大在校大學(xué)生提供便利，為社會(huì)節(jié)約資源，環(huán)保消費(fèi)優(yōu)勢及特點(diǎn)：簡單便捷--大外校淘網(wǎng)面向大外學(xué)生群體，交易范圍限于大外校園范圍，網(wǎng)上確定交易后可以以見面的方式進(jìn)行協(xié)商和交易。有人情味：把不用的東西賣給別人，是大外校淘網(wǎng)的愿望，我們不喜歡那種冷冰冰的交易方式，我們提倡網(wǎng)上網(wǎng)上確定交易，網(wǎng)下面對(duì)面的交易的方式，這樣既提高了二手物品以及閑置物品的再利用有促進(jìn)同學(xué)們的相互交流。把二手商品重新利用起來符合我國現(xiàn)階段提倡的建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的要求。既提高了商品的使用效率，節(jié)約了資源同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。4．將學(xué)校以往的地?cái)偸降匿N售形式移植到網(wǎng)絡(luò)上既美化了校園，防止了地?cái)備N售容易產(chǎn)生垃圾等負(fù)面影響，又可以規(guī)范校園銷售行為，以及方便學(xué)生的日常生活。市場狀況與分析：市場背景分析（宏觀）：自2005年國務(wù)院下發(fā)<國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見>以來，國家先后出臺(tái)了一系列扶持和規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展的政策措施，各地政府也不斷加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度，促進(jìn)了網(wǎng)購市場規(guī)范性的提升，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物市場的健康有序發(fā)展。以上措施對(duì)于電子商務(wù)的又好又快發(fā)展提供了有效支持與此同時(shí)，各地也更加重視電子商務(wù)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中的作用，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度不斷加大。地方電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境的優(yōu)化，有利于增強(qiáng)網(wǎng)購市場微觀主體的活力。市場背景分析（微觀）：第一：電子計(jì)算機(jī)的普及。根據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2011年底，我國手機(jī)普及率達(dá)到73.6部/百人，比2010年提高9.2部/百人；3G網(wǎng)絡(luò)滲透率達(dá)到13.0%，比2010年提高7.5個(gè)百分點(diǎn)。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到38.3%，比上年提高4個(gè)百分點(diǎn)；其中手機(jī)上網(wǎng)用戶占到網(wǎng)民總數(shù)的69.4%，比上年提高3.2個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)居民的彩電、計(jì)算機(jī)擁有率超過135臺(tái)/百戶和70臺(tái)/百戶，均比上年有所提高。而高校電子計(jì)算機(jī)的普及率則更高，根據(jù)走訪得知我校電子計(jì)算機(jī)普及率可以達(dá)到95以上。有廣大潛在消費(fèi)客戶。第二：營銷中介。營銷中介主要包括中間商、物資分銷機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)。目前我國電子商務(wù)市場正日趨成熟。鑒于我公司是專業(yè)性的校園二手商品服務(wù)網(wǎng)站，銷售群體、銷售范圍具體、固定?？梢允∪ヒ徊糠植槐匾獱I銷中介。如中間商，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，因此可以有效節(jié)約成本。第三；顧客，現(xiàn)在普通顧客要參與網(wǎng)上營銷必須具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識(shí)。對(duì)于年輕一代來講，學(xué)習(xí)這些知識(shí)的難度不是太大。中國65%以上的網(wǎng)絡(luò)人口是20～30歲的年輕人。對(duì)于其他年齡層次的顧客，學(xué)習(xí)這些就有些困難。假的商品和服務(wù)已充斥整個(gè)商品市場，在虛擬空間，假的可能性更高，故需要健全法規(guī)，培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)上商家的信任感，使顧客敢于參與購物和宣傳。而我校學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購物并不陌生，很多學(xué)生都具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)。市場狀況分析：目前我國電子商務(wù)市場大發(fā)展趨勢主要是：1.傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)加劇融合趨勢明顯，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示中國網(wǎng)購市場占政府消費(fèi)品零售總額的比例逐年上升，其中主要的消費(fèi)群體為年輕人。傳統(tǒng)銷售模式面臨銷售困境。年輕學(xué)生作為網(wǎng)上消費(fèi)的重要組成部分，商機(jī)不可忽視。2電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)迎來發(fā)展春。