人是組織的重要資產(chǎn)，也是組織形成競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。人力資源對(duì)于企業(yè)而言，是具有勞動(dòng)能力的人們的總和。人力資源管理正是企業(yè)通過(guò)對(duì)“人”的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)。作為組織的“人”的管理貫穿于企業(yè)人力資源管理的全過(guò)程，人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展、實(shí)施及遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中提供全程服務(wù)。人力資源管理對(duì)于企業(yè)而言，決策者對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不同人力資源管理所處的地位也不盡相同。在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源部應(yīng)該處于一個(gè)什么樣的位置？最基本的認(rèn)識(shí)既傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)——是將人力資源部門人力資源管理是把人力作為一種最可貴的資源來(lái)開(kāi)發(fā)，公司決策者為使企業(yè)員工能以貢獻(xiàn)自己的聰明才智為已任而去創(chuàng)造或提供良好環(huán)境吸納、招募、留用人才。這也正是公司決策者作為人力資源在公司中的最高管理者這一重任的最高追求。國(guó)內(nèi)企業(yè)在對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)上分為三個(gè)階段，這三個(gè)階段也與企業(yè)自身發(fā)展需求及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或發(fā)展計(jì)劃而定。第一階段，人力資源部門屬于行政日常管理的一部分，本身并沒(méi)有從行政管理中脫離出來(lái)，除日?？记谂c工資等事務(wù)性工作外，兼有為企業(yè)決策層提供人事信息，使決策者進(jìn)行職務(wù)、崗位調(diào)配工作。第二階段，人力資源部的工作是服務(wù)，即為公司內(nèi)部的其他部門服務(wù)。常見(jiàn)是業(yè)務(wù)部門用人、人力資源部門招人，并按直線經(jīng)理需求及企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展而進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)處理，相互間為一種伙伴關(guān)系。第三個(gè)階段，人力資源部門作為高質(zhì)量的服務(wù)部門，其不僅為公司隨時(shí)招募優(yōu)秀的員工，而且要為員工提供良好的環(huán)境，使員工隨時(shí)發(fā)揮自身聰明才智而去為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而把人力資源管理提升到了以人為中心，將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。三個(gè)階段的發(fā)展也是隨著企業(yè)自身的發(fā)展、人力資源管理人員自身素質(zhì)而確定，起決定性的是公司人力資源政策、管控模式的最高決策者——公司領(lǐng)導(dǎo)。就現(xiàn)代人力資源管理理論而言，人力資源在企業(yè)管理中的地位主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是在管理內(nèi)容上，以吸引、錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)五個(gè)方面對(duì)人力資源的進(jìn)行最大的開(kāi)發(fā)、利用和管理，以建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，最大限度地挖掘每個(gè)員工的潛質(zhì)，使其服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并同時(shí)確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴(yán)，留住通過(guò)績(jī)效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工，排除那些無(wú)法為企業(yè)提代幫助的員工。和規(guī)劃，采用人性化管理，以體現(xiàn)個(gè)人特長(zhǎng)與價(jià)值，來(lái)促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。資源管理的軟件、報(bào)表、測(cè)評(píng)等提供人力資源人分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供決策依據(jù)。四是在管理層次上，人力資源管理部門在企業(yè)管理中，處于決策層，直接參與企業(yè)的計(jì)劃與決策，為企業(yè)最重要的高層的決策部門之一。企業(yè)中核心地位。一是作為策略參謀，人力資源部門為企業(yè)戰(zhàn)略決策層提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃、人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建方案，目的是將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。二是作為內(nèi)部顧問(wèn)，人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問(wèn)題解決提供咨詢，目的提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的有效性。三是作為服務(wù)及協(xié)助者，人力資源管理部門與員工溝通、協(xié)助直線管理人員進(jìn)行人員管理，及時(shí)了解員工需求，為員工及時(shí)提供支持。并發(fā)現(xiàn)管理中存在不足與漏洞，修訂和健全管理制度，提高員工滿意度、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感，提供企業(yè)管理效能。人力資源管理在企業(yè)管理中核心地位是由其所具有作用而決定的。其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的人才與動(dòng)力保障人力資源管理職能在企業(yè)實(shí)現(xiàn)其主要的戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中，選配適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施人員，配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施進(jìn)行人員培訓(xùn)，結(jié)合培訓(xùn)提升人員自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)的一致性，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)施?