“5S活動”是企業(yè)管理的基礎(chǔ)2008.09.5長沙旺府酒店策劃管理有限公司公司推行“5S”的時機(jī)與理由1、公司改制，迫切需要以嶄新的面貌來展示公司新形象；2、為公司下一步發(fā)展的順利推行打下基礎(chǔ)；3、最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持和決心是“5S”成功的保證；4、管理基礎(chǔ)薄弱管理不規(guī)范隨意性“5S”正是工作“隨意性”的克星。公司第一印象當(dāng)我們?nèi)⒂^一家公司時，第一印象往往是最深刻的。如果它給我們的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，有條不紊，那么我們必定會感到身心愉快，無形中就對其產(chǎn)生認(rèn)同感。這位老兄多瀟灑！著急不著急？現(xiàn)場百態(tài)我們工作中常遇到這些現(xiàn)象嗎?急等著要的東西找不到，心里特別煩;桌面上擺得零零亂亂，感到辦公室空間有種壓抑感;沒用的東西堆的太多，處理掉又舍不得;每次找東西，都要打開幾乎所有抽屜、箱柜，一陣狂翻；制定好的計劃，事情一多，就延誤了；質(zhì)檢部來檢查，則全辦公室停止工作打掃衛(wèi)生。以上現(xiàn)象將導(dǎo)致------如果每天都被這些“小事”纏繞，我們的工作情緒就會受到影響，工作效率也會大大降低；造成職業(yè)傷害；由于標(biāo)識不清，易造成誤用；影響工作質(zhì)量。解決上述癥狀的“良方”，就是推行“5S”管理。5S“5S”說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不有。

而5S的出現(xiàn)正是現(xiàn)代病的克星；5S易于吞服，有病治病，無病強(qiáng)身，絕無副作用，請安心使用?！境煞荨空怼⒄D、清掃、清潔、素養(yǎng)【效能】對任何疑難雜癥均為有效【用法】見后續(xù)說明

注意：開始服用后請持續(xù)，切勿中途停止，中斷藥效?！?S”的來源（二）●“5S”是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個單詞，因為五個單詞日文外來詞匯羅馬文評寫第一個字母都是“S”，所以日本人稱之為“5S”?！耠S著管理水平的提高，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了習(xí)慣化（Shukanka）、認(rèn)真努力（Shitsukary）、不罷休（Shinumade），以及節(jié)約(Save)、安全(Safety)等要素，形成了所謂的“7S”、“6S”“10S”，但萬變不離其宗。整

理

(Seiri)

在工作現(xiàn)場，區(qū)分需要與不需要的東西。保留需要的東西撤除不需要的東西清掃(Seiso)

將不需要東西加以清除丟棄、或處理掉，以保持工作場所無垃圾、無污物的狀態(tài)。勤于擦拭機(jī)器設(shè)備勤于維護(hù)工作環(huán)境清潔(Seiketsu)

維護(hù)清掃后的辦公區(qū)及環(huán)境的整潔美觀，使工作人員覺得心情舒暢，從而產(chǎn)生維持這種狀態(tài)的愿望。

現(xiàn)場時時刻刻保持美觀整潔狀態(tài)維持前3S的成果。

素養(yǎng)(Shitsuke)通過推行前面的“4S”活動，讓每一位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并且自覺遵守各項規(guī)章制度，逐步養(yǎng)成“以公司為家，以公司為榮”的集體榮譽(yù)感。提升“人的品質(zhì)”，使職工成為做任何工作都講究認(rèn)真，并且具有高度責(zé)任感的人。“5S”改善對象及目標(biāo)實(shí)施項目改善對象目標(biāo)整理空間清清爽爽的工作環(huán)境整頓時間一目了然的工作場所清掃設(shè)備干干凈凈的工作場所清潔亂源高效有序的工作場所素養(yǎng)人自主管理的工作習(xí)慣“5個S”之間的關(guān)系第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S素養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃環(huán)境物品區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持環(huán)境美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣并遵守各項規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)自主管理將不需要的東西徹底清掃干凈第2個S整頓

人推行5S是為了…1.改善企業(yè)形象2.提高現(xiàn)場工作效率3.提高庫存周轉(zhuǎn)率8.保證交貨期7.改善職工精神面貌6.降低生產(chǎn)成本5.保障安全生產(chǎn)4.減少故障，保證質(zhì)量“5S”活動口訣整理：要與不要，一留一棄；

