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文檔簡介
2021-2022學(xué)年山西省呂梁市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.競爭戰(zhàn)略之父是()
A.安索夫B.波特C.錢皮D.哈梅爾
2.下列不屬于有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是()
A.正直誠信,言行一致B.努力進(jìn)取,渴望成功C.強(qiáng)烈的權(quán)力欲望D.強(qiáng)健的體魄,規(guī)律的時(shí)間作息
3.某文化局局長退休后感慨人走茶涼,這說明他在職時(shí)擁有的是()
A.專長性權(quán)力B.法定性權(quán)力C.感召性權(quán)力D.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4.下列因素中,不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是()
A.人口B.營銷組合C.人均國民收入D.產(chǎn)業(yè)政策
5.企業(yè)員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是()
A.導(dǎo)入培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.離職培訓(xùn)D.工作輪換
6.如果組織中需要?jiǎng)?chuàng)造出一種高昂的士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),可以采用的溝通渠道是()
A.輪式溝通B.Y式溝通C.圓周式溝通D.鏈?zhǔn)綔贤?/p>
7.美國馬薩諸塞車禍?zhǔn)录囊饬x是()
A.提出勞動(dòng)分工觀點(diǎn)
B.標(biāo)志著管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上升為一門科學(xué)
C.促使歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán)分離的事件
D.提出對(duì)工作方法的研究
8.有效的創(chuàng)新工作需要管理者能夠?yàn)椴繉俚膭?chuàng)新提供條件、創(chuàng)造環(huán)境,有效地組織系統(tǒng)內(nèi)部的創(chuàng)新。下列關(guān)于創(chuàng)新管理的技能不正確的是()
A.正確理解和扮演管理者的角色B.創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍C.不允許失敗D.制定有彈性的計(jì)劃
9.認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出,是下述四種道德觀中的()
A.功利觀B.權(quán)利觀C.公平觀D.綜合觀
10.著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()
A.行為管理理論B.數(shù)量管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論
11.管理人員一般需要具備多種技能,關(guān)于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()
A.人際技能、概念技能、技術(shù)技能
B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能
C.概念技能、人際技能,技術(shù)技能
D.概念技能、技術(shù)技能、人際技能
12.某單位準(zhǔn)備在7月份上馬一個(gè)重大項(xiàng)目,該項(xiàng)目易受天氣狀況的影響,已知在天氣好的狀況下上馬該項(xiàng)目將獲益70%,在天氣不好的情況下上馬該項(xiàng)目將損失60%。根據(jù)以往氣象資料,可知天氣好與壞的概率各是50%。這種決策屬于()
A.危機(jī)決策B.不確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.確定型決策
13.全球范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)體制不包括()
A.命令經(jīng)濟(jì)B.自由市場經(jīng)濟(jì)C.混合型經(jīng)濟(jì)D.工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)
14.把決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()
A.決策目標(biāo)的影響程度不同B.決策目標(biāo)的多寡C.決策條件(或稱自然狀態(tài))的可控程度D.后來決策與先前決策的一致性程度
15.管理者在對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資時(shí)所扮演的角色是()
A.企業(yè)家B.沖突管理者C.資源分配者D.談判者
16.下列關(guān)于政策的理解,說法錯(cuò)誤的是()
A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書
B.政策允許對(duì)某些事情有酌情處理的自由
C.政策的表現(xiàn)形式只有陳述書或理解書
D.政策支持分權(quán),同時(shí)也支持上級(jí)主管對(duì)該項(xiàng)分權(quán)的控制
17.()是各類組織結(jié)構(gòu)中最常用的一種組織模式,無論是機(jī)關(guān),學(xué)校,企業(yè)或者醫(yī)院,這種結(jié)構(gòu)隨處可見
A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制
18.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間通常為()以上
A.4年B.5年C.6年D.7年
19.馬斯洛將人的需要分成五個(gè)層次。這五個(gè)層次由低到高的排列順序依次為()
A.安全、生理、尊重、感情、自我實(shí)現(xiàn)
B.安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
C.生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
D.生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
20.按照雙因素理論,下述哪種因素屬于激勵(lì)因素()
A.工作的挑戰(zhàn)性B.薪金C.人際關(guān)系D.職業(yè)安定
21.提出了理想的行政組織體系理論的是()
