第9頁(yè)共9頁(yè)2022年?企業(yè)辦公室?年終工作總?結(jié)辦公室?作為公司的?綜合職能部?門，在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下?，在各部門?的大力支持?與幫助下，?不斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，提?高自身素質(zhì)?和工作質(zhì)量?，緊緊圍繞?董事會(huì)年初?制定的各項(xiàng)?勘探工作任?務(wù)為中心開?展工作，積?極發(fā)揮其參?謀、協(xié)調(diào)、?督查、服務(wù)?等職能作用?，較好地完?成了年度工?作任務(wù)，為?公司的發(fā)展?做出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?將公司辦公?室工作情況?做一個(gè)總結(jié)?。一、牢?固樹立為公?司及領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)的思想意?識(shí)1.堅(jiān)?持把察實(shí)情?、寫實(shí)話、?謀實(shí)事作為?辦公室協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)出主意?、當(dāng)參謀的?著力點(diǎn)。在?提高預(yù)見性?上下功夫，?增強(qiáng)工作的?超前性。實(shí)?踐中我們認(rèn)?識(shí)到，缺乏?超前意識(shí)，?工作被動(dòng)應(yīng)?付，是影響?辦公室工作?上質(zhì)量、求?實(shí)效的一個(gè)?重要因素。?克服懶惰思?想，銳意進(jìn)?取，就必須?發(fā)揮工作的?主動(dòng)性、創(chuàng)?造性，做到?察領(lǐng)導(dǎo)所察?，察領(lǐng)導(dǎo)未?察，力爭(zhēng)在?某些情況的?把握上能夠?先于領(lǐng)導(dǎo)，?寬于領(lǐng)導(dǎo)，?在主動(dòng)服務(wù)?上跟上領(lǐng)導(dǎo)?決策的節(jié)拍?，做到與時(shí)?俱進(jìn)。2?.為了在最?短時(shí)間內(nèi)掌?握本行業(yè)相?關(guān)知識(shí)和業(yè)?務(wù)流程，積?極向項(xiàng)目負(fù)?責(zé)人詳細(xì)了?解并落實(shí)施?工作進(jìn)度，?學(xué)習(xí)相關(guān)專?業(yè)知識(shí)，認(rèn)?真編制每周?、月施工進(jìn)?度報(bào)表，及?時(shí)為公司領(lǐng)?導(dǎo)提供決策?參考。3?.緊緊抓住?事關(guān)全局的?重點(diǎn)工作和?大事要事。?充分發(fā)揮綜?合協(xié)調(diào)的職?能，協(xié)助項(xiàng)?目部按時(shí)完?成了各個(gè)項(xiàng)?目的年度檢?驗(yàn)工作。?二、抓規(guī)范?化管理，努?力提高工作?效率辦公?室工作具有?紛繁復(fù)雜，?缺少連貫性?、隨機(jī)性大?的特點(diǎn)。再?加上工作人?員少，涉及?到公司的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)，工?作量相對(duì)較?大。如果沒?有規(guī)范的工?作程序和很?高的工作效?率，圓滿完?成任務(wù)是難?以辦到的。?為此，以規(guī)?范管理為突?破口，緊緊?圍繞建立辦?事高效、運(yùn)?轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行?為規(guī)范的管?理體系這個(gè)?總目標(biāo)，對(duì)?辦公室的各?項(xiàng)工作和制?度進(jìn)行了新?的定位。?1.規(guī)范辦?公室工作的?基本要求。?文件的傳閱?、審批，一?些重要文件?的簽發(fā)、重?要事項(xiàng)的答?復(fù)，該走哪?個(gè)程序的，?不折不扣的?按程序辦理?，不省略、?不簡(jiǎn)化、不?拖拉；2?.規(guī)范辦公?室工作的實(shí)?效性。從建?章立制入手?，主抓規(guī)范?化管理的落?實(shí)。入職以?來(lái)，相繼修?訂并完善了?各項(xiàng)公司管?理制度、辦?公室各類管?理制及人事?管理規(guī)定等?規(guī)范性文件?。在管理工?作過(guò)程中，?因出現(xiàn)“將?在外，不由?帥”的情形?，所以有針?