學會溝通交流道德與法治

/部編版/五年級上冊/第一單元第1課時目錄新課導入010203課程探究課堂小結(jié)04鞏固練習新課導入情景小劇場面對老師提出的同一個問題，同學們有這么多不同的看法。那么在我們的生活中，也是這樣的嗎？新課導入觀看完視頻請思考：課程探究我們技不如人。如果我們技高一籌，投籃再準一些，也許比賽不會輸。作為觀眾，我覺得咱們班的配合不好，球員拿到球只想著自己投籃。我們明明沒有犯規(guī)，裁判卻吹我們犯規(guī)。我覺得輸球是裁判不公造成的。正確對待不同看法課程探究針對同一場籃球賽，同班同學的看法為什么不一致呢？我是從內(nèi)部因素來分析輸?shù)舯荣惖脑颉Ｎ沂菑耐獠恳蛩貋矸治鲚數(shù)舯荣惖脑?。我是從觀眾的角度來分析輸?shù)舯荣惖脑?。正確對待不同看法課程探究

大家是從不同的角度分析了同一場比賽輸球的原因，對于同一件事，大家的想法可能也會不同。正確對待不同看法課程探究梁毅:下棋就是娛樂，你總是想來想去，磨磨蹭蹭，耽誤時間。吳云飛:下棋就有輸贏。我只有走一步想三步，才能贏棋呀！正確對待不同看法02你的態(tài)度對自己的心情會產(chǎn)生什么影響？03你的態(tài)度對朋友關系會產(chǎn)生什么影響？04你的態(tài)度對自己的棋藝會產(chǎn)生什么影響？

如果你是梁毅或吳云飛，當與好朋友觀點不一致時，你要怎樣對待呢？01你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？看看這張表格，你明白了什么呢？假如你是梁毅你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？生氣不玩了妥協(xié)退讓你的態(tài)度對自己的心情會產(chǎn)生什么影響？心情不好心情不好你的態(tài)度對朋友關系會產(chǎn)生什么影響？影響友誼影響友誼你的態(tài)度對自己的棋藝會產(chǎn)生什么影響？沒有進步?jīng)]有進步課程探究“簡單拒絕”“一味接受”看看這張表格，你明白了什么呢？課程探究假如你是吳云飛你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？堅持自我考慮對方的觀點你的態(tài)度對自己的心情會產(chǎn)生什么影響？心情不好心情愉快你的態(tài)度對朋友關系會產(chǎn)生什么影響？影響友誼友誼加深你的態(tài)度對自己的棋藝會產(chǎn)生什么影響？沒有進步有所進步課程探究

如果只站在自己的角度思考問題，就容易產(chǎn)生矛盾和沖突。要學會正確看待他人和自己的不同，理性對待分歧。對于不同看法，采取“簡單拒絕”或“一味接受”的態(tài)度都不利于問題的解決。真誠坦率的溝通可以有效的化解矛盾，促進和諧。課程探究真誠坦率很重要學校馬上就要召開秋季運動會了。王老師說我們進入高年級了，這次運動會開幕式的班級展示由我們自己決定。在入場式服裝問題上，有的同學提出不穿校服，因為全校都一樣，無法突出班級特點；有的同學認為，運動會不同于藝術(shù)節(jié)，整齊最重要……活動園思考并討論：

（1）假如這個分歧發(fā)生在我們班，你會怎么想，你會怎么做？課程探究真誠坦率很重要

（2）當與同學意見不同時，你通常的想法、做法是什么？課程探究真誠坦率很重要簡單拒絕不管怎樣我都不同意你的觀點。一味接受反正我說了也不算，怎樣我都可以接受。課程探究真誠坦率很重要簡單拒絕喪失了采納正確意見的機會，別人的意見也許有合理之處。一味接受也要有自己的看法，也許自己的觀點正確。不能人云亦云。課程探究真誠坦率很重要簡單拒絕強加于人一味接受不發(fā)表意見不利于問題的解決不利于問題的解決換位思考，真誠坦率溝通化解矛盾，促進和諧課程探究換位三部曲穩(wěn)定情緒尋找合理點冷靜思考觀點不一致沒關系，但各執(zhí)己見容易發(fā)生矛盾。為什么他會有這樣的想法呢？站在他的角度看，覺得他的看法也有道理。課程探究真誠坦率很重要在“換位三部曲”的引導下，現(xiàn)在你想出的解決方法是什么？可能有什么樣的結(jié)果呢？課程探究

