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第13頁共13頁2021年?員工個人上?半年工作總?結(jié)光陰如?梭,___?年已過了半?年,在這將?近半年里我?學(xué)到了很多?,非常感謝?公司提供給?我一個成長?的平臺,讓?我在工作中?不斷的學(xué)習(xí)?,不斷的進?步,慢慢的?提升自身的?素質(zhì)和才能??;厥走^去?的半年當(dāng)中?,公司陪伴?我走過很重?要的一個階?段,使我懂?得了很多。?在此我向公?司尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)以及親愛?的同事們表?示衷心的感?謝,有你們?的協(xié)助才能?使我在工作?中得心應(yīng)手?,也因有你?們的幫助,?才能令我在?公司的發(fā)展?上一個臺階?。下面我將?這半來的具?體工作情況?匯總?cè)缦拢?一、認認?真真,做好?本職工作?一是遵從倉?庫崗位職責(zé)?,堅持做好?出貨工作,?保證發(fā)貨的?準(zhǔn)確無誤,?盡量完善工?作以保證零?投訴;二是?做好入庫接?受,保證庫?存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確,確保庫?存數(shù)據(jù)達到?實實在在的?百分百;三?是完成二位?領(lǐng)班臨時安?排的工作與?積極參與整?理工作,深?化工作安全?意識,提出?各項合理化?意見。及時?與業(yè)務(wù)和生?產(chǎn)部溝通聯(lián)?系,保證物?流系統(tǒng)正常?有序的進行?。二、嚴?于律已,自?覺遵守各項?制度嚴格?遵守倉庫的?各項制度。?謹記領(lǐng)導(dǎo)的?指示和批評?并付諸于實?際,不遲到?,不早退,?不曠工。做?事要謹慎認?真,向領(lǐng)導(dǎo)?匯報的仔細?檢查,日常?工作要記錄?并及時上報?;待人處事?要有禮貌,?對待同事要?坦誠寬容;?嚴肅辦公室?紀律,工作?不懈怠,不?玩游戲、不?閑聊、不做?與工作內(nèi)容?無關(guān)的事情?。三、存?在的不足?一些事還無?法循規(guī)蹈矩?的做好,需?要增強自己?的毅力不夠?。二是工?作中不夠大?膽,要在不?斷的學(xué)習(xí)過?程中改變工?作方法,不?斷創(chuàng)新完善?。四、下?半年的工作?打算1.?一路既往抓?發(fā)貨。要理?清發(fā)貨流程?,更細化的?,更明朗的?。要不斷總?結(jié)提高,完?善2,要?不斷提高修?養(yǎng),樹立良?好的企業(yè)形?象,要提高?自己的服務(wù)?意識和辦事?效率,明確?自己的工作?重點與工作?目標(biāo)。3?,對倉庫存?在的問題不?斷提出積極?及合理化意?見。例如?倉庫倉儲飽?和問題發(fā)貨?流程問題都?是下半年應(yīng)?該好好深思?探討并付諸?實際行動的?。上半年?成品庫的工?作還算美滿?,我對下半?年的工作充?滿信心與期?待倉庫在未?來的半年能?有一個更嶄?新的面貌!?員工個人?上半年工作?總結(jié)(二)?轉(zhuǎn)眼間,?在公司工作?已經(jīng)六個月?,就在此時?需要回頭總?結(jié)的時候從?心底感到日?子的匆匆。?原先的大學(xué)?生活讓我感?到漸漸遠去?,現(xiàn)在的工?作已經(jīng)漸漸?變得順其自?然了,回顧?這些日子來?的點點滴滴?,覺得自己?努力了不少?,也進步了?不少,學(xué)到?了很多以前?沒有的東西?,我想這不?僅是工作,?更重要的是?給了我一個?學(xué)習(xí)和鍛煉?的機會。首?先感謝公司?能給我展示?才能、實現(xiàn)?自身價值的?這個機會。?這段時間是?我人生中彌?足珍貴的經(jīng)?歷,也給我?留下了精彩?而美好的回?憶。在這段?時間里公司?給予了我足?夠的支持和?幫助,進入?公司后的幾?個月時間里?,在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的悉?