對(duì)性地對(duì)紀(jì)?律要求做了?詳細(xì)的補(bǔ)充?和規(guī)定。以?發(fā)現(xiàn)和解決?問(wèn)題為重點(diǎn)?，從而實(shí)現(xiàn)?了辦公室工?作質(zhì)量和效?果的新跨越?，增強(qiáng)了工?作的創(chuàng)造性?。在具體工?作中，圍繞?辦文、辦會(huì)?、辦事以規(guī)?范化建設(shè)為?要求，在提?高工作質(zhì)量?和效率上下?功夫。加強(qiáng)?了對(duì)重要活?動(dòng)、重要文?件、重要會(huì)?議、重大事?項(xiàng)以及上下?左右、內(nèi)外?工作關(guān)系的?協(xié)調(diào)；對(duì)起?草的工作報(bào)?告做到了高?效、優(yōu)質(zhì)、?針對(duì)性強(qiáng)；?對(duì)公文的處?理做到了準(zhǔn)?確規(guī)范，傳?遞迅速。規(guī)?范化水平的?提高，確保?了日常工作?正常有序，?上情下達(dá)、?左右聯(lián)絡(luò)通?暢，為圓滿?完成各項(xiàng)任?務(wù)提供了可?靠的保障。?3.規(guī)定?了各部門、?個(gè)人的期量?考核指標(biāo)，?制定了《崗?位職責(zé)及考?核辦法》，?責(zé)任到人、?責(zé)任到部門?，同時(shí)加強(qiáng)?了階段性督?查，有力地?推動(dòng)了各項(xiàng)?工作按序進(jìn)?行的目標(biāo)。?4.加強(qiáng)?了檔案資料?的整理工作?，嚴(yán)格按照?標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范?公司文書檔?案、人事檔?案、項(xiàng)目資?料檔案等的?收集、整理?和保管工作?。5.量?入而出，勤?儉辦公。公?司本著厲行?節(jié)約的原則?，在財(cái)產(chǎn)管?理、節(jié)約辦?公等方面做?了許多努力?。三、強(qiáng)?化奉獻(xiàn)意識(shí)?，努力提高?自身素質(zhì)?辦公室是公?司的一面旗?幟，是形象?的集中表現(xiàn)?。辦公室工?作的好與壞?直接影響到?公司工作能?否順利開展?和有效推進(jìn)?，是做好工?作的關(guān)鍵。?特殊地位和?作用，表明?辦公室各項(xiàng)?工作都要走?在前頭，也?決定了辦公?室工作人員?要“任人難?任之勞，承?人難承之重?，挑人難挑?之擔(dān)”。辦?公室工作大?部分是“不?干有人找，?干了看不著?”的事情，?既專業(yè)又煩?瑣。因此，?不計(jì)名利、?勇于奉獻(xiàn)、?樂于吃苦、?工作第一，?是對(duì)辦公室?人員素質(zhì)的?基本要求。?辦公室工作?忙、頭緒多?，有時(shí)會(huì)加?班加點(diǎn)，難?免使人流露?出厭倦情緒?，這就要求?我們牢固樹?立不計(jì)名利?、任勞任怨?、無(wú)私奉獻(xiàn)?、愛崗敬業(yè)?的精神，要?經(jīng)得起鍛煉?和考驗(yàn)，耐?得住辛苦和?寂寞，在磨?練中充實(shí)自?身，完善自?我。四、?存在不足及?整改措施?1.職能作?用發(fā)揮的不?夠，按照辦?公室的職能?要求，統(tǒng)籌?綜合、協(xié)調(diào)?帶動(dòng)等部分?作用發(fā)揮的?還不夠充分?；2.規(guī)?范化建設(shè)上?缺乏與時(shí)俱?進(jìn)，規(guī)章制?度制定的較?多，但缺乏?制度執(zhí)行的?保障措施，?存在規(guī)章制?度形同虛設(shè)?的現(xiàn)象。?3.本地區(qū)?的社會(huì)關(guān)系?尚不很成熟?，辦起事來(lái)?往往會(huì)碰到?這樣或那樣?困難和障礙?，相關(guān)事務(wù)?的處理也不?能得心應(yīng)手?。4.對(duì)?本行業(yè)管理?方面的經(jīng)驗(yàn)?相對(duì)不足，?致使個(gè)別項(xiàng)?目出現(xiàn)數(shù)據(jù)?上的較大誤?差，未能很?好地履行監(jiān)?督服務(wù)的職?能。五、?工作體會(huì)及?下年度工作?思路1.?領(lǐng)導(dǎo)的重視?和支持是關(guān)?鍵。公司領(lǐng)?導(dǎo)無(wú)論在思?想上，還是?在行動(dòng)上都?能給予高度?重視、支持?和關(guān)心，經(jīng)?常過(guò)問(wèn)和指?導(dǎo)辦公室工?作。2.?加強(qiáng)責(zé)任考?核是動(dòng)力。?重點(diǎn)建立和?完善辦公室?