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不再全是資金、原材料和機(jī)器設(shè)備，人才競(jìng)爭(zhēng)以擺到了最優(yōu)先的位置。誰(shuí)擁有了人才就擁有了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，也促使著人力資源管理在整個(gè)企業(yè)中處于越來(lái)越活躍的狀態(tài)。只有擁有高素質(zhì)的人才，才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的突出優(yōu)勢(shì)，才能立于不敗之地。人力資源管理重心是對(duì)知識(shí)型員工有效控制當(dāng)今世界，企業(yè)人才具有更多的擇業(yè)權(quán)與工作的自主決定權(quán)，不在是被動(dòng)的適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在人才爭(zhēng)奪上加劇，知識(shí)型與智力型人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪目標(biāo)。人才主權(quán)時(shí)代的今天，人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的加大，促使了企業(yè)人力資源管理的重心著重放在了知識(shí)型員工上。一是知識(shí)型員工擁有知識(shí)資本，因而在企業(yè)中有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性。在人力資源管理上存在著管理風(fēng)險(xiǎn)，知識(shí)型員工工作設(shè)計(jì)是人力資源研究的難點(diǎn)。二是知識(shí)型員工具有較高的流動(dòng)意愿，其目的是希望能最大的發(fā)揮自己的才能。在人力資源建設(shè)中如何確立其與企業(yè)的忠誠(chéng)關(guān)系、人才投資風(fēng)險(xiǎn)的抉擇及對(duì)企業(yè)管理帶來(lái)的危機(jī)的處理成為人力資源管理重點(diǎn)。三是知識(shí)型員工管理過(guò)程中的難度增大，其過(guò)程無(wú)法監(jiān)控、成果難以衡量，加大了價(jià)值評(píng)價(jià)體系復(fù)雜性和不確定性。這就需求人力資源管理在企業(yè)的績(jī)效體系建設(shè)上體現(xiàn)公正、客觀的高求性更高，薪酬體系建設(shè)上薪資設(shè)計(jì)復(fù)雜化。知識(shí)型員工的擁有，就意味著企業(yè)必須依賴有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的員工，那么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的人力開(kāi)發(fā)。但是，并不是知識(shí)型員工的擁有，企業(yè)人力資源有效開(kāi)發(fā)所在我力資源管理轉(zhuǎn)移到對(duì)知識(shí)型員工有效控制前，知識(shí)型員工所具有資源與能力是否適合企業(yè)在存在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，其在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上占有比重，這需要人力資源管理部門對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)查分析、前瞻性、預(yù)見(jiàn)性的對(duì)企業(yè)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整，人力資本管理的有效性。人力資源管理是企業(yè)形成凝聚力和建立內(nèi)部品牌優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵中國(guó)有句俗話，家和萬(wàn)事興，一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理也是如此。企業(yè)的內(nèi)部，和諧、協(xié)調(diào)的合作狀態(tài)良好，晉升等是各著重處理的人力資源日常事務(wù)，也被作為人力資源部門考核自身所依重，因?yàn)樗齻兪瞧髽I(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。溝通、沖突、矛盾、協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)等在實(shí)際的人力資源管理中起著企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑的作用，善于傾聽(tīng)和溝通，又充分地重視了矛盾和沖突，那么內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)入良性的循環(huán)，企業(yè)的內(nèi)聚力和向心力也得以提升，一個(gè)充滿和諧、有凝聚力和有競(jìng)爭(zhēng)力的組織必能為每個(gè)員工創(chuàng)造最好的工作環(huán)境和給員工最好的回報(bào)，而心情舒暢的員工也必能為組織創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和更多的財(cái)富。企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)系統(tǒng)：包括正向協(xié)調(diào);傾聽(tīng)與溝通，對(duì)抱怨和不滿的管理、發(fā)展內(nèi)部人際關(guān)系等方面，人力資源管理體系中建設(shè)和理順內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制，提高員工的素質(zhì)，建立員工形象，以專業(yè)化、品牌化形象展示企業(yè)風(fēng)采，這是人力資源管理建設(shè)企業(yè)品牌任務(wù)，也是促進(jìn)企業(yè)員工更好的熱情的投入工作，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而努力工作的關(guān)鍵。企業(yè)的內(nèi)部品牌建立關(guān)鍵在于提升員工各方面素質(zhì)，使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)自身發(fā)展一致，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用。這就需要企業(yè)在人力資源管理中，創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕辍葱枰嘤?xùn)的人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，使人力資源管理在吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為企業(yè)提供可靠性的保障?？傮w而言，“人”是企業(yè)存在根本，對(duì)“人”的管理是企業(yè)管理核心內(nèi)容