團(tuán)隊(duì)力拓展訓(xùn)練成功，雙贏，快樂(lè)的工作，致富------等等，這些都是我們夢(mèng)想的生活內(nèi)容，究竟怎樣才能做到呢？前

言在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)方式已由過(guò)去外在資源的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了自身潛力的挖掘?，F(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底，就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)——已成為現(xiàn)代組織競(jìng)爭(zhēng)力的致勝關(guān)鍵。分隊(duì)游戲拼圖分隊(duì)選隊(duì)長(zhǎng)設(shè)計(jì)隊(duì)名設(shè)計(jì)隊(duì)歌設(shè)計(jì)隊(duì)徽設(shè)計(jì)隊(duì)呼制作隊(duì)旗團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別

方面?zhèn)鹘y(tǒng)組織團(tuán)隊(duì)效果決策由上至下成員參與決策更有效目標(biāo)崗位目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)唯一利益中心成員服從管理自我管理責(zé)任更明晰信息有選擇流通暢通無(wú)阻知其所以然領(lǐng)導(dǎo)單一角色多重角色更有魅力成員關(guān)系同事相互激勵(lì)激發(fā)每個(gè)人六

大

障

礙人氣不旺，人際信任危機(jī)；意見得不到統(tǒng)一；扯皮、沖突、低效；員工不得力；因循守舊；目標(biāo)不清晰、手段與目標(biāo)不一致。跨越障礙之一體驗(yàn)游戲：愛的臂膀你信任隊(duì)友嗎？——你怕隊(duì)友不接你嗎？——因?yàn)樗麄冃攀爻兄Z你怕隊(duì)友接不住你嗎？——因?yàn)樗麄儛圩o(hù)你你知道什么時(shí)候可以倒嗎？——當(dāng)隊(duì)友向你召喚的時(shí)候如果你做的不夠好，你受到責(zé)難了嗎？——只要你努力了，大家就會(huì)為你喝彩。你快樂(lè)嗎？體驗(yàn)游戲：信任行走突破大法

：充分信任誠(chéng)實(shí)友善了解寬容故事孩子與狗誤會(huì)往往人在不了解、不理智、無(wú)耐心，缺少思考，未能多方體諒對(duì)方，反省自己，感情極度為沖動(dòng)的情況下所發(fā)生。誤會(huì)一開始，即一直只想到對(duì)方的千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)，因此，會(huì)使誤會(huì)越陷越深，弄到不可收拾的地步。人對(duì)小動(dòng)物狗所發(fā)生的誤會(huì)，尚且有如此可怕的后果，人與人之間的誤會(huì)，后果更是難以想像。誤會(huì)（以己之心度他人之腹）是忠誠(chéng)最大的敵人。你的結(jié)論是：比一比測(cè)試你最不喜歡的人最不喜歡你的人友善我經(jīng)常幫助別人嗎？當(dāng)他人有優(yōu)秀的表現(xiàn)時(shí)我能及時(shí)地贊揚(yáng)他嗎？當(dāng)我贊揚(yáng)他人時(shí)是出于真心嗎？故事拔草的故事了解我鼓勵(lì)他自由地表達(dá)自己的見解嗎？我尊重他人的見解嗎？我能從對(duì)方的見解中發(fā)現(xiàn)我認(rèn)同的觀點(diǎn)并有效地反饋嗎？故事越戰(zhàn)老兵正如大多數(shù)人一樣，喜好面貌姣好或談吐風(fēng)趣的人很容易，但是要喜愛那些造成我們不便或不快的卻太難了。我們總是和那些不如我們聰明、美麗或健康的人保持距離。每個(gè)人心里都藏著一種東西叫友情，你不知道它究竟是如何發(fā)生何時(shí)發(fā)生，但你卻知道它總是給我們帶來(lái)特殊的禮物。寬容我積極地對(duì)待他人的缺點(diǎn)嗎？我善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)嗎？我注意維護(hù)他人的自尊嗎？跨越障礙之二體驗(yàn)游戲：盲人方陣體驗(yàn)游戲：冬季求生突破大法

