第60頁共60頁房產(chǎn)營(yíng)銷崗位職責(zé)〔共5篇〕第1篇：房產(chǎn)營(yíng)銷助理的崗位職責(zé)房產(chǎn)營(yíng)銷助理的崗位職責(zé)房產(chǎn)營(yíng)銷助理的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3.負(fù)責(zé)搜集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客等信息資料，提出分析^p報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售機(jī)密。8.完成營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第2篇：房產(chǎn)籌劃崗位職責(zé)房產(chǎn)籌劃崗位職責(zé)1、房地產(chǎn)籌劃師崗位職責(zé)房地產(chǎn)籌劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、方案籌劃、投資管理、產(chǎn)品營(yíng)銷和工程運(yùn)營(yíng)等工作的人員。在不同的房地產(chǎn)公司,對(duì)于房地產(chǎn)籌劃師的定義和崗位職責(zé)都有所不同,詳細(xì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求確定。一般情況下，房地產(chǎn)籌劃師的工作職責(zé)都包括以下內(nèi)容：1.房地產(chǎn)工程的市場(chǎng)調(diào)研和咨詢籌劃；2.整合設(shè)計(jì)、建立、營(yíng)銷、廣告、效勞等資，制定籌劃方案；3.房地產(chǎn)工程的產(chǎn)品營(yíng)銷工作；4.房地產(chǎn)工程的運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理工作；5.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程前期調(diào)研及籌劃，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)。2、房地產(chǎn)籌劃經(jīng)理崗位職責(zé)房地產(chǎn)籌劃經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程開發(fā)前期籌劃的工作，如工程定位分析^p、投資收益分析^p、人文景觀設(shè)置建議等；2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程開發(fā)的后期營(yíng)銷籌劃的工作，如工程概念定位的成功演繹、各類營(yíng)銷手法的運(yùn)用；3、負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接,搞好公司各類推廣工程，做好活動(dòng)的籌劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等施行工作；4、撰寫全程籌劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告；5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及籌劃進(jìn)度進(jìn)展動(dòng)態(tài)掌控。3、房地產(chǎn)公司籌劃部籌劃崗位職責(zé)房地產(chǎn)公司籌劃部籌劃崗位職責(zé)提要：負(fù)責(zé)營(yíng)銷籌劃方案的制定和施行，營(yíng)銷籌劃方案包括廣告推廣方案、營(yíng)銷活動(dòng)方案的編寫、媒體推廣方案安排等。

1、進(jìn)展工程前期籌劃，負(fù)責(zé)編制工程開發(fā)可行性報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷籌劃方案的制定和施行，營(yíng)銷籌劃方案包括廣告推廣方案、營(yíng)銷活動(dòng)方案的編寫、媒體推廣方案安排等。

3、負(fù)責(zé)工程的宣傳資料的寫作，參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)行過程。4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中文案的寫作和宣傳工作。

5、參與公司各類廣告片和宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、協(xié)助工作。6、參與工程的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)其中文字寫作。

7、負(fù)責(zé)公司品牌形象的維護(hù)，以及推廣宣傳所需文字資料的搜集和寫作。8、負(fù)責(zé)對(duì)宣傳工程和廣告承諾進(jìn)展評(píng)審，保證對(duì)外發(fā)布信息的正確性。

9、對(duì)電視、報(bào)紙等傳播媒體的廣告?zhèn)鞑ミM(jìn)展效果評(píng)估，并作出書面報(bào)告。第3篇：房產(chǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)房產(chǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1：房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范文】房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)范文房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，其詳細(xì)的崗位職責(zé)如下：一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作那么的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人;3.自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如假設(shè)發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)，分析^p上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶，進(jìn)步效勞質(zhì)量，樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.保護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī)，進(jìn)步個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達(dá)才能;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)展分析^p、總結(jié)、找出問題所在;10.擅長(zhǎng)控制銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握時(shí)機(jī)達(dá)成成交。二、解決客戶提出的疑難問題1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)歷缺乏，可能無法答復(fù)有些客戶提出的問題，這時(shí)就需要專業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷售經(jīng)歷更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，獲得客戶的信任。2.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，獲得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。3.認(rèn)真地向客戶說明公司的工作程序和原那么，想方法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。三、日常統(tǒng)計(jì)工作1.每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來電量、區(qū)域、客戶群，找準(zhǔn)銷售定位;2.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;3.每周對(duì)來電量、到訪客戶量進(jìn)展總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)展匯報(bào);4.理解工程的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn);5.理解市場(chǎng)情況進(jìn)展比擬、分析^p，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;6.做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤收取的定金，并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;7.做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);8.做好收款、銷售登記工作，做好銷售進(jìn)度表;9.跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;10.做好銷售報(bào)表、銷售總結(jié)、每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！酒?：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)】房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1.根據(jù)集團(tuán)公司總體開展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司長(zhǎng)期〔一般為三年〕規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開發(fā)方案和利潤(rùn)目的，并組織施行保證各項(xiàng)方案和利潤(rùn)目的的實(shí)現(xiàn)。2.負(fù)責(zé)建立和健全公司管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、鼓勵(lì)機(jī)制、工作流程，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作，負(fù)責(zé)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的工作考核，保證公司管理科學(xué)、合理、快捷、有效。3.嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜?xiàng)財(cái)務(wù)收支，全面掌握、控制公司財(cái)務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排，開節(jié)流，控制方案開支，降低公司運(yùn)營(yíng)本錢和工程開發(fā)本錢。4.