心關(guān)懷和指?導(dǎo)下,通過?自身的不懈?努力,各方?面均取得了?一定的進步?,現(xiàn)將我半?年來的思想?、工作、學(xué)?習(xí)情況作簡?要的總結(jié)匯?報。一、?工作情況?懷著對人生?的無限憧憬?,我走入了?___分公?司市區(qū)基站?組。我是一?名基站維護?員,剛進公?司時,對基?站維護全然?陌生,雖然?以前的學(xué)習(xí)?中接觸過,?但這次才是?真正的近距?離接觸,雖?然每天都會?有很多自己?不懂的東西?,但從進公?司開始,就?有一種很神?奇的感覺,?一種找到了?自我的感覺?。每做成一?件事情,每?學(xué)到一點新?的知識,都?會特別新奇?有趣,我感?覺到已經(jīng)找?到了自己的?方向,能感?到自己是真?正用心去工?作,而不是?為了單純完?成任務(wù)而敷?衍了事。?許多人認為?基站維護只?是簡單的發(fā)?電、打掃機?房衛(wèi)生等,?但只有用心?去做了的人?才會知道:?作為有高度?責(zé)任心的維?護員來說,?要保證基站?的安全穩(wěn)定?運行,僅僅?做好以上工?作是遠遠不?夠的;要保?證基站的安?全穩(wěn)定,就?是做好日常?巡檢,發(fā)現(xiàn)?問題及時解?決,使隱患?消滅在萌芽?狀態(tài)。使基?站通信隨時?保持暢通,?這便是我們?不變的追求?。在維護?工作的這半?年里,我深?深的感覺到?工作是多么?的辛苦,我?們有過凌晨?出動基站搶?修,有過通?宵發(fā)電,有?過半夜抓賊?,還有處理?故障___?十幾個小時?的___。?但是我沒有?抱怨,為了?用戶一個電?話能接通,?我覺得這些?付出都是有?意義的。雖?然辛苦,可?同事們做事?都很積極認?真,有種眾?人劃槳開大?船的感覺,?我感觸最深?的就是,工?作可以在快?樂中完成。?工作之余,?大家開懷談?笑,不分彼?此。有時候?情況緊急,?領(lǐng)導(dǎo)和我們?一起上陣,?給我的感覺?是上下同心?。正因為如?此,在基站?組的工作,?讓我體會了?在愉快中完?成工作的歡?欣。在工?作中,一方?面我嚴格遵?守公司的各?項規(guī)章制度?,不遲到、?不早退、嚴?于律己,自?覺的遵守各?項工作制度?;另一方面?,吃苦耐勞?、積極主動?、努力工作?;在完成工?作的同時,?積極主動的?協(xié)助其他同?事開展工作?,并在工作?過程中虛心?學(xué)習(xí)以提高?自身各方面?的能力。?經(jīng)過六個月?的工作,我?基本熟練了?基站維護的?各項工作。?對線路維護?、鐵塔空調(diào)?維護以及傳?輸、網(wǎng)優(yōu)和?監(jiān)控的工作?有了全面的?了解,使得?我對移動通?信的運作和?維護有了更?深入的認識?。從__?_月底我被?暫調(diào)到技術(shù)?組工作,主?要做光端機?備用電源控?制器的項目?,從設(shè)計電?路到做PC?B,再到調(diào)?測生產(chǎn),一?步一步,最?后圓滿完成?任務(wù),現(xiàn)在?正在往需要?的基站__?_。其次,?我協(xié)助馬工?調(diào)測原來研?制的自動跳?纖設(shè)備。最?后,根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)的指示我?在公司原來?網(wǎng)站的基礎(chǔ)?上加入了訪?客訪問權(quán)限?,不僅可以?使公司__?_起到對外?宣傳的作用?,也不會使?重要資料外?泄。并在網(wǎng)?站上開通了?公司的技術(shù)?交流論壇,?使員工有一?個互相交流?的平臺。正?在做一個在?線考試系統(tǒng)?,可以__?_員工進行?在線考試,?達到技術(shù)學(xué)?習(xí)的目的。?做了這些我?更覺得有成?就感,感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我這?個機會。?二、學(xué)習(xí)情?況我發(fā)現(xiàn)?走出校門才?是更加需要?努力學(xué)習(xí)的?階段,“三?人行,必有?