精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)面試時事理論必備2010年中央、國家機關和部分省、市、自治區(qū)的公務員面試帷幕即將拉開，許多在公務員考試筆試階段脫穎而出的考生馬上就要在這個新的考試平臺上再次展示自己。那么，如何更好地把握住這次有可能是決定自己未來發(fā)展方向的重要機會，再次在面試中拔得頭籌，將是每一位已經脫穎而出的考生需要認真對待和思考的問題。在此，我僅談一下自己粗淺的認識供考生們參考：一、必須知道招考單位要從面試中了解我們什么我們要時刻提醒自己：面試是一種特殊的考試活動，它的主要目的是測查和評價應試人員的能力和素質。借助這樣的考試活動，考官們要為招考單位挑選最適合招考單位某一職位的相對優(yōu)秀的人員。既然是這樣，我們就必須要知道，我們在哪些方面表現突出，考官們才會欣賞我們，并會給我們打高分。而這就涉及到了考官們試圖在較短的時間內了解我們的一個主要方式：設置觀察要點。觀察要點大致包括：舉止儀表，求職動機與擬任職位的匹配性，自我情緒控制，人際交往的意識與技巧，計劃、組織、協(xié)調能力，應變能力，言語理解與表達，綜合分析等方面。而這些觀察要點均有不同的權重與更細致的操作內容。正因為如此，我們就有必要在應試之前按這些觀察要點來快速地修正我們的言行，提高我們的基本能力，盡量使我們的表現接近這些觀察要點的要求。在此，我要特別提醒每一位考生：雖然觀察要點的權重不同，但我們卻哪一方面都不能忽視?！扒Ю镏?，潰于蟻穴?！蔽覀冊谠S多大的方面都給考官們留下了深刻的印象，但卻在某些小細節(jié)上出了紕漏，最終會令我們遺憾。所以，我們要針對每一個觀察要點嚴格地、高強度地訓練自己，哪怕是我們最司空見慣的一舉手，一投足，一顰，一笑，都要從公務員的角度去認真地加以規(guī)范。

二、必須知道招考單位可能要用什么方法考我們考官們了解考生的觀察要點大多要借助面試全過程來加以落實。那么，我們就必須要知道，招考單位如何考我們？他們常用的面試類型有哪些？一般說來，常用的面試類型大致有三種：結構化面試、半結構化面試、非結構化面試。用通俗的語言來講，結構化面試就是標準化、規(guī)范化面試，其他兩種則是不十分標準、不十分規(guī)范的面試。而結構化面試最大的特點，就是在面試題目、實施程序、評價標準、考官構成等方面都有統(tǒng)一、明確的要求。2008年，許多招考單位在招考公告里都明確指出采用結構化面試的方式進行面試。鑒于此，就要對結構化面試的諸多題型給予格外的關注。一般說來，招考單位在進行結構化面試時，大多采用如下題型來考察考生：即問答法、情景模擬法、答辯法、演講法、無領導小組討論法、文件筐測驗法、串詞連句法等。在這些題型中，前五種是經常被招考單位用到的。三、必須知道我們在面試前要做好哪些準備既然面試是一種特殊的考試活動，我們就必須在面試前做好應對準備。古人行軍打仗講究厲兵秣馬，我們應當以此警示自己。從某種意義上說，我們的面試也是在打一場人生路上的一次特殊戰(zhàn)役。所以，我們也要“厲”好我們的“兵”，“秣”好我們的“馬”。我們可從如下幾方面“厲兵秣馬”：一是要在思想上高度重視。要知道，公務員考試是分兩個階段進行的，即先筆試，后面試。試想，在筆試上我們下了多少功夫啊！在幾百人、幾千人、幾萬人、幾十萬人中，我們打了第一階段戰(zhàn)役的勝仗。之所以會有這樣的結果，除了我們十幾年的知識積累，除了我們做了數不清的試題之外，可能還與我們思想上的高度重視分不開。而現在，又一次戰(zhàn)役吹響了沖鋒號，我們肯定不會松松懈懈地上陣吧？二是要多看一些面試試題。無論是各家出版社出的面試專著，還是網上不時下載的各地面試真題，我們都可以借鑒一下。俗話說，見多識廣，只有見得多了，我們才能夠從中發(fā)現規(guī)律性的東西。三是要參加一些模擬訓練。如果條件允許，參加一些質量高、信譽好的專門培訓機構組織的面試輔導班，效果應當是不錯的；如果條件不允許，也要在當地向你信得過的有關專家請教一下。四是要掌握一些必要的應對方法。諸如臨考前要做哪些準備？進入考場后要注意哪些事項？特別是針對考官的不同面試題型，要努力找出破解各類試題的應對方法。比如，有些試題需要我們聯想，有些試題需要我們辯證思考，有些試題需要我們深挖主題。而這些，都需要我們在廣見識、多練習的過程中去悟出其中規(guī)律性。說出這些粗淺的看法，供大家參考。公務員面試高分實戰(zhàn)經驗：千萬別不懂裝懂因為大四的時候參加國家公務員考試和地方公務員考試都以比較優(yōu)異的成績入圍，所以很多人問我考公務員的經驗和心得。說是經驗心得我自己覺得有點慚愧，畢竟我在報名、參加考試的時候也是抱著買彩票的心情去的，公務員考試競爭之激烈不用我說大家都有體會。不過幸運的是最后我還是成功了。首先是關于考試前復習的情況，公務員考試涉及的范圍太廣泛，想要在短時間內擴充自己歷史、地理、政治、經濟、法律、數學等方面的知識我個人覺得有點難。我大概用了一個月的時間來進行考前復習。買了一套比較正規(guī)的復習資料了解考試的大致范圍和題型，這樣就在考試的時候就能做到心里有譜；然后針對此范圍和題型進行練兵，主要是歷年的真題，有些人喜歡做模擬試題目，但是有些版本的模擬題深度和類型與正式的考試都有很大的出入，主要是太簡單了，對于真正的考試沒有什么用處，甚至會給大家造成誤導，所以大家選擇的時候要慎重，我還是提倡用真題進行練習比較好，然后再針對自己比較薄弱的環(huán)節(jié)復習；還有我個人覺得國家和地方的考題差別不是很大，我當時參加國家公務員考試主要是想為后面的地方考試做一次演習，這樣就能比較好的掌握考試的節(jié)奏，不至于像很多人考行政能力測驗的時候因為時間不夠錯過很多題目；還有就是調整好自己的心態(tài)，不要把考試當作自己惟一的出路，給自己太大的壓力，考的上最好，考不上的話也不是自己能力的問題。其次是考試的時候，我自己屬于比較急性子的人，所以考試的時間基本上是足夠的，考申論的時候還提前了一小時出來，因為作文一旦寫好要修改的地方就不是很多?？夹姓芰y驗的時候遇到比較難的題目千萬不要鉆牛角尖，要有舍得的精神，寧愿把時間花在后面比較簡單的題目上，等會做的全部解決了再來研究前面的題目，而且最好邊做題目邊涂黑答案，我就碰到很多人因為最后時間不夠連涂黑答案的機會都沒有，這是非?？上У??？忌暾摰臅r候寫的文章一定要有條理，在內容方面很難做到出彩的話，至少要保證在格式上完整，這樣最起碼可以有基礎分數。筆試通過以后就是面試了，兩次面試的經歷讓我感觸很深。我第一次參加國家公務員面試的時候，根本沒有任何準備，因為之前認為自己根本不可能上線，所以去上海面試的時候基本上是漏洞百出，使得自己錯過了一個很好的機會。那時候我在服裝、禮節(jié)、回答問題的神態(tài)節(jié)奏等方面沒有接受任何的指導。穿了一條7分褲，腳上一雙高梆高根皮靴，首飾之類的也沒有摘下來，回答三個問題只用了三分鐘。面試的結果當然是被PK了。所以第二次參見地方面試的時候，我是吸取了上次的經驗教訓。由于我在筆試中成績是第一，所以只要在面試中不出什么大問題錄取應該沒有什么問題。對這次面試我是花了很多心思的。再其次就是題目的套路問題，在接觸了各種各樣的題目后會發(fā)現其實每個類型的題目都有套路。比如讓你組織一次什么活動都可以歸結為：帽子(也就是所謂的客套話，比如感謝領導的信任把這件工作交給我，我一定會……等等)，在活動進行前計劃活動(了解領導意圖，征求同事的意見，制定初步計劃書等)，活動進行中(發(fā)生突發(fā)事件應該怎么樣解決，分為兩步等等)，活動結束后(清理場地，人員退場，進行總結等)。在了解套路后就是怎么樣把它變成自己的東西的問題，因為套路基本上大家都會用，按照套路得不到高分。只有把它加上自己的想法和創(chuàng)意才能得到考官的肯定。