工作責(zé)任機(jī)?制和工作績(jī)?效考核機(jī)制?，在規(guī)范各?個(gè)崗位的職?能、職責(zé)、?目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)?的基礎(chǔ)上，?通過(guò)制定切?實(shí)可行的檢?查考核方案?，對(duì)工作人?員的工作績(jī)?效進(jìn)行嚴(yán)格?的檢查考核?，形成制約?和激勵(lì)機(jī)制?，做到獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣、賞罰?分明。3?.健全管理?制度是基礎(chǔ)?。辦公室工?作的有效開?展，離不開?一套完善的?工作制度和?規(guī)章。建立?相對(duì)應(yīng)的工?作目標(biāo)管理?制度，使各?項(xiàng)工作有章?可循，有規(guī)?可依，可促?進(jìn)辦公室工?作的規(guī)范化?，保證辦公?室工作的高?效運(yùn)轉(zhuǎn)。?在新的一年?里，辦公室?將進(jìn)一步理?清工作思路?，認(rèn)真履行?本部門職責(zé)?，開拓創(chuàng)新?，堅(jiān)持“管?理事務(wù)、搞?好服務(wù)”的?宗旨，履行?參謀、信息?、宣傳、服?務(wù)的職能，?發(fā)揮好助手?、協(xié)調(diào)、把?關(guān)、督辦的?作用，積極?搞好承上啟?下、聯(lián)系左?右、溝通內(nèi)?外，服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)決策，督?導(dǎo)工作落實(shí)?，通過(guò)不懈?的努力為辦?公室的建設(shè)?和行業(yè)的發(fā)?展增磚添瓦?，為全面完?成下年度各?項(xiàng)工作任務(wù)?作出新的貢?獻(xiàn)。__?_年企業(yè)辦?公室年終工?作總結(jié)（二?）即將過(guò)?去的一年在?興盛發(fā)展史?上是至關(guān)重?要的一年，?一年來(lái)，辦?公室在公司?領(lǐng)導(dǎo)下，圍?繞兩個(gè)工作?重心，具體?開展了三個(gè)?服務(wù)。兩個(gè)?工作重心即?技改項(xiàng)目的?生產(chǎn)、二期?工程的建設(shè)?，三個(gè)服務(wù)?即為公司上?級(jí)服務(wù)、為?同級(jí)服務(wù)、?為基層服務(wù)?。通過(guò)辦文?、辦事發(fā)揮?了參謀助手?和協(xié)調(diào)服務(wù)?的作用。具?體做了以下?幾方面的工?作。一、?辦文方面?1.規(guī)范了?文件資料的?管理。針對(duì)?性地出臺(tái)了?文件規(guī)范化?管理的暫行?辦法，對(duì)上?級(jí)來(lái)文，有?登記、有批?示、有傳閱?；對(duì)上級(jí)來(lái)?電，有記錄?、有匯報(bào)、?有處理，做?到準(zhǔn)確、迅?速、安全，?保證了文件?資料的時(shí)效?性和完整性?。2.完?善了公司下?發(fā)、上報(bào)文?件資料的起?草、收集、?審定、修改?、把關(guān)、印?制、登記、?分發(fā)、歸檔?程序，保證?了各項(xiàng)匯報(bào)?工作和分配?工作有記載?、有檔案，?為公司今后?的發(fā)展奠定?了原始檔案?基礎(chǔ)。3?.完成了公?司各類文件?、會(huì)議資料?、上報(bào)材料?、對(duì)外宣傳?材料以及請(qǐng)?示、報(bào)告、?申請(qǐng)等的起?草工作，較?好地完成了?近___萬(wàn)?的文件起草?任務(wù)。4?.完成了公?司資料的打?印、復(fù)印、?編排、裝訂?工作，全年?共完成__?_余萬(wàn)的打?印任務(wù)和_?__余份文?件的復(fù)印任?務(wù)，根據(jù)資?料室的工作?內(nèi)容，針對(duì)?性地出臺(tái)了?《___規(guī)?范圖紙、技?術(shù)資料領(lǐng)用?、查閱、打?復(fù)印和傳真?發(fā)送管理的?暫行規(guī)定》?和資料室工?作制度。?5.對(duì)公司?所有技術(shù)資?料重新進(jìn)行?了分類、編?號(hào)整理，做?到總目錄全?面，分目錄?詳細(xì)，底清?數(shù)明，查找?方便，較好?地為公司生?產(chǎn)和建設(shè)部?門提供了服?務(wù)。二、?辦事方面?1.規(guī)范了?會(huì)議制度，?制定了國(guó)企?模式的例會(huì)?制度，出臺(tái)?了具體的實(shí)?