第4頁共4頁《人力資管理》期末考試A卷《人力資管理》期末考試A卷姓名：專業(yè)：學號：學習中心：答案務必寫在答題紙上，否那么不得分!一、名詞解釋：3×5=151、工作分析^p又稱職位分析^p、崗位分析^p或職務分析^p，工作分析^p是通過系統(tǒng)全面的情報搜集手段，提供相關工作的全面信息，以便組織進展改善管理效率。2、績效考評是人力資管理的核心職能之一，是指評定者運用科學的方法、標準和程序，對行為主體的與評定任務有關的績效信息(3、福利是指企業(yè)為了保存和鼓勵員工，采用的非現(xiàn)金形式的報酬二、簡答題：4×10=401.簡述薪酬的含義及其特點。收入是指企業(yè)在日?；顒又兴纬傻摹е滤姓邫嘁嬖黾拥?、與所有者投入資本無關的經(jīng)濟利益的總流入，包括銷售商品收入、勞務收入、讓渡資產(chǎn)使用權收入、利息收入、租金收入、股利收入等，但不包括為第三方或客戶代收的款項。2.影響個人職業(yè)生涯的因素有哪些?社會環(huán)境因素、家庭因素、個人綜合素質因素。最重要的就是個人綜合素質因素了。3.績效面談對員工有哪些作用?(一)績效考核面談有助于正確評估員工的績效。(二)績效考核面談使員工正確認識自己的績效。(三)績效考核面談保證績效考核的公開公正性。(四)制定績效改良方案并確定下一績效期的績效目的。4、簡述公共部門人力資培訓的重要性。1.公共部門人力資培訓是進步公職人員整體素質和業(yè)務才能的根本途徑和重要保證。公職人員在進入公共部門之前已經(jīng)具備一些根本的素質進入公共部門后還需通過實際工作和進一步的培訓去開展和進步。盡管在進入公共部門之前工作人員已具備一定的學識并具有一定的智力程度但他們還需掌握和熟悉處理某項工作的特殊技能。基于此對部門新錄用人員的培訓就顯得非常重要。2.隨著現(xiàn)代科學技術的開展公職人員所涉及的業(yè)務內(nèi)容和處理方法也處在不斷更新和變化之中。一些新的理論和科學技術越來越多地浸透到公共管理中如系統(tǒng)論、控制論和信息論等現(xiàn)代管理理論日益為管理部門所用先進的計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術以及辦公自動化設備也廣泛地應用于公共部門。這些變遷給公職人員提出了挑戰(zhàn)要求他們更新知識構造通過快速的學習運用新的方法從事公共管理活動以跟上社會開展和時代進步的潮流。3.公共部門人力資培訓是充分開發(fā)人才資的重要渠道是公職人員自身職業(yè)開展的重要臺階。人的品德、智力、知識、技能和體力具有很大的可塑性和開掘的潛力培訓便是開掘人的潛能和塑造人才的有效途徑。高質量的人才資不是自然形成的它是開發(fā)的結果。對公職人員進展系統(tǒng)培訓有助于開闊其視野進步其工作情趣鼓勵其進取精神進步其領導、方案與協(xié)調才能從而為公職人員職務的晉升和將來的開展創(chuàng)造條件。4.公共部門人力資培訓是公共部門管理職能調整和轉變的要求。三、闡述題：1×20=20試析職位分類和品位分類管理的優(yōu)缺點。所謂品位分類，是指以職員所具有的資格條件為主要根據(jù)，以職務或級別上下來確定待遇的人事分類制度。運用品位分類方法進展人事管理的國家，通常先根據(jù)職務的性質作比擬粗暴的分類，再根據(jù)職務的地位、職責與資格條件作廣泛的分級，其人事框架構造一般比擬簡單。如法國把公務員分為A、B、C、D四等;德國分為簡單職務、中等職務、上等職務和高級職務。由于品位分類是以“人”為中心進展的分類，強調人的資格條件，所以這些國家均非常重視公務員的資歷，包括學歷、工作年限等因素，尤以學歷為重。品位分類的職務劃分比擬簡單，使得公務員的分類工作相對簡便，易于實行，也有利于培養(yǎng)通才式的公務員;對教育程度的強調，有利于吸收教育程度高的優(yōu)秀人員;對年資的強調，有利于隊伍的穩(wěn)定;官職相對別離使公務員的職位調動不影響其地位和待遇，使公務員具有平安感，也使公務員系統(tǒng)的構造富有彈性，適應性強，便于調整。但同