第4頁共4頁2021年?木業(yè)公司總?經(jīng)理年度工?作總結(jié)在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?大力支持下?，我們興中?木業(yè)公司面?對日益激烈?的市場競爭?形勢，求發(fā)?展，講執(zhí)行?，抓落實，?公司全體員?工團(tuán)結(jié)一致?，奮力拼搏?，較好地完?成了年初公?司下達(dá)的各?項任務(wù)?，F(xiàn)?將本年度的?工作情況作?如下總結(jié)。?一、各項?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完?成情況1?．銷售額：?全年實現(xiàn)銷?售額___?萬元，比計?劃完成的_?__萬元增?加了___?萬元，增長?率為___?％，其中外?埠市場銷售?額___萬?元，比計劃?完成的__?_萬元增加?___萬元?，增長率為?___％。?2．利潤?：全年實現(xiàn)?利潤___?萬元，比計?劃完成的_?__萬元增?加了___?萬元，其中?外埠市場實?現(xiàn)利潤__?_萬元。?3.利潤指?標(biāo)分析：銷?售價格隨市?場波動頻繁?，原材料價?格有所上漲?，___年?木材價格每?方比去年同?期平均增長?___元，?全年用量為?6504立?方，成本增?加___萬?元，影響了?利潤的增長?。二、加?大銷售力度?，力求擴(kuò)大?市場。年?初我們就制?定了___?年工作計劃?和細(xì)化指標(biāo)?，在經(jīng)營工?作中強(qiáng)化銷?售人員服務(wù)?意識，為客?戶提供人性?化服務(wù)，定?點定人服務(wù)?老客戶和開?發(fā)新市場，?取得了良好?效果。（?一）內(nèi)埠市?場在保證?質(zhì)量的前提?下，為客戶?提供更人性?化的服務(wù)，?客戶滿意度?明顯提高，?增強(qiáng)了客戶?的忠誠度，?為企業(yè)穩(wěn)定?發(fā)展奠定了?良好基礎(chǔ)。?（1）以?高質(zhì)量、低?價格、優(yōu)服?務(wù)，穩(wěn)定了?政府機(jī)關(guān)、?各企業(yè)及其?它中小客戶?。（2）?繼續(xù)走聯(lián)合?之路，利用?我們在規(guī)模?上的優(yōu)勢為?其他小型木?器廠加工板?材，以達(dá)到?互利互惠。?（3）積?極開拓市場?，開發(fā)了本?縣六大機(jī)焦?企業(yè)為新用?戶，擴(kuò)大?了銷售范圍?。（二）?外埠市場?興中木業(yè)公?司的外埠市?場的開發(fā)工?作取得進(jìn)一?步發(fā)展，市?場需求量增?大，新推出?的系列新產(chǎn)?品成功運作?。高質(zhì)量的?產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)為我?們贏得了良?好的企業(yè)信?譽，對這些?周邊地區(qū)產(chǎn)?生一定的影?響力。三?、車間內(nèi)部?管理作為?銷售工作的?堅強(qiáng)后盾，?車間內(nèi)部從?各個角度，?強(qiáng)化了內(nèi)部?管理：（?1）規(guī)范生?產(chǎn)管理車?間領(lǐng)導(dǎo)小組?響應(yīng)廠部號?召，實行“?定崗”“定?員”“定編?”，強(qiáng)化了?定額管理，?并為推行定?額、定員管?理做了三項?準(zhǔn)備：一是?對車間各班?組、各工序?進(jìn)行了摸底?，測算。二?是帶領(lǐng)職工?“走出去，?請進(jìn)來”，?學(xué)習(xí)同行業(yè)?先進(jìn)生產(chǎn)管?理經(jīng)驗。三?是根據(jù)自身?情況借鑒試?行。并根據(jù)?廠部定崗定?員號召，實?行減員增效?，將___?名職工調(diào)往?人才流動中?心，對在職?職工有很大?觸動，為車?間進(jìn)一步強(qiáng)?化管理，提?高生產(chǎn)效率?