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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)約束理論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用(吉林大學(xué)管理學(xué)院工業(yè)工程劉霞)目前如何增強供應(yīng)鏈的競爭力、提高供應(yīng)鏈收益率已經(jīng)成為各企業(yè)和相關(guān)學(xué)者的關(guān)注焦點,然而,先進的管理技術(shù)和管理方法均無法從根本上解決供應(yīng)鏈成員間的對立競爭關(guān)系,因此迫切需要一種新的運作方式從根本上協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的行為,使得他們的行為都以增加供應(yīng)鏈收益率為目的。約束理論是一種基于系統(tǒng)和系統(tǒng)行為的管理方法,將約束理論引入到供應(yīng)鏈管理中,為提高供應(yīng)鏈收益提供了新方法、新思路。1約束理論約束理論(TheoryofConstraints,TOC)是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問戈德拉特博士(Dr.EliyahuM.Goldratt)在他開創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OptimizedProductionTechnology,OPT)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理哲理,該理論提出了在制造業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動中定義和消除制約因素的一些規(guī)范化方法,以支持連續(xù)改進(ContinuousImprovement)。同時TOC也是對MRPII和JIT在觀念和方法上的發(fā)展。戈德拉特創(chuàng)立約束理論的目的是想找出各種條件下生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律,尋求一種分析經(jīng)營生產(chǎn)問題的科學(xué)邏輯思維方式和解決問題的有效方法。TOC認為每個企業(yè)都可以看作為一個系統(tǒng),都有各自所追求的目標,系統(tǒng)中必然存在著影響其達到目標的約束。約束理論從約束環(huán)節(jié)的管理出發(fā),通過持續(xù)去除系統(tǒng)的瓶頸與約束,達到全面運營的改善,實現(xiàn)最大的利益追求,其最重要的貢獻在于指導(dǎo)企業(yè)如何集中利用系統(tǒng)中有限的資源,把有限資源用在最重要的地方,解決整個系統(tǒng)的重要的資源限制因素,以達到系統(tǒng)最大的效益??捎靡痪湓拋肀磉_TOC,即找出妨礙實現(xiàn)系統(tǒng)目標的約束條件,并對它進行消除的系統(tǒng)改善方法。2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀約束理論最初被用來解決生產(chǎn)制造系統(tǒng)的核心問題,隨后在營銷與推銷問題、項目管理、物流與供應(yīng)鏈管理、服務(wù)組織、公共政策等方面都得到了廣泛應(yīng)用。從國內(nèi)學(xué)者的研究現(xiàn)狀來看,在供應(yīng)鏈管理中引入約束理論的相關(guān)研究在2000年前后就已經(jīng)開始出現(xiàn),主要集中在供應(yīng)鏈生產(chǎn)環(huán)節(jié)的改善、供應(yīng)鏈協(xié)作績效優(yōu)化、供應(yīng)鏈時間壓縮模式等研究上,如張景原(2002)建立了基于TOC的供應(yīng)鏈生產(chǎn)/分銷決策優(yōu)化模型,提出供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)都應(yīng)該在系統(tǒng)有效產(chǎn)出最大化的前提下再降低各環(huán)節(jié)的運作成本等;孔雪梅(2007)運用約束理論解決了因整體利益和個體利益之間的矛盾所造成的供應(yīng)鏈整體績效目標和衡量準則與供應(yīng)鏈成員企業(yè)的績效目標和衡量準則間的沖突;張楠楠(2007)以供應(yīng)鏈成員企業(yè)做出決策時的主要沖突為切入點,運用約束理論對供應(yīng)鏈管理進行優(yōu)化改進,并分析了傳統(tǒng)DBR控制方法的局限性,提了S-DBR的緩沖保護思想。