目標管理

ManagementByObjectives1課程三要素Vision組織領(lǐng)域個人領(lǐng)域Why?Howto?What?目標管理SMARTPDCAProjectManagement設(shè)計目標2目標管理概述WHY??為什么要進行目標管理?3追趕→超越→甩掉ＰＬＣ快速縮短、曇花一現(xiàn)的商品時代當今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)高品質(zhì)高功能高級化高科技高附加值高感度追求高的時代多樣化多功能多品種多目的追求多的時代追求快的時代環(huán)境解析高多快競爭法則ＣＱ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、ＤＱ、Ｃ、Ｄ、ＥVision競爭的環(huán)境4過剩不足負債自有資金庫存暢銷產(chǎn)品人力可用人才設(shè)備營業(yè)額會議執(zhí)行能力Vision某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象※企業(yè)面臨的經(jīng)營課題接近顧客的地帶技術(shù)狂想地帶評論地帶(紙上談兵)灰色地帶不好的地帶5432112345管理技術(shù)能力固有技術(shù)能力對人負責,機制僵化,個人壓抑-->明哲保身,不求有功,但求無過,缺乏創(chuàng)造力……如何使全體員工、各個部門積極主動、想方設(shè)法為組織的總目標努力工作是管理有效性的關(guān)鍵。5目標管理概述企業(yè)的使命和任務是什么?盈利<--->顧客滿意企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標目標是在一定時期內(nèi)（一般為一年）組織活動的期望成果，是組織使命在一定時期內(nèi)的具體化，是衡量組織活動有效性的標準例:施樂V.S.惠普6個人目標領(lǐng)域心理身體家庭社交精神職業(yè)經(jīng)濟7帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時間由于工作目標不明確，任務不精確，進度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。目標管理的重要性目標就是期望達到的結(jié)果8目標管理概述What?---------什么是目標管理?9目標管理--What?起源:

二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟的恢復發(fā)展,企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動員工的積極性以提高競爭力.“目標管理”應運而生,它的概念是管理專家德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的.領(lǐng)域:組織的目標管理企業(yè)的使命和任務,必須化為目標,企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導,以此來達到企業(yè)的總目標.個人的目標(計劃)管理10HOW?----怎樣進行目標管理?企業(yè)個人1)如何制定目標:SMART原則2)如何達成目標:PDCA目標管理--How?11個人的目標管理目標管理--How?企業(yè)/組織的目標管理12企業(yè)目標管理基本思想1、總目標：先由組織中的最高層提出組織在一定時期的總目標2、分目標：由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標3、共同目標：在獲得適當資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)13企業(yè)目標管理基本要點設(shè)定目標----下級根據(jù)總目標制定本崗位目標目標執(zhí)行----上級對下級授權(quán)激勵目標檢查----最終以完成結(jié)果和目標相比對，以此確定員工考核成績14企業(yè)目標管理的特點是一種參與式管理強調(diào)自我控制強調(diào)授權(quán)激勵注重結(jié)果優(yōu)缺點?管理的管理15企業(yè)/組織的目標管理個人的目標管理目標管理--How?16個人的目標管理1)如何制定目標:SMART原則2)如何達成目標:P,D,C,A17如何制定目標18了解目標的重要

Dotherightthing!

VS

Dothethingright!19工作目標的作用明確方向發(fā)揮潛能分配資源的依據(jù)績效評價的客觀標準引導改進20工作目標的來源崗位季度工作目標目標分解崗位職責客戶需求與上級達成一致21保證目標的順利實現(xiàn)有利于在工作中不斷創(chuàng)新讓自己的工作增值了解完成目標的目的跳出畫面看畫！22有效目標的標準—

SMART原則特定具體的可衡量的有挑戰(zhàn)的可實現(xiàn)的有時限的SpecificMeasurableAchievableRealisticTimed23市場導入延遲對經(jīng)營的影響市場滲透差(b)營收差(a)投資增(c)0營收投資時期如期導入市場之ＰＬＣ曲線開發(fā)延遲導入市場ＰＬＣ曲線總損失＝營收差(a)＋市場滲透差(b)＋投資增(c)Vision目標應有明確的完成時間，同時還應有階段性的關(guān)鍵時間點24如何達成工作目標25PDCA法如何達成工作目標26PDCA工作法Plan計劃Do執(zhí)行Check檢查Action總結(jié)固化27人生目標設(shè)定人生目標管理，就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)、性格、能力特點和職業(yè)興趣，對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃和設(shè)計。目標漸進新的成功規(guī)則渴求能力性情資產(chǎn)28工作資產(chǎn)的累積●●●●●●●●●●●●●企劃開發(fā)制造企劃●市場撤退開發(fā)制造服務制造●開發(fā)服務企劃服務企劃市場撤退市場撤退制造服務●開發(fā)主管的經(jīng)驗累積29人生職業(yè)生涯目標設(shè)定確立人生目標的原則:目標應符合社會發(fā)展的需要，利人才能利己!大成功源自大目標!不是對職業(yè)負責,而是對事業(yè)負責!有動機才會有動力。記?。喝嗽埔嘣频哪繕耸欠浅Ｈ菀资〉恼覝识ㄎ?我能夠要什么？將目標寫下來,進入潛意識,一步步攻克子目標,并及時調(diào)整.30人生職業(yè)生涯目標管理善于突破!不斷反饋校準冰凍三尺,非一日之寒!!!!新視野--------多角度看問題!永遠保持學習的心態(tài)31項目管理的補充介紹32項目管理介紹概念:項目管理專家HaroldKerzner給項目管理下的定義是：項目管理是為了實現(xiàn)相對短期的一系列特定目標，而進行對工程資源的計劃、組織、指導和控制的系統(tǒng)工程方法。由此可見，項目管理是計劃、組織、控制的系統(tǒng)工程方法.工具:WBS,網(wǎng)絡圖,關(guān)鍵日期表,甘特圖,CPM(關(guān)鍵路線法),PERT(計劃評審技術(shù)),Project軟件.33項目管理介紹項目管理的九大方面內(nèi)容:范圍管理時間管理成本管理人力資源管理風險管理質(zhì)量管理合同管理交流管