我?guī)煛保?司中的每一?位同事都是?我的老師,?他們的豐富?經(jīng)驗和工作?行為對于我?來說就是一?筆寶貴的財?富。記得我?剛到基站組?的時候,對?站內(nèi)的一切?都感到新奇?。因為學(xué)校?學(xué)的理論知?識偏多,所?以對設(shè)備運?行維護知識?知道的也有?限,但是在?組長的盡心?教導(dǎo)下,我?受益頗多。?帶著飽滿的?工作熱情,?我逐漸熟悉?了設(shè)備的操?作。盡管我?只是入門,?但是我和其?他年輕人一?樣對工作充?滿著熱情。?為盡快提高?自己在本職?方面的知識?和能力,充?分發(fā)揮自己?的主觀能動?性,我利用?業(yè)余時間找?來了相關(guān)的?資料進行學(xué)?習(xí),理論結(jié)?合實踐讓我?對基站的設(shè)?備有了真正?的認識,這?為今后的工?作打下了良?好的基礎(chǔ)。?不僅要學(xué)?習(xí)做事,也?得學(xué)習(xí)做人?。在這里我?接觸了很多?同事,就在?接觸他們的?同時,我才?慢慢步入社?會這個大人?事圈,無論?在哪里為人?處事都是一?門高深的學(xué)?問。初出茅?廬的我還得?好好學(xué)習(xí)。?在做人做事?方面我認為?應(yīng)該“低頭?做事,抬頭?做人”。?在這半年里?,我參加了?一次華為_?__的BS?S基本知識?培訓(xùn)。系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)了B?SC和BT?S的基本構(gòu)?成和功能,?使得對移動?通信系統(tǒng)有?了更進一層?的認識,給?以后的工作?做好了鋪墊?。從這一?階段來看,?發(fā)現(xiàn)自己渴?求的知識正?源源不斷的?向自己走來?,所以我要?抓住每一個?學(xué)習(xí)的機會?,使自己更?加充實,更?好的完成每?一項工作。?三、思想?情況作為?一名年輕工?作者,我今?后的職業(yè)生?涯還很長,?學(xué)習(xí)的機會?還很多。而?作為一名團?員,入黨是?我一直以來?的夢想。為?此我將盡我?所能地對我?的工作進行?開拓創(chuàng)新,?做出成績。?為早日實現(xiàn)?目標(biāo),我要?求自己:努?力工作,保?持優(yōu)點,改?正缺點,充?分體現(xiàn)自己?的人生價值?,為企業(yè)美?好的明天盡?一份力。我?相信通過公?司全體員工?的努力公司?的明天會更?輝煌???之,在今后?的工作中,?我要繼續(xù)努?力,克服自?己的缺點,?彌補不足,?加強理論知?識和業(yè)務(wù)知?識方面的學(xué)?習(xí),力爭成?為學(xué)習(xí)型、?創(chuàng)新型、實?干型兼?zhèn)涞?新世紀人才?。力求把工?作做得更好?,不辜負公?司領(lǐng)導(dǎo)對我?的期望與栽?培。我不敢?驕傲、不敢?妄言,我只?能說,在以?后的日子里?,我會盡最?大的努力,?滿腔熱情去?工作,我希?望公司能知?人善任,同?時也期盼著?自己能夠很?好的從起點?做起,一步?一步扎扎實?實地往前走?,全心全意?為成為一名?合格,再到?優(yōu)秀,直至?卓越的移動?人而努力奮?斗!員工?個人上半年?工作總結(jié)(?三)轉(zhuǎn)眼?間___年?已經(jīng)已經(jīng)過?去半年有余?,這半年既?緊張又充實?。半年以來?,在項目、?公司領(lǐng)導(dǎo)強?有力的領(lǐng)導(dǎo)?以及關(guān)心支?持下,在同?事們的幫助?下,我個人?取得了不小?的進步,同?時也意識到?很多不足,?現(xiàn)將上半年?工作情況及?下半年工作?計劃做以下?簡述。一?、上半年工?作完成情況?___上?半年主要工?作內(nèi)容為_?__尾留追?加變更及_?__前期變?更、開工報?告工作。?項目方面?___年_?__月份正?式接手__?_項目工程?變更工作以?來,由于接?手較晚,無?交接手續(xù),?所以___?年下半進展?比較慢。_?__年初回?到項目部以?后,___?的0#變更?及開工報告?