整頓：科學(xué)布局，取用快捷；

清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；

清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；

素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣；

安全：遵守規(guī)章，防患未然。整理的含義將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品含義清除零亂根源騰出空間防止誤用目的全面檢查工作場所,(包括看到與看不到);●制定“要”與“不要”判定基準(zhǔn)；●不要物品清除出工作場所；●決定需用品放置位置及日常用量；●制定不要物的處理方法；●每日自我檢查。實(shí)施要領(lǐng)類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（工作臺附近)每周現(xiàn)場存放非必需物品每月倉庫存儲(或現(xiàn)場存放)三個月倉庫存儲定期檢查半年倉庫存儲定期檢查一年倉庫存儲（封存）定期檢查兩年倉庫存儲（封存）定期檢查未定有用倉庫存儲定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用廢棄/變賣立刻廢棄所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到（尋找時間為0）尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了！數(shù)量太多合適可惜！后來又找到糟糕！我最好！物料尋找百態(tài)清掃的含義將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。含義保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)，保持現(xiàn)場物品處于正常使用狀態(tài)達(dá)到零故障、零缺陷目的●建立清掃責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任制、制度化；●執(zhí)行例行掃除，清除垃圾；●調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；●建立清掃標(biāo)準(zhǔn)，作為規(guī)范。

實(shí)施要領(lǐng)某公司“清掃”活動值日表

5S區(qū)域責(zé)任人檢查內(nèi)容電腦區(qū)張某設(shè)備是否保持干凈，無灰塵？檢查區(qū)李某作業(yè)場所、工作臺是否雜亂，垃圾桶是否清理？檢測區(qū)王某檢定及計量器具擺放是否整齊，柜面是否保持干凈，柜內(nèi)有無雜物辦公區(qū)趙某桌面、地面無污物和雜物，座椅擺放整齊。工作臺陳某工具擺放是否整齊，工具架是否保持干凈文件放置區(qū)孫某柜內(nèi)文件、資料擺放整齊，標(biāo)識明確其他周某清潔器具的放置是否正確，門窗、玻璃是否干凈。備注：此表規(guī)定的“5S”區(qū)域由責(zé)任人每天進(jìn)行清掃；活動在下班前10分鐘開始；素養(yǎng)的含義

對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。含義讓員工自覺遵守規(guī)章制度養(yǎng)成良好習(xí)慣鑄造團(tuán)隊精神目的●長期堅持，才能養(yǎng)成良好習(xí)慣；●服飾、儀容、及識別標(biāo)識；●制定共同遵守的規(guī)則、規(guī)定；●制定禮儀守則●教育培訓(xùn)；●開展各項提升素質(zhì)活動。實(shí)施要領(lǐng)我們企業(yè)在執(zhí)行某一項規(guī)定或制度時，往往存在這樣的毛?。骸耙痪o二松三垮臺四重來”。不僅一開始要強(qiáng)制執(zhí)行，而且要長期一貫堅持，使職工潛移默化、慢慢養(yǎng)成自覺遵守規(guī)章制度的“好習(xí)慣”，從“要我做”逐步過渡到“我要做”?！昂昧?xí)慣”-----我們終生享受不完的利息；“壞習(xí)慣”-----我們終生嘗還不清的債務(wù)；文化:是企業(yè)職工觀念、態(tài)度、行為的結(jié)合，是職工對長期以來形成的有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念、管理習(xí)慣的認(rèn)同。(監(jiān)督力、止滑力)持之以恒-----提高修養(yǎng)具備了成功的素質(zhì)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己成為一個遵章守紀(jì)、積極上進(jìn)，道德品質(zhì)優(yōu)秀的員工。由于員工的自主管理，從而使整個公司的面貌隨之改觀。修養(yǎng)形成的基本過程總結(jié)SUCCESS“5S活動”推行原理圖行事化整理整頓清掃清潔修養(yǎng)形式化習(xí)慣化行為態(tài)度狀態(tài)安岡正篤