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的崛起為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供了良好的發(fā)展契機(jī)，加之以淘寶和QQ商城為代表的第三方平臺(tái)積極推動(dòng)構(gòu)建電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，引發(fā)平臺(tái)、賣方和買方生態(tài)圈不斷演變、升級(jí)，也為第三方電子商務(wù)服務(wù)商的崛起提供了充足的養(yǎng)分。3.社會(huì)化電子商務(wù)發(fā)展強(qiáng)。社會(huì)化電商最大的魅力在于其較高的用戶粘性和用戶活躍度。然而，社會(huì)化電商網(wǎng)站的數(shù)量的類型層出不窮的同時(shí)，諸多網(wǎng)站尚未找到有效的價(jià)值變現(xiàn)方式。隨著市場競爭將日趨激烈，如何提升社交網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營銷技術(shù)是真正挖掘社交廣告對(duì)中國社交網(wǎng)絡(luò)市場營收作用的關(guān)鍵。4.小而精成電商重要發(fā)展趨勢。地?cái)偵虡I(yè)”將逐漸被邊緣化，賣家經(jīng)營工作重心應(yīng)回歸到從產(chǎn)品和服務(wù)層面深耕細(xì)作、以口碑和信譽(yù)樹立品牌知名度和影響力上來。競爭分析：大外校淘網(wǎng)主要業(yè)務(wù)是大外二手商品的交易。主要競爭來自于一手商品以及其它二手商品網(wǎng)站。但我網(wǎng)站具有服務(wù)范圍具體，針對(duì)性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)。如果真的要建立二手交易，唯一可行的就是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建立，并且如果想生存謀發(fā)展，就必須找到一種異于趕集網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的交易模式趕集網(wǎng)和58同城的二手交易模式相同）唯獨(dú)這樣才能更好的吸引消費(fèi)者和投資商的眼球，因?yàn)槲覀儾]有巨資為自己做廣告，我們能做的就是找到一個(gè)更好的運(yùn)營模式，然后自己為自己代言。4.運(yùn)作方式：5.網(wǎng)站營銷策略：6.1.網(wǎng)站推廣：社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，就從這一點(diǎn)上來說社區(qū)就是我網(wǎng)站推廣的好地方.這里說的社區(qū)論壇包括大外論壇、大外貼吧等多發(fā)好貼、精華貼和引起熱點(diǎn)討論的帖子并利用宣傳海報(bào)、傳單等手段提高我網(wǎng)站的知名度，從而提高網(wǎng)站的瀏覽量。2.相關(guān)鏈接交換。為了剛好的吸引廣大的大外學(xué)生作為我網(wǎng)站的消費(fèi)者，我網(wǎng)站會(huì)與大連外國語大學(xué)相關(guān)校內(nèi)網(wǎng)站建立友情鏈接，提高我網(wǎng)站的知名度。2.營銷計(jì)劃：（1）以最低的價(jià)格買到最好的商品是消費(fèi)者的消費(fèi)之道.商品價(jià)格仍然是決定商品需求的最重要因素.商品促銷是吸引買家最行之有效的方法.而實(shí)現(xiàn)商品促銷通常有這兩種途徑：一是推出促銷活動(dòng)。二是利用各種校園節(jié)日舉辦活動(dòng)。（2）以誠為本。誠信是企業(yè)經(jīng)營之本.在傳統(tǒng)營銷方式中,誠信的企業(yè)會(huì)在消費(fèi)這心中樹立一個(gè)正面積極的形象.企業(yè)形象是影響消費(fèi)行為的重要因素.在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要.我網(wǎng)站會(huì)建立起一系列獎(jiǎng)懲措施如誠信積分等形式保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（3）充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)互動(dòng)性、個(gè)性化強(qiáng)的特性，建立和發(fā)展消費(fèi)者與我網(wǎng)站的聯(lián)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大消費(fèi)群體。（4）通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。（5）網(wǎng)站優(yōu)化。1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。網(wǎng)站導(dǎo)航、面布局的優(yōu)化。使我網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)更符合消費(fèi)者的習(xí)慣。2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化。網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化。3、網(wǎng)頁減肥壓縮。專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁面流量速度。（6）強(qiáng)化服務(wù)理念，提高客戶忠誠度。在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上以滿足大外學(xué)生的偏好為方向，及時(shí)做好售中服務(wù)。無論消費(fèi)者對(duì)其在我網(wǎng)站購買的商品是否滿意都要時(shí)刻與顧客保持聯(lián)系，幫助其解決困難。同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)校園網(wǎng)站的合作與練習(xí)愛心計(jì)劃:秉承回饋社會(huì)的理念，拓路者網(wǎng)站將設(shè)立愛心專欄，回饋社會(huì)。管理層模式圖：大外交易網(wǎng)站CEO大外交易網(wǎng)站CEO網(wǎng)絡(luò)交易部財(cái)務(wù)部主席團(tuán)對(duì)外交流部人力資源部7.1公司性質(zhì)有限責(zé)任公司 公司初期采取直線式管理（1）