A.巴納德B.泰羅C.甘特D.韋伯
22.根據(jù)控制的環(huán)節(jié)不同,可以將控制過程分為()
A.程序控制、跟蹤控制、自適應(yīng)控制和最佳控制
B.前饋控制、同期控制和反饋控制
C.直接控制和間接控制
D.前向控制和后向控制
23.下列需要,不屬于成就需要論的是()
A.權(quán)力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.尊重的需要
24.所有管理人員,從最高管理人員到第一線的基層管理人員都要進(jìn)行計(jì)劃工作。這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的()
A.普遍性B.秩序性C.首位性D.目的性
25.馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了()
A.X—Y理論B.理想的行政組織體系理論C.人際關(guān)系學(xué)說D.管理方格論
26.首先提出目標(biāo)管理的是()
A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙
27.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,業(yè)務(wù)增長率高而且市場占有率低的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是()
A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型
28.組織中產(chǎn)生沖突的原因,不包括()
A.文化差異B.溝通差異C.結(jié)構(gòu)差異D.個(gè)體差異
29.下面關(guān)于政策、程序和規(guī)則的說法不正確的是()
A.規(guī)則沒有酌情處理的余地B.政策有酌情處理的余地C.規(guī)則通常是最簡單形式的政策D.實(shí)踐工作中程序常表現(xiàn)為規(guī)章制度
30.下列哪一項(xiàng)不屬于績效評(píng)估的要求()
A.指標(biāo)要客觀B.評(píng)估方法要可行C.時(shí)間要恰當(dāng)D.評(píng)估結(jié)果不用反饋
二、填空題(15題)31.組織變革的第一步是____
32.____是指組織對(duì)其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革
33.____是指控制的范圍,程度和頻度要恰到好處
34.滾動(dòng)計(jì)劃法是一種____的方法
35.如果決策涉及的問題對(duì)組織來說非常緊迫,急需處理,則這樣的決策被稱為____決策
36.創(chuàng)新首先是一種____及在這種思想指導(dǎo)下的____,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能。是為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部和全局的調(diào)整
37.企業(yè)競爭的最終目標(biāo)是____
38.從____上看,人的行為可看作是人自身特點(diǎn)及其所處環(huán)境的函數(shù)
39.____管理理論認(rèn)為,在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求最合適的管理模式、方案或方法
40.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是____
41.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法,將控制分為____、跟蹤控制、自適應(yīng)控制和最佳控制
42.認(rèn)為人是____假設(shè)的管理者,宜采用權(quán)變管理理論對(duì)員工進(jìn)行管理
43.將解決某一問題有興趣的人集合在一起,在不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言的決策方法是____
44.____的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象所跟蹤的先行量的函數(shù)
45.組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令,這就是法約爾提出的____原則
三、判斷題(5題)46.管理方格圖中的縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度,橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心程度()
A.否B.是
47.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程()
A.否B.是
48.產(chǎn)生壓力的因素可能會(huì)有多種,變革中的主要壓力因素是組織因素和個(gè)人因素兩種()
A.否B.是
49.創(chuàng)新是各項(xiàng)管理職能的靈魂和生命()
A.否B.是
50.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)當(dāng)視其下屬“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不情愿亦無能力承擔(dān)工作責(zé)任,同時(shí)學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)又較少時(shí),對(duì)于下屬應(yīng)采取告知型領(lǐng)導(dǎo)方式。()
四、案例分析(3題)51.內(nèi)部提升是組織招聘的人員的主要來源之一,結(jié)合案例和實(shí)際談?wù)剝?nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
52.惠普公司推行的靈活工作時(shí)間方案,體現(xiàn)了()思想
A.系統(tǒng)管理B.權(quán)變管理C.行為科學(xué)D.管理科學(xué)
53.丹尼森·金是一家電子技術(shù)公司的所有者和執(zhí)行總裁,這家公司設(shè)在新加坡,中等規(guī)模,主要生產(chǎn)印刷線路板。公司的產(chǎn)品主要銷給新加坡當(dāng)?shù)匾恍┯忻目鐕疽约颁N往國外。該公司以其產(chǎn)品的高質(zhì)量和快速供貨而著稱。
金先生通過與其他董事的商量以及對(duì)國外的考察之后,認(rèn)為有必要引進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的最新樣式和設(shè)計(jì),以滿足顧客的需求變化。
金先生獲有工程學(xué)位,在電子行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于投資和企業(yè)擴(kuò)張,他是比較保守的,他將其價(jià)值歸結(jié)于事業(yè)上的成功。