名言-----日本漢學(xué)大師心態(tài)變則態(tài)度變；態(tài)度變則習(xí)慣跟著變；習(xí)慣變則人格隨之變；人格一變則人生也就變。態(tài)度行為習(xí)慣人格命運(yùn)想改變自己命運(yùn)的時候，就從態(tài)度開始?！?S”活動的推行（一）注意事項：●人有時是不可思議的，無論多么惡劣的工作環(huán)境，習(xí)慣后，也可熟視無睹；用自我辯護(hù)來解決問題；容易滿足現(xiàn)狀，不求完善的心態(tài)；沒有捷徑可走；沒有統(tǒng)一模式，必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際；一項艱苦的工作，不能有“三分鐘熱”的心態(tài)；“5S”也不是包治百病的“萬能藥”；5S活動是一項規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，革除馬虎之心，提升人的修養(yǎng)的基礎(chǔ)工程。你衡量什么，你就得到什么設(shè)定可行的目標(biāo)，用宣傳、教育、考核、獎懲來引導(dǎo)和激勵員工努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊精神

團(tuán)隊的力量：在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——“螞蟻軍團(tuán)”！

自主管理的含義不需要經(jīng)過他人督導(dǎo)；不需要經(jīng)過他人檢查；主動完成任務(wù)；達(dá)到組織要求的標(biāo)準(zhǔn)。自主管理的精神管理的最高境界；企業(yè)文化的進(jìn)化；降低管理成本；降低互相矛盾；提高員工積極性。關(guān)于“認(rèn)真”魯迅先生說過：“日本人可怕的是太過認(rèn)真，中國人可怕的是太不認(rèn)真?！卑不漳齿喬ス镜那в嗝毠し艞壨馄髢?yōu)厚的待遇，回到原有的國企，原因不是外企收入不高，也不是工作條件或環(huán)境差，而主要是：管理太規(guī)范、工作壓力大！您相信嗎？愿望有多大，成就就有多大；所有的成就來自于改變；所有的改變來自于自愿；改變世界最短的路，便是改變自己；(牧師)只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)；全世界的人都希望改變別人，而不希望改變自己；長城——只要堅持，就能成功?！?S”活動的推行（二）進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)決策成立推行組織設(shè)定方針、目標(biāo)制定實(shí)施計劃建立評價標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試點(diǎn)檢查評價總結(jié)再總結(jié)調(diào)整/再計劃再培訓(xùn)推廣再檢查評價“5S”活動的推行（三）1、領(lǐng)導(dǎo)決策因為：●沒有人能夠愿意主動地改變多年養(yǎng)成的“習(xí)慣”；●多數(shù)人滿足現(xiàn)狀，不追求完美；●