具體的就是個人的發(fā)揮，就組織活動而言應該是不同的活動作不頭不同的準備工作，比如說是一次晚會就應該聯系好電視臺，媒體方面，如果是一次講座就應該自己對講座的內容有一定的了解，聯系好講座的教授，作好接送等等?？傊魏晤}目的套路、知識框架，只有加上自己的想法和心思才能變的飽滿。最后就是面試進行的過程中，無論前面的準備工作做的多么完備，在考試現場還是會出現一些意料之外的情況，我在面試過程就碰到過一些。那天我被抽到是第一個進場，說實話第一個吃螃蟹的人未必那么走運的，我心里當時真的很緊張，但是我還是盡量的放松，以平時模擬的心態(tài)參加。我進考場后一切問候的禮節(jié)之類的過程都是根據培訓老師的指導做的，可是在回答問題的過程中我發(fā)現最后一道題目是自己沒有準備過的類型，當時真的很慌張，腦子一片空白。后來考官提醒自己只有10分鐘的時候我才當機立斷放棄最后一題，先保前面三道題目。回答完前面三個問題我只有兩分鐘的時間了，但是我還是很坦誠的告訴考官最后一個問題我不是很了解希望有時間繼續(xù)思考?？脊俜浅捜莸耐饬?，最后我還是非常簡單非常不完備的回答了最后一個題目。出考場的時候我非常抱歉的跟考官說自己對于最后一個問題真的沒有認真詳細的考慮過，出現了很多漏洞，但是出乎我意料的是我居然是當天分數最高的一個。后來我才明白其實是因為我的真誠和冷靜，我在回答遇到困難的時候并沒有手忙腳亂，而是先解決能夠解決的問題，然后再盡量解決麻煩的。考官也是尋常人，他會比較欣賞一個坦白自己存在缺點的考生，而不是一個遇到問題手足失措的或者不懂裝懂的人。上面就是我自己一點考試的體會，可能寫的時候思緒有點混亂，不過還是希望對即將參加考試的考生有點幫助。公務員面試注意六細節(jié)：切忌伸出“一陽指”公務員面試即將開始，北京華圖培訓學校老師于洪澤提醒大家，備考時要注意著裝、舉止、表達等六方面細節(jié)。著裝：人衣合一面試時，于老師建議大家穿正裝，但不一定是昂貴的西裝。那些在平時以穿休閑裝為主的考生要注意了，忽然在一個很嚴肅的場合里穿西裝，可能有些不適應。所以，于老師建議大家提前一周穿西裝，以適應一段時間，做到人衣合一。另外，衣服搭配要符合商務禮儀規(guī)定。面試時最好穿深色的皮鞋和襪子，切不可穿白襪子。因為坐在椅子上時，褲腳上翹，白襪子露出，在禮儀中是極不禮貌的。手勢：杜絕“一陽指”有的考生回答問題時，不自覺地伴有一些手勢，但考生要切記，不可伸出食指指指點點，也就是杜絕“一陽指”。舉止：大方得體舉止方面大家要大方得體。可利用備考這段時間，通過靠墻練習站立姿態(tài)，也可模仿解放軍戰(zhàn)士的齊步走練習走姿。表達：清晰、連貫在面試時，大家要用清晰、連貫的普通話表述自己的觀點。大家要根據自身情況注意區(qū)分字的發(fā)音，比如，有的考生黃、王(音)不分，有的考生肉、又(音)不分，有的考生魯、如(音)不分，有的考生前鼻音和后鼻音不分，有的考生平舌音和翹舌音不分。在表達語速上，不可像機關槍一樣快，節(jié)奏要適度。問候：簡潔有禮貌進入面試考場后，開始答題前，要有簡潔的問候語?？忌⒁?，和考官打招呼時要有禮貌，不要過分諂媚。比如，18號考生可這樣問候考官：“各位考官，下午好，18號考生前來接受考官面試?！泵嬖嚱Y束后，可以用“謝謝各位考官的指點，我今天收獲很大”的話語來結束。答題立場：我是一名公務員有的考生答題時，仍把自己擺在學生的位置，這是非常忌諱的。切記，答題時，要時刻把自己當成一名公務員，從公務員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“你對公務員職業(yè)有何理解”、“假如你是一名公務員，你該如何處理某件事”等題目，要從公務員角度回答。即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務員”，也要立足于公務員這一職業(yè)來答題。(北京考試報：劉海燕/整理)公務員面試經：考生眼中的11個面試成功關鍵詞2008年國家公務員面試已經拉開帷幕。日前，我們收到一封在07年國考面試中取得優(yōu)異成績，已經走上工作崗位的考生的來信。這位考生愿意把自己最寶貴的面試經驗與大家分享，希望對參加08年國考面試的考生有所幫助?！疚业拿嬖囆牡谩恳?、面試情況早到，8點考，通知7：30到，7：15就到了，已經有人，三兩交談，個人不喜歡被打擾，一個人最后臨陣磨槍準備室抽簽(激動的心，顫抖的手)單獨面試，當場打分(前三位統(tǒng)一打分)5道題15分鐘考場布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個階段總結了11個關鍵詞，跟各位分享我的心得體會。二、面試前(準備階段)關鍵詞1——緊張：到了最后一兩天的時間，緊張是最正常的情緒，我想大家現在對這種感覺已經有所體會。我要說的是適度的緊張其實不是壞事，因為當你處在一種緊張狀態(tài)的時候，思維其實是更加活躍的，所以不要覺得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰更會佯裝鎮(zhèn)定了。其實我在面試的前一天就開始緊張了，晚上沒有休息好，基本上沒睡幾個小時，因為我本來就有輕度的神經衰弱，入睡比較困難，直接導致的結果就是早上起來覺得沒胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個時候人類強大的精神力量就呈現出來了，我一直在暗示自己，沒關系，我不會犯困，會一直保持精力充沛直到面試結束，心理暗示的作用很強大，我興奮了一整天。關鍵詞2——練習：在最后有限的時間內，大家最需要做的就是反復的練習，練習歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個答案的提綱，而是要把自己的答案切切實實的說出來，因為只是在心里大概想一下和最后你真正表達出來的會有很大的區(qū)別。舉一個簡單的例子，我當時參加面試之前就拿了輔導書自己練，開始只是簡單的想個一二三四條，不具體展開，覺得到時候稍微一擴展答案就有了，自己感覺了下時間也差不多每道題三五分鐘，后來我讓家人幫我計時我來回答問題的時候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒有完全展開，這樣效果就很差了，給人的感覺是思維沒有打開，思路不夠開闊。所以一定把答案說出來，不要看也不要背，而是要反復地練，隨時隨地地想一些問題來自問自答，可以是輔導書上的、也可以是自己出的題目，或者是別人出的題目。讓身邊的人隨便問自己一個問題，然后自己來回答，這樣當你在考場上被問到不熟的問題、沒見過的問題就不會腦子一片空白，也不會因為沒有準備過而慌了神。關鍵詞3——總結：總結自己答題的套路、自己的弱項、有利于自己的缺點，以不變應萬變。到了這個時候大家也經過了幾輪模擬，還有自己的練習，看了許多資料，聽了很多專家的課，對這種結構化面試應該有了大體的了解，對如何面試也有了自己的理解，所以應該總結一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導書上寫的，而是結合自己的實際，在吸取了書上的、老師的精華之后自己總結出來的模版，雖然說面試的題目千變萬化，但萬變不離其宗，考查的內容就那幾個方面，聽到問題后分析是考查哪方面的，再結合自己的總結套幾條答案，然后結合具體問題答幾條，就OK了。為什么要自己總結呢，可能有人會說，你讓我自己總結答案，我該怎么總結呢，我覺得老師們、書上總結的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網上有一篇也是已經通過面試的考生寫的文章，他看到面試書上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說成是他的，因此常常受到領導的表揚，你怎么辦？”參考答案多是這樣說的“找上司評理；如果他仍然堅持就向上級領導反映。”