---生產(chǎn)與運(yùn)作管理作業(yè)3一'單項(xiàng)選擇題1.質(zhì)量管理所進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動(dòng)，是為了實(shí)現(xiàn)（B）。A.質(zhì)量升級(jí)B,質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量水平D.質(zhì)量成本控制圖法是以控制的形式，判斷和預(yù)報(bào)生產(chǎn)過(guò)和程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（C）。A.失控B,缺陷C.波動(dòng)D.改變排列圖法是用于統(tǒng)計(jì)和顯示一定時(shí)間內(nèi)各種類型缺陷或問(wèn)題的（A）。A.數(shù)目B.百分比C.原因D.類別排列圖法有助于確定造成大多數(shù)問(wèn)題的（B）。A.多數(shù)原因B.少數(shù)關(guān)鍵原因C.多數(shù)關(guān)鍵原因D.少數(shù)原因直方圖的作用是用來(lái)顯示質(zhì)量波動(dòng)的（C）。A.原因B.性質(zhì)C.狀態(tài)D.傾向散布圖法是用來(lái)控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的方法，它主要分析研究?jī)煞N因素的何種關(guān)系（D）A.正向關(guān)系B.互動(dòng)關(guān)系C.主從關(guān)系戶D.數(shù)據(jù)關(guān)系六西格瑪管理的設(shè)計(jì)目標(biāo)是：在生產(chǎn)過(guò)程中降低產(chǎn)品及流程的（A）。A.缺陷次數(shù)B.波動(dòng)性C.缺陷概率D.波動(dòng)概率快速換模法增大生產(chǎn)批量、減少作業(yè)交換，是利用一人多機(jī)、成組技術(shù)和柔性制造技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，即盡量利用（C）。A.業(yè)余時(shí)間B.生產(chǎn)間隙C,相似性性D.緩沖時(shí)間在降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存方面比較成功的經(jīng)驗(yàn)是日本企業(yè)的（D）oA.成組技術(shù)法B.零庫(kù)存法C.看板管理法D.快速換模法縮短生產(chǎn)一一配送周期這種策略主要用來(lái)降低哪種庫(kù)存（C）A.周轉(zhuǎn)庫(kù)存B.調(diào)節(jié)庫(kù)存C.在途庫(kù)存D.安全庫(kù)存利用ABC管理法對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理時(shí)，對(duì)于A類物資，應(yīng)當(dāng)實(shí)行的控制方式是（B）。A.定量訂購(gòu)B.定期訂購(gòu)C.隨機(jī)訂購(gòu)D.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)經(jīng)濟(jì)批量模型假定庫(kù)存費(fèi)用的構(gòu)成為：換產(chǎn)費(fèi)用和（A）。A.保管費(fèi)用B.材料費(fèi)用C.勞動(dòng)力費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的（D）。A.技術(shù)周期費(fèi)用B.設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用C.設(shè)備使用費(fèi)用D.壽命周期費(fèi)用全員生產(chǎn)維修是以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的（D）。A.全面維修B.定期維修C.保養(yǎng)維修D(zhuǎn).預(yù)防維修設(shè)備管理的社會(huì)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)質(zhì)是建立設(shè)備維修（C）。A.信息平臺(tái)B.技術(shù)平臺(tái)C.供應(yīng)鏈D.體系二、多項(xiàng)選擇題1.質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段是（ACE）。A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.質(zhì)量分析階段C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段D.質(zhì)量改進(jìn)階段E.全面質(zhì)量管理階段質(zhì)量管理的內(nèi)容主要有（ABCE）。A.質(zhì)量改進(jìn)B.質(zhì)量方針和目標(biāo)C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量制度E.質(zhì)量控制按照庫(kù)存在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中所處的狀態(tài)可以將庫(kù)存分為（ACDE）。A.原材料庫(kù)存B.安全庫(kù)存C.在制品庫(kù)存D.維修庫(kù)存E.產(chǎn)成品庫(kù)存按照庫(kù)存的作用可以庫(kù)存分為（BCDE）OA.經(jīng)濟(jì)庫(kù)存B.安全庫(kù)存C.周轉(zhuǎn)庫(kù)存D.調(diào)節(jié)庫(kù)存E.在途庫(kù)存衡量庫(kù)存管理的重要指標(biāo)是（ABC）。A.平均庫(kù)存值能B.可供應(yīng)時(shí)間C.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D庫(kù)存飽和率E.庫(kù)存有效性全員生產(chǎn)維修的特點(diǎn)可概括為“三全”，“三全”是指（ABE）。A.全員參加B.全系統(tǒng)C.全程D.全過(guò)程E.全效率現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征：大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、（ADE）。A.自動(dòng)化B.智能化C.環(huán)?；疍.綜合化E.數(shù)字化設(shè)備選擇的方法有（BCDE）。A.經(jīng)驗(yàn)評(píng)估法B.凈現(xiàn)值法C.投資利潤(rùn)法D.投資回收期法E.成本比較法三、 簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。答：（1）它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。