交流中產(chǎn)生分歧時，我們要在保持冷靜的前提下，坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖姡胶?、冷靜、友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。課程探究我不清楚蘇長河為什么打斷我的講述，我覺得自己的解法也不錯。何大海的解法好。我也有自己的解法，不過沒他的好，我還是不說了吧。我這樣做最簡便，我是數(shù)學課代表，大家都應該聽我的。課代表憑什么說自己的最簡便，別以為自己成績好就了不起。一道數(shù)學題引發(fā)的爭論課程探究思考：1.身處這樣的場景，你會如何表達自己的意見呢？2.在表達上往往有同學會有很多問題，比如不敢表達、表達不清、角度不同等，你能幫他們想出解決辦法嗎？真誠交流，勇敢表達課程探究真誠交流，勇敢表達課程探究

真誠交流需要尊重他人表達觀點的權(quán)利。對于不同的看法，我們可以不贊同，但是，要讓他人自由而完整地表述，這樣有助于我們了解他人的意見。同時，我們也要積極鍛煉我們與他人溝通的能力，這樣才能幫助我們更加真誠的交流。課程探究真誠坦率很重要

遇到學習難題的王小雨發(fā)現(xiàn)同學分析問題的思路與自己不同，自己又不理解別人的思路。在請教同學時，她遇到了不同的態(tài)度?；顒訄@課程探究態(tài)度1

這么簡單的問題你都沒弄懂？我的答案是對的，我沒時間跟你講了，拿我的答案看吧。態(tài)度2

你的思路確實與我的不同，我給你講一遍我的思路，如果不懂可以再問我。態(tài)度3我……假如王小雨向你請教，你會采取什么態(tài)度？課程探究態(tài)度2

你的思路確實與我的不同，我給你講一遍我的思路，如果不懂可以再問我。態(tài)度1這么簡單的問題你都沒弄懂？我的答案是對的，我沒時間跟你講了，拿我的答案看吧。收獲友誼加深對知識的理解愉快的感覺傷害友誼失去了學習的機會感到煩惱不同的態(tài)度可能導致什么樣的結(jié)果？課程探究在交流中，如果總是試圖改變他人，會給自己和他人制造許多煩惱。如果總是抱怨他人，卻從未想過他人持不同意見的原因，就難以進行良好的交往。尊重他人與自己的不同，既是尊重他人也是尊重自己。課程探究不同的成長環(huán)境生活方式行為習慣看待問題的立場思維方式交流方式……課程探究我們生活在班級、學校、社區(qū)中，希望自己得到他人和群體的認同與接納。但是，不同的成長環(huán)境使人們在行為習慣、生活方式、看待問題的立場等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。所以，我們要正確對待不同的看法，真誠坦率地交流，在溝通中解決問題，獲得友誼和成長。課堂小結(jié)學會溝通交流正確看待不同，理性對待分歧；“簡單拒絕”、“一味接受”不可?。徽嬲\坦率溝通有效化解矛盾，促進和諧。學會換位三部曲；平和、冷靜、友好地與對方交流；真誠交流，勇敢表達。真誠坦率很重要正確對待不同看法鞏固練習1.對于不同的看法，正確的做法是（)。A.堅持自己的觀點B.要么拒絕，要么接受C.真誠坦率的溝通

C

鞏固練習2．小組討論時有同學正在發(fā)言，我們應該（)A．面無表情B．打斷他的話，幫他糾正錯誤C．認真傾聽D．左顧右盼

C

鞏固練習3.在做完同一個數(shù)學題后，小明、小輝、小蘭的對話，你贊同的是（)A.小明，你兩個都別說了，我的方法是最好的B.小禮：這道題我是這樣做的，你們看看怎么樣C.小德：我是學習委員，你兩個都聽我的