但是他并沒有照搬這個答案，反而認為，答案說的做法表現得有些急功近利，于是他自己總結了一個更好的答案，“工作的目的并不是為了被表揚。只要把工作做好了，誰受表揚并不重要。而且我的頂頭上司對工作首先要進行決策、規(guī)劃，我只是遵照執(zhí)行，所以首功應該是他的”。這樣既表現了自己謙虛的態(tài)度，工作踏實不為虛名的精神，同時也展現了在處理人際關系中的綜合素質。要知道，面試考官中，很可能就有將來你的直接領導，如果你表現得太計較個人得失，后果當然是可想而知的。舉這個簡單的例子是為了告訴大家，一定要自己去思考，只有自己總結的才不會忘，也最適合自己。除此之外各位還應該對自己有一個清醒的認識，每個人不可能十項全能樣樣精通，哪一類題目是自己擅長的，哪一類題目是自己的弱項，要做到心中有數，找出有利于自己的“缺點”，結合經歷、工作意向，準備幾條，針對自己的弱項加強訓練，多準備一些弱項的材料，更多的對這方面的題目進行練習，目的只有一個，當在考場上遇到不擅長的題目時，不會覺得它很可怕了。關鍵詞4——答題技巧：總結這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問題的高度，我的小竅門就是利用哲學上的原理，哲學上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學原理來套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問題，不能只看一面。同時安排幾項復雜工作的問題就先答統(tǒng)籌學的方法，不要直接就開始答如何安排，而是說如何運用統(tǒng)籌學的方法將事情規(guī)劃好了，再具體回答各項工作如何布置。這樣呈現給考官一種感覺，就是你能夠一下子能抓住問題的關鍵，回答問題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分數自然容易提高。關鍵詞5——服裝：面試前兩天就要把衣服準備好，模擬時可穿，平時不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標簽這是商務禮儀必講的一課，當你坐下時白色襪子可能漏出來。女士化淡妝，束發(fā)。三、面試當天(應考階段)關鍵詞6——時間：掌握好時間，最好比面試的時間提前15到30分鐘到場，以便在臨戰(zhàn)前適應環(huán)境，避免時間來不及帶來的緊張情緒，同時還有利于緩解緊張的情緒。因為你會在參加面試的考生里找到比自己更緊張的人，此時你一定會舒服許多，感覺自己起碼比他強，如果你實在覺得所有人都很鎮(zhèn)定，就自己緊張，沒關系，你可以發(fā)現這個人比你黑，那個人比你胖，那個人沒你長得好看，那個人氣質沒你好，總之，你有優(yōu)勢，那還怕什么呢。關鍵詞7——抽簽：在準備室抽簽，不要太在意抽到的順序，能抽好更好，但也要準備相關措施防止順序不好給情緒帶來的負面影響。關鍵詞8——等待：抽完簽，只要不是第一個，會有一定的等待時間，在這段時間內，要保持自己進入考試狀態(tài)，在這個時候太過放松反而不好。我面試時旁邊有一個人在看雜志，可能是因為鎮(zhèn)定，但以我的經驗這個時候悠閑的態(tài)度對考試是沒有幫助的，應該讓自己提前進入考試狀態(tài)。關鍵詞9——考場：進考場后不要迅速坐下，先在桌子旁邊行禮問好，再走過去坐下，走路的姿勢要端正，坐下之后，腿部不要有小動作，比如晃腿之類，關鍵詞10——答題：答題時注意要聲音洪亮，語速平緩，能控制的話不要過快，但如果已經習慣也不要太刻意，反而可能影響發(fā)揮。用普通話回答問題。巧妙利用工具。面試考生席上都備有紙筆，你可以簡單記下問題，并列出提綱和關鍵詞，以便提示自己，同時給自己爭取思考時間。不要直勾勾地盯著考官或看地面，如果一時沒有思路，可以請考官重復。回答問題時要正視主考官，可環(huán)視其他考官，眼神交流不一定必須，如果近視得不是很厲害，建議不帶眼鏡。我沒帶隱形眼鏡，因此感覺更自然，不緊張。答題完畢后要告訴考官“回答完畢”，免得耽誤時間，也顯得有禮貌。關鍵詞11——結束：到時間會有工作人員提示，結束后將桌面整理整齊，顯示修養(yǎng)良好。同時不要急于離開，等成績的時間要起立，宣布完后，謝禮離開，從進門到離開整個過程都在考官的眼中，要始終保持最佳狀態(tài)。大體上要注意的內容就這些，各位一定要帶著舍我其誰的自信參加面試，你的自信是會感染別人的，讓別人也覺得你行，把考官當成學生或是記者，你們已經很棒了。公務員“老”考生面試心經：狹路相逢智者勝我是去年通過濟南市公務員考試的，其中面試的一些經歷至今讓我難忘，在這里我想把這些面試的心得講出來與大家分享。對于公務員面試，我覺得，除了之前要做大量準備外，在臨場時答題思路的把握以及當時的心態(tài)都是很重要的。打印了30頁“面題”和“面經”為了準備面試，我瀏覽了大量公務員網站，看到相關的面試題目和前人的面試經驗的網頁，我就下載。最后打印出來一看，有30多頁。我先把這些材料大體看了看，把重點畫下來，做到心中有數，知道哪種題目該回答什么就可以了。比如，要你去處理某個問題之類的題目，就需要回答：事先調查調研，交流溝通，處事謙虛謹慎，為了完成任務盡職盡力，最后請示或匯報，做好總結，在回答時要注意多聯系社會現實。同時，面試時不必記住材料上具體的每一句話是怎么說的，但要記住關鍵詞，然后圍繞關鍵詞展開說?！懊嬖噷κ侄己軓?，看來我沒戲”面試那天，我很早就來到了候考室，發(fā)現我的競爭對手們也都早到了。因為距離面試還有一段時間，大家就先小聲聊了起來，我發(fā)現他們都比我厲害，有研究生，有選調生，還有軟件高手，總之都很讓我佩服。我當時覺得，要我是考官肯定要他們了，因為他們既優(yōu)秀，又有經驗，而我只是個應屆畢業(yè)的本科生，所以，我也就抱定了試一試的心態(tài)，再加上我也參加過無數次面試，所以最后心里也不覺得緊張了?！盎卮饐栴}前我先寫好了關鍵詞”輪到我面試了，我走出候考室，按道理可以在走廊里等一會兒，可當時我以為考場是我要等候的地方，就直接進考場了?？脊倭⒖桃_考，讓我有點不知所措。不過我馬上就冷靜下來，向面試官鞠躬問好。拿到題之后，考官們并沒有給我念題目，當時我比較鎮(zhèn)定，把題目先看了一遍，然后用筆在每道題下面寫了一些關鍵詞，大概用了三分鐘時間。我覺得這個時間一定要掌握好，太長了，考官會不耐煩，太短了，什么都不寫，不僅不利于答題，也不利于表現出個人沉著冷靜的素質?！翱脊賯兒孟穸紱]注意過我”開始回答問題了，我首先把題目給念了一遍，用標準的普通話，這點也非常重要，可以表現出你的語言表達能力，所以要做到聲音洪亮、閱讀流暢。真正來答題的時間非常短，因為就那么幾點，組織好語言，分好1、2、3、4條，然后再看看自己寫好的關鍵詞補充一下，基本上這道題就差不多了，最后別忘了每道題再升華一下，覺得沒有別的了就可以說“回答完畢”，最后拖拖拉拉反而不好。說實話，我對自己的回答非常不滿意，語速太快，大概用了不到13分鐘就出來了，可是出來一聊才知道，原來大家都用了很短的時間就出來了。特別是，在考場里，我感覺考官們對我的回答好像不太滿意，但最終我還是通過了面試。這說明考官對你的考評看似漫不經心，其實都在觀察著你呢！“考公”心得總結一下，我覺得準備面試需要注意的有這么幾點：其一，考試前不要太看重結果，可適當和其他考生交流，這樣有利于放松；其二，考試要注意禮貌，鞠躬問好，回答問題自信，表情自然，與每位考官盡量做到眼神交流，他們唉聲嘆氣不要影響自己的情緒，答好自己的題；最后，答題前，最好羅列一下答題關鍵詞，回答問題時要講邏輯，讓考官覺得你的思路有條理。國家公務員面試技巧：必須熟記的10大熱點理論公務員這一職業(yè)的特殊性，要求考生必須具備一定的理論素質，掌握時代最前沿的理論知識。本篇重點推薦當前社會10大熱點理論，供廣大考生參考。