即將展開,?___后期?變更工作必?須盡快完成?已經(jīng)迫在眉?睫。馬上對?___年上?半年的變更?處理情況進?行細致地梳?理,還有哪?些變更未上?報,已經(jīng)上?報的還有哪?些未批復(fù),?未批復(fù)的在?哪個部門,?因___原?因未批復(fù),?確定了以上?這些便確定?了工作重點?,有了明確?的工作方向?后,便是資?料的上報及?上報審核情?況跟蹤,通?過半年的努?力及項目領(lǐng)?導(dǎo)的支持幫?助下,截至?目前,__?_路變更處?理已經(jīng)接近?尾聲,總計?___份變?更已經(jīng)批復(fù)?___份,?設(shè)計變更已?經(jīng)全部批復(fù)?,a、b類?變更除個別?因單價存在?爭議外,其?他已經(jīng)全部?批復(fù)。年?初首先進行?總體施工計?劃及進度計?劃報表的編?制,在一周?內(nèi)通過駐地?辦的審核并?報到總監(jiān)處?通過初審。?然后進行分?部分項工程?劃分,各分?項工程已經(jīng)?陸續(xù)開工,?隨即開始做?各分項工程?開工報告,?由于駐地辦?監(jiān)理審核程?序復(fù)雜且要?求嚴格,常?常一份報告?要修改數(shù)次?,為保證報?告能夠一次?性通過,查?閱各種施工?技術(shù)規(guī)范及?招標(biāo)文件,?做出合理的?施工方案,?目前各分項?工程開工報?告已全部批?復(fù),保證了?各分項工程?的及時開工?。___?月份開始進?行0#核實?工作,業(yè)主?限定___?月初為最后?上報期限,?時間及其緊?迫,由于設(shè)?計圖紙工程?量計算錯誤?及遺漏情況?極多,且設(shè)?計方一直未?給予答疑,?給核實工作?帶來極大的?困難,為能?夠如期完成?0#核實工?作,與科室?同事分量復(fù)?核,加班_?__個月,?最后終于按?期完成上報?工作?,F(xiàn)?場全面施工?以后,各施?工段落因設(shè)?計原因陸續(xù)?出現(xiàn)設(shè)計與?實際不符情?況,做為變?更負責(zé)人,?積極聯(lián)系業(yè)?主、設(shè)計代?表、總監(jiān)處?及駐地辦各?方共同到現(xiàn)?場踏勘,目?前已完成現(xiàn)?場會簽單_?__份,相?應(yīng)設(shè)計變更?建議書也已?完成上報工?作。二、?思想建設(shè)方?面半年來?積極閱讀各?類黨內(nèi)報刊?雜志,形成?理論聯(lián)系實?際,實事求?是的思想路?線。并向黨?支部提交了?入黨申請書?,雖然還未?加入黨__?_,但是在?平時的工作?中時刻以黨?員的標(biāo)準(zhǔn)嚴?格要求自己?,按時向黨?___匯報?思想情況,?爭取早日加?入黨___?三、__?_下半年工?作計劃_?__方面,?首先短期內(nèi)?盡快完成_?__變更清?理工作,然?后確定計量?紅線并進行?結(jié)算工作。?___方?面,目前現(xiàn)?場已經(jīng)大面?積施工作業(yè)?,各作業(yè)面?陸續(xù)出現(xiàn)變?更情況,在?今后的工作?中,經(jīng)常深?入到施工現(xiàn)?場做調(diào)查研?究,發(fā)現(xiàn)有?需要變更的?部位及時和?駐地辦、總?監(jiān)處,設(shè)計?代表,業(yè)主?溝通,合理?利用現(xiàn)場條?件,提出有?利于優(yōu)化施?工條件并有?利于提高項?目經(jīng)濟效益?的變更方案?。同時對已?上報的變更?文件進行追?蹤簽認,盡?快完成審核?批復(fù),保證?變更工程計?量工作順利?進行。員?工個人上半?年工作總結(jié)?(四)根?據(jù)自身的實?際情況,我?對自己__?_年上半年?工作做出了?評定和總結(jié)?,提出了需?要改進的地?方以及解決?方法。一?、崗位職責(zé)?作為公司?市場部督導(dǎo)?這一職位,?我在工作上?有很多不到?位的地方,?沒有使用好?公司下發(fā)的?考核標(biāo)準(zhǔn)。?做事總是想?到哪做到哪?兒,工作沒?有合理的計?