B

課程結(jié)束學會溝通交流道德與法治/部編版/五年級上冊/第一單元第2課時目錄新課導入010203課程探究課堂小結(jié)04鞏固練習新課導入故事屋新課導入說一說國王的廚師為什么會以為自己要被解雇？造成誤會的原因是什么？表達的力量課程探究活動一：表達有方法小明:明天周六，博物館有主題展覽，咱倆一起去吧。小麗:好的，約好明天上午九點博物館門口見哈！課程探究活動一：表達有方法

小明和小麗約好上午九點博物館門口集合，但是小麗臨時有事遲到了，小明在博物館門口等了半個小時。課程探究活動一：表達有方法面對朋友的不守時，你會怎么說呢？說法一說法二課程探究說法一說法二

你為什么不按時來？我等了你好長時間，你真不守信用！

我按照約定九點就到這里來了，卻沒看到你按時來，我有點失望！課程探究活動一：表達有方法表達內(nèi)容表達句式可能的結(jié)果我有點失望！以“我”為主語的句式你真不守信！以“你”為主語的句式分析與思考允許對方解釋并使友誼不受傷害兩人爭吵起來課程探究活動一：表達有方法

小明什么都不問，小麗也什么都沒解釋。她倆沉默地逛完博物館，然后又沉默地各回各家了。課程探究活動一：表達有方法

對于“小明什么都不問，小麗也什么都沒解釋”這種行為選擇，你是怎么看待的？課程探究活動一：表達有方法

與人溝通，要勇于表達自己的意見。沉默不語可能失去溝通的機會。雙方只有在準確表達自己意見并了解對方意見的基礎上，才可能進一步溝通。課程探究表達不同，結(jié)果不同010203沉默不語沉默不語失去溝通的機會。指責可能帶來爭吵。你真不守信!我有點失望！真誠表達感受，友誼不受傷害。課程探究

假如你和體育委員錢小明因為運動會項目報名的事情發(fā)生了爭吵，本來你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠。你會怎么跟錢小明說？（分別使用“你”為主語和“我”為主語的表達方式）情景小劇場同桌扮演：一名扮演體育委員錢小明，一名扮演學生A，模擬對話。課程探究“你”為主語“我”為主語

你為什么非讓我報跳遠??？我明明更擅長跑步。你這樣做太不講道理了。

我覺得我更擅長跑步。參加跑步贏的幾率更大，對班級榮譽更有利。麻煩你幫我改一下吧。

問題得不到解決，兩個人還可能會吵起來，影響二人的友誼。

對方可能就理解你的想法，并覺得有道理。尊重你的意愿改成跑步。課程探究活動一：表達有方法一：表達意見時使用以“我”為主語的句式，更利于溝通。二：表達意見時態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中。三：表達意見時要明確自己的觀點，充分說理，準確表達，讓對方理解你的想法。表達小貼士課程探究每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達時要自信。說話前要準備，明確觀點，充分說理，準確表達。說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以配合手勢。課程探究活動二:傾聽有耐心（1）假如遇到右邊的溝通方式會給你帶來什么樣的體驗？（2）你是否遇到過類似的困惑？對方是怎樣的反應，對你又有怎樣的影響？課程探究活動二:傾聽有耐心視頻素材:溝通從學會傾聽開始課程探究活動二:傾聽有耐心

只用耳朵聽就是傾聽嗎？怎樣做才能算是真正的傾聽？課程探究活動二:傾聽有耐心

傾聽不是簡單地用耳朵來聽，它是一門藝術(shù)。傾聽不僅僅是要用耳朵來聽說話者的言辭，還需要一個人全身心地去感受對方的談話過程中表達的所有信息。課程探究活動二:傾聽有耐心認真聽，體會主要意思……當別人在表達自己的觀點時，你作為傾聽的人會怎樣做呢？觀察表情和語氣……眼神專注……課程探究活動二:傾聽有耐心01

表情：認真專注看向說話者。02

動作：不做小動作，不左顧右盼。03

態(tài)度：有耐心，不隨意打斷別人，嘲笑別人。04

語言：積極回應，表示認同或禮貌表達自身觀點。課程探究讓人感到開心讓人感到難過課程探究活動二:傾聽有耐心

聽別人說話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。自己講話的同時也要善于聆聽，談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。課程探究