全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程可行性分析^p論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政府報(bào)批、招投標(biāo)、施工管理、本錢控制、開工驗(yàn)收及營(yíng)銷等工作。5.組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作，維護(hù)與提升公司形象和聲譽(yù)。6.致力于培育公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立保證公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化，樹立企業(yè)核心價(jià)值理念。7.對(duì)開發(fā)工程的設(shè)計(jì)、工程、本錢、營(yíng)銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)各部門的日常管理工作。8.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作、開發(fā)方案，組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案。9.負(fù)責(zé)工程勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。10.審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。11.負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購(gòu)等招標(biāo)工作。12.組織相關(guān)部門進(jìn)展合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作。13.各參建單位工作任務(wù)、方案審定、審批工程款、材料款。14.工程工程本錢、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全同管理、監(jiān)視、監(jiān)控。15.負(fù)責(zé)工程各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。16.全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作。17.參與選聘、任用主管工程各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績(jī)效；審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門的協(xié)作關(guān)第，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作。20233年6月1日【篇3：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度】銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)一、銷售經(jīng)理〔一〕工作標(biāo)準(zhǔn)在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中，銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)?，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我檢討不斷進(jìn)步。●自律面總評(píng)：一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一局部，為自己生命的一局部，詳細(xì)可劃分為：1、以身作那么：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作那么，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理假設(shè)想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開場(chǎng)就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對(duì)體力的要求很高，因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)參謀要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作那么的原那么，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神相貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象，也影響自身形象?！窆芾砻婵傇u(píng)：從一名置業(yè)參謀向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的開展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理才能的培養(yǎng)那么成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)參謀保持一定的間隔，又能成為置業(yè)參謀的朋友，談心聊天。1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理：現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開場(chǎng)讓所有置業(yè)參謀養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺(tái)面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺(tái)的整理等，同時(shí)要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易忽略的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否亮堂，都代表一種人氣，切記。4、讓置業(yè)參謀保持良好的習(xí)慣：有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)參謀的家長(zhǎng)、父母，對(duì)置業(yè)參謀的一言一行都有好的要求，進(jìn)展催促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作那么，第二時(shí)刻催促。5、時(shí)刻保持高度的觸覺：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時(shí)覺察，及時(shí)解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對(duì)下屬不抱偏心，尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)參謀更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。7、獎(jiǎng)罰清楚：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要清楚，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個(gè)表揚(yáng)，也無一點(diǎn)處分，這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)消除進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。8、置業(yè)參謀心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無完人，置業(yè)參謀更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理可以在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)參謀溝通思想，問長(zhǎng)問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)參謀時(shí)刻保持高度的工作積極性。9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決才能。●業(yè)務(wù)面：總評(píng)：管理最終是為銷售效勞，銷售經(jīng)理最終的才能大小是表如今業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標(biāo)。1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析^p表等都有極有價(jià)值的作用。擅長(zhǎng)利用報(bào)表、分析^p形勢(shì)，對(duì)下階段銷售工作的方案制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的功能，使報(bào)表成為形式化而已。2、珍惜客、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)參謀珍惜，珍惜每一個(gè)，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)參謀的客戶有充分的理解，用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)參謀，并給他們一種壓力，及時(shí)催促置業(yè)參謀完成每一個(gè)追蹤和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)談。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。3、銷售控制：一個(gè)工程開案前，對(duì)銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)風(fēng)格整策略等都有講究?？偠灾?，好的銷售經(jīng)理有才能使一個(gè)案子可以均勻地、有條理地銷售。4、制定銷售方案、指標(biāo)：工程銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對(duì)工程的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售方案及月度銷售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷活動(dòng)，推動(dòng)銷售工作的順利開展。5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場(chǎng)，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或進(jìn)步置業(yè)參謀的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍進(jìn)步，才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛進(jìn)步。