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文檔簡介

Word———護(hù)士的禮儀要求護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動,履行愛護(hù)生命、減輕苦痛、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。下面是第一我為大家整理的護(hù)士的禮儀要求,盼望能夠幫到大家哦!

護(hù)士的禮儀要求

(一)護(hù)士儀容儀表服飾禮儀

1、護(hù)理人員上班一律著規(guī)定工作服(夏季可著裙裝)、帽、工作鞋。

2、工作服應(yīng)合體、平整,保持衣扣完整,無破損,無污跡,并佩帶掛表、胸卡。

3、著淺色(肉色或白色)襪,工作服內(nèi)衣領(lǐng)不行過高,顏色反差不行過于明顯,自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊。

4、不佩帶外露首飾,如耳環(huán)、手鏈、戒指、腳鏈等。

5、女同志發(fā)型:短發(fā)側(cè)不掩耳,長發(fā)需盤發(fā),頭發(fā)四周固定,前劉海不得過眼。男同志頭發(fā)干凈,不留長發(fā)。

6、可淡妝上崗,不留長指甲及涂有色指(趾)甲油。

7、院區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋、背心、短褲。、

8、外出期間應(yīng)著便裝,不得穿工作服進(jìn)食堂就餐或出入其他公共場所。

(二)護(hù)士舉止禮儀

護(hù)士站、坐、行的正確姿勢原則:穩(wěn)重、端莊、大方、美麗。共同要求:頷首、目光平視、表情自然,挺胸收腹,兩肩收緊,自然向后。

(1)站立頭:微抬,目光平和,自信。肩:水平。上身:挺直收腹。雙手:自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹處。雙足:靠攏夾角15~20,重心在足弓。

(2)坐頭、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手輕拉衣角,另一手展平工作服后下部,輕坐下。臀坐于椅子2/3或1/2處,雙手自然交叉放于一大腿上,雙膝輕輕靠攏,兩足自然踏平。

(3)行走頭、肩、上身同站立要求。雙手前后搖擺幅度約30,兩腿靠攏,沿始終線小步前進(jìn)。

(4)持物治療盤:頭、肩、上身、兩腿同行走要求。雙手持盤1/3或1/2處,肘關(guān)節(jié)成90角,治療盤距胸前方約5cm。病歷卡:頭、肩、上身、兩腿同行走要求。左手持病歷卡1/3或1/2處,右手輕托病歷卡右下角。

(5)拾物頭略低,兩肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿邁步行走。(6)開關(guān)門頭、肩、上身同站立要求。身體略轉(zhuǎn),半面朝向門,距門約40cm,一手輕帶門扶手,另一手微扶門邊將門輕輕開關(guān)。

(7)推治療車肩、上身、兩腿同行走要求。身體略向前傾,治療車距身體前側(cè)約30cm,兩手扶治療車左右兩側(cè)扶手,肘部自然放松,約成135~160角,向前輕輕推動治療車,盡量削減治療車推行過程中發(fā)出的聲響。

護(hù)士禮儀修養(yǎng)的重要性

1禮儀修養(yǎng)是護(hù)士必備的基本素養(yǎng)

護(hù)士的禮儀不僅反映從事護(hù)理工作人員的外在精神狀態(tài),更是內(nèi)在思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)、敬業(yè)精神和自身修養(yǎng)等深層次的體現(xiàn)。護(hù)理工作的服務(wù)對象是一個特別的群體(老、弱、病、傷、殘等),他們比正常人更加需要敬重、勸慰、關(guān)懷和理解,而恰當(dāng)?shù)膬x表、儀態(tài)、言行舉止不僅能親密醫(yī)患關(guān)系,而且對患者的康復(fù)又起著重要的作用。因此,禮儀修養(yǎng)是護(hù)士必備的基本素養(yǎng)。

2禮儀的培育是護(hù)理工作的前提

2.1打牢敬業(yè)精神和職業(yè)道德及道德修養(yǎng)根基,增加責(zé)任感目前敬業(yè)精神和職業(yè)道德仍舊是影響護(hù)理人員發(fā)揮作用的首要因素。護(hù)士的道德修養(yǎng)、思想品質(zhì)、敬業(yè)精神直接制約其語言交際的力量并影響患者治療的效果,打算護(hù)士對待護(hù)理工作及患者的根本態(tài)度。作為一名合格的護(hù)士,不但要以南丁格爾為榜樣,還要以希波克拉底誓言為準(zhǔn)則,不斷地進(jìn)行修身立德,自覺培育良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。具備了全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感和事業(yè)心,時時、事事、到處為患者著想、以患者為重,才能對護(hù)理工作有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,才能在工作中自然流露出真情實(shí)感,給患者帶來舒適感和平安感,才能增進(jìn)護(hù)患雙方之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,達(dá)到事半功倍的治療效果。

2.2注意科學(xué)文化學(xué)問培育

2.2.1具有豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)問護(hù)理人員只有把握了豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問,適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理進(jìn)展要求,才能嫻熟操作各種現(xiàn)代化護(hù)理設(shè)備,才能不斷提高護(hù)理技術(shù);同時還要加強(qiáng)非專業(yè)科學(xué)學(xué)問和技能的學(xué)習(xí),由??谱o(hù)士向全科護(hù)士過渡,全面提升護(hù)理人員的整體素養(yǎng),從容應(yīng)對各種狀況的發(fā)生。

2.2.2具有扎實(shí)的科學(xué)學(xué)問和禮儀學(xué)學(xué)問作為一名護(hù)理人員,要具備心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、人際溝通學(xué)等科學(xué)學(xué)問,以全面提高個人的文化素養(yǎng),更好地理解和感悟禮儀在護(hù)理工作中的重要意義。良好的護(hù)士禮儀能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中布滿自信念、自尊心、責(zé)任心;美麗的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,融洽了護(hù)患關(guān)系,有效地消退患者由于生疏環(huán)境帶來的緊急焦慮心理。

2.3樹立良好的形象良好的護(hù)士禮儀無聲地營造著完善的醫(yī)療環(huán)境,熱忱的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、飽滿的精神面貌直接顯示醫(yī)院的管理水平。因此,應(yīng)著力培育護(hù)理人員的形象意識,使她們在護(hù)理實(shí)踐過程中時刻保持良好的精神狀態(tài),自覺地根據(jù)禮儀的基本要求去規(guī)范、檢點(diǎn)言行舉止,以自身的形象換得公眾的認(rèn)可,為自己以及自己所代表的醫(yī)院贏得美譽(yù)。

3把握敏捷機(jī)動的原則

護(hù)士禮儀的很多規(guī)范是詳細(xì)、嚴(yán)厲而又程序化

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