身體前傾，目光專注。邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。從對方的發(fā)言中把握關鍵內(nèi)容，做好回應的準備。用點頭等方式表示你的認同或禮貌地提出自己的看法。課程探究

有一次上美術(shù)課需要用水彩筆。我正準備把水彩筆拿出來，卻發(fā)現(xiàn)不見了。這時坐在前座的邢原把他的筆遞給我說：“你先用我的吧，下課后再好好找找?！钡鹊较抡n前后桌的同學幫我一起找。令人意想不到的事出現(xiàn)了，水彩筆竟然在邢原的課桌里!我問邢原：“這是怎么回事?”他急著說：“絕對不是我拿的，我不是那種人!”我很生氣的說：“不是你拿的難道水彩筆自己會跑到你的課桌里?”同學們也開始指責邢原，說他不誠實、不懷好意。這時的邢原已經(jīng)有口難辯，急的流下了眼淚?；顒尤?爭論不指責課程探究

正當我們吵得不可開交的時候，我們班的美術(shù)課代表進來了。她得知我們因為水彩筆吵架，連忙解釋說做完課間操她先回到教室的，發(fā)現(xiàn)課桌下有一盒水彩筆，她以為是邢原的，就放在邢原的課桌里了。聽了她的話我們大家恍然大悟，原來是一場誤會。剛剛還十分激動的我立刻感覺臉上燒呼呼的，我低下頭連聲對邢原說：“對不起，是我冤枉你了，實在對不起”。這時的邢原也沒有剛才那么委屈了，長長的舒了一口氣說道：“沒關系，總算真相大白了，我也用不著背黑鍋了?！被顒尤?爭論不指責課程探究溝通交流與同學關系聯(lián)系這則故事，想一想：如果你和同學溝通后意見仍未達成一致，你會如何處理？課程探究小組討論：圍繞“溝通交流與我們的同學關系”的話題，發(fā)表自己的看法。溝通交流與同學關系課程探究

與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互指責。我們可以結(jié)合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。溝通交流與同學關系課堂小結(jié)正確對待不同看法學會溝通與交流真誠

有效傾聽有耐心爭論不指責表達有方法鞏固練習1.對于不同的看法，正確的做法是（)。A.直接否認對方觀點，堅持自己的觀點正確B.沉默不語C.表達時語氣要平和，說明理由，禮貌解釋

C

鞏固練習2．小組討論時有同學正在發(fā)言，我們應該（)A．面無表情B．打斷他的話，幫他糾正錯誤C．認真傾聽D．左顧右盼

C

課程結(jié)束學會溝通交流目標點目標點

1.了解人有不同的看法是正常的，當與他人有不同看法時，我們要學會理性對待分歧。

2.懂得坦率的溝通可以有效地化解矛盾、促進和諧。

3.懂得與人溝通要勇于表達自己的觀點，學會傾聽，也要給對方解釋的機會。結(jié)構(gòu)圖示結(jié)構(gòu)圖示板塊一：正確對待不同的看法年級籃球聯(lián)賽上，五(3)班輸?shù)袅吮荣?。班上幾個同學放學后說起了各自的看法。我們明明沒有犯規(guī)，裁判卻吹我們犯規(guī)。我覺得輸球是裁判不公造成的。我們技不如人。如果我們技高一籌，投籃再準一些，也許比賽不會輸。作為觀眾，我覺得咱們班的配合不好，球員拿到球只想著自己投籃。

三個同學在討論班級輸?shù)艋@球比賽的原因。有的認為裁判不公平，有的認為是自己技不如人，有的認為配合不好。一場比賽，結(jié)果只有一個，卻會產(chǎn)生這么多不同的看法，這說明對同一件事情，不同的人可能有不同的看法，這是正常的。針對同一場籃球賽，同班同學的看法為什么不一致呢？有的同學認為輸了球賽是因為裁判的不公平，這是從自己的立場出發(fā)的，沒有分析個人的原因，單純地把責任推給了別人有的同學認為輸了球賽是因為裁判的不公平，這是從自己的立場出發(fā)的，沒有分析個人的原因，單純地把責任推給了別人。有的同學認為輸了球賽是因為自己技不如人，這是站在自我反省的角度，從自身找出問題的原因，這是一種比較負責的態(tài)度。有的同學認為輸了球賽是因為配合不好，這是站在全局的角度來看問題的，以一個局外人的身份比較客觀地分析了問題。

