國家開放大學(xué)《電子商務(wù)概論》形考任務(wù)2參考答案階段測驗2一、匹配題（每小題4分，共20分）1、匹配題（1）意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將商業(yè)或行政事務(wù)，按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。（EDI）（2）零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當(dāng)?shù)臅r間與地點為客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。（射頻識別技術(shù)RFID）（3）低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。（快速反應(yīng)（QR）策略）（4）通過無線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對目標(biāo)加以識別。（有效客戶響應(yīng)（ECR）策略）（5）最終目標(biāo)是建立一個具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。（大規(guī)模定制）二、單項選擇題（每小題2分，共24分）2、企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。A.SCPB.MRPC.DRPD.ERP3、下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（）。A.發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣B.發(fā)行虛擬貨幣需高昂的成本C.發(fā)行單位負(fù)責(zé)兌付現(xiàn)金D.虛擬貨幣可以脫離現(xiàn)實貨幣而獨立存在4、用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。A.虛擬貨幣支付B.移動支付C.第三方支付D.現(xiàn)金支付5、（）是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認(rèn)用戶身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。A.電子銀行B.軟件提供商C.第三方支付D.認(rèn)證中心6、Q幣是由（）網(wǎng)推出的一種虛擬貨幣。A.搜狐B.新浪C.百度D.騰訊7、（）是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。A.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B.路由器C.支付網(wǎng)關(guān)D.防火墻8、電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（）。A.提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境、政策、用戶行為等方面的咨詢B.為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式C.根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的前沿趨勢，協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃D.側(cè)重宏觀政策和市場規(guī)律的分析9、（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)起經(jīng)濟(jì)、法律與道德責(zé)任。A.企業(yè)的社會責(zé)任B.企業(yè)的社會道德C.企業(yè)的社會地位D.企業(yè)的社會影響10、美國財政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書，提出為鼓勵互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，各國稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)遵照一種“（）原則”，即不提倡對電子商務(wù)征收任何新的稅收。A.中間B.公開C.公正D.中性11、在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。A.轉(zhuǎn)換層B.網(wǎng)絡(luò)層C.感知層D.應(yīng)用層12、從云計算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。A.軟件即服務(wù)B.硬件即服務(wù)C.架構(gòu)即服務(wù)D.平臺即服務(wù)13、在下列評價指標(biāo)體系中，用以評價電子商務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任的指標(biāo)有（）。A.退貨保證比例B.交易記錄完整性C.投訴率D.勞動合同覆蓋率三、多項選擇題（每小題3分，共30分）14、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響說法正確的是（）。A.電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)B.電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造C.電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價值鏈D.縮短了物流距離E.引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變網(wǎng)式供應(yīng)鏈為鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈15、下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。A.銀行卡的覆蓋面廣B.銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障C.使用銀行卡進(jìn)行支付風(fēng)險較小D.銀行卡支付具有匿名性特點E.銀行卡支付使用有門檻16、下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（）。A.第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口B.第三方支付能夠為買賣雙方的信用提供擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上交易風(fēng)險的不確定性，增加網(wǎng)上交易成交的可能性C.在途資金使第三方支付平臺為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險D.第三方支付增加了商家以及銀行的運(yùn)營成本E.第三方支付平臺能夠為交易雙方提供增值服務(wù)17、下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。A.狐幣B.港幣C.U幣D.歐元E.英鎊18、關(guān)于電子支票的說法正確的是（）。A.電子支票具有可追蹤性B.電子支票主要適用于小額支付及微支付C.電子支票使用較為復(fù)雜D.電子支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段E.電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸19、移動支付的優(yōu)點是（）。A.快捷性B.實時性C.安全性D.信用體系完善E.移動性20、發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。A.通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動力素質(zhì)，擴(kuò)大社會就業(yè)B.電子商務(wù)培訓(xùn)有助于優(yōu)化交易流程C.電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變D.培養(yǎng)適用人才是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)E.電子商務(wù)培訓(xùn)有助于降低交易成本21、電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀是（）。A.電子商務(wù)培訓(xùn)市場混亂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊B.電子商務(wù)培訓(xùn)不斷普及C.電子商務(wù)培訓(xùn)市場運(yùn)行有序D.電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺，培訓(xùn)需求空間大E.電子商務(wù)人才市場需求不足22、以下屬于電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有（）。A.社區(qū)與環(huán)境B.債權(quán)人C.慈善機(jī)構(gòu)D.股東E.顧客23、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則，說法正確的是（）。A.應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)交易提供商、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)經(jīng)營者所簽署的有效力的協(xié)議和相關(guān)規(guī)定B.不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易C.可以對商家進(jìn)行惡意評論D.必須誠信交易E.不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當(dāng)利益四、判斷題（每小題2分，共26分）24、所有商品的配送均需在線下進(jìn)行。（√）25、卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（√）26、虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（╳）27、電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。（√）28、在B2B網(wǎng)上支付模式下，企業(yè)要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統(tǒng)效率方面的考慮則在其次。（√）29、電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無法解決電子商務(wù)信用的問題。（╳）30、未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點之一是提高企業(yè)的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率。（√）31、電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任有助于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。（√）32、電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的特點，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（╳）33、電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來負(fù)面作用。（╳）