丹尼森認(rèn)識(shí)到改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品模型壓力重重。這將意味著要建立一個(gè)研究與開發(fā)機(jī)構(gòu),招聘具有資格的人員,此外,對(duì)高度自動(dòng)化生產(chǎn)過程的改變需要一大筆投資,維護(hù)這樣一個(gè)系統(tǒng),將會(huì)增加成本。為適應(yīng)周期性的供貨還必須擴(kuò)大庫存體系。培訓(xùn)各個(gè)層次的人員也需要一大筆開支??赡苓€必須建立一個(gè)市場研究部門估計(jì)需求的變化。
由于上述種種原因的限制,金先生選擇決定不再引進(jìn)新產(chǎn)品模型,他想改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,以降低成本和價(jià)格,他認(rèn)為顧客真正想得到的是價(jià)值。
然而,他最后決定前,他想征求一位咨詢?nèi)藛T的意見。
問題
用SWOT分析法對(duì)丹尼森·金先生所在的公司進(jìn)行分析
五、論述題(2題)54.按管理幅度和管理層次的關(guān)系確定的組織結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)
55.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容
六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
57.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.BB競爭戰(zhàn)略之父是邁克爾·波特
2.DD有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性有努力進(jìn)取,渴望成功、強(qiáng)烈的權(quán)力欲望、正直誠信,言行一致、充滿自信、追求知識(shí)和信息
3.BB法定性權(quán)力是由個(gè)人在組織中的職位決定的。個(gè)人由于被任命擔(dān)任某一職位,因而獲得了相應(yīng)的法定權(quán)力和權(quán)威地位
4.B本題考查組織的管理環(huán)境中的外部環(huán)境:組織外部的各種自然和社會(huì)條件與因素,包括一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境。B項(xiàng)營銷組合屬于內(nèi)部環(huán)境
5.B企業(yè)員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是在職培訓(xùn)
6.CC在圓周式溝通模式下,組織成員往往可以達(dá)到比較一致的滿意度,組織士氣高昂。如果組織中需要?jiǎng)?chuàng)造出一種高昂的士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),圓周式溝通是一種行之有效的措施
7.C考查外國早期的管理思想,馬薩諸塞車禍?zhǔn)录偈硅F路公司老板交出管理權(quán),只拿紅利,聘請(qǐng)有才能的人員擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo),這是歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán)分離
8.CC創(chuàng)新管理的技能包括:正確理解和扮演管理者的角色、創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍、制定有彈性的計(jì)劃、正確對(duì)待失敗、建立合理的獎(jiǎng)酬制度
9.AA本題考查四種道德觀。功利觀:指完全按照結(jié)果或后果制定道德決策。權(quán)利觀:關(guān)注于尊重和保護(hù)個(gè)人自由和特權(quán)的觀點(diǎn)。公正觀:要求管理者公平和公正地貫徹和加強(qiáng)規(guī)則,并在此過程中遵守所有的法律法規(guī)。綜合觀:認(rèn)識(shí)到了組織與經(jīng)營所在社區(qū)的道德標(biāo)準(zhǔn)之間隱含的契約
10.DD權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式;著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系
11.B管理人員一般需要具備多種技能。對(duì)于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
12.CC既知道幾種情況,也知道發(fā)生的概率,屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策
13.DD全球范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)體制包括三種類型:命令經(jīng)濟(jì)、混合型經(jīng)濟(jì)、自由市場經(jīng)濟(jì)
14.C按環(huán)境因素的可控程度,決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策
15.AA管理者對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,是決策行為,屬于決策角色中的企業(yè)家
16.CC政策的表現(xiàn)形式不僅僅是陳述書或理解書,除此之外,政策也常常會(huì)從主管人員的行動(dòng)中含蓄地反映出來。其他三項(xiàng)說法正確
17.BB直線職能制是各類組織結(jié)構(gòu)中最常用的一種組織模式,無論是機(jī)關(guān),學(xué)校,企業(yè)或者醫(yī)院,這種結(jié)構(gòu)隨處可見
18.B戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時(shí)期(通常為5年以上),設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃
19.CC馬斯洛需要層次理論中的五個(gè)層次由低到高的排列順序?yàn)樯硇枰?、安全需要、社交需要、尊重需要和自我?shí)現(xiàn)需要
20.AA赫茲伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等;激勵(lì)因素是那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素,如工作的表現(xiàn)機(jī)會(huì)、工作的成就感以及職務(wù)上的責(zé)任感等
21.DD韋伯提出了理想的行政組織體系理論