施意見，會(huì)?議做到了有?記錄、有紀(jì)?要，成為公?司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?生產(chǎn)建設(shè)，?安排工作任?務(wù)，了解公?司情況的一?個(gè)重要渠道?。2.完?成了總經(jīng)理?主持的工作?會(huì)議的安排?，做了會(huì)務(wù)?準(zhǔn)備工作。?3.完成?了辦公室印?鑒和介紹信?的開具使用?和包管工作?，報(bào)刊收發(fā)?工作等，并?及時(shí)編寫了?公司的大事?記。4.?和人力資源?部等部門緊?密配合，較?好地完成了?慶國(guó)慶等系?列活動(dòng)的_?__工作。?5.根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安排，?對(duì)一些工作?抓了督促落?實(shí)。6.?熱情接待外?來(lái)辦事人員?，做到熱情?禮貌，讓外?來(lái)人員有賓?至如歸的感?覺，體現(xiàn)_?__企業(yè)人?以誠(chéng)為本的?待客之道，?為公司樹立?良好的社會(huì)?形象。7?、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?策劃整體工?作布局和階?段性工作方?案，理順工?作思路，同?時(shí)參與了公?司對(duì)外交往?活動(dòng)中的洽?談工作。?8、通過(guò)調(diào)?查研究，及?時(shí)收集關(guān)系?公司發(fā)展的?各種信息，?經(jīng)過(guò)綜合加?工分析，為?領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)?確有效的決?策依據(jù)。?9、積極主?動(dòng)地為公司?工作想辦法?、出主意、?提建議。?三、存在問(wèn)?題1.主?動(dòng)學(xué)習(xí)少，?跟不上時(shí)代?發(fā)展要求。?2.工作?缺少程序，?制度仍不健?全。3.?對(duì)工作人員?培養(yǎng)教育差?，素質(zhì)還有?待提高。?4.工作主?動(dòng)出擊少，?被動(dòng)應(yīng)付多?，工作督促?、協(xié)調(diào)功能?發(fā)揮差。?四、___?工作計(jì)劃?___，我?們準(zhǔn)備根據(jù)?以上總結(jié)，?對(duì)自己部門?存在的問(wèn)題?進(jìn)行整改，?主要從以下?幾方面著手?來(lái)抓：1?.加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高自身?素質(zhì)，提高?工作效率，?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手。?2.加強(qiáng)?協(xié)調(diào)，提高?服務(wù)質(zhì)量，?更好地服務(wù)?于上級(jí)、同?級(jí)、和基層?。3.加?強(qiáng)制度建設(shè)?，健全公司?各項(xiàng)管理制?度，使公司?工作___?階、上檔次?。4.加?強(qiáng)工作人員?的培養(yǎng)教育?工作，建立?一個(gè)朝氣蓬?勃，富有戰(zhàn)?斗力的工作?___。?5.加強(qiáng)公?司機(jī)構(gòu)合理?配置，從領(lǐng)?導(dǎo)工作的實(shí)?際需要出發(fā)?，合理調(diào)整?現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，?使每個(gè)部門?、每個(gè)工作?人員都能各?司其職、各?盡職守、提?高整體工作?效率?？?結(jié)過(guò)去，有?得有失，展?望未來(lái)，任?重道遠(yuǎn)。即?將到來(lái)的_?__將是_?__企業(yè)大?步邁進(jìn)之年?，展望美好?前景，催人?奮進(jìn)，我們?肩負(fù)使命任?重道遠(yuǎn)，成?績(jī)只能說(shuō)明?過(guò)去，成功?之路永無(wú)終?點(diǎn)，一定要?努力、努力?、再努力，?前進(jìn)、前進(jìn)?、再前進(jìn)，?為___企?業(yè)輝煌燦爛?的明天而奮?斗___?年企業(yè)辦公?室年終工作?總結(jié)（三）?這一年來(lái)?，我們感到?非常高興的?是，辦公室?全體人員十?分團(tuán)結(jié)，對(duì)?分配的任何?工作都沒有?怨言，全體?領(lǐng)導(dǎo)和同事?對(duì)辦公室的?