現(xiàn)在我懂得了一個道理，我們之所以會和別人有不同的意見，是因為看問題的角度不同。不同的成長環(huán)境使人們在行為習慣、生活方式、看待問題的立場等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。理性對待分歧梁毅和吳云飛是好朋友，周末經(jīng)常一起下象棋。有一次，發(fā)生了下面一幕。下棋就是娛樂，你總是想來想去，磨磨蹭蹭，耽誤時間。下棋就有輸贏。我只有走一步想三步，才能贏棋呀！梁毅吳云飛這個案例說明每個人都有自己對問題的看法，我們要學會理性對待分歧，這會讓我們有合情合理的看法和思考。梁毅和吳云飛產(chǎn)生分歧的原因是什么，對待分歧應該如何處理呢？我認為梁毅說的話有道理，下棋是為了放松，這時候我們不用太認真，只要大家高興，差不多就可以。我明白了，梁毅和吳云飛是因為從不同的角度看待下棋這件事情才會產(chǎn)生分歧的。我認為吳云飛說得對，下棋是一個小比賽，也有輸贏，為了能贏得比賽，我們認真思考沒有錯，思考的時間長一點也正常。人們只站在自己的角度思考問題，就容易產(chǎn)生矛盾或沖突。你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？你的態(tài)度對朋友關系會產(chǎn)生什么影響？你的態(tài)度對自己的心情會產(chǎn)生什么影響？你的態(tài)度對自己的棋藝會產(chǎn)生什么影響？假如你是梁毅或吳云飛，請依照下面的問題深入思考。如果我是梁毅，我不會站起來，情緒那么激動地指責吳云飛“磨磨蹭蹭”，這樣的語氣會傷害好朋友，經(jīng)常這樣做，可能就要失去自己的好朋友了。對，用激動的語氣去指責別人的時候，往往自己也會很生氣，這樣我們就失去和朋友在一起玩的意義了。我也覺得梁毅的做法不對，雖然下棋是娛樂，但如果認真對待，自己的棋藝就會提高，如果每次玩都是隨隨便便的，棋藝就不會有進步。如果我是梁毅，我會坐下來，耐心地傾聽吳云飛的解釋，然后想一想好朋友的話有沒有道理，再反思自己的做法有沒有不當?shù)牡胤剑绻e了就要向朋友說聲“對不起”。每個人都是獨立的個體，要想獲得友誼，就要學會正確對待他人跟自己的不同。板塊二：真誠坦率很重要學校馬上就要召開秋季運動會了。王老師說我們進入高年級了，這次運動會開幕式的班級展示就由我們自己決定。在入場式服裝問題上，有的同學提出不穿校服，因為全校都一樣，無法突出班級的特點；有的同學認為運動會不同于藝術(shù)節(jié)，整齊最重要……當與同學意見不同時，你通常的想法、做法是什么？當與同學意見不同時，你通常的想法、做法是什么？我會堅持自己的意見，既然自己的意見是合理的，同學們沒有理由不采納??！我也喜歡讓別人聽我的意見，我覺得他們經(jīng)常就是瞎說，沒道理。我會選擇聽別人的意見，這樣同學之間會很和氣，又免得聽了自己的意見出現(xiàn)問題。對于不同看法，采取“簡單拒絕”或“一味接受”的態(tài)度都不利于問題的解決。真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾，促進和諧。真誠坦率進行溝通簡單拒絕不利于問題解決換位三部曲穩(wěn)定情緒冷靜思考尋找合理點觀點不一致沒關系，但各執(zhí)己見容易引發(fā)矛盾。為什么他會有這樣的想法呢？站在他的角度看，覺得他的看法也有道理。在“換位三部曲”的引導下，現(xiàn)在你想出的解決方法是什么？可能有怎樣的結(jié)果？我現(xiàn)在不會固執(zhí)地堅持自己的意見，簡單粗暴地反對別人的意見了。如果是我提出穿校服的，當別人說想突出班級特點的時候，我會想一想有沒有道理，如果有，我會采納。對，我們完全可以在穿校服的同時，在細節(jié)上做出一點小變化，如戴一頂有特點的帽子，或者穿一雙很有特點的鞋，這樣就既整齊又有特點了。我現(xiàn)在不會一味地接受別人的意見，我會想一想怎么做更合理。比如說穿校服的好處是整齊，穿其他服裝會有特色，兩者能不能結(jié)合在一起呢？這會是我主要考慮的問題。