國外關(guān)于TOC在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的研究,大體可以分為三類:第一類主要是將約束理論與其他管理理論或技術(shù)(如全面質(zhì)量管理理論、企業(yè)分銷資源計劃)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用進行比較,進一步探析約束理論在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的效率。第二類是從單個企業(yè)角度參與供應(yīng)鏈管理的研究,如Umble等描述了一個制造企業(yè)如何運用約束理論來執(zhí)行ERP;Gupta指出了約束理論的方法能夠引導(dǎo)供應(yīng)鏈上的單個企業(yè)集中開發(fā)利用有限資源等;Umble等探討了日本工具制造企業(yè)運用約束理論參與供應(yīng)鏈管理的實踐。第三類則是側(cè)重于供應(yīng)鏈協(xié)作應(yīng)用的研究,如Covington運用約束理論來識別服裝行業(yè)供應(yīng)鏈問題,并且探討了供應(yīng)鏈上下游不同企業(yè)應(yīng)如何協(xié)作來促進供應(yīng)鏈整體利潤的增加;Goldratt等提出了保持供應(yīng)鏈成員間相互信任的績效衡量體系;Simatupang等對應(yīng)用約束理論克服供應(yīng)鏈成員間的矛盾沖突進行了理論探索;Mabin等將約束理論的思維流程應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中,探討了實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員雙贏的戰(zhàn)略途徑。由此可知,國內(nèi)外已經(jīng)有很多學(xué)者對約束理論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用展開了相關(guān)研究。3基于約束理論的供應(yīng)鏈管理方法3.1約束理論方法將供應(yīng)鏈看作是一個系統(tǒng),建立該系統(tǒng)的目的是為了完成系統(tǒng)的最終目標。為了衡量供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否完成了盈利的目標,我們可以引進三個衡量指標(有效產(chǎn)出、庫存或者投資、運營費用)。有效產(chǎn)出(T)是指供應(yīng)鏈通過銷售掙錢的速率。T衡量了所有進入供應(yīng)鏈的錢,這一定義不包括內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。有效產(chǎn)出主要由供應(yīng)鏈通過銷售自身產(chǎn)品而獲得的收入減去銷售產(chǎn)生的真實變動成本組成。對于很多供應(yīng)鏈來說,真實地變動成本包括物料成本、銷售傭金、減價、提供的消耗品等等。投資(I)是指所有供應(yīng)鏈投入到將要銷售的產(chǎn)品中的錢。對于供應(yīng)鏈來說,這一部分的投資中占較大比例的是原材料或者購買的零部件。這一定義不包括勞動力和企業(yè)一般管理費用的額外價值。在供應(yīng)鏈中,有三種方式的投資:原材料、未銷售的最終產(chǎn)品、以及在制品。運營費用(OE)是供應(yīng)鏈所有花在將投資轉(zhuǎn)化成有效產(chǎn)出上的費用,包括直接勞動力成本和一般管理費用,以及其它固定費用(即便沒有生產(chǎn)出一件產(chǎn)品但是依然會發(fā)生的費用)。供應(yīng)鏈成員需要在減少投資和運營費用之前,按有效產(chǎn)出的增加值排列出優(yōu)先順序表。另外,所有其它局部的或者部門的指標都不如基于供應(yīng)鏈整體的指標重要。財務(wù)上的金額體現(xiàn)了由供應(yīng)鏈運營帶來的主要價值的增加。有效產(chǎn)出按照財務(wù)金額來計算就等于銷售額減去銷售折扣減去隨產(chǎn)品單元變化的任何支出費用,即任何變動成本(TVC)。