（2） 人的作用越來(lái)越受到重視，產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外，最大的影響因素就是人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感。（3） 在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下，消費(fèi)者成了最終質(zhì)量的評(píng)定者，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)也在增強(qiáng)。簡(jiǎn)述六西格瑪管理的特征。答：對(duì)顧客需求的高度關(guān)注；高度依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；重視改善業(yè)務(wù)流程；積極開(kāi)展主動(dòng)改進(jìn)管理：倡導(dǎo)無(wú)界合作、勤于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。簡(jiǎn)述庫(kù)存的功能與弊端。答：功能：①保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性；②適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；③增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃工作的靈活性；④增強(qiáng)企業(yè)抵御原材料市場(chǎng)變化的能力；⑤達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模；⑥在供應(yīng)鏈中起到緩沖作用O弊端：①占用企業(yè)資金：增加企業(yè)的產(chǎn)品成木與管理成木：③掩蓋企業(yè)眾多的管理問(wèn)題：④增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。談?wù)剮?kù)存管理的新發(fā)展。答：庫(kù)存管理在企業(yè)管理中具有重要意義，新的發(fā)展導(dǎo)致產(chǎn)生更多的庫(kù)存管理模式。目前有一種特殊的庫(kù)存概念一零庫(kù)存。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化，其內(nèi)涵是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的某些種物品數(shù)量盡可能小，接近于零，既不保存經(jīng)常性庫(kù)存。它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下所采取的一種特殊供給方式。零庫(kù)存的主要實(shí)現(xiàn)方式：①無(wú)庫(kù)存形式；②委托營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和保管貨物；③協(xié)作分包方式：④按訂單生產(chǎn)方式；⑤實(shí)行合理配送方式。另有基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合庫(kù)存。用于供應(yīng)鏈的管理時(shí)，釆用和組成的庫(kù)存形式。四、 綜合分析題1-試述ABC管理法在庫(kù)存管理中的應(yīng)用。答：庫(kù)存ABC管理法又稱重點(diǎn)管理法，基本原理是：把品種繁多的物資進(jìn)行分類，按其重要程度、耗用數(shù)量、資金占用等情況，進(jìn)行分類排隊(duì)，然后分別釆用不同的管理方法，做到抓住重點(diǎn)、照顧一般。具體應(yīng)用：先按物資所占用的資金大小分類排隊(duì)，分為A、B、C三類；A類：物資消耗量大，規(guī)則，占用面積大。應(yīng)是物資管理重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)行定期訂購(gòu)的控制方式，對(duì)庫(kù)存盤點(diǎn)、來(lái)料期限、領(lǐng)發(fā)料等都嚴(yán)格要求。C類：消耗量不大，單件較低，面積占用較小的物資，或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材、維修配件等。物資管理一般對(duì)象，采用比較粗放的管理辦法，定量訂購(gòu)的控制方式，可適當(dāng)加大保險(xiǎn)儲(chǔ)備量，以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。B類：特點(diǎn)和重要程度介于上述兩類物資之間，企業(yè)要根據(jù)物資管理的能力和水平，選用定期訂購(gòu)方式或定量訂購(gòu)方式。試述設(shè)備在企業(yè)中的作用。答：設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的主要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是固定資產(chǎn)的主要組成部分。對(duì)設(shè)備管理的作用：是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作。是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證。是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的前提。是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件。機(jī)器設(shè)備狀況的好壞，直接影響著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，生產(chǎn)效率的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。五、計(jì)算題某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件，該產(chǎn)品的單件庫(kù)存費(fèi)用為40元/件，每一次的換產(chǎn)費(fèi)用為500元，試計(jì)算該制品的經(jīng)濟(jì)批量，并計(jì)算其生產(chǎn)間隔期。（經(jīng)濟(jì)批量300件，生產(chǎn)間隔期為一個(gè)月。）解：已知H=40,K二500,N=3600,根據(jù)公式>2KN[2*500*3600q* -40—=300（件）生產(chǎn)間隔期二批量/平均日產(chǎn)量=300/（3600/365）=30（大）生產(chǎn)與運(yùn)作管理作業(yè)4—、單項(xiàng)選擇題在設(shè)備管理中，可靠性標(biāo)志著機(jī)器在其整個(gè)使用周期內(nèi)保持所需質(zhì)量指標(biāo)的（B）。