：有效溝通1、制造氛圍2、明晰目標(biāo)3、認(rèn)真傾訴/傾聽4、分析對(duì)方需求/理由5、提出建議與要求角色扮演一、觀察上司開始談話的方式談話者做了什么？是否以某種方式創(chuàng)造出一種融洽的氣氛？是否開門見山說(shuō)明談話目的？談話的目的是否表述清楚？二、觀察談話是怎樣進(jìn)行的？談話者在多大程度上了解下屬對(duì)工作的感覺？上司是否批評(píng)下屬？是否表?yè)P(yáng)下屬？誰(shuí)說(shuō)話多？談話者了解到什么新的情況嗎？三、觀察、評(píng)價(jià)談話結(jié)果談話結(jié)束時(shí)，談話者公正和準(zhǔn)確嗎？?jī)扇酥g的關(guān)系是改善了還是惡化了？談話者怎樣才能做的更好？管理技能學(xué)一招NLP在管理溝通中的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)決策流程明確問(wèn)題分析原因擬定方案選擇方案執(zhí)行方案控制與反饋

提出目標(biāo)決策跨越障礙之三體驗(yàn)游戲：罐頭鞋突破大法

：流程分析WHATWHYWHEREWHENWHOHOWFROMWHOM——TOWHOM跨越障礙之四體驗(yàn)游戲：死亡電網(wǎng)突破大法角色對(duì)稱團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

對(duì)以下七題，請(qǐng)分別用10分給最能反映你的行為的分項(xiàng)打分。你認(rèn)為哪一項(xiàng)更能反映你的行為或做法，就給這一分項(xiàng)一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)。這10分既可以分別打給好幾項(xiàng)，也可以只加到某一項(xiàng)上。你可以任意分配這10分，但要注意的是，每一題的幾項(xiàng)分配分?jǐn)?shù)的總和必須等于10分。把每題中你給各項(xiàng)分配的分?jǐn)?shù)填寫到所附的“答題表”內(nèi)。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試一、我認(rèn)為我能為一個(gè)集體所做的貢獻(xiàn)在于：

我能夠很快地發(fā)現(xiàn)并利用新的機(jī)會(huì)。

我能夠與各種人融洽地一起工作臺(tái)。

我總有很多點(diǎn)子。

我擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別人的好主意并能幫助他們表達(dá)出來(lái)。

我做事的優(yōu)點(diǎn)是善始善終。

只要最終能取得好的成果，我耐得住一時(shí)的寂寞與冷落。

在熟悉的情境中，我能迅速感覺出哪種辦法是可行的。我能夠不帶個(gè)人偏見地提出合理的可供選擇的行動(dòng)方案。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試二、如果說(shuō)我在與他人合作的集體工作中有什么不足，很可能是：

如果會(huì)議安排、主持得不好，我就感到不自在。

我一向遷就那些有很好的見解，然而其見解卻沒(méi)有得到足夠關(guān)注的人。

每當(dāng)大家接觸到一些新觀點(diǎn)，我總愛大侃一番。

我十分客觀，不會(huì)充滿熱情地與同事們卷入在一起。

當(dāng)感到需要完成某件事時(shí)，我會(huì)顯得強(qiáng)硬而專制。

要讓我挑頭做事很難，因?yàn)槲姨诤鯃F(tuán)體氣氛了。

我容易為新的思想而激動(dòng)，以至不能專注于眼前的事情。同事們總認(rèn)為我過(guò)分為細(xì)節(jié)擔(dān)心，過(guò)分擔(dān)心什么事會(huì)出錯(cuò)，杞人憂天。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試三、當(dāng)與其他人一起完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí)：