認(rèn)識錯誤，認(rèn)為“5S”就是打掃衛(wèi)生,與工作無關(guān)。所以，5S”活動必須通過領(lǐng)導(dǎo)決策，由上而下推行。“5S”活動的推行（三）領(lǐng)導(dǎo)的作用：要拋棄馬馬虎虎的習(xí)慣：“這樣就好了！”、“隨便！”、“以后再說吧！”等等工作中不嚴(yán)肅的壞習(xí)慣；思想觀念要“革新”，要“甩掉”舊習(xí)慣；以身作則，帶頭垂范，根除“只說不做”的心態(tài)要有“恒心”、“沒有回頭路”“5S”活動的推行（四）2、成立推行委員會指定推行辦公室明確各級人員職責(zé)；確定各級組織及人員的工作內(nèi)容；制定各項管理制度；正式推行時，各生產(chǎn)廠都要建立相應(yīng)的“5S”推行委員會，負(fù)責(zé)組織本廠“5S”活動的開展；組織的多級推動是“5S”活動成功的保證。“5S”活動的推行（五）3、擬定推行方針及目標(biāo)制定5S方針，做為導(dǎo)入“5S”的指導(dǎo)原則。方針制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。先設(shè)定活動的期望目標(biāo)，做為全公司的努力方向，便于活動過程中成果檢查。“5S”活動的推行（六）4、制定推行計劃及實(shí)施方法擬定工作計劃做為推行及控制的依據(jù)；制定“5S”活動實(shí)施管理辦法；制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)；制定“5S”活動檢查、評比的辦法；制定“5S”活動獎懲辦法?！?S”活動的推行（七）5、培訓(xùn)對全公司所有員工進(jìn)行“5S”導(dǎo)入培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括：1、“5S”內(nèi)容及目的；2、推行“5S”活動的作用和意義；3、“5S”活動的實(shí)施方法；4、“5S”活動的各項管理制度；培訓(xùn)活動要貫穿整個實(shí)施過程。“5S”活動的推行（八）6、實(shí)施試點(diǎn)選擇一典型或相對較易實(shí)施的單位做為實(shí)施樣板，通過試點(diǎn)取得經(jīng)驗，并做為其它部門實(shí)施的榜樣；⑴活動前的宣傳造勢最高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布動員令；利用海報、宣傳欄，廣為宣傳；⑵前期準(zhǔn)備道具制作，如紅牌、標(biāo)示牌、看板、工具牌等；⑶利用定點(diǎn)攝影，把活動前各區(qū)域狀況拍攝下來，并在宣傳欄張貼；“5S”活動的推行（八）⑷在試點(diǎn)單位開展“洗澡”運(yùn)動；⑸在整理、整頓中實(shí)施紅牌作戰(zhàn)；⑹整頓“3定”、“3要素”展開；⑺繪制“定置圖”，規(guī)定所有物品的位置；⑻建立地面劃線及物品標(biāo)識方法標(biāo)準(zhǔn)；⑼制作各種看板；⑽按“5S”日常確認(rèn)表進(jìn)行檢查督導(dǎo)；⑾定期按“5S”活動檢查表進(jìn)行自查；⑿對發(fā)現(xiàn)的問題不斷地進(jìn)行改善。“5S”活動的推行（九）7、檢查評價/總結(jié)由“5S”活動推行辦公室組織進(jìn)行現(xiàn)場檢查；按“5S”活動評比辦法進(jìn)行小組評比，公布成績；找出現(xiàn)狀與設(shè)定目標(biāo)的差距，并分析；對5S實(shí)施過程的問題點(diǎn)，提出解決方案；適當(dāng)利用QC手法、IE技術(shù)進(jìn)行改善；“5S”活動的推行（十）8、調(diào)整/再計劃根據(jù)實(shí)施情況，對計劃目標(biāo)及實(shí)施方法進(jìn)行調(diào)整；針對存在的問題，對員工進(jìn)行再培訓(xùn)；制定新的實(shí)施計劃，并實(shí)施?！?S”活動的推行（十）9、再檢查評價/再總結(jié)“5S”推行辦公室再組織進(jìn)行現(xiàn)場檢查；對試點(diǎn)單位實(shí)施情況檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)；明確成功經(jīng)驗，總結(jié)不足之處；在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，制定全公司推行實(shí)施計劃。10、在全公司范圍內(nèi)正式推行5S活動。持續(xù)改進(jìn)

修養(yǎng)企業(yè)文化整頓清掃整理整頓清掃整理清潔5S起步標(biāo)準(zhǔn)化的工廠對社會有貢獻(xiàn)有影響力的企業(yè)“5S”活動實(shí)施技巧（一）

盡管開展“5S”活動沒有統(tǒng)一模式，但實(shí)施技巧和工具卻是可以借鑒的：突出重點(diǎn)、各個擊破；領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查—在活動前、中、后期等階段不定期的對全廠進(jìn)行巡視檢查，提出待改善項目；蟑螂搜尋法；公用設(shè)施重點(diǎn)法；天空捕蟬；地毯搜索“5S”活動實(shí)施技巧（二）下班后檢查法老鼠覓食法定點(diǎn)攝影法；分工合作法；紅牌作戰(zhàn)法;看板、目視管理；工具板；競賽活動；文藝宣傳；制作獎旗；運(yùn)用《改善單》等等------定點(diǎn)攝影法定義：

站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)（或攝像機(jī)）將現(xiàn)場改善前、后情況拍攝下來，再將改善前、后的對比照片在目視看板上展示出來。

