26/26前言企業(yè)文化，是一個企業(yè)的靈魂，是從企業(yè)內部生長起來，讓企業(yè)及職員信奉并付諸實踐的價值理念；也是一種微觀經營治理文化，是一個企業(yè)在長期經營中所凝聚，積淀起來的一種價值理念、精神力量、經營境地和寬敞職員所認同的道德規(guī)范和行為方式。本手冊依據公司各部門規(guī)章制度而制定，它能指導你了解任職期間的有關準則和政策，提供你在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內容后，你將對公司動作和治理風格有一個更清晰的認識，包括你對我們的期望和我們對你的期望。此版手冊為內部使用版，由于公司的進展與經營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修訂，只是，任何政策的變動我們都將及時通知你。你有不明確的地點，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡枺挥懈玫慕ㄗh請?zhí)岢?，公司將及時反饋與采納，感謝你對公司的關懷與支持。我們?yōu)槟阕鳛楣镜囊粏T感到快樂，我們?yōu)榘厥鴪F隊的壯大與進展而自豪！選擇柏束，你定會為你的選擇而喝彩，相信自己、相信團隊、相信柏束！總經理致詞各位柏束的伙伴們:歡迎你加入柏束團隊并將其作為你的事業(yè)。中國人相信事在人為，所有的事差不多上人做出來的，所有治理都應以人為本；我們都明白，普遍性的真理是可不能因為環(huán)境的不同有所改變的，它的正確性早差不多通過時刻的嚴格檢驗，同樣的是柏束也通過嚴峻的市場考驗，驗證了柏束銷售團隊組織的實效性。因為柏束堅持“以人為本，將造福職員與進展視為企業(yè)進展的第一原則”，積極培育職員，公正評價職員，全面了解職員，科學安排職員，真正實現個人、團隊和企業(yè)的協(xié)同進展。柏束相信職員是企業(yè)的主體，柏束的進展凝聚著全體職員的忠誠奉獻。企業(yè)是職員利益的載體，也是職員展示才能、實現人生價值的舞臺。合理化的讓職員“先進展而后致富”是柏束對職員最務實的承諾；柏束團隊信奉敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、追求卓越、永不言敗的精神，愿團隊中所有的伙伴與柏束一起舞動夢想，共同進展，共同演繹精彩的人生歷程?？偨浝?

第一篇公司慨況一、公司簡介柏束（中國）日用品有限公司之廣州柏束化妝品有限公司是一家致力于優(yōu)質化妝品的研發(fā)、生產和銷售于一體的化妝品企業(yè)。一直以來，柏束品牌遵循創(chuàng)始人馬立雄先生所提出的“讓更多的中國民族日化品牌”走向世界的愿景。柏束就將“做民族品牌，創(chuàng)世界名品”作為公司長遠進展的百年大計。在東方美容文化的支持下，柏束致力開發(fā)出了品種涵蓋護膚品系列、嬰兒童洗護系列、口腔護理系列、彩妝香水系列、男士護理系列、家居日用洗滌系列、保健品系列等龐大的“柏束名品家族”，欲打造中國日化產業(yè)的護理產品。在順應時代的進展和變遷，不斷完善自身的同時，柏束一直保持著人們心目中漂亮先導的形象，真正傾聽女性的心聲，深切了解女性的護膚需求，并以全球高科技護膚研發(fā)技術為后盾，不斷推陳出新，擴大柏束產品領域。我們把對創(chuàng)新、功效、風格及卓越體驗的執(zhí)著追求，完美地融進了“為美而生”的理念當中。強大的科研和技術投入則為我們的核心價值提供了強大的支持，柏束通過對卓越品質的不懈追求，致力于開創(chuàng)中國美容產品的以后。經多年總公司多年的營銷累積，成功的整合出完美的進展商業(yè)營銷新模式，柏束極速倍增營銷模式,此模式將顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)經營，譜寫出中國商業(yè)營銷第一模式。柏束-為美而生這是柏束對合作伙伴，以及顧客的莊重承諾。為實現讓所有人擁有“美好生活”的愿望，在前進的道路上，每一塊基石都刻有我們?yōu)橹冻龅呐εc奉獻。我們視為顧客提供完美的商品和服務為生命，我們也勇于承擔社會責任。愿所有人都能擁有漂亮的人生。二、公司文化（一）公司文化核心柏束化妝品公司的文化核心是：激情·誠信·合作·創(chuàng)新·敬業(yè)激情：逆流勇進、樂觀向上。激情是進展的原動力，個人也好，企業(yè)也好，沒有激情就沒有進展。企業(yè)進展的硬道理確實是對自己、對過去的超越和對改日的挑戰(zhàn)。只有增強開放意識，合理接納、安排、交流外界新事物、新觀念、新人才、等有價值的信息；只有團結協(xié)作、榮辱與共、眾志成城，發(fā)揚“每人前進一小步，企業(yè)進展一大步”的團隊精神，才能增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力，使企業(yè)立于不敗之地。