A.特征B.性能C.完好性D.能力可靠性工程通過(guò)研究設(shè)備的初始參數(shù)在使用過(guò)程中的變化，預(yù)測(cè)設(shè)備的行為和（A）0A.工作狀態(tài)B.事故情況C.磨損特性D.故障概率采用故障診斷技術(shù)后，可以變“事后維修”為“事前維修”，變“計(jì)劃維修”為（B）oA.定期維修B.預(yù)知維修C.更新維修D(zhuǎn).隨時(shí)維修設(shè)備磨損的第一階段，磨損的特征是（B）。A.持續(xù)性磨損B.先快后慢C.先慢后快D.均勻磨損如果設(shè)備的磨損處于第三階段，則應(yīng)采取的措施是（B）。A.加強(qiáng)保養(yǎng)B.更新改造C,按時(shí)檢測(cè)D.按操作規(guī)程運(yùn)行設(shè)備修理，是指修復(fù)由于日常的或不正常的原因而造成的設(shè)備損壞和（D）。A.經(jīng)濟(jì)性能降低B.零件失效C.使用條件降低D.精度劣化設(shè)備的使用費(fèi)用處于合理界限之內(nèi)的設(shè)備壽命稱為（B）。A.物質(zhì)壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.折舊壽命在5S活動(dòng)中，對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)的各種物品進(jìn)行徹底的清理，把長(zhǎng)期不用和報(bào)廢的物品全部、干凈地清除出去，對(duì)有用的東西，按實(shí)際需要，擺放好，這種活動(dòng)稱為（A）。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔清掃過(guò)程是一個(gè)（B）的過(guò)程。A.劃分轄區(qū)B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C,分清責(zé)任D.清點(diǎn)素養(yǎng)是要在整理、整頓、清掃、清潔活動(dòng)后在達(dá)到一種（B）。A.常態(tài)B,思想境界C.習(xí)慣D,制度活動(dòng)的核心是提高（D）oA.自覺(jué)性B.思想境界C,精神面貌D.素養(yǎng)在定置管理中，物與場(chǎng)所的結(jié)合主要是強(qiáng)調(diào)（A）。A.固定位置B.定置圖C.自由位置區(qū)分D.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等結(jié)合，適應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展的標(biāo)志性生產(chǎn)與運(yùn)作模式是（C）。A.供應(yīng)鏈管理B.精準(zhǔn)制造C.大規(guī)模定制生產(chǎn) 打印供應(yīng)鏈管理主要是降低（B）的成本。A.生產(chǎn)B.物流與庫(kù)存C.原材料 D.人力資源15.以渠道顧客訂單為前提的訂單物流模式是（C）。A.戴爾模式B.豐田模式C.海爾模式D.日立模式16.1業(yè)可簡(jiǎn)單表述為“一個(gè)核心”“兩個(gè)主題”“三個(gè)重點(diǎn)”。其中，“一個(gè)核心”是指（A）oA信息物理系統(tǒng)B。智能生產(chǎn)系統(tǒng)C.清潔生產(chǎn)系統(tǒng)D.工業(yè)機(jī)器人17.循環(huán)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是（D）A.共享經(jīng)濟(jì)B.共生經(jīng)濟(jì) C.綠色環(huán)保 Do生態(tài)經(jīng)濟(jì)二、多項(xiàng)選擇題對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，就設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟(jì)性來(lái)說(shuō)，主要指標(biāo)有（BC）。A.設(shè)備保養(yǎng)率B.設(shè)備完好率C.設(shè)備故障率D.設(shè)備磨損率E.設(shè)備維修率設(shè)備的磨損主要形式有（BE）。A.技術(shù)磨損B.無(wú)形磨損C.消耗性磨損D.破壞性磨損E.有形磨損設(shè)備修理的方法主要有（ACD）。A.標(biāo)準(zhǔn)修理法B.維修修理法C.檢查后修理法D.定期修理法E.保養(yǎng)修理法設(shè)備壽命指標(biāo)有（ABC）。A.經(jīng)濟(jì)壽命B.技術(shù)壽命C.折舊壽命D.重置壽命E.物質(zhì)壽命生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)包括（ABCDE）oA.基礎(chǔ)性B.系統(tǒng)性C,開(kāi)放性D.動(dòng)態(tài)性E.群眾性生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)有（ACE）。A.工序管理B.信息管理C.物流管理D.標(biāo)志管理E.環(huán)境管理5S活動(dòng)常用的工具有（ABCDE）。A.紅牌B.看板C.定點(diǎn)拍攝D.推移圖E.檢查表在定置管理中，物的定置三要素體現(xiàn)在（ABC）。A.物的存放場(chǎng)所B.物的存放姿態(tài)C.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志D.人與物的結(jié)合E.物與場(chǎng)所的結(jié)合供應(yīng)鏈管理下的物流模式可以歸納為以下幾種模式（ABD）。A.批量物流B.訂單物流C.配送物流D.準(zhǔn)時(shí)物流E,雙向物流敏捷制造體系結(jié)構(gòu)的要素有（ABE）。A.生產(chǎn)技術(shù)B.管理C.虛擬企業(yè)D.資金E.人力資源大規(guī)模定制的基本思想是基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的（BC）。A.互補(bǔ)性B.相似性C.通用性D.標(biāo)準(zhǔn)化E多樣性三、簡(jiǎn)答題1-簡(jiǎn)述設(shè)備管理的理論。答：（1） 設(shè)備綜合工程學(xué)設(shè)備綜合工程學(xué)以設(shè)備壽命周期為研究對(duì)象，是集管理、財(cái)經(jīng)、工程技術(shù)和其他應(yīng)用于有形資產(chǎn)的實(shí)際活動(dòng)于一體的綜合工程學(xué)，其目標(biāo)是追求最經(jīng)濟(jì)的壽命周期費(fèi)用。