充分利用案場(chǎng)周會(huì)，平時(shí)進(jìn)步大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析^p總結(jié)，并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)參謀及銷售主管的工作進(jìn)展評(píng)價(jià)。8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤好的廣告，可以和籌劃部人員溝通廣告的方向，有才能評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見。綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完好呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都非常優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人發(fā)奮的目的嗎？一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生宏大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。〔二〕工作職責(zé)1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)視及起表率作用3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)4、幫助置業(yè)參謀養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表6、熟悉和精通銷售流程及操作7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理8、按時(shí)完成每周的周方案、月方案9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作11、過期大定及未簽客戶情況分析^p12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)〔制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)〕13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議14、負(fù)責(zé)售后效勞工作，如：短信祝福、追蹤等15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)視執(zhí)行新的價(jià)目表〔調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期〕16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)參謀進(jìn)展溝通，要多和置業(yè)參謀談心，幫其確定目的17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、方案并能解決銷售瓶頸18、安排置業(yè)參謀進(jìn)展市調(diào)19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售，資金回籠狀況了如指掌20、進(jìn)步低屬的專業(yè)才能，專業(yè)知識(shí)，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制24、負(fù)責(zé)提供應(yīng)置業(yè)參謀最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)置業(yè)參謀進(jìn)展相應(yīng)的培訓(xùn)與講解25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)第4篇：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)2023年4月19日1房產(chǎn)中介崗位職責(zé)房產(chǎn)中介崗位職責(zé)【篇1：房產(chǎn)中介工作職責(zé)】房產(chǎn)中介工作職責(zé)1〕提供真實(shí)有效房信息.2〕產(chǎn)權(quán)核實(shí).3〕交易效勞.一個(gè)好的中介應(yīng)該如此做事：一：客戶接待1：經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶?！沧⒁鈨x表和微笑〕2：在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房根本信息要準(zhǔn)確，快速。3：在介紹完根本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)理解。4：按客戶要求，推薦合適客戶的公司主推房，并適時(shí)的理解一些客戶的根本信息。〔如：客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款才能，購(gòu)房意向當(dāng)前的居住狀況等。5：假如客戶對(duì)公司的房有興趣那么可以安排看房。假如暫時(shí)沒有客戶所需要的房銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房可以在1或2天2023年4月19日2內(nèi)幫她找到，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)絡(luò)，并熱情的遞上自己的名片。二：配對(duì)：在接到新房后，應(yīng)立即開場(chǎng)客戶配對(duì)，選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)展刪選。要求：a列出意向客戶。b按客戶購(gòu)置意向排序c按客戶購(gòu)置力排序d選定主要客戶e逐一打給主要客戶，約定看房。三：約客1：撥通客戶，告知客戶房信息2：詢問客戶是不是在家有沒有固定，假如有的話告訴客戶撥打她的固定，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。3：簡(jiǎn)單講述房根本信息。4：和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。〔注意2選1原那么〕四：帶看前準(zhǔn)備1：設(shè)計(jì)帶看線路2：設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題?！埠侠戆才艈栴}的先后順序〕3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)4：考慮如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及答復(fù)方案。5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。五：如何帶看32023年4月19日1：空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提早30—45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)展溝通，為看房過程的順利完成打好根底。2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。3：詢問客戶買房目的。4：詢問客戶居住狀況等。5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好根底。6：贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警覺感。六：房?jī)?nèi)場(chǎng)操作1：進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶，留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急，此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來帶開客戶的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。2：留給客戶適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及考慮和比擬的空間?！沧⒁庥^察客戶的舉動(dòng)及言行〕3：控制時(shí)間，不要留給客戶太多的考慮空間。銷售員要把握好時(shí)間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以理解客戶對(duì)物業(yè)的看法。4：讓客戶提問發(fā)表意見，純熟快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對(duì)，也不要去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓42023年4月19日客戶自己發(fā)覺她的問題，多用反問或雙重否認(rèn)的方式答復(fù)客戶的問題。5：為客戶做一下總結(jié)?！裁刻追孔佣加兴膬?yōu)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能承受它的一些缺乏之處。因?yàn)?，?duì)于房子來講，它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。因此，我們所可以做的只是比擬下它的優(yōu)缺點(diǎn)，是優(yōu)點(diǎn)多與缺乏，還是缺乏多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的缺乏，自己是不是可以承受?？紤]自己的選擇和衡量?！?：完畢看房。把客戶帶回公司或做其它約定?！沧⒁?，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。〕七：成交前的準(zhǔn)備1：對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)置意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。2：再次肯定和贊揚(yáng)客戶的目光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益?！苍鰪?qiáng)客戶的購(gòu)置欲望〕3：到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水。4：主動(dòng)象客戶介紹下公司的概況和售后效勞的完善，進(jìn)步客戶的信任度，消客戶的后顧之憂。5：和客戶確認(rèn)下單事宜?！驳灰瞬僦^急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)〕如：52023年4月19日陳先生，這個(gè)小區(qū)的環(huán)境好不好？好，不錯(cuò)，還可以對(duì)這套房子的感覺怎樣？不錯(cuò)，還可以房型滿意嗎？挺好的，不錯(cuò)采光好不好？好，不錯(cuò)抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式答復(fù)。6：抓住客戶的肯定答復(fù)，逼客戶下訂。