誠信：務實正直、信守承諾。誠信為差不多價值觀，為第一價值觀、為至高無上價值觀，人無忠信，不可立于世。“誠信”是企業(yè)長久生存的基礎，“內誠于心，外信于人”。柏束堅守對社會守信對職員、對顧客、對商伙伴守信平等友愛、公平正義、言必行，行必果，一諾千金。合作：同甘共苦，以小我成就大我。共同建設宏偉的事業(yè)金字塔，共同享受建筑者的過程及成果，個人與企業(yè)共同成長；團隊決定企業(yè)的成敗，只有團隊的力量，才能戰(zhàn)勝困難險阻，因此個體融于團隊，服從團隊，信仰團隊是無條件的，個人永久小于團隊，當個人利益與團隊利益發(fā)生予盾時，團隊利益為最高利益。創(chuàng)新：勇于進取，不懈學習是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比你的競爭對手學習更快的能力，即學習力。在建設學習型企業(yè)的過程中，企業(yè)的每一位職員都要爭當學習型人才，學以致用，突破自我、迎接變化。個人在公司中的進展是無邊界的，是無限的，個人千萬不能為自己設限。公司好比是大海，職員是大海中的水滴，能夠游走在大海的任何地點，在如此一個氛圍里，每一個職員，前進得多遠，成功得多快，惟一的限制是其自身的制造性和驅動力。敬業(yè)：以平常的心態(tài)，做平凡的情況。春種秋收，有播種才會有收獲，有播種必會有收獲。在農場里，要想有收獲，就必須有播種和耕耘的過程，這確實是“農場法則”，在那個地點沒有捷徑可走，天上可不能掉陷餅，種瓜得瓜，種豆得豆，勤奮工作體現為愛崗敬業(yè)。是職員對企業(yè)深厚情感和崇高責任感和使命感，兢兢業(yè)業(yè)；是忠于職守，盡職盡責是腳踏實地把每一件情況做到位。這是企業(yè)一切經營活動的最高準則。職員要在勞動過程中，把對生活的熱愛融于每一個產品，每一項服務，讓更多的人享受企業(yè)服務的過程中，感受到生活的美好。（二）公司精神自強不息，勇于進取，制服競爭，放眼以后。企業(yè)強調自我完善，以腳踏實地的態(tài)度，勇于進取的精神來開拓事業(yè)。同時，不固步自封，善于汲取接納新生事物，將事業(yè)做大做強。（三）公司進展法則：以人為本，造福職員;客戶至上，利益回報;信譽為首，真誠服務;（四）公司經營理念以誠信做源泉，以服務為宗旨。一切圍繞市場需求、品牌進展、客戶利益為準，追求"三贏"局面。（五）服務理念盡我所能，做到最好，用心、專注、真誠、主動化服務，讓客戶中意。柏束是船，客戶是帆，企業(yè)要進展，客戶是企業(yè)進展的資源。柏束倡導“主動化服務”的理念，要求職員必須本著“客戶至上”的原則，恪守誠信、真心實意，通過產品、方案和服務等方法，為客戶提供主動化的服務，讓每一位得到服務的客戶稱心如意。因為企業(yè)的經營，歸根到底是為了實現共贏、達到共同的目標而進行的活動。企業(yè)與客戶的關系事實上就命運的共同體，也是朋友關系，“親客戶、安客戶、富客戶”，對客戶主動化服務，是柏束倡導的服務理念。那個理念的宗旨確實是，主動服務，多與客戶溝通，用心溝通，讓客戶感受到被理解的溫馨感受。把客戶想到的做好，把客戶沒有想到的做到，使客戶得到超值的享受和意外收獲，使柏束成為客戶制造財寶的理想選擇伙伴。（六）公司治理原則1、治理原則基礎：一切治理與工作要以公司利益為基礎，各類工作將公司利益擺在第一位，堅持這一原則。2、制度高于一切：公司的各種規(guī)章制度文件是公司最高的治理制度，所有職員不管職位高低，在公司的制度面前人人平等，都需遵守治理制度。3、治理實施制度：各級治理者在行使治理職能時，在有制度規(guī)定時應依據制度而不是上級的個人意識來進行治理，在沒有制度規(guī)定時要請示上級依據上級指示行事，而不是擅做主張進行治理。4、治理尊重人性：在治理上實行人性化治理和激勵，反對人情化治理。（在日常相處中提倡親情、友情，建立融洽的人際關系。）5、提倡公平公開：鼓舞積極的、公開的討論和反映問題，反對私下議論是非。（七）、公司人員治理理念1、治理法則：二二二二個核心：把人作為企業(yè)治理之核心,以工作之全然,重視人才,因人適用。二個重視：重視內部的晉升和造人；重視外部的選人和育人。二個同步：職員職業(yè)規(guī)劃與晉升和企業(yè)戰(zhàn)略進展同步；職員收益和企業(yè)經營進展同步。問題解決三步曲A、緊急措施：將出現的問題迅速處理，制止事態(tài)擴大，緊急措施必須果斷有效。B、過渡措施：在對問題產生的緣故充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。