作用：

保存資料，便于宣傳；讓員工看到改善前后的效果對比，鼓勵員工積極改善；很直觀、效果明顯。紅牌作戰(zhàn)用醒目的“紅色標(biāo)簽”來表示存在的問題含義使人“一目了然”地知道問題在哪里？目的●工作場所中不要的工具、原材料、半成品、不良品、廢棄物等；●未定置存放的物料;●存在問題的設(shè)施、設(shè)備、工位器具；●衛(wèi)生死角●辦公設(shè)施（桌椅、文件柜）實(shí)施對象“紅牌”示例項目類別□物料□產(chǎn)品□電氣□工作臺□機(jī)器□地面□墻壁□門窗□文件□檔案□看板□辦公設(shè)備□運(yùn)輸設(shè)備□更衣室□廁所紅牌原因問題現(xiàn)象描述理由發(fā)行人改善期限改善責(zé)任人處理方案處理結(jié)果效果確認(rèn)□可（關(guān)閉）□不可（重對策）確認(rèn)者：目視管理目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。

含義·誰都能判明是好是壞·能迅速判斷,不會弄錯·判斷結(jié)果不會因人而異要點(diǎn)迅速快捷地傳遞信息；形象直觀地將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來；

客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識，提高士氣，上下一心地完成工作；促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建設(shè)。

目視作用目視管理的分類1、目視管理的物品管理。要點(diǎn)：明確物品名稱及用途；決定物品的放置場所，容易判斷；物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)先出；決定合理的數(shù)量，用很顯著的彩色線條標(biāo)注某些最高點(diǎn)，最低點(diǎn)，讓操作人員一看便明白。

目視管理的分類2、目視管理的作業(yè)管理要點(diǎn)：用一個標(biāo)準(zhǔn)布告牌，上面寫明重點(diǎn)注意事項，懸掛于很顯明的位置，讓員工正確地作業(yè)，也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容，或進(jìn)度的狀況，便于工作人員了解整體工作的狀態(tài)；用圖示或相片作為操作指導(dǎo)書，直觀易懂；使用一些有陰影凹槽的工具的放置盤，使各類工具，或備件的放置方法和位置都一目了然，名就各位。

目視管理的分類3、目視管理的設(shè)備管理。要點(diǎn)：清楚明了地標(biāo)識出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位；能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常；動力是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了；在各類蓋板的透明化上下工夫；標(biāo)識出計量儀器類的正常范圍、異常范圍、管理限界。目視管理的分類4、目視管理的質(zhì)量管理。要點(diǎn)：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的質(zhì)量問題；設(shè)備異常的“顯露化”如使用控制圖等；目視管理的分類5、目視管理的安全管理要點(diǎn)：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置；危險區(qū)域有警示標(biāo)識；現(xiàn)場注意事項要突出標(biāo)示；危險物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。顏色使用的一般規(guī)定通道及運(yùn)輸路線兩邊用黃色線表示，路中可用綠色表示；待加工物料存放區(qū)域用“黃色”表示；已加工合格區(qū)用“綠色”表示；待檢區(qū)，待判定區(qū)用“藍(lán)色”表示；不合格區(qū)用“紅色”表示；欄桿等用黃底配黑色條紋表示；管道：水管有藍(lán)色、空氣管用白色、蒸氣紅色等；危險區(qū)以“黃色”加紅邊線圖案來表示。看板管理定義

是將期望管理的項目（信息）通過各種管理板揭示出來，使管理狀況眾人皆知。

作用

傳遞情報，統(tǒng)一認(rèn)識；幫助管理，防微杜漸；績效考核更公正、公開、透明化，促進(jìn)公平競爭；加強(qiáng)客戶印象，提升企業(yè)形象?！叭ㄔ瓌t”

定位：放置場所明確；定物：種類名稱明確；定量：數(shù)量多少明確?？窗骞芾砉紮?-----劃分5S活動園地，是5S委員會活動信息發(fā)布的渠道，也是員工“5S”活動成果展示的窗口；管理看板------讓現(xiàn)場管理者與員工，一目了然的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些產(chǎn)品？數(shù)量多少？距目標(biāo)還差多少？如何努力？如何改善？問題出在那里？（進(jìn)度表、條形圖、推移圖等）工具板------工具集中管理才不會因為無固定位置存放，而浪費(fèi)時間尋找，或造成丟失；模具板------將模具放置于設(shè)備最近的位置、并標(biāo)示分類，將取放的時間減少，并節(jié)約尋找時間；標(biāo)識板(牌)------將現(xiàn)場布局，定置情況（定置圖）制作成看板，使人一目了然；責(zé)任區(qū)(人)的劃分可用標(biāo)識牌來表示。識別管理1、機(jī)器設(shè)備識別識別內(nèi)容：名稱、型號、產(chǎn)地、管理編號、管理責(zé)任人、使用人員、警示、狀態(tài)（檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用）等。2、產(chǎn)品識別識別內(nèi)容：名稱、類別、型號、供應(yīng)商、管理編號、數(shù)量、狀態(tài)（良品、不良品、返修品、試制品等）。識別方法：說明書、印記、標(biāo)識牌等。識別管理3、作業(yè)識別識別內(nèi)容：