我覺得這個辦法最好，這樣大家的愿望都得到了滿足，就不會再有什么分歧了。面對不同的數(shù)學解題方法，班里的同學說法不一。何大海的解法好。我也有自己的解法，不過沒他的好，我還是不說了吧。我不清楚蘇長河為什么打斷我的講述，我覺得自己的解法也不錯。我這樣做是最簡便的。我是數(shù)學課代表，大家都應該聽我的。課代表憑什么說自己的解法最簡便，別以為自己成績好就了不起。身處這樣的場景，你會如何表達自己的意見呢？我覺得課代表的說法不對，即使你是課代表，也應該虛心聽聽別人的解法，“尺有所短，寸有所長”。課代表的說法是不對，但我認為批評課代表的同學的說法也不妥?！皠e以為自己成績好就了不起”，這樣帶有挑釁的語言非常容易引起矛盾，不利于和平解決問題。我也這樣認為，“憑什么說自己的解法最簡便”，這樣帶有強烈指責性語氣的話，會引起別人的反感，往往是實際問題沒有解決，兩個人反倒產(chǎn)生了矛盾。蘇長河打斷別人講述的做法也是不對的，每個人都有表達自己觀點的權(quán)利，我們可以不贊同，但是要讓別人自由而完整地表達。我覺得笫一個同學的想法也應該改一改，對自己要有信心，不要盲目地否定自己，即使自己的解法不是最簡便的，也要勇敢地表達出來，要珍惜鍛煉自己表達能力的機會。真誠的交流需要尊重他人表達自己觀點的權(quán)利。對待不同的看法，我們可以不贊同，但是，要讓他人自由而完整地表達，這樣有助于我們了解他人的意見。鍛煉表達問題我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達真實想法。不敢表達我的真實想法是“這樣的”，但是，表達出來的意思就變成“那樣的”。表達不清我和他人所站的角度不同，看法會有所不同。角度不同解決辦法克服這種擔憂，增強自信心，勇于表達自己的真實想法。養(yǎng)成寫下自己想法的習慣，并且不斷練習，提高表達能力。要知道這種情況難以避免，要學會接受不同人對同一事物看法的差異。針對在表達過程中容易出現(xiàn)的問題，圖表提示了具體的解決辦法，這告訴我們，表達能力是可以鍛煉的。其中，“不敢表達”側(cè)重的是心理問題，“表達不清”側(cè)重的是能力問題，“角度不同”側(cè)重的是價值觀問題。請你寫一份“信心書”從今天開始，我要相信自己，努力表現(xiàn)自己，我要向同學們證明我也是很棒的。我以后要練習在別人面前多發(fā)言，鍛煉自己的膽量和表達能力，說一遍別人沒有明白，我就再說一遍，直到把自己的意思表達清楚為止。當我的意見和別人的意見不一樣的時候，我要學會站在別人的角度來想問題，不能總覺得自己是對的，別人都是錯的。交流中產(chǎn)生分歧時，我們可以坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖?，平和、冷靜、友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。友好交流，收獲友誼活動園遇到學習難題的王小雨發(fā)現(xiàn)同學分析問題的思路與自己不同，自己又不理解別人的思路。在請教同學時，她遇到了不同的態(tài)度。這么簡單的問題你都沒弄懂？我的答案是對的，我沒時間給你講了，拿我的答案看吧。你的思路確實與我的不同，我給你講一遍我的思路，如果不懂可以再問我。我……這兩種態(tài)度，可能引發(fā)怎樣不同的心理反應呢？態(tài)度1態(tài)度2態(tài)度3如果我請教問題的時候，別人嘲笑我笨，我會很難過的，以后我再也不會找他幫忙了。請教問題是為了把自己不懂的地方弄明白，如果直接把答案甩給我，我是不會看的，因為看了也不一定明白，更何況人家還那么不耐煩，這樣的同學我以后不會再去打擾他了。第二個人能夠耐心地把自己的解題思路講給別人聽，我想大家都會喜歡這樣的同學，以后有問題的時候都會主動來向他請教的。第二個人沒有簡單地否定別人的解題思路，只是承認了不同，這樣不會引起別人的反感，別人也會很耐心地聽他把話說完。要求別人與自己保持一致，可能的后果是什么？假如王小雨向你請教，你會采取什么態(tài)度？

