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PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)16銷售業(yè)務(wù)員月工作計劃在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史.現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法.我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”.做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員.下半年工作計劃如下:一,市場SWOT分析〔1〕,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證.〔2〕,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限〔沒有自己的物流配送〕.總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定.要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地.我們必須比別人付出10倍的艱辛.二,產(chǎn)品需求分析1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類.2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等.3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具.4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等.5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等.6,造船業(yè)等等.三,個人工作計劃如下:1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系.對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待.3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶.4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案.5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近.6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié).四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作.3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象.4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決.把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖.買者省心,用者放心.5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度.對同事友好,對公司忠誠.6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討.才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn).7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶.保證鋼管的業(yè)務(wù)量.8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解.希望爭取拿到一至二個定單.9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶.為下年打下堅實(shí)的基礎(chǔ)五.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合.采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)16
銷售業(yè)務(wù)員月工作計劃〖2〗一∶對銷售工作的認(rèn)識1:市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額__萬元.2:適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn).3:注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤.4:目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.5:不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù).并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏.6:先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融.7:對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本.8:努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行.二∶銷售工作具體量化任務(wù)1:制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變.上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮__市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn).2:見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3:從__網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作.4:做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng).5:填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作.6:前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次.工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪.7:前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)16
銷售業(yè)務(wù)員月工作計劃〖3〗一∶綜述銷售主管工作計劃四說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位.而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售.二∶銷售隊(duì)伍的建設(shè)用人所長無不用之人,用人所短無可用之人.將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可.重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧.同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作.三∶銷售部門的職能1:進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2:分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);3:制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4:匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5:把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6:營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7:建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8:潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9:配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10:按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四∶關(guān)于品牌“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢.這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大.另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位.差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越.五∶渠道管理由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展.這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣.有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好.六∶信息管理和利用現(xiàn)在有兩千多家〔外商八百多家〕經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用.另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等.還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等.這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜.要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶.關(guān)于傳播報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi).另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動.網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬.其它也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,___網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版.本公司的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右.當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑.由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度.PAGE頁碼16/NUMPAGES總頁數(shù)16
銷售業(yè)務(wù)員月工作計劃〖4〗二∶銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人.將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可.重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧.同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;三∶銷售部門的職能:1:進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2:分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);3:制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4:匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5:把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6:營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7:建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8:潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9:配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10:按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四∶關(guān)于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢.這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大.另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位.差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越.五∶渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從_店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展.這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣.有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好.六∶信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家〔外商八百多家〕經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用.另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等.還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等.這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜.要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶.關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi).另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動.網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬.其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版.本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右.當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑.由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度.第一.督促銷售人員的工作:每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里.等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處.如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo).銷售總監(jiān)需要督促的方面有:1:參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測.2:組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo).3:控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展.4:招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo).5:收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門.6:參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展.7:發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系.8:協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理.9:協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行10:妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.第二.銷售業(yè)績的制定:銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象.要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分.當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮.我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估.隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績.最終完成每年的銷售指標(biāo).第三.銷售計劃的制定:制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情.當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的.銷售計劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn).現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:1:分區(qū)域進(jìn)行2:銷售活動的制定3:大客戶的開發(fā)以及維護(hù)4:潛在客戶的開發(fā)工作5:應(yīng)收帳款的回收問題6:問題處理意見等.第四.定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的.銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則.當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例.倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的.定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會.能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題.以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行.銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息.我們不打無準(zhǔn)備之仗.知己知彼方可百戰(zhàn)百勝.第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理:銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面.如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了.很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì).在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一∶目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展.感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化.每一個人員都會喜歡自己的工作.現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面.所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的.也是起決定性作用的.設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?第六.績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行.對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù).績效考核表大致的內(nèi)容包括:1:原本計劃的銷售指標(biāo)2:實(shí)際完成銷量3:開發(fā)新客戶數(shù)量4:現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5:電話銷售拜訪數(shù)量6:周定單數(shù)量7:__率8:新增開發(fā)客戶數(shù)量9:丟失客戶數(shù)量10:銷售人員的行為紀(jì)律11:工作計劃、匯報完成率12:需求資源客戶的回復(fù)工作情況第七.上下級的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用.根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上.在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難.1:組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;2:組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;3:制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);4:負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;5:組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;6:組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);7:組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;8:負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;第八.銷售專員的培訓(xùn):銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:1:提升公司整體形象2:提升銷售人員的銷售水平3:便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4:順利完成銷售.工作方向:1:對員工增進(jìn)及管理預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工.培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個___好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施.用實(shí)際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣.2:實(shí)行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.3:銷售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群.目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn).目標(biāo)市場:將對任懷,南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員.銷售隊(duì)伍人力資源管理:1:人員定崗遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常2:人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作.3:關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷.4:培訓(xùn)給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí).對于____年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲.一∶基層到管理的工作交接在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作.二∶金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己.望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持.新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7
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