作業(yè)狀態(tài)（作業(yè)開始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束）、檢驗狀態(tài)（待檢、待判、不合格返工返修，報廢、合格）、作業(yè)類別（沖壓、焊接、表面處理、組裝）等識別。識別方法：工序卡片、指導(dǎo)書、標(biāo)識牌、警示牌等。識別管理4、環(huán)境識別通道：識別人行道、機(jī)動車道、消防通道及特別通道等；區(qū)域：辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)等；設(shè)施：電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)施；環(huán)境識別一般通過顏色、各類標(biāo)識牌來區(qū)別。識別管理5、人的識別用“員工證”標(biāo)識人的姓名、工作單位、部門、職位等；用不同顏色的服裝或工作帽識別管理人員、維修人員、操作人員、服務(wù)人員等；文件的“5S”管理

整理：明確哪一類文件需要，哪一類不需要；無效和不需要的文件及時清理；整頓：將文件分門別類保存；制作目錄索引，便于查找；清掃：防潮防塵防蟲；定期修補(bǔ)維護(hù)；清潔：專人管理；責(zé)任分明；修養(yǎng)：用完后及時歸位；愛護(hù)文件。文件的“5S”管理文件的存檔管理使用適合的文件夾：選購一些容易存放、拿取、保管的文件夾；大?。焊鶕?jù)文件大小選擇A4A3等類型；顏色可活用色別管理，有規(guī)律選擇使用，但切忌五花八門；標(biāo)識：在文件夾的封面、側(cè)面上注明類別、名稱、管理責(zé)任人、保管期限等。在首頁建立目錄表，必要時每一類設(shè)一張位頁，便于迅速尋找。文件的“5S”管理日常管理：

設(shè)置專門的文件柜，用于存放文件；設(shè)置條形帶(定位)，便于管理和取放；定期整理，做好防潮、防蟲、防火等工作。日常維護(hù)：

發(fā)行新版本時，及時回收銷毀舊版本；僅作參考的資料，要特別注明；文件變更時，要及時更改目錄索引。

5S實(shí)施過程的“五現(xiàn)手法”“五現(xiàn)手法”即：即“現(xiàn)場、現(xiàn)場、原則、原理”，這五個詞日文開頭讀音都是“CEN”，類似中文發(fā)音的“現(xiàn)”，所以統(tǒng)稱為“五現(xiàn)主義”。用四個字來概括，即：視、看、觀、現(xiàn)?，F(xiàn)場：事情發(fā)生的場所；現(xiàn)物：變化的或有問題的實(shí)物；現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問題的環(huán)境、背景、要素；原理：被普遍認(rèn)同的，能說明大多數(shù)事情的根本性的道理；

原則：可以認(rèn)為是基礎(chǔ)知識或?qū)I(yè)技術(shù)?！拔瀣F(xiàn)手法”就是親臨現(xiàn)場，察看現(xiàn)物，把握現(xiàn)實(shí)，找出問題的真正根源，從而通過原理、原則去解決問題的手段和方法。

5S實(shí)施過程的“五現(xiàn)手法”五現(xiàn)主義的思考方法：仔細(xì)觀察現(xiàn)場的現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并以此作為改善的著眼點(diǎn)；堅持悲觀主義，做最壞的打算；預(yù)期考慮問題，不如優(yōu)先地去解決問題；追根溯源，打破沙鍋問到底?，F(xiàn)場

“五現(xiàn)”的第一手法是“現(xiàn)場”。我們不能只坐在辦公室里決策，而是要奔赴第一線，親臨現(xiàn)場；現(xiàn)場是生機(jī)勃勃的，每天都在變化，