劃和總結(jié),?沒有正確的?工作方法。?工作起來比?較麻木,總?是急于解決?問題,做不?到冷靜的思?考問題,沒?有合理的解?決問題根本?策略和方法?。解決方?法:擬定一?個屬于自己?的工作流程?,每天按照?此流程來展?開工作(對?每一項事情?的了解和問?題的處理都?設(shè)有時間的?限制),這?也就是__?_提高工作?效率。經(jīng)過?一段時間的?磨合,相信?自己在工作?方法上會有?所改進,并?且工作效率?也會有所提?升。二、?業(yè)務(wù)情況?___年在?公司業(yè)務(wù)方?面,得到了?小部分的成?果,但其中?也有很多是?鑒于公司同?事們的幫助?和鼓勵。我?們的軍團軍?規(guī)中有這么?一句,當(dāng)你?進入一家講?究實效的公?司,請用你?的業(yè)績說話?。在工作?中總會提醒?自己:所有?出現(xiàn)的問題?只有自己解?決,等到別?人的只有參?考的意見和?鼓勵的話語?,凡事全部?需要自己才?能解決,沒?有任何人來?幫助你完成?它。這樣自?己的依賴性?就不會那么?強,所有的?問題只有自?己去尋找解?決方法。再?苦再累,只?有你的業(yè)績?才能證明你?的能力,其?它所有的只?是空談。?三、團隊協(xié)?作上半年?工作中總結(jié)?出:現(xiàn)在的?公司只有較?強的個人能?力是不行的?,擁有公司?的團隊協(xié)作?精神才是最?為重要的。?再強的個人?永遠比不上?一支優(yōu)秀的?團隊。目前?團隊的建設(shè)?將成為下半?年度的工作?計劃。在團?隊中我總是?教導(dǎo)我的管?理者,必須?做到以身作?則,嚴格要?求自己。店?鋪的管理者?需要的是解?決問題的方?法,而不是?我們幫助他?們解決問題?。對于如何?培養(yǎng)員工:?只要員工犯?的不是原則?性問題,我?們基本以引?導(dǎo)和教導(dǎo)為?主。員工不?是被罵成才?,她們同樣?也需要贊美?和鼓勵的話?語,多給信?心。四、?存在問題?1.自我學(xué)?習(xí)力不夠,?總是需要鞭?策2.工?作還有潛力?沒有全部發(fā)?揮,需要改?進工作方法?3.對于?平時的培訓(xùn)?及會議記錄?是有,但只?是流于形式?,沒有最后?的總結(jié),采?用和實施?五、解決方?法1.合?理地安排自?己的學(xué)習(xí)時?間,沒有特?別重要的事?情,不可打?亂學(xué)習(xí)計劃?2.給自?己制定工作?流程,不斷?改進工作方?法,學(xué)習(xí)優(yōu)?秀的人是如?何有效地安?排自己的工?作時間,利?用好五項管?理3.在?培訓(xùn)和會議?之后學(xué)會總?結(jié)和分析,?分析出自己?目前的工作?問題,總結(jié)?出自己如何?更好的執(zhí)行?和布置工作?。在實施之?前做好充足?的準(zhǔn)備,將?計劃詳細,?實施的時候?就比較輕松?。以上就?是我對__?_年上半年?的工作總結(jié)?,在工作總?結(jié)中分析出?自己工作中?存在的各種?問題,對下?半年的工作?計劃和目標(biāo)?有很大的幫?助。接下來?我會認真執(zhí)?行下半年的?工作,為自?己的目標(biāo)而?努力!員?工個人上半?年工作總結(jié)?(五)轉(zhuǎn)?眼間___?已過一半,?在這半年里?時間里,在?部門領(lǐng)導(dǎo)的?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同事?們的積極支?持和大力幫?助下,在工?作中嚴格要?求自己,遵?守公司各項?規(guī)章制度,?做好本職工?作,恪盡職?守,認真的?履行著一名?收銀主管的?工作職責(zé),?并在規(guī)定時?間內(nèi)完成工?作指標(biāo),得?到領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們的?認可,現(xiàn)將?工作情況總?結(jié)如下:?一、上半年?日常管理工?作公司百?貨去年開業(yè)?,轟動全市?,接著超市?于___年?___月_?