如：陳先生，既然您對(duì)這套房子相當(dāng)滿意，那么您對(duì)這套房子的價(jià)格是不是可以承受？八：守價(jià)階段1：要點(diǎn)：銷售員沒有對(duì)客戶讓價(jià)的權(quán)利。如：客戶：房子的價(jià)格比擬高，是不是可以低些?。慨吘?，這套房子的周邊交通不是很方便。銷售員：哦，陳先生，是這樣的，對(duì)于房子的價(jià)格原那么上我們是沒有主動(dòng)權(quán)的，必需要和業(yè)主協(xié)商后，才可以答復(fù)您。您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？〔掌握主動(dòng)，理解客戶的心理價(jià)格〕注意：對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因?yàn)?，這個(gè)價(jià)格是客戶在試探這套房子的水分有多大，假如此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話，客戶會(huì)再度大幅度殺價(jià)。因此，此時(shí)業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的答復(fù)客戶，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個(gè)比她上限高的價(jià)格都沒能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用62023年4月19日房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回會(huì)談主動(dòng)權(quán)。然后，要求客戶對(duì)價(jià)格做出重新定位。2：在得到客戶的第2個(gè)價(jià)格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候，防止在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫助跟進(jìn)客戶。自己分開會(huì)談桌與業(yè)主溝通。3--15分鐘左右，回到會(huì)談桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不承受她的價(jià)格，但也做了些讓步。給出一個(gè)高于客戶上限的價(jià)格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價(jià)格底線。3：此時(shí)，會(huì)談可能會(huì)陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接會(huì)談，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶自主談價(jià)的缺點(diǎn)。〔如：你們雙方假如自行談價(jià)的話，在雙方陷入僵局的時(shí)候，假如為了面子問題或一些小事互相都不讓步，甚至有時(shí)為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連盤旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子原來就不容易，不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不管怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主會(huì)談的效率和效果要好的多?！沉硗?，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí)，和客戶共同設(shè)定一個(gè)比擬實(shí)際的成交價(jià)格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。72023年4月19日4：此時(shí)，會(huì)談才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開場(chǎng)真正和業(yè)主進(jìn)展溝通，談價(jià)，殺價(jià)。九：殺價(jià)階段原那么：找出各種對(duì)自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。主要方法：1：市場(chǎng)因素2：政策影響3：客戶的稀缺4：客戶還有第2選擇5：周邊地區(qū)房的充分和同等房的性價(jià)比6：告訴客戶，把錢轉(zhuǎn)起來，才能賺更多的錢。殺價(jià)第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價(jià)格。我們做了許多工作，如今根本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價(jià)格上存在比擬大的分歧，希望您可以做些讓步。殺價(jià)第2步：業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤或試探對(duì)方的出價(jià)，作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探，看看業(yè)主的反響如何。假如，業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿反映時(shí)，要注意安撫業(yè)主情緒，〔如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶這個(gè)價(jià)格成交不可能，因此，如今才和她協(xié)商一個(gè)雙方都可以承受的價(jià)格。同時(shí)，要求業(yè)主給出一個(gè)價(jià)格底線。殺價(jià)第3步：在得到業(yè)主的底線價(jià)格后，告82023年4月19日訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)展協(xié)商，有問題再行溝通。隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價(jià)格。十：下訂階段1：一般情況下，經(jīng)過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格到達(dá)成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。2：假如此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，假如如今不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。3：有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶所急，告訴客戶，先支付局部定金，余款第2天打清。4：在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以進(jìn)步成功的概率。十一：售后效勞1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。92023年4月19日2：及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款方案。3：完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)絡(luò)到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，而且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。5：在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)絡(luò)，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成?！酒?：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】房產(chǎn)中介崗位職責(zé)職位名稱：培訓(xùn)講師●崗位職責(zé)：1、培訓(xùn)課程的開發(fā)；2、培訓(xùn)課程的施行；102023年4月19日●職位要求：1、本科以上學(xué)歷，30歲以下；2、有專業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；3、具備良好的溝通才能、學(xué)習(xí)才能、表演才能、文字駕馭才能、具有親和力；4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。職位名稱：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理●崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建立公司營(yíng)運(yùn)體系；2、根據(jù)公司年度開展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作方案及營(yíng)運(yùn)目的并貫徹落實(shí)；3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)視和指導(dǎo)執(zhí)行；4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，與其它職能部門親密配合，加強(qiáng)部門間的橫向聯(lián)絡(luò)；5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏之處進(jìn)展分析^p，并針對(duì)問題提出詳細(xì)的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)程度；112023年4月19日6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議；●職位要求：1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；35歲以下；2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；3、具有良好的組織協(xié)調(diào)才能、市場(chǎng)分析^p評(píng)估才能；4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5、具有良好的語言表示和一定的寫作才能；6、具有較強(qiáng)的開拓意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱：營(yíng)運(yùn)主管●崗位職責(zé)：1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作方案及營(yíng)運(yùn)目的并貫徹落實(shí)；2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)視和指導(dǎo)執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目的及市場(chǎng)拓展方案的制定和施行；122023年4月19日4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)管理并催促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷售業(yè)績(jī)；5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問題及缺乏之處提供支持；●崗位要求：1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；35歲以下；2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；3、具有良好的組織協(xié)調(diào)才能、市場(chǎng)分析^p評(píng)估才能；4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5、具有良好的語言表示和一定的寫作才能；6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱：行政助理●崗位職責(zé)：1、門店的現(xiàn)金管理、各類報(bào)表填寫、提交；2、負(fù)責(zé)公司總部與門店、門店與門店之間的縱向、橫向工作聯(lián)絡(luò)；3、配合總部人力資部、行政部開展門店內(nèi)人事、行政管理工作；132023年4月19日4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知；5、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理；6、房信息和客戶信息管理；7、負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理做好門店日常各項(xiàng)管理工作。