一、三個代表中國共產黨始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。胡錦濤同志在“七一”重要講話中強調指出，三個代表思想的本質是立黨為公、執(zhí)政為民，權為民所用、情為民所系、利為民所謀。二、社會主義榮辱觀“八榮八恥”是胡錦濤總書記2006年3月4日在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議委員時提出來的?！鞍藰s八恥”的主要內容是：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥?！鞍藰s八恥”針對社會上的拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現象和社會公害提出來的。它引導人們擺正個人、集體、國家的關系，正確處理好個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系。大力提倡以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，對于弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，加強社會主義道德建設，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位，打牢全國人民團結奮斗的共同思想基礎，形成積極健康向上的社會風尚，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。作為受過高等教育的當代青年，我們要明確“榮”是積極奮戰(zhàn)的目標，“恥”是防微杜漸的警鐘。知榮辱，不只是一般意義上的規(guī)范要求，更是一種精神動力。我們要不斷凈化心靈，才能腳跟站得正、脊梁挺得直。我們必須銘記“八榮八恥”，嚴于律己，做一個有益于人民的人。三、科學發(fā)展觀堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，歸結起來，就是促進經濟社會和人的全面發(fā)展。科學發(fā)展觀中，前提是全面，核心是協(xié)調，可持續(xù)是重要方面，以人為本是主題和靈魂，是貫穿其中的一根紅線。四、社會主義和諧社會我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”。構建社會主義和諧社會，同建設社會主義物質文明、政治文明、精神文明是四位一體，有機統(tǒng)一的關系。三個文明建設為和諧社會提供了物質基礎、政治保障、精神支持，和諧社會又為三個文明建設提供了良好的社會條件。和諧社會與小康社會的關系：是一鳥雙翅的關系。小康社會主要指經濟上的目標，和諧社會是指除了經濟以外的社會目標。經濟和社會是互為前提的，是動態(tài)的和諧。五、社會主義新農村建設社會主義新農村，是黨中央為進一步解決農業(yè)、農村和農民問題所提出的新理念，包括20字的基本要求：“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主?！?0字的要求是一個有機的整體，說到底，概括了社會主義新農村的基本內涵和要求。建設社會主義新農村，包括全面加強農村的社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、和諧社會建設和黨的建設，是黨在農村工作的總體布局。在建設社會主義新農村的過程中，要做到四個“創(chuàng)新”。即思維和觀念創(chuàng)新、體制和機制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、工作方式方法的創(chuàng)新。同時，一定要注意避免片面追求政績，使社會主義新農村建設陷入形式主義，勞民傷財的誤區(qū)；一定要注意避免因傳統(tǒng)生產方式及其觀念的影響，使社會主義新農村建設陷入自給自足小農經濟的誤區(qū)；一定要注意避免高成本高代價高污染的舊的工業(yè)化發(fā)展模式，使社會主義新農村建設陷入破壞生態(tài)、破壞文化、破壞環(huán)境的誤區(qū)。六、新人才戰(zhàn)略黨的十六大報告提出了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的重大方針。在黨的十七大上，胡錦濤總書記明確指出了“更好地實施人才強國戰(zhàn)略”、“建設人力資源強國”、“建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場”等人才發(fā)展戰(zhàn)略。實現新人才戰(zhàn)略，當前應盡快實現“從以學歷為本轉為以能力為本”的選材觀念的轉變；重建人才標準，建立人才統(tǒng)計的指標體系。包括：知識要素(學歷)、能力要素(經歷)、業(yè)績要素(貢獻)。七、與時俱進與時俱進就是要求黨的全部理論和工作體現時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。是馬克思主義重要的理論品質，是貫徹“三個代表”重要思想的關鍵。八、以人為本以實現人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展。不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的政治、經濟、文化權利，讓發(fā)展的成果惠濟到全體人民。九、保先教育保先教育就是：以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。黨的先進性具體體現在：(1)首先，是走在人民的前列，走在工人階級廣大群眾的前列，這是黨的先進性最基本的含義；(2)同時，也指走在歷史和時代潮流的前列，這是深層次的表現。黨的先進性包括黨整體的先進性和黨員個人先進性。兩者是辯證統(tǒng)一的關系，要發(fā)揮黨的整體功能，也需要通過黨員具體的模范行為來體現，黨員個體的先進性根本上取決于當整體的先進性；反之，黨整體的先進性，又要以黨員個體的先進性為基礎。制度與機制是先進性的保證；自省和修養(yǎng)是先進性的內涵；教育和管理是先進性的條件。十、黨的執(zhí)政能力黨的執(zhí)政能力就是黨提出和運用正確的理論、方針、政策和策略，領導制定和實施憲法和法律，采取科學的領導制度和領導方式，動員和組織人民依法管理國家和社會事務、經濟和文化事業(yè)，有效治黨治國治軍，建設社會主義現代化國家的本領。加強黨的執(zhí)政能力建設，是關系中國社會主義事業(yè)興衰成敗，關系中華民族前途命運，關系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。解決好這個課題，是時代賦予我們黨的光榮任務，是人民對于我們黨的衷心期望。加強黨的執(zhí)政能力建設，必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，三者相互聯系，有機結合，構成了我們黨執(zhí)政方式的基本框架?？茖W執(zhí)政是前提，民主執(zhí)政是本質，依法執(zhí)政是基本途徑。成為公務員面試考官眼中的高分考生的八大要素目前公務員面試采用的主要面試類型為結構化面試。結構化面試的測評要素包括綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協(xié)調能力、應變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等八個方面。但結合實際面試工作，筆者認為，考官在考察一個考生的面試表現以及為該考生打分時，所秉持的要素以及要素的權重是和這八大要素有所差別。