我發(fā)現(xiàn)我有不必施加壓力也能影響他人的本事。

由于我對(duì)細(xì)節(jié)的注意，我能防止馬虎造成的錯(cuò)誤。

我會(huì)采取措施，以免會(huì)議跑題、空耗時(shí)間。

我經(jīng)常能貢獻(xiàn)新的見解。

我總是能處以公心，樂(lè)于支持好的建議。

我很關(guān)注新觀念、新事物的發(fā)展動(dòng)態(tài)。其他人喜歡我做出冷靜判斷的能力。由我來(lái)抓主要工作的組織落實(shí)是能讓人放心的。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試四、在參與集體事務(wù)時(shí)，我的獨(dú)特之處在于：

我內(nèi)心里很希望加深對(duì)同事們的了解。

我勇于對(duì)他人的看法提出質(zhì)疑，即便處于少數(shù)地位也能保留自己的看法。

我通常能找到辯論的機(jī)會(huì)去批駁不好的建議。

當(dāng)一項(xiàng)計(jì)劃必須付諸實(shí)施時(shí)，我有將其操辦起來(lái)的本事。

我傾向于避開常規(guī)做法而別出心裁。凡是我經(jīng)辦的集體事物，我總有點(diǎn)追求盡善盡美。

我樂(lè)于運(yùn)用本單位以外的關(guān)系。我對(duì)各種意見都感興趣，但在需要做出決定時(shí)，我會(huì)毫不遲疑地拍板定案。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試五、我對(duì)一份工作感到滿足是因?yàn)椋?/p>

我喜歡分析形勢(shì)，權(quán)衡各種可能的選擇。

我對(duì)能找到解決問(wèn)題的實(shí)際方案有興趣。

體會(huì)到自己正在促進(jìn)一種良好的工作關(guān)系的建立，令我高興。

我會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生重大的影響。

我能接觸到或許能提供新見解的人。

我能使別人同意一條必須的行動(dòng)路線。

我感到在自己所處的部門能夠全部精力投入某項(xiàng)工作。我喜歡找到一片能擴(kuò)展我的想象力的天地。

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試六、如果突然領(lǐng)受一項(xiàng)艱巨任務(wù)，時(shí)間有限，人員生疏：

上手操辦之前，我可能要躲到一個(gè)角落，爭(zhēng)取想出一種擺脫困境的辦法。

我將同態(tài)度表現(xiàn)得最積極的人一道工作，即使他可能難于相處。

我將尋求某種減少任務(wù)量的方法，看看不同的人能最大限度地為任務(wù)的完成貢獻(xiàn)些什么？

我天生的緊迫感能確保我們按時(shí)完成任務(wù)。

我相信我會(huì)保持冷靜并能理智地思考。

盡管有壓力，我總能清醒地把握任務(wù)的目標(biāo)。

如果我看到集體的工作沒(méi)有進(jìn)展，我會(huì)做好準(zhǔn)備，主動(dòng)起領(lǐng)導(dǎo)作用。我將召集大家討論，提出一個(gè)見解以激發(fā)新的思想，推動(dòng)工作進(jìn)展

團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試七、和大家一起工作遇到問(wèn)題時(shí)：

對(duì)那些阻礙工作進(jìn)程的人，我容易顯得不耐煩。

其他人可能會(huì)責(zé)備我太注重于理性分析而依靠直覺不夠。

我特別希望能確保工作穩(wěn)妥地進(jìn)行，而結(jié)果可能導(dǎo)致工作進(jìn)程的延遲。

我很容易變得厭卷，需要有一位善于做鼓動(dòng)工作的同事使我打起精神。

當(dāng)工作目標(biāo)不明確時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我很難開始工作。

我不善于把自己想到的一些復(fù)雜觀點(diǎn)表達(dá)和解釋清楚。

我深知當(dāng)有的事情自己做不了時(shí)，取得別人幫助十分必要。當(dāng)遇到反對(duì)意見時(shí)，我不能痛痛快快地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。