主席團(tuán)

主席：由CEO擔(dān)任，對(duì)外代表本“大外貨二手貨交易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，負(fù)責(zé)的日網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的常事務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展各項(xiàng)工作；全權(quán)處理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)；協(xié)調(diào)各部開展工作；負(fù)責(zé)組織和儲(chǔ)備會(huì)議；建立和完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各項(xiàng)制度；及時(shí)對(duì)各階段的工作進(jìn)行總結(jié)。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全面工作，并主持召開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各部長會(huì)議；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體成員大會(huì)，討論制定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工作計(jì)劃，決定布置各項(xiàng)工作；根據(jù)聯(lián)盟章程和實(shí)際情況，提名干部人選。及時(shí)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作情況和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，參加有關(guān)校務(wù)會(huì)議；代表網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向上級(jí)匯報(bào)工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神；主席接受所有成員的監(jiān)督；指導(dǎo)幫助檢查督促各職能部門，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；積極配合開展工作。

副主席：協(xié)助主席做好“大外二手商品交易平臺(tái)”的有關(guān)工作；主席不在時(shí)受主席委托執(zhí)行主席職權(quán)；明確責(zé)任分工，直接抓堅(jiān)持參加主管部門的各項(xiàng)工作和活動(dòng)；向主席會(huì)議匯報(bào)自己分管的工作，完成主席交辦的其他的工作任務(wù)。

工作內(nèi)容：討論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)的工作計(jì)劃；聽取工作總結(jié)；有效的監(jiān)督聯(lián)盟的工作；討論決定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作中的重大事情。

主席團(tuán)負(fù)責(zé)召開會(huì)議，保證每月一次，以便及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行有效調(diào)整；

（2）網(wǎng)絡(luò)交易部：以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為中心，建設(shè)網(wǎng)站或者利用學(xué)校BBS，為同學(xué)二手貨交易搭建渠道。網(wǎng)絡(luò)交易部的主要職責(zé)是聯(lián)系校團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)與信息中心、網(wǎng)管會(huì)、軟件和計(jì)算機(jī)學(xué)院的專業(yè)老師，初步建設(shè)、管理和維護(hù)二手交易網(wǎng)站，（3）財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等，負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政年度末向CEO匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。（4）對(duì)外交流部：學(xué)習(xí)其他成名網(wǎng)站或者交易平臺(tái)的成功秘訣，負(fù)責(zé)制作海報(bào)，傳單，利用各種方法對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行宣傳。與其加強(qiáng)交流、增進(jìn)了解、相互借鑒,共同發(fā)展；主要負(fù)責(zé)平臺(tái)的轉(zhuǎn)手賣出后將所得差額和廢舊物品賣去得到的資金用于幫扶貧困同學(xué)或捐給當(dāng)?shù)叵Ｍこ袒蛘呒t十字會(huì)等對(duì)外活動(dòng)。（5）人力資源部部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站人才招納和員工技能培訓(xùn)和評(píng)估以及管理工作。按照員工能力和實(shí)際情況分配工作。協(xié)調(diào)好管理層和基層員工的關(guān)系。6.法律政策：從事電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)遵守《電信管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《商用密碼管理?xiàng)l例》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《全國人大關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等在內(nèi)的多部法律法規(guī)。7.財(cái)務(wù)狀況：8.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：校園網(wǎng)上二手商品交易平臺(tái)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果項(xiàng)目隊(duì)員分別在大外，東財(cái)，海事發(fā)放共計(jì)200份問卷，回收有效問卷160份，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：您是否有長期閑置不用的物品2.