這種差別主要來自考官的感性認知與八大要素的“過分理性”。畢竟，考官是人，不是機器。是人就會有感情、有傾向，就會結合自己的經驗、閱歷具體問題具體分析而不是死扣評分要素。這篇文章，就將帶你從考官的角度來檢驗下你是否是個合格的公務員。一、傳說中的“八大要素”1.綜合分析能力(約占17%)。主要考察應試者對考官所提出的問題(一般是社會熱點問題)能否抓住本質，全面地進行分析，有深度，有獨到見解，且論點鮮明，論據充分，論證嚴密，條理清晰。在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的客觀把握和對事物間矛盾關系的理解，綜合分析能力十分重要。對事物能從宏觀方面進行總體考慮：(1)談看法類的試題要辨正的一分為而的看。(2)背景意愿性問題，(如：你為什么報考這個職位及優(yōu)勢)要能從本職業(yè)的主要職能對社會穩(wěn)定發(fā)展或者構建和諧社會的高度談它的意義(3)情景性問題，(如：假設你手頭的工作任務已經很重，領導又安排給你一項任務，你怎么辦？)，要能從領導的角度、自己的角度以及單位的角度看這個問題，抓住對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮：能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調組合：2.言語表達能力(約占20%)。主要考察應試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想，清晰透徹地闡述出來，并與聽眾進行有效交流的能力。準確理解他人的意思口齒清晰，語言流暢內容有條理、富于邏輯性用詞準確、恰當、有分寸有效溝通，具有一定說服力3.計劃、組織、協(xié)調能力(約占10%)。主要考察應試者對活動進行組織計劃、安排日程、調配資源，并對沖突各方的利益進行協(xié)調的能力。能合理分析發(fā)展趨勢，依據不同情況作出相應計劃理清相互依賴的沖突各方間的關系根據現實需要和長遠效果作出適當選擇綜合利弊，及時作出決策有效調配、安置人、才、物等有關資源4.應變能力(約占14%)。主要考察應試者在有壓力的情況下，迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。壓力狀況下冷靜程度思維反應敏捷，及時轉換壓力心態(tài)積極情緒無明顯波動考慮問題周到5.自我情緒控制(約占10%)。主要考察應試者在較強刺激情景中，表情和言語是否自然，在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜，在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到沖擊時能否克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作，工作是否有耐心、韌勁?！粼谳^強刺激環(huán)境中，表現和言語自然◆在受到有意識挑釁甚至侮辱的場合，能保持冷靜◆為了長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望6.人際合作意識與技巧(約占14%)。主要考察應試者有目的地建立自己與他人、團體的關系，并在維持良性人際關系的基礎上，有效拓展人際交往范圍的能力。合作意識強(無英雄主義)樂于開展人際交往有效開展人際關系較強的權限、服從、紀律意識人際間的適應(主要測查“寬容”、“謙和”的態(tài)度)原則性與靈活性相結合7.求職動機與擬任職位的匹配性(約占7%)。主要考察應試者報考動機是否明確，個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致，回答問題是否誠實、負責?，F實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況興趣與崗位情況成就動機(認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況對組織文化的認同8.舉止儀表(約占8%)。主要考察應試者的外貌、氣質、衣著舉止、精神狀態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動作。研究表明，儀態(tài)端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、有原則，注意自我約束，責任心強?！艨忌庠诘拇┲虬绾脱孕信e止表現◆穿著打扮是否得體(讓人看著舒服最重要)◆言行舉止是否符合一般的禮節(jié)◆是否有多余的動作公務員考生面試時考官的衡量標準二、考官這樣衡量1.形象：莊重、自信、嚴謹公務員是一種“職業(yè)”，而任何職業(yè)都需要有“職業(yè)形象”，公務員也不例外。我們常常會發(fā)現公務員常常會長著一個“公務員”的樣子，作為一個群體來講，我們常常很容易通過一些“儀表舉止”，從而判斷一個人是否有可能是一個公務員。至少我感覺，一個不修邊幅、缺乏自信、不拘小節(jié)的人，是很難被考官認同的，可能在沒有回答問題之前，就會被“先入為主”地認定“不適合從事公共管理”工作。作為面試者，一定要穿著正裝，絕對不可以穿著運動裝或是休閑裝；舉止要禮貌，要習慣說“謝謝”。懂得尊重別人的人，才會得到別人尊重；不要有任何不雅的動作。比如“搔首挖耳式”的亂動、轉筆、東張西望等；不要搶答問題，也不要問任何題外話。2.言語：清晰、流暢、條理性、邏輯性言語是形象的延續(xù)或者說是深層次的形象展示。你的言語表達基本上能告訴考官你是個什么樣的人，是不是個適合當公務員的人。我們可以在電視上看一看各種職級的公務員的講話，雖然他的觀點不一定完全正確，他的措詞可能不太完善，甚至一看就是個不太善于言辭的人，但是，他們的發(fā)言都是吐字清晰、言語流暢，條理分明、邏輯嚴謹，讓人一聽，就知道他們在說什么、要說什么，很容易聽明白。如果連這都做不到，即使你的觀點再正確，要點再全面，考官在聽你的敘述的時候也會很吃力，這樣對你的印象就大打折扣。3.思考能力：(1)形式上：重視思考一個不善于思考、不樂于思考的人通常不是考官所喜歡的。他們會認為這種人很毛躁，不值得信任。所以，無論你題答得怎么樣，一定要給考官一種勤于思考的印象。聽題的時候要專注，要紀錄，答題的時候，要經過一定時間的思考(當然不要太長，以30秒鐘之內為宜)，切勿聽完題迫不及待地張嘴就答，無論你答得怎么樣。(2)內容上：盡量周全大部分的考生都欠缺社會閱歷和真正的處事能力，不能把一道行為性的題答得天衣無縫也是情有可原的。但是，在答題的時候，一定要盡量地把要點答全面、答詳細。對于問題要從多角度去考慮，對于方案要全面細致，盡量不要抓住一點不計其余，切勿走極端，把問題單一化、簡單化。4.反應敏捷程度：果斷、自信記?。涸诿嬖嚨臅r候，如果你不自信，那么考官絕對不會相信你是個有較強獨立工作能力的人(至少目前)。這樣的人去做基層工作，通常是不被看好的。所以，要自信，要果斷。在答題的時候，沒有想好可以適當多思考一會，一旦開口，就一定要自信地把自己的答案說出來，用自己的氣勢告訴考官：我想好了，我是對的。對于一個自信而果斷的人(不要走極端，給考官造成莽撞和冒失的印象，那樣得不償失)，考官通常是會建立好感的，對于答題中一些不完善的細節(jié)，一般會予以適度的諒解。三、結論“八大要素”是考官打分的理論依據，原則上是按照這些要素逐項評分的，所以很重要。認真研究、吃透“八大要素”是每位考生的必修課。但是，由于考官的感性認知，會使評分要素產生實際上的偏差，這種偏差，就是考官潛意識中對“八大要素”的感性處理，即在自己心中重新擬定的一個更便于操作、打分的標準。這就要求考生，要從考官的著眼點出發(fā)來完善自己在面試中的表現，不要死摳“八大要素”。