團(tuán)隊(duì)角色說(shuō)明角色類型符號(hào)典型特征優(yōu)點(diǎn)可容許的弱點(diǎn)員工CW保守，敬業(yè)，不出格有組織能力，通情達(dá)理，任勞任怨，安守本份缺少靈活性，處事過(guò)于求穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)者CH沉著，自信，不沖動(dòng)善于聚攏人才，不包偏見：做事目標(biāo)明確才智和創(chuàng)造力平平設(shè)計(jì)師SH精力充沛，性情開朗，有朝氣主動(dòng)性強(qiáng)，不拖泥帶水，不自命不凡遇事缺少耐心易沖動(dòng)，脾氣暴開拓者PL個(gè)性強(qiáng)，不受拘束，認(rèn)真、熱忱有天份，想象力強(qiáng)、學(xué)識(shí)淵博易想入非非，大大咧咧資源調(diào)查員RI性格外向，富有熱情，好奇心強(qiáng)，善言談善與人交往，愛探索新事物，遇挑戰(zhàn)能及時(shí)調(diào)整步驟做事任一時(shí)興趣，無(wú)長(zhǎng)性評(píng)估者M(jìn)E樸實(shí)無(wú)華、冷靜、持重判斷力強(qiáng)，有審慎頭腦，不感情用事缺少靈感，不善鼓動(dòng)他人團(tuán)隊(duì)隊(duì)員TW喜交際，溫和，敏感樂(lè)于助人，適應(yīng)環(huán)境，善于促進(jìn)協(xié)作優(yōu)柔寡斷精匠師CF一絲不茍，條理細(xì)致，事必躬親善始善終，精益求精總為細(xì)小事操心，不能放手讓他人干跨越障礙之五體驗(yàn)游戲：創(chuàng)造力行走突破大法跳出心智陷阱過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)成功的經(jīng)驗(yàn)空間的陷阱背景的陷阱事實(shí)的陷阱管理技能學(xué)一招鳥類法主題IYOUITHE跨越障礙之六體驗(yàn)游戲：漢羅塔突破大法

：

鎖定目標(biāo)體驗(yàn)游戲：解套做正確的事（價(jià)值觀）正確地做事（方法論）練習(xí)你正在做的工作是什么？為什么要做這件事？那又是為什么？你在本階段的工作目標(biāo)是什么？要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)有哪些影響因素？你現(xiàn)在正在做的工作與目標(biāo)是怎樣的關(guān)系？你對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)在哪里？管理技能學(xué)一招確定目標(biāo)與解決方案目標(biāo)2方案2目標(biāo)3目標(biāo)1方案1方案3whywhyhowhow復(fù)習(xí)跨越團(tuán)隊(duì)障礙的六項(xiàng)策略：充分信任有效溝通流程重組角色對(duì)稱鎖定目標(biāo)創(chuàng)新精神1．具有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。2．每個(gè)人有明確的個(gè)人目標(biāo)，而個(gè)人目標(biāo)是為了完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。3．具有威望，能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。4．具有合作精神及能為團(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人利益的意愿。5．擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志。6．每個(gè)人都有被激勵(lì)的潛力。7．每個(gè)人都具有不同的才能和特性，每個(gè)人的角色劃分明確。8．每個(gè)人都有達(dá)成目標(biāo)的決心和信心。9．具有創(chuàng)新的勇氣。10．每個(gè)人都有成為團(tuán)體一員的自豪感、成就感。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征契約盟約盟約：建立在對(duì)價(jià)值、目標(biāo)、重要議題，以及管理過(guò)程的共同的誓愿上面打破契約關(guān)系訂立盟約我們公司的發(fā)展目標(biāo)是：我的職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是

：我希望我能夠在（怎么樣的）團(tuán)隊(duì)氛圍中工作，在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值。為此，我愿意做到以下幾點(diǎn)要堅(jiān)持的是：要完善的是：要改變的是：

與自己簽一份合同親愛的(自己的名字或愛稱)：我要對(duì)自己立下一個(gè)承諾，我一定要有所改變和發(fā)展，特定立此合同。一、對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的認(rèn)識(shí)（如：我每天抽30支香煙，這會(huì)導(dǎo)致癌癥）

二、渴望改變或達(dá)成的目標(biāo)