22.BB控制的類型是專升本一個(gè)比較重要的考點(diǎn)。根據(jù)控制的環(huán)節(jié)不同,可以將控制過程分為:前饋控制、同期控制和反饋控制
23.DD成就需要論包括:權(quán)力的需要、依附的需要、成就的需要。而尊重的需要屬于需要層次論的內(nèi)容
24.AA計(jì)劃工作的性質(zhì)可以概括為:目的性、首位性、普遍性和秩序性、效率性和創(chuàng)造性。題干體現(xiàn)了計(jì)劃的普遍性
25.B本題考查韋伯對(duì)管理學(xué)的主要貢獻(xiàn),即提出理想的行政組織體系理論
26.CC本題考查目標(biāo)管理。美國管理學(xué)家德魯克提出目標(biāo)管理,目標(biāo)管理又被稱為管理中的管理
27.BB波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為四種類型:①瘦狗型:業(yè)務(wù)增長率低,市場競爭地位低;②幼童型:業(yè)務(wù)增長率高,市場競爭地位低;③明星型:業(yè)務(wù)增長率高,市場競爭地位高;④金牛型:業(yè)務(wù)增長率低,市場競爭地位高
28.AA組織產(chǎn)生沖突的原因有三類:溝通差異、結(jié)構(gòu)差異、個(gè)體差異。文化差異是拼湊項(xiàng)
29.CC本題考查的是對(duì)孔茨的計(jì)劃的層次的體系理解,C項(xiàng)的表述錯(cuò)誤,規(guī)則是最簡單形式的計(jì)劃而不是政策
30.DD績效評(píng)估對(duì)評(píng)估結(jié)果要求反饋,因?yàn)樵u(píng)估結(jié)果只有反饋到被評(píng)估的管理者那里,他才知道自己的工作績效如何
31.通過組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆
32.戰(zhàn)略性變革
33.適度控制
34.定期修訂未來計(jì)劃
35.時(shí)間敏感型
36.思想、實(shí)踐
37.為顧客創(chuàng)造價(jià)值并創(chuàng)造和獲取顧客
38.激勵(lì)基礎(chǔ)
39.權(quán)變
40.幼童
41.程序控制
42.復(fù)雜人
43.頭腦風(fēng)暴法
44.跟蹤控制
45.統(tǒng)一指揮
46.N×
改錯(cuò):管理方格圖中的縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的關(guān)心程度,橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度
47.N×管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程
48.Y
49.Y
50.Y根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型,對(duì)于成熟度低的員工,應(yīng)采取告知型領(lǐng)導(dǎo)方式。
51.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn):有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有利于吸引外部人才;有利于保證選聘工作的正確性;有利于被選聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升的缺點(diǎn):可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;可能會(huì)引起同事之間的矛盾
52.B
53.丹尼森·金先生公司外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)是顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品新樣式的需求;丹尼森·金先生公司存在的威脅是存在著同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及其現(xiàn)有產(chǎn)品的新樣式的需求;丹尼森·金先生公司的優(yōu)勢(shì)是在新加坡及國外占有一定的市場,且以產(chǎn)品質(zhì)量上乘,供貨迅速著稱,企業(yè)信譽(yù)好,同時(shí)丹尼森·金先生作為具有工程學(xué)位的總裁,對(duì)電子行業(yè)有專業(yè)知識(shí),有豐富的經(jīng)驗(yàn)。丹尼森·金先生公司的弱點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)品樣式及設(shè)計(jì)比較陳舊,同時(shí)作為總裁的丹尼森·金先生對(duì)投資和企業(yè)擴(kuò)張比較保守
54.按管理幅度和管理層次的關(guān)系,組織結(jié)構(gòu)可分為:扁平結(jié)構(gòu)、錐式結(jié)構(gòu)。(1)扁平式結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):①由于管理的層級(jí)比較少,信息的溝通和傳遞速度快,失真度較低;②上級(jí)主管對(duì)下屬的控制也不會(huì)太呆板,有利于發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性。缺點(diǎn):①過大的管理幅度增加了主管對(duì)下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)難度;②下屬也缺少更多的提升機(jī)會(huì)。(2)錐式結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):①由于管理的層級(jí)較多,管理幅度較小,每一管理層級(jí)上的主管都能對(duì)下屬及時(shí)有效的指導(dǎo)和控制;②層級(jí)之間的關(guān)系比較緊密,有利于工作任務(wù)的銜接,同時(shí),為下屬提供了更多的提升機(jī)會(huì)。缺點(diǎn):①過多的管理層級(jí)會(huì)影響信息的傳遞速度,失真度較大;②會(huì)增加高層主管與基層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本,增加管理工作的復(fù)雜性
55.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿足的源泉,還是作為未來滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。②當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績效和高滿意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明
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