也就是:Tunit=Salesunit-TVCunit或者T某一時段內(nèi)每單位=T每單位*單位產(chǎn)品的數(shù)量供應(yīng)鏈主要收益的衡量可以直接由T來決定:凈收益(NP),生產(chǎn)率(P),投資回報率(ROI)和現(xiàn)金流量(CF)。供應(yīng)鏈凈收益等于有效產(chǎn)出減去一段時期內(nèi)的運營費用:NP=T-OE供應(yīng)鏈生產(chǎn)率本質(zhì)上是有效產(chǎn)出和運營費用的比:P=T/OE供應(yīng)鏈投資回報率等于凈利潤除以投資:ROI=(T–OE)/Investment(I材料+I其他)現(xiàn)金流等于凈利潤加/減同時期的投資改變量:CF=T-OE±ΔIT、I、OE與財務(wù)績效指標之間建立了聯(lián)系,能使供應(yīng)鏈成員通過財務(wù)績效指標就可以了解到?jīng)Q策行為對于T、I、OE的影響?;赥、I、OE的績效衡量意味著,最終客戶是唯一的利潤來源,就必須要取消供應(yīng)鏈成員之間交易獲利的做法。也就是說當銷售從最終的客戶處得到支付之后,下游的合作伙伴必須要按照各自的有效產(chǎn)出,占總產(chǎn)出的比例來獲得分配的收入?;赥OC的供應(yīng)鏈管理方法使得供應(yīng)鏈上的成員都會自覺地關(guān)注有效的產(chǎn)出,因為,他們自己的利益是依賴于他們對于增加有效產(chǎn)出進行的協(xié)作的努力程度的。3.2基于約束理論的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方法既然供應(yīng)鏈收益率是由約束決定的,那么只有約束被永遠地去除,收益率才能夠得到改善。當約束消失了,供應(yīng)鏈的收益率將提高到一個新的水平,并且會立即碰到另外一個新的約束,那個供應(yīng)鏈會繼續(xù)尋找和管理一個新的約束。具體的關(guān)注約束環(huán)節(jié)的改善流程可以歸納為以下幾步:確定供應(yīng)鏈中限制供應(yīng)鏈有效產(chǎn)出的約束環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成員必須要關(guān)注約束環(huán)節(jié),因為整個供應(yīng)鏈的績效依賴于約束環(huán)節(jié),如前面討論的,很多類型的約束,比如原材料、能力、分銷和營銷。要挖盡約束環(huán)節(jié)的能力最優(yōu)化現(xiàn)有的約束環(huán)節(jié)的能力,這些能力通常會因為制造以及銷售錯誤的產(chǎn)品組合,或者因為計劃和控制約束環(huán)節(jié)的規(guī)則不恰當而被浪費掉。供應(yīng)鏈成員必須確定約束環(huán)節(jié)正在為了最大化供應(yīng)鏈總收益和正確的產(chǎn)品在工作。其它一切資源充分配合約束環(huán)節(jié)的需要改變傳統(tǒng)的規(guī)則和標準,鼓勵所有的其它活動支持挖盡約束環(huán)節(jié)能力的決策。例如,供應(yīng)鏈中分銷環(huán)節(jié)為約束環(huán)節(jié),就不能再以局部績效為衡量,要減小生產(chǎn)批量和轉(zhuǎn)移批量,使約束環(huán)節(jié)的補貨提前期變短,保證分銷環(huán)節(jié)運作不中斷,充分發(fā)揮分銷環(huán)節(jié)的能力消除約束環(huán)節(jié)將約束環(huán)節(jié)的能力增加到一個更高的水平。例如,供應(yīng)商重新設(shè)計產(chǎn)品并使延遲制造成為可能,延遲制造可以快速響應(yīng)客戶需求的變化,供應(yīng)商可以通過這種方法消除約束能力。防止人們的慣性使持續(xù)改善停止如果在第四步約束被打破,一個新的約束會出現(xiàn)在供應(yīng)鏈的某個地方。這就意味著供應(yīng)鏈成員需要聚焦新的約束,回到第一步,重復(fù)整個過程。4總結(jié)將約束理論應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理之中,運用約束導(dǎo)向的方法解決供應(yīng)鏈管理中的難題,這樣可以鼓勵供應(yīng)鏈成員去管理那些妨礙供應(yīng)鏈實現(xiàn)收益率最大化的約束,促使供應(yīng)鏈成員的任何改進性的創(chuàng)新都是建立在對約束的理解基礎(chǔ)之上的,
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