C、根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除治理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。2、柏束選人用人觀：職員首先要認同本企業(yè)價值觀，具有誠信、進取、務實、吃苦耐勞精神。企業(yè)認為，實踐經歷是人的一筆財寶。企業(yè)選人的全然是選合適的人，選對人比培養(yǎng)人更重要。有行業(yè)經驗不等于具有了競爭能力，企業(yè)需要的是一個人的全方面的能力。行業(yè)經驗是一個條件，不是一個唯一的條件。真正融入企業(yè)隊伍后，企業(yè)更看重的是人的綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。因崗選人、按能配崗、各得其崗。企業(yè)依照職員在工作實踐中所表現出的能力及優(yōu)勢，不拘一格選賢任職，用其所長、用其適用、用其所愿，為職員能力的發(fā)揮提供和諧的治理環(huán)境。（八）公司六戒1、一戒斤斤計較：確實是工作愛講條件，老擔心自己吃虧，只看眼前利益，目光短淺，看不長遠，只顧個人利益，心胸狹窄，為人刻薄，不能容人容事，這是與公司理念全然對立的價值觀，是首要要反對的。2、二戒投機取巧：是指愛做秀（做表面文章）的人。取悅領導的人愛耍小聰慧，自以為聰慧，事實上不然，熟不知自己當了個聰慧的窮人，其結果呢，聰慧用的不是地點，必被聰慧誤，這確實是標準的機會主義者。3、三戒眼高手底：所謂眼高手低，確實是大事做不來，小事不愿做，看到在同一起跑線上或遠不如自己的人不知不覺中跑到自己前面，只好自嘆命運不濟，天不開眼，事實上非為命也，乃自誤也。4、四戒心浮氣躁：是指心沉不下來，一心求大，求快，現實不能滿足時，就頻頻跳槽，身子穩(wěn)不下來，急功近利，只想不勞而獲，一旦無獲便怨天優(yōu)人，煩躁不安，做事虎頭蛇尾，缺乏耐心，輕易放棄，因此要保持一顆平常的心來克服它。決不可自我膨脹：在公司那個機會均等、公平競爭、高度開放的團隊里，每個人都要時常保持危機心態(tài)，不驕傲自滿，才能時時進步。5、五戒打工心態(tài)：每個人都應有自己的夢想。一個人進入一家企業(yè)應懷揣著自己的夢想，把這家企業(yè)作為自己實現夢想的舞臺，當一份事業(yè)去做，而不是找一份工來打；假如一個人無法超越打工心態(tài)打一天工拿一天工資，那天沒有工打了，再去找不的工來打，如此的低級重復，必是勞碌一生，毫無建樹。如此對已，對公司差不多上一種不負責任的行為。6、六戒結黨營私：柏束絕對禁止有超越團隊的小集團，那樣無法建立一個精誠團結，健康向上，充滿活力的，富有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團隊。第二篇新職員入職引導歡迎你加入柏束團隊，與柏束團隊一起奮斗！在你進入柏束大伙兒庭時，公司將給你做以下入職指導，讓你在公司快速的有一個新開始：一、報到人力資源部是具體負責辦理報到手續(xù)的職能部門，報到時你須出示以下有效證件原件并留復印件：1、身份證2、學歷學位證書3、照片當個人資料有以下更改或補充時，請你在一個月內到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與你有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、職稱、從業(yè)資格；4、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。二、簽訂協(xié)議當你提交完資料后，簽訂《試用協(xié)議書》，銷售部經理（含）以上崗位須提交《擔保書》；三、工作時刻市場人員公司實行每月一次性調休3天制，應服從公司的工作安排。四、入職安排1、入職指引你進入公司后，部門都會指定一名職員作為你的入職指引人。入職指引人除了向你介紹公司的差不多情況和你的工作任務外，還將及時為你安排上崗的入職培訓。2、試用與轉正（1）新聘用人員由培訓部或任職部門負責人進行崗前差不多培訓。新進人員經培訓考核合格后，由人力資源部辦理相關手續(xù)后到崗開始試用，入職職員的培訓時刻計入正式工作時刻。培訓考核不合格者予以辭退，培訓期間不計薪酬補貼。（2）試用期限原則為1-3個月。由人力資源部會同用人部門對新職員進行試用期考察，對試用期內勝任力較高、表現突出者,可縮短試用期限,但最短不得少于1個月。（3）新聘用人員在試用期內欲轉為正式職員者，應提早1周提出書面進行自我評定后，交其直接主管。直接主管對其職務勝任能力進行考核，填寫評定意見后，將意見交給人力資源部。