●崗位要求：1、性別不限，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話流利；2、有良好的溝通及人際交往才能，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；3、有一定的文筆根底，純熟操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，；4、具備良好的效勞意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或從事過人事、行政工作者優(yōu)先。職位名稱：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人●崗位要求：男女不限1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和才能，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望；2、性格開朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)才能與團(tuán)隊(duì)合作精神；142023年4月19日3、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)開展，公司將為您提供最專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。職位名稱：門店副經(jīng)理〔儲(chǔ)藏〕●需求人數(shù)：5名●崗位要求：1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；3、有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)尋求開展；4、有房地產(chǎn)銷售行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先。職位名稱：平面設(shè)計(jì)●崗位要求：1、能純熟操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件；2、有創(chuàng)意，思路明晰，考慮問題全面細(xì)致；3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；4、從事企劃相關(guān)工作一年以上?！駦徫宦氊?zé)：2023年4月19日151、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與籌劃。〔請(qǐng)附上個(gè)人作品!〕職位名稱：營(yíng)運(yùn)助理●需求人數(shù)：2名●崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)絡(luò)；2、各類營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理；3、各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編；4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)展連鎖店管理工作的開展●崗位要求：1、性別不限，大專以上學(xué)歷，普通話流利；2、有良好的溝通及人際交往才能，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；3、有一定的文筆根底，純熟操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備；4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷。職位名稱：培訓(xùn)主管●崗位職責(zé)：162023年4月19日全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作?！駦徫灰螅?、熱愛培訓(xùn)事業(yè)；；2、能帶著培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；3、能獨(dú)立授課；4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專業(yè)背景或工作履歷；5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)歷，有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。職位名稱：簽約專員●需求人數(shù)：1名●崗位職責(zé)：1、有產(chǎn)權(quán)過戶、按揭、物業(yè)過戶等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí)；2、有才能獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理；3、熟悉合同的簽訂與管理，具備一定的客戶維護(hù)及拓展才能；●崗位要求：1、性別不限，溝通才能良好，工作態(tài)度積極上進(jìn)；2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的效勞意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神；2023年4月19日173、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)歷。職位名稱：人事副主管●崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司開展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目的，進(jìn)展人力資管理的規(guī)劃，并開展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作；2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門、各崗位人力資，優(yōu)化、完善、建立公司人力資管理體系；3、根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，結(jié)合公司的開展戰(zhàn)略，制定、完善并施行公司人事管理制度及相關(guān)管理方法；4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)?！駦徫灰螅?、本科以上學(xué)歷；2、三年以上大型企業(yè)人資工作經(jīng)歷；3、純熟撐握人資各模塊的工作；4、有過帶著團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)歷；5、具有自我分析^p問題、解決問題的才能。【篇3：房地產(chǎn)中介公司員工崗位職責(zé)】182023年4月19日崗位職責(zé)一、管理架構(gòu)二、崗位職責(zé)〔一〕總經(jīng)理：1、制定門店目的任務(wù)，并帶著團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目的及員工考核；2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系；3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營(yíng)管理制度》的建立和施行，定期進(jìn)展評(píng)審，確保制度的充分性、適宜性和有效性；4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營(yíng)管理工作；5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等；6、調(diào)查房地產(chǎn)工程開發(fā)與二手房市場(chǎng)銷售狀況，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營(yíng)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略；7、擬定二手房銷售政策，制定通用及適用于不同店面的銷售與客戶效勞管理制度；192023年4月19日8、結(jié)合人事行政部門制定實(shí)在可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建立及階段性員工培訓(xùn)方案、培訓(xùn)施行方案等；9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)視措施；10、店面的擴(kuò)張與管理，并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議；11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見；12、主動(dòng)、積極的與其它職能部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；13、總結(jié)分析^p客戶需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見及合理化建議；14、公司直屬效勞部門的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作；〔二〕區(qū)域經(jīng)理：1、制定所轄區(qū)域的目的任務(wù)并帶著團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目的；2、制定公司的銷售與客戶效勞管理制度，報(bào)上級(jí)部門審核；3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