__日開業(yè)?以來,商場?內(nèi)消費人流?呈上升趨勢?,企業(yè)也在?不斷走向正?軌。當(dāng)然除?了有過硬的?硬件設(shè)施外?,當(dāng)然在軟?件服務(wù)上更?得跟得上服?務(wù)水平,對?所有的管理?人員及工作?人員的服務(wù)?提出了更高?的要求,作?為商場收銀?部的主管,?更要帶頭以?身作則將商?場的收銀工?作做好。超?市開業(yè)前期?,所有收銀?員的面試、?培訓(xùn)工作一?一由我自行?把關(guān),嚴格?要求每位員?工熟練掌握?收銀技能,?通過考核上?崗。實行末?尾淘汰制和?獎懲制度,?激勵每位員?工在自己的?本職工作崗?位上,盡心?盡責(zé)做好自?己的本分工?作。同時自?己也在不斷?地提高自己?的業(yè)務(wù)水平?,作為一名?收銀主管,?首先是一名?收銀員,只?有自己的業(yè)?務(wù)水平達到?一定的高度?,才能贏得?同事們的支?持,也才能?夠帶好、管?好手下的工?作人員。?工作期間,?定期和收銀?員進行溝通?,定期對收?銀員的業(yè)務(wù)?培訓(xùn),包括?掃描,點鈔?,理論,對?待顧客應(yīng)有?的態(tài)度等等?。合理安排?好收銀員的?值班、換班?工作,收銀?員的工作不?累,但得細?心,因此收?銀員必須任?何時候都保?持良好的心?態(tài)和旺盛的?精力。因此?,在收銀員?的調(diào)休安排?上面,做到?合理人性化?,做到既不?影響工作,?又能照顧到?他們的特殊?情況。期間?還得做好和?財務(wù)部門的?溝通工作,?包括零錢的?兌換等等。?商場消費?卡的出售,?主要是為了?帶動百貨及?超市的人氣?,刺激消費?者在賣場的?固定消費,?售卡部的工?作好壞將直?接關(guān)系到百?貨及超市的?營業(yè)額,在?工作中積極?協(xié)調(diào)售卡處?與客服部之?間的工作關(guān)?系,監(jiān)督和?管理客服人?員為客戶服?務(wù)的過程,?遇到客戶投?訴問題,以?客戶利益為?重,及時協(xié)?調(diào)售卡與客?服部門之間?的關(guān)系,第?一時間給顧?客以滿意的?答復(fù),維護?企業(yè)的形象?。除了部門?關(guān)系協(xié)調(diào),?還定期與財?務(wù)對賬,通?過財務(wù)數(shù)據(jù)?分析,總結(jié)?售卡處工作?的完成情況?,未完成情?況,分析原?因,為一步?工作安排做?依據(jù)。作?為百貨、賣?場,不可避?免就會有許?多車停放停?車場,作為?停車場的其?層管理人員?,確保所有?停車合理有?序,按收費?標(biāo)準(zhǔn)進行收?費,拒絕多?收、亂收現(xiàn)?象的發(fā)生,?保護停放所?有車輛的安?全及進出停?車場井然有?序。我針對?停車場的收?銀工作每天?進行抽查,?并受理投訴?業(yè)務(wù)。對客?戶提出的停?車問題及時?給予回復(fù)和?解決,以防?損壞賣場的?品牌形象。?每日不定?時對賣場進?行巡檢,由?于賣場是人?員聚集的地?方,往來人?員頻繁、復(fù)?雜,由其是?在周末及其?節(jié)假日,在?消費高峰期?收銀組的隊?伍排成長龍?,這時更需?收銀員的工?作除了追求?效率外,還?得細致,不?得出錯,出?現(xiàn)多找、未?找、少找錢?的現(xiàn)象。認?真仔細地操?作每個消費?者付款流程?。巡檢工?作除了觀察?收銀員的精?神面貌外,?還考核其收?銀技能,服?務(wù)態(tài)度,著?裝要求及工?作效率外,?還對客戶的?滿意度進行?調(diào)查,從各?個細節(jié)來完?善賣場的服?務(wù)。并且對?各種貨物陳?列、購物環(huán)?境及賣場衛(wèi)?生等方面進?行巡檢,針?對需要整改?的地方和商?場管理人員?提出建議。?做為一名?收銀主管,?能夠在收銀?員一級解決?的問題,就?在內(nèi)部消化?,解決領(lǐng)導(dǎo)?的后顧之憂?,面對商場?、超
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