打下堅實的?基礎(chǔ)。（?2）質(zhì)量管?理工作在?生產(chǎn)經(jīng)營過?程中，我們?注重產(chǎn)品質(zhì)?量的穩(wěn)步提?高，取得了?較好成效。?___年_?__月20?、___號?兩天順利通?過了iso?9001質(zhì)?量認(rèn)證中心?第二次復(fù)審?。通過認(rèn)證?工作，有效?的控制了產(chǎn)?品質(zhì)量，使?得生產(chǎn)質(zhì)量?管理工作更?加系統(tǒng)，基?本上實現(xiàn)了?全年無重大?質(zhì)量事故。?（3）環(huán)?境建設(shè)根?據(jù)木器生產(chǎn)?的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格執(zhí)行?公司及下設(shè)?科室的環(huán)境?建設(shè)行為準(zhǔn)?則規(guī)范要求?，注重人文?素質(zhì)培養(yǎng)，?通過板報、?會議、宣傳?小冊子等形?式教育職工?，提高職工?的自身素養(yǎng)?，使職工伴?隨著創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型企業(yè)的?步伐一起成?長，營造了?整潔文明、?高效生產(chǎn)的?工作氛圍。?（4）安?全、文明生?產(chǎn)車間始?終把安全生?產(chǎn)放在首位?，經(jīng)常對職?工進(jìn)行安全?教育。在“?生產(chǎn)安全月?”充分利用?板報、安全?生產(chǎn)知識答?卷、張掛橫?幅標(biāo)語等宣?傳形式，使?《安全生產(chǎn)?法》《交通?安全法》深?入職工。為?了強(qiáng)化安全?文明生產(chǎn)，?我們制定了?興中木業(yè)公?司安全生產(chǎn)?應(yīng)急預(yù)案，?補充完善安?全操作規(guī)程?，對職工堅?持每天的班?前、班后會?教育，取得?較好效果，?實現(xiàn)了全年?無重大安全?責(zé)任事故。?（5）設(shè)?備改造和引?進(jìn)在全體?技術(shù)人員的?努力下，完?成新生產(chǎn)機(jī)?組的___?和舊機(jī)組的?改造工作，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?下，積極引?進(jìn)質(zhì)量檢測?設(shè)備，使原?材料采購和?成品檢驗得?到有效控制?，為產(chǎn)品質(zhì)?量的穩(wěn)步提?高提供了保?證。四、?做好職工的?思想工作，?增強(qiáng)干部職?工的凝聚力?___年?我們及時傳?達(dá)公司的會?議精神和下?達(dá)文件，積?極做好宣傳?工作，使職?工充分了解?企業(yè)發(fā)展動?態(tài)（范本）?，與企業(yè)相?互融合，達(dá)?到共同發(fā)展?。我們還積?極參加了廠?部和工會_?__的各項?活動，如職?工大會、慶?“三.八”?婦女節(jié)拔河?比賽、籃球?比賽和乒乓?球比賽等活?動，通過這?些活動培養(yǎng)?了職職工高?度的___?榮譽感，使?企業(yè)職工形?成一股強(qiáng)大?的合力，有?效的推動了?企業(yè)發(fā)展。?五、存在?問題和不足?（1）由?于歷史原因?，職工的市?場競爭意識?不強(qiáng)，缺乏?危機(jī)感。?（2）職工?隊伍基本穩(wěn)?定，但生產(chǎn)?效率相對低?下，職工潛?能需進(jìn)一步?挖掘。在_?__年我們?將繼續(xù)加強(qiáng)?職工隊伍建?設(shè)，通過思?想教育與技?能培訓(xùn)等方?式，強(qiáng)化職?工的整體素?質(zhì)，以解決?現(xiàn)存問題。?（3）產(chǎn)?品質(zhì)量還存?在不穩(wěn)定的?情況，對產(chǎn)?品的檢測手?段及方式還?有待于進(jìn)一?步加強(qiáng)。?___年是?成功的一年?，奮斗