在交流中，如果總是試圖改變他人，會給自己和他人制造許多煩惱。如果總是抱怨他人不合作，卻從未想過他人持不同意見的原因，就難以進行正常的交往。尊重他人與自己的不同，也是尊重自己。如果王小雨來問我問題，我會很耐心地給她講解自己的解題思路，然后分析王小雨的解題思路，再把兩種解題思路作對比，看看哪種方法更合理，這樣王小雨就會對問題有清楚的認識了。板塊三：與人溝通講方法假如你和朋友約好一起去博物館，他卻說臨時有事不能來。對此你可能有如下的表達。表達句式可能的表達可能的結(jié)果以“我”為主語的句式我有點失望！允許對方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語的句式你真不守信！兩人爭吵起來

表達方法不同，產(chǎn)生的結(jié)果也大不相同。假如你和體育委員錢小明因為運動會項目報名的事發(fā)生爭吵，本來你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠。你會怎么跟錢小明說？參考上面表格，完成下列活動?？赡艿谋磉_可能的結(jié)果

“我”句式可能的結(jié)果可能的表達“你”句式表達句式可能的表達式可能的結(jié)果好的，你報短跑吧。好的，你報短跑吧。我怎么為難你了，我就不給你改！那又怎么樣，我就不給你改！以“我”為主語的句式以“你”為主語的句式

體育委員，我的強項是短跑，不是跳遠，如果報跳遠，就不能為班級拿名次、爭得榮譽了。

體育委員，我不擅長跳遠，我的強項是短跑，如果報短跑，很可能會為班級爭得榮譽，所以我想報短跑。

體育委員，你是故意為難我嗎？明明我的強項是短跑，你卻讓我報跳遠，你是什么意思?。?/p>

體育委員，你太不了解我了！我的強項是短跑，不是跳遠，我不報跳遠，你給我改過來！當用以“我”為主語的句式表達的時候，態(tài)度比較誠懇，而且是從自身感受說起，這樣對方比較容易接受。當用以“你”為主語的句式表達的時候，是把過錯推給了對方，帶有指責的意味，這樣會引起對方的反感，容易產(chǎn)生矛盾，不利于問題的解決。每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達時要自信。說話前做好準備，明確觀點，充分說理。表達是為了讓對方能理解和接受自己的意見。說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以適當輔以手勢。