略；4、擬定區(qū)域銷售方案、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷方案，報(bào)上級(jí)部門審核；5、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擬定考核評(píng)定制度，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建立工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；202023年4月19日6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見；7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免；8、主動(dòng)、積極的與其它部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；9、總結(jié)分析^p客戶需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見；10、配合并監(jiān)視權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶效勞工作；11、確保店面管理與客戶效勞管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行；12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表，資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成；13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例，負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放；14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售傭金賬款；15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；16、店面的擴(kuò)張與管理，提出店面裝修設(shè)計(jì)意見；17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作；〔三〕店面經(jīng)理：212023年4月19日1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目的任務(wù)并帶著團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目的；2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度；3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)實(shí)在可行的政策；4、根據(jù)公司總體發(fā)方案和開展預(yù)測(cè)，擬定銷售方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核；5、參與工程的營(yíng)銷籌劃，參加廣告評(píng)審，提出營(yíng)銷籌劃和客戶效勞的改良意見；6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況，制訂有效的應(yīng)對(duì)措施；7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定；及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議；8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理；9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表；10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問題可以及時(shí)向上級(jí)反響，并定期匯報(bào)工作；11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)展房、客戶的跟進(jìn)工作；12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理；222023年4月19日13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度；14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)視，提出考評(píng)及調(diào)配建議；15、審核銷售合同，特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律參謀審核，及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔；16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建立，做好房及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；18、做好銷售過程中的客戶效勞工作，努力同新老客戶保持好良好關(guān)系；19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶檔案；20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，進(jìn)步管理程度，以滿足工作績(jī)效需要；21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其它工作。〔四〕店務(wù)專員：1、房信息的搜集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后效勞手續(xù)的辦理，協(xié)助安排店面值班人員及管理；232023年4月19日2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來訪、人員的接待工作；3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔，對(duì)客戶反響的意見進(jìn)展及時(shí)傳遞、處理；4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表；5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔；及時(shí)傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息；6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作〔如：考勤管理、申請(qǐng)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理等工作〕；7、負(fù)責(zé)辦公物料〔包括：手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等〕及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理；8、秉承“節(jié)約本錢”的原那么，嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行；9、對(duì)員工進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對(duì)接工作；10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理，做好店內(nèi)行政管理工作，建立、完善人事檔案材料，嚴(yán)格借檔手續(xù)；11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對(duì)房資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得受權(quán)人員；242023年4月19日第5篇：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)房產(chǎn)中介崗位職責(zé)【篇1：房產(chǎn)中介工作職責(zé)】房產(chǎn)中介工作職責(zé)1〕提供真實(shí)有效房信息.2〕產(chǎn)權(quán)核實(shí).3〕交易效勞.一個(gè)好的中介應(yīng)該如此做事：一：客戶接待1：經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶?！沧⒁鈨x表和微笑〕2：在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房根本信息要準(zhǔn)確，快速。3：在介紹完根本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)理解。4：按客戶要求，推薦合適客戶的公司主推房，并適時(shí)的理解一些客戶的根本信息?！踩纾嚎蛻舻馁?gòu)房目的，是不是決策者，付款才能，購(gòu)房意向目前的居住狀況等。5：假如客戶對(duì)公司的房有興趣那么可以安排看房。假如暫時(shí)沒有客戶所需要的房銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)絡(luò)，并熱情的遞上自己的名片。二：配對(duì)：在接到新房后，應(yīng)立即開場(chǎng)客戶配對(duì)，選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)展刪選。要求：a列出意向客戶。b按客戶購(gòu)置意向排序c按客戶購(gòu)置力排序d選定主要客戶e逐一打給主要客戶，約定看房。三：約客1：撥通客戶，告知客戶房信息2：詢問客戶是不是在家有沒有固定，假如有的話告訴客戶撥打他的固定，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。3：簡(jiǎn)單講述房根本信息。4：和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。〔注意2選1原那么〕四：帶看前準(zhǔn)備1：設(shè)計(jì)帶看線路2：設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題?！埠侠戆才艈栴}的先后順序〕3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)4：考慮如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及答復(fù)方案。5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。五：如何帶看1：空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提早30—45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)展溝通，為看房過程的順利完成打好根底。