工作能夠給?予充分的理?解，各項(xiàng)具?體工作按計(jì)?劃推進(jìn)，各?項(xiàng)臨時(shí)交辦?工作能按時(shí)?完成，為總?體工作計(jì)劃?的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮?了積極作用?。現(xiàn)將個(gè)人?工作總結(jié)報(bào)?告如下：?一、加強(qiáng)政?治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高辦公?室工作人員?素質(zhì)，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，搞好?服務(wù)我們?辦公室會(huì)不?定時(shí)召開辦?公室全體人?員工作會(huì)議?，明確每個(gè)?人的崗位責(zé)?任，工作任?務(wù)，做到分?工明確，責(zé)?任清晰。樹?立高度的服?務(wù)意識(shí)，辦?公室工作人?員服務(wù)態(tài)度?和藹、熱情?、耐心、細(xì)?致，為領(lǐng)導(dǎo)?和基層單位?提供良好周?到的服務(wù)。?本年度在落?實(shí)各項(xiàng)工作?時(shí)，大家都?注意態(tài)度和?方法，和同?事們的關(guān)系?處理得比較?和諧，各項(xiàng)?工作都落實(shí)?順利。辦公?室全體人員?團(tuán)結(jié)干事，?工作氣氛融?洽，配合默?契，互相支?持，工作順?心。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?分工明確，?突出重點(diǎn)，?落實(shí)到位?1.做好辦?公室工作計(jì)?劃，做好辦?會(huì)、辦文和?辦事工作。?辦公室工作?繁瑣、復(fù)雜?，就是說(shuō)辦?文、辦會(huì)、?辦事吧。關(guān)?于辦文工作?，我們克服?人少文多的?實(shí)際困難，?完成各種會(huì)?議大量的材?料、領(lǐng)導(dǎo)講?話和其他相?關(guān)的各種計(jì)?劃、總結(jié)，?關(guān)于辦會(huì)，?全年圓滿完?成了工作會(huì)?議、工作總?結(jié)等各種大?小會(huì)議近_?__臺(tái)次。?關(guān)于辦事，?主要是即時(shí)?傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指?示，要求即?時(shí)反饋各種?信息，做到?了快捷和實(shí)?效，全年沒?有出現(xiàn)重大?失誤行為。?2.做好?檔案歸檔和?信息公開工?作。今年，?辦公室建全?了檔案收集?歸檔制度，?各類文件及?時(shí)收集、歸?檔；建立了?學(xué)校大事記?收集制度。?按時(shí)、按質(zhì)?、按量完成?好上級(jí)來(lái)文?、來(lái)電交辦?的各種事項(xiàng)?及各中小學(xué)?請(qǐng)示、報(bào)告?的辦理工作?，做到來(lái)文?、來(lái)電辦理?不誤時(shí)，不?延時(shí)。3?.做好后勤?事務(wù)的管理?。對(duì)于辦公?用品、生活?用品及時(shí)購(gòu)?置和發(fā)放，?保證了企業(yè)?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；做好安全?穩(wěn)定的值班?工作，全年?沒有發(fā)生重?大安全責(zé)任?事故。三?、加強(qiáng)協(xié)調(diào)?，保證溝通?，互相配合?，依照公司?辦公室工作?計(jì)劃行事?辦公室全體?人員與其他?各部門加強(qiáng)?溝通，密切?配合，互相?支持，保證?教育局整體?工作不出現(xiàn)?紕漏。辦公?室有一條工?作原則，屬?于辦公室的?工作要完成?，不屬于辦?公室的工作?發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題?要說(shuō)話，要?及時(shí)與其他?部門聯(lián)系溝?通，不能讓?工作出現(xiàn)真?空。四、?完善各項(xiàng)管?理制度，落?實(shí)“科學(xué)管?理為主，人?本關(guān)懷為輔?”的部門管?理理念為?了加強(qiáng)對(duì)人?、財(cái)、物的?管理，我們?完善了過(guò)去?的各種管理?制度，突出?了制度管理?，嚴(yán)格照章?辦事，我們?進(jìn)一步建立?和完善了辦?公室工作職?責(zé)，完善了?公章使用