（5）新聘用人員轉正申請被批準后，由人力資源部予以辦理轉正定級手續(xù)，簽訂正式《勞動合同》，成為公司正式職員，享受正式職員的各種待遇。（6）新聘職員假如未能按期轉正，由人力資源部通知用人部門并提出處理意見。經雙方同意，可延長試用期一至三個月。延長試用期后仍不合格者，由人力資源部予以辭退。第三篇職員紀律與行為規(guī)范為了讓大伙兒有一個良好的工作環(huán)境，建立柏束團隊的優(yōu)秀素養(yǎng)，提升團隊的工作效率，制定以下職員紀律與行為規(guī)范，柏束團隊成員一起來遵守：行為準則盡忠職守，服從領導，保守業(yè)務秘密。愛護公司財物，不白費，不化公為私。遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則。保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。職員應努力提高自己的工作技能，提高工作效率。熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責。職員之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非。對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓。待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作。不得無故遲到、早退。服從上級的工作安排，工作一經上級主管決定，應嚴格遵照執(zhí)行。工作時刻內不處理私人情況，不打私人電話。公司鼓舞職員間積極溝通交流，但不能因此阻礙工作。工作期間，你應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。上班時，你應注意衣著整潔、大方、得體，公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明。對外交往應有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。曠工者按曠工時刻扣除其相應工資2倍作為扣罰，對連續(xù)曠工3天或當月累計曠工5天，又不能作出合理解釋者按自動離職處理。不發(fā)任何補償費。婚假、產假、喪假由總經理批準。事、病假、調休經上司或部門主管同意。公司按國家法定節(jié)假日。（休假期間日期帶薪）您務必保管好你持有的公司涉密文件。未經授權或批準，您不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、數據等。對非本人職權范圍內的公司機密，應做到不打聽、不推測、不傳播。發(fā)覺了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。第四篇薪資與福利為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內部我們有科學與公正的體制，令表現優(yōu)秀的職員得到相應的回報。一、薪資系列1、在公司，依照各自工作崗位的不同，你的薪金收入由月工資（差不多工資、崗位津貼、績效獎金、補助）及獎金組成。2、當你進入公司時，人力資源部會依照你被聘的職位，你的經驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任和義務，它確定你的月工資。二、分配、發(fā)薪日期每月工資的發(fā)放為次月20日前，逢節(jié)假日順延。三、薪金調整公司堅持職員以自己的工作和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對職員的考核以改進我們的工作為目標，也是客觀調整職員薪資的基礎。1、提成、獎金將依照工作期間你的考核成績和公司的業(yè)績來確定。2、當你的成績表現為優(yōu)異或是極差時，你的職位會發(fā)生變動，薪資也將相應進行調整。四、社會保險公司職員在公司工作三個月試用期屆滿，并經正式錄用者，針對市場人員，公司給予購買人身意外保險。（工作未滿1年者，保險費扣回。）五、福利在公司工作滿六個月以上（含試用期）的職員，能夠于每年指定的日期領取公司相當金額的產品。注：考慮到市場人員，公司采納（婦女節(jié)中秋節(jié)春節(jié)）3節(jié)合一工作年限福利品備注工作六個月以上，一年以內職員工作一年以上，兩年以內職員工作兩年以上職員第五篇培訓與進展公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財寶。