譬如：“八大要素”中，舉止儀表只占8分。原則上，一個不修邊幅、拉里邋遢的考生最高還可得到92分。但實際上，當這個考生走入考官視線的第一瞬間，就已經出局了。面試理論很重要，但是要善于總結、反思、換位思考，真正總結出一套屬于自己的個性化的面試方案。不可不看：國家公務員面試十大經典答題套路公務員面試實質上就是幾類題目，把握了這幾類題目的答題思路，再輔之以優(yōu)秀的外在形式，得高分是比較容易的。以下給出公務員面試常見題的答題套路，考生可以參考，并形成自己的答題模式，達到以不變應萬變的目的。一、關于個人背景和職業(yè)傾向個人背景、意愿類的題目是最常見的，題目形式可以多樣，但是主要的還是圍繞著考生個人背景和職業(yè)傾向這個原則。這類題目可以從以下幾個方面來回答：1.自己的優(yōu)缺點；2.為什么報考；3.如果考試成功，將打算如何去做?！镜湫屠}】1.請簡要說說你的經歷。(可能的追問：你最擅長的是什么？你最缺少的素質是什么？)【答題思路】在回答個人經歷的時候，要把自己的主觀努力與客觀取得的成績結合起來講，例如：我大學的時候學習比較努力，取得了不錯的成績，多次獲得什么什么獎學金。同時我注重學以致用，積極參加學校組織的實習活動。在學習之余也注重對自己其他能力的培養(yǎng)，曾經是學生會的學生干部，多次組織學生活動。如……活動，多次被評為……，這對我以后的工作將是一個很好的經驗準備?！镜湫屠}】2.談一談你的報考動機?！敬痤}思路】我之所以要報考公務員的原因是以下幾點：(1)公務員一直都是我向往的職業(yè)，這是由公務員的重要性決定的，因為公務員是國家機器的一個齒輪，是國家大廈的基石，是國家意志的具體執(zhí)行者。(這些都可以作為開頭語來使用)(2)我認為我初步具備了成為一名合格的公務員應具備的素質。如：我具備一定的計劃組織協(xié)調能力，言語表達和應變能力等等。(結合自身優(yōu)勢談)(3)公務員的工作特性決定了公務員的工作具有穩(wěn)定性，而我一直渴望有一份穩(wěn)定的工作。(適當加入本人真實的想法，符合實事求是的原則)【典型例題】3.為何要報考公務員？【答題思路】(1)人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發(fā)現我的性格特點…：(結合自身的特點談，可以加入優(yōu)勢)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。(2)我是一個進取心或者工作成就心很強的人，我不喜歡閑著。公務員活動比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閑這個缺憾，但對工作的過程我感到不能滿足。(個人特點一定要和報考職位相結合)(3)我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風亮節(jié)。公務員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現我的社會理想，因此對這項工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因為這個原因我寧愿放棄現在單位的高收入來報考公務員。而且我的專業(yè)很對口，在原單位怕技術荒廢了。(還是個人特點和工作緊密結合)(4)總之，人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標，我的職業(yè)目標可以通過公務員來實現。(最后一句話，加上“總之…”作為結束，回答有條有理。)二、任務安排(組織活動)現在社會活動比較多，公務員有些工作需要通過會議的方式來進行，圓滿組織活動也是公務員的一項基本素質，這樣的題目比較常見。這類題目可以從以下幾個方面來回答：1.先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動。2.分析論證計劃，征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪，估計預算向領導批示(這很重要)。3.實施計劃，人員分組分工，任務的分配，協(xié)調各部門關系，及時向領導匯報，發(fā)現原方案的內容或方法不妥要及時糾正。4.總結活動，對整個活動進行回顧、總結經驗，再向領導匯報。(這個總結是非常必要得，活動有始有終)【典型例題】你所在單位的領導要你負責一個地區(qū)的拆遷工作。在你負責的地方有為數不少的“釘子戶”拒絕拆遷，你要怎樣組織開展工作，完成領導交待的任務？【答題思路】(1)調查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。制定詳細的搬遷勸服計劃，交給領導審批。領導同意后，著手實行。(2)對“釘子戶”進行各個說服，逐個攻破。(3)告訴他們，搬遷會有“雙贏”的結果：城市的規(guī)劃更加合理，他們的居住條件也會更加好，政府的職能也能夠實現。(4)對拒絕搬遷的強硬戶，進行小型的普法教育：講解國家對于征用土地的有關法律規(guī)定。(5)可以幫助拆遷戶向有關方面爭取一定的補償。(6)做好工作總結，交給領導審閱。三、處理人際關系(包括上下關系和同事關系)工作之中，人與人之間難免有沖突誤會，如何合理地解決這種矛盾，是一個大問題，也是考生必須學會熟練應對的考題類型。這類題目可以從以下幾個方面來回答：開頭：先講一句名言，表明自己處理人與人之間關系立場(如：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產生…，陳述團結是非常重要的。特別是科室里搞好團結有助于工作效率的提高)。具體做法：1.尊重領導(同事)，多自我批評，承認自己錯誤(哪怕沒有錯誤)，每一個成功的領導人都有其成功的理由。2.理解領導?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。3.交流、溝通，交流是無限的、溝通是永恒的，通過溝通消除誤會，達到團結。補充：如果題目問及和領導關系的協(xié)調，可以增加以下回答：(幫助領導出謀劃策，如果領導行為違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。)【經典例題】你在領導的辦公室匯報工作，突然有人打電話進來反映說你工作中存在問題，你怎么辦？【答題思路】(1)首先，我會先等領導接完電話，看領導如何表態(tài)；與此同時我會保持冷靜，以靜制動，不急于向領導辯解、爭論。如果領導批評我的話，我也會先虛心接受，并向領導表示他人對自己工作的批評，出發(fā)點肯定是為了幫助自己進步，為了把單位工作做得更好。(2)我會通過領導弄清因何事情導致有人對自己有批評；如果我確實存在工作問題，我會主動承認錯誤，并馬上采取補救措施，以挽回影響，彌補工作損失；如果我并不存在此人所反映的問題，我會當場向領導表明自己此事做的并無過錯，如果領導同意的話，我會以適當方式找機會與當事人誠懇溝通，詳細了解事情原因，從自身分析原因并不斷改進缺點。(3)如果此人是故意向領導打自己的小報告，我也不會為此情緒激動，因為謊言是經不起時間的考驗的，我會以將來的實際行動向同事和領導表明自己的態(tài)度。四、突發(fā)事件這類題目可以從以下幾個方面來回答：1.要保持鎮(zhèn)靜(這是最關鍵的)。同時，第一時間匯報給相關領導；2.想盡一切辦法使對方情緒穩(wěn)定；3.耐心宣傳國家相關法律法規(guī)；4.總結經驗，得出教訓，匯報領導，并備案?！镜湫屠}】1.你正在主持一個重要會議，這時有群眾來上訪且一定要找你，你該怎么辦？【答題思路】(1)全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要牢固樹立正確的群眾觀。