2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。3：詢問客戶買房目的。4：詢問客戶居住狀況等。5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好根底。6：贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警覺感。六：房?jī)?nèi)場(chǎng)操作1：進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶，留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急，此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來帶開客戶的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。2：留給客戶適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及考慮和比擬的空間?！沧⒁庥^察客戶的舉動(dòng)及言行〕3：控制時(shí)間，不要留給客戶太多的考慮空間。銷售員要把握好時(shí)間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以理解客戶對(duì)物業(yè)的看法。4：讓客戶提問發(fā)表意見，純熟快速解答客戶疑問。認(rèn)可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對(duì)，也不要去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓客戶自己發(fā)覺他的問題，多用反問或雙重否認(rèn)的方式答復(fù)客戶的問題。5：為客戶做一下總結(jié)?！裁刻追孔佣加兴膬?yōu)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能承受它的一些缺乏之處。因?yàn)?，?duì)于房子來講，它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所可以做的只是比擬下它的優(yōu)缺點(diǎn)，是優(yōu)點(diǎn)多與缺乏，還是缺乏多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的缺乏，自己是不是可以承受?？紤]自己的選擇和衡量?！?：完畢看房。把客戶帶回公司或做其它約定?！沧⒁?，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。〕七：成交前的準(zhǔn)備1：對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)置意向的客戶應(yīng)立即帶回公司。2：再次肯定和贊揚(yáng)客戶的目光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。〔增強(qiáng)客戶的購(gòu)置欲望〕3：到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水。4：主動(dòng)象客戶介紹下公司的概況和售后效勞的完善，進(jìn)步客戶的信任度，消客戶的后顧之憂。5：和客戶確認(rèn)下單事宜?！驳灰瞬僦^急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)〕如：陳先生，這個(gè)小區(qū)的環(huán)境好不好？好，不錯(cuò)，還可以對(duì)這套房子的感覺怎樣？不錯(cuò)，還可以房型滿意嗎？挺好的，不錯(cuò)采光好不好？好，不錯(cuò)抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式答復(fù)。6：抓住客戶的肯定答復(fù)，逼客戶下訂。如：陳先生，既然您對(duì)這套房子相當(dāng)滿意，那么您對(duì)這套房子的價(jià)格是不是可以承受？八：守價(jià)階段1：要點(diǎn)：銷售員沒有對(duì)客戶讓價(jià)的權(quán)利。如：客戶：房子的價(jià)格比擬高，是不是可以低些啊？畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。銷售員：哦，陳先生，是這樣的，對(duì)于房子的價(jià)格原那么上我們是沒有主動(dòng)權(quán)的，必需要和業(yè)主協(xié)商后，才可以答復(fù)您。您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？〔掌握主動(dòng)，理解客戶的心理價(jià)格〕注意：對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因?yàn)?，這個(gè)價(jià)格是客戶在試探這套房子的水分有多大，假如此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話，客戶會(huì)再度大幅度殺價(jià)。所以，此時(shí)業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的答復(fù)客戶，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回會(huì)談主動(dòng)權(quán)。然后，要求客戶對(duì)價(jià)格做出重新定位。2：在得到客戶的第2個(gè)價(jià)格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候，防止在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫助跟進(jìn)客戶。自己分開會(huì)談桌與業(yè)主溝通。3--15分鐘左右，回到會(huì)談桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不承受他的價(jià)格，但也做了些讓步。給出一個(gè)高于客戶上限的價(jià)格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價(jià)格底線。3：此時(shí)，會(huì)談可能會(huì)陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接會(huì)談，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶自主談價(jià)的缺點(diǎn)?！踩纾耗銈冸p方假如自行談價(jià)的話，在雙方陷入僵局的時(shí)候，假如為了面子問題或一些小事互相都不讓步，甚至有時(shí)為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連盤旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不管怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主會(huì)談的效率和效果要好的多?！沉硗?，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí)，和客戶共同設(shè)定一個(gè)比擬實(shí)際的成交價(jià)格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。4：此時(shí)，會(huì)談才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開場(chǎng)真正和業(yè)主進(jìn)展溝通，談價(jià)，殺價(jià)。九：殺價(jià)階段原那么：找出各種對(duì)自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。主要方法：1：市場(chǎng)因素2：政策影響3：客戶的稀缺4：客戶還有第2選擇5：周邊地區(qū)房的充足和同等房的性價(jià)比6：告訴客戶，把錢轉(zhuǎn)起來，才能賺更多的錢。殺價(jià)第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價(jià)格。我們做了許多工作，如今根本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價(jià)格上存在比擬大的分歧，希望您可以做些讓步。殺價(jià)第2步：業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤或試探對(duì)方的出價(jià)，作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探，看看業(yè)主的反響如何。假如，業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿反映時(shí)，要注意安撫業(yè)主情緒，〔如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶這個(gè)價(jià)格成交不可能，所以，如今才和他協(xié)商一個(gè)雙方都可以承受的價(jià)格。同時(shí)，要求業(yè)主給出一個(gè)價(jià)格底線。殺價(jià)第3步：在得到業(yè)主的底線價(jià)格后，告訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)展協(xié)商，有問題再行溝通。隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價(jià)格。十：下訂階段1：一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格到達(dá)成交價(jià)格，此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。2：假如此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，假如如今不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。3：有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶所急，告訴客戶，先支付局部定金，余款第2天打清。4：在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以進(jìn)步成功的概率。十一：售后效勞1：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。2：及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款方案。3：完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。4：在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)絡(luò)到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。5：在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)絡(luò)，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。