與人溝通，要勇于表達自己的意見，沉默不語可能失去溝通的機會。雙方只有在準確表達自己意見并了解對方意見的基礎上，才可能進一步溝通。表達有方法生活中與別人主動溝通時，我們可能會遇到對方的下列反應，同時自己的心理也會受到影響。對方的反應及其對我的影響他左顧右盼，向窗外張望是不是不想聽我再說了？他面無表情，對我說的話既不肯定也不否定，我感到很無趣。________________________________________________________________他總是打斷我的話，我都不想接著說了。你是否遇到過類似的困惑？請根據(jù)自己的經(jīng)驗來補充。有一次小明讓我給他講題，我很努力地去講，結(jié)果他一會兒動動手指，一會兒翻翻書包，我都不知道他究竟在沒在聽我說話。我在幫他解決問題，他卻漫不經(jīng)心，后來我也沒心情給他講了。有一次我興沖沖地把一件高興的事情講給好朋友聽，結(jié)果她聽完什么反應都沒有，難道她一點都不關心我的事情嗎？這還是好朋友嗎？氣得我兩天沒有理她。后來我才知道，那天她剛剛被媽媽教訓完，心情不好。上次我給表妹講故事，她始終不抬頭看我，我想是不是自己的故事講得不妤啊，我就停下來問表妹，她說很好。我真的不知道表妹究竟是喜歡我的故事還是不喜歡我的故事。與人溝通，還要學會傾聽。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準確理解和領會對方的想法和目的。傾聽要耐心◆身體前傾，目光專注?！暨吢犨呌^察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。◆從對方的發(fā)言中把握關鍵內(nèi)容，做好回應的準備?！粲命c頭等方式表示你的認同或禮貌地提出自己的看法。認真傾聽和不認真傾聽的不同表現(xiàn)：認真傾聽的表現(xiàn)眼睛看著對方安靜地聽完別人的發(fā)言聽完之后，講自己的感受別人說完之后，自己再講不同的意見別人講話時，如果贊同可以點點頭或微笑不認真傾聽的表現(xiàn)眼睛左顧右盼隨便插話，打斷別人的發(fā)言沒有聽完就來評價對方的發(fā)言別人講一半就發(fā)表自己的意見對別人的說話內(nèi)容一言不發(fā)班會上，同學們圍繞“溝通交流與我們的同學關系”的話題，發(fā)表了自己的看法。針對這些同學的觀點，你有什么看法？好朋友當眾指出你的錯誤，你的心情會怎么樣？你內(nèi)心希望他怎么做？同學犯了錯，我不會當著全班同學的面指責他，畢竟人人都有自尊心。同學之間有分歧時，如果我是對的，我就要當著大家的面指出別人的錯誤。溝通交流與我們的同學關系如果你總是當著大家的面指責我，我們肯定做不成好朋友?！艺J為保持真摯的友誼，除了真誠相待之外，還要互相尊重，尊重對方的利益，尊重對方的人格，尊重對方的情緒等。我也贊成這種觀點，當對方已經(jīng)很生氣的時候，我們就不要再說一些讓他更難堪的話了，那樣只會讓他更生氣，人在生氣的時候會做出一些沖動的行為。我覺得再好的朋友，也不要當眾指出他的過失，這樣他會很難堪的，容易傷害他的自尊心，影響兩個人的友誼。對，我也這樣認為。好朋友可以無話不談，但有的話可以背后談。同學之間也是這樣，即使對方錯了，我們也不一定要在大家的面前指出，非讓對方認錯不可。我會先把這個問題放一放，讓大家都先冷靜下來，再討論。我們不能因為對方和自己的意見不統(tǒng)一就指責對方，應該靜下心來，傾聽對方的解釋。我們還可以站在對方的角度來想，這樣就會更容易理解對方的想法了。你和同學溝通后，如果意見仍未達成一致，你會如何處理？

與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互指責。我們可以結(jié)合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。課外拓展課外拓展◆關于溝通的名言

如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人?！突c人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智，思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨中進行加工和表達?！蟹颉ね袪査固崙?zhàn)演練實戰(zhàn)演練一、填空1.與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互_____________。我們可以結(jié)合具體問題進行討

論，給對方_________________的機會。2.與人溝通，要勇于表達自己的意見，沉默不語可能失去__________的機會。3.當與同學意見不一致時，正確的做法是換位思考?！皳Q位三部曲”是指穩(wěn)定情緒、_________、

尋找合理點。4.交流中產(chǎn)生分歧時，我們可以_______地向?qū)Ψ教岢鲆庖?，平和、冷靜、友好地與對方交流。5.學會傾聽既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準確理解和領會對方的________和目的。指責充分解釋溝通冷靜思考坦誠想法實戰(zhàn)演練實戰(zhàn)演練二、判斷對錯，對的在括號里畫“√”，錯的在括號里畫“×”。1.理性對待分歧，會讓我們有合情合理的看法和思考。()2.我的想法會被有些人認為是幼稚的、可笑的，所以我從來不