(2)迅速安排其他同志先行接待，認真聽取群眾的愿望、意見和問題，并做好記錄，會議結束后，要親自了解情況，并做出妥善處理或安排。(3)如果會議時間較長，中途可抽空接待群眾，向上訪群眾說明暫時不能接待的原委，請他們諒解和耐心等待。(4)如果上訪群眾情緒激動，干擾會議，應及時進行規(guī)勸，安排人員把他們請到其他休息室，待會議結束后再來接待、處理。(5)如果情況緊急，事關重大，必須親自及時接待，會議可以中斷或叫他人代為主持?！镜湫屠}】2.馬上要開會了，可是你找不到領導的講演稿可能沒有帶來，你應該怎么辦？【答題思路】首先說明自己平時是一個謹慎細心的人，決不會出現這么粗心大意的事，(這一點很有用)。假如出現上述情況我會做好以下幾點：1.冷靜對待，尋找可能拉在哪個公文包里了(只要是應急情況都要說冷靜對待)。2.落在單位叫人立馬發(fā)傳真過來，可以適當推遲會議(這是應急措施之一)。3.事后真誠坦白地向領導承認錯誤，請求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯誤(這也是此類題目考核重點)。五、哲學類問題這一類題目屬于面試中的難題，而且考過之后，很少再出現。但是，這類題目都是可以從哲學角度來回答的，把握幾個基本哲學原理和回答套路非常有用。哲學原理主要就是辯證的看待事物，既要看到優(yōu)點也要看到缺點；普遍性和特殊性，從一個社會問題所反映的哲學問題，再看到社會存在的其他問題；一個問題的兩個方面等。這類題目可以從以下幾個方面來回答：1.這個題目里的事情反映了哲學里的…原理，(然后把這個哲學原理稍作解釋。假如是辯證原理就跟上一句，既要看到優(yōu)點也要看到缺點)。2.好的一面是…不好的一方面是…3.聯系實際談談。(這個放在最后，也是很有必要的，任何問題必須落實到實際工作中去，否則都是空道理)【典型例題】有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，又有人說：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”你怎么看？【答題思路】(1)這個問題并不是說人多人好對工作影響如何。實質上，它反映的是工作中團隊協(xié)作的重要性。(2)第一個句話從正面說明了這個道理，一個人再強，素質再高，也需要同事的配合和幫助，否則也成不了“好漢”。第二句話從反面說明這個道理，缺少了合作和團隊精神，就不能發(fā)揮出集體的力量，人越多反而越糟糕。(3)前者可以做到人多力量大，眾志成城，是因為他們擁有同樣的信念，而且最重要的是他們都是出自一份公心，而后者的相反結局是因為他們的私心太重，太自私。同事之間相處，切莫學后者，有緣聚在一起，就應該相互幫助，凡事多為別人著想。一個好的集體，就應該擰成一捆繩，這樣才有利于事業(yè)的進步。六、國家政策涉及國家當前正在提倡的政策類題目，可以采用以下思路：1.先說明政策提出的大概時間、時代背景；2.把政策的具體內容說出來。(最好倒背如流)3.闡述政策提出的意義和指導作用。4.結合自身適當談談?！镜湫屠}】請你談談對“八榮八恥”的理解?！敬痤}思路】(1)“八榮八恥”是胡錦濤總書記2006年3月4日在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議委員時提出來的。(2)“八榮八恥”的主要內容是：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。(3)“八榮八恥”針對社會上的拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現象和社會公害提出來的。它引導人們擺正個人、集體、國家的關系，正確處理好個人與社會、競爭與協(xié)作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系。(4)大力提倡以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，對于弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，加強社會主義道德建設，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位，打牢全國人民團結奮斗的共同思想基礎，形成積極健康向上的社會風尚，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。(5)作為受過高等教育的當代青年，尤其是一名光榮的人民警察，我們要明確“榮”是積極奮戰(zhàn)的目標，“恥”是防微杜漸的警鐘。知榮辱，不只是一般意義上的規(guī)范要求，更是一種精神動力。我們要不斷凈化心靈，才能腳跟站得正、脊梁挺得直。我們必須銘記“八榮八恥”，嚴于律己，做一個有益于人民的人。七、熱點問題時事政治的內容比較多而且雜，主要看平時積累和考前的準備，考前突擊也可以。此類題目可以套用以下思路：1.這個事情反映了一個什么問題，體現了什么樣的時代精神(假如是丑惡問題，加上一句主流是好的，只是局部問題)2.這個問題產生的影響(如果是消極的事情，就要說是危害)。3.結合自身談?！镜湫屠}】被評為“全國道德楷?！?、“2007感動中原年度十大人物”的謝延信，三十多年如一日地照顧前妻患病的父母及呆傻的弟弟，無怨無悔。請就他這種做法，談談你的感想?！敬痤}思路】(1)謝延信用三十多年的執(zhí)著，書寫了自己精彩的人生；用三十多年的付出，詮釋了中華民族的傳統(tǒng)美德；用三十多年的孝心，給孝道注入了時代精神。(2)謝延信是高尚的，三十多年的矢志不渝，無論是成為新聞人物，還是名不見經傳；謝延信是偉大的，他用三十多年的辛苦付出，使一個不幸的家庭平安的生存下來，為國人構筑了一座道德豐碑；謝延信是平凡的，他三十多年來用平凡創(chuàng)造了非凡，用微笑面對生活、面對人生。(3)從謝延信的身上，我們看到中華兒女的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，孝敬老人、誠實守信、無私奉獻、毫無怨言、積極樂觀、勇擔責任。我們應該學習他這種精神，弘揚這種傳統(tǒng)，用自己的愛心、孝心、責任心，善良、真誠、勤勞、大度構筑起一個和諧的社會主義大家庭。八、腐敗消極現象這類題目是考試時候最難應對的題目?？忌梢詮囊韵聨讉€方面來回答：1.承認，并且定性。(從實事求是的角度出發(fā)，承認社會中存在這樣的情況；并且說出這種現象違背了我們國家正在提倡的什么措施。)2.全面評價。(現象雖然存在，但只是少數，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社會上大部分還是好的。這個非常重要。)3.講述危害。(盡管是少數，但已經嚴重地損害了黨和政府的形象，破壞了黨群、干群關系，阻礙了社會和經濟的健康發(fā)展。)4.表揚。(黨和政府已經注意到這種現象，并且采取了卓有效的措施，反腐倡廉已經取得一定成績，堅信黨和政府有能力解決好這一問題。)5.表態(tài)。(如果我作為一名公務員，一定加強拒腐防變的學習，堅持講原則、講廉潔、講正氣，做一名合格的公務員)【典型例題】現在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風盛行，群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現象你有什么看法？【答題思路】(1)首先可以從建設節(jié)約型社會問題入手回答。(2)其次某些公務員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。