（2） 全員生產(chǎn)維修全員生產(chǎn)維修以最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)；確立以設(shè)備壽命周期為目標(biāo)的全系統(tǒng)的預(yù)防維修；對(duì)于設(shè)備的設(shè)計(jì)、使用、維修等，所有部門都要參與，從企業(yè)的最高管理層到一線員工全體參與；實(shí)行動(dòng)機(jī)管理，即通過(guò)開(kāi)展小組的自主活動(dòng)來(lái)推進(jìn)生產(chǎn)雄修。（3） 設(shè)備投資管理設(shè)備投資是指對(duì)設(shè)備所墊付的資金。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)設(shè)備所投的資金較其項(xiàng)目所投的資金要多，而且較長(zhǎng)期地決定著企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)述定置管理的作用和要求。答：一、 定值管理的作用：（1）有利于改善勞動(dòng)環(huán)境。（2）有利于提高勞動(dòng)效率。（3）有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量。（4）有利于安全。（5）有利于降低消耗。（6）有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的聲譽(yù)。（7）有利于提高員工的素質(zhì)。（8）有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。二、 定置管理的具體要求：（1）在開(kāi)展定置管理時(shí)要符合生產(chǎn)工藝的要求，圍繞生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)來(lái)進(jìn)行。（2）要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，技術(shù)、資金、職工水平實(shí)際，去開(kāi)展定置管理。（3）要把定置管理的活動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化上來(lái)。（4）在開(kāi)展定置管理時(shí)要本著勤儉節(jié)約的精神，絕不可搞鋪張浪費(fèi)，搞形式主義。（5）要?jiǎng)訂T全體員工參加，形成人人關(guān)心，參與定置管理工作的良好氛圍，在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)踏實(shí)、穏步前進(jìn)，不刮風(fēng)。簡(jiǎn)述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。-21-21?-21-21?答：（1）需求的分化。（2）多元化的細(xì)分市場(chǎng)。（3）低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。（4）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短。（5）產(chǎn)品的生命周期短。4.簡(jiǎn)述設(shè)備管理的內(nèi)容。答：（1）設(shè)備的合理規(guī)劃決策、選型、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)置。（2）設(shè)備的正確安裝、適用于維護(hù)。（3）設(shè)備的檢查與修理。（4）設(shè)備的跟新改造。四、論述分析題試述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的原則。答：（1） 立足于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則。企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理的一切活動(dòng)的最終目標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。（2） 追求經(jīng)濟(jì)效益的原則。這是指要按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)的過(guò)程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入換取最大的產(chǎn)出。（3） 不斷講求創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，要不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。（4） 貫徹規(guī)范化的原則。在生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)管理中，講求思考問(wèn)題規(guī)范、行動(dòng)規(guī)范，按預(yù)先制定的規(guī)鄆、制度、要求去做。（5） 突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運(yùn)作現(xiàn)場(chǎng)工作水平的高低、資源的利用狀況。結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)開(kāi)展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。答：清潔生產(chǎn)是指不斷釆取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料，釆用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或消除對(duì)人類健康和環(huán)境的危害。清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)包括：（1） 物資平衡理論按照物質(zhì)不滅定律，企業(yè)在生產(chǎn)中，物資按照平衡原理進(jìn)行轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)廢料是由原料轉(zhuǎn)化的。廢料愈多，說(shuō)明原料消耗愈多，清潔生產(chǎn)堅(jiān)持物質(zhì)平衡原理，要是廢料產(chǎn)生最少，必須堅(jiān)持原料投入最少，只有少投入才有可能較少?gòu)U料產(chǎn)出。然而原材料少投入是一個(gè)方面，還必須做到原料的最充分利用，對(duì)產(chǎn)生的廢料再利用，使其成為生產(chǎn)的進(jìn)一步延伸，變廢為寶，拉長(zhǎng)生產(chǎn)鏈，盡可能的利用各種技術(shù)，使廢料做到最少。（2） 最優(yōu)化理論清潔生產(chǎn)是典型的技入