重視人才并重視培養(yǎng)和進展人才是我們不斷進步的緣故，也是我們以后事業(yè)成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地關心職員改進工作，同時職員還會得到大量的不遺余力的培訓，這些差不多上致力于為每一位職員提供個人成長的規(guī)劃。一、培訓新職員入職培訓你加入公司后，人力資源部還會組織新職員同意短期的入職培訓，讓新職員了解公司的宗旨、企業(yè)文化、產品、模式、政策、客戶資料等。在職培訓為提高每個職員的工作效率和工作效果，公司鼓舞每個職員參加與公司業(yè)務有關的培訓課程，并建立培訓記錄。這些記錄將作為對職員的工作能力評估的一部分。公司在安排職員同意公司出資的培訓時，可依照勞動合同與職員簽訂培訓協(xié)議，約定服務期等事項。其他培訓培訓中心邀請專業(yè)經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的治理者和職員及時了解先進的治理技術和信息，確保職員學習并了解他們所需要的治理策略和知識。4、培訓學習基金制度：公司支持在職職員可參加各類對工作有關心的培訓學習活動，建立職員培訓學習基金，職員在工作滿一定期限后，視職員學習后的工作表現可對職員培訓學習費用進行一定比例的報銷。二、進展1、晉升你個人的成長和進步關于公司是專門重要的，因為公司的以后取決于每一位職員的成功。公司規(guī)劃了嚴謹規(guī)范的人員治理指導流程和專業(yè)職務指導體系，提供給職員暢通的進展渠道和可持續(xù)的進展空間。公司提供科學高效的治理，致力于扁平的治理隊伍，我們重視職員在本職工作中的專業(yè)技術能力，并以此為中心規(guī)劃職員的職業(yè)進展，建設專業(yè)型團隊。公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到的薪酬增加依舊獲得提升，都以你的考核成績?yōu)橐罁械莫剟钆c確信都反映了你的能力，工作進展和工作表現水平。2、職業(yè)進展規(guī)劃你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司依照你的工作總結和個人進展意愿為你制定職業(yè)進展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會關心你實現個人進展規(guī)劃。公司建設自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊，候選者將被重點培訓和培養(yǎng)，以進展成為公司的高級經理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位職員并珍惜他為公司作的貢獻，你的個人進展快慢歸根結底取決于你的能力和你所取得的成績。第六篇勞動關系為了明確雙方的權利和義務，同時依照勞動法的規(guī)定及結合企業(yè)特點，對勞動關系的建立和解除作出如下規(guī)定：一、勞動關系1、勞動合同的簽訂和連續(xù)你加入公司后，為了明確你和公司彼此的權利和義務，同時又依照勞動法的規(guī)定，公司將與你簽訂勞動合同。在合同將到期一周前，公司將視職員的工作表現而決定是否與職員續(xù)約合同。2、勞動合同的解除勞動合同有效期內，假如職員提出辭職或公司對職員辭退，雙方按有關規(guī)定解除勞動合同。二、勞動關系的解除（一）、離職類不及提出時機辭職：因個人緣故，在勞動合同期內由職員本人主動提出的離職申請。1、在試用期內,職員能夠提早7天通知公司解除勞動關系。2、試用期滿后辭職，必須于辭職前至少提早一個月提出辭職申請。辭退：職員有下列情形之一的,公司能夠提早通知職員解除勞動關系。1、不服從公司或上級經理的工作安排；2、職員不能勝任工作，通過培訓、調整后仍不能勝任工作的；3、考核達不到要求者；4、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與職員之間的感情，情節(jié)嚴峻者；解聘:公司能夠隨時解除勞動關系：1、在試用期內被證明不符合錄用條件的；2、經與公司協(xié)商一致，解除勞動合同的；3、職員勞動合同期滿，仍未提早提出續(xù)簽合同的。除名：公司能夠隨時解除勞動關系（可同時對其進行處罰）：1、嚴峻違反勞動紀律或規(guī)章制度的；2、嚴峻失職、營私舞弊、給公司造成重大損失的；3、觸犯刑律，被依法追究刑事責任的；4、職員連續(xù)曠職三日或月累計曠職五日，視作自動離職者；5、道德行為不合社會規(guī)范，阻礙公司聲譽；6、未經許可在其他公司兼職者；裁員：因經營戰(zhàn)略需要,經營政策、經濟、政治或其他不可抗逆條件阻礙下，公司有權裁減職員，有關裁減事項將依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。