(3)如果是自己，作為公務員應該如何做(重點談)：①如果我能成為一名公務員，要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，從自身做起，從現在做起，從身邊的小事做起，努力發(fā)揮公安機關在建設節(jié)約型社會中的表率作用。②作為一名公務員，應以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認識，樹立正確的人生觀和價值觀，牢記為人民服務的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。a.加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強拒腐防變的能力。b.嚴格遵守有關規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔。c.積極與腐敗現象作斗爭。九、演講類這類題目出現的概率比較小，屬于易回答的類型。實際上就是給你一個問題，讓你用演講的方式來回答。常見答題套路：1.簡單問候。(根據面對對象的不同)2.結合內容要求，從時間、內容、希望大家如何去做等方面入手。3.最后重申主題。(加上希望或勉勵的話)【典型例題】你是學生會的主席，請你在一次無償獻血宣傳活動中做一次三分鐘的演講，思考時間為兩分鐘?！敬痤}思路】同學們：大家好！今天是個特別的日子，因為經過我們一段時期以來的準備，這次無償獻血的宣傳活動如期舉行了。今天也是一個和往常沒有區(qū)別的日子，因為每天都有那么多事故和意外發(fā)生，在醫(yī)院的病房里，每時每刻都有需要輸血來挽留生命的病人，但是我們的血庫卻時常告急，這意味著什么，大家可想而知。在絕對數量上，我國的人口世界第一，卻為何愿意無償獻血的人口比例遠遠低于其他許多國家？有許多人認為，抽血傷身體，好好的干嘛跟自己身體過不去？這么想就錯了?？茖W研究證明，對于一個健康的成年人來說，定期的抽血不但不影響身體，反而是有利于身體健康的。因為血液濃度過高容易引起許多疾病，抽血的作用就是稀釋血液濃度，同時激活血細胞活性。我想，只要這么簡單地一說，大家就很明白了。同時請大家放心，我們這次集體獻血，由市紅十字會血站統(tǒng)一負責進行，保證安全衛(wèi)生。首先對每一位同學進行必要的身體檢查，這不僅是為了保證血源的質量，也是對大家負責；然后為每一位同學發(fā)放無償獻血證，有了這個小本本，累計獻血滿四次，那么你本人和你的父母等直系親屬就可以享受終身免費用血的待遇了。我的介紹肯定不全面，大家可以仔細閱讀我們發(fā)放的宣傳材料，也可以向在場的專家咨詢。我們每一個人生存在這個社會中，都享受著別人為我們提供的種種服務，那么當別人需要我們幫助的時候，我們能袖手旁觀嗎？只要大家都把自己的愛心奉獻出來，整個社會自然就形成了良好的風氣。同學們，我希望，為了自己，為了家人，更為了那么多素不相識的需要你幫助的人，加入到這支無償獻血的隊伍中來吧，你也將成為光榮的一員！十、對策類如果題目要求你給某項活動提出對策，可以采用分步驟的方法，從不同的方面進行闡述。如：從思想上、從制度上、從法律上、從輿論上等?！镜湫屠}】針對如何提高政府效能，請談談你的看法?！敬痤}思路】(1)(從思想上)切實加強對公務人員的思想教育…培養(yǎng)他們樹立和落實科學的發(fā)展觀、正確的權力觀和政績觀…使他們時刻牢記執(zhí)政為民的思想…為民辦實事，辦好事。權為民所用、情為民所系、利為民所謀…為構建和諧社會而努力。(2)(從制度上)抓緊建立和完善法律規(guī)章制度…健全政府自身的機制…使政府有穩(wěn)定的政策及其制定機制。(3)(從措施上)對于違反法律法規(guī)的的要…無論是政府機關還是公務人員，嚴格依照《行政許可法》等法律法規(guī)，給予相應懲戒。上述思路只是一個通用的模式，在具體的面試中，考生一定要結合題目所傳達的信息，適當地選擇答題的套路，將題目細節(jié)融入答案中，答案才能更加出彩。觸類旁通：國家公務員面試五大經典題目范本面試題目千變萬化，但是萬變不離其宗，幾大類型的題目，每種類型都有一定的解題思路、解題方案和模式性的語言。只要在每一道題的解析中總結規(guī)律、抓住要點，往往能夠觸類旁通，掌握這一類題型的解題方法。面試備考中，針對題本進行訓練是非常有必要的。下面這些題目，都是根據這兩年國家公務員的出題思路細致整合出來的，希望考生朋友能夠認真思考、合理解析，相信會給你們相當大的啟發(fā)。題本一指導語你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面試時間為20分鐘，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時，請注意語言要簡潔明了。好，現在就讓我們開始。(稍停頓一下)第一個問題是：一、近兩年，公務員在社會上形象并不太好，人民群眾對公務員褒貶不一，甚至還有些貶低公務員的短信、段子流傳，你為什么還要報考公務員？二、新勞動合同法出臺之前，華為集團為規(guī)避新勞動合同法帶來的新的經濟壓力，將合同職工全部解職之后重新簽訂勞動合同。你對此事有何看法？三、你進單位好幾天了，領導還沒跟你交流過，你私下里聽同事說領導對你的第一印象不好。你該怎么辦？四、你們單位要開展一次推行“禁酒令”的工作，領導交給你去做，你該如何去做？題本二指導語你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面試時間為20分鐘，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現在就讓我們開始。(稍停頓一下)第一個問題是：一、現在公務員的收入比不上一些高收入行業(yè)，南方一帶考公務員并不是很盛行，你為什么要報考公務員？二、當前，有些高學歷的大學畢業(yè)生去從事家政工作，就是俗稱的“小保姆”，你對此有何看法？三、你部門的兩位領導平常關系不太好，而同事對A領導的評價明顯好于B領導。某天，B領導要你放下手頭A領導布置的一項工作去完成他所交辦的工作，你怎么辦？四、請用“集結號”為題作一個五分鐘的演講。題本三指導語你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面試時間為20分鐘，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時，請注意語言要簡潔明了。好，現在就讓我們開始。(稍停頓一下)第一個問題是：一、前段時間，在醫(yī)院，有位民工在妻子生命垂危期間，由于種種顧慮，拒絕簽字同意手術，醫(yī)院按規(guī)定沒有予以手術，結果導致妻子死亡。請你談談看法。二、你工作很出色，而俗話說“槍打出頭鳥”，請你談談對這句話的理解。三、上級部門懷疑你們單位存在不公正執(zhí)法的行為，派工作小組前來調查，領導派你去應對此事，你如何做？四、有項同事正在做的工作，你覺得他不可能會做好，如果由你來做的話效果會比他做更好，你將如何處理？題本四指導語你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面試時間為20分鐘，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張?；卮饡r，請注意語言要簡潔明了。好，現在就讓我們開始。(稍停頓一下)第一個問題是：一、現在有些公務員在社會上交一些不三不四的朋友，造成不好的影響，如果是你，你會怎么做？二、前段時間，某電視臺新聞報道稱某市大部分小販所賣的包子里，是用紙箱板經過加工來代替肉餡，嚴重危害人民群眾的健康。一時間，人心惶惶，談包子色變。后經證實，該新聞純屬虛假新聞，“紙餡包子”事件根本不存在，街頭隨機抽查的包子絕大部分符合衛(wèi)生要求。請你談談你對此事的看法。三、單位