【篇2：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】房產(chǎn)中介崗位職責(zé)職位名稱：培訓(xùn)講師●崗位職責(zé)：1、培訓(xùn)課程的開發(fā)；2、培訓(xùn)課程的施行；●職位要求：1、本科以上學(xué)歷，30歲以下；2、有專業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；3、具備良好的溝通才能、學(xué)習(xí)才能、表演才能、文字駕馭才能、具有親和力；4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。職位名稱：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理●崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建立公司營(yíng)運(yùn)體系；2、根據(jù)公司年度開展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作方案及營(yíng)運(yùn)目的并貫徹落實(shí)；3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)視和指導(dǎo)執(zhí)行；4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，與其他職能部門親密配合，加強(qiáng)部門間的橫向聯(lián)絡(luò)；5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏之處進(jìn)展分析^p，并針對(duì)問題提出詳細(xì)的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)程度；6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議；●職位要求：1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；35歲以下；2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；3、具有良好的組織協(xié)調(diào)才能、市場(chǎng)分析^p評(píng)估才能；4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5、具有良好的語言表達(dá)和一定的寫作才能；6、具有較強(qiáng)的開拓意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱：營(yíng)運(yùn)主管●崗位職責(zé)：1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作方案及營(yíng)運(yùn)目的并貫徹落實(shí)；2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)視和指導(dǎo)執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目的及市場(chǎng)拓展方案的制定和施行；4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)管理并催促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷售業(yè)績(jī)；5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問題及缺乏之處提供支持；●崗位要求：1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；35歲以下；2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)歷，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；3、具有良好的組織協(xié)調(diào)才能、市場(chǎng)分析^p評(píng)估才能；4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5、具有良好的語言表達(dá)和一定的寫作才能；6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)才能和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱：行政助理●崗位職責(zé)：1、門店的現(xiàn)金管理、各類報(bào)表填寫、提交；2、負(fù)責(zé)公司總部與門店、門店與門店之間的縱向、橫向工作聯(lián)絡(luò)；3、配合總部人力資部、行政部開展門店內(nèi)人事、行政管理工作；4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知；5、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理；6、房信息和客戶信息管理；7、負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理做好門店日常各項(xiàng)管理工作。●崗位要求：1、性別不限，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話流利；2、有良好的溝通及人際交往才能，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；3、有一定的文筆根底，純熟操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，；4、具備良好的效勞意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或從事過人事、行政工作者優(yōu)先。職位名稱：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人●崗位要求：男女不限1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和才能，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望；2、性格開朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)才能與團(tuán)隊(duì)合作精神；3、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)開展，公司將為您提供最專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。職位名稱：門店副經(jīng)理〔儲(chǔ)藏〕●需求人數(shù)：5名●崗位要求：1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；3、有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)尋求開展；4、有房地產(chǎn)銷售行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先。職位名稱：平面設(shè)計(jì)●崗位要求：1、能純熟操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件；2、有創(chuàng)意，思路明晰，考慮問題全面細(xì)致；3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；4、從事企劃相關(guān)工作一年以上。●崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與籌劃。〔請(qǐng)附上個(gè)人作品!〕職位名稱：營(yíng)運(yùn)助理●需求人數(shù)：2名●崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)絡(luò)；2、各類營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理；3、各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編；4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)展連鎖店管理工作的開展●崗位要求：1、性別不限，大專以上學(xué)歷，普通話流利；2、有良好的溝通及人際交往才能，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；3、有一定的文筆根底，純熟操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備；4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷。職位名稱：培訓(xùn)主管●崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作?！駦徫灰螅?、熱愛培訓(xùn)事業(yè)；；2、能帶著培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；3、能獨(dú)立授課；4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專業(yè)背景或工作履歷；5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)歷，有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。職位名稱：簽約專員●需求人數(shù)：1名●崗位職責(zé)：1、有產(chǎn)權(quán)過戶、按揭、物業(yè)過戶等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí)；2、有才能獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理；3、熟悉合同的簽訂與管理，具備一定的客戶維護(hù)及拓展才能；●崗位要求：1、性別不限，溝通才能良好，工作態(tài)度積極上進(jìn)；2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的效勞意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神；3、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)歷。職位名稱：人事副主管●崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司開展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目的，進(jìn)展人力資管理的規(guī)劃，并開展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作；2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門、各崗位人力資，優(yōu)化、完善、建立公司人力資管理體系；3、根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律