（二）離職移交手續(xù)1、離職人員在規(guī)定期限內辦理離職移交手續(xù)，由負責人簽名確認。2、離職職員應將所經手的全部機密材料移交給公司指定的接收人，并保證不得將公司的機密外傳。這些資料的種類包括但不限于：現款、賬目表、工作證、通訊錄、名片、憑證，文件、圖書、技術資料、圖冊圖片、磁盤、磁帶、光盤等；這些資料的來源包括：①、在經營活動中制造、生成、收集或使用的與公司目前或以后業(yè)務有關的任何資料；②、客戶或合作單位的名單及名片等全部資料。③、職員本人在公司工作期間，代表公司由本人或本人參與發(fā)明、提議、設計等產生出來的方案、資料，包括差不多公開和尚未公開的資料及其他經營資料等。3、應辦未辦的工作業(yè)務內容，待進行或其他未交代的工作，以及已辦未結個案應在"移交清單"中交待清晰。4、離職移交事項必須在規(guī)定時刻內辦妥，在所有必須的離職手續(xù)辦妥后，由財務部結算款項在規(guī)定時刻內發(fā)放。第七篇獎與懲為更好地激勵團隊職員投入工作，在公司這一平臺上實現個人價值，公司對表現佳的職員進行獎勵，并對阻礙公司形象、對公司及個人不負責任的職員進行處罰。一、獎勵公司設有"優(yōu)秀治理者"，"杰出銷售精英"，"先進職員"等，在每個工作年度結束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現優(yōu)秀的職員給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有制造性的工作。你具備以下的優(yōu)秀表現，將得到及時的表揚并有機會參加表彰先進的評選。1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現。2、熱心服務，有顯著服務成效。3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。4、發(fā)覺職責以外的故障，予以上報或妥善處理。5、對經營業(yè)務或治理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績。6、為公司取得重大社會榮譽，或其他專門貢獻，足為職員表率。7、忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。我們倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的"佳績團隊"、"治理創(chuàng)新團隊"也是我們盛大的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極制造有效治理，并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團隊的榮譽。二、懲處我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替職員的良好推斷和合作。然而獲得一流的治理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和職員利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。假如你違反了規(guī)定，產生有損于公司、客戶和其他職員利益的行為，公司將對你進行處罰?！裢婧雎毷兀率构久墒軗p失：由本人承擔經濟責任；●工作上較大失誤，致使公司蒙受損失：由本人承擔經濟責任；●無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件：賠償公司經濟損失；●向第三方或未授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失：賠償公司經濟損失；●營私舞弊，挪用公款，收受賄賂：追究法律責任；●利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損：追究法律責任；●其他違反國家任何形式刑事法律法規(guī)：追究法律責任；第八篇其它公司鼓舞職員與職員，